как поменять пин код на карте убрир через личный кабинет

Можно ли поменять пин код на карте убрир

Как сменить пин код на карте УБРиР?

ПИН-код необходим для успешной оплаты покупок на кассе, а также для использования банкомата с целью пополнения карточки и снятия средств с её баланса.

Комбинацию чисел рекомендуется выучить, чтобы исключить риск потери данной информации.

С помощью этой статьи вы узнаете, что делать, если забыли ПИН-код на карте УБРиР.

Как сменить ПИН-код на карте УБРиР?

Оформить пластиковую карту можно при личном обращении в банковский офис с паспортом или путём заполнения онлайн-заявки на сайте.

Выдача карточного продукта осуществляется в любом отделении УБРиР по работе с клиентами. При этом в конверте содержится уникальный ПИН-код для управления финансами на балансе.

Данную комбинацию требуется выучить. В крайнем случае код можно записать на листке бумаги, однако хранить его вместе с пластиковой карточкой крайне не рекомендуется. В таком случае у злоумышленников больше шансов получить доступ к средствам на балансе.

Изменение комбинации требуется:

Изменить комбинацию можно лишь через банкоматы УБРиР. В этом случае с клиента не удерживается какая-либо комиссия. При этом держателю карточки требуется помнить актуальный код, чтобы заменить его на новый.

Чтобы успешно сменить ПИН-код, следуйте приведённой ниже инструкции:

Не рекомендуется указывать простой пароль, например, «5555», «4444», «4321» и аналогичные комбинации. Дату рождения владельца карточки или его близкого родственника также использовать не следует.

При необходимости клиент может изменить ПИН-код и через аппарат самообслуживания стороннего банка. При этом иная финансовая организация вправе удержать небольшой сбор за предоставление данной услуги.

Полезный материал: оформить онлайн заявку на карту УБРиР.

Как восстановить ПИН-код на карте Банка УБРиР?

Данная услуга не предоставляется банком. Таким образом, если вы забыли комбинацию чисел или потеряли листок бумаги с записанной информацией, восстановить её не получится.

В таком случае потребуется обратиться в банковский офис с паспортом, чтобы заказать перевыпуск пластиковой карты.

Подать запрос в банк можно в любой момент. Если же вы являетесь зарплатным клиентом УБРиР, предварительно потребуется обратиться к работодателю, чтобы уточнить возможность переоформления карточки за счёт организации.

Если вам будет предоставлен отказ, перевыпуск выполняется на платной основе.

Пластик будет изготовлен:

В Екатеринбурге возможно заказать доставку карточного продукта по любому удобному адресу.

Стоимость переоформления карточки зависит от её типа, статуса и факта наличия дополнительных возможностей, активированных клиентом. Уточнить информацию о цене за данную услугу в вашем случае можно в банковском офисе или через call-центр.

Как быть, если утрачен пин код от карты Уральского банка (УБРиР)? Способы смены пин кода, снятие средств, перевыпуск карты

Крайне редко можно встретить человека, который ни разу не пользовался банковской картой. Тем не менее, далеко не все знают о том, что такое пин-код, зачем он необходим и что делать в случае его утери. Давайте же разберемся в этих вопросах на примере пластиковой карты от Уральского банка реконструкции и развития (УБРИР).

Что такое пин код карты

Сам термин получил свое название от английского PIN (Personal Identification Number). Пин-код представляет собой уникальный набор цифр, который знает только лишь держатель карты. Он необходим для защиты пластика от несанкционированного снятия средств, то есть от возможных действий со стороны мошенников.

Обычно пин-код состоит из четырех цифр, однако количество символов в комбинации может доходить до двенадцати. В некоторых случаях используются не только цифры, но и буквы.

Пароль от банковской карточки присваивается финансовой организацией, однако при желании его можно легко поменять на более удобный.

Крайне важно никому не сообщать секретную комбинацию, даже самым близким друзьям и родственникам – знать его должны только вы. Если банковский работник предлагает вам помощь, к примеру, в использовании банкомата, вводить его рекомендуется самостоятельно. В противном случае высок риск стать жертвой мошенников.

Всегда важно понимать, что PIN является ключом к пластиковой карте, а та, в свою очередь, к банковскому счету.

Как правило, пароль запрашивается:

Никогда не запрашивают пин-код в следующих случаях:

Как его узнать

Не стоит полагать, что сотрудники банка помогут вам узнать пин-код. Дело в том, что они не обладают данной информацией. Все финансовые организации руководствуются принципом ее недоступности. Таким образом, действовать необходимо самостоятелно.

Как правило, впервые держатель получает пластик в запечатанном конверте. Помимо карты, в нем содержится специальная распечатка с пин-кодом. Именно поэтому важно не выбрасывать конверт после получения.

Как быть, если пин-код утрачен

Стоит также отметить, что номер, с которого поступает запрос, в обязательном порядке должен быть подключен к мобильному банку, а также указан в договоре на выпуск и обслуживание пластиком.

Можно ли его восстановить

Важно отметить, что написать заявление на перевыпуск карты вы можете, однако написать заявление на перевыпуск пин-кода – никак нельзя. Если восстановить его одним из вышеуказанных способов не получилось, вам остается только заказать перевыпуск карты.

Как поменять пин-код карты

Для того чтобы поменять пин код карты, нужно зайти в личный кабинет на официальный сайт банка, услугами которого вы пользуетесь.

Прежде чем указать новую комбинацию цифр, вам будет нужно ввести старую.

Перевыпуск карты

Если вы потеряли конверт, забыли секретное слово, а набрать нужную комбинацию у банкомата не получается, единственное, что вам остается – обратиться в банк с заявлением о перевыпуске карты.

Стоит отметить, что если изначально карта была предсотавлена бесплатно, то за перевыпуск придется заплатить – цена зависит от банкоской организации и непосредственно самой карты. Новый пластик будеть доставлен вам через 7-14 дней.

После перевыпуска карты важно соблюсти меры предосторожности и позаботиться о сохранности данных. Опять-таки, ни в коем случае нельзя вводить PIN-код в присутствии третьих лиц.

Еще одна распространенная ошибка – держать комбинацию рядом с пластиком. Довольно многие пишут ее на листочке, который носят рядом с картой или вовсе пишут пароль прямо на пластике. Завладев такой картой, мошенники получают легкий доступ к ней.

К сожалению, другого выхода из сложившейся ситуации нет – если вспомнить секретный набор цифр не удалось, придется оформлять новую с новым номером, сроком и, конечно же, с новым пин-кодом.

Что делать, если на карте остались средства

Вернуть денежные средства со счета, пароль к которому вы потеряли, все-таки можно. Для этого нужно обратиться в отделение банка с пластиковой картой и паспортными данными, к которым она привязана. Деньги будут перечислены вам в близжайшие несколько дней.

Довольно часто люди сталкиваются с проблемой утери PIN. Надеемся, что вышеуказанная информация помогла вам разобраться, какие действия совершать в этом случае.

Безопасность при использовании банковских карт

Мошеннических схем много, и регулярно появляются новые. Чтобы не стать жертвой обмана, полезнее знать не столько сами схемы, сколько ключевые признаки того, что вы столкнулись с мошенником. Тогда меньше шансов остаться без денег.

По статистике в четырех из пяти случаев мошенничества клиенты банков теряют свои деньги не из-за хакерской атаки, а из-за того, что сами их отдают или сообщают мошенникам реквизиты карт. Обычно мошенники выуживают номер и срок действия карты, трехзначный CVV/CVC-код, а также пароли и коды из СМС, которые банки присылают для подтверждения операций. То есть киберпреступники – это по большей части не столько хакеры, сколько психологи, которые «взламывают» не компьютер (ноутбук, телефон, планшет и другое), а сознание своей жертвы.

По каким же признакам можно распознать мошенников?

На вас выходят сами

Кто-то сам вам звонит (пишет письмо, присылает ссылку и так далее). Вне зависимости от того, кем он представляется, — сотрудником банка, полиции, магазина, братом миллионера из Нигерии — и чего он хочет, надо быть осторожным. Помните: если кто-то незнакомый звонит вам, значит ему что-то нужно. Вопрос: что?

Разговор касается денег или вашей банковской карты

Важно помнить, что у мошенников единственная цель — ваши деньги. Ключ к ним — банковская карта. Жулики либо вынуждают человека самого отдать деньги, либо выуживают у него информацию (например, данные карты), которая позволит эти деньги украсть. Если вас просят перевести деньги на некий счет, заплатить налог, бронь, штраф, внести залог, аванс или совершить другие действия, связанные с денежным переводом или раскрытием данных карты, — это скорее всего мошенники

Делают супер-выгодное предложение или пугают

Вам делают супер-выгодное предложение: щедрые выплаты, призы, невероятно привлекательные условия по кредитам и депозитам, инвестиционные продукты, обещающие огромную доходность. При этом вас убеждают, что нельзя упускать шанс получить сразу много денег, надо обязательно использовать уникальную возможность. Противоположная схема — вас пытаются запугать: деньги вот-вот украдут, спишут со счета, вы лишитесь потенциального дохода. Имейте в виду, что у мошенников всегда заготовлены ответы на возможные вопросы. Поэтому даже не пытайтесь вступать с ними в беседу, ведь чем дольше вы беседуете, тем крепче вас «подсаживают на крючок». Помните, если вам обещают многое, требуя взамен малое, то вы лишитесь либо малого, либо всего, что есть на карте, но так и не получите ничего взамен.

Морально давят, требуют принять решение немедленно

Мошенники работают с большим количеством людей. Им некогда долго возиться с каждым в отдельности. Кроме того, их задача — не дать жертве опомниться. Поэтому они всегда требуют от человека быстрого принятия решений, действуют уверенно и агрессивно. Если вы чувствуете, что на вас давят, угрожают, ставят условие сделать покупку, совершить транзакцию «либо сейчас, либо никогда» — прерывайте общение. Это точно мошенники.

Запрашивают информацию о банковской карте

Банки обязаны отслеживать подозрительные операции со счетами своих клиентов. Если у банка возникает подозрение, что совершается несанкционированная операция, его представитель может связаться с владельцем счета и уточнить, действительно ли он совершает эту операцию. Владелец счета должен только подтвердить или не подтвердить операцию — на этом общение заканчивается. Мошенники же начинают выуживать разные данные: коды из СМС, номер карты, трехзначный код на ее обратной стороне, ПИН-код и так далее. Важно помнить, что настоящий сотрудник банка никогда и ни при каких обстоятельствах не будет запрашивать у человека данные его карты. Если кто-то пытается это сделать, прервите разговор — вы общаетесь с мошенником.

Если вы будете всегда помнить об этих признаках, то вне зависимости от хитрости и новизны мошеннической схемы, не попадете в расставленные сети. Важно понимать, что каждый из этих признаков в отдельности не является однозначным доказательством того, что с вами говорят мошенники (кроме случаев, когда у вас запрашивают трехзначный код на обратной стороне банковской карты, ПИН-код или код из СМС). Но чем больше таких признаков, тем больше вероятность того, что вас пытаются обмануть.

Источник

Безопасность при использовании банковских карт

Банковская карта — ключ доступа к вашему счету. Относитесь к ней так же бережно, как к наличным. Чтобы обезопасить себя от мошенников, следуйте простым рекомендациям:

Помните, сотрудник банка ни при каких обстоятельствах не запросит у вас эти данные:

Соблюдайте простые правила при работе с банковскими системами, и вы никогда не станете жертвой мошенников:

Интернет-банк и мобильный банк УБРиР — удобные способы управления своими средствами. С их помощью вы можете переводить деньги, оплачивать услуги, открыть вклад или накопительный счёт, оформить кредит или кредитную карту без визита в банк.

Для защиты интернет-банка и мобильного банка мы постоянно совершенствуем системы безопасности с учётом актуальных рисков и угроз. Чтобы сохранить свои данные, соблюдайте эти простые правила:

Мы делаем всё возможное, чтобы мобильное приложение и интернет-банк УБРиР были безопасными и удобными для вас.

Сохраните номер банка в своем телефоне 8 800 1000 200

За безопасность ваших наличных денег отвечаете только вы, а за безопасность ваших денег на карте – ещё банк и государство.

Например, если вы потеряете деньги на улице, то, скорее всего, уже не вернёте их, а если потеряете карту, то сможете заблокировать её, тогда банк сохранит ваши средства.

Почему ещё безопасно хранить деньги на карте – расскажем далее.

Гарантии государства

Ваши деньги на счетах и вкладах застрахованы государством. Если банк лишится лицензии, «Агентство по страхованию вкладов» вернёт ваши средства в пределах 1 400 000 рублей. Получить удастся деньги с дебетовых карт, а также вкладов, которые были открыты в банке.

Важно: УБРиР уже 16 лет входит в реестр банков, состоящих на учете в системе обязательного страхования вкладов физических лиц в банках Российской Федерации. Это значит, что все счета наших клиентов защищены государством.

Гарантии банка

Если вы соблюдали все правила пользования дебетовой картой, то в случае мошенничества или кражи банк вернёт списанные средства. Среди правил: никому не сообщать ПИН-код; хранить его отдельно от карты; пользоваться картой только владельцу; хранить номер телефона банка, чтобы при необходимости связаться для решения срочных вопросов.

Как дополнительно обезопасить деньги на карте?

3D-Secure — это современная и эффективная технология для предотвращения мошеннической активности и обеспечения безопасности расчетов в сети Интернет с использованием любых банковских карт УБРиР платежных систем Visa и MasterCard. При использовании технологии 3D-Secure держатель карты подтверждает каждую операцию паролем.

В момент осуществления покупки в сети Интернет на сайте магазина появляется окно, в котором будет предложено ввести пароль 3D-Secure, подтверждающий правомерность совершения данной операции.

Пароль приходит на мобильный телефон или электронный адрес, подключенный к услуге СМС-банк. Наличие услуги является обязательным условием для совершения покупок в сети Интернет.

Если 3 раза подряд неверно ввести пароль 3D-Secure, то осуществление покупок в сети Интернет временно блокируется. Повторить операцию оплаты можно на следующие сутки после 00:00 по времени г. Екатеринбург.

Все интернет-магазины, поддерживающие технологию 3D-Secure, размещают логотип Verified ByVisa и MasterCard SecureCode на своей странице.

Признаки мошенничества

Если вы будете всегда помнить об этих признаках, то вне зависимости от хитрости и новизны мошеннической схемы, не попадете в расставленные сети. Важно понимать, что каждый из этих признаков в отдельности не является однозначным доказательством того, что с вами говорят мошенники (кроме случаев, когда у вас запрашивают трехзначный код на обратной стороне банковской карты, ПИН-код или код из СМС). Но чем больше таких признаков, тем больше вероятность того, что вас пытаются обмануть.

Если после разговора с незнакомцем у вас возникли какие-то сомнения или вопросы, перезвоните в свой банк по номеру телефона, указанному на его сайте или банковской карте, и уточните интересующую вас информацию.

Методы мошенничества

Несмотря на все предостережения, некоторым мошенникам все же удается получить от клиента конфиденциальную информацию. Ниже представлены наиболее распространенные способы. Будьте внимательны!

Источник

Карты: просмотр информации, заявка на карты, изменение лимитов и т.п.

Для получения краткой информации по картам на Главной странице выберите вкладку «Карты»:

На экране будут отображены имеющиеся корпоративные (бизнес) карты (не более четырех). Для просмотра всех карт (если их более 4х), а также для просмотра подробной информации по картам, нажмите (или через меню «Продукты» → «Карты»), раскроется экран:

Просмотр операций по карте

Для просмотра операций, совершенных по карте, выпущенной к корпоративному счету нажмите на

В открывшейся форме будут отображены расходные операции и доступный остаток по выбранной карте за текущий день с учетом использованного лимита:

Для получения информации о расходных операциях по карте за период нажмите на «за период», укажите даты начала и окончания периода, и нажмите «Получить». Период от начальной до конечной даты запроса не может превышать 91 день:

«Дата транзакции» – это дата операции, совершенной с использованием карты,

«Дата списания по счету» – это дата отражения на корпоративном расчетном счете операции, совершенной с использованием карты.

! Обращаем внимание, что при получении информации по карте за период (не зависимо от указанной даты окончания периода) строки «Доступно с учетом месячного лимита» и «Доступно с учетом суточного лимита» содержат данные по доступным остаткам по карте на текущий момент.

Для печати списка операций нажмите на и выберите подходящий для Вас формат: в pdf или в excel.

Лимиты по карте

Если к корпоративной карте подключена услуга «Расходование денежных средств с корпоративного расчетного счета» (КРС), то по ней можно устанавливать лимиты и при необходимости изменять их. Для этого кликните по и справа от карты раскроется форма для установки лимитов:

В форме можно установить:

Чтобы просмотреть весь список лимитов необходимо один раз кликнуть по ползунку справа в форме, и удерживая нажатой клавишу мыши, потянуть ползунок вниз.

Скорректируйте значения в области «Лимит» и нажмите ставшую активной кнопку

Пополнение корпоративного счета карты

Корпоративный расчетный счет можно пополнить, кликнув либо на кнопку , либо на кнопку →

Укажите сумму пополнения, проверьте счет, с которого происходит пополнение и подпишите.

Блокировка карты

Чтобы заблокировать карту необходимо нажать кнопку . При клике на кнопку справа раскроется форма, в которой необходимо выбрать причину блокировки.

Если выбрать причину «Временная блокировка» и нажать кнопку , то карта станет временно неактивной, у неё будет статус «Блокирована» и разблокировать ее можно будет в любой момент, нажав кнопку . Аналогично статус карты будет меняться при выборе других причин блокировки, например, статуст «Потеряна» будет соответсвтовать причине «Потеряна», а «Украдена» причине «Украдена».

! При выборе причин «Потеряна» или «Украдена» Вы не сможете разблокировать карту в дальнейшем, но у Вас будет возможность заказать новую.

После выбора причины нажмите кнопку , подтверждение действия проиходит по аналогии с другими ЭД системы, в зависимости от вида используемой подписи, появится либо окно «Ввод одноразового СМС-кода», либо окно ввода PIN-кода USB-токена.

Заявка на выпуск/перевыпуск универсальных карт

Чтобы сформировать заявку на выпуск/перевыпуск универсальных карт, перейдите в раздел «Продукты» → «Карты» и нажмите кнопку .
Появится форма «Заявка на выпуск/перевыпуск универсальных карт»:

Для добавления строки c данными держателя карты в таблице «Список держателей карт» нажмите кнопку под заголовком «Список держателей карт».

Заполните Фамилию, Имя, Отчество сотрудника, на которого оформляется карта, заполните поля «Тип услуги», «Тип карты» и, при необходимости, сумму лимита и период действия лимита расходования денежных средств с корпоративного счёта:

Перейдите на вкладку «Данные физ. лица» и заполните данные сотрудника:

Физическое лицо можно добавить также и из справочника, если ранее на этого сотрудника оформлялась карта. Справочник сотрудников-держателей карт раскрывается при клике на .

Имя и фамилия держателя карты латиницей формируется автоматически. При наличии загранпаспорта необходимо сверить полученную транслитерацию с указанной в загранпаспорте и, при необходимости, поправить.

Добавление физических лиц в справочник происходит автоматически после первого заполнения данных физического лица и нажатия кнопки «Сохранить».

После заполнения всех полей нажмите кнопку и строка с физическим лицом появится в списке держателей карт:

Если Вы хотите оформить заявление на выдачу нескольких карт нескольким физическим лицам-будущим держателям карт, то повторите действия по добавлению держателей в список держателей карт.

Далее необходимо ознакомиться с условиями доверенности и с тарифами банка и подтвердить факт ознакомления, поставив галочку напротив:

и

После заполнения полей нажмите кнопку и подпишите документ АСП или ЭП и отправьте его в банк.

Если заявка заполнена неверно, она будет отвергнута банком и примет статус «Отказан банком». Чтобы посмотреть причину отказа, найдите заявку в реестре, откройте заявку и во вкладке «Информация из банка» будет указана причина отказа.

При готовности банка выдать держателям заказанные Вами карты статус заявки изменится на «Карта готова»:

Внимание!
Оригинал заявления на выпуск карт, подписанный руководителем предприятия, с образцами подписей держателей карт, должен быть предоставлен в банк до момента обращения держателей в банк с целью получения заказанных Вами карт.

Источник