самая плохая связь у билайна
Сотовый оператор «Билайн» массово теряет абонентов. Все очень плохо
Одним из наиболее крупных, известных и распространенных сотовых операторов в России является «Билайн», а делать он старается все, что в его силах, лишь бы стремительно развиваться и достигать новых высот. Данная компания работает над повышением своей прибыли, однако делает она это не слишком умело, так как руководство просто повышает цены на все фирменные услуги, тогда как качество обслуживания остается прежним. По официальным данным, за один год, то есть за 12 месяцев, численность клиентов этого участника «большой четверки» сократилась, причем крайне значительно, и это реальный факт, в котором навряд ли кто-то будет сомневаться, ведь все сведения на этот счет гарантированно являются в полной мере достоверными.
Как удалось выяснить, сотовый оператор «Билайн» за один год работы потерял около 3 млн абонентов, в связи с чем общая численность его клиентов сократилась до 55,3 млн человек, на 5% от общего числа, то есть крайне сильно. Само собой, что абсолютно никто хорошего во всем этом нет и быть не может, однако даже не смотря на все это данной компании удалось сделать казалось бы невозможное – она увеличила свои доходы, причем на целых 5,9%. Само собой, что достигнута такая цель была очень высокой ценой, так как многие граждане РФ отказались от услуг этой компании, а очень многие так или иначе гарантированно откажутся в скором будущем, потому что никак иначе в данной конкретной ситуации попросту даже и не может.
Жители России массово отказываются от услуг сотового оператора «Билайн» по той простой причине, что компания делает их дороже или устраивает самый настоящий беспредел. Так, за последние полтора года данный участник «большой четверки» принудительно перевел многих абонентов со старых архивов на новые более дорогостоящие, увеличил размер абонентской платы на многих тарифах, повысил стоимость многих услуг, а вместе с тем, кроме того, совершил целую массу других действий. В число таких также входят взимание по 50 рублей за перевыпуск SIM-карты, скрытое введение платы на многих ранее бесплатных услугах, запуск платной службы поддержки и очень многое другое, чем миллионы людей крайне сильно недовольны.
Телекоммуникационная компания «Билайн», если она не изменит выбранную модель бизнеса, уже через несколько лет может лишиться настолько многих клиентов, что она вылетит из «большой тройки», а десятки миллионов людей будут этому активно способствовать, рассказывая всем подряд о том, насколько ужасным является данный оператор сотовой мобильной связи. Если бы он повышал цены на свои услуги, но при этом повышал их качество и внедрял новейшие технологии, навряд ли наблюдался бы такой массовый отток клиентов, однако он все же имеется, а причина у этого проста. Все дело в том что этот сотовый оператор просит у россиян максимально много денежных средств, но при этом не предоставляет совершенно ничего нового взамен, вынуждая, по сути, просто переплачивать за то, что ранее была доступно на более выгодных условиях.
Встречайте: «Билайн» – худший сотовый оператор в России
Вот уже как много лет одно из лидирующих положений на рынке связи в России занимает «Билайн», однако конкурировать с другими участниками «большой тройки» ему крайне сложно ввиду того, что абоненты со всей страны постепенно отказываются от его услуг, переходя на обслуживание к конкурентам. Происходит это из-за того, что телекоммуникационная компания постоянно внедряет негативные новшества, качество голосовой связи ухудшается, цены на все растут, платных подписок и услуг становится все больше, а также из-за ряда других причин.
Издание AKKet.com изучило отзывы об операторе связи «Билайн» на портале «Банки.ру», где каждый отзыв подтверждается специальным образом. Если еще недавно представители данной компании старались отвечать на все публикации, то теперь этого уже не происходит. Причина у всего этого одна – данная телекоммуникационная компания устала бороться с негативом в сети, ведь ежедневно на данном портале появляются десятки отзывов с одной звездой. Данный сотовый оператор, будучи федеральным, имеет рейтинг в 2.01 из 5.0 возможных, причем это если брать отзывы за многие годы.
Если же взять в расчет отзывы, например, за последний год, то ставка окажется на уровне примерно 1.4, а возможно и на более низком. Хорошего во всем этом конечно же ничего нет, однако такова реальность, с которой приходится жить. Крайне много жалоб на то, что сотовый оператор «Билайн» занимается мошенничеством с платными подписками, делает бесплатные услуги платными, причем скрытно, а также на обман со стороны его сотрудников, которые говорят клиентам любую ложь ради того, чтобы они продолжали пользоваться услугами компании.
Кроме того, очень многие сильно недовольны низкой скоростью мобильного интернета, медленным строительством сети 4G в России, плохим качеством голосовой связи, плохой службой поддержки по номеру телефона, а также постоянным повышением цен на связь и мобильный интернет на наиболее популярных тарифных планах. Многие клиенты сотового оператора «Билайн» оказались вынуждены написать негативный отзыв в связи с тем, что компания принудительно перевела их на новый тарифный план вместо старого архивного, в результате чего теперь платить за все услуги нужно в несколько раз больше.
Из всего этого следует, что «Билайн» – это худший сотовый оператор в России, по крайне мере если говорить о таких из «большой четверки», в которую входят только федеральные телекоммуникационные компании. Ранее удалось выяснить, что мобильный оператор «Билайн» запустил безлимитный мобильный интернет за 199 рублей, причем его можно не только использовать самому, но еще и дарить друзьям.
Грустно, но Билайн признали худшим оператором в Москве
Роскомнадзор протестировал качество связи у московских операторов и выяснил, что Билайн уступает конкурентам. Абонентам сложно дозвониться, страдает качество передачи голоса, ещё и скорость мобильного интернета так себе. Но должно же быть хоть что-то хорошее?! Да, оказалось, что у Билайна все сообщения доходят до абонентов.
МегаФон оказался лучше всех по дозвонам и качеству мобильного интернета. Выбор очевиден?
Выскажу свою точку зрения. Я пользуюсь услугами МТС, Билайн и МегаФон: не могу сказать, что у Билайн всё настолько плохо. Правда мне, в основном, нужен мобильный интернет для работы, это для меня приоритетно.
На мой взгляд, по скорости работы Билайн сравним с остальными, хотя в метро лидирует МТС – на многих станциях работает интернет. Пока едешь, можно что-то написать и пообщаться, тогда как у Мегафон и Билайн с этим проблемы. Зато Билайн лучше работает в помещениях, 3G худо-бедно что-то передаёт, а вот если у Мегафон нет значка LTE или 4G, то передача данных идёт совсем медленно. Перегружены сети, это чувствуется.
Про tele2 ничего не сказали
настолько дерьмовый оператор, что про него ничего не сказали
Да в Москве еще ладно и в Питере тоже вроде нормально, а вот в краснодарском крае совсем хреново билайн работает.
Йота — виртуальный оператор и пользуется сетями Мегафона.
Я фанат Билайна. ПЧЕЛА РУЛИТ.
В Ульяновске Билайн 3G на 70% покрытия. 4G составляет примерно 10% при том, что скорость ниже чем в Мегафоне в сети 3G. Очень раздражает реклама билайн а в связи с этим.
Это точно… Мобильная связь еще есть, а вот с интернетом беда
Качество связи и интернета Билайн уступает конкурентам и в моем регионе. В чате Мой Билайн работают неквалифицированные и некомпетентные специалисты.
Грустно? По моему закономерно. А когда ты отказываешься от их услуг тебе начинают названивать билайновские «коллекторы», которые на протяжении полугода названивали по 2-3 раза в месяц и от вежливой до ультимативной формы просили пояснить за отказ.
Мегафон хорош зоной покрытия и качество связи (местами это конечно же не так), но эти ушлые ребята любят подписать тебя время от времени на какую-нибудь платную рассылку. Благо есть оператор, который имеет идентичную зону покрытия и качество, но не занимается таким грабежом.
Тариф норм, но в Самаре с каждым месяцем падает качество интернета у этого оператора… Хотя раньше всем советовал только ёту…
Я пользуюсь Билайн уже лет 16-17, и пока меня все устраивает.
В Твери 4g у Билайн вообще нет. Хотя когда втюхивали этот тариф (иначе не скажешь), заявлен был именно 4g. Да и скорость того, что имеется — безобразна!
Меня больше удивило не то заявление, что Билайн хуже Мегафона. А заявление, что Билайн хуже МТС. Интернет в метро у МТС? Не смешите. До абонента МТС в городе не дозвонишься, не то что когда он в метро.
Билайн в соотношении цены и качества отличный оператор. Мегафон тоже хорош, но дороже (впрочем как и yota). А вот знакомство с МТС закончилось заколоченным в симку гвоздём потому, что в салоне МТС анулировать её отказались в весьма хамской форме
Ну так у них и тарифы самые дешевые вроде как.. Так что наверно закономерно.
Крайние полгода стала ухудшаться междугородняя связь. Стали появляться постоянные сбои. Фраза «Извините, связь прервалась». Но то, что происходит в январе феврале 19 года это просто уже не в какие рамки. Неоднократные обращения к консультатам не приносят никакого результата. Находясь в одном регионе (Дагестан) по очень важному и срочному делу была по сути без связи, а дозвониться консультантам с местного номера не представлялось возможным. В конце концов после многократных попыток дозвонилась. Консультат уверяла, что все станции работают без сбоев, советовала поменять телефон, а после симку. В пришедшем смс еще была информация что замена сим карты платна.
Если бы у всех в семье не был билайн уже давно бы поменяла оператора.
Это просто возмутительно, клиенты билайна теряют время, деньги, и решение проблемы им предлагают за свй счет. Отвратительная компания. Если будет возможность напишу жалобы куда-угодно.
звоню знакомой м.рязанский проспект из люблино(мкр район)связь на букву х,не подумайте что хорошая,по ходу нужно отказыватся от услугбилайн,от мгтс отказался,откажусь и от билайн,связь без конца прерывается,пропадают слова,буквы без конца приходится переспрашивать. контора никонора начинай работать,хватит по карманам шарить-нет связи нет денег,связь прервалась не берите денег,за неоказанную услугу!!
Какой же надо быть примитивной дурой что бы вместо последние писать крайние…
Хабаровск. Качество связи Билайн — дрэк.
Хуже Билайн, только Билайн.
Тут согласен, вышки в Хабаровске Билайн снял и ставить не собирается
В Брянске, Билайн берет 3G/4G только на улицах, и чем дальше от дроги тем слабее сигнал, а порой только Е. Скорость низкая, видио в Ютубе в 1800 разрешении будет грузить минут 5, только потом пойдёт простор. Прямые эфиры в Instagram с зависанием. Причём горит индикация на всю LTE. Перешёл на Мегафон, ловит почти везде, интернет без тормозов летает.
Потом снова звонят, опять предлагают остаться, опять врут, что якобы не режут скорость, а когда спрашиваешь их, мол, откуда задолженность, предлагают этот вопрос решить исключительно в их чате, где никто вообще не отвечает! Уже более часа в чате ни одного ответа!
Билайн говно. Как увидел их говнорекламу, так до сих пор блюю. Сразу перешёл на другого оператора, так как их реклама для дебилов, а я себя таковым не считаю.
Судя по твоим высказыванием ты не дебил, ты клоун тупорылый, так что такие дела.
Билайн ху3та полная.
Поначалу все было норм, интернет хорошо работал, но потом он начал пизд3ц как сильно зависать.
Видео приходится смотреть в 240р (иногда пускает и в 360р) Файлы в браузерах загружаются медленно, со скорость 8кб в секунду, 8кб КАРЛ.
Это мне сколько нужно ждать, чтобы скачался файл весом в 1гб? Неделю?
Еще этот сраный билайн не пускает меня на множество сайтов, приходится сидеть с впн, а бывает даже он не помогает.
Вообщем, билайн полная ху3та, урезает сеть, не пускает на сайты и.т.д.
А мне все еще приходится сидеть на этом срилайне(((
Тухлая контора. Домашний интернет по ночам не работает, постоянные аварии. Ну зачем людям интернет ночью. Правда деньги снимают минута в минуту. Гнилая контора
Скажу так
Билайн это говно с этим дерьмовым «интернетом» также как и с мобильным
С этим дерьмом(билайн) даже в гугл
иногда зайти невозможно а если даже работает «интернет» то еле еле
У меня сейчас ловит Е на Билайн, но загрузилось быстро.
Согласен, Билайн стал работать отвратительно. Цифровое телевидение после подключения дополнительного пакета вообще перестало работать. Наверное собственник сменился на какого нибудь единороса
Билайн- один из худших операторов
Начнем с предисловия: на билайне я сижу уже около 5 лет (звучит как наркотик)) ) и за эти 5 лет они поменялись кардинально.
Этот случай стал точкой кипения и послужил толчком написать этот пост. По мимо их шизанутой тех.поддержки и кривого приложения которое делали обезьяны в рабстве они еще и подключают какие-то платные функции которые ничего в себе не несут (ну это прям классика) далее в скриншотах идет вся моя переписка с ними от а до я (имена замазаны)
То что сверху это про платные подписки как видите, все что ниже про их поддержку.
P.S И да это у них со временем появляются новые сообщения и переносятся старые. Вот такое вот кривое приложение
Это отсортировать по времени нереально,так что не серчайте
У них реально там шизофрения какая-то.Одни втирают одно,другие другое
Очень нормальная связь! Если сам не подключиться или не позвонишь на платные номера, то ничего само не подключается! Вы ещё с оператором мегафона не связывались! Я сутки ждал ответ на свой вопрос в чате.
По тенденции последних лет понимаю, что они все худшие.
Есть люди у которых всегда будут проблемы, и проблемы их сами находят, ну позвони ты оператору что толку писать в чат? Реши вопрос сразу без ботов и переписок если чат тупой то звонки слушают специалисты и решают вопрос всей командой в кол центре, и за несколько лет у меня просто так денег не сдерало, не оставлял номер свой где попало и не лазил где не нужно,никогда в жизни у любого оператора деньги не уходили со счёта, только если по моей вине, у каждого оператора есть свои схемы выработаные годами, перед тем как установить тот или иной тариф нужно детально изучать все нюансы, приложить немного усилий поднять попу, дойти в салон и все узнать, или ПОЗВОНИТЬ и проинформироваться
У меня тоже в последнее время проблемы с ними. Думаю перейти на другого оператора.
если имеется ввиду услуга безлимит 4g, то она подключается и действует только на основном, что не так?
это не другой тариф, это услуга
на основном номере она подключена, на вашем нет
Да их подписки реально заебали. А оправдание это у вас подключена зловредная прогграмма.
по мне так отличная выдержка
Очередная клоунада от Beeline
Проверьте свои тарифы на ТВ от билайна ибо они к майским праздникам решили срубить баблишка для топ менеджеров.
Платные подписки Билайна
Может уже не новость, но все же.
Заметил, что баланс быстро уходит в ноль, решил проверить, зашел в ЛК и увидел, что у меня подключена платная подписка на автопортал. Гуглю, что за портал, впервые вижу. Но быстро находится оферта. Пункт №3 очень интересный, там сказано, что подписка осуществляется через смс. Смотрю смс, ничего нет и о чудо нахожу заветный номер в спаме, телефон автоматически распознает номер 1054 как спам. То есть уведомление было как я понял со спам номера который сразу же улетает в спам. Удобно не правда ли? Да и вообще думаю уведомление по смс не может иметь какую либо силу. Ну как то так. Там снизу переписка с оператором, который подтвердил что подключает платные услуги.
Проверьте спам, вдруг у кого такая же ситуация.
Роскомнадзор: «Билайн» — худший оператор в Москве
Роскомнадзор проверил качество связи у мобильных операторов в Москве. Наиболее проблемным оказался «Билайн».
Доля неуспешных попыток дозвониться в сети «Билайна» составила 15,1%. У «Мегафона» этот показатель — 0,7%, МТС — 0,8%, Tele2 — 1,2%. Доля голосовых соединений с низкой разборчивостью речи у «Билайна» — 4,3%, тогда как у Tele2 всего 0,1%. Средняя скорость интернета у «Билайна» — 5 Мбит/с, «Мегафона» — 13,1 Мбит/с, МТС — 10,1 Мбит/с, Tele2 — 9,4 Мбит/с. «Билайн» лидирует всего по одному показателю — доля доставленных сообщений в его сети составляет 100%. У МТС теряется 2,4% SMS.
Общее количество голосовых соединений составило от 10,7 тысяч до 12,6 тысяч для каждого оператора, было проведено около 3,4 тысяч попыток соединения с сервером передачи данных HTTP (загрузка файлов), общее количество тестовых сессий по HTTP (web-browsing) составило 6 — 6,6 тысяч.
«Билайн» усомнился в корректности методики «Роскомнадзора». Оператор утверждает, что его показатели примерно такие же, как у других компаний, что подтверждают независимые исследования. Представители «Мегафона» отметили, что при проверке нужно учитывать реальное поведение абонента и используемое им оборудование.
«Такие показатели, как доля неуспешных попыток установления голосового соединения, доля голосовых соединений с низкой разборчивостью речи, среднее значение скорости передачи данных к абоненту в таблице РКН, абсолютно некорректны. По результатам наших собственных и независимых измерений эти показатели находятся в паритете с показателями других операторов, а в ряде случаев и превышают их. Объяснить данные протокола можно только тем, что исполнители пользовались сломанной сим-картой или неисправным измерительным оборудованием».