рейтинг интеграторов битрикс 24
Рейтинг интеграторов и CRM-систем
Это было закрытое мероприятие для лидеров CRM-индустрии. На нём собрались представители многих компаний из сферы внедрения CRM и решений для бизнеса.
Рейтинг CRM определяет лучшие IT-решения для бизнеса, система оценки похожа на методику Gartner. Он строится на цепочке исследований и включает собственную оценку компаний, которые занимаются внедрением CRM и автоматизацией продаж. В самом рейтинге можно было принять участие любой компании, внедряющей CRM, и из более чем 500 интеграторов были отобраны 100 лучших.
В формате круглого стола участники обсудили рынок CRM в России и его дальнейшие перспективы. Участниками дискуссии стали Сергей Козлов — генеральный директор Мегаплана, Матвей Кардаш — директор по развитию amoCRM, Роман Гнатко — директор по развитию бизнеса НОРБИТ, Алексей Студнев — руководитель отдела продаж департамента межотраслевых решений 1С Рарурс, Григорий Сидоренко — руководитель департамента внедрения CRM Первый бит.
После состоялась церемония награждения интеграторов и CRM-систем, которые прошли в финал рейтинга. Завершением вечера было выступление кавер-группы.
У каждого участника была возможность попасть в ТОП-100. На первых двух этапах каждый интегратор выбирал лидеров и расставлял их по соответствующим местам. Для этого был проведён опрос, чтобы они оценили системы по различным параметрам, которые отвечают за качество и эффективность работы.
Итоги рейтинга интеграторов CRM: кто вошел в ТОП-10
Платформа коллтрекинга, сквозной аналитики и телефонии Ringostat провела рейтинг CMR-интеграторов. Мы изучили работу 120 партнеров amoCRM и Битрикс24, и теперь готовы рассказать о результатах. Надеемся, наш рейтинг поможет в выборе подрядчика. На сайте можно сразу отправить письмо компаниям, которые вас заинтересуют. В этой статье расскажем подробнее о десятке лидеров рейтинга.
Рейтинг составляли в три этапа.
Итоговый балл сформировали на основании баллов за эти три этапа. Так получилась таблица, в которой можно посмотреть информацию о компании и сразу связаться с потенциальными подрядчиками.
Лидер рейтинга, компания Introvert, создает решения на базе amoCRM. В своей презентации «Интроверт» утверждают, что в 2014 году помогали amoCRM строить программу amoStart и первыми присоединились к ней.
Среди клиентов компании такие гиганты как «Яндекс Такси», «Нетология Групп», «Башня Федерации», Braun, «Альпина Паблишер» и «Ведомости». Рассмотрим подробнее кейс последних.
«Ведомости» одними из первых запустили платный доступ к материалам сайта. Поначалу работа с платными подписчиками велась вручную. Менеджеры вспоминают, как приходилось искать информацию по каждому клиенту в разных системах, чтобы обеспечить им доступ к эксклюзивным материалам.
Со временем клиентов становилось все больше, и менеджерам становилось все сложнее обрабатывать обращения. Потому и решили внедрять CRM. INTROVERT объединил рабочие сервисы и помог автоматизировать рутинные действия. Руководитель отдела продаж платной подписки Светлана Илющенко отметила, что после внедрения CRM увеличилось количество сделок при неизменном числе сотрудников.
«Первый БИТ» — франчайзи 1С, а как CRM-интегратор специализируется на Битрикс24.
Среди примечательных кейсов компании стоит отметить внутренний портал для «Газпром Бизнес-сервис». На первом этапе интегратор сделал внутренний портал для заказа пропусков, канцтоваров и служебного транспорта.
После этого на сайте появилась интерактивная карта офисов. На ней можно было найти кабинет нужного сотрудника и забронировать переговорку. Потом добавили запись на спортивные события и рейтинг сотрудников.
В итоге рутинные дела стали занимать меньше времени, а руководство получило инструмент для коммуникации с работниками.
RocketSales — партнер amoCRM. Компания специализируется на автоматизации процесса продаж. Одна из знаковых разработок интегратора — модуль «Риелтор», специально для агентств недвижимости. Он добавляет в CRM сущность «Объекты», в которой можно задать характеристики, фото и описание конкретных помещений. С ним также можно выгружать эту информацию на специализированные площадки.
Этот модуль интегратор использовал с агентством Rich Life Estate. Компания внедрила CRM, автоматизировала общение, настроила телефонию, провела обучение руководителей и сотрудников. До внедрения у агентства было 230 клиентов в месяц, а менеджеры сетовали на нехватку звонков. После внедрения оказалось, что входного трафика более чем достаточно и проблема, по мнению авторов кейса, была в работе агентов. После отладки процессов число клиентов выросло до 800 в месяц.
Компания BiArch занимается комплексным внедрением amoCRM для улучшения работы отделов продаж.
В анкете участника интегратор представил кейс Barcelona Design. До внедрения менеджеры заказчика вели дела в десятках разрозненных Excel-таблиц. Чтобы просто отправить заказ, приходилось связываться с сотрудниками из других отделов. От этого страдала скорость работы и клиентам приходилось долго ждать свои заказы.
В процессе интеграции BiArch не просто настроили CRM под нужды клиента, но и помогли ему изменить существующие бизнес-процессы. Компания создала отдельные воронки для менеджеров по закупкам и продажам — теперь каждый работал по своей схеме. Затем автоматизировали саму работу: например, рассылки для прогрева лидов теперь рассылает digital-воронка. После внедрения эффективность менеджеров выросла на 30-40%.
Интегратор «Команда F5» создает кастомные решения на основе amoCRM. На сайте компании представлены 35 виджетов для этой системы.
Рассмотрим кейс медцентра «Алкоклиник», который «Команда F5» представила в анкете участника рейтинга. У клиента на момент интеграции работали 15 бригад, которые оказывали помощь на дому. Вызовы для них принимали диспетчеры, которые не знали, где находятся бригады и чем занимаются. Принимая вызов, они долго искали свободную группу.
«Команда F5» создала специальное приложение вроде тех, что используют такси. Приложение, установленное на рабочий планшет бригады, отслеживало ее расположение и нагрузку, благодаря чему рассчитывало, какая бригада приедет на вызов первой.
При интеграции приложения с amoCRM оно автоматически рассчитывало стоимость вызова.
PinscherCRM специализируется на автоматизации работы отделов продаж. Для этого интегратор использует и Битрикс24, и amoCRM. Заполняя анкету участника, интегратор указал кейс строительной компании. Годовой доход этого клиента вырос вдвое после внедрения amoCRM.
Менеджеры были настолько загружены, что не успевали отвечать на входящие запросы. Скорость реакции растягивалась на сутки, что сказывалось на продажах. Интеграторы помогли автоматизировать работу, чтобы освободить время менеджеров. Например, настроили отчеты для руководителя отдела продаж и создали автоматическую воронку для «подогрева» лидов. Саму CRM интегрировали со всеми каналами общения с клиентами: телефонией, SMS, сервисом email-рассылок, мессенджерами.
Компания Leadfactor называет свой подход «тщательным внедрением». Он состоит из работы с бизнес-процессами, технологиями и сотрудниками клиента.
Leadfactor интегрировали amoCRM для одного из крупнейших ивентов Беларуси — конференции «Бизнес-Пробуждение». Организаторы утверждают, что после внедрения CRM выросла выручка ивента, а также число участников: с 3200 до 5000 гостей.
«С появлением amoCRM, после того как мы ушли от экселя, появилось больше времени на то, чтобы мы действительно продавали и звонили клиентам», — говорят организаторы.
Еще одно интересное решение от интегратора — борьба с очередями при регистрации участников. Компания разработала приложение для генерации QR-кодов, которые выполняли роль билетов.
«Информатика и Сервис» разрабатывает и внедряет комплексные решения на базе Битрикс24. Это один из самых опытных участников рейтинга, компания работает с 1999 года.
В 2016 году «Информатика и Сервис» стала лидером продаж облачной и коробочной версий Битрикс24 в рейтинге партнерской сети. Сейчас в ее профиле партнера 1С-Битрикс более 1100 клиентов, а в штате 39 сертифицированных сотрудников и 5 аттестованных разработчиков.
Компания iTrack помогает оптимизировать бизнес-процессы, чтобы они стали понятными и прозрачными. Интегрирует и Битрикс24, и amoCRM.
Среди авторских разработок компании стоит выделить сервис определения «движка» сайта. Более того, iTrack провели и регулярно обновляют собственный рейтинг CMS: к марту 2020 года они проверили, какие CMS используют почти 5 млн доменов зоны RU.
PINALL — системный интегратор Битрикс24 и amoCRM. Компания уделяет много внимания обучению клиентов, регулярно проводит вебинары и разработала ряд инструкций по интеграции сторонних сервисов с Битрикс24.
Корректно указать, что это рейтинг интеграторов Amo и Битрикс, т.к. только интеграторы этих платформ могут подать заявку на участие в рейтинге.
Да, вы правы. Добавили это в текст
А по какому принципу эти конторы были отсортированы? Кто жюри? Откуда те пользователи и какие вопросы были им заданы? Для чего этот дайджест? Какая-то залепуха ред.
Александр, добрый день!
Я маркетолог в Ringostat и занималась организацией рейтинга. Отвечаю на ваши вопросы:
Как составлялся рейтинг:
1. Оценка анкеты участника рейтинга
Нужно было подать заявку на участие и рассказать больше о компании, наработках и предоставить самый показательный кейс.
2. Голосование digital-сообщества
Пользователи голосуют за интегратора, сотрудничеством с которым они остались довольны.
3. Голосование жюри
Мы собрали комьюнити топовых менеджеров, которые занимались внедрением CRM в своей компании. В состав жюри вошли руководители отделов продаж, бизнес-девелоперы, директора по маркетингу, IT-директора из ведущих компаний России.
Мы сделали этот рейтинг, так как хотим подчеркнуть что CRM эффективнее внедрять с професиональными специалистами и помочь бизнесу с выбором подрядчика, так как автоматизация бизнеса и перевод на удаленку сейчас в условиях коронакризика актуальна как никогда.
Так же на сайте вы можете больше узнать по какой механике были отсортированы.
Интеграторы сервисов, работающие с Битрикс24
it-in предлагает услуги по созданию и технической поддержке сайтов, интернет-магазинов, корпоративных порталов, а также мобильных приложений и подбор CRM.
КИТ Консалтинг
Консалтинговая компания, которая ориентирована на внедрении CRM, ERP, BI систем и сервисов для управления проектной деятельностью.
Информатика и Сервис
Один из лидеров на рынке комплексного аутсорсинга ИТ-услуг и автоматизации бизнес-процессов для корпоративных клиентов среднего и малого бизнеса.
Stockwell
Облачный провайдер и интегратор облачных сервисов.
КОРУС Консалтинг
Системный интегратор, предлагающий услуги по внедрению информационных систем, автоматизации бизнес-процессов, ИТ-аутсорсингу и осуществлению комплексных проектов.
Эм Си Арт
Специализируется на комплексном подходе к решению задач системной интеграции.
Пинол
Сервис онлайн-подбора CRM и CMS с дальнейшим обучением и/или внедрением выбранного приложения.
Фьюжн
Веб-интегратор, предлагающий высокотехнологичные решения для автоматизации бизнеса.
Russian IT Group
Компания специализируется на внедрении и сопровождении технически сложных проектов для среднего и крупного бизнеса.
АйТиКС
ИТ-компания, оказывающая услуги в области разработки корпоративных сайтов и интернет-магазинов с интеграцией 1С, внедрением систем управления компанией TeamWox и Bitrix24.
QSOFT
QSOFT занимает одно из лидирующих мест среди разработчиков интегрированных и высоконагруженных интернет-решений.
UPConversion
Компания UPConversion cпециализируется на оптимизации и автоматизации процесса продаж, комплексном внедрении CRM.
RocketSales
Интегратор оказывает услуги IT-консалтинга и комплексного внедрения CRM-систем.
КОСАС
Компания КОСАС (Консалтинг — Автоматизация — Синергия) занимается профессиональным анализом предприятий и людей, внедрением CRM-систем.
Навигатор
Решения для автоматизации бизнес-процессов «под ключ».
СофтБаланс
Комплексная автоматизация процессов учета и управления в любых отраслях бизнеса.
Первый БИТ
Разработчик и поставщик программных решений для автоматизации учета и управления.
CRM ON
Компания, предлагающая услуги по комплексной настройки и внедрению CRM систем.
3points
TRACE
Консалтинговая компания, предлагающая интеграцию и внедрение CRM, автоматизацию бизнес-процессов и услуги по другим ИТ-решениям для бизнеса.
Информационные технологии
Комплексное обслуживание инфраструктуры, включая документооборот, разработку, обучение и др.
РЕМКОМ
Обслуживание компьютеров и оргтехники, помощь в работе с облачными сервисами.
Trendkey
Компания помогает владельцам онлайн-магазинов наладить продажи и долгие отношения с клиентами.
B2B STS
Компания специализируется на Битрикс24. Внедрение, описание и автоматизация бизнес-процессов, обучение и т.д.
Stable
Автоматизация продаж, настройка IP-телефонии, разработка виджетов, интеграция с сайтом и аналитикой, обучение менеджеров.
SellPoint
Создание и аудит отделов продаж, внедрение CRM для автоматизации процессов.
АльтИТ
Системный интегратор для малого и среднего бизнеса.
ARTUNA
Компания ориентирована на внедрение CRM систем, бизнес процессов, систем управления проектами с дальнейшим обучением и поддержкой.
ИТ Проджект Групп
Компания внедряет «под ключ» системы совместной работы, системы CRM, системы поддержки клиентов. Производит бизнес-анализ деятельности организации, экспертную помощь в подборе инструмента, разработку НМД, обучение сотрудников.
Немезида-Информ
Системный интегратор, который хочет сделать мир высоких технологий доступным каждому. Каждый день компания делает предложения технологичнее и интереснее для потребителя и расширяет портфель продуктов.
iTrack
Создание сайтов, разработка, поддержка, внедрение CRM и иных сервисов.
Miraxoft
Разработка и внедрение облачных служб Microsoft и 1C-Битрикс. Консультации и помощь во внедрении Microsoft Dynamics CRM, SharePoint и Битрикс24.
Региональные Медиа
Разработка адаптивных веб-сайтов, интернет-магазинов, Битрикс24, IT-аутсорсинг, готовые решения для 1С-Битрикс.
HIT THE TARGET
Сертифицированный партнёр Bitrix24. Специализация компании — внедрение Bitrix24.
Sale Consulting Group
Повышение эффективности отдела продаж
Команда F5
Аналитики, программисты и разработчики, готовые настроить и интегрировать CRM системы с сайтом, виртуальной АТС и др.
Снегири Медиа
Сертифицированный партнер CRM, ERP, call-traking, call-back, analytics, рекламных и других систем.
Good Технологии
Комплексное внедрение CRM систем, телефонии и автоматизация бизнес-процессов.
Matrix-N
Компания с 2001 года специализируется на внедрении CRM систем и интеграции с веб-сервисами клиента.
Marketing Truecomp
Мерион Нетворкс
Главная миссия компании — внедрение качественных и доступных ИТ-решений, направленных на повышение эффективности бизнес процессов.
Sales Time
Агентство по внедрению CRM и других облачных сервисов для бизнеса.
CrmService
Автоматизиция отдела продаж на базе CRM систем.
Разработка специализированного ПО, внедрение и обслуживание BPM, CRM, BI, ERP, аудит и бизнес-консалтинг, тренинги и обучение.
ЭвриСофт
Мы автоматизируем учет при помощи 1С, сайтов и Crm решений.
Angry Elephants
Системные интеграторы. Внедрение, обучение, сопровождение, консалтинг.
CRMpro
Внедрение CRM-систем и систем бизнес-аналитики.
40 Pixels
Создание, продвижение сайтов и услуги по amoCRM и Битрикс24.
Ай-Линк Консалтинг
Разработка IT-решений для бизнеса, внедрение и интеграция CRM. Интеграция ERP систем.
Media Instance
Лидер в разработке интегрированных IT-решений.
СЕО Эксперт
Интернет-агентство, которое более 10 лет занимается разработкой продающих сайтов: Landing Page, интернет-магазинов, корпоративных сайтов, а также оказывает услуги поискового продвижения, комплексного интернет-маркетинга и внедрения CRM систем.
Новые Решения
Многопрофильная консалтинговая компания, которая специализируется на решениях в области информационной безопасности, управления ИТ-активами и автоматизации бизнес-процессов.
R&D Consulting
Компания предоставляет услуги в области автоматизации маркетинга и продаж.
ALAKRIS
Компания занимается комплексным внедрением интернет маркетинга и повышением операционной эффективности организаций.
ЛидерВеб
Digital-студия, специализируется на комплексном подходе во внедрении CRM в бизнес процессы клиента и отделы продаж.
IT Leader
Автоматизация бизнес процессов, воронки продаж, интеграция с Google Analytics.
Деловик
Агентство развития продаж, готовое сделать сайт, автоматизировать рекламу, работу с клиентами и маркетинг, от 800р./день.
WayToStart
Веб-студия. Создание и продвижение сайтов в Москве и регионах, работа с CRM.
LOFTYLAB
Комплексный подход к маркетингу, интернет-рекламе, дизайну и продажам в режиме «одного окна».
Sulagaev-Agency
Компания строит процесс продаж, создаёт лендинги, проводит email-маркетинг и применяет дополнительные механизмы для увеличения продаж, включая CRM.
CiFrame
Внедрение, интеграция и связь разнородных веб продуктов и платформ.
Кристех
Решение любых ИТ задач.
Жуков & Архангельский
Команда создаёт стартапы и сайты, проектирует интерфейсы, разрабатывает рекламные кампании и оказывает маркетинговые консультации.
LUTROS
Подбор и внедрение CRM-систем. Обучение. Сопровождение. Доработка.
Positive2b
Золотой партнер Битрикс. Занимается интеграцией сайтов на Битрикс со складскими программами, Битрикс24 и системой сквозной аналитики.
Простые интеграции
Комплексное внедрение Битрикс24 и Roistat от 5 дней с последующим 30-дневным обучением клиентов.
ITLoft
Разработка сайтов, CRM систем, внедрение CRM и систем аналитики в интернет бизнес.
B24.io
Разработка и сопровождение интеграций с CRM-системами.
Проспектр
Организация it-инфраструктуры, аутсорсинг ИТ.
Цифра онлайн
Компания занимается интеграцией amoCRM с различными системами и сервисами.
Atis Group
Простая систематизация бизнеса.
baso-IT
Внедрение CRM-решений на базе Terrasoft bpm’online и amoCRM.
Профессиональные услуги в области построения систем управления отношениями с клиентами.
iTeamO
Агентство ИТ-решений. Интеграция CRM, ERP, VOIP, облачных сервисов и веб-разработка.
CIO on demand
Профессиональное внедрение ИТ проектов любой сложности. Внедрение облачных сервисов, сайтов, CRM, контакт-центров, корпоративных порталов и систем бизнес-аналитики. Подбор подходящих сервисов, внедрение и интеграция в единое пространство.
Man Web Interactive
Автоматизация бизнес-процессов средствами Битрикс24 и amoCRM.
Абварт
Комплексный подход к оптимизации бизнес-процессов. Клиент ставит задачу, команда разрабатывает решение.
Ремарк
10 лет компания доводит клиентов до покупки с помощью бизнес-аналитики, инструментов интернет-маркетинга и ориентации маркетинга на конечного покупателя.
Solo-it Studio
Внедрение CRM. Создание и продвижение интернет-магазинов, корпоративных сайтов, информационных ресурсов.
CRM Консалтинг
Агентство по разработке и внедрению CRM-стратегий, автоматизации CRM-систем «под ключ» и с оплатой за результат. Работают с amoCRM, Битрикс24, Terrasoft CRM, SalesForce, Мегаплан, RetailCRM.
Victorious
Создание, продвижение сайтов и услуги по внедрению amoCRM и Битрикс24.
Матрица
На рынке с 2002 года. Золотой партнёр Битрикс24.
SoftJet
Команда автоматизирует бизнес-процессы, интегрирует CRM-системы и разрабатывает мобильные приложения.
Комплексные решения для продвижения бизнеса.
Auditerra
Внедряют стратегически важные облачные решения на основании данных аудитов.
Дорога в облака
Разработка и сопровождение интеграций ИТ-систем. Комплексная настройка и внедрение систем CRM
СайтРус
Создание сайтов, подключение платежных систем, продвижение сайтов, интеграция c CRM.
D7-crm
Команда готова автоматизировать бизнес процессы, и дать гарантию качества внедрения.
Progressive Media
Поставщик комплексных услуг по стратегии, разработке и сопровождению интернет-проектов и корпоративных порталов.
SteptOnline
Сделает из бизнеса клиента ИТ-компанию, через максимальную автоматизацию и прозрачность. Интегратор сервисов для бизнеса.
Goodwillcompany
Профессионалы в области автоматизации бизнес-процессов и аналитики продаж. Повышают эффективность работы клиентов и строят систему продаж «под ключ».
ТуФингерс
Разработка, поддержка, развитие и продвижение сайтов на базе 1С-Битрикс. Интеграция CRM систем и сервисов для бизнеса.
Чечевица
Команда занимается увеличением эффективности отдела продаж и маркетинга с помощью автоматизации.
Stern it Consulting
Международная консалтинговая компания, предоставляющая современные, эффективные IT- и Digital решения в области интернет-маркетинга, автоматизации и аналитики бизнес-процессов, интеграции CRM- и ERP- систем.
NeuroCRM
NeuroCRM специализируется на комплексном внедрении CRM систем и разработках собственных виджетов для amoCRM. В компании есть бизнес-аналитики, программисты, маркетологи, менеджеры проектов, чьих знаний хватает для реализации задач любого уровня.
SuperCRM
Интегратор CRM систем, комплексная настройка и внедрение.
Агентство Успенского
Внедряет систему сквозной бизнес-аналитики Roistat.
ICEPIX
Компания Айспикс занимается комплексным внедрением CRM-систем, веб интеграцией и разработкой мобильных приложений.
видОК
Внедрение CRM Битрикс24. Интеграция 1С, сайтов и Битрикс24. Техническая поддержка сайтов.
KUBIT
Внедрение, обучение, индивидуальная настройка CRM.
Кавалерия
Комплексная автоматизации бизнеса. Интеграция с сайтами, складскими программами.
Велес
Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов, интеграция CRM и ERP систем, IP-телефонии.
Impact
Комплексное развитие и продвижение бизнеса. Внедрение CRM-решений, Интеграция с маркетинговыми инструментами, автоматизация бизнеса.
Jumo.agency
Занимается пошаговым внедрением CRM систем, средней сложности восприятия, для увеличения клиентопотока, за счет сарафанного радиоприемника.
ProjectAlfa
Агенство автоматизации и интернет-маркетинга.
ЧП «Аксата»
Системный интегратор, специализирующийся на проектах в области построения систем безопасности, сетей связи и телекоммуникаций.
CRM Experts
Сертифицированный партнер amoCRM и Bitrix24. Офисы в Украине и России. Наши специалисты готовы настроить и интегрировать CRM системы с виртуальной АТС, сайтом, соц сетями, сквозной аналитикой, чат ботами и др.
Crm24.Team
Внедряем Битрикс24, автоматизируем бизнес-процессы, разрабатываем приложения для автоматизации и интеграции с различными сервисами.
Как не ошибиться при выборе интегратора Битрикс24?
В “Факториум” часто обращаются клиенты, которые обожглись на внедрении Битрикс24. Некоторые из них искренне полагают, что сервис просто не подошел для их бизнеса, другие понимают, что виной провала стала непрофессиональная интеграция системы в бизнес.
В этой статье студия “Факториум” расскажет, на что обратить внимание при выборе интегратора, чтобы в дальнейшем не пожалеть о своем решении.
Это один из важных пунктов при выборе подрядчика. Обратите внимание, в каких сферах работал интегратор, какие проекты уже были им реализованы, какие задачи были решены им для других клиентов.
Обычно компании, которые беспокоятся о своей репутации, бережно собирают и публикуют отзывы клиентов на своем сайте и в своих соцсетях. Но нужно понимать, отзывы на сайте компании проходят тщательную модерацию — туда попадает только положительная обратная связь. Чтобы получить более объективную оценку о работе интегратора, можно посмотреть отзывы на сторонних тематических площадках. Здесь, с большой долей вероятности, можно встретить не только благодарственные, но и негодующие отзывы, из которых можно почерпнуть для себя много ценной информации. Если сомневаетесь в компетенции подрядчика, не бойтесь спросить у него контактные данные бывших клиентов. Так у вас появится возможность из первых уст узнать, насколько профессионален интегратор и стоит ли ему доверять.
У Битрикс24 более 1300 официальных партнёров. Все эти компании обладают разными компетенциями для того, чтобы оказывать определенные услуги по настройке и внедрению системы в различные виды бизнеса.
В зависимости от опыта интегратора, количества реализованных им проектов и их сложности, все интеграторы делятся на Золотых и Бизнес-партнеров Битрикс24.
Золотой — самый высокий статус в этой классификации. Если выбранный вами интегратор относится к золотым партнерам 1С-Битрикс, как правило, это достаточная гарантия его профессиональных компетенций.
Не имеет большого значения будет это очное знакомство или онлайн-встреча. Главное, чтобы вы смогли задать все интересующие вас вопросы будущему партнеру. В зависимости от того, насколько хорошо люди понимают ваши задачи, как свободно ориентируются в вашей сфере, какие вопросы задают и какие варианты решения предлагают, вы точно поймёте, готовы доверить им свой бизнес или нет.
Цель профессионального интегратора — не только получить деньги за свои услуги, но и обзавестись успешным кейсом в свою копилку. Для этого нужно, чтобы Битрикс24 не просто был внедрен в ваш бизнес, но и принес реальную, ощутимую пользу. Профессиональный интегратор заинтересован в положительных отзывах о своей работе, а значит и в том, чтобы Битрикс24 помог вашему бизнесу вырасти. Поэтому подрядчик-профессионал обязательно уделит внимание обучению ваших сотрудников работе в Битрикс24 и заложит сроки под тестирование готового портала.
Позвольте себе по-настоящему вникнуть в вопрос и выбрать из 5-10 компаний ту самую, которая поможет вашему бизнесу стать успешнее и масштабнее.
Александра Косенко, маркетолог студии автоматизации и развития бизнеса “Факториум”