mokka код для подписания документов что это значит
Оформила покупку в кредит в мокке, через валдберриз, а договор не скачала, а теперь кому платить, не знаю.
Оформила покупку в кредит в мокке, через валдберриз, а договор не скачала, а теперь кому платить, не знаю.
Ответы на вопрос:
Обратитесь в службу поддержки, с просьбой о повторной выдаче кредитного договора.
Какие-то координаты остались?
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей»
Статья 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце, владельце агрегатора)
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
Согласно официальной информации Роспотребнадзора
В ст.488, 489 Гражданского Кодекса РФ установлено, что стороны (граждане, юридические лица), заключая договор купли-продажи, вправе предусмотреть в нем оплату товаров через некоторое время после передачи товара покупателю, т.е. в данном случае стороны заключают договор купли-продажи с оплатой товара в рассрочку.
Все условия сделки: время оплаты, время передачи товара, стороны устанавливают
в одном документе: в договоре купли-продажи. Договор заключается между двумя сторонам: продавцом и покупателем.
Таким образом, вы ищете номер договора на сайте wildberries, звоните в службу горячей линии wildberries сообщаете номер заказа он у вас в смс сообщении и получаете информацию о кредите.
Пришло смс от приложения мокка о внесении платежа. Денег я у них не брала,
Пришло смс от приложения мокка о внесении платежа. Денег я у них не брала, Написана им в службу поддержки, попросили написать номер телефона, серию и номер паспорта, можно ли им дать данные паспорта или не стоит?
Ответы на вопрос:
Ничего не давайте. Если присылают смс что есть долг то данные у должны быть.
С такими данными тогда точно будет долг.
Ничего не давайте. Если присылают смс что есть долг то данные у должны быть.
С такими данными тогда точно будет долг.
Данные паспорта Вы не должны предоставлять, номер телефона и ФИО достаточно. А лучше разобраться в их офисе и чтоб Ваши данные удалили немедленно.
Данные паспорта Вы не должны предоставлять, номер телефона и ФИО достаточно.
Не стоит, если вы ничего не брали, то и данные свои давать не надо. Пусть сами разбираются. Вообще, похоже на «развод»: вы, якобы, будет должны им перевести им деньги, а они вам вернут. На самом деле попрощаетесь с этими деньгами, да и всё.
Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.
Данные паспорта точно давать не стоит.
Похожие вопросы
У меня сложилась не простая ситуация. Я являюсь клиентом МФО Древа технологии, сейчас Мокка уже три года, оплачиваю покупки в интернет магазинах оплату произвожу своевременно, проблем вообще не было. В январе при очередной покупке высветилась карта рева онлайн, выпусти и оплати, так как обычным способом я не смогла оплатить, подумала что у них что то поменялось и заказала её, через 5 минут прошла оплата обычным способом. И карта мне уже не понадобилась, это было 5 января, телефонов в этой организации нет написала в службу поддержки, они мне написали что на такой то эмаль нужно отправить заявление о блокировке, 6 января отправила с утра, написано, что рассматриваю 3 дня, через неделю ответа не было, хотя письмо числилось в отправленных, так писала почти каждую неделю, так же писала и в службу поддержки, они меня перенаправляли опять на тот эмаль, в итоге пришёл ответ о блокировке только 25 февраля, на сайте был выставлен счёт на 1100, за неделю до платежа начала писать что бы разобрались в этой ситуации, ответили только на второй день после даты платежа, счёт убавился но не намного 800 руб, 414 за выпуск карты (хотя на сайте стоит что выпуск карты 125 руб разово) и и 386 за каждый день до 25 февраля, при этом я деньгами не пользовалась вообще. Каждый день пишу им письма что бы разобрались, отправляю копии писем начиная с 6 января, а в ответ ничего, а сегодня прислали смс, что если не оплачу отдадут коллекторам, что делать?
Сегодня мне пришло письмо из МФО «Замер» с требование погасить займ, который я у них не брала. Я позвонила на горячую линию, оператор выслала мне на электронную почту форму заявления, в которой я должна указать свои паспортные данные. После чего их служба безопасности проверит информацию и если кредит брала не я, то они удалят мои данные и долга не будет. Стоит ли писать это заявление или лучше обращаться напрямую в полицию. И вообще как лучше поступить в такой ситуации.
От альфа банка поступают смс с подтверждением я ничего не оформлял, на горячей линии, что бы разобраться спрашивают номер паспорта. Я отказываюсь сообщать номер паспорта, прошу их отменить все заявки с моего номера телефона, они отказываются.
Мне постоянно приходят СМС сообщения от микрозайма что я им должен денег, хотя я их не брал. Я просто знаю этих людей. Имеют ли они постоянно названивать и отсылать мне эти уведомления?
На телефон приходят постоянные коды подтверждения о займах и др.приложений. Аккаунт взломан, в телефоне троян. Присылают какие то иероглифы в смс и абонент пытался прислать смс с разных номеров а потом появляется вирус. Что делать куда писать заявление и как вообще жить дальше ю Была утечка персональных данных думаю.
Вам начислено 237 568 рублей.,-вот такое сообщение я получил на свой телефон. А далее: вы не забрали своё вознаграждение, и оно было зачислено на внутр. Счёт, далее следует адрес в интернете, на который надо зайти. Помогите разобраться!
Пришло смс от 900 погашение кредит, что это? Кредит я не брала никогда, списаны деньги с карты.
Какие документы нужны для регистрации и покупок в Мокка?
Помогла ли тебе статья?
Похожие вопросы:
Остались вопросы?
Полное наименование микрофинансовой организации:
Микрофинансовая компания «Рево Технологии» (общество с ограниченной ответственностью)
Сокращенное наименование микрофинансовой организации: МФК «Рево Технологии» (ООО)
ИНН: 7724856208
ОГРН: 1127747215133
Регистрационный номер записи в государственном реестре МФО: 651203045002560
Дата внесение сведений в реестр МФО: 27.12.2012 года. Без ограничения срока действия.
Официальный сайт Банка России: https://cbr.ru
Интернет приемная Банка России: https://cbr.ru/Reception
Ссылка на страницу Банка России, содержащую реестр МФО: https://cbr.ru/registries/microfinance/#a_14199
Является членом саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР»)
Адрес местонахождения: 107078, г. Москва Орликов переулок, д. 5, стр. 1, этаж 2, пом. 11
Сайт: https://npmir.ru
Регистрационный номер члена СРО: 77 000224
Дата регистрации в реестре членов СРО: 09.12.2012 года
Рейтинг: ruBBB-
Шкала: Национальная
Прогноз: Позитивный
Дата присвоения/подтверждения: Август 2021 года
Агентство: Рейтинговое агентство «Эксперт РА»
Mokka код для подписания документов что это значит
Многие россияне пользуются услугами микрокредитных организаций для получения займа по системе “до зарплаты”. Сайт Мокка, зарегистрированный в 2006 году, предлагает авансы с перечислением на банковскую карту всем жителям России, а также покупки в интернет-магазинах, являющимися партнёрами компании. Для оформления микрокредита нужно зарегистрировать личный кабинет и внести в него персональные данные.
В обзоре Вы узнаете о том, как создать аккаунт и оформить заём до зарплаты на сайте МФО Мокка.ру. А также мы подробно расскажем о правилах кредитного договора и опишем функционал личного кабинета.
Преимущества компании Мокка
Микрофинансовая организация Мокка является приемником МФО Рево плюс. С февраля 2020 года старый сайт revoplus.ru стал недоступен, а услуги компании теперь оказывает под новым более ярким брендом. Аванс предоставляется не только для личных нужд, но и в магазинах-партнёрах в качестве рассрочки платежа.
Справка! Если Вы заключали договор с Рево банком, то он действует и перезаключать его не нужно. Все услуги теперь можно получить на сайте Мокка.ру, в том числе и провести оплату по полученным займам.
В отличие от конкурентов сайт Мокка обладает следующими преимуществами:
Магазины-партнёры Мокка
Уникальность сервиса микрокредитования заключается в том, что Вы можете получить рассрочку в магазинах-партнёрах. Они бывают двух типов: интернет-площадки и оффлайн торговые сети. таким образом Вы можете приобрести товары по следующим категориям:
Из наиболее популярных магазинов-партнёров можно выделить:
| Наименование | Рассрочка (мес.) | Переплата (руб./мес.) | Минимальная сумма покупки (руб.) |
|---|---|---|---|
| Детский мир | 3, 6 | от 99 | 2 000 |
| 585 Золотой | 2010-06-03 00:00:00 | нет | 500 |
| Монро | 3, 6 | нет | 1 500 |
| Юничел | 3, 6 | от 149 | 3 000 |
| Profmax | 3, 6 | нет | 1 500 |
| KARI | 3, 5 | нет | 1 000 |
| МебельОПТторг | 6, 12, 18, 24 | от 399 | 5 000 |
| Центр бронирования | 3, 6, 9, 12 | от 599 | 2 000 |
С полным списком партнёрской сети и условиями торговой точки можно ознакомиться на официальном сайте микрофинансовой организации.
Условия рассрочки
У каждого партнёра свои условия предоставления рассрочки. Перед заключением договора стоит узнать сроки предоставления займа, график платежей и сумму переплаты. В большей части магазинов действуют условия предоставления займа без переплаты по процентам. Вам даётся график платежей равными частями на весь период и при этом полная стоимость кредита идентична сумме покупок.
В этом нет ничего странного, так как торговая точка сама за Вас оплачивает процент. Такая схема выгодна всем участникам:
Как оформить карту для получения денег в займ?
Во время регистрации личного кабинета на сайте Мокка.ру Вы оформляете заявку на микрозайм и получаете виртуальную карту микрофинансовой организации. Ей можно рассчитываться в магазинах, переводить деньги на мобильный телефон или другие банковские карты.
Для оформления нужно корректно заполнить анкету с персональными данными. При прохождении проверки и получении одобрения службой безопасности деньги мгновенно перечисляются на Ваш счёт.
Регистрация в системе онлайн-займа на сайте mokka.ru
На официальном сайте микрофинансовой организации вверху справа кликните по кнопке “Хочу аванс!”.
На открывшейся странице введите свой действующий номер сотового телефона без префикса +7 и без первой цифры 8.
После того как Вы кликните по кнопке “Продолжить”, на телефон придёт СМС с коротким кодом. Его нужно продублировать, чтобы подтвердить контакт.
После этого открывается онлайн-анкета, в которой нужно заполнить два блока: информация о себе и паспортные данные. В первой части введите:
Во второй части внесите всю необходимую информацию из паспорта гражданина РФ. заполняйте данные корректно, так как они проходят проверку через официальные ресурсы. После этого система попросит задать ПИН-код, состоящий из 4-х цифр. Он потребуется для авторизации не только в личном кабинете на веб-ресурсе, но и в мобильном приложении Мокка.
В завершении процедуры регистрации потребуется перейти в электронный почтовый ящик и найти письмо с сайта МФО. В нём будет одноразовый код, который нужно повторить в аккаунте для подтверждения контактной информации.
Важно! При оформлении заказа некоторые магазины-партнёры могут потребовать загрузить фото Вашего паспорта для проверки личности.
Вход в личном кабинете Мокка
После регистрации личного кабинета Вы можете входить в него в любое время. На сайте Мокка.ру авторизоваться могут и клиенты Рево плюс, так как их договор и входные данные остались прежними и перерегистрация не требуется.
Войти по номеру телефона
Для удобства пользователей МФО Мокка предлагает единственный вариант входа в личный кабинет по номеру телефона. На главной странице организации в правом верхнем углу перейдите по кнопке “Войти”.
В появившейся форме в первом поле укажите номер своего мобильного телефона, указанного при регистрации личного кабинета. Во второй строке нужно ввести ПИН-код, заданный Вами и состоящий из 4-х цифр.
Восстановить пароль
В том случае, если Вы забыли или потеряли ПИН-код, то воспользуйтесь услугой восстановления данных. В форме авторизации в личном кабинете внизу перейдите по ссылке “Не могу войти”.
На следующем этапе потребуется указать номер сотового телефона, на который зарегистрирован Ваш аккаунт. Если он введён корректно, то придёт СМС с коротким кодом для восстановления доступа.
Функции и возможности онлайн-кабинета
Личный кабинет пользователя позволяет в дистанционном режиме управлять своим кредитным договором, а также оформлять новые займы. Поэтому в функционал включены следующие возможности:
Ниже рассмотрим основные возможности личного кабинета, чтобы Вы составили полное представление о сервисе микрокредитования и получения аванса.
Настройки кредитного лимита
Каждый клиент микрофинансовой организации Мокка получает виртуальную карту. На неё перечисляется аванс в случае одобрения заявки. В личном кабинете Вы можете изменить кредитный лимит по ней. Это позволяет установить границы, в пределах которых Вы хотите контролировать денежные траты.
В главном меню личного кабинета зайдите в раздел “Моя карта Мокка”.
Откроется список доступных сервисов, где нужно перейти в пункт “Настройки карты.”
На открывшейся странице можно задать желаемый лимит для ограничения своих денежных трат по предлагаемому авансу от МФО.
Настройка графика платежей
В личном кабинете предусмотрено управление своим кредитным договором. Вы можете проверить очередную дату платежа, чтобы не упустить оплату рассрочки и не попасть в долговую яму, ознакомиться со статистикой расходов для контроля. Здесь же доступна функция настройки расписания платежей и переноса даты оплаты.
Например, для переноса платежа на удобную дату нужно зайти в раздел “График платежей” и перейти в пункт “Перенести”. Выберите удобное время оплаты и ознакомьтесь с условиями, согласно которым Вам нужно будет внести в следующем платеже дополнительную сумму за услугу переноса.
Если Вы покупаете товар в магазине-партнёре Мокка, то необходимо сразу выбрать удобный срок рассрочки, узнать о предстоящем графике и суммах взноса.
Вы можете внести очередной платёж через Сбербанк-онлайн. Войдите в личный кабинет и в верхней строке меню выберите раздел “Платежи и переводы”. На открывшейся странице спуститесь немного вниз до поисковой строки “Оплата покупок и услуг”. В ней внесите название микрокредитной организации Мокка.
На открывшейся странице кликните по пункту “За товары и услуги”.
Выберите карту списания и укажите номер своего мобильного телефона, к которому прикреплён личный кабинет МФО. На следующем шаге нужно проверить сумму к переводу и подтвердить действия, повторив код из СМС-сообщения.
Внимание! Оплата займа через сервисы Сбербанка проходят моментально и без взимания комиссии.
Как закрыть рассрочку в ЛК?
Своевременная оплата очередного платежа позволяет избежать начисления штрафов, пеней, а также исключает передачу негативной информации в банк кредитных историй. В личном кабинете на компьютере или в мобильном приложении. На главной странице видна информация по доступно лимиту, а под ним есть кнопка “Оплатить”. В ней также есть информация по сумме платежа и крайней дате.
На следующем этапе нужно ввести реквизиты своей банковской карты для осуществления перевода. Обязательно продублируйте код из СМС для подтверждения операции.
Справка! Вы также можете полностью закрыть рассрочку досрочно. В таком случае нужно перейти в раздел “График платежей” и выбрать опцию досрочного погашения. Перевод проходит в онлайне по реквизитам банковской карты.
Заблокировать карту
Если у Вас появились подозрения, что к карте Мокка есть доступ у третьих лиц, то можно моментально заблокировать счёт. Войдите в личный кабинет и откройте сервис “Моя карта”. В появившемся списке перейдите в раздел “Заблокировать”.
Вам нужно будет указать причину блокировки. Если в дальнейшем потребуется снять ограничения, то обратитесь в поддержку микрофинансовой организации Мокка.
Отключение личного кабинета
Сервисом МФО Мокка не предусмотрено отключение личного кабинета. Вы можете не пользоваться предложенными авансами. В таком случае у Вас не будет денежных трат и обязательств перед МФО.
Скачать мобильное приложение “Консультант Мокка”
МФО Мокка предлагает своим клиентам два мобильных приложения с разным функционалом:
Установить мобильное приложение можно только на телефон или планшет с операционной системой Android.
Телефон бесплатной горячей линии
При возникновении вопросов по работе в личном кабинете, оформлению займа и карты Мокка можно обращаться в поддержку через личный кабинет или официальный сайт. Раскройте чат, кликнув в правой части экрана на соответствующую кнопку.
Отзывы клиентов
В обзоре мы подробно рассказали о том, как получить аванс с помощью сервиса Мокка. Вы также узнали о функциях личного кабинета и нюансах оформления рассрочки. Но полное представление о ресурсе могут дать только реальные отзывы клиентов. Поэтому предлагаем ознакомиться с положительными и отрицательными откликами, собранными с разных сайтов.
На одном из ресурсов Самарина Дина говорит, что очень довольна сервисом. Она уже внесла первый платёж и всё прошло нормально. Удобно, что в личном кабинете можно ознакомиться с условиями магазинов-партнёров, которых достаточно много у МФО. Женщина предупреждает, что некоторые торговые точки могут начислять свой процент, поэтому перед заключением кредитного договора стоит внимательно изучить его условия.
На этом же ресурсе пользователь Марина жалуется на недобросовестный сервис. В личном кабинете есть функция досрочного погашения, но как показала практика она работает некорректно. При внесении суммы, указанной при оформлении данной опции, у клиента образовался долг. Телефона горячей линии нет и приходится общаться через чат, но результатов от такого диалога женщина так и не увидела.
На другом ресурсе клиенты рассказывают истории с отменой заказа в оффлайн-магазине при оформлении рассрочки. Пользователь под номером 196391 говорит, что оформлял покупку в М.Видео и из-за ошибки данных получил отказ. Но чуть позже выяснилось, что кредит всё же оформлен. При обращении в службу поддержки оператор сообщил, что ждать нужно до 30 дней, если магазин оформил отказ. В самом М.Видео женщине помочь так и не смогли. Скоро вносить платёж по несуществующей рассрочке, а вопрос так и не решён.
Есть отзывы и о мобильном приложении. Например, Бэла Думанишева является клиентом Мокка со стажем. Ранее она обслуживалась в МФО Рево плюс, ставшей правопреемником новой организации Мокка. Женщина говорит, что новый сервис постоянно зависает, поэтому она не может несколько дней подряд снять одобренную ей сумму. А также теперь нет никаких привилегий для постоянных клиентов с положительной историей, что тоже обидно.
Если Вы уже активно пользуетесь личным кабинетом от МФО Мокка, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать о его плюсах и минусах. Ваш отзыв очень важен для нас и других пользователей, так как на его основе мы можем составить общее представление о сервисе.
Моя карта Мокка
Остались вопросы?
Полное наименование микрофинансовой организации:
Микрофинансовая компания «Рево Технологии» (общество с ограниченной ответственностью)
Сокращенное наименование микрофинансовой организации: МФК «Рево Технологии» (ООО)
ИНН: 7724856208
ОГРН: 1127747215133
Регистрационный номер записи в государственном реестре МФО: 651203045002560
Дата внесение сведений в реестр МФО: 27.12.2012 года. Без ограничения срока действия.
Официальный сайт Банка России: https://cbr.ru
Интернет приемная Банка России: https://cbr.ru/Reception
Ссылка на страницу Банка России, содержащую реестр МФО: https://cbr.ru/registries/microfinance/#a_14199
Является членом саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР»)
Адрес местонахождения: 107078, г. Москва Орликов переулок, д. 5, стр. 1, этаж 2, пом. 11
Сайт: https://npmir.ru
Регистрационный номер члена СРО: 77 000224
Дата регистрации в реестре членов СРО: 09.12.2012 года
Рейтинг: ruBBB-
Шкала: Национальная
Прогноз: Позитивный
Дата присвоения/подтверждения: Август 2021 года
Агентство: Рейтинговое агентство «Эксперт РА»