блэк десерт требует пин код как узнать
Забыли пин-код и как его восстановить в Black Desert
Игра Black Desert создана для того, чтобы пользователи могли развлекаться, прокачивать своего персонажа, весело проводить время, развивать навыки и участвовать в интересных сражениях. Но представьте на минуту, что вы потратили большое количество времени, чтобы придумать персонажа, достичь высокого уровня, прокачать отличные характеристики. Возможно, вы даже вложили реальные деньги, чтобы получить очень редкую вещь или просто для усиления характеристик. Однако в какой-то момент все потеряли. Такое возможно, если на ваш аккаунт зашли злоумышленники. Они запросто могут навредить персонажу, украсть вещи и инвентарь или просто удалить вашего героя. Чтобы не допустить этого, создатели игры придумали систему защиты, позволяющую вводить пин-код. Но из-за этого возникли определенные трудности.
Безопасность аккаунта
Как только игра стала популярной, безопасность аккаунта стала первостепенной задачей для создателей. Пользователи начали жаловаться, что у них пропадают вещи, дорогая экипировка и другие ценности. Отследив ряд таких заявлений, создатели пришли к выводу, что пользователи теряют доступ аккаунту. Как это происходит? Очень просто. Например, вы пришли поиграть в компьютерный клуб и забыли выйти из игры по окончании времени. Кто-то сел после вас и попал на ваш аккаунт. Это самый простой способ дать доступ недоброжелателям. Или же просто ваш аккаунт взломали.
Создатели БДО провели ряд технических работ, после чего каждому пользователю был предложен вариант выбрать пин-код. Это 6-значный номер, состоящий из цифр, который будет идентифицировать владельца аккаунта.
При входе в игру его потребуется ввести 2 раза: первый раз для регистрации, второй – для подтверждения. Если цифры совпадают, то вы увидите положительный результат. В противном случае высветится окно ошибки, в которой будет сказано, что пин-код не совпадает. В дальнейшем при каждом входе в игру вам также предстоит ввести ваш пароль.
Проблемы с пин-кодом
Несмотря на то, что запомнить 6 цифр – задача не сложная, многие пользователи столкнулись с проблемами. К примеру, человек ввел пароль, поиграл, но потом забросил игру на какое-то время. Спустя пару месяцев он захотел опять вернуться в фантастический мир БДО, но перед ним возникла проблема – он не помнит пин-код.
Куда хуже другая ситуация. К примеру, вы постоянно играете, прокачиваете персонажа, развиваете навыки. Вы решили собрать большое количество средств или начать крафтить, заниматься разведением лошадей или другим ремеслом. И вот, однажды вы заходите в игру, где требуется ввести пин-код. Начинаете вводить, и тут высвечивается ошибка, мол, пароль не правильный. Естественно, вы стираете его, повторяете процедуру. После нескольких таких попыток аккаунт просто блокируется.
В таком случае начинается паника, истерика, но в чем проблема? А проблема кроется в банальном – в невнимательности. Возможно, вы перепутали одну цифру, возможно, думали, что нужно вводить 4 после 9, а оказалось, что там стоит 5. Чаще всего аккаунт блокируют как раз из-за таких нелепых ситуаций. Что же делать в таком случае? Потребуется произвести сброс.
Восстановление пин-кода
Как бы пользователи ни отзывались о введении таких мер, пин-код позволяет сохранить массу аккаунтов от злоумышленников и защитить экипировку. Кроме того, если вы решили сбросить ценные вещи, у вас также попросят ввести эти цифры. Если вы случайно хотели скинуть полезные шмотки, то этого не произойдет, а если кто-то надумал вас таким образом ограбить – не получится.
Однако смена пин кода занимает продолжительное время. Это не быстрый процесс, и лучше его пройти до того, как вам заблокируют аккаунт. Если вы уже пару раз неверно ввели данные, лучше остановиться и сразу написать в техническую поддержку. В таком случае сброс пароля произойдет гораздо быстрее.
Если же ваш аккаунт заблокирован, следует выполнить следующие действия:
Напишите в техническую поддержку сайта письмо и укажите, что вы забыли пин-код и из-за неправильного ввода аккаунт был заблокирован.
После блокировки заявление может рассматриваться до 7 дней, поэтому придется запастись терпением.
Если аккаунт еще не заблокирован, можно самостоятельно сбросить пароль, и это самый действенный способ быстрого восстановления доступа к своему аккаунту. Для этого есть кнопка «Сбросить пин-код». После ее нажатия придет соответствующая инструкция, которой нужно следовать, чтобы задать новые параметры входа.
Если же вы обратились в поддержку за помощью, стоит ожидать письма. Вас обязательно попросят доказать, что аккаунт принадлежит вам. Сделать это могут несколькими способами. Как правило, на почту, которую вы указывали при регистрации, могут отправить письмо с дальнейшими инструкциями. Также модераторы могут задать ряд вопросов, подтверждающих вашу принадлежность к заблокированному аккаунту.
Процесс восстановления занимает определенное время. Доступ вам может быть ограничен, придется набраться терпения. Поэтому лучше не забывать свой пин-код. Его можно записать на компьютере, сохранить на носителях или старинным методом – в блокнотике. Если вы любите Black Desert, то стоит максимально внимательно относиться к таким данным. В противном случае придется начинать сначала.
Берегите своих персонажей, развивайтесь в игре, прокачивайте навыки и наслаждайтесь игровым процессом.
НОВОСТИ
Вас приветствует команда Black Desert.
В ходе технических работ 28 апреля 2021 г. была добавлена функция «Резервный код».
Данная функция позволяет игрокам, которые подключили услугу OTP, воспользоваться резервным кодом для восстановления OTP в случае, если использование одноразового пароля недоступно.
С подробной информацией можно ознакомиться ниже.
■ Как проверить резервный код
* Сохраните полученные резервные коды в надежном месте.
* Каждый из полученных десяти резервных кодов можно использовать по 1 разу. Использованный код не доступен для повторного использования до получения новых кодов.
* Получить новые коды можно нажав на кнопку [Создать новый резервный код].
■ Способ использования резервного кода
В случае, если вы не можете осуществить подтверждение с помощью OTP, нажмите на строку «Вы не можете ввести код OTP?» в нижней части окна ввода OTP после авторизации в лаунчере или на сайте и введите резервный код.
Обязательно сохраните резервные коды перед форматированием или сменой мобильного телефона и удалением приложения OTP!
Храните резерные коды в месте, доступ к которому есть только у вас!
Для надежной защиты ваших персональных данных и вашего аккаунта Black Desert, настоятельно рекомендуем настроить регистрацию ПК и функцию OTP, а также регулярно менять пароль.
Мы продолжим прилагать все усилия для предоставления еще более стабильного сервиса.
НОВОСТИ
Друзья, хорошо ли защищен ваш аккаунт, наполненный драгоценными воспоминаниями об игре? (⁰︻⁰)
Команда Black Desert рекомендует регулярно изменять пароль и использовать функции регистрации ПК и OTP для надежной защиты вашего аккаунта.
Присоединяйтесь к кампании «Безопасность превыше всего!» и в 2021 году!
Безопасность превыше всего!
Период ивента
— с 7 октября 2021 г. до 23:59 7 ноября 2021 г.
Содержание ивента
Безопасность превыше всего!
[Первое! Смена пароля] (Обязательно)
① Измените пароль вашего ценного аккаунта Black Desert согласно указанному ниже способу.
— Официальный сайт Black Desert > Моя страница > Информация об аккаунте > Сменить пароль
② Измените пароль на новый, который не похож на используемый ранее.
— Необходимо использовать пароль, состоящий из прописных и строчных латинских букв, цифр и специальных символов (10-16 знаков).
[Второе! Настройка регистрации ПК]
② Регистрацию ПК можно настроить согласно указанному ниже способу.
— Официальный сайт Black Desert > Моя страница > Центр безопасности > Настройка регистрации ПК
[Третье! Настройка OTP]
① Защитите ваш аккаунт еще эффективнее, настроив одноразовый пароль OTP.
② Функцию OTP можно настроить согласно указанному ниже способу.
— Официальный сайт Black Desert > Моя страница > Центр безопасности > Настройка OTP
③ Подробную инструкцию по настройке OTP можно проверить в Заметках ГМ: [Перейти]
* После подключения ОТР обязательно сохраните в надежном месте резервные коды.
② Игроки, которые выполнили пункт «Смена пароля» в период ивента, смогут получить указанную ниже награду.
Категория
Награда
Все игроки, сменившие пароль!
[Ивент] Свиток Убывающей Луны (7 д.) 1 шт.
* Принять участие в данном ивенте можно 1 раз на аккаунт.
* Ивентовые награды будут отправлены на внутриигровую почту (B).
* К сожалению, игроки платформы STEAM не могут принять участие в данном ивенте. Надеемся на ваше понимание.
③ Награды данного ивента будут отправляться каждую неделю в соответствии с датой изменения пароля.
Неделя
Дата изменения пароля
Дата отправки награды
С 7 октября 2021 г. по 13 октября 2021 г. (до технических работ)
В ходе технических работ 20 октября 2021 г.
С 13 октября 2021 г. (после технических работ) по 20 октября 2021 г. (до технических работ)
В ходе технических работ 27 октября 2021 г.
С 20 октября 2021 г. (после технических работ) по 27 октября 2021 г. (до технических работ)
В ходе технических работ 3 ноября 2021 г.
С 27 октября 2021 г. (после технических работ) по 3 ноября 2021 г. (до технических работ)
В ходе технических работ 10 ноября 2021 г.
С 3 ноября 2021 г. (после технических работ) до 23:59 7 ноября 2021 г.
В ходе технических работ 10 ноября 2021 г.
* Повторное участие в данном ивенте невозможно, награда будет отправлена в соответствии с датой, когда пароль был изменен в первый раз.
Обратите внимание
— Условия и период ивента могут быть изменены или отменены в зависимости от обстоятельств. В случае каких-либо изменений информация размещается на странице ивента.
— Предметы, полученные за участие в ивенте, могут иметь определенные сроки использования, на них может стоять ограничение на обмен или продажу. Также настройки предметов могут отличаться, поэтому перемещение или восстановление этих предметов может быть ограничено.
— Для получения дополнительной информации о предметах, пожалуйста, проверьте их описание в игре.
— В случае, если ивентовые награды или предметы были успешно получены или использованы, восстановление не производится.
— В случае участия в ивенте ненадлежащим образом право на участие в ивенте может быть аннулировано, а полученные награды могут быть изъяты, возможно ограничение доступа к игре.
NEW 
NEW 
НОВОСТИ
Особый ивент для совместного празднования 6-й годовщины и множество подарков!
Напишите поздравление с 6-й годовщиной перед НИП, чтобы получить в подарок уникальные предметы интерьера «[Ивент] Матрешка Черного духа» и Камни Крон!
В 2 раза больше наград при входе в игру! Играйте в Black Desert каждый день и не упустите праздничные купоны и особые награды за вход!
Ивент 1. Поздравительные купоны и особые награды за вход!
Период ивента
— с 6 октября 2021 г. (после технических работ) до 23:59 27 октября 2021 г.
Содержание ивента
① В период ивента в указанное ниже время можно использовать купоны в честь 6-й годовщины!
Период ввода купона и получения наград
Код купона
Состав купона
С 6 октября 2021 г. (после технических работ) до 23:59 27 октября 2021 г.
[Ивент] Память мастера 5 шт.
С 00:00 7 октября 2021 г. до 23:59 27 октября 2021 г.
Расширение инвентаря (4 слота) 1 шт.
С 00:00 8 октября 2021 г. до 23:59 27 октября 2021 г.
Цветочный мед 5 шт.
С 00:00 9 октября 2021 г. до 23:59 27 октября 2021 г.
Смена навыка транспорта 2 шт.
С 00:00 10 октября 2021 г. до 23:59 27 октября 2021 г.
Совет Валкса (+60) 1 шт.
С 00:00 11 октября 2021 г. до 23:59 27 октября 2021 г.
[Ивент] Сундук с эффектами на выбор 1 шт.
Награда на выбор
(1 среди указанных ниже) ▼
[Ивент] Благословение Камасильва (7 д.) 1 шт.
[Ивент] Свиток Убывающей Луны (7 д.) 1 шт.
С 00:00 12 октября 2021 г. до 23:59 27 октября 2021 г.
[Ивент] Премиум-набор (7 д.) 1 шт.
* Срок действия всех купонов, хранения предметов на Веб-складе и на внутриигровой почте: до 23:59 27 октября 2021 г.
* После истечения срока действия каждого купона его ввод будет невозможен, предметы, хранившиеся на Веб-складе или внутриигровой почте (B), также исчезнут, поэтому будьте внимательны.
* Каждый купон можно использовать 1 раз на аккаунт.
* Если Вы 10 раз неправильно введете код купона, вы сможете повторить попытку через 1 час.
② Входите в игру каждый день, чтобы получить в 2 раза больше наград! Не упустите особые награды за вход!
— Период получения особых наград за вход: с 6 октября 2021 г. (после технических работ) до 23:59 27 октября 2021 г.
— Проверить календарь наград можно в меню [ESC] > [Календарь] (в прежнем меню) и в меню [ESC] > [Награды] > [Календарь наград] в новом меню. Награды за вход можно найти в [Сундук с подарками Черного духа] сразу после входа в игру.
Награды за вход
[Ивент] Память мастера 5 шт.
Расширение инвентаря (4 слота) 1 шт.
Цветочный мед 5 шт.
Смена навыка транспорта 2 шт.
Совет Валкса (+60) 1 шт.
[Ивент] Сундук с эффектами на выбор 1 шт.
Награда на выбор
(1 среди указанных ниже) ▼
[Ивент] Благословение Камасильва (7 д.) 1 шт.
[Ивент] Свиток Убывающей Луны (7 д.) 1 шт.
[Ивент] Премиум-набор (7 д.) 1 шт.
Ивент 2. Матрешки Черного духа и 500 Камней Крон к 6-й годовщине!
Период ивента
— с 6 октября 2021 г. (после технических работ) по 27 октября 2021 г. (до технических работ)
Содержание ивента
① Отправляйтесь к GM Silver, который прибыл в Велию, чтобы поздравить игроков с 6-й годовщиной.
② У НИП GM Silver можно принять ивентовое задание.
Задание
Условие для выполнения
Награда за завершение
[Ивент] Захватывающий фестиваль для всех
С6-летиемBlackDesert!
Камень Крон 500 шт.
Особые предметы интерьера
в честь 6-й годовщины:
[Ивент] Матрешка Черного духа (бол.)
[Ивент] Матрешка Черного духа (ср.)
[Ивент] Матрешка Черного духа (мал.)
* Данное задание можно выполнить 1 раз на аккаунт.
* Задание можно выполнить, если точно ввести в окно чата фразу [С6-летиемBlackDesert!] без пробелов и дополнительных знаков.
— Проверить информацию о предметах [Ивент] Матрешка Черного духа
Обратите внимание
— Награды, которые не были получены в период ивента, восстановлению не подлежат.
— Чтобы получить награды за вход, пожалуйста войдите в игру персонажем 7 уровня или выше.
— Награды за вход выдаются на аккаунт (фамилию), каждую награду можно получить только 1 раз.
— Каждую субботу и воскресенье вы можете получить дополнительную награду уже через час после получения первой. Однако, дополнительные награды можно использовать только при условии, если в период ивента у вас имелись пропущенные награды. Если вы получили все награды за участие в ивенте, использование дополнительных наград будет недоступно.
— Условия и период ивента могут быть изменены или отменены в зависимости от обстоятельств. В случае каких-либо изменений информация размещается на странице ивента.
— Предметы, полученные за участие в ивенте, могут иметь определенные сроки использования, на них может стоять ограничение на обмен или продажу. Также настройки предметов могут отличаться, поэтому перемещение или восстановление этих предметов может быть ограничено.
— Для получения дополнительной информации о предметах, пожалуйста, проверьте их описание в игре.
— В случае, если ивентовые награды или предметы были успешно получены или использованы, восстановление не производится.
— В случае участия в ивенте ненадлежащим образом право на участие в ивенте может быть аннулировано, а полученные награды могут быть изъяты, возможно ограничение доступа к игре.
— При возникновении вопросов, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки.
— Пункты, не прописанные на данной странице, толкуются в соответствии с Правилами проведения ивентов Black Desert.
NEW
NEW 
NEW 
NEW 
НОВОСТИ
Приветствуем вас, игроки!
Прежде, чем вы сможете начать пользоваться мобильной версией Центрального Аукциона, вам нужно убедиться в том, что ваш аккаунт привязан к электронной почте и защищен с помощью одноразового пароля (OTP).
Как привязать к аккаунту электронную почту,
если вы авторизируетесь в игре с помощью аккаунта Facebook или VK?
1. Авторизуйтесь на нашем сайте с помощью социальной сети, к которой привязан ваш аккаунт. https://account.ru.playblackdesert.com/Member/Login/
2. После успешного входа нажмите кнопку личного кабинета в правом верхнем углу.
3. В меню, расположенном слева, выберите пункт «Центр безопасности».
4. В открывшемся окне вам будет предложено перейти к регистрации аккаунта.
5. Далее следует указать электронную почту, к которой вы желаете привязать аккаунт. Отнеситесь к этому ответственно, так как наш сервис не располагает технической возможностью его дальнейшей смены.
6. Придумайте пароль для вашего аккаунта и введите его в соответствующем поле.
7. Предоставьте ваше согласие с получением e-mail от PearlAbyss, Условиями использования Игрового Сервиса и Политикой Конфиденциальности.
8. Пройдите капчу и нажмите кнопку «Далее».
9. На вашу электронную почту будет отправлено письмо-подтверждение со специальной ссылкой. Дождитесь письма и перейдите по ссылке. Как правило, письма поступают моментально. Если письмо не пришло спустя какое-то время, убедитесь, что оно не попало в папку Спам.
10. После того, как вы перейдете по ссылке, ваш аккаунт будет привязан на указанную вами электронную почту.
Как подключить одноразовый пароль (OTP)?
При подключении данной услуги, вы будете получать одноразовый пароль при каждом входе, что существенно повысит безопасность входа в ваш аккаунт и защитит его от несанкционированного доступа. Ознакомьтесь с инструкцией ниже:
2. После успешного входа нажмите кнопку личного кабинета в правом верхнем углу.
4. Нажмите кнопку «Подключить ОТР»
5. В открывшемся окне вам будет предложено повторить авторизацию в ваш аккаунт.
6. Поставьте галочку возле «Я согласен с вышеуказанными условиями» и нажмите на кнопку «Подключить ОТР».
7. Далее вам будет предложено установить приложение на мобильный телефон. Для Android требуется установить Google OTP, для iOS Google Authenticator. Обратите внимание, что мобильные телефоны Windows Phone не поддерживают данную функцию.
8. Далее, зайдите в приложение и нажмите значок +
9. В появившемся меню выберите пункт «Сканировать штрихкод»
10. Далее, наведите камеру вашего мобильного устройства на QR-код, показанный вам на сайте. Приложение автоматически считает его и добавит новую строку в список QR кодов.
11. В новой строке будет указано BlackDesert_RU, будет написан код и ваша электронная почта.
12. Данный код вам необходимо ввести в соответствующем поле на сайте и нажать кнопку «Подтвердить».
13. После подключения ОТР обязательно сохраните резервные коды в надежном месте, доступ к которому есть только у вас.
Резервными кодами можно воспользоватсья для восстановления OTP в случае, если использование одноразового пароля недоступно.
Каждый из полученных десяти резервных кодов можно использовать 1 раз. Использованный код недоступен для повторного использования до получения новых кодов.
Подробнее о функции «Резервный код» OTP можно узнать в объявлении: [Перейти].
Как отключить одноразовый пароль (OTP)?
Если у вас появилась необходимость в отключении одноразового пароля, ознакомьтесь с инструкцией ниже:
1. Авторизуйтесь на нашем сайте в ваш аккаунт https://account.ru.playblackdesert.com/Member/Login/
2. После успешного входа нажмите кнопку личного кабинета в правом верхнем углу.
4. Нажмите кнопку “Отключить услугу ОТР”
5. В открывшемся окне вам будет предложено выбрать способ подтверждения личности для отключения услуги OTP: через устройство, на котором установлено приложение для двухфакторной аутентификации; через электронную почту либо с помощью резервного кода..
— Выбрав первый способ, вам необходимо будет получить код OTP в приложении и указать его в поле для ввода.
— Если вы выберете второй способ, на вашу электронную почту будет отправлен код подтверждения. Его необходимо будет указать в поле для ввода.
— Если вы выберете третий способ, для подтверждения необходимо будет указать один из резервных кодов.
6. После подтверждения вам будет сообщено об успешном отключении услуги OTP.
※ Если у вас возникнут дополнительные вопросы, связанные с настройкой OTP или утерей OTP, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки.
Для усиления защиты вашего аккаунта настоятельно рекомендуем использовать OTP.
Благодарим за внимание.
Короче, ждал полтора суток с моря погоды, так и не дождался, разобрался сам. Всем рекомендую.