как поменять мили на бонусы втб 24
Копим мили и собираемся в путешествие с ВТБ
Мили ВТБ как начисляется
О бонусных программах и опциях мы стараемся рассказывать вам как можно чаще.
Кто не любит сюрпризы? Тем более, когда вы получаете их за свои привычные и повседневные траты.
Мы уже рассказывали вам, что банк ВТБ предусмотрел несколько интересных опций, которые позволяют вам получать выгоду от своих привычных трат. Одна из таких — «Путешествия».
Чем больше покупок вы совершаете с использованием карты, тем больше бонусных миль получаете.
Совершая привычные безналичные траты по вашей карте вы будете накапливать мили, которые, впоследствии, сможете обменять на некоторые услуги.
Опция может быть активирована как на дебетовой Мультикарте ВТБ, так и на кредитной.
Основные преимущества:
*Ознакомиться с полным списком актуальных и доступных предложений вы можете в каталоге программы «Мультибонус».
Процент, зачисляемый на ваш бонусный счет, зависит от совокупной суммы безналичных трат:
Безналичные операции с использованием технологии бесконтактной оплаты и общей сумме вкладов в ВТБ от 100000 рублей
Сразу обращаем ваше внимание, что получить максимальный размер отчислений возможно только при совокупных тратах от 75000 рублей, активном вкладе на сумму более 100000 рублей и использовании смартфона или умных часов для совершения безналичных оплат.
В иных случаях вы сможете получать лишь до 2% от ваших трат.
Рассчитать возможную выгоду вы можете с помощью небольшого онлайн-калькулятора:
Предположим, что вы (и члены вашей семьи с дополнительными картами) в совокупности тратите 50000 рублей в месяц. Результат незамысловатых подсчетов будет следующим:
Бонусные мили начисляются вам при подключении программы «Путешествия».
Можно ли сказать, что программа действительно выгодна и позволит вам накопить крупную сумму бонусов?
Только в том случае, если ваши ежемесячные расходы достаточно велики.
Мили ВТБ как использовать
Так как банк ВТБ полностью пересмотрел свою политику в отношении пластиковых карт, специалистам пришлось разработать и новую бонусную программу.
На текущий момент вы можете обменять накопленные мили только на товары или услуги, которые размещены в официальном каталоге программы «Мультибонус»: multibonus.ru
Бонусные мили обмениваются на услуги или товары партнеров в личном кабинете программы «Мультибонус».
Доступные категории:
В каталоге вы сразу увидите стоимость той или иной услуги.
Помните, что 1 миля = 1 рублю.
Срок действия ранее начисленных миль — 1 год. Не забудьте обменять их на приятные подарки или услуги.
Важно! если ваша карта будет неактивна в течении 6 месяцев, все накопленные мили сгорят.
Вход в каталог программы «Мультибонус»:
Если это ваш первый вход в систему, вы можете создать или восстановить пароль.
Узнать более подробно об опции «Путешествия» вы можете из нашего материала.
Если накопленных миль не хватает для оплаты определенной услуги, вы можете добавить собственные средства прямо с карты ВТБ.
Процесс начисления бонусных миль:
Помните, что до 11% вы можете получить за покупки у партнеров банка!
Бонусные мили не зачисляются на ваш счет мгновенно. Стандартный срок — конец месяца, который следует за месяцем проведения расходных операций.
Максимальная сумма миль не ограничена. На все покупки до 150000 рублей вы получаете соответствующий процент отчислений.
Свыше данного лимита процент снижается до 0,5%.
Если вы желаете обменять накопленные мили на услугу, но бонусов не хватает, вы можете доплатить недостающую часть прямо со своей карты ВТБ.
ВТБ привилегия мили
Для владельцев дебетовой или кредитной карты повышенного уровня обслуживания «Привилегия», действует опция «Путешествия» с повышенными процентами отчислений.
Общие условия:
Владельцы карт привилегия получают повышенные бонусные отчисления.
Условия для максимального кэшбэка:
Кэшбэк милями за любые покупки
При покупках у партнеров
*Процент доступен при выполнении финансовых условий по остаткам на счетах и вкладах, а также при использовании технологий бесконтактной оплаты: Apple, Samsung, Google Pay.
Максимальная сумма оборота в месяц для расчета бонусного процента — 350000 рублей. Свыше указанных рамок процент опускается до 0,5.
Предельная сумма кэшбэка в виде миль — 10000 рублей/месяц.
Напомним, что карта уровня «Привилегия» доступна на бесплатной основе при выполнении любого из финансовых условий:
В противном случае стоимость обслуживания будет составлять 5000 рублей в месяц.
Не забывайте о критериях бесплатного обслуживания по карте Привилегия.
Подведем итоги:
Можно ли однозначно сказать, что опция «Путешествия» выгодна для держателя карты ВТБ?
Вряд ли, ведь процент отчислений достаточно скромный и размер ваших ежемесячных трат должен быть на вполне серьезном уровне для быстрых накоплений.
Получение консультации по программе:
(Пока оценок нет)
Вопросы и ответы
Как подключиться к программе лояльности «Мультибонус»?
1. Новые клиенты ВТБ
При оформлении Мультикарты ВТБ в любом из офисов банка вы можете подключиться к программе лояльности «Мультибонус». Для этого выберите одну из бонусных опций: «Коллекция», «Путешествия»,«Сash back» (с категорией повышенного вознаграждения «Авто» и «Рестораны») или «Заемщик» и сообщите об этом операционисту. В дальнейшем вы сможете менять бонусную опцию ежемесячно и абсолютно бесплатно через мобильное приложение или интернет-банк ВТБ-Онлайн, а также по телефону 8 800 100-24-24.
2. Действующие клиенты ВТБ
Какие бонусные опции участвуют в программе «Мультибонус» от ВТБ?
Сash back (кэшбэк) – возврат части денежных средств, потраченных с помощью банковской карты, на бонусный счет в бонусных рублях. Начисление и выплата сash back осуществляется в порядке и в сроки, определенные в Правилах программ лояльности Банка ВТБ (ПАО) на multibonus.ru, а также в Тарифах банка на vtb.ru
Что такое бонусные рубли?
Бонусные рубли – это виртуальная валюта, которую вы получаете за оплату покупок картой ВТБ при подключенных опциях «Сash back и Авто» и «Cash back и Рестораны».
Когда бонусные рубли зачисляются на бонусный счет?
Начисление бонусных рублей осуществляется на бонусный счет до конца месяца, следующего за месяцем, в котором совершены покупки.
Как можно потратить бонусные рубли?
Используйте бонусные рубли для любых покупок в каталоге программы «Мультибонус» или переводите деньгами на карту ВТБ в Личном кабинете.
Как перевести бонусные рубли на карту ВТБ?
Перевод бонусных рублей на карту ВТБ действует для опций «Сash back и Авто», «Cash back и Рестораны» и «Заемщик».
Каков срок действия бонусных рублей?
Срок действия бонусных рублей составляет 1 год с момента начисления. По истечении срока действия бонусные рубли обнуляются. Операция обнуления осуществляется ежемесячно.
Накопление вознаграждений (мили, бонусы, бонусные рубли) происходит при активном пользовании картой. В случае прекращения использования карты (отсутствия финансовых операций* или операций по бонусному счету**) в течение 6 месяцев подряд вознаграждения, накопленные ранее, обнуляются в полном объеме.
* Покупки, снятие наличных, поступление заработной платы, переводы и иные клиентские операции, совершенные по карте.
** Начисление и использование вознаграждений.
Информация с прогнозами по сгоранию размещена Личном кабинете в разделе «Мой баланс».
Могу ли я оплатить заказ используя разную бонусную валюту одновременно?
Да, в первую очередь ваш заказ будет оплачен бонусными рублями, в случае недостаточности средств дополнительно будут списаны бонусы или мили. А также у некоторых партнеров программы «Мультибонус» действует доплата рублями с карты ВТБ, если бонусной валюты не хватило вам для оформления заказа.
Я перевыпустил карту, что произошло с моими бонусными накоплениями?
Ваши вознаграждения начисляются на бонусные счета. В случае перевыпуска карты начисленные бонусные рубли и бонусные счета сохраняются.
Что такое бонусы?
Бонусы – это виртуальная валюта, которую вы получаете за оплату покупок картой ВТБ и использование других продуктов банка при подключенной опции «Коллекция».
Когда бонусы зачисляются на бонусный счет?
Начисление бонусов осуществляется на бонусный счет до конца месяца, следующего за месяцем, в котором совершены покупки.
Как можно потратить бонусы?
Используйте бонусы для любых покупок в каталоге программы «Мультибонус».
Каков срок действия бонусов?
Срок действия бонусов составляет 1 год с момента начисления. По истечении срока действия бонусы обнуляются. Операция обнуления осуществляется ежемесячно.
Например, в октябре 2019 г. обнулятся бонусы, начисленные в сентябре 2018 г. и ранее, в ноябре 2019 г. – начисленные в октябре 2018 г. и т.д.
Накопление вознаграждений (мили, бонусы, бонусные рубли) происходит при активном пользовании картой. В случае прекращения использования карты (отсутствия финансовых операций* или операций по бонусному счету**) в течение 6 месяцев подряд вознаграждения, накопленные ранее, обнуляются в полном объеме.
* Покупки, снятие наличных, поступление заработной платы, переводы и иные клиентские операции, совершенные по карте.
** Начисление и использование вознаграждений.
Информация с прогнозами по сгоранию размещена Личном кабинете в разделе «Мой баланс».
Могу ли я оплатить заказ используя разную бонусную валюту одновременно?
Да, в первую очередь ваш заказ будет оплачен бонусными рублями, в случае недостаточности средств дополнительно будут списаны бонусы или мили. А также у некоторых партнеров программы «Мультибонус» действует доплата рублями с карты ВТБ, если бонусной валюты вам не хватило для оформления заказа.
Я перевыпустил карту, что произошло с моими бонусными накоплениями?
Ваши вознаграждения начисляются на бонусные счета. В случае перевыпуска карты начисленные бонусы и бонусные счета сохраняются.
Когда мили зачисляются на бонусный счет?
Начисление миль осуществляется на бонусный счет до конца месяца, следующего за месяцем совершения покупок.
Как можно потратить мили?
Используйте мили для любых покупок в каталоге программы «Мультибонус».
Каков срок действия миль?
Срок действия миль составляет 1 год с момента начисления. По истечении срока действия мили обнуляются. Операция обнуления осуществляется ежемесячно.
Например, в октябре 2019 г. обнулятся мили, начисленные в сентябре 2018 г. и ранее, в ноябре 2019 г. – начисленные в октябре 2018 г. и т.д.
Накопление вознаграждений (мили, бонусы, бонусные рубли) происходит при активном пользовании картой. В случае прекращения использования карты (отсутствия финансовых операций* или операций по бонусному счету**) в течение 6 месяцев подряд вознаграждения, накопленные ранее, обнуляются в полном объеме.
* Покупки, снятие наличных, поступление заработной платы, переводы и иные клиентские операции, совершенные по карте.
** Начисление и использование вознаграждений.
Информация с прогнозами по сгоранию размещена Личном кабинете в разделе «Мой баланс».
Могу ли я оплатить заказ используя разную бонусную валюту одновременно?
Да, в первую очередь ваш заказ будет оплачен бонусными рублями, в случае недостаточности средств дополнительно будут списаны бонусы или мили. А также у некоторых партнеров программы «Мультибонус» действует доплата рублями с карты ВТБ, если бонусной валюты не хватило вам для оформления заказа.
Я перевыпустил карту, что произошло с моими бонусными накоплениями?
Ваши вознаграждения начисляются на бонусные счета. В случае перевыпуска карты начисленные мили и бонусные счета сохраняются.
Каковы сроки доставки?
Сроки доставки будут указаны в вашем Личном кабинете сразу после оформления заказа. Они зависят от того, какой товар и у какого партнера вы приобрели. Если это не электронный товар, то, как правило, наши партнеры связываются с вами в течение 2 рабочих дней после оформления заказа и сообщают вам предполагаемые сроки.
Билеты в кино, авиа- и железнодорожные билеты, коды для электронных книг, электронные сертификаты доставляются в течение 3 рабочих дней после успешного оформления заказа на указанный адрес электронной почты.
Вы не получили ваш заказ?
Проверьте статус заказа в разделах «Сообщения» или «Мои заказы» в Личном кабинете на сайте программы или в мобильном приложении «Мультибонус».
Также вы можете связаться с нами через Личный кабинет или форму обратной связи на сайте или в мобильном приложении, и мы поможем решить ваш вопрос.
Как изменить адрес и время доставки заказа?
Вам необходимо связаться с партнером, у которого вы сделали заказ. Партнер изменит адрес и время доставки, если это возможно. Всю информацию о вашем заказе вы можете просматривать в Личном кабинете в разделе «Мои заказы».
Почему доставка в пункты самовывоза у вас платная?
Цены за доставку через любые каналы определяют наши партнеры.
Как вернуть товар?
Ряд товаров не подлежит возврату или обмену в соответствии с действующим законодательством РФ, а также в связи со спецификой товаров и услуг, которые вы приобретаете на сайте или в мобильном приложении программы «Мультибонус».
Я являюсь участником программы лояльности «Мультибонус» как клиент банка ВТБ и как клиент Почта Банка. Могу ли я оплатить заказ используя бонусную валюту двух банков?
Да, можете. Все ваши накопления по программе лояльности «Мультибонус» суммируются на едином бонусном счете. Сумму всех начислений вы можете посмотреть в личном кабинете программы или в приложении «Мультибонус». При оформлении заказа укажите бонусную валюту, которой вы хотите оплатить заказ.
При оформлении заказа необходимо подтвердить номер карты участника. Как мне его узнать?
Номер карты участника программы лояльности «Мультибонус» указан в SMS, которое вы получили от банка при регистрации в программе. Подтвердите номер при первом заказе, при оформлении последующих заказов карта участника учитывается автоматически.
Мне не хватает бонусных накоплений. Могу ли я доплатить деньгами за заказ?
Возможность дополнительной оплаты заказа деньгами с карты ВТБ определяет партнер. Информация содержится в карточке товара. Если опция доступна, то при оформлении заказа появится раздел «Доплатить рублями по карте ВТБ».
Как потратить бонусы по карте ВТБ?
Чтобы привлечь новую аудиторию и удержать старых клиентов, ВТБ реализует программу лояльности «Мультибонус». По ее условиям, держатели мультикарт — дебетовых и кредитных — могут накапливать баллы за совершение покупок. Bankiros.ru разбирается, на что можно потратить бонусы ВТБ и как в целом работает эта система.
Суть программы Мультибонус
Бонусные программы во всех банках устроены схоже: за траты по картам клиенты накапливают баллы, которые можно обменять на товары, услуги или реальные деньги. Особенность ВТБ — в вариативности вознаграждения. Клиенты банка сами решают, на что потратить бонусы. Есть шесть опций на выбор:
Важно! Одновременно можно использовать только одну опцию — например, накапливать баллы в рамках «Коллекции». Но ежемесячно ВТБ разрешает сменить опцию (новые условия выбирает сам клиент, а сама услуги по смене — бесплатная).
За что начисляются бонусы?
Бонусы начисляются за оплату товаров и услуг по схеме 1 бонус=1 рубль. Размер вознаграждения зависит от подключенного тарифа. Например, для опции «Коллекция» действует тариф:
Сумма покупок в месяц
Вознаграждение при оплате картой
Максимальная сумма трат, на которую начисляется вознаграждение
Накопить больше бонусов можно, если пользоваться картой у партнеров ВТБ. Например, в каталоге «Мультибонуса» есть предложения по товарам и услугам, где вознаграждение за покупку составляет до 20%.