воспользуйтесь другой картой или обратитесь в ваш банк для выяснения причин код ошибки 214

Коды ошибок Visa/MasterCard/МИР

В данной статье собраны коды ошибок действующих банков-эквайеров.

Часто встречающиеся ошибки:

Код 05 – отказ эмитента без указания причины

Код 17 – отказать, отклонено пользователем карты

Код 19 – не пройдена авторизация (как правило, при непрохождении 3ds авторизации)

Код 41 – утерянная карта

Код 43 – украденная карта

Код 51 – недостаточно средств для проведения операции

Код 57 – недопустимый тип операции для данного типа карты (например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных)

Код 61 – превышение максимальной суммы операции или количества попыток для данной карты; превышен лимит на терминале продавца; недостаточно средств на счете продавца, в случае выплат (более точное описание смотрите ниже, исходя из обслуживающего банка)

Код 62 – заблокированная карта

Код 65 – превышение максимального количества операции для данной карты

Код 83 – ошибка сети (технические проблемы)

Код 91 – эмитент недоступен (технические проблемы на стороне банка-эмитента)

Код 96 – системная ошибка/невозможно связаться с банком, который выдал карту (требуется сверка с эквайером)

Полный список кодов ПАО « Промсвязьбанк » :

Полный список кодов ПАО Банк «ФК Открытие»:

Полный список кодов АО «Банк Русский Стандарт»:

Коды отказов платежных систем Visa, MasterCard, МИР (общее описание)

Источник

Оплата заказа картой на Алиэкспресс

Основные вопросы и проблемы с которыми вы можете столкнуться на AliExpress

Рекомендуемыеподборки

Партнерская программа AliExpress: преимущества и тонкости использования

Летняя распродажа Алиэкспресс «Все оттенки шопинга» 21-26 июня 2021

Летняя распродажа Алиэкспресс «Яркий сезон» 21-26 июня 2021

Есть ли гарантия 300% на Алиэкспресс и как она работает?

Основные вопросы на тему «Оплата заказа картой на Алиэкспресс»:

Какие способы оплаты доступны на Алиэкспресс?

(одного платежа)Советы и напоминанияДебетовая/кредитная картаVisa/Master/Maestro/Amex/JCB/Diners Club/Discover/MIR/Hiper/ELO/TROY0

50,000 USD1. Проверьте правильность даты истечения срока действия карты.

2. Решения для различных ошибок при сбое оплаты.Carte Blue0.99

40,000 EUR/Local credit card (Brazil)1

3,000 USD/QIWI/0.05

5,000 USD1. QIWI поддерживает только платежи в долларах США.

2. В случае сбоя оплаты на веб-сайте QIWI обратитесь в QIWI по телефону 8-800-707-77-59 или перейдите на сайт https://qiwi.com/support/request.actionWebMoney/0

10,000 USDпринимаются только платежи в долларах США.Yandex.Money Payment (Яндекс деньги)/1

1,000 USDНа данный момент в России Яндекс деньги/Ю Мани недоступны для оплаты на AliExpress. Если возможно, попробуйте произвести оплату другими способами.)SMS(Russia)MTCSingle: = 0 USD/Giropay1.3

12,000 USD/PayU>=1 PLN/Przelewy24>0 USD/Sofort Banking1.3

6,000 USD/Safetypay>0 USD/Mercado PagoOXXO/7
Eleven/Telecomm/BBVA Bancomer/citibanamex/Santander0.5

1.5 AUD-AUD 14000Doku/1

1,000 USD/Mpesa/10

70,000 KES/Klarna/0.2

1,500 EUR/Cash PaymentEuroset/Syvaony/Russian Post1

15,000 RUB/Безналичный перевод/банковский перевод/почтовый перевод/>=20 USD1. Номер счета получателя платежа, начинающийся с 026****, является уникальным.

2. Принимаются только платежи в долларах США.

3. Оплата через Boleto поступает в течение 7 рабочих дней, после чего статус заказа меняется.Western Union/20

5,000 USD1. Подождите 24 часа после получения номера счета, затем выполните оплату.

2. Принимается только Quick Pay (платеж покупателя компании), Will Call (платеж от покупателя покупателю) будет отклонен.

3. Оплата через Boleto поступает в течение 7 рабочих дней, после чего статус заказа меняется.COD(Саудовская Аравия)/7

Почему сохраняется статус «Ожидание платежа» после совершения мной оплаты?

В таком случае возврат денежных средств будет произведен после получения платежа.

Tel: 55 41 32329913в течение 7 рабочих днейВ случае каких-либо вопросов обратитесь в свой банк.в течение 6 рабочих дней/в течение 3 рабочих днейВ случае каких-либо вопросов обратитесь в агентство Western Union.в течение 3 рабочих днейhttps://www.mercadopago.com.mx/ayuda/respuestas-soluciones-pagos-online_189в течение 1 рабочего дня/

в течение 1 рабочего дняWebsite: https://yoomoney.ru/feedback
Если у вас срочный вопрос, звоните:

Service working time: 7*24 hours
Самые важные ответы есть в помощи ЮMoneyв течение 1 рабочего дняWebsite: https://qiwi.com/support/request.action

Tel: 8-800-707-77-59в течение 1 рабочего дняEmail: support@ebanx.com
Tel: 55 41 32329913SMS поступает в течение 15 мин./

В случае других платежей, не указанных в приведенном выше списке, платеж поступает немедленно.

Я получил(а) сообщение об ошибке платежа. Что мне делать?

Ошибки платежа возникают из-за сбоев при оплате. Для решения проблемы можно выполнить следующие рекомендации:

Ошибка оплаты

Что такое «Идет проверка платежа»?

Чтобы гарантировать безопасность платежа, используется процесс проверки платежа, который занимает не более 24 часов.

В приведенных ниже сценариях проверка платежа может занять более 24 часов:

1. Банковский платеж по системе Sorfort, где обычно требуется примерно 6 дней для отображения платежа в нашей системе. В связи с этим подождите 6 дней и проверьте статус заказа.

2. Платеж с использованием способов оплаты, отличных от Sorfort. Возможна задержка из-за огромного количества заказов. Подождите несколько часов и повторите проверку.

Оплата с Яндекс.Деньги / ЮMONEY на Алиэкспресс

На данный момент в России Яндекс деньги / ЮMoney недоступны для оплаты на AliExpress. Если возможно, попробуйте произвести оплату другими способами.)

Как объединить несколько заказов в один платеж?

Шаг 1. Добавьте товары в корзину.

Шаг 2. Выберите в корзине товары для групповой оплаты.

Шаг 3. Введите/выберите адрес доставки.

Шаг 4. Выберите способ оплаты и оплатите покупки.

Процесс Как объединить несколько заказов в один платеж

Советы по оплате за шоппинг фестиваль

Оплата была списана дважды. Что мне делать?

Шаг 1. Проверьте, нет ли еще одного заказа на ту же сумму.

Шаг 2. Если другого заказа нет, не волнуйтесь, AliExpress списывает только одну сумму, второй платеж обработан не будет. Некоторые банки могут удерживать средства по несколько дней, поэтому мы предлагаем дождаться разблокировки средств или обратиться в свой банк для проверки.

Почему я не могут оплатить через PayPal?

Paypal можно использовать только в том случае, если у продавца есть активный счет Paypal для его/ее магазина, и при этом заказы доставляются в следующие страны (в алфавитном порядке):

Франция, Германия, Италия, Израиль, Нидерланды, Норвегия, Португалия, Польша, Испания, Швеция, Саудовская Аравия, США, Великобритания, Объединенные Арабские Эмираты

Как пользоваться AliExpress Pocket?

Работа службы AliExpress Pocket прекращена с 26 июня 2019 года. Остаток средств в AliExpress Pocket возвращен или возвращается в настоящее время нашими техническими специалистами.

Мы высоко ценим вашу поддержку сервиса AliExpress Pocket.

Что такое 3-D Secure?

1. Что такое 3-D Secure?

3-D Secure – это XML-протокол, представляющий собой дополнительный уровень защиты для онлайновых операций с использованием кредитных или дебетовых карт, повышающий

Когда владелец карты осуществляет покупку у участвующего продавца, появляется всплывающее окно с указанием активировать карту путем ввода пароля и личных данных.

2. Что необходимо сделать владельцу карты?

Если требуется режим 3-D Secure, вы будете перенаправлены на страницу банка, где при выполнении платежа необходимо заполнить личные данные.

Следуйте инструкциям, чтобы осуществить активацию режима 3-D secure и оплатить заказ.

Что такое CVV и где его найти?

CVV – это функция защиты от мошенничества, которая помогает проверить личность владельца карты.

Чтобы найти и ввести этот код для платежа, выполните указанные ниже инструкции.

Расположение кода CVV на карте

Как отправить документы для верификации карты/счета?

При появлении следующих ошибок платежа необходима верификация.

Код ошибки платежа : CSC_7200026

Решение: нажмите «Требование к Alipay«, чтобы отправить документы для верификации карты.

Шаг 1: Пользователь будет перенаправлен на эту страницу. Нажмите «Подать апелляцию», чтобы войти на страницу.

Шаг 2: Загрузите необходимые документы и нажмите «Передать»

Код ошибки платежа : CSC_7200031

Решение: нажмите «Требование к Alipay«, чтобы отправить документы для верификации счета.

Почему недоступны некоторые способы оплаты?

Выбирайте доступные способы оплаты.

Способы оплаты

Как добавить карту на AliExpress и управлять ей для оплаты?

Карту можно добавить при оплате заказа, установив флажок «Сохранить эту карту»

Карту можно добавить при оплате заказа

Как осуществить оплату заказа на AliExpress?

Шаг 1. Найдите товар — Выберите размер, цвет, количество и прочее — Нажмите «Купить«;

Шаг 2. Укажите адрес доставки;

Шаг 3. Выберите способ оплаты — введите платежные реквизиты, например данные карты — нажмите «Подтвердить«;

Шаг 4. Примените купон (при наличии) — нажмите «Оформить заказ«.

Почему списанная сумма больше согласованной суммы заказа?

AliExpress списывает только согласованную сумму заказа, которая указана также на странице оплаты.

Возможные причины увеличения суммы:

Для выяснения этого вопроса вы можете обратиться в свой банк и уточнить детали операции.

Как изменить валюту для оплаты моего заказа на AliExpress?

Шаг 1. Найдите настройку страны назначения и валюты в верхней панели.

Настройка страны

Шаг 2. Выберите валюту в раскрывающемся списке.

Выберите валюту в раскрывающемся списке

Источник