дресс код в сбербанке для девушек 2021
Принципы дресс-кода в ОАО «Сбербанк России»
Главное, к чему стремится Сбербанк в своей политике по отношению к сотрудникам: сформировать в Банке новую философию труда, которая стимулировала бы стремление к постоянному совершенствованию и личную заинтересованность в достижении общего успеха. Сбербанк считает также принципиально важным создать для сотрудников современные, комфортные и безопасные условия труда. Обеспечить их социальную защищенность и поддержку в трудных жизненных ситуациях. Дать возможность получить новые знания и реализовать свой потенциал. Предметом Сбербанка отдельной заботы является здоровье сотрудников.
Уральские банки предъявляют строгие требования к внешнему виду сотрудников, невзирая на капризы погоды.
«В Сбербанке, как и в большинстве корпораций мира, приняты стандарты сервиса, включающие в себя корпоративные требования к внешнему виду и деловому имиджу сотрудников. Внешний вид сотрудников Сбербанка должен быть опрятным, соответствовать деловому стилю и отражать принадлежность к банку. В связи с аномальной жарой требования к стандартам одежды не изменялись»
Соблюдая бизнес-этикет, вы демонстрируете значимость и важность для вас собеседника, создаете ему удобства, безопасность и комфорт.
Общие правила для сотрудников
Сотрудник должен выглядеть аккуратно;
Причёска должна быть выдержана в спокойном стиле;
Волосы должны быть чистыми;
у женщин длинные волосы должны быть собраны назад;
у мужчин не должны касаться воротничка;
Перед началом работы необходимо принимать душ, пользоваться дезодорантом;
У мужчин лицо должно быть чисто выбрито, допускаются усы, которые должны быть аккуратно подстрижены;
Макияж должен быть пастельных тонов;
Ногти должны быть аккуратно подстрижены (либо длина ногтей не должна превышать 5 мм);
Лак бесцветный или светлых оттенков;
Драгоценности не должны бросаться в глаза;
не более одной серьги классического стиля в каждом ухе для женщин;
мужчинам недопустимо ношение серёг;
у женщин не более одного кольца на руке;
Во время работы необходимо носить именной знак;
В рабочее время для всех женщин обязательно ношение колготок или чулок телесного цвета;
Обувь должна быть чёрного цвета или в тон костюма или формы, кожаная или из качественного кожзаменителя, с закрытым носком и пяткой;
Форма должна быть чистой и в хорошем состоянии.
Считается, что каждый сотрудник Банка должен относиться к клиенту как к человеку, от которого зависит благополучие как банка, так и самого сотрудника и его семьи. Именно за счет средств полученных от клиентов в качестве дохода выплачиваются все зарплаты в Банке.
Личный опыт: Как сотрудники корпораций и госучреждений соблюдают дресс-код Супермини в Госдуме, прозрачные блузки в суде и яркий маникюр в банке — The Village выяснил, что думают сотрудники известных компаний и учреждений о рабочем дресс-коде и как обходят правила.
Страшные истории о дресс-коде, в котором прописаны даже длина ногтей и цвет туфель, сродни городским легендам: все их слышали, у кого-то даже есть знакомый, соблюдающий правило «белый верх, чёрный низ» примерно везде, но никто не встречал уставов, в которых все эти рекомендации прописаны. The Village пообщался с работниками Сбербанка, «Транснефти», МИДа и других организаций, чтобы выяснить, как дела с дресс-кодом обстоят на самом деле.
Муниципалитет
Прописанных норм у нас нет, то есть одеваемся как хотим. Правда, периодически нам устраивают собрания, где определяют общие правила. Из тех, что помню: длина юбки не выше ладони, приложенной к колену, нельзя носить обтягивающие вещи вроде водолазок и леггинсов, запрещены джинсы, яркие вещи, а также открытая одежда, в которой видно грудь, живот.
К обуви требований нет, разве что закрытая пятка и носок, но летом это мало кто соблюдает. Поэтому стараемся смотреть друг на друга и одеваться соответствующе. Если кто-то оделся не по дресс-коду, конечно, обсуждаем (женщины есть женщины): «Ты видела, архитекторша сегодня в шортах!» Кстати, недавно нашему бухгалтеру сделали выговор за льняные брюки!
Сейчас я хожу в юбках и платьях до колена, из любимых — бежевое из плотной ткани, на груди бежевая брошь в форме цветка (это чтобы совсем скучно не выглядеть) и тёмно-синее плиссированное с поясом. Однажды я надела в офис прозрачную маечку молочного цвета, сверху расстёгнутый пиджак и чиносы. Управляющая спросила, не кажется ли мне, что я выгляжу слишком сексуально. С тех пор эту маечку я на работу не надеваю, да и брюки тоже.
Если говорить про парней, то на практике у нас два варианта: либо костюмы, либо брюки с рубашками — ничего интересного.
Юбки и платья до колена
и длиннее
Джинсы, леггинсы, шорты
Открытые, яркие
и прозрачные вещи
Сбербанк России
Почти полтора года я проработала в отделении банка непосредственно с клиентами. У нас был жёсткий дресс-код: белый верх, чёрный низ, собранные волосы, никакого яркого лака, минимум украшений, а летом обязательно колготки или чулки. Со стороны может показаться, что каждый день приходится носить одно и то же, но это совершенно не так.
Даже со строгим дресс-кодом можно проявить фантазию. Я, например, очень люблю пиджаки и жилетки, ну и, конечно, можно комбинировать блузки, юбки и брюки. Знакомые уже смеются надо мной, а я настолько привыкла к этой одежде, что в любом магазине практически на автомате в первую очередь иду к стойке с белыми рубашками, даже если изначально пришла за пляжными шортами. У меня семь белых блузок, и все совершенно разные.
Сейчас перешла работать в другой отдел, сижу в офисе, тут, конечно, тоже дресс-код, но по сравнению с тем, что было раньше, кажется раем. Теперь я очень ценю возможность одеться поярче.
Белый верх, чёрный низ
Колготки и чулки обязательно
Я работаю в Консульском департаменте Министерства иностранных дел РФ. Удивительно, но у нас нет как такового официально закреплённого дресс-кода. Но в любом случае это не отменяет официально-делового стиля в одежде. Особенно старательно наши мужчины подбирают галстуки, которые в сочетании с белой накрахмаленной рубашкой — беспроигрышный вариант.
Женская часть коллектива носит юбки-карандаши, платья миди, блузы, брюки со стрелками и, конечно же, шпильки. Иногда коллеги не прочь надеть джинсы, но классического покроя или в сочетании с рубашкой. Мне, например, очень нравится сочетание узких джинсов с простой белой футболкой и пиджаком.
Самое смелое, что я надевала на работу, — рваные джинсы, кеды и поло. Никаких замечаний мне тогда не сделали, а от кого-то даже слышала комплименты насчёт классного внешнего вида.
Рваные и узкие джинсы
Костюмы с галстуками
«Транснефть»
По уставу есть очень много «нельзя» и значительно меньше «можно». Чтобы долго не объяснять, приведу текст как есть: «Центральным элементом делового стиля является классический деловой костюм. Цвета — серый, чёрный, тёмно-синий, баклажановый, коричневый, бежевый, оливковый. В клетку, полоску, без рисунка. Ткань натуральная. Полуприлегающий классический крой, изысканная отделка, минимальный декор. Блузка, цвета: белый, голубой, розовый, тёмно-синий, чёрный, коричневый, все пастельные тона. Минимум отделки и декора.
Обувь тех же цветов, возможно сочетание двух цветов. Устойчивый каблук не более семи сантиметров. Материал — кожа. Украшения. Количество украшений умеренное. Сами украшения лаконичные, простые по форме. Жемчуг, полудрагоценные камни, золото, серебро, позолоченные украшения, дорогая бижутерия. Причёска должна быть аккуратной и опрятной, длинные волосы убраны. Не рекомендованы длинные распущенные волосы, креативные стрижки.
Классическая длина ногтя, не более пяти миллиметров, оптимальный вариант — французский маникюр. Не рекомендованы топы на бретельках, излишний декор, прозрачные блузки, глубокое декольте, крупные бусы, вечернее колье, объёмные висячие серьги, массивные браслеты, дешёвая разноцветная бижутерия, ткани с блеском, излишне экстравагантные вещи из кожи, колготки с ажурным рисунком, открытые босоножки, туфли на каблуке с высокой платформой, сандалии».
Строго это никто не соблюдает, но все одеваются в разумных рамках: никаких мини-юбок, проститутских туфель, колготок в сетку, декольте. Но яркие цвета, крупные украшения, необычные платья, юбки, блузки — это всё в ходу, особенно среди молодых девушек. Мне по большому счёту всё равно, есть ли дресс-код, я всё равно не пошла бы на работу в джинсах и кедах. Обычно надеваю разные платья, есть и короткие приталенные. Блузки, в том числе яркие, полупрозрачные и с узорами. Каблукам предпочитаю балетки, потому что очень много хожу.
Цвета — серый, чёрный, тёмно-синий, баклажановый, коричневый, бежевый, оливковый
Лаконичные дорогие украшения
Устойчивый каблук высотой до семи сантиметров
Мини-юбки, колготки в сеточку
и с рисунком, туфли н
а платформе
Как пройти собеседование в Сбербанке? Вопросы, ответы. Работа в Сбербанке
Если вы интересуетесь, как пройти собеседование в Сбербанке, – значит, уже загорелись желанием работать в крупнейшем финансовом учреждении страны. Какими качествами важно обладать будущему сотруднику этой компании? Сложно ли устроиться в Сбербанк? Хорошо ли там работать? Как обычно проходит собеседование? На эти вопросы мы постараемся подробно ответить.
Почему многие специалисты стремятся получить должность в Сбербанке?
В финансовой корпорации на сегодняшний день трудится более 260 тысяч сотрудников. Несколько миллионов специалистов работало в Сбербанке ранее. Сейчас множество соискателей на должности кассиров, операционистов, кредитных инспекторов, менеджеров, юристов стучатся в двери кадровых служб. И студентов экономических вузов, еще не получивших диплом о высшем образовании, и специалистов с солидным стажем работы в коммерческих организациях волнует вопрос о том, как устроиться в Сбербанк. Почему?
Для этого есть серьезные причины:
1. В Сбербанке достаточно высокий уровень оплаты труда.
Стартовый оклад на период испытательного срока, скорее всего, будет невелик. Но чем дольше вы работаете в этой компании, тем больше получаете премий, бонусов и льгот. Поэтому квалифицированные сотрудники задерживаются в Сбербанке на продолжительное время. Задавая вопросы работодателю, поинтересуйтесь, сколько составит ваша зарплата на начальном этапе, и какие есть перспективы для увеличения ежемесячного дохода через 1-2 года.
2. Крупнейший банк страны соблюдает трудовое законодательство.
Зарплата официальная, зачисляется на пластиковую карту. Полностью оплачиваются больничные, отпуска, медицинская страховка, пенсионные взносы. Премии рассчитываются по известному для каждого сотрудника алгоритму.
3. Рабочие операции четко регламентированы.
В Сбербанке разработаны подробные инструкции, какие шаги должен предпринимать сотрудник в любой ситуации. Четко прописаны стандарты обслуживания клиентов, алгоритмы действий при осуществлении банковских операций, правила сотрудничества подразделений.
4. Каждый служащий Сбербанка отвечает только за свой участок.
Вы будете выполнять исключительно те обязанности, которые прописаны в должностной инструкции и внутреннем регламенте работы.
5. В крупнейшем банке России сильная система внутрикорпоративного обучения.
Регулярно проводятся семинары и тренинги для сотрудников. Прежде чем получить право на выполнение определенных операций, необходимо в обязательном порядке сдать тесты.
На рынке труда Сбербанк заслуженно называют «кузницей кадров». Многие служащие компании пришли работать в нее со студенческой скамьи и превратились в высококлассных специалистов. Когда-то они, как и вы, ломали голову, как пройти собеседование в Сбербанке.
Корпоративная культура
Описывая преимущества, которые дает работа в Сбербанке, отдельно стоит рассказать о том, какой кодекс общения принят в среде сотрудников. Служащие компании считают себя одной большой семьей. В Сбербанке часто проводятся праздники, конкурсы красоты, интеллектуальные игры, творческие вечера, КВН. Специальные группы ответственных сотрудников готовят мероприятия, направленные на поощрение здорового образа жизни.
Один из наиболее известных социальных проектов банка – это «Зеленый марафон». Ежегодно весной более 30 тысяч сотрудников «Сбера», а также горожан, приверженцев спорта и здорового образа жизни, собираются для того, чтобы совершить забег на дистанцию 4,2 км. Руководство банка поощряет неофициальные отношения между служащими, благодаря чему коллектив становится сплоченнее. Скорее всего, вам удастся завести много полезных связей среди служащих организации.
Чем бывают недовольны сотрудники крупнейшей финансовой организации страны?
Какие качества особенно важны для сотрудника Сбербанка?
Чтобы пройти собеседование на работу в крупнейшей финансовой организации страны, важно обнаружить в себе и продемонстрировать интервьюерам следующие качества:
Как успешно пройти собеседование на работу в Сбербанке?
Советы для леди
Корпоративная культура Сбербанка предъявляет особые требования к женскому бизнес-стилю. Поэтому дамам, отправляющимся на собеседование, стоит обратить внимание на следующие детали внешнего вида:
Проведение собеседования: какие вопросы задают?
Добиваясь цели, вы будете сдавать несколько «вступительных экзаменов». Каждый соискатель проходит, явившись в Сбербанк, собеседование. Вопросы различаются в зависимости от того, какой сотрудник проводит интервью.
Этап 1. Интервью с представителем кадровой службы.
Рекрутер оценит ваше соответствие заявленным требованиям вакансии, задаст вопросы об образовании и имеющемся опыте работы. Приготовьтесь также рассказать, почему желаете трудиться в Сбербанке и по какой причине собираетесь уйти с прошлого места службы. На данном этапе важно подчеркнуть, что вы давно мечтали стать полноправным членом команды крупнейшей финансовой организации страны. Дайте понять интервьюеру, что много слышали о Сбербанке от знакомых, читали публикации в СМИ и потому хорошо знакомы с миссией компании и ее ценностями. Объясните, что по вашему мнению именно здесь можно реализовать свой потенциал и серьезно вырасти в профессиональном плане. Подтверждайте, что работать в Сбербанке планируете не менее 10 лет и желаете постепенно занять должность руководителя сектора или отдела.
Этап 2. Психологическое тестирование.
Скорее всего, вам предложат ответить на ряд вопросов в письменной форме. Готовясь к этому этапу собеседования, постарайтесь осознать себя заранее личностью, которая бесконечно преданна делу. Интервьюеры Сбербанка обязательно проверят ваше умение общаться с клиентами, выходить из конфликтов. Многие вопросы будут касаться честности и позитивного отношения к проблемам.
Этап 3. Интервью с руководителем профильного подразделения.
На данном этапе в Сбербанке оценят ваши профессиональные знания и навыки. Так, претендующим на должность бухгалтера будут заданы вопросы по учету. Кандидатам в кредитные аналитики придется продемонстрировать свое умение собирать информацию о потенциальных заемщиках, «читать» финансовую отчетность предприятий, проверять платежеспособность клиентов. Если вы понравитесь руководителю подразделения, то с высокой степенью вероятности будете приняты.
Этап 4. Собеседование со службой безопасности.
Будьте готовы к большому количеству «личных» вопросов. Интервьюеры поинтересуются, где живут и кем работают ваш супруг или супруга, родители, братья, сестры. Возможно, придется сообщить сведения об имущественном положении семьи: какими ценностями владеете, где проживаете, есть ли машина? Приготовьтесь отвечать честно и как можно более подробно. Скорее всего, вас попросят перед собеседованием подписать согласие на обработку персональных данных. Кандидатам с сомнительной репутацией нельзя доверять действия с деньгами и информацией Сбербанка – слишком высока опасность финансовых афер. Поэтому службе безопасности важно удостовериться, что вы – добросовестный работник, «чисты на руку», не имеете уголовного прошлого.
Окончательное одобрение кандидатуры на кадровой комиссии
Для замещения некоторых должностей необходимо будет пройти интервью с ключевыми руководителями филиала, в который вы планируете устроиться на работу. Многие вопросы здесь будут повторяться. Если вы уже успешно прошли интервью с начальником профильного подразделения, это коллективное собеседование будет формальностью.
Оформление на работу
Скорее всего, после «вступительных испытаний», вас не пригласят сразу приступить к службе. Некоторое время (до одного месяца) займут формальности. Приготовьтесь созваниваться с разными ответственными сотрудниками Сбербанка, договариваться о времени встречи. По итогам каждой беседы или инструктажа вы будете получать очередную подпись в «обходном листе». Запаситесь терпением. Только тогда, когда будет полностью заполнен «обходной лист», кадровая служба подготовит пакет документов о приеме на работу.
Заключение
Мы постарались наиболее полно ответить на вопрос о том, как пройти собеседование в Сбербанке. О чем еще важно упомянуть? Хотя на рынке труда ценятся прежде всего специалисты с опытом работы, Сбербанк, пожалуй, одна из тех организаций, которые способны простить соискателям отсутствие какого-либо стажа. Многие студенты экономических вузов, проходящие здесь практику, становятся полноправными членами коллектива, еще не получив диплома о высшем образовании.
Работая в Сбербанке, можно получить ценные профессиональные навыки и значительно расширить кругозор. Даже один год, проведенный в этой корпорации, становится для грамотных карьеристов большим шагом к новым вершинам. Сбербанк воспитывает в своих сотрудниках трудолюбие и целеустремленность.
Как проходит собеседование в Сбербанке
Сбербанк – один из старейших и крупнейших банков России, услугами которого пользуется более 71% граждан страны.
Финансовое учреждение является лидером российского банковского рынка, основным кредитором российской экономики, современной компанией с продуктами и услугами мирового уровня. Работа в Сбербанке – это отличная школа для начинающих и площадка для карьерного роста опытных банкиров.
Чтобы поступить на работу в Сбербанк, необходимо пройти серьезный многоступенчатый отбор, одним из этапов которого является собеседование.
Подробнее о собеседовании в Сбербанке
Собеседование в Сбербанке состоит из нескольких блоков – общение со специалистами и тестирование MMPI.
Вначале кандидату на должность придется общаться с представителями отдела по работе с персоналом, со специалистами и, наконец, с непосредственным начальником или директором подразделения банка.
В отделе кадров поинтересуются общими вопросами – наличие образования, стаж работы в банковской сфере, личностные характеристики – жизненная позиция, активность, целеустремленность.
Специалист задаст вопросы, которые позволят определить степень компетенции претендента на должность. На этом этапе важно продемонстрировать знание законодательных и нормативных актов в банковской сфере, опыт работы, профессиональные навыки. Желательно не ограничиваться общими фразами, а подробно рассказать, с какой работой претендент сталкивался на предыдущем месте работы. Если на работу устраивается студент без опыта, необходимо рассказать о полученных знаниях, успеваемости, достижениях в учебе.
В разговоре с руководителем важно продемонстрировать готовность работать в команде, понимание объема работ, постараться убедить в собственной ценности.
Кроме того, в Сбербанке производится тестирование, известное под названием MMPI. Это одна из популярнейших психодиагностических методик, разработанная американскими учеными в начале ХХ века и предназначенная для исследования индивидуальных личностных особенностей.
Кандидатам предлагается ответить на тесты. Может показаться, что они никак не связаны с банковской деятельностью, однако позволяют выявить такие качества как коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение принимать решения, действовать в нестандартных ситуациях, работать в режиме ограниченного времени.
Нюансы собеседования на консультанта
Поскольку на должность консультанта в Сбербанк всегда претендует большое количество кандидатов, нередко устраиваются групповые собеседования, на которых происходит первый отсев. В ходе встречи важно показать умение общаться в среде незнакомых людей, проявить доброжелательность и терпение.
Кандидатам выдаются анкеты со стандартными вопросами. После их заполнения каждый человек должен в нескольких предложениях рассказать о себе. Чтобы успешно справиться с этим заданием, лучше составить небольшую презентацию заранее и отрепетировать выступление перед домочадцами или друзьями.
В ходе группового испытания могут проводиться ролевые игры. Кандидатам предлагается продать банковскую услугу, успокоить разгневанного клиента, разъяснить условия продукта непонятливому клиенту. В ходе собеседования за кандидатами наблюдают опытные специалисты, которые и определяют готовность того или иного человека к работе в Сбербанке.
Этапы собеседования
Таким образом, собеседование в Сбербанке можно условно разделить на три этапа:
Это не значит, что при каждом устройстве на работу кандидату необходимо проходить все этапы.
Важность внешнего вида
О важности внешнего вида стоит упомянуть отдельно. Сбербанк – крупный системный банк, в котором установлен строгий дресс-кодом. Внешний вид сотрудников банка должен максимально соответствовать установленным правилам. Это означает, что одежда по последней моде, необычный внешний вид, стремление выделиться будут оценены в этой организации в последнюю очередь.
Одежда должна быть опрятной и чистой. Не допустим спортивный и городской стиль, яркие цвета, вызывающий покрой. Лучше всего заранее присмотреться к тому, как одеваются сотрудники банка, и приобрести одежду, созвучную утвержденному дресс-коду.
Излишеств не должно быть в прическе, макияже, маникюре. Лучше отказаться от длинных распущенных волос, яркого вечернего макияжа, длинных ногтей.
Какие вопросы задают кандидатам
Кандидатам могут задавать самые разные вопросы. Перечень ничем не ограничен. Как правило, интересуются общими вопросами, позволяющими сложить общее впечатление о кандидате. Например:
Вопросы и ответы из собеседования не утверждаются и могут быть самыми неожиданными. Подготовиться к ответам заранее практически невозможно. Главное следить, чтобы речь была лаконичной и грамотной, держаться спокойно, доброжелательно и уверенно.
Советы для женщин
Женщинам, претендующим на работу в Сбербанке, стоит запомнить следующие советы:
Ничто так не украшает специалиста, как компетентность и профессионализм.
Как происходит одобрение кандидата
Одобрение кандидата на должность происходит после подведения итогов собеседования и тестирования. Результат обсуждаются коллегиально, после чего принимается общее решение о приеме на работу. Решающим является мнение непосредственного руководителя.
Как банк уведомляет о своем решении
О результатах собеседования кандидат уведомляется по телефону. Причину отказа банк не объясняет. Поэтому, получив отказ, не стоит отчаиваться.
Вполне возможно, что в следующий раз претендент будет чувствовать себя увереннее и проявит в другом свете. Настойчивость и стремление в достижении цели всегда вызывают уважение и смогут быть по достоинству оцененными в следующий раз.