fix price активировать карту по штрих коду
Как активировать карту Фикс-прайс – регистрация по номеру карты
Карта Fix Price позволяет оплачивать бонусными баллами до 50% от стоимости покупки. К тому же она предоставляет своему владельцу возможность принимать участие в акциях и розыгрышах. Для получения карты нужно обратиться к кассиру в любом магазине торговой сети и оплатить 55 рублей. Многие клиенты компании задаются вопросом, как активировать карту Фикс-прайс после приобретения.
Способы активации карты
Активировать бонусную карту Fix Price можно несколькими способами:
Активация через сайт
Для того чтобы зарегистрировать карту через официальный сайт Fix Price, нужно выполнить действия в таком порядке:
Остается нажать на зеленую кнопку «Зарегистрироваться», после чего будет создан профиль на сайте Фикс Прайс и карта станет активной. Регистрация доступна только для лиц, достигших 18-летнего возраста.
С помощью мобильного приложения
Для активации карты нужно скачать и установить приложение для мобильных устройств «Fix Price» и проделать следующие шаги:
Остается придумать надежный пароль и тапнуть по клавише «Завершить регистрацию».
По телефону
Для активации карты Фикс Прайс можно позвонить на 8-800-77-535-15 (звонки по Российской Федерации бесплатные). После соединения голосовой бот предложит на выбор несколько тем обращения. Нужно нажать 1. Затем робот предупредит абонента о том, что в случае продолжения процедуры активации бонусной карты он автоматически соглашается с условиями и обработкой личной информации. Для подтверждения необходимо произнести: «Да» или нажать «1». Для отказа следует ответить «Нет» или нажать «2». Затем потребуется сообщить следующие данные:
Задавая каждый из вопросов, бот будет повторять полученный ответ и просить предоставить подтверждение информации. Для этого потребуется нажимать цифру 1 на клавиатуре мобильного телефона или произносить «Да». После того как робот задаст все вопросы, он спросит у клиента, не желает ли он получать уведомления о проходящих акциях и новинках торговой сети Фикс Прайс. Когда карта будет активирована, бот поздравит клиента с этим событием. Вся информация об условиях использования бонусной системы и начислении баллов, а также ответы на самые популярные вопросы находятся по ссылке fix-price.ru/questions/fix-price-bonus.
После активации карты рекомендуется определиться с категориями товаров, за приобретение которых будут начисляться дополнительные бонусные баллы. Для этого потребуется зайти в раздел «Любимые категории».
В упаковке с бонусной картой может быть брелок с отличающимся кодом. Он предназначен исключительно для начисления бонусных баллов и не подходит для списания. Штрих код на нем легко стирается, поэтому рекомендуется носить его в зип-пакете либо заклеить прозрачной клейкой лентой.
Возможные проблемы
Если во время активации карты Фикс Прайс не приходит SMS-сообщение с кодом подтверждения, стоит убедиться в отсутствии проблем с сетью и наличии достаточного количества средств на балансе. Зачастую проблемы с поступлением СМС связаны с установленными приложениями, предназначенными для блокировки неизвестных абонентов. Если не приходит письмо на электронную почту, нужно проверить папку «СПАМ» или изменить e-mail в настройках учетной записи. Многие сайты не воспринимают электронные адреса почтовой системы mail.ru.
Что делать если возникает ошибка при регистрации бонусной карты на определенный номер
При попытке активировать онлайн карту Fix Price можно столкнуться с системным сообщением «Пользователь с таким номером телефона уже зарегистрирован в базе данных. Введите корректный пароль или восстановите его». Для решения проблемы можно обратиться в службу технической поддержки Фикс Прайс, позвонив по номеру +7-495-902-50-00.
У компании есть официальные сообщества практически во всех популярных социальных сетях: ВК (vk.com/fix_price), Инстаграм (Instagram.com/fixprice.russia/), Тик Ток (tiktok.com/@fixprice_russia), Фейсбук (facebook.com/fixprice.russia/), а также в Телеграм и YouTube.
Как восстановить карту
Для восстановления бонусной карты Фикс Прайс следует зайти на официальный сайт программы лояльности fix-price.ru/bonus/ и пролистать страницу почти до самого низа. Там находится форма, с помощью которой можно обратиться в службу техподдержки. Потребуется указать: ФИО отправителя, номер карты Fix Price, номер телефона и e-mail, после чего оставить сообщение, пройти защитную капчу и нажать на клавишу «Отправить».
Как убедиться в том, что бонусная карта является активной
Самый надежный способ узнать об активации по номеру карты – обратиться к кассиру или администратору любого магазина торговой сети Fix Price. Если карта является неактивной, система известит об этом соответствующим уведомлением. Можно зайти в личный кабинет и самостоятельно проверить данную информацию либо запустить мобильное приложение и открыть раздел «История покупок». Он будет заполнен только в случае наличия активной карты. Отсутствие информации в разделе указывает на то, что карте требуется активация.
Доступ к бонусным баллам открывается только спустя две недели после начала использования. Баллы автоматически сгорают, если клиент не расплачивался ими на протяжении 6 месяцев. Поэтому рекомендуется время от времени списывать их совершая покупки в магазинах торговой сети.
Регистрация карты Фикс Прайс на сайте bonus.fix-price.ru
Возможности карты Fix Price
Владелец карточки получает следующие преимущества:
Как получить карту?
Карта Фикс Прайс Бонус приобретается на кассе в любом магазине сети, стоимость карточки варьируется от региона (в среднем 55 рублей). Точную цену рекомендуем уточнять в магазине сети.
Как происходит активация карты Bonus Fix Price?
Для удобного накопления и расчета баллов в магазинах сети следует обязательно активировать карточку. Для этого предусмотрены несколько способов:
Регистрация карты на сайте bonus.fix-price.ru
Для быстрой регистрации карты нужно зайти на сайт Фикс Прайс, после чего в верхней части главной страницы появится большая кнопка «Зарегистрировать карту». Далее откроется страница, на которой будет доступна форма.
В процессе активации происходит одновременное создание личного кабинета для владельца карточки. Регистрация карты лояльности предусматривает заполнение следующих обязательных полей:
После этого потребуется внести данные для входа в личный кабинет Фикс Прайс:
Зарегистрировать карту в мобильном приложении
Владельцы Android и iOS устройств могут пройти регистрацию используя приложение Fix Price, которое можно скачать бесплатно в официальных магазинах Google Play Market и Apple Store. После загрузки приложения следует выполнить следующие шаги:
Внимание! PIN-кодом карты Fix Price являются 4-последние цифры карточки, их и следует указать в соответствующей форме.
Активация бонусной карты по телефону
Для того чтобы активировать карту лояльности необходимо позвонить по номеру 8-800-775-35-15 и назвать оператору Колл-центра те же самые данные, которые указываются при активации карточки через Интернет.
Как получить электронную карту Fix Price
Еще одним нововведением сети является виртуальная карточка. Для того что бы она стала доступна необходимо зарегистрировать физическую карту Фикс Прайс любым из предложенных способов.
Теперь нет необходимости носить с собой пластиковую карту, достаточно при покупках предъявлять на кассе штрих-код в вашем приложении.
Начисление баллов на карту Fix Price
Для того чтобы начислялись бонусы необходимо произвести регистрацию. Сумма начислений зависит от итогового чека покупок:
Полученные баллы за покупку сегодня можно использовать только через 2 недели. За покупку алкоголя, табака, энергетических напитков начисление баллов не происходит, вне зависимости от суммы приобретения.
На карточку возвращается до 10% суммы покупок, но не более 200 в день. Бонусы будут доступны для списания только через 14 дней, если считать со дня начисления. Имейте ввиду, что баллы начисляются только при оплате товара на сумму до 4999 рублей.
Внимание! На счету может находиться не более 1000 бонусов, для дальнейшего накопления требуется их списание.
Восстановление карты Fix Price после утраты
Внести изменения в поменявшиеся персональные данные можно через личный кабинет Fix Price Bonus. Если карта лояльности утеряна или украдена, то ее нельзя восстановить. Потребуется заново покупать карточку и проводить активацию с регистрацией указанными выше способами. Перенести баллы с утерянной карты к сожалению невозможно!
Как оплатить покупки баллами?
Следует знать, что бонусами оплачивается сумма не более 50% от общей стоимости покупки. Списание происходит по следующему курсу: 1 балл равняется 1 рублю. Кроме того, если товар оплачен частично баллами, начисления на данную покупку не происходит. В Fix Price вы не сможете расплачиваться бонусами за алкогольную и табачную продукцию, энергетические напитки. Карточка имеет неограниченный срок использования.
Видео инструкция
Инструкция по использованию карты Фикс Прайс показана на видео:
Контактная информация
Отзывы клиентов
Уважаемые пользователи, если вы же зарегистрировали карту Fix Price и являетесь активным участником Фикс Прайс Клуба, то пожалуйста поделитесь своим мнением о бонусной программе и о магазине в целом. Ваш отзыв важен для нас!
Какие предпринять действия при потере карты Fix Price?
В случае случайной утраты карты можно в любой момент на кассе магазина приобрести новую и оставить в форме обратной связи на официальном сайте https://bonus.fix-price.ru следующую информацию:
Когда списываются баллы с карты Фикс Прайс?
Списание бонусов происходит при оплате товара баллами на кассе в магазине. Если срок действия баллов был истек, то накопления сгорают.
Как узнать сумму накопленных баллов на карте Fix Price?
Если появилась необходимость узнать об общем количестве имеющихся баллов, надо зайти в свой личный кабинет, расположенный по адресу bonus.fix-price.ru.
Для чего требуется карта Fix Price Bonus?
Карта Fix Price позволяет делать покупки еще по более низким ценам. После ее регистрации у пользователя появляется возможность сначала накапливать баллы, а потом ими оплачивать покупки. Кроме того, вы получаете доступ и к другим специальным приложениям и привилегиям.
Как активировать карту Fix Price через телефон
Если не зарегистрировать бонусную карту в системе, то бонусы с покупок начисляться не будут. Активировать карту Fix Price через телефон можно тремя способами:
Зарегистрировать карту через смс-сообщение не получится, т.к. подобного способа компанией не предусмотрено. Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.
Звонок на горячую линию 8(800)
На упаковке карты указан телефон горячей линии, по которому можно активировать карту – 8(800) 775-35-15. Звонок по России бесплатный. При соединении голосовой робот предлагает выбрать из меню тему звонка. Вводим цифру 1.
«Оператор» предупреждает, что звонящий при продолжении активации карты автоматически дает свое согласие на обработку персональных данных и соглашается с правилами системы. При согласии необходимо сказать «да» либо нажать цифру 1. При отказе, сказать «нет» либо нажать цифру 2.
Далее необходимо озвучить:
- номер карты (9 выбитых цифр на ней); пин-код (последние 4 выбитых цифры); город проживания; пол; имя; дату рождения полностью.
После каждого вопроса механический голос повторяет ответ и просит подтвердить данные, произнеся «да» либо нажав цифру 1. Для отказа нужно сказать «нет» или ввести цифру 2.
Номер следует указывать тот, что выбит именно на карте. Иногда в комплекте идет брелок, который можно носить с собой. Код на нем отличается. По брелоку можно начислять бонусы, но списать их можно только с карты.
Последним вопросом оператор испрашивает согласие покупателя на получение им уведомлений о новостях компании, акциях и новинках. После поздравляет с успешной активацией карты.
К сожалению, пообщаться с живым оператором компания Фикс Прайс возможности не предоставляет. Поэтому всю информацию по правилам пользования и начисления бонусов придется узнавать самостоятельно через сайт, либо у сотрудников магазина.
При этом на сайте не создается личный кабинет. Чтобы зарегистрироваться, необходимо нажать «забыли пароль» и дождаться смс сообщения. После пароль можно будет поменять.
Активация через приложение
Для активации карты необходимо установить бесплатное мобильное приложение Fix Price (доступно для устройств на Android и iOs ).
После скачивания открываем приложение и заполняем профиль.
Далее выбираем пункт «Программа лояльности».
Нажимаем кнопку «Зарегистрировать карту».
Интерфейс простой, графы понятны, поэтому проблем с заполнением возникнуть не должно.
Сначала вводится номер телефона, к которому будет привязана карта. Его необходимо подтвердить кодом. Вместо смс поступает звонок, отвечать на него не нужно. Кодом являются последние 4 цифры номера.
Далее необходимо указать имя, фамилию, отчество, пол и электронный почтовый ящик. Все графы обязательны для заполнения. Если одну из них пропустить, то программа не завершит активацию и выделит красным пропуски.
Придумайте пароль по которому будете заходить в приложение. Советую его сохранить, либо выбрать что-то простое и запоминающееся. Приложение часто «вылетает», а потому периодически придется заново в него заходить. Кстати, у нас есть статья про менеджер паролей KeePass, которая научит вас хранить пароли безопасно.
Далее вносится номер карты вместе с пин-кодом, всего 13 цифр. Нажать на кнопку «Завершить регистрацию».
Рекомендую сразу выбрать любимые категории товаров, за покупку которых в течение месяца будет начисляться повышенный бонус. Для этого пролистать страницу вниз и выбрать одноименный пункт меню.
Лично я чаще всего покупаю бытовую химию и канцтовары. Сохраняю изменения.
После появляется сообщение об успешном выборе. Через месяц категории можно поменять.
В приложении можно найти ответы на самые популярные вопросы о работе компании и программе лояльности.
Несмотря на то, что можно пользоваться приложением для начисления бонусов, списать их можно только с физической карты. Поэтому не спешите избавляться от пластика.
Регистрация через сайт
Зарегистрироваться на сайте компании и активировать карту можно не только с компьютера, но и с телефона, если имеется подключение к интернету. Находим на странице кнопку «Зарегистрировать карту».
Далее заполняем анкету и вводим данные карты.
Далее нажать кнопку «выслать код», который необходимо продублировать в строке ниже. На электронную почту также высылается свой код отдельно. Придумать пароль от личного кабинета, обязательно заполнить все поля с персональными данными.
«Подписка» по желанию, можно ее не подтверждать, чтобы не получать рекламный спам. Поставить галочку согласие с условиями соглашения, и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Личный кабинет создан.
Что делать, если невозможно зарегистрировать карту на текущий номер
В процессе активации карты программа может выдать сообщение о том, что данный номер уже зарегистрирован в системе. Например, вот такое.
Чтобы привязать новую карту необходимо восстановить доступ к старой. Бывает так, что номер ранее принадлежал другому человеку, зарегистрированному в системе. Чтобы решить проблему, придется обращаться в техническую поддержку.
Восстановление карты
Если на утерянной карте имеются бонусы, то их можно вернуть. Для этого приобретается новая карта. Ее не стоит активировать!
На главной странице сайта программы лояльности внизу страницы есть форма обратной связи.
Для обращения необходимо заполнить все графы и в поле «сообщение» указать причину обращения. Обязательно добавьте старый и новый номера карт.
Как проверить, что карта активна
Самый простой способ проверки активности карты – спросить у кассира. Если карта не зарегистрирована, то программа выдаст соответствующее сообщение. Посмотреть состояние карты также можно в личном кабинете на сайте.
В приложении успешную регистрацию карты можно проверить через историю покупок.
Она будет заполнена только в том случае, если карта активна. Если поле пустое, карту необходимо активировать. Если один из вышеуказанных способов не сработал, и карта оказалась не зарегистрированной, рекомендую провести повторную активацию другим вариантом.
Не стоит бить тревогу, если на карте не оказалось бонусов. После покупки они становятся активными только через 2 недели. Раньше воспользоваться скидкой не получится. Срок «жизни» самих баллов не более полугода. Поэтому периодически бонусы нужно списывать.
Если с активацией карты возникли проблемы, можно обратиться к сотрудникам магазина за помощью и консультацией. Бывает так, что кассир не владеет всей информацией в силу малого опыта, в таком случае можно обратиться к администратору. Не стесняйтесь позвать более компетентного сотрудника. На самом сайте много полезной информации о правилах пользования картой, имеются ответы на часто задаваемые вопросы.
Регистрация бонусной карты bonus.fix-price.ru
Торговая сеть Fix Price разработала бонусную программу для своих покупателей и партнеров по адресу https://bonus.fix-price.ru. В связи с этим выпустила бонусные карты. В данный момент есть несколько вариантов дизайна:
Как получить карту
Бонусную карту bonus.fix-price.ru, вы можете приобрести на кассе в любом магазине Fix Price. Стоимость на время публикации статьи составляло 50 рублей, но от города или региона цена может быть иная.
Регистрация на bonus.fix-price.ru
Чтобы начать пользоваться картой Фикс Прайс, ее нужно зарегистрировать на официальном сайте. Регистрация бонусной карты bonus.fix-price.ru происходит в несколько этапов.
Регистрация через интернет
Вторым шагом вам нужно будет указать:
Вам нужно ввести все ваши данные, помеченные звездочкой, обязательные к заполнению.
После заполнения все нужных полей, нажимаем кнопку «Зарегистрироваться». Если все поля ведены верно, то бонусная карта bonus.fix-price.ru будет зарегистрирована.
Регистрация карты Fix Price Bonus по телефону
Существует другой способ регистрации. Если у вас нет интернета, или вы плохо знаете компьютер, то зарегистрировать bonus.fix-price.ru можете по бесплатному номеру 8 (800) 775-35-15, где оператору продиктуете все свои данные.
Хотите узнать какое преимущество вы получите при наличии личного кабинета Фикс Прайс? Подробности в этой статье!
Как активировать карту бонус Фикс Прайс
При регистрации бонусной карты bonus.fix-price.ru, вы указали свой мобильный телефон, после чего запросили код, который пришел в сообщения. Если вы ввели его в специальное поле, то карта активировалась автоматически, если нет, то вернитесь и сделайте это.
Еще есть вариант активации, через мобильный телефон, где надо набрать номер горячей линии 8 (800) 775-35-15 и сообщить этот код оператору колл-центра Фикс Прайс.
Этот шестизначный код является активатором бонусной карты Fix Price!
Регистрация карты на bonus.fix-price.ru или по телефону через колл-центр
Fix Price Club – это бонусная программа от сети магазинов Fix Price, в которой каждый участник может накапливать баллы, которыми потом можно будет оплатить часть покупок. Также карта позволяет участвовать в акциях и получать специальные предложения от Fix Price.
Регистрация карты на bonus.fix-price.ru нужна для активации бонусной карты
не займёт много времени и может быть выполнена несколькими способами:
Как зарегистрировать карту на bonus.fix-price.ru?
Для регистрации бонусной карты «Fix Price Club» вам нужно зайти на официальный сайт https://bonus.fix-price.ru. В верхней части сайта нажмите на кнопку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ КАРТУ».
В открывшейся форме регистрации, введите номер карты (первые 9 цифр на карте), пин (последние 4 цифры) и ваш номер телефона. Внимательно проверьте номер телефона, так как на него будет отослано СМС сообщение с кодом, который необходимо будет ввести на следующем шаге.
Если хотите получать сообщения о новых акциях и скидках, отметьте как вы хотите их получать через СМС или по электронной почте.
Заполните анкету, впишите в поля Фамилию, Имя, Отчество, Дату рождения и пол, а также регион и город.
Обязательно отметьте галочку, что вы согласны на использование ваших персональных данных и ваше согласие с правилами программы.
Подтвердите, что вы не робот, поставив галочку, напротив «Я не робот» и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». После этих действий карта и личный кабинет зарегистрированы.
Как зарегистрировать карту Fix Price Club по телефону?
Бонусную карту Fix Price Club можно зарегистрировать по телефону колл-центра 8-800-775-35-15 оператору необходимо будет сообщить номер карты, телефон, дату рождения и другие данные, которые спросит оператор.