возвращаются ли бонусы спортмастер при возврате товара
Обмен и возврат товара
Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании обращения Потребителя, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара.
При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара, оплаченная потребителем.
Шаг 1 – Обратитесь в магазин. Шаг 2 – Предъявите чеки на купленный товар. Шаг 3 – Обменяйте на другой товар или получите деньги.
Вы вправе в течение четырнадцати дней с момента совершения покупки (передачи товара) вернуть товар или обменять его на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, если он не подошел Вам по указанным характеристикам.
Возврат или обмен товара осуществляется в часы работы торгового объекта.
В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке.
Сроки зачисления денежных средств при возврате на банковскую карту зависят от внутреннего регламента банка-получателя. Ориентировочные сроки поступления денежных средств составляют 3-5 банковских дней.
Возврат наличных денежных средств производится в магазине в момент возврата товара.
Для получения дополнительной информации и/или подачи претензий к качеству товара пишите по адресу support.am@sportmaster.com․
Республика Армения, г. Ереван, проспект Гая 16, ТЦ МегаМолл Армения
Удобная система возврата товаров
Возврат товара без указания причин производится до 7 дней с момента покупки на подачу заявления о возврате и 14 дней с момента покупки на подачу заявления об обмене на аналогичный.
Возврат денежных средств в течение 10 дней
Просим Вас воспользоваться двумя вариантами возврата:
При оплате по безналичному расчету, деньги возвращаются на расчетный счет покупателя, указанный при оплате товара.
При возврате тренажера, сначала необходимо вызвать эксперта из сервис центра
Эксперт составляет акт о состоянии тренажера, на основании которого принимается решение о возможности возврата тренажера компании Спортмастер. Датой подачи заявления о возврате тренажера считается дата обращения покупателя в сервис центр или в Интернет — магазин.
При возврате товара надлежащего качества Вам возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки (при покупке тренажеров — сборки), а также стоимость обратной пересылки не компенсируются. При частичном возврате стоимость доставки и обратной пересылки заказа не возвращается.
Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества, если он не подходит Вам по размеру, цвету, фасону или любой другой причине при соблюдении следующих условий. Просим Вас воспользоваться двумя вариантами возврата:
При возврате товара ненадлежащего качества Клиенту возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При возврате некачественного тренажера также возвращается стоимость сборки.
При частичном возврате стоимость доставки заказа Клиенту не возвращается.
Внешний вид товара может отличаться от представленного на сайте. Несовпадение внешнего вида и комплектности реального товара с описанием на сайте не являются показателями не качественности товара.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей). То есть, в течение 10 дней после того, как мы получим возвращаемый товар, Вы получите деньги, затраченные на его покупку, а именно стоимость товара, стоимость за доставку и обратную пересылку. Просим Вас воспользоваться двумя вариантами возврата:
Для получения дополнительной информации и подачи претензий по качеству товара, комплектации заказа или доставке звоните на бесплатный номер 8 800 777-777-1 или пишите в службу поддержки e-commerce@sportmaster.ru или на почтовый адрес: г.Москва, Кочновский проезд, д. 4, корп. 3, БЦ «Авиатор».
Возврат денег
Возврат денег при безналичной форме оплаты
Заполните заявление на возврат, оно идет в комплекте с каждым заказом
Приложите товарный или кассовый чек заказа*
Имейте при себе копию документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права), сохранную расписку, которую Вы получили от экспедитора при возврате товара.
При доставке внимательно осмотрите товар, проверьте комплектность и только после этот поставьте свою подпись в Бланке заказа на доставку в графе «С условиями заказа ознакомлен». После оплаты заказа претензии по количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
Деньги возвращаются на расчетный счет покупателя, указанный при оплате товара.
Возврат денег при наличной форме оплаты
(для жителей Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области)
Заполните заявление на возврат, оно идет в комплекте с каждым заказом
Приложите товарный или кассовый чек заказа*
Имейте при себе копию документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права), сохранную расписку, которую Вы получили от экспедитора при возврате товара.
При доставке внимательно осмотрите товар, проверьте комплектность и только после этот поставьте свою подпись в Бланке заказа на доставку в графе «С условиями заказа ознакомлен». После оплаты заказа претензии по количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
Доставка по Москве Московской области — возврат денег производится по адресу : г.Москва, Кочновский проезд, д. 4, корп. 3, БЦ «Авиатор».
Доставка по Санкт Петербургу, Ленинградской области – возврат денег производится в момент передачи товара курьеру.
* — Отсутствие кассового или товарного чека, либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате товара. Однако мы оставляем за собой право проверить факт приобретения товара в нашем Интернет-магазине.
Вернут ли бонусы при возврате спортмастер
Возврат в спортмастере когда вернут деньги
Можно ли вернуть товар в спортмастер если использовались бонусы Какие клубные карты действуют в «Спортмастере»? Согласно регламенту сети спортивных магазинов, в настоящий момент в клубной программе задействованы следующие карты:
Стандартная карта синего цвета позволяет использовать бонусы, полученные от покупок на сумму от 1000 и до 15 000 рублей. При этом за каждую покупку, выполненную на сумму в 1000 рублей, держатели такой карты смогут получить прекрасное поощрение в виде 50 бонусов, где 1 Бонус соответствует 1 рублю.
Данная карта также предполагает возврат 20% цены сервисного обслуживания за счет накопленных и полученных бонусов. Если имеется крупногабаритный предмет, то его доставка курьером будет выполнена бесплатно.После того, как товар будет отдан, покупатель получает расписку, а после ему поступают деньги.
Защита прав потребителей
Спортмастер – это известная сеть магазинов, продающая разный спортивный инвентарь или одежду, предназначенную для занятий спортом.
Сюда относятся многочисленны мячи, шахматы, ракетки, гири или иные элементы.
Возврат товара в спортмастере
Спортмастер – это сеть супермаркетов и гипермаркетов по продаже спортивной одежды и инвентаря.
Федеральная сеть «Спортмастер» включает множество розничных магазинов, но возможна покупка и через интернет-магазины. Продажа широкого ассортимента спорттоваров требует налаженной службы возврата и обмена товаров.
Можно лишь вводить особый порядок и процедуры, не противоречащие основному закону.
Условия и процедура отмены заказа в Спортмастере
» У всех покупателей, делающих заказы в интернет-магазинах, имеется право на то, чтобы от них отказаться. Торговая сеть Спортмастер ценит своих клиентов, поэтому предлагает им комфортные условия как приобретения товаров, так и отказа от них.
О том, как отменить заказ, сделанный в Спортмастере, узнайте из данной статьи.В законодательстве, а также в правилах, действующих в торговой сети Спортмастер, прописано, что отменить сделанный через интернет заказ покупатель может в любое время и на любом этапе его исполнения.
Даже если он уже получил посылку на руки и расписался за это, у него имеется семидневный период, отведенный на отказ от покупки и ее возврат обратно в Спортмастер.Даже оплаченная продукция может быть возвращена, при этом интернет-магазин вернет клиенту деньги. В случае, когда доставка заказа уже осуществилась,
Как оформить возврат в Спортмастере
› › › Среди мировых производителей спортивных товаров есть те, которые напрямую сотрудничают с торговой компанией «Спортмастер».
А пользуемся мы:Предметами спортивного снаряжения.Спортивными тренажёрами.Страховочным
Как вернуть товар спортмастер после 14 дней
— — Данные предметы входят в список товаров, не подлежащих возврату. к содержанию ↑ Надлежащего качества Для возвращения вещей и инвентаря в Спортмастер необходимо написать заявление.
В нем указывается причина возвращения вещи, фамилия, имя отчество покупателя, его адрес регистрации и телефон, причина возврата.
К заявлению прилагается кассовый чек. При возврате качественных вещей вам перечислят только стоимость самой вещи.
Стоимость перевозки не возвращается. Образец заявления на возврат товара.doc к содержанию ↑ Ненадлежащего качества Для того, чтобы вернуть изделие ненадлежащего качества в магазин, нужно написать заявление. К заявлению следует приложить копию чека на покупку.
В данном случае вернут не только деньги за изделие или инвентарь, но и за доставку. Если вы выдвинули требование об уменьшении покупкой цены изделия, стоимость транспортировки не возвращается.
Возвращают ли бонусы в спортмастере при возврате товара
Примите к сведению: при отказе от качественных вещей и оборудования покупателю возвращается только сумма покупки.
Расходы на транспортировку оплачиваются самим покупателем. Вернуть купленные вещи можно только при выполнении следующих требований:
Важно знать: по истечении 14 дней вернуть покупку возможно только через суд.
Условия возврата товара ненадлежащего качества Спортивную одежду, обувь и другой товар или оборудование, которые невозможно использовать по назначению из-за какого-либо брака, принято называть продукцией ненадлежащего качества.
Ещё одной важной отличительной чертой возврата товара в
Возврат Sportmaster, как вернуть товар в магазин Спортмастер и можно ли получить деньги
Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара, который куплен в офлайн-магазине Sportmaster, если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ; товар ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки; если купленный товар является крупногабаритным, есть особенности при его возврате, с которыми можно
Как вернуть товар в Спортмастер – порядок возврата и обмена, образец заявления
» На практике случается, что вещь, приобретенная в оффлайн-магазине или по интернету, не оправдывает ожиданий потребителя.
Одежда «не садится» правильно, техника функционирует с перебоями, аксессуары не обладают заявленными характеристиками. Возврат товара в Спортмастер – нередкое явление, ведь этот магазин является одним из крупных игроков российского рынка.
Для процедуры действуют правила, не противоречащие отечественному законодательству.
Возвращают ли Бонусы в Спортмастере при Возврате Товара
- Обмен и возврат москва Внимание Как использовать бонусы в Спортмастере? Для этого нужно купить что-то на сумму более тысячи рублей, заполнить на стойке анкету и выдадут карту.
Важно На нее будут идти бонусы в размере — 5 % Оплатить товар можно будет бонусами, но не более 30% от цены товара в Спортмастере.
Также у магазина есть несколько Дисконт-центров, в них продают уцененные товары: востановленные, отремонтированные, с помятой упаковкой. Возвращают ли бонусы в спортмастере при возврате товара
Процедура возврата товара в Спортмастер: сроки, условия
» Каждый человек может приобрести в розничных точках или интернет-магазине торговой сети Спортмастер любые товары, при этом во втором случае можно отыскать большее количество вариантов изделий по сниженной стоимости.
Однако, даже совершая приобретения в известном на всю страну и надежном магазине, можно наткнуться на брак или что-то иное, из-за чего возникнет необходимость вернуть купленный товар в Спортмастер.
Магазин Спортмастер – условия возврата товара
Даже если совершить покупку в сети магазинов «Спортмастер», может возникнуть такая ситуация, что товар нужно вернуть. Такое может случиться, если покупался подарок, который может не понравиться получателю, не приглянулись цвет/форма, некачественная вещь разрекламирована хорошим отзывом, изделие оказалось бракованным или даже тренажёр оказался чрезмерно большим и не помещается в комнате. Тогда возникает вопрос: существует ли возможность вернуть товар в «Спортмастер» и получить обратно потраченные деньги?
Нормативно-правовой акт, регулирующий отношения по возврату товара — ФЗ «О защите прав потребителей».
К спортивным товарам причислены: одежда для спортивных занятий, снаряды, тренажёры, инвентарь.
Перечисленные товары не относятся к Перечню тех, что не подлежат возврату, а значит, что товар при необходимости можно вернуть продавцу в срок, установленный законодательством — 14 дней со дня покупки.* Право распространяется на вещи как надлежащего, так и ненадлежащего качества.
Как вернуть товар в магазин «Спортмастер» и получить назад свои деньги?
» Даже покупая продукцию магазина «Спортмастер», возврат товара может быть неизбежен. Покупатель рассмотрел, что цвет и форма ему не подходит, тренажер по габаритам не помещается в квартире или просто изделие оказалось с браком.
Автоматически возникают вопросы: можно ли вернуть некачественный товар и деньги за него? Если ли возможность поменять (вернуть) качественные вещи?
Отношения между организацией, продающей спорттовары, и покупателем регулирует Закон РФ «О защите прав потребителей».
Согласно ему все купленные товары на территории Российской Федерации могут быть возращены продавцу. Покупатель может сдать спортивное оборудование или вещь на протяжении 14 дней.
Данное право распространяется на изделия ненадлежащего, а также При возврате качественного товара, потребитель должен будет указать веские на то причины.
Можно ли вернуть товар в спортмастер если использовались бонусы Какие клубные карты действуют в «Спортмастере»? Согласно регламенту сети спортивных магазинов, в настоящий момент в клубной программе задействованы следующие карты:
Стандартная карта синего цвета позволяет использовать бонусы, полученные от покупок на сумму от 1000 и до 15 000 рублей. При этом за каждую покупку, выполненную на сумму в 1000 рублей, держатели такой карты смогут получить прекрасное поощрение в виде 50 бонусов, где 1 Бонус соответствует 1 рублю. Данная карта также предполагает возврат 20% цены сервисного обслуживания за счет накопленных и полученных бонусов.
Возвращают ли бонусы в спортмастере при возврате товара
Если имеется крупногабаритный предмет, то его доставка курьером будет выполнена бесплатно.После того, как товар будет отдан, покупатель получает расписку, а после ему поступают деньги. Как отменить заказ спортмастер Внимание Особенности проведения экспертизы Спортмастер обладает собственной экспертной компанией, поэтому изучаются все параметры возвращенного предмета работниками этой организации. Наиболее простой считается проверка, осуществляемая дома у покупателя, если он не может самостоятельно принести предмет в магазин.
Это относится к крупногабаритным покупкам, представленным разнообразными тренажерами или аналогичными тяжелыми элементами. Если имеется мелкий предмет, то его целесообразно покупателю самостоятельно приносить в магазин. Здесь осуществляется исследование, причем обычно оно не занимает больше 5 дней.
Обмен и возврат москва
Как отменить заказ спортмастер
Вернуться ли бонусы отклоненном заказе в магазине спортмастер
Возвращаются ли бонусы при возврате товара в спортмастере Для того, чтобы вернуть изделие при оплате банковской картой, необходимо:
При возврате денег на банковскую карту, в заявлении необходимо правильно указать ее реквизиты, а также расчетный счет, на который следует вернуть деньги.
Как отказаться от заказа а спортмастере
Как оформить возврат в спортмастере Какие условия нужно учесть при покупках Много вопросов вызывает система начисления вознаграждений, если при покупке уже были использованы ранее выданные бонусы. Разберемся на примере. Можно ли вернуть товар в спортмастер если использовались бонусы Вернуть купленные вещи можно только при выполнении следующих требований:
Важно знать: по истечении 14 дней вернуть покупку возможно только через суд.
Например, у вас перестал работать велотренажер, приобретенный ранее в «Спортмастере».Вызывая специалиста сети спортивных магазинов, вы всегда можете воспользоваться своими бонусами для оплаты. К примеру, услуги мастера стоят 800-900 рублей. С учетом 30% скидки они обойдутся вам в 240-270 бонусов и соответственно, 560-630 рублей наличными в виде доплаты. Это один из вариантов, как потратить 3000 бонусов в «Спортмастере».
Также, если есть желание, можно пробежаться глазами по ассортименту компании и приобрести, например, спальный мешок за 699-979 рублей, что с учетом скидки составит 209,70 и 293,7 бонуса + 489,3 и 685,3 – доплата наличными.У большинства магазинов и супермаркетов, независимо от их специализации и направленности, есть свои программы лояльности. Именно они позволяют поощрить старых и привлечь новых клиентов.
Возвращаются ли бонусы на карту спортмастер при возврате товара Этот вариант подходит для ситуаций, когда покупаются крупногабаритные и тяжелые предметы, например, тренажеры. В этом случае специалист должен убедиться, что действительно имеется дефект, после чего конструкция будет доставлена в магазин силами ее работников.Какие права и обязанности есть у покупателя по закону РФ? Подробнее тут. Выбор способа зависит от особенностей купленного предмета.
Важно Можно ли возвращать вещи в любой магазин Желательно передавать предметы в тот же магазин, где они были куплены. Если отсутствует возможность для посещения именно этой торговой точки, то можно прийти в другой магазин. Для возврата придется написать соответствующее заявление.
Также в такой ситуации можно отправить товар по почте или воспользоваться помощью курьера. Причем в последнем случае важно, чтобы вес предмета превышал 31 кг.
Вернутся ли баллы при отмене заказа спортмастер
Уровень участия в Клубной программе Стандартный Серебряный Золотой Тип карты Начисление Бонусов на Бонусный счет и оплата Бонусами части покупок в сети магазинов СПОРТМАСТЕР* + + + Дополнительные Информационные Сервисы (сайт, SMS- и e-mail) + + + Специальные предложения на товары, представленные в сети магазинов Спортмастер + + + Резервирование товара на 1 день + + + Дополнительный гарантийный срок на товар — +30 дней +60 дней Возврат части стоимости сервисных услуг Бонусами на Клубную Карту, % 20 50 100 * Ежегодно 11 марта начисленные и неиспользованные Бонусы за прошлый год аннулируется.Бонусы, начисленные с 01 января по 10 марта текущего года не аннулируются, а переносятся на следующий период — с 11 марта текущего года до 11 марта следующего года.
Содержание:
Обмен и возврат москва Для того, чтобы вернуть товар при наличной форме оплаты, необходимо:
Деньги покупателю выдадут сразу на кассе магазина. Полезно знать: все документы, которые получает покупатель во время проведения процедуры возврата товара: заключение эксперта, расписка экспедитора и т. д., следует сохранить.
Срок возврата денег на карту с магазина спортмастер
Как вернуть товар в магазин «Спортмастер» и получить назад свои деньги?
другая веская причина.
Покупатель оформляет заявление, если желает вернуть спортивный товар или оборудование. Оформить все необходимые бумаги нужно успеть за две недели после совершения покупки. Примите к сведению: при отказе от качественных вещей и оборудования покупателю возвращается только сумма покупки. Расходы на транспортировку оплачиваются самим покупателем.
Вернуть купленные вещи можно только при выполнении следующих требований:
Важно знать: по истечении 14 дней вернуть покупку возможно только через суд.
Возврат денег за подарочную карту спортмастер
Наличие карты конкретного номинала необходимо уточнять в магазине.
Инфо Подарочные сертификаты в последнее время становятся все популярнее. Однако по-прежнему не решены вопросы, связанные с гражданско-правовой квалификацией соответствующих отношений. Особенности проведения экспертизы Спортмастер обладает собственной экспертной компанией, поэтому изучаются все параметры возвращенного предмета работниками этой организации.
Видео (кликните для воспроизведения). |
Наиболее простой считается проверка, осуществляемая дома у покупателя, если он не может самостоятельно принести предмет в магазин. Это относится к крупногабаритным покупкам, представленным разнообразными тренажерами или аналогичными тяжелыми элементами. Если имеется мелкий предмет, то его целесообразно покупателю самостоятельно приносить в магазин.
Здесь осуществляется исследование, причем обычно оно не занимает больше 5 дней.
Спортмастер возврат товара
Работники организации могут потребовать документы или их копии, причем особенно важно сделать копию чека, а не отдавать его, так как в будущем могут появиться спорные вопросы, при которых понадобится покупателю данный документ.
Внимание Спортмастер – это известная сеть магазинов, продающая разный спортивный инвентарь или одежду, предназначенную для занятий спортом.
Организация славится своим прекрасным отношением к клиентам, высоким качеством продаваемых позиций и широким ассортиментом. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-51-68.
Спортмастер обмен и возврат товара срок
Сколько длится срок, устанавливается производителем, а в том случае, если он не ограничен, срок устанавливает сам продавец.
Если гарантийный срок не установлен ни изготовителем, ни продавцом, тогда основываются на разумном сроке, который не может продолжаться дольше двух лет.
Чтобы вернуть качественную, но не пригодившуюся вещь, нужно соблюсти перечисленные ниже условия:
В том случае если вещь куплена по подарочному сертификату (карте) магазина, её возврат возможен.
Как отменить заказ спортмастер
Но тогда вопрос о возврате финансов будет дольше. В том случае если вещь куплена по подарочному сертификату (карте) магазина, её возврат возможен.
Кроме того, теперь на покупки при расчете наличными начисляют бонусы. Их можно использовать при последующих покупках. Разберемся, как это сделать. Программа лояльности С каждым годом маркетинговые схемы крупнейших сетей магазинов становятся все более изощренными.
Ритейлеры стараются всеми доступными способами привлечь к себе внимание покупателей.
Возврат денег на карту в магазине спортмастер
Все необходимые экспертизы проводятся в ней собственными специалистами магазина.
Покупатель может вызвать эксперта на дом. Это практикуется при возвращении крупногабаритных товаров весом больше 30 кг.Допускается суммирование номиналов нескольких Подарочных Карт.9.2.Подарочная Карта обмену и возврату не подлежит – денежный эквивалент номинала Подарочной Карты или его остатка не подлежат возврату наличными деньгами как в период действия Подарочной Карты, так и по истечении срока ее действия.
Если ее результаты не сойдутся с оценкой магазина – направляйте в него повторное заявление на возврат с приложением результатов повторной оценки. При повторном отказе обращайтесь с иском в суд. Спортмастер возврат товара сроки установлены законом и не могут превышать 10 дней с момента поступления некачественного товара в магазин вместе с заявлением.
Возврат товара в магазин Спортмастер
либо отправляйте копии (за исключением чека, копию которого нужно оставить себе, а оригинал отправить) вместе с курьером. Если по какой-то причине вы потеряли чек, не расстраивайтесь.
При его отсутствии вам в возврате товара отказать не смогут (статья 18 Закона о защите прав потребителей ), но время, возможно, затянется, так как магазин будет проверять факт покупки. При магазине Спортмастер есть своя собственная экспертная организация.
поэтому все исследования возвращенного товара проходят в ней. Самая простая проверка – этовызов эксперта на дом (в этом есть необходимость при сдаче тренажеров, например).
А когда речь идет о мелком товаре, то сам магазин передает его на исследование. По срокам данная процедура обычно не занимает больше 5 дней.
Магазин Спортмастер – условия возврата товара
Сколько длится срок, устанавливается производителем, а в том случае, если он не ограничен, срок устанавливает сам продавец. Если гарантийный срок не установлен ни изготовителем, ни продавцом, тогда основываются на разумном сроке, который не может продолжаться дольше двух лет. Чтобы вернуть качественную, но не пригодившуюся вещь, нужно соблюсти перечисленные ниже условия:
Но тогда вопрос о возврате финансов будет дольше. В том случае если вещь куплена по подарочному сертификату (карте) магазина, её возврат возможен.
Спортмастер привысил срок доставки
ожидалась машина из Москвы.
Окончательный ответ я получил 22 февраля. Велотренажеров данной модели на складе в Москве нет, магазин готов вернуть уплаченные деньги.
Внимание Кладовщик расписывается на всех экземплярах сохранных квитанций, а также в «журнале…»о том, что товар принят им к хранению.
Экземпляр сохранной квитанции, предъявленной покупателем, уничтожается.
Спортмастер сгорят ли бонусы при возврате товара
Особенности возврата товара в Спортмастере В каждом розничном магазине сети есть своя служба экспертов, которые осуществляют проверку полученных обратно товаров. Как уже было сказано выше, чтобы вернуть крупную покупку, можно вызвать курьера магазина (например, тренировочный спорткомплекс). Негабаритные приобретения лучше принести в магазин самостоятельно. Экспертиза, как правило, не длится дольше 5 дней. Закон устанавливает, что длиться процедура может до 45 дней. После её проведения клиент получает право оформить магазину претензию по неустойке. Если экспертами установлено, что дефекты отсутствуют, но покупатель думает иначе, то следует обратиться за помощью к независимым экспертам. Правда, практика показывает, что встреча представителя сети спортивных магазинов и недовольного покупателя в зале суда неизбежна.
Правилаучастия
Начинается отсчёт срока на следующий за совершением покупки день. Условия возврата товара в Спортмастере Если Вы нашли серьёзный брак в новинке из Спортмастера, то возврат товара займет сколько дней? Вернуть её можно, пока длится гарантия. Сколько длится срок, устанавливается производителем, а в том случае, если он не ограничен, срок устанавливает сам продавец.
Магазин спортмастер – условия возврата товара
Например, за приобретенную вами зимнюю куртку в пределах 8 999 рублей на синюю карту вам начислят порядка 400 бонусов, на серую – 560, а на желтую – 800. Не знаете, как потратить бонусы? «Спортмастер» поможет вам в этом. В торговой сети спортивных магазинов вам предложат ряд интересных предложений, а также помогут рассчитать выгоду, согласно размеру вашего бонусного вознаграждения на карте.
Куда можно тратить накопленные бонусы? Через три дня после того, как вы совершили покупку в «Спортмастере», на ваш бонусный счет приходит соответствующее вознаграждение, которое затем позволит вам оплатить до 30% от цены следующей вашей покупки или воспользоваться сервисными услугами компании. При этом выбирать товары, согласно акции, можно во всех магазинах сети. Исключение составляют лишь «Дисконты» компании.
Возвращают ли бонусы в спортмастере при возврате товара
Как вернуть спортивную одежду в Спортмастер и получить обратно свои деньги? Есть ли нюансы в Спортмастере у возврата товара, или все также, как в обычных магазинах? Возврат изделий надлежащего качества Главная ваша задача – уложиться в 14 дней. Иначе придется возвращать товар только через суд.
Возврат товара в спортмастере
На нем не должно быть следов носки или использования. При возврате качественных вещей возвращается только стоимость товара, но не стоимость доставки или стоимость обратной перевозки до магазина (если она была за ваш счет). Товары с небольшими дефектами возвращаются в срок 15 дней, начиная со дня совершения покупки.
Можно ли вернуть товар в спортмастер если использовались бонусы
Если вы случайно его потеряли, то обратитесь к сотруднику интернет-магазина или распечатайте его по ссылки в конце статьи.
Внимание В данный момент «Спортмастер» не производит возврат товаров, купленных в интернет-магазине, через Почту РФ. Магазинная экспертиза и сроки возврата денег Магазинная экспертиза и сроки возврата денег В магазинах сети «Спортмастер» есть собственная служба, которая занимается проверкой возвращаемого товара на месте. Для оценки обнаруженных дефектов крупногабаритных грузов можно вызвать эксперта из магазина на дом.
Мелкие и не очень тяжелые вещи стоит приносить в магазин самостоятельно. Сроки проведения экспертизы часто не превышают 5 дней, но стоит знать, что по закону они могут затягиваться до 45 дней.
Спортмастер сгорят ли бонусы при возврате товара
Притом за каждый 1000 рублей держатели таких карт могут получить до 70 бонусов на покупку всех последующих товаров, предусмотренных акцией. Карта также гарантирует возврат половины стоимости сервисных услуг за счет бонусов. Золотая карта желтого цвета предполагает накопление бонусов на сумму покупок более 150 000 рублей и возврат 100% от цены сервисного обслуживания за счет полученных бонусов.
О том, как можно потратить бонусы в «Спортмастере», говорим далее. Как начисляются бонусы за покупки? Зачисление бонусов осуществляется в рамках имеющейся у вас на руках клубной карты. Если же ее нет, то получение вознаграждения происходит после ее получения и регистрации покупателя в системе.
При этом разновидность получаемой карты напрямую зависит от суммы вашей покупки. А далее, за каждую потраченную 1000 рублей вы сможете получать от 50 и до 100 бонусов.
Как документально оформляется Чтобы осуществить возврат или обмен определенного предмета, необходимо наличие документации:
Сохраняются ли бонусные баллы в спортмастере при возврате товара
Сдаешь товар в спортмастере купленный по бонусам возвращаются ли бонусы
Отправить Заявление о возврате в электронном виде по адресу [email protected] или на почтовый адрес: г. Это, например, трусы — как предмет нижнего белья, или компьютер — как сложную технику.
Инфо Если вы хотите
Если вернуть товар в спортмастере бонусы вернутся
Пошаговая инструкция Порядок действий зависит от того, приобретался ли предмет в стационарном магазине или же использовался интернет-магазин. Если возвращается товар в торговую точку, то выполняются действия:
Возврат товара надлежащего качества. Фото: sportmaster.ru Если приобретался товар через интернет-магазин, то вызывается курьер, а также можно отправить посылку по почте.
Если имеется крупногабаритный предмет, то его доставка курьером будет выполнена бесплатно.
Сдаешь товар в спортмастере купленный по бонусам возвращаются ли бонусы
Уровень участия в Клубной программе Стандартный Серебряный Золотой Тип карты Начисление Бонусов на Бонусный счет и оплата Бонусами части покупок в сети магазинов СПОРТМАСТЕР* + + + Дополнительные Информационные Сервисы (сайт, SMS- и e-mail) + + + Специальные предложения на товары, представленные в сети магазинов Спортмастер + + + Резервирование товара на 1 день + + + Дополнительный гарантийный срок на товар — +30 дней +60 дней Возврат части стоимости сервисных услуг Бонусами на Клубную Карту, % 20 50 100 * Ежегодно 11 марта начисленные и неиспользованные Бонусы за прошлый год аннулируется.Бонусы, начисленные с 01 января по 10 марта текущего года не аннулируются, а переносятся на следующий период — с 11 марта текущего года до 11 марта следующего года.
Возвращают ли бонусы в спортмастере при возврате товара
— — Особенности возврата товара в Спортмастере В каждом розничном магазине сети есть своя служба экспертов, которые осуществляют проверку полученных обратно товаров.
Правда, практика показывает, что встреча представителя сети спортивных магазинов и недовольного покупателя в зале суда неизбежна.
Инфо Чтобы вернуть качественную, но не пригодившуюся вещь, нужно соблюсти перечисленные ниже условия:
Сохраняются ли бонусные баллы в спортмастере при возврате товара
> > Спортмастер сгорают ли бонусы при возврате товара рублей.
В обычных магазинах сети бонусы не начисляются за уцененный товар. В сети Спормастер-Дисконт бонусы даются за все покупки.
За один раз бонусными баллами можно оплатить не больше 30 % суммы покупок или ремонтных работ. Баллы попадают на карту в течение суток. Чтобы вернуть качественную, но не пригодившуюся вещь, нужно соблюсти перечисленные ниже условия:
Если вернуть товар в спортмастере бонусы вернутся
Спортмастер организует выезд специального человека на дом совершенно бесплатно либо проверку сделают на базе магазина.
Если покупка была оформлена в интернет-магазине, то придется вызывать курьера по номеру 8-800-777777-1.
Причем для крупногабаритного товара курьер будет предоставлен от магазина бесплатно. А вот для одежды или, обуви, например, придется раскошелиться самому.
И обслуживание курьером, к сожалению, возможно не на всей территории России, а только по Москве, Екатеринбургу, Санкт-Петербургу и их областям.
Если вернуть товар в спортмастере бонусы вернутся
Бесплатная консультация по телефону:+7(499)495-49-41 Содержание Даже если совершить покупку в сети магазинов «Спортмастер», может возникнуть такая ситуация, что товар нужно вернуть.
Такое может случиться, если покупался подарок, который может не понравиться получателю, не приглянулись цвет/форма, некачественная вещь разрекламирована хорошим отзывом, изделие оказалось бракованным или даже тренажёр оказался чрезмерно большим и не помещается в комнате. Тогда возникает вопрос: существует ли возможность вернуть товар в «Спортмастер» и получить обратно потраченные деньги?Нормативно-правовой акт, регулирующий отношения по возврату товара — ФЗ «О защите прав потребителей».К спортивным товарам причислены: одежда для спортивных занятий, снаряды, тренажёры, инвентарь. Перечисленные товары не относятся к Перечню тех, что не подлежат возврату, а значит, что товар при необходимости можно вернуть продавцу
Процедура возврата товара в Спортмастер: сроки, условия
» Каждый человек может приобрести в розничных точках или интернет-магазине торговой сети Спортмастер любые товары, при этом во втором случае можно отыскать большее количество вариантов изделий по сниженной стоимости.
Однако, даже совершая приобретения в известном на всю страну и надежном магазине, можно наткнуться на брак или что-то иное, из-за чего возникнет необходимость вернуть купленный товар в Спортмастер. Перед совершением такой процедуры стоит изучить все тонкости процесса.Отношения, касающиеся возврата товаров в магазины, регулируются российским законодательством.В категорию «спортивные товары» входят: одежда для занятий спортом, тренажеры, снаряды, прочий инвентарь. Все это не включено в перечень продукции, не подлежащей возврату, а значит, если нужно, покупки можно вернуть в магазин в течение установленного периода, равного двум неделям с момента приобретения.Под это правило попадают как качественные товары, так и бракованные.
Можно ли вернуть товар в спортмастер если использовались бонусы
Полное разъяснение по теме: «можно ли вернуть товар в спортмастер если использовались бонусы» от профессионального юриста с ответами на все интересующие вопросы.Содержание
Примите к сведению: при отказе от качественных вещей и оборудования покупателю возвращается только сумма покупки.
Расходы на транспортировку оплачиваются самим покупателем.
Вернуть купленные вещи можно только при выполнении следующих требований:
Видео (кликните для воспроизведения). |
Важно знать: по истечении 14 дней вернуть покупку возможно только через суд.