если вернуть товар в мвидео вернут ли бонусы
Всё о возврате товара в магазин «М.Видео» в течение 14 дней и после этого срока
В жизни каждого человека случаются ситуации, в которых приходится возвращать покупки в магазин. Не подошел холодильник по размеру, электрическая плита оказалась бракованной или же вы просто передумали — в этом обзоре мы подробно разберем, как опираясь на действующее законодательство вернуть или обменять купленный в М.Видео товар.
Можно ли сдать назад или обменять вещь, купленную в этом магазине?
Да. М.Видео максимально лояльно относится к возврату и обмену купленного товара. Если другие магазины предлагают клиенту возможность отказаться от товара в течение 14 дней, то у М.Видео существует особая услуга — «Обмен и возврат без проблем», о которой более подробно мы расскажем в следующем разделе.
Правила предоставления услуги «Обмен и возврат без проблем»
В магазинах М.Видео в отношении качественных товаров действует услуга «Обмен и возврат без проблем». В тридцатидневный срок магазин вернет вам деньги или заменит покупку без объяснения причин, если вы купили изделие в любом магазине розничной сети М.Видео и вдруг передумали.
Чтобы воспользоваться услугой «Обмен и возврат без проблем» вам необходимо:
Сроки
По программе лояльности М.Видео «Обмен и возврат без проблем» можно вернуть покупку в течение 30 дней, в течение 7 дней клиент может вернуть заказы, оформленные в онлайн-магазинах. Также, при покупке через интернет-магазин, клиент сохраняет за собой право на отказ от товара в любое время до его передачи, а после получения товара — в течение недели, согласно пункту 4 статьи 26.1 закона «О ЗПП».
Закон, гарантирующий защиту прав потребителей, четко соблюдается сотрудниками компании М.Видео. В магазин можно вернуть или обменять любую покупку, кроме качественных товаров, которые числятся в списке не подлежащих возврату, согласно Постановлению Правительства 55.
Несмотря на лояльность сети М.Видео к своим клиентам, существует список групп товаров, которые продаются в магазине, но их нельзя сдать при условии надлежащего качества:
В таблице ниже приведены сроки возврата товаров надлежащего качества и с недостатками, купленных в розничных точках или дистанционно:
Качество товара | Сроки возврата товара | |
Куплен в розничном магазине | Куплен в интернет-магазине | |
Надлежащее качество | 30 дней в рамках программы «Обмен и возврат без проблем» | 7 дней |
Ненадлежащее качество | На протяжении всего гарантийного срока. Если на купленную вещь не был определен срок действующей гарантии и/или гарантийный талон отсутствует, то вернуть покупку ненадлежащего качества можно в течение двух лет. |
Если клиент оформил свой заказ через интернет-магазин, то при доставке курьер обязан рассказать клиенту о сроках, в течение которых он имеет право на возврат и приложить к заказу памятку. Если же клиент не был предупрежден о сроках возврата, изделие можно вернуть в течение 3 месяцев со дня доставки, на основании п.4 ст.26.1 закона «О ЗПП».
Закон «О защите прав потребителей» гласит, что правила возврата товара ненадлежащего качества распространяются также и на заказы, оформленные дистанционно (через интернет). Соответственно, сроки остаются такими же, как и при покупке в розничной точке.
Как вернуть вещь и забрать деньги – пошаговая инструкция
В течение 14 дней, если изделие надлежащего качества не понравилось
Обратиться за возвратом денежных средств может только сам покупатель, который осуществлял покупку. Если же клиент подарил или продал другому человеку купленное изделие, то новый собственник товара имеет право обратиться в магазин за возвратом, даже если договор купли-продажи и чек будут оформлены на первоначального покупателя.
Порядок возврата:
А чтобы вернуть вещь, уже купленную дистанционно, нужно в течение недели обратиться в любую розничную точку М.Видео, составить заявление о возврате товара, приложив копию чека и вернув покупку через стойку сервисного обслуживания в магазине либо через пункт самовывоза.
Кроме того, изделие, которое нужно сдать, можно отправить почтой, оформив пересылку отправления по почте с уведомлением о вручении и описью вложения (пп. «б» п. 10 Правил, утв. Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 234).
В течение 15 дней, если продукция бракованная
Изделие может быть признано бракованным, если соответствует следующим критериям:
Возврат осуществляют по следующей схеме:
Порядок получения денег
Составив претензию о возврате денежных средств, нужно передать ее специалистам магазина. Специалист, который получил претензию, обязан рассказать клиенту о правилах возврата денег согласно ЗоЗПП и сроках рассмотрения претензий.
После этого специалистом оформляется акт приемки-передачи товара, к нему прикрепляют кассовый чек. Покупателю выдается возвратная накладная, которая является подтверждение факта того, что покупку он сдал.
Если спорных моментов в вопросе возврата покупки нет, общий срок для возврата денежных средств составляет десять дней со дня оформления заявления, согласно ст. 22 закона «О ЗПП».
Деньги возвращают наличными в случае, если и при покупке клиент рассчитывался наличными средствами. Если покупатель расплачивался банковской картой, к заявлению о возврате нужно приложить ее реквизиты и деньги будут перечислены на нее.
В случае если покупку вы оформляли в кредит или рассрочку, для оформления возврата денежных средств нужно обратиться в банк.
Если вам пришлось столкнуться с ситуацией, когда приходится возвращать товар в магазин М.Видео, рекомендуем придерживаться простой инструкции:
В целом, в сети М.Видео придерживаются политики лояльного отношения к своим клиентам. В М.Видео можно обменять или вернуть товар без особых проблем, если соблюдены условия возврата, рассмотренные выше.
Как вернуть деньги за сертификат дополнительной гарантии?
Многие из нас слышали, что при покупке какого-либо товара можно воспользоваться программой дополнительного сервисного обслуживания. Программы, предоставляющие расширенную программу гарантийного обслуживания или иначе дополнительную гарантию, имеются практически во всех крупных торговых сетях, таких как “М.Видео”, “Эльдорадо” и т.д.
Различаются они только условиями, сроком действия, стоимостью и названиями. В М.Видео предоставляют сертификаты по программе “Быстросервис”. В Эльдорадо предлагают страховку “Экспресс-сервис”.
Но в данной статье мы не будем рассказывать об условиях предоставления дополнительной гарантии на приобретаемые товары. Ознакомиться с условиями программ Вы можете непосредственно у продавца. Мы расскажем как правильно отказаться от дополнительной гарантии и вернуть денежные средства за сертификат “Быстросервис” или страховку “Экспресс-сервис” в полном объёме, если срок гарантийного обслуживания подходит к концу, а вы так и ни разу не воспользовались услугами, предусмотренными программой расширенной гарантии.
Когда можно отказаться от дополнительной гарантии?
Дополнительная гарантия на товар представляет собой услугу, отказаться от которой можно в любое время до окончания срока её действия. Вы можете заявить об отказе от дополнительной гарантии до того, как сможете воспользоваться ей (т.е. до начала действия гарантии), так и в период её действия вплоть до окончания срока. Вы можете также заявить об отказе от дополнительной гарантии в последний день её действия. Но мы не рекомендуем откладывать подачу заявления на последний день. Имейте в виду, что после окончания срока действия дополнительной гарантии вернуть деньги за неё не удастся.
Как написать заявление об отказе от дополнительной гарантии?
Для вашего удобства мы разработали форму заявления о возврате денежных средств за дополнительную гарантию. Скачайте Заявление о возврате денежных средств по программе дополнительного гарантийного обслуживания, заполните его и распечатайте в двух экземплярах. На каждом экземпляре необходимо поставить подпись и дату обращения к продавцу. Дополнительно советуем к заявлению прикрепить копию кассового чека, в котором указана стоимость услуги по дополнительному гарантийному обслуживанию.
Как подать заявление об отказе от дополнительной гарантии?
Обратиться к продавцу можно как лично, через магазин, в котором приобреталась дополнительная гарантия, так и по почте, заглянув в любое ближайшее отделение Почты России.
Самый простой вариант – обратиться напрямую к продавцу. Для этого потребуется передать менеджеру или любому другому консультанту, уполномоченному на приём входящей корреспонденции, ваше заявление со всеми документами: копиями чека, сертификата на дополнительную гарантию и т.д. На вашем экземпляре заявления сотрудник магазина должен поставить отметку о принятии: дату, подпись, фамилию, имя, отчество, должность и печать магазина. Если по каким-либо причинам никто не примет заявление или откажутся ставить отметку о принятии на вашем бланке заявления – тогда заявлять о своих требованиях придётся по почте.
Советуем отправлять письма продавцу с описью вложения и уведомлением о вручении
Придя в отделение Почты России, попросите у сотрудника бланки описи вложения и уведомления о вручении. В описи вложения укажите наименование и краткое содержание отправляемых документов, чтобы можно было легко идентифицировать ваши требования (на случай, если продавец скажет, что никаких требований покупатель не заявлял). Далее необходимо заполнить бланк уведомления о вручении. Сотрудник почты расскажет вам как это сделать правильно, если ранее вы не сталкивались с этим. Далее передаете пакет документов сотруднику почты, он их сверит с описью вложения и запечатывает конверт. На руках у вас должны остаться: заполненный бланк описи вложения с печатью отделения Почты России и чек об отправке письма. В чеке будет указан почтовый идентификатор. По нему вы сможете отслеживать движение Вашего письма.
В какой срок должны вернуть деньги за дополнительную гарантию?
Общий срок для удовлетворения требований потребителя составляет десять календарных дней с момента подачи письменного заявления о возврате денежных средств. Если к заявлению вы приложите реквизиты счета, и укажете, что хотели бы получить выплату на свой банковский счет, то дополнительно посещать магазин не потребуется. Если Вы не приложите свои реквизиты, то для получения денежных средств может понадобиться личное посещение магазина.
Что делать, если магазин отказался возвращать деньги за дополнительную гарантию?
Если 10 дней прошло, а деньги так и не поступили, рекомендуем связаться с продавцом и уточнить какое решение было принято по вашему заявлению.
Если задержка в возврате денежных средств вызвана техническими проблемами на стороне банка, а продавец не отказывается возвращать деньги за дополнительную гарантию, то можете ещё немного подождать. В любом случае на вашей стороне закон и возможность взыскать неустойку в размере 1% от невыплаченной в установленный срок суммы.
Если продавец отказался возвращать деньги за дополнительную гарантию и у вас имеется письменный отказ – советуем обратиться в суд. Мы можем подготовить как индивидуальное заявление о возврате денежных средств за дополнительную гарантию, так и исковое заявление о защите прав потребителей, если в удовлетворении ваших требований продавец откажет. При возникновении вопросов правового плана – пишите их в комментариях к статье. Мы ответим на них бесплатно.
Как разводят в магазинах бытовой техники и как этого избежать
Думаю многие уже слышали о том, как разводят людей в крупных магазинах бытовой техники, да и не только. Но не все знают, как купить товар с максимальной выгодой для себя и при этом не остаться обманутым.
С чего все началось?
Все началось с переезда в новую квартиру в Химках. Никакой техники в ней не было, да и ремонта тоже. Брали не вторичку, и, соответственно, нужно было купить технику. Пошли мы во всеми любимый магазин «М.Видео». Недолго выбирали, консультант подсказал холодильник, стоимость которого со скидкой составила 37 000 рублей. Скидка была очень хорошая — так он стоит почти 50 000 — и сам холодильник нам понравился, поэтому решили его взять. Взяли холодильник фирмы Whirlpool. И, как водится у нас на Руси, решили сделать это в рассрочку. И вот тут началось самое интересное.
Началась уже заезженная годами и всеми знакомая схема «чтобы купить в рассрочку, нужна страховка». Продавец мне попался, видимо, неопытный, и на мои отказы он почти сразу согласился, особо даже ничем не аргументируя. Далее мы пошли на стойку «М.Кредит», где, как ни странно, занимаются оформлением кредитов, начали оформлять холодильник, и тут нам девушка выдает, что без страховки банк не одобрит рассрочку. Зная эту тоже заезженную схему, я отказался, аргументируя тем, что «давайте попробуем сначала так».
Потом она начала оформлять, но, видимо, вовремя опомнилась, и стала мне говорить, что на кассе эта операция просто напросто не пройдет, даже если рассрочку одобрят. После недолгих споров я решил согласиться, так как знал, как можно вернуть деньги за страховку, о чем немного пожалел, потому что правду я так и не узнал. Но в следующий раз обязательно проверю и сообщу вам. Та самая страховка стоила 6600 рублей. Она является якобы обязательной при оформлении рассрочки, хотя это условие в принципе нарушает закон РФ. Об этом есть информация на сайте Роспотребнадзора.
Несмотря на это, мы начали оформлять рассрочку. Вся сумма вместе со страховкой должна была получиться в районе 44 000 рублей. Заполняем анкету, фотографируемся на веб-камеру — стандартные процедуры. Все заполнили и ждем ответ от банка. И тут девушка выдает, что стоимость составит около 56 000 рублей. Я немного ошалел от такой наглости. Рассрочку от кредита я отличить могу, тем более, что работаю в банке и разбираюсь, что там к чему.
Я сразу ей сказал, что так дело не пойдет, и попросил отменить заявку. Попробовали оформить без страховки на мою девушку, ей отказали. Не переживайте, это было не из-за того, что страховку убрали: у нее просто почти нет кредитной истории. Далее решили попробовать еще раз оформить на меня. И тут свершилось ЧУДО! Магическим образом кредит превратился в рассрочку, и мне ее одобрили. Банком-кредитором выступил Home Credit.
А в чем чудо, спросите вы? А чудо в том, что та самая девушка, которая работает в «М.Кредит», изначально оформляла кредит, а не рассрочку. Разница в том, что в рассрочку проценты за вас платит сам магазин, а не вы. Не думайте, что банк такой щедрый и дает вам кредит без процентов. Но рассрочка не действует на все продукты. Вы можете проверить сами, на что она действует, просто взглянув на ценник, где все написано.
Не стесняйтесь говорить о том, что работник немного оборзел и пытается вас надурить, но, разумеется, в корректном тоне. Самое главное — разбираться в этом вопросе и быть уверенным в своей позиции.
Потом опять стандартные процедуры, подписание документов и так далее. Пошли на кассу, оплатили доставку в размере 500 рублей и отправились домой. Стоит отдать магазину должное, что за такую цену они доставляют крупногабаритный товар с подъемом на этаж и заносом в квартиру. И вот тут начинается самое интересное…
Что это вообще за страховка и как с ней быть?
Доблестные сотрудники «М.Видео» обычно впаривают страховку всеми известной компании ВСК под названием «Быстросервис», но тип страховки может отличаться, смотрите в чеке. В этом тексте речь идет именно про «ВСК быстросервис», но не пугайтесь, суть от этого не изменится, просто может быть немного другой порядок действий.
По закону РФ от этой страховки можно спокойно отказаться. Но не стоит с этим затягивать, так как у вас есть 14 дней с момента покупки для того, чтобы вам вернулась полная стоимость той самой страховки. Эти 14 дней называются «период охлаждения».
Ну и как же отказаться от этой страховки?
На самом деле это все одновременно просто и сложно. Если речь идет про страховку «Быстросервис», то она расторгается в самом магазине «М.Видео». Консультанты вам могут начать затирать, что это нужно делать в офисах ВСК и всякое такое. В таком случае звоните в ВСК и говорите, что в «М.Видео» вам не дают отказаться от страховки «Быстросервис», и они им объяснят, что к чему. Эту информацию мне сказала сама сотрудница ВСК по телефону. Но в моем случае этого не произошло, и, на удивление, подача заявления прошла как по маслу.
Сама процедура подачи заявления занимает пару минут. После остается ждать звонка из «М.Видео». Заявление рассматривают в течение 10 дней.
Что делать после одобрения?
И вот, вы получили заветный звонок с информацией о том, что заявление рассмотрено и нужно прийти в магазин. Берем с собой опять все документы: чек, кредитный договор, договор страхования — и идем опять на стойку «М.Сервис». Там вам выдадут два листка: лист с решением по вашему заявлению и лист с заявлением на возврат средств.
А вот тут началась кульминация всего цирка. Огромная проблема в том, что самих сотрудников начальство даже не консультирует о том, что можно сделать возврат страховки. В большинстве случаев на вас смотрят ошарашенными глазами, думая, что вы какой-то чокнутый, и при каждом действии звонят своим старшим, чтобы узнать, можно ли так действительно делать. Поэтому я и решил написать этот текст, чтобы объяснять самим людям порядок действий. Звучит смешно, когда клиент консультирует «специалистов», но таковы наши реалии.
Итак, к делу. Берем всю охапку документов вместе с теми, что вам выдали на стойке «М.Сервис». С решением и заявлением идем на стойку «М.Кредит». На этой стойке вообще какая-то вакханалия происходит. При любом вопросе, который не касается оформления кредита, они ничего не знают и посылают тебя в другие инстанции. Так случилось и со мной. Мне сказали, что они этим не занимаются, и нужно обратиться в сам банк.
Я позвонил в банк, консультант сказал, что меня просто хотят скинуть, и оказался прав. Началась череда звонков по всем инстанциям. Позвонил в ВСК — ответ был такой же. Позвонил на горячую линию «М.Видео» — это вообще отдельная история. Там девушка мне начала затирать, что страховка — это обязательное условие, ну и знакомую нам историю. В итоге оказалось, что она вообще ничего не знает. Абсолютно. Поэтому горячая линия в этом случае вам не поможет. В результате я опять пошел на стойку «М.Сервис», чтобы спросить, что за дела и знает ли хоть кто-нибудь в этом магазине, что нужно делать. Спойлер: оказалось, что нет.
Меня отправили опять на стойку «М.Кредит». Там я уже с настойчивостью начал с ними разбираться. Как и ожидалось, они ничего не знают. Девушка, к которой я обратился, начала звонить начальству и спрашивать, что делать и вообще, «при чем здесь мы»? Ей по телефону объяснили, что они тут еще как при чем и что ей нужно делать. Нужно отдать девушке должное, в итоге она разобралась и все прошло очень хорошо. Повторюсь, винить сотрудников в незнании нельзя, так как им ничего не объясняют, поэтому мы сами объясним им, что нужно делать.
На стойке «М.Кредит» делают частичный возврат средств, а на стойке «М.Сервис» — полный. Поэтому сотруднику нужно пройти по процедуре «частичный возврат средств». Вам выдадут три бланка, которые нужно заполнить. После этого вы с сотрудником пройдете на кассу, где ошарашенные кассирши будут звонить начальству и спрашивать, делают ли они такие возвраты. Выглядит очень смешно.
После всех этих процедур деньги вернутся на ваш кредитный счет, на который оформлен продукт. Приходят деньги в срок от 10 до 30 дней. А проторчал я в магазине 3 часа, пытаясь разобраться во всем этом.
Теперь мы с вами знаем, как отказаться от навязанной магазином страховки. Делать это можно не только в «М.Видео», это возможно абсолютно во ВСЕХ розничных магазинах.
Мораль такова: в большинстве случаев не стоит слушать консультантов, а необходимо изучать вопрос и опираться на свои знания и делиться ими с консультантами, как же без этого. Для меня это уже был больше не вопрос денег, а вопрос принципа. И вот, я вышел победителем из этой ситуации:)
А вообще, советую вам в наглую просто идти в отказ от всех страховок, не обращая внимания на проникновенные речи консультантов.
Читатели пишут. Здесь делятся опытом и рассказывают свои финансовые истории
Спасибо, прочитал с интересом. спокойный Вы человек)))
Дмитрий, стараюсь не нервничать по поводу и без) Буду рад, если эта информация поможет вам!
Василий, спасибо за инфу. В наше время беру рассрочку через сайт онлайн, очень хорошо себя веду с одним банком и одобряет по смс, снимаю галочки со страховок. Спасибо благам 21 века 😌
P.s. А вот года 3-4 меня с этой страховкой развели в зелёном салоне сотовой связи. Больше не попадаюсь.
Читал с недоумением. Я бы сразу же ушёл из магазина, как только сумма на чеке перестала совпадать с суммой на ценнике. И никогда бы в жизни больше не пришёл в этот магазин.
Тактика, я подобным образом делаю с кафе и магазинами. не осталось мест куда можно ходить )))
ALEKC, ты хоть сам понял что написал?
Счастливый, ALEKC видимо принял «на грудь» перед написанием комментария
А что если в следующий раз при навязывании страховки спросить умеют ли они делать её возврат? Если нет, то готовы ли они научиться?
Александр, если нет, то они всегда могут позвонить старшему, и он будет им объяснять, выбора у них особо нет)
А зачем вообще покупать что-то в М-видео, где ценники в 1,5 выше среднерыночных в интернете, даже по «акции»?)) Даже если так нужна рассрочка, то она автоматом превращается в кредит, учитывая 50% наценку. В таком случае проще взять потреб. кредит в любом банке и купить по минимальной цене в любом интернет-магазине с хорошим рейтингом. Гарантия сейчас всегда от производителя. Важно только, чтобы гарантийный талон привезли вместе с товаром при доставке.
Amir, я тоже так думал, до того момента, пока не начал покупать бытовую технику. На нее цены вполне адекватные, сравнивая цены на том же Яндекс маркете, зачастую в мвидео, Эльдорадо и тд самые низкие цены. А вот если смотреть цены на ПК, то да, они там конские
Василий, яндекс стал хитрозадым и товары не с их склада совать в конец выдачи. А многие нормальные продавцы в яндекс информацию просто не подают, их можно найти просто по модели техники
Игорь, это только недавно так стало, но в любом случае, есть ещё е-каталог)
Amir, мвидео рядом с домом и доставка 500р. А инет-магазин, где на пятерку дешевле, берет ту же пятерку за доставку. У вас же область! Выезд за мкад идет по конскому тарифу, как будто они осуществляют доставку под артобстрелом. За исключением некоторых косяков, мвидео оптимальный вариант.
Amir, если погасить рассрочку досрочно, то будет неплохая выгода. Причем лучше гасить на след день после оформления.
С кредитом это не пройдет
Amir, я не согласен, в Мвидео цены вполне рыночные.
А нам как-то в самом магазине предлагали такой вариант: на ценике холодильника предположим 43000, нам говорят, оформляете то ли рассрочку, то ли кредит ( сейчас уже не вспомню, не один год прошел), в договоре стоимость холодильника стоит 37000 ( например), остальное проценты. Через месяц гасите 37000 и все! Спрашиваю, в чем подвох. Ответ: в другой раз вам кредит просто не дадут. Муж отказался., не знаю правильно сделали или нет. Подозрительно показалось.
Колмогорова, таким образом была приобретена мебель и техника в новую квартиру:) Работает!
Но потом да, могут отказать. А вам что, часто надо в кредит покупать? Это для разовых крупных покупок метода
Колмогорова, можно было сделать с тем банком, где кредит вам не нужен никогда.
Но квест был не окончен. Минут 5 я была вынуждена переходить через ссылки, 10 раз подтвердить,что я подвергну близких рискам своим отказом от страховки (все это сопровождалось серой картинкой явно страдающего мужчины).
После это я смогла заполнить заявление,скачать и отправить заказным письмом Страховщику,тк физический офис есть только в Москве.
Я была так возмущена,что написала жалобу в Роспотребнадзор,но они,видимо, не поняли,на что именно тут можно жаловаться и прислали отписку
Привет! Была похожая ситуация, только при оформлении кредита онлайн. не удивляйтесь, кредит брал в Тинькофф 🙂 не предупредив и не разъяснив ничего, в ежемесячный платёж добавили страховочку. Ну я естественно посчитал % и платёж ежемесячный в Excel, начал задавать вопросы, «не сходится» говорю. Только после совместного подсчёта онлайн по телефону, мне консультант нехотя рассказал про страховку (с намёками «а вдруг, а вот если»). Я отказался и надуть меня по телефону не получилось. Спасибо Excel!
Спасибо большое. Не знала об этом.
В обшем советую вам покупать за налик
Jonic, не у всех есть финансовая возможность брать такие товары без кредитов/рассрочек)
Владимир, халва да, очень удобная штука. А с Тиньков платинум там очень много подводных камней по поводу рассрочки, если вам нужна рассрочка условно на 10 месяцев, то придется платить комиссию в размере около 10% от суммы покупки, то есть по факту никакой рассрочкой и не пахнет, если нужен срок больше, чем месяца 3, то будте добры, доплачивайте
Ольга, когда вам банк навязывает страховку, именно банковскую, то от нее можно отказаться в течение 14 дней, но банк пересчитывает эту страховку на сумму процентов, то есть, выйдете примерно в 0, поэтому, это все сказки)
В некоторых магазинах скидки действуют при полной оплате. Если же покупаешь в рассрочку или в кредит, то приходится оплачивать без скидки.
Ольга, такое первый раз слышу, если честно. Ну тут тоже все просто. Взять в рассрочку/кредит и сразу оплатить всю сумму)
Eugen, от магазина зависит. В каждом отделение этой сети свой директор как царь и бог, что ставит негласные правила для продаванов. Я постоянно тарился из определенного мага. Потом решил заехать в другой, думал, ну одна сеть же. И ошалел от наглости, хамства и ужасного сервиса
Может лучше подкопить и купить холодильник самому, без рассрочки, без этого вот всего мозголомства.
Василий, ага, а продукты хранить в погребе
артем, заминусовали из-за «добровольной» страховки, которую «никому не впаривают»
Имхо, не связываться с мудаками, главный вывод
Игорь, это верно подмечено
Алексей, суть в том, что эта страховка добровольная, а в магазинах ее впаривают, как обязательное условие. К самой страховке никаких претензий)
Артем, поддерживаю Вас по сутевой части комментария. Действительно, при осуществлении покупки в М.Видео в «рассрочку» оформляется обычный кредит. Посмотрев внимательно в кредитный договор (и фискальный чек), автор статьи обнаружит, что магазин сделал скидку на сам товар как раз в размере процентов, уплачиваемых по соответствующему кредиту.