как зайти в приложение почта банк без карты и без кода
почта банк онлайн в любое время, в любом месте
как это работает
Для подключения дистанционных сервисов не обязательно быть клиентом банка
Для подключения услуги нужно перейти по ссылке.
Ввести номер мобильного телефона и email.
На указанный номер придет код подтверждения.
Для подключения нужно установить приложение Почта Банк на ваш мобильный телефон.
Зайти в приложение и ввести номер мобильного телефона.
На указанный номер придет код подтверждения.
Преимущества
Для всех
Услуга доступна даже тем, кто еще не успел стать клиентом Почта Банка.
Безопасно
Все операции осуществляются в безопасном режиме
Экономия времени
Совершать любые операции можно 24х7, не выходя из дома
Выгодно
Повышенные ставки по вкладам и особые условия по кредитам, а также бесплатная онлайн – карта для покупок в Интернете
Просто
Для регулярных операций можно создавать шаблоны
возможности
Оплата услуг, не выходя из дома
Управление своими счетами
Переводы
Открытие вклада с повышенной процентной ставкой
Безопасные покупки
Шаблоны
Справки и выписки
Тарифы и документы
Документы
Инструкции Почта Банк Онлайн
Ответы на вопросы
Если у вас есть вопросы о Почта Банке Онлайн, на них с радостью ответят специалисты клиентской службы «Почта Банка».
Вы можете задать свой вопрос, воспользовавшись формой обратной связи или позвонив по телефону +7 495 532 13 00 (Стоимость звонка согласно тарифам Вашего оператора связи).
АО «Почта Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. «Cookie» — это небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы «cookie», измените настройки браузера.
Как установить мобильное приложение Почта Банка
Мобильное приложение Почта Банка – это доступ к счетам в любое время и в любом месте. Главное условие – наличие стабильного интернета, и тогда пользователь может совершить большинство безналичных банковских операций, не обращаясь в офис кредитной организации. Как установить мобильное приложение Почта Банка, разобрался специалист финансового портала Выберу.ру.
Как скачать мобильное приложение Почта банка
Скачать мобильное приложение Почта Банка можно для двух операционных систем – Android и iOs. Если пользуетесь одновременно смартфоном и планшетом на разных платформах, можете установить ПО на оба устройства. Также доступ к счетам и картам возможен через браузерную версию официального сайта.
Установка
Скачивание происходит бесплатно. После этого можно перейти к авторизации на Айфоне или Андроиде.
Регистрация и вход, привязка карты
Теперь в личном кабинете будут видны сведения и по этой карте.
Отключение
Чтобы удалить личный кабинет со смартфона или планшета, выйдите из программы и отправьте иконку в «Корзину». При этом не обязательно закрывать счета. Но если хотите прекратить обслуживание в этой кредитной организации, тогда лучше обратиться в офис и подать заявление на закрытие счетов.
При подаче заявки специалист финансовой компании проверит наличие задолженностей и только после этого расторгнет договор. Если самому удалить софт, выкинуть банковскую карту и не обращаться в банк, со временем могут накапливаться долги, к примеру, за обслуживание карты или СМС-сервис. Если их не оплачивать, они выйдут на просрочку. На просроченную задолженность начислят штрафы и пени. Лучше такого не допускать, а то даже без кредитов можно стать должником с испорченным кредитным рейтингом.
Любые вопросы по обслуживанию, скачиванию или отключению личного кабинета Почта Банка можно выяснить через горячую линию для частных клиентов: +7 (495) 532−13−00.
Возможности мобильного приложения
Здесь же можно создавать шаблоны, подключать или приостанавливать Автоплатежи.
Управление аккаунтом
Если контактные данные изменились, к примеру, новый номер мобильного телефона или другой почтовый ящик, куда приходили выписки или пароли, поставьте в известность специалистов обслуживающего банка. Если этого не сделать, управлять аккаунтом не получится. Изменение авторизационных данных происходит бесплатно.
Финансовые услуги
Подать заявку или уточнить условия по каждой финансовой услуге можно через онлайн-чат в мобильном приложении, на официальном сайте, по горячей линии или в офисах банка.
Платежи и переводы
Здесь же можно пополнить виртуальные кошельки, отправить пожертвование на благотворительность или перекинуть сумму на онлайн-игры.
Наиболее популярные платежи – услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД, телефон, интернет, ТВ, налоги и сборы. Для самых частых переводов можно создать шаблоны. Тогда не придется каждый раз вводить одни и те же параметры, а оплата будет уходить в один клик после ввода суммы и подтверждения. Для регулярных платежей, таких как услуги ЖКХ или оплата мобильной связи, можно настроить Автоплатежи.
История операций
Каждый клиент может в любой момент бесплатно найти все свои операции, которые проходили по его счетам. Можно задать поиск по получателю или назначению перевода.
Банкоматы и офисы
В мобильном приложении удобно искать местонахождение ближайших офисов и банкоматов. Их можно просматривать списком или на карте. Также можно задать поиск по адресу.
Служба поддержки
Чаще всего клиенты, которые пользуются мобильным приложением, выбирают онлайн-чат. Этот вариант быстрый и удобен тем, что переписку можно перечитать повторно, если что-то осталось недопонятым.
Устранение проблем при работе с приложением
Специалисты службы поддержки клиентов помогают в устранении как технических проблем, которые возникают при работе с приложением, так и других вопросов, которые связаны с обслуживанием счетов.
Если все пункты в порядке, обращайтесь к специалисту службы поддержки и следуйте его инструкциям. Все консультации дают бесплатно.
Правила безопасности при использовании мобильного приложения
При соблюдении таких мер предосторожности, вы сможете получить дистанционный доступ к услугам банка и при этом не подвергнете риску свои финансы.
Заключение
Для установки мобильного приложения Почта Банка не нужны специальные знания или навыки. Интерфейс интуитивно понятен клиентам с любым уровнем знаний. Разработчик постоянно отлаживает ПО и вносит обновления, которые делают сервис еще более простым и быстрым.
Если возникают вопросы при работе с программным обеспечением всегда можно обратиться в службу технической поддержки или написать напрямую разработчику в комментариях к приложению.
Как зайти в приложение почта банк без карты и без кода
Сергей, лоханулась и внесла платеж по кредиту на 50₽ меньше за день до даты списания в погашение.
Когда опомнилась, позвонила на гл и спросила, что делать. Меня уверили, что все в порядке, платеж списывается вечером, так что до вечера просто внесите недостающие 50₽. Я так и сделала, чуть побольше внесла.
На след.день приходит смс, что с меня списано 3 копейки о_О
Показать полностью.
Звоню, спрашиваю, что да как. Это вы, говорят, просрочили платёж, с вас комиссия 3 копейки, а ещё штраф 500₽.
Ладно, но могли бы и правильно проконсультировать в первом звонке, обратив внимание на штраф.
Штраф по договору действительно полагается в таком случае. Хорошо, из-за 50₽ я оплачиваю 500₽ и 3 копейки, ок.
Если бы по- людски сразу сказали, всё было бы хорошо.
Так вот, во втором звонке, когда про штраф сказали, я спросила, а как же мне его оплатить? Не знаю, ответила двоечница-оператор, но сделайте это как можно скорее.
Я помчалась и положила опять больше требуемой суммы.
Прошло время, о списании 500₽ молчание, деньги на карте.
Опять звоню, долго и упорно, сотрудники разное говорят: вы не должны, вы уже все оплатили, штраф будет списан последним платежом, штраф будет списан на следующий месяц после погашения кредита, сумма штрафа размажется по всем ежемесячным выплатам.
Понимаешь, ничерта толком сказать не могут?
ВКонтакте обращалась, так там тоже какого-то бреда понаписали, а потом извинились, что в переписке дали неправильное инфо. О как. Банк.
Я оплачивала занятия таким образом, то есть, не просто взяла деньги в банке, а организация, в которую я обратилась, предложила нечто вроде рассрочки, но только называться это будет кредитом, ежемесячный платеж 1050₽. Ну, сумма совершенно необременительная, поэтому ок, вот только в самом начале, как я начала оплачивать только, я с этим злополучным полтинников накосячила.
И тут самое интересное: когда меня в корень задрали звонки с предложением кредитов, я спросила, а как ваш обзвон отключить? Очень просто, ответил банк, откажитесь от получения смс рекламного характера от банка 
Ок, говорю я, отключайте.
Отключили, теперь в ЛК попасть невозможно, тк никакие смс не приходят.
Ну чёрт с ним, продолжаем платить, но денег больше всякий раз кладу на протяжении года, то по 1100, то по 1300 на всякий случай, тк невменяемый саппорт ничерта адекватного ранее сказать не мог.
В отделении банка была, там сказали, что всё ок, никаких долгов за вами не видим, вы денег не должны.
В итоге последний платёж 24-ого числа совершён, опять больше денег внесла, хотя последний внос должен был быть на сумму всего 400₽ по договору.
Сам понимаешь, как я ранее писала, я больше денег в течение года всякий раз вносила, там какая-то небольшая сумма была плюс последний внос 1100.
Звоню, автоответчик говорит, что 400₽ успешно внесены, а баланс 300₽.
В итоге непонятно, как с меня более пятихана всё-таки содрали и почему безграмотно саппорт с клиентами общается, банально не даёт ответы на вопросы и делает элементарные ошибки в переписке. Ребята, которые в соц.сетях работают, вроде должны своё положение и ответственность осознавать.
Такие дела, Сергей, спасибо, что выслушал. Это хорошо, что сумма ничтожная, но чтоб так знатно прокатали в банке, причём, не в какой нибудь шараге типа быстроденьги, а тут. Слов нет, одна ненормативная лексика на уме.
Личный кабинет Почта Банк
Возможности личного кабинета
Благодаря личному кабинету Почта Банк можно получить следующие возможности:
Регистрация ЛК на сайте pochtabank.ru
Безусловно, сервис доступен всем клиентам Почты Банка, однако для начала следует пройти регистрацию. Это поможет получить доступ к личному документу и допуск ко всем услугам банка. К счастью, регистрация очень проста и интуитивно понятна, а потому воспользоваться ей может любой человек, причем даже неуверенный пользователь компьютера.
Для того, чтобы получить доступ, нужно выполнить следующие действия:
Вход в личный кабинет Почта Банк
Итак, переходим к вопросу входа в личный кабинет. Осуществить процедуру можно следующим образом:
После того, как будет осуществлена авторизация, можно переходить к использованию личного кабинета. Удобный интерфейс банка позволяет его клиентам отслеживать потребительские кредиты и кредитные арты, которые были взяты в институте, открывать и управлять дебетовыми вкладами, создавать либо удалять онлайн карты и так далее.
Кроме того, в личном кабинете всегда можно посмотреть суммарный остаток по всем счетам. Если же личный кабинет необходим вам прежде всего для оплаты услуг и счетов, то всегда можно создать шаблоны, благодаря которым не нужно будет каждый раз вводить одни и те же реквизиты.
К слову, в личном же кабинете можно поменять настройки, благодаря которым при входе можно будет вводить не номер телефона, а логин.
Вход по номеру телефона
Для удобства и максимальной простоты осуществления входа в учетную запись было предусмотрено 2 способа авторизации: с указанием мобильного или введением зарегистрированного вами логина. Наиболее просто войти с указанием номера телефона:
Стоит отметить, что ваши персональные данные будут подходить как для использования на компьютерной версии ЛК, так и в мобильной.
Вход по логину и паролю
В остальном же процедура остается идентичной входу по номеру:
После чего, если все было указано правильно, вы откроете свою страницу пользователя.
Восстановление пароля
Процедура по восстановлению пароля занимает не более пары минут. Чтобы вновь получить возможность открывать свою учетную запись от Почта Банка клиенту нужно будет проделать следующие действия:
После получения кода он вносится в свободную графу. Далее нужно заменить пароль или логин на открывшейся страницу в настройках.
Мобильное приложение Почта Банка
Чтобы найти приложения на официальных страницах софта, достаточно перейти по прямым ссылкам со страницы авторизации на компьютере:
С компьютера можно также дать разрешение на установку софта на мобильны:
После подтверждения приложение отразится на вашем телефоне.
Контакты банка
Телефон единой клиентской службы: 8 800 550 0770.
Телефон для клиентов, осуществляющих звонок из-за границы: +7 495 532 13 00.
Головной офис:Преображенская пл., д. 8, г. Москва, 107061. Телефон: 8 (495) 646-5814.
Пресс-служба: 8 (495) 646-5814, pr@pochtabank.ru
Служба подбора персонала: 8 (495) 228-3888, rabota@pochtabank.ru.
Меры предосторожности при работе с системой
Не смотря на тот факт, что на сайте банка не перечислены меры предосторожности, необходимые во время работы с компьютером и мобильными устройствами, нужно соблюдать элементарные правила для того, чтобы не связаться с мошенниками. Неплохо эти правила перечислены на странице Сбербанка https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning/warning/full_list.
Так, меры предосторожности должны быть следующими:
Тарификация услуги
Использование личного кабинета клиентами банка является совершенно бесплатным. Однако, начиная с 2015 года, платным является смс-информирование – эта услуга обойдется вам в 49 рублей в месяц.
Почта Банк онлайн — регистрация в личном кабинете
С недавних пор Почта России предлагает клиентам не только стандартный набор услуг, но и возможность воспользоваться кредитными продуктами, открыть вклады, осуществлять переводы. Это все стало возможным с момента появления «Почта Банка», который входит в группу ВТБ. Возможно, именно поэтому, организация, несмотря на свою молодость, стала столь популярной у населения, и особенно у пенсионеров, которым предлагаются более выгодные условия. Как и другие банки, он предлагает клиентам услуги личного кабинета на сайте, либо через официальное приложение, доступное к скачиванию и установке на мобильное устройство.
Возможности интернет-клиента Почта Банк
Интернет-банк предлагает стандартные возможности:
Для того, чтобы воспользоваться вышеперечисленными услугами, сначала нужно зарегистрироваться на сайте.
Регистрация в личном кабинете на официальном сайте
Для того, чтобы зарегистрировать личный кабинет, нужно зайти на сайт: https://online.pochtabank.ru/. В правом верхнем углу выбрать синий значок «Почта банк онлайн» и кликнуть по нему.
Далее выбираем «Зарегистрироваться».
Вводим свой номер мобильного телефона, e-mail, нажимаем «Далее», ждем пароль с СМС и вводим его в появившемся поле. Снова нажимаем «Далее». Затем нужно уже придумать свой уникальный пароль, который будет использоваться каждый раз при входе в Личный Кабинет.
Регистрация в банкомате или терминале
В банкоматах и терминале пока регистрация недоступна, но доступ в Личный кабинет можно получить, используя карту и пин-код, либо номер договора. Введя данные, клиент сможет получить информацию обо всех своих счетах, картах, открытых в данном банке, а также кредитах, сумме задолженности, дате очередного платежа.
Вход и пароль в интернет-банк
Это очень просто. Нужно просто перейти на страницу входа в ЛК на сайте банка, ввести в соответствующие поля свой номер телефона, который использовался при регистрации и действующий пароль, после чего нажать на синюю кнопку «Вход».
Как изменить и восстановить пароль?
Если клиент не помнит свой пароль, нужно просто внизу полей при входе, нажать на активную ссылку «Забыли логин или пароль». Нужно ввести либо номер договора, или номер лицевого счета, а затем вводим код доступа. Если клиент не помнит этот код доступа, он может запросить его на свой телефон. После введения этого кода, нужно будет придумать новый пароль.
Платежи и переводы через интернет-банк Почта Банк
В личном кабинете можно осуществлять платежи за коммунальные и другие услуги, осуществлять переводы на свои и чужие счета внутри банка и в другие организации. Например, для того, чтобы оплатить мобильную связь, нужно зайти в свой личный кабинет, нажать на кнопку «Оплатить».
Далее нужно выбрать в списке «Мобильная связь», затем своего оператора, кликнуть по нему, ввести номер телефона, сумму, все перепроверить и нажать на «Перевести». Платеж успешно осуществлен!
Так с любыми другими платежами:
Комиссии за банковские переводы
В настоящее время за банковские переводы действуют следующие тарифы:
Размер комиссии:
3,9% от переводимой суммы (минимум 300 рублей)
5,9% от переводимой суммы (минимум 300 рублей)
0,7% от суммы (минимум 20 рублей, максимальная сумма комиссии 1000 рублей)
3,9% от переводимой суммы (минимум 300 рублей)
5,9% от переводимой суммы (минимум 300 рублей)
С полным списком тарифов можно ознакомиться на сайте банка.
Персональный кабинет МТС Деньги: регистрация, вход онлайн, платежи и переводы. Смотрите информацию здесь.
Интернет-банк ОТП-директ — https://vbanke.info/online/otp-direkt.html
Мобильное приложение Почта Банк онлайн
Владельцы смартфонов и некоторых моделей планшетов могут скачать и установить официальное мобильное приложение. Ссылки можно найти на сайте банка. При скачивании можно будет сразу узнать, поддерживает ли устройство программу. Можно сначала зарегистрировать ЛК на сайте, скачать приложение и войти туда с логином и паролем. Либо можно сначала скачать и установить приложение, потом уже в нем регистрировать Личный кабинет.
Отзывы клиентов о Почта Банк онлайн
Один негатив от этого банка. Нормально в личный кабинет не зайти, Все время вылезает их же реклама с предложением взять кредит. Надоело. Осталось только сотрудника банк с баннером под моим окном поставить, чтобы караулил день и ночь.
Майя, СПб
Неплохое приложение, где могу следить за состоянием своего сберегательного счета. Почему-то после совершения операций не приходят смс-оповещения, хотя вроде все настроило. И бесит реклама с предложением кредита. Пишут, что мне одобрили 2 700 000 рублей в кредит. А ничего, что я вкладчик? Навязчиво слишком. Добавьте функцию отключения рекламы.
Александра О., Новопавловск
Бабушка брала кредит в банке для меня. Пенсионерам условия по кредитам более выгодные. Приложение установили на ее смартфоне, потому что номер привязан ее, но всем управляю я. Кидаю деньги на счет, слежу, чтобы вовремя все списали. Иногда инфа запаздывает. Ты закинул деньги, а на счету баланс не изменился. Но они всегда отражаются позже. Все равно напрягает, когда времени мало и нужно вносить платеж по кредиту. В остальном все норм.
Денис Д., Брянск
Видео: как оплачивать квитанции с помощью Почта Банк онлайн?