рейтинг сми о ритейле

Названы топ-10 громких новостей ритейла за прошедший год

В рамках ежегодного исследования «Инфоповод года», которое проводится компанией Медиалогия для ключевых отраслей экономики с 2016 года, были названы 10 ключевых событий 2019 года на рынке розничной торговли. Информационным партнером исследования в 2020 году выступила компания Adindex. Данные для исследования были получены с помощью системы онлайн мониторинга СМИ и соцмедиа Медиалогия, включающей 56 тысяч массмедиа и 900 млн аккаунтов соцсетей.

Главными событиями 2019 года ритейла в СМИ стали:

1. Владелица Wildberries стала богатейшей россиянкой по версии Forbes
2. Бристоль, Дикси и Красное&Белое объединятся в третьего по обороту ритейлера в РФ
3. В России наличные с карты можно будет снять на кассе магазина
4. Под Воронежем сгорел распределительный центр Магнита
5. Логины и пароли пользователей Ozon утекли в интернет
6. В России выросли цены на гречку
7. Торговая сеть Перекресток начнет продавать продукты в кредит
8. Проверки и эвакуации прошли в регионах России после волны сообщений о минировании
9. Глава Магнита Ольга Наумова покинула компанию
10. Магнит хочет купить 100% акций Ленты

В рамках исследования также был опубликован рейтинг СМИ по цитируемости в отрасли ритейл за первый квартал 2020 года. Моллы.Ру заняли в рейтинге 3-е место, набрав индекс цитируемости ИЦ = 1,42.

Главными победителями в категории «Инфоповод года» в 2019 году стали розничные сети: «Пятерочка», «Магнит», «Связной», «М.Видео-Эльдорадо», Leroy Merlin, IKEA, «Детский мир», «Дочки-Сыночки», «Счастливый взгляд», AliExpress, OZON, Wildberries, Lamoda, «Яндекс.Еда» и Delivery Club.

Источник

Retail.ru занял первое место в рейтинге сайтов о ритейле и торговой недвижимости

Компания Statista собрала рейтинг самых посещаемых сайтов мира по состоянию на февраль 2019 года, основываясь на данных исследований SimilarWeb. Среди сайтов, посвященных ритейлу и торговой недвижимости, Retail.ru вышел на первое место.

В ноябре аналитический сервис Statista опубликовал данные о посещаемости сайтов за сентябрь 2019 года. В топ интернет-порталов в сегменте торговой недвижимости и ритейла вошли 12 профильных площадок. Сайт Retail.ru занял первое место по совокупной аудитории среди всех ресурсов, посвященных розничной торговле. На втором месте расположился сайт New Retail, на третьем — «Моллы».

В отчете использовались только данные об аудитории интернет-сайтов. Охват пользователей через социальные сети, почтовые рассылки и мессенджеры не учитывался.

Кроме того, самым посещаемым сайтом в мире стал google.com, его посетили 57,3 млрд раз. За ним следует YouTube с 22,8 млрд посещений. Замыкает тройку лидеров Facebook — 19,2 млрд посещений.

Retail.ru рассказал о планах.

Компания Statista собрала рейтинг самых посещаемых сайтов мира по состоянию на февраль 2019 года, основываясь на данных исследований SimilarWeb. Среди сайтов, посвященных ритейлу и торговой недвижимости, Retail.ru вышел на первое место.

В ноябре аналитический сервис Statista опубликовал данные о посещаемости сайтов за сентябрь 2019 года. В топ интернет-порталов в сегменте торговой недвижимости и ритейла вошли 12 профильных площадок. Сайт Retail.ru занял первое место по совокупной аудитории среди всех ресурсов, посвященных розничной торговле. На втором месте расположился сайт New Retail, на третьем — «Моллы».

В отчете использовались только данные об аудитории интернет-сайтов. Охват пользователей через социальные сети, почтовые рассылки и мессенджеры не учитывался.

Источник

Рейтинг сми о ритейле

Brand Analytics представляет рейтинг компаний рынка e-commerce, которые наиболее активно обсуждались пользователями в русскоязычных социальных медиа в первом полугодии 2021 года.

В рамках исследования рынка e-commerce было проанализировано более сотни компаний, среди которых отобрано 50 самых популярных онлайн-ритейлеров среди русскоязычных пользователей в социальных медиа.

Если в 2020 году большинство потребителей массово привыкали к шоппингу в формате “дома на диване”, то сейчас покупки онлайн стали частью повседневной жизни. Благодаря чему рынок российского e-commerce постепенно стабилизируется – рейтинг покинул лишь 3 ритейлера, 8 игроков сохранили позиции, а каждая пятая компаний показала рост интереса со стороны пользователей.

Активнее других сегментов e-commerce с начала года растут маркетплейсы, онлайн-аптеки и food-ритейл. Каждый пятый участник рейтинга — сервис доставки продуктов на дом. Причем традиционные ритейлеры по популярности все еще проигрывают сервисам доставки продуктов.

“Большая тройка” ритейла: лидеры рейтинга

Один из признаков становления рынка e-commerce в России — стабильные позиции лидеров. Топ-3 рейтинга 2021 года совпадают с результатами исследования Brand Analytics за 2020 год:

1 место — AliExpress
2 место — Ozon
3 место — Wildberries

Большая тройка маркетплейсов вызвала наибольший интерес у пользователей, собрав 9,3 млн упоминаний — это 66% от суммарного числа сообщений всех участников рейтинга. Свою позицию сохранил и Сима-Ленд (4), совместно с лидерами образуя «Big Four» российского ритейла.

Маркетплейс Яндекс.Маркет (5, +1) завершает Топ-5 рейтинга, поднявшись на позицию выше за прошедшие полгода. IT-гигант делает ставку на AR-технологии: в приложении стал доступен просмотр трехмерных моделей товаров. Функция позволит оценить в режиме дополненной реальности как товары впишутся в окружающую обста­новку.

СберМаркет (6, +3) продолжает лидировать в сегменте food. Компания поднялась на 3 позиции вверх, оставив позади всех конкурентов food-сегмента. Сервис постоянно расширяет партнерскую сеть: в июне компания объявила о доставке продуктов из IKEA (9, +4) – теперь шведские фрикадельки можно заказать в приложении или на сайте СберМаркета.

Но не модой единой: во вторую двадцатку ворвался ВкусВилл (16, +11) — с 27 строчки в 2020 году продуктовый ритейлер поднялся сразу на 11 пунктов. Такому росту способствовали активная экспансия в регионах и фокус на доставку продуктов.

В сегменте доставки продуктов представителей из оффлайна больше, но они проигрывают битву за внимание пользователя онлайн-ритейлерам: ВкусВилл (16,+11), Пятерочка (26), Перекресток (23,+6), Азбука Вкуса (29, new), О’кей (39, new) и Метро Кэш энд Кэрри (43) суммарно получили 351 тыс. упоминаний, тогда как у “цифровой четверки” – СберМаркета (6,+3), Самоката (27, new), Яндекс.Лавки (31, new) и Утконоса (47, new) – суммарно почти 500 тыс. сообщений.

Рейтинг покинул СтолПлит: несмотря на общий рост интереса к покупке товаров для дома в онлайне, мебельный ритейлер не выдержал конкуренции и переместился с 27 позиции за пределы Топ-50 нашего рейтинга.

Топ-50 онлайн-ритейлеров в соцмедиа, первое полугодие 2021

Не маркетплейсами едиными: интерес к сегментам e—commerce в соцмедиа

Если динамика интереса к категориям в 2020 году была похожа на американские горки, то сейчас общий интерес к ритейлу в разрезе категорий стабилизировался: динамика по большинству сегментов имеет лишь сезонные пики и не демонстрирует системных колебаний. Исключение — food-ритейл.

Food (10 позиций). Доставка продуктов стала настоящим must в период пандемии и адаптировалась к ежедневным потребностям пользователей. В рейтинге присутствует сразу 10 представителей продуктового ритейла. Суммарно у сегмента 841 тыс. упоминаний.

Все игроки разделились на 2 лагеря: традиционные food-ритейлеры, кто дополнил прилавки магазинов цифровыми витринами, и онлайн-проекты, работающие по принципу даркстора (это помещение, где хранят товары и собирают заказы для онлайн-магазина).

Маркетплейсы (7 позиций). У сегмента традиционно главные позиции в рейтинге и более 10,6 млн суммарных упоминаний — это самое сильное направление в e-commerce, которое активно расширяет свое проникновение в повседневную жизнь потребителей. В рейтинге представлено 7 маркетплейсов— это 77,6% от всех упоминаний участников.

Fashion (7 позиций). С начала года сегмент вырос как в количестве представителей, так и в суммарном числе упоминаний — 646 тыс. упоминаний за 2021 год. Лидерство Shein не стало сюрпризом, бренд активно развивается как на российском, так и на международных рынках, ежемесячно наращивая аудиторию и объемы продаж.

Электроника (6 позиций). Данный сегмент продемонстрировал стабильность — в рейтинге присутствуют все участники прошлого рейтинга, суммарно собравшие 473 тыс. упоминаний. Такая ситуация подтверждает сильную конкуренцию в сегменте за внимание потребителя: бренды «идут»по порядку, лишь незначительно уступая друг другу по числу упоминаний.

Товары для дома (5 позиций). Среди представителей сегмента в рейтинге сразу 5 участников, суммарно набравших 374 тыс. упоминаний. В топ впервые вошли Аскона (34), Леруа Мерлен (37) и Все инструменты (41) – в итоге у сегмента 395 тыс. сообщений.

Динамика участников в категории подтверждает рост потребительского интереса к теме ремонта. Согласно результатам российского исследования NielsenIQ во II квартале 2021 года, 44% опрошенных после совершения основных расходов планируют направить бюджет на обустройство дома, ремонт и отпуск.

Фарма (4 позиции). В рейтинге сразу 4 онлайн-аптеки против одного представителя в прошлом году. Россияне переключают свое внимание на онлайн-аптеки — суммарно сегмент набрал 273 тысячи упоминаний с начала года.

Сейчас фарма входит в топ крупнейших рекламодателей в сегменте e-commerce и находится на втором месте по объемам инвестиций в медиа после food-ритейла. Благодаря чему растет не только интерес, но и доверие к покупке лекарств онлайн.

Пользователи в соцмедиа помогают друг другу подобрать идеальный размер колец «на ощупь», рекомендуют комплекты в качестве подарка маме или жене, а бренды активно продвигают себя в различных конкурсах и розыгрышах – такой формат пользователи оценили.

Формат потребления книг меняется вместе с трендами. Фокус на саморазвитие и динамичный образ жизни современного горожанина мотивирует переходить на аудиокниги. Благодаря чему книжный ритейл активно развивает такой формат.

Детские товары, красота и товары для животных (по 2 позиции). Данные сегменты также получили достаточное внимание пользователей, хотя в каждой из категорий всего по два бренда. Детскому миру (21,-4) компанию составил детский интернет-магазин ДочкиСыночки (36, new), а в категорию товаров для животных вошли Бетховен (48) и PetShop (50).

Куда дальше: тренды российского e—commerce

Заказ через приложение — тренд, который продолжает набирать обороты. По данным отчета App Annie за II квартал 2021 года, Ozon и Wildberries заняли 8 и 9 места в рейтинге самых скачиваемых приложений в России, уступив лишь соцсетям и развлекательным сервисам. 49 из 50 участников нашего рейтинга предлагают клиентам совершить покупку в собственном приложении, причем часть из них — это сервисы mobile-only, недоступные с десктопа.

Рост доли мобильных продаж онлайн-ритейлеров подтверждают не только финансовые отчеты. Активное развитие маркетплейсов, таких как Instagram Shopping и Facebook Marketplace, внутрисоциальных сетей, а также интеграция функций e-comm в мессенджеры говорит о хороших перспективах развития «in-app» ритейла.

Еще один интересный тренд — маркетплейсы активно покупают банковские структуры, чтобы создать устойчивую платформу для развития e-commerce. Так в феврале 2021 года Wildberriesкупил банк «Стандарт-кредит», Яндекс недавно завершил сделку с покупкой банка Акрополь, а Ozon ожидает одобрения ФАС для подтверждения сделки с Совкомбанком. Интеграция банка с маркетплейсом позволяет замкнуть цикл коммуникации с покупателем внутри своей экосистемы и помогает маркетплейсам агрегировать данные о покупателях, необходимые для более точного удовлетворения спроса и улучшения качества сервиса.

В момент бурного роста и борьбы за рынок между российскими экосистемами, основные игрокиактивно расширяют свою экспансию в электронной коммерции. Сбер — лидер по интеграциям: врейтинге представлено сразу 4 компании цифровой экосистемы. Среди представителей Яндекса в наш рейтинг вошли маркетплейс Яндекс.Маркет и сервис доставки продуктов Яндекс.Лавка. Mail.ru Group тоже активно осваивает онлайн-ритейл — совместно с партнерами ему принадлежит доля в AliExpress Russia, Самокате и ряде других проектов. Ждем новых слияний и поглощений.

Как мы считали

Для расчета рейтинга были проанализированы более 14 млрд русскоязычных сообщений в социальных медиа за период 1 января по 30 июня 2021 года. Данные включают сообщения социальных сетей ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, TikTok, Youtube, Facebook, Twitter (в том числе упоминания в Stories, анализ текста на картинках и видеороликах), а также блогов, форумов, сайтов отзывов, публичных каналов мессенджеров, комментарии к новостным статьям и другие источники.

При расчете исключались сообщения с упоминаниями компаний — участников рейтинга в контексте розыгрышей и конкурсов, чтобы минимизировать влияние маркетинговой активности бренда на результаты исследований. Также был исключен весь контент категории 18+.

Для компаний, представленных и в онлайне, и в офлайне, при анализе популярности учитывались только сообщения, имеющие отношение к онлайн-продажам.

В рейтинге участвовали онлайн-ритейлеры, которые позволяют сделать покупку и заказать доставку товаров на территорию России, а также имеют русскоязычный интерфейс. В рамках исследования анализировалась популярность всех компаний, входящих в «Рейтинг ТОП-100 крупнейших интернет-магазинов России», публикуемый компаний Data Insight, а также популярность ряда новых игроков отрасли. Компании, предлагающие цифровой мультимедийный контент (музыка, фильмы), в рейтинг не включались.

Источник