бонусы спасибо в пятерочке почему отменили
Почему Пятерочка не принимает бонусы Спасибо
Предложенная Сбербанком бонусная программа Спасибо нацелена на привлечение клиентов и расширения клиентской базы, что активно используют компании-партнеры. С 2015 года к партнерству подключилась «Пятерочка» — популярная торговая сеть, которая завлекает покупателей низкими ценами на продукцию и регулярными скидками. Оплата в супермаркетах части покупок баллами для многих россиян стало привычным явлением. Но все чаще стал возникать вопрос: «Почему Пятерочка не принимает бонусы Спасибо?» Попробуем разобраться, что происходит с акцией, и какие условия ее проведения в супермаркетах известного торгового бренда.
Условия программы Спасибо от Сбербанка в Пятерочке
По условиям партнерства со Сбербанком в магазинах торговой сети «5-ка» происходит как начисление баллов при оплате покупок карточками банка, так и допускается их прием в качестве частичной оплаты купленного товара. Такая «приятная» экономия в чеках еще больше увеличила интерес россиян к супермаркетам этого бренда, что привело к росту посещаемости торговых точек.
Сегодня условия акции выглядят следующим образом:
На получение 2% вознаграждения по акции могут рассчитывать держатели следующих социальных карт, эмитированных Сбербанком:
- MasterCard Standart Бесконтактная, Maestro – основная, дополнительная, МИР (социальная), ПРО 100 (зарплатная моментальной выдачи, моментальной выдачи, персонализированная, II), УЭК ПРО 100 основная.
Перечень городов и адреса магазинов, где действуют перечисленные условия, размещен на сайте бонусной программы. Прежде чем планировать покупки и избежать конфликтных ситуаций с руководством и обслуживающим персоналом супермаркетов, советуем ознакомиться с этим списком заранее.
По каким причинам Пятерочка не принимает Спасибо
Многие покупатели, имея внушительный объем вознаграждения на своем счету, оказываются в неприятной ситуации во время посещения магазина. Желая расплатиться накопленным вознаграждением, они могут получить отказ.
Расчитаться можно бонусами до 99%при условии,что списывается более 100Спасибо
Что нужно учитывать, чтобы не попасть в подобную ситуацию:
Интересный факт – на сайте Спасибо в разделе партнеров, где можно накопить бонусы, Пятерочка включена, но среди партнеров, где можно расплатиться полученным вознаграждением, торговой сети нет. Слухи о том, что 5-чка на данный момент только начисляет баллы, но оплатить часть покупки ими не предоставляется возможность, может оказаться правдой. Это может быть ответом на вопрос, почему в данный момент Пятерочка не принимает к оплате бонусы Спасибо.
Получить более точную информацию о возможных изменениях можно двумя способами:
- воспользоваться кнопкой обратной связи на сайте программы и задать интересующий вас вопрос; позвонить по телефону 8800-555-55-50 (для стационарных) или на 900 (для мобильных).
Заключение
Программа Спасибо получила большое распространение среди россиян, и много ее участников уже успели выгодно использовать накопленные бонусы. Особенным успехом среди граждан пользовались покупки в торговой сети 5-чка, где можно было не только накопить бонусы, но и удачно расплатиться ими, воспользовавшись большой скидкой. Магазины этого бренда продолжают предлагать населению периодические скидки на продукты питания и товары хозяйственного назначения, а также позволяют накопить баллы, которые можно использовать у других компаний-партнеров.
Где потратить бонусы Спасибо от Сбербанка в 2021 году
Информация дополняется
Обновлено 19 сентября 2021 года. Дата первой публикации 22 января 2021 года.
В статье:
1. Новое в бонусной программе СберСпасибо.
2. Где сейчас можно заработать повышенные бонусы?
3. Где можно потратить бонусы Спасибо?
Каждый, кто расплачивается картой Сбербанка, всегда имеет на своём бонусном счёте какое-то количество Спасибо, но не всегда знает, как ими оптимально распорядиться. Мы выяснили, где в начале 2021 года можно заработать побольше сбербанковских бонусов (при повседневных, а не особых тратах) и где их выгоднее всего потратить.
Посмотреть свой уровень привилегий и начисленные бонусы очень просто. В конце декабря банк обновил платформу СберСпасибо и мобильное приложение СберСпасибо X. Стало приятней и понятней.
Отметим несколько изменений.
Вход по QR-коду
В новой версии появилась возможность входа по QR-коду (нажать кнопку «Войти по Сбер ID» и выбрать QR-код). Сканируем камерой из мобильного приложения СберОнлайн QR-код с экрана компьютера, подтверждаем вход и попадаем в личный кабинет программы лояльности. Никаких паролей вводить не нужно.
Уровень привилегий
Условия для изменения уровня прописаны в понятной форме. Легко посмотреть, какие нужно выполнить задания, чтобы перейти на следующий уровень в следующем квартале.
Для того, чтобы повысить свой уровень необходимо каждый месяц выполнять простые задания (количество заданий зависит от уровня).
1) Совершать покупки на сумму от 5000 рублей ежемесячно. Простое условие, но тратить нужно по картам, которые участвуют в бонусной программе. Не подойдёт карта Аэрофлот.
2) Оплатить любую услугу через СберОнлайн. Учитываются также карты, участвующие в программе лояльности.
4) Открыть вклад и пополнять его ежемесячно. Это может быть и накопительный счёт. Ставка маленькая, но достаточно просто забрасывать небольшую сумму на этот счёт. Если есть кредит, пополнение сберегательного счёта ежемесячным платежом тоже засчитывается.
История операций
Все операции по картам размещаются теперь на основном экране. Здесь же у каждой операции мы видим количество начисленных бонусов.
Где сейчас можно заработать повышенные бонусы?
Повышенный процент за покупки можно также получить в ресторанах быстрого питания Бургер Кинг и КFC, в обувном магазине Kari, в аптеке «Радуга», в салонах связи Мегафон и Связной, конечно, в сервисах экосистемы самого Сбера. Полный перечень партнёров на сайте программы.
С конца августа исчезла с сайта акция с АЗС Татнефть с 20% кэшбэка. До 30 сентября 2021 года начисляется только 3% кэшбэка при заправках.
Обновление от 10 сентября 2021 года. При оплате картой Visa СберБанка на СберМегаМаркете (сайт или мобильное приложение) до 30 сентября 2021 года возвращается 1000 бонусов Спасибо при ПЕРВОЙ покупке от 1000 рублей.
Обновление от 19 сентября 2021 года. Возможно, кого-то заинтересует новая акция с сетью магазинов «Перекрёсток». При оплате на кассах самообслуживания c 17 сентября по 17 ноября 2021 года с помощью БИОМЕТРИИ с привязанной картой Visa можно получить от 2 до 5 % кэшбэка бонусами Спасибо. И поучаствовать в розыгрыше призов: 100 тыс бонусов. Подробнее об акции и список магазинов на сайте программы.
Где можно потратить бонусы Спасибо?
1. Обменять на купоны
Обновление от 8 июля 2021 года
2. Покупка за бонусы
С 1 июля 2021 года бонусы Спасибо не принимаются в Яндекс.Маркете.
Обновление от 2 июня 2021 года. СберМегаМаркет добавил возможность расплачиваться бонусами СберСпасибо (до 99% от суммы покупки).
Внимание! С 16 сентября 2021 года изменятся условия списания бонусов. Можно будет получить скидку только до 50% при списании от 500 бонусов.
3. Мили и баллы путешественникам
4. Возмещение расходов на ЖКХ и налоги
Возможность интересная, но обмен невыгодный. За 152 бонуса (на скриншоте) можно возместить только 76 рублей. На уровне Спасибо реальный кэшбэк получается вдвое меньше. Меняться на купоны «Перекрёстка» выгоднее.
5. Возмещение части ежемесячного платежа по потребительскому кредиту или ипотеке
6. Перевод клиенту Сбербанка
Ну а если Спасибо вам совсем не нужны, можете перевести их (по курсу чуть ниже номинала) своему другу, например, в подарок на День рождение. Ему будет приятно!
Вот, в принципе, и всё. Надеемся, что статья была для вас полезна.
Информация об акциях и условиях программы актуальна на момент первой публикации 22.01.2021 г., если не указано иное.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции.
«Спасибо» — до свидания. Как клиенты Сбербанка теряют бонусы
Клиенты Сбербанка стали жаловаться, что им перестали начислять бонусы «Спасибо». Лайф разбирался, с чем это связано и как быть тем, кто не получил долгожданную скидку.
Фото © ТАСС / Максим Стулов
— Встречал немало отзывов, что Сбербанк может не начислить бонусы «Спасибо», а теперь вот сам попал в такую ситуацию. В конце июля оплатил картой Сбербанка годовую подписку на «Okko Спорт» в рамках акции «Получайте 15% «Спасибо» при покупке по карте Сбербанка годовой подписки (акция до сих пор действует). Срок выплаты — 40 рабочих дней. По сей день бонусы на мой счёт не зачислены. Писал в поддержку «Спасибо» по электронной почте. Сначала сослались на правила другой акции, потом, после моих замечаний, всё же 17.09 приняли обращение, — написал жалобу на форуме banki.ru один из клиентов Сбербанка из Москвы.
Ещё один клиент из Москвы, Андрей, обратился с подобной жалобой чуть раньше. Только ему вообще перестали начислять бонусы «Спасибо», хотя он совершает покупки через Интернет регулярно. Были жалобы и на то, что бонусы появлялись, но через какое-то время исчезали. Кстати, аналогичные жалобы регулярно появляются и в других банках. Мы рассмотрели истории клиентов Сбербанка как самой крупной кредитной организации в стране.
Почему могут возникнуть проблемы с бонусами?
Фото © ТАСС / Евгений Разумный
По сути, бонусная программа — это инициатива банка, который предоставляет финансовые услуги. Нужно внимательно ознакомиться с условиями начисления бонусов для того, чтобы понять, может ли банк сам списать бонусы, говорит старший аналитик информационно-аналитического центра «Альпари» Анна Бодрова.
— Самая простая причина исчезновения бонусов — отсутствие динамики использования этих баллов. Срок действия «Спасибо» — три года, после истечения бонусы аннулируются. Программа списания активизируется в последние дни каждого месяца, — рассказывает эксперт.
Она также пояснила, что пропасть бонусы могут в случае, если клиент отказался от банковской карты или, например, от участия в бонусной программе. Также бонусы могут исчезнуть, если были начислены ошибочно.
Что делать, если бонусы списали?
Чтобы не попасть в спорную ситуацию с банком, необходимо внимательно ознакомиться с правилами бонусной программы. Зачастую клиенты банка, соглашаясь на участие в таких программах, знают только общие условия начисления бонусов, но не правила их аннулирования. Соответственно, когда бонусы списываются, необходимо в первую очередь проверить, были ли у банка основания это сделать.
Фото © ТАСС / Максим Стулов
— В большинстве случаев речь будет идти о правомерном списании бонусов. Это касается и случаев, когда бонусы не начислены. Надо разбираться в условиях акции. Если банк нарушает условия бонусной программы, стоит написать жалобу. Возможно, ситуация будет разрешена специалистами банка, — рассказал Лайфу адвокат, партнёр юридической компании BMS Law Firm Денис Фролов.
По словам члена Адвокатской палаты Москвы Александра Иноядова, если банк не соблюдает правила акции, то речь может идти о нарушении банковских правил и регламентов. Это может являться поводом для обращения в Центральный банк, выполняющий контрольные и надзорные функции.
— В связи с этим, кроме электронного обращения, правильно направить в банк досудебную претензию, после ответа на которую решить вопрос о целесообразности судебной защиты прав потребителя и/или обращения в Центробанк, — пояснил Александр Иноядов.
Адвокат Денис Фролов в свою очередь отметил, что привлечь банк к ответственности будет довольно сложно, так как обычно условия бонусных программ прописаны таким образом, чтобы минимизировать риски кредитной организации. Если не были выполнены условия рекламной акции, то можно ссылаться на нарушения федерального закона «О рекламе».
В пресс-службе Сбербанка ответили Лайфу, что описанная клиентом выше ситуация не является системной и относится к категории информации, содержащей персональные данные.
— Положение о банковской и коммерческой тайне не позволяет нам представлять такую информацию третьим лицам. Банк проводит необходимую проверку и проинформирует клиента о результатах, — ответили в пресс-службе Сбербанка.
Про спасибо от сбербанка
Сегодня узнала, что пятьорочка не принимает к оплате бонусы спасибо. С 25 января не работает больше данная программа в этой сети.
Прям как серпом по яйцам, если б они у меня были! Ну как так-то, сбербанк?? Куда ж мне теперь эти несметные богатства тратить?? Разве што в бургеркинге. Мало мне ведь своих жиров, по бокам свисающих.
Эх. Придется на выходных нажраться!
Дубликаты не найдены
не. ты не понял. не всю корпорацию, а только бургер.
чёт не удоляется. ща еще раз попробую
мечтать надо о чём то тёплом и мягком. например о сиськах.
ндааа. пойду ка до холодильника дойду.
тогда в бургеркинг ща сгоняю. как раз спасибов на карте две тысячи.
Все инструменты. От 2000 р, 40% бонусами.
Не только же инструменты. Я там давеча закупил упаковку респираторов-лепестков.
Как на кой? От ковидлы окаянной оберег!
Ну дык среди знакомых могут быть те, кому нада.
Можешь объяснить зачем тебе сбербанк? Почему не карта другого банка, где и обслуживание бесплатно, и 1-2% кэшбэк деньгами и процент на остаток, а не эти бесполезные фантики, которые в итоге всё равно падают в сбербанк или его друзьям?
Пишешь заявление в свободной форме: прошу со следующего месяца переводить мне все выплаты по следующим реквизитам.
С 2017 года закон работает.
Щас скажут, что я предвзят и это реклама. Просто гугли карты с бесплатным обслуживанием и выбирай, условия у всех продуктов такого типа примерно одинаковы. Только подчёркиваю, что это не Моментум карты, а полноценные Виза/Мастеркард.
Не надо, я точно знаю, что в сбере никогда ничего хорошего не было 😎 Всегда пользовался минимум двумя банками, было с чем сравнить до отмены рабства в 2017 году.
Отмывайте через Танки )
Находите танкиста среди друзей / знакомых, покупаете ему какую-то фиговину, он вам 75% наличкой.
Вся суть бонусов в том, чтобы они со временем сгорали и чтобы нельзя было оплатить более 10% покупки. Идеальное сочетание для стимулирования шопоголизма.
А что пятёрочка разве была в бонусной программе?
Фигасе, это я значит бонусами расплачивался. То-то с меня денег мало брали.
Чёто спрашивали про снимать.
И зачем мне её труселя?
ПятЬорочка и Што виноваты. Поверьте.
Я к примеру обувь в Кари покупаю за баллы (для леса, гаража). До 70 % (если верно помню) от стоимости можно баллами расплатиться. Покупка выходит на копейки.
p.s. кстати, обувь очень не плохо ходит, 1,5 года железно и это с учётом жёсткой эксплуатации.
Правильно пишут. Яндекс маркет, там можно так же до 99%
у меня кешбек с топлива 10% на нее идет, по косарю в месяц примерно
Продай по курсу 1 к 0,6
Думал мошенники, а оказалось жадный Сбербанк
В БургерКинг и KFC и другие рыгаловки не хожу.
Лучше бы счета пенсионеров берегли от мошенников.
Сбербанк крадет у меня бонусные баллы. Это даже смешно
Через некоторое время у меня пропало что то около 7 или 10 баллов. Я написал в техподдержку. Тех поддержка попросила номер телефона и обещала разобраться.
Примерно через неделю мне вернулось 9 баллов. Так же без уведомлений, без отметок в истории. Как будто они всегда тут и были. И лишь письмо в тех поддержку служило доказательством тому, что я не спятил.
Писать в поддержку опять и клянчить обратно свои несколько бонусов, которые и так сложно получить, с такой, определенно, очень выгодной бонусной системой? Спасибо, это даже смешно.
Не знаю, пусть они там пойдут на благотворительность, на пенсию Германа Грефа, или еще кому, хех.
Да, внимание, все вышесказанное, не является критикой экосистемы «Сбера» или сведениями порочащими деловую репутацию Сбербанка, или иными инсинуациями. Всё это мне приснилось.
А то денег на адвоката у меня нет, а того и гляди еще и должен останусь.
П.с. Даже не знаю зачем я это здесь пишу, разве что повеселить вас клиентоориентированностью наших банков.
Так же прошу прощения, за малое количество пруфов, как то спонтанно решил написать, и даже не думал что они мне понадобятся.
Почему в Пятерочке не Списывают Бонусы Спасибо от Сбербанка по Карте
Условия накопления «Спасибо» для «Пятёрочки»
Перед тем, как описать совместную работу Сбербанка и торговой сети «Пятёрочка», нужно уточнить несколько нюансов относительно программы:
Чтобы проверить состояние бонусного счета, можно отправить запрос в «Контакт-Центр». Для этого следует написать в сообщении СПАСИБО. Можно просто позвонить в Центр и запросить информацию о бонусном счете. Для этого оператору необходимо сообщить номер банковской карты.
В Пятерочке не Списывают Спасибо от Сбербанка по Карте Почему.
Спасибо в Пятерочке
В магазинах-участниках можно не только получать баллы, но и тратить их. Они учитываются во всех розничных магазинах и могут быть оплачены до 99% от суммы покупки. Разберем подробно, в каких условиях происходят эти операции.
Оплата баллами
Они служат своего рода скидкой. Их можно использовать для покрытия части суммы покупки. Пять дублей. Благодарим СберБанк на таких условиях:
Чтобы воспользоваться этой возможностью, вы должны передать свой запрос кассиру и отдать ему карту. Также необходимо указать сумму к оплате и количество баллов. Кассир оплачивает определенные суммы с обоих счетов. После завершения операции вы можете проверить баланс карточного счета и бонусного счета.
Любой покупатель, активировавший программу, может рассчитаться в торговой сети. В этом случае против стоимости физического бонуса. ограничений магазина нет, даже если клиент получил карту в другом регионе.
Начисление баллов
В проекте участвуют многие компании, в том числе магазины одежды и обуви, в том числе детские магазины, товары для дома, ювелирные магазины, а также рестораны, отели, магазины связи, развлекательные центры и большое количество веб-сайтов. Таким образом, клиент может зарабатывать и накапливать бонусы на любом из них или на всех. Чтобы получить их максимальное количество, рекомендуется следить за предложениями компаний и магазинов на сайте финансового учреждения. Таким образом, покупатель накапливает гораздо большую сумму комиссионных за обычные покупки и может тратить их на повседневные нужды. Почему в Магазине Пятерочка не Списывают Спасибо от Сбербанка.
Чтобы подключиться к программе, вам нужно, прежде всего, приобрести карту от Сбербанка.
Как зарегистрировать карту?
Вы можете зарегистрироваться в программе и активировать накопление бонусных баллов тремя способами:
Подробные правила программы, которые будут действовать с 1 ноября 2017 года, вы можете прочитать здесь.
Как потратить бонусы Спасибо от Сбербанка?
Тратить бонусы можно в магазинах-партнерах, а также при покупке товаров в интернет-магазинах.
Как оплатить покупки с помощью баллов Спасибо от Сбербанка
Рассчитываться баллами будет нетрудно, если ваша карта активирована. Но чтобы списать эти баллы, нужно выполнить три условия:
Вы сразу можете узнать остаток ваших баллов на карте Пятерочки. Это можно сделать и при помощи мобильного приложения магазина Пятерочка. Чтобы узнать, сколько баллов Спасибо от Сбербанка у вас накопилось, вы можете с помощью мобильного приложения Сбербанка. Почему в Пятерочке Нельзя Расплатиться Бонусами Спасибо от Сбербанка.
Вам будет интересно
Выручай карта и бонусы Спасибо
Когда два проекта покупательской лояльности объединили свои возможности, клиенты обрели двойную выгоду. Итак, основные моменты: активация счета Спасибо, использование бонусов в течение 3 лет и обращение к кассиру в универсаме – можно ли в Пятерочке расплатиться бонусами Спасибо с намерением списать их.
Но в Пятерочках работает собственная система начисления баллов по карте Выручайка. Можно ли получить накопление на эту карту и реально ли рассчитаться бонусами, если на пластик Сбербанка уже начислили покупку? Да, это возможно – достаточно предъявить обе карты, тогда баллы придут на обе бонусных линии.
При этом в рамках программы потратить бонусы Спасибо от Сбербанка в Пятерочке клиент может только 99% от суммы чека. А сколько бонусов по Выручай-карте – зависит от общей цены на все покупки разом. Возможно и большее начисление бонусов, что зависит от текущих акций, праздничных скидок и подарочных мероприятий (например, в связи с днем рождения клиента).
Результативность данной акции оценили тысячи жителей России, которые узнали, как списать бонусы – все очень довольны прибыльностью и легкостью в использовании системы. Экономия на повседневных покупках здесь существенная, а усилий от клиента почти не требуется.
Работает ли карта-Выручайка вместе с бонусами Спасибо от Сбербанка
Работает, причем с более выгодными условиями. Если для расчета будете использовать карту Выручайка и рассчитаетесь через «пластики» Сбербанка, то уже на обе карты будут начислены бонусы от Пятерочка.
При расчете данным типом «пластика», клиент получает до 2% от сумы без какого-либо минимального порога, как в прошлом случае.
Как накопить
Партнеры иногда выходят из системы, если не успевают обновить программное обеспечение. «Пятерочки» это не касается. Сетевой супермаркет стал одним из флагманских партнеров программы. В «Пятерочке» баллы можно и тратить, и накапливать. Прежде чем разбираться, как потратить «Спасибо» от Сбербанка в «Пятерочке», надо понять, за что именно и в каких количествах они начисляются. Общие правила таковы:
К сожалению, партнерами Сбербанка стали не все магазины сети, а только находящиеся в обеих столицах и нескольких крупных городах, среди которых миллионники, а также Белгород, Владимир и Кемерово. Точнее узнать, где именно действует акция получится, пойдя по ссылке: spasibosberbank.ru/partners/Pyaterochka_mcards/. Внизу станицы отроется ссылка «Адреса магазинов», там указаны все супермаркеты, в которых можно расплатиться «Спасибо».
Внимание: Не во всех магазинах сети действуют единые правила. Если возникло недопонимание, лучше прояснить ситуацию, сделав звонок в банк.
По постановлению банка
Существует еще одна причина, почему не начисляются бонусы. Если с предыдущими пунктами все хорошо, то дело в самом банке. Скорее всего, Сбербанк заблокировал ваш счет.
По регламенту участия в проекте Сбербанк имеет право прекратить зачисление бонусов на счет клиента или заблокировать имеющиеся, если банк подозревает вас в мошенничестве, проворачивании махинаций с этими баллами, или считает, что не все установленные требования выполняются. Это не навсегда, а только до выяснения обстоятельств.
Перед блокировкой счета банк в обязательном порядке оповещает клиента посредством сообщения или телефонного звонка. Если не обратиться в Сбербанк в период тридцати дней, вас сосчитают виновным и ваш счет будет заблокирован, а накопленные баллы аннулируются.
Уровни
Не забывайте, что Спасибо не начисляют не только из-за того, что клиент забыл подключиться к программе, но и забыл о заданиях в рамках её уровнях. Есть и свои условия, которые важно выполнять ежемесячно.
Подробнее об уровнях Спасибо:
В целом, если соблюдать все условия, делать задания, то и баллы будут приходить как обычно, в полном размере.