wu russia шестизначный код что это
Что означают смс о переводах WURussia?
Western Union – американская компания, осуществляющая денежные переводы. Известный финансовый посредник основан в 1851 году и до сих пор остается мировым лидером в сфере международных финансовых транзакций. На российский рынок компания попала в 1991 году. Те, кто регулярно пользуется ее услугами, знают, что все уведомления от финансового посредника приходят с пометкой WU. Однако практика показывает, что с смс от Western Union могут столкнуться абоненты, никогда не пользовавшиеся услугами этой компании.
Что означает сообщение?
Сообщения, приходящие от Western Union, всегда имеют стандартную структуру. Отправителем указывается WURussia, что расшифровывается как российское отделение Вестерн Юнион (Western Union Russia). В содержании обязательно приводится десятизначный номер денежного перевода. И его статус (принят, отправлен или выдан получателю).
Обязательные компоненты сообщения:
От получателя не требуется указывать какие-либо сведения. Сообщение не является попыткой хакеров выяснить платежные данные владельца телефона. Пересылка такого смс – техническая ошибка, на которую в большинстве случаев проще не обращать внимания.
Никаких финансовых последствий ошибочное направление смс не несет. В сообщении не указываются контактные данные отправителя и получателя денег, а номер перевода для постороннего человека бесполезен.
Причины ошибочной отправки сообщения
Система Western Union – четко отлаженный механизм, перебои в работе которого случаются крайне редко. Привести к ошибочной отправке сообщения может только человеческий фактор.
Смс не тому получателю может прийти в следующих случаях:
Часть абонентов, на номера которых приходят не предназначенные им сообщения от WURussia, расценивают их как рекламный ход. Однако компания не пытается таким способом привлекать клиентов. Она и так входит в число ведущих предприятий мира. Да и иных способов перевести деньги в другую страну не так уж много. Поэтому прибегать к таким сомнительным рекламным ходам – значит испортить свою репутацию.
Как сделать так, чтобы смс WURussia перестали приходить?
На однократно приходящие сообщения не реагировать просто. Однако бывает так, что номер телефона раньше принадлежал постоянному клиенту Western Union. Тогда рассылки по старому, оставшемуся в базе данных контакту, будут поступать не тому человеку с завидной регулярностью.
Единственный способ избавиться от них – уведомить об ошибке техническую поддержку Western Union. Теоретически, сделать это можно по телефону горячей линии (8-800-200-22-32). Однако эта служба больше специализируется на финансовых транзакциях. Отмена рассылки займет время, и нет гарантии, что она вообще прекратиться. Поэтому проще самостоятельно отключить маркетинговую коммуникацию через официальный сайт системы денежных переводов.
После этого сообщения WURussia перестанут приходить абоненту. Повторное возобновление рассылки на отключенные номера не проводится, а персональные данные бывших клиентов не хранятся и не передаются третьим лицам.
Внезапно пришедшее смс от WURussia абоненту, который никогда не пользовался системой международных переводов означает ошибку. Скорее всего, отправитель неправильно указал свой контактный номер или телефон раньше был зарегистрирован на постоянного клиента компании. Никаких финансовых последствий для отправителя и получателя перевода ошибка не несет. Абонента оно также ни к чему не обязывает.
Western Union – что это и как пользоваться
Переводить и получать деньги в другие страны не всегда удобно. В такой ситуации на помощь приходят системы денежных переводов, которых довольно много. Сегодняшняя статья – о Western Union, одной из самых известных и надежных таких систем. Как она работает, чем выгодна и как вообще перевести деньги через нее? Давайте разбираться.
Что такое Western Union
Western Union – система денежных переводов родом из Америки. Существует с 1851 года и честно занимает лидирующее место среди всех систем денежных переводов мира. За это время компания успела заработать достаточно лояльности от клиентов и известности, хотя меняла направление деятельности несколько раз.
Описание
Денежные переводы Western Union позволяют доставить деньги в любой населенный пункт любой страны. Единственное условие – в этом пункте должно быть физическое отделение системы. Перевод делается с высокой скоростью – уже через 10-15 минут деньги можно забрать в пункте назначения.
Плюсы и минусы системы
Western Union обладает определенными преимуществами и недостатками:
В общем, Western Union – вполне выгодная и удобная система международных переводов, хоть и с определенными недостатками.
Конкуренты в России
Существует несколько компаний, занимающихся международными денежными переводами. Western Union – крупнейшая из них, но далеко не все предпочитают пользоваться ее услугами. Похожие системы денежных переводов:
Все они считаются национальными операторами финансовых услуг. Как правило, они работают только по ближнему Зарубежью, тогда как Western Union позволяет отправить деньги куда угодно. Кроме того, международная система имеет определенные преимущества:
И это далеко не все преимущества перед конкурентами, которые не всегда могут обеспечить отечественные системы денежных переводов.
Как пользоваться Western Union
Как и любая система денежных переводов, Western Union стремится быть удобной для своих клиентов. Поэтому есть несколько способов ее использования. Следует разобраться, как правильно переводить деньги через эту систему, чтобы это не предоставило проблем.
Отправить деньги
Есть несколько способов, которыми можно послать деньги получателю в физическое отделение. И для этого необязательно искать отделение организации. Это удобно, особенно если нужно для этого ехать в другой город. Итак, каким образом можно отправить деньги через Western Union?
Важно! Комиссию удерживают с отправителя, поэтому стоит заранее ознакомиться с тарифами.
Лично
На этом миссия отправителя завершена. Больше ему ничего не нужно делать.
Онлайн
Если нет желания выбираться из дома, или на близлежащих территориях нет офисов Western Union, то лучше всего воспользоваться онлайн-переводом. Это заметно сэкономит время. К счастью, система работает со всеми банковскими карточками, включая МИР.
Доступно три способа отправки по сети:
Во всех случаях контрольный номер денежного перевода будет передан отправителю. И уже он должен доставить его получателю, чтобы тот мог забрать деньги.
Получить деньги
Получить перевод Western Union можно в любом отделении города – не придется выбирать конкретный пункт назначения.
Пусть получатель сам решает, где забирать деньги. Для этого ему достаточно:
Вот и все. Сама процедура занимает немного времени – без очереди деньги можно получить за 5-10 минут, в зависимости от скорости работы операциониста. Никаких препятствий и проблем при этом не возникнет.
Комиссия на переводы
Естественно, услуги системы денежных переводов не бесплатны. Придется заплатить определенную комиссию на каждую транзакцию. При переводах через Western Union действуют следующие тарифы.
| Страна | Комиссия на рубли | Комиссия на доллары |
|---|---|---|
| Россия | До 10 тыс. – 100 руб. От 10 до 100 тыс. – 1% Выше – 1000 руб. | Не переводят |
| Украина, Узбекистан, страны ближнего зарубежья | До 5 тыс. – 100 руб. Выше – 1% | От 3 до 200$ — 3$ Выше – 1% |
| Страны дальнего зарубежья | До 2,5 тыс. – 250 руб. От 2,5 до 5 тыс. – 500 руб. От 5 до 10 тыс. – 750 руб. От 10 до 15 тыс. – 1000 руб. От 15 до 20 тыс. – 1250 руб. От 20 до 25 тыс. – 1500 руб. От 25 до 30 тыс. – 1778 руб. От 30 до 40 тыс. – 2028 руб. От 40 до 50 тыс. – 2278 руб. От 50 до 60 тыс. – 2528 руб. | От 3 до 100$ – 10$ От 100 до 200$ – 20$ От 200 до 400$ – 30$ От 400 до 600$ – 40$ От 600 до 800$ – 50$ От 800 до 1000$ – 60$ От 1000 до 1200$ – 71$ От 1200 до 1600$ – 81$ От 1600 до 2000$ – 91$ От 2000 до 2400$ – 101$ |
| Израиль | До 2,5 тыс – 250 руб. От 2,5 до 5 тыс. – 500 руб. От 5 тыс. и выше – 1% | От 3 до 100$ – 10$ От 100 до 200$ — 20$ От 200 до 3000$ – 1,5% Выше 3000$ – 1% |
| ОАЭ | До 12,5 тыс. – 250 руб. Выше 12,5 тыс. – 2% | От 3 до 500$ – 10$ Выше 500$ – 2% |
| Турция | До 5 тыс. – 100 руб. Выше – 1% | От 3 до 200$ – 3$ Выше – 1% |
| Китай, Гонконг, Тайвань, Макао, Монголия, Вьетнам | До 25 тыс. – 250 руб. От 25 до 50 тыс. – 500 руб. От 50 до 75 тыс. – 800 руб. Выше – 1000 руб. | От 3 до 1000$ – 10$ От 1000 до 2000$ – 21$ От 2000 до 3000$ – 31$ Выше – 41$ |
| Филиппины | До 15 тыс. – 150 руб. Выше – 1% | От 3 до 500$ – 5$ Выше – 1% |
При этом при переводах по России, в Украину, Узбекистан, в дальнее и ближнее зарубежье действуют дополнительные взносы. При использовании этого направления чем выше сумма – тем больше комиссия. Пороговая сумма увеличения – 60 тысяч рублей (за каждые дополнительные 15 тысяч придется доплатить 500 рублей). В долларах это 2400$, и за каждые последующие 600$ придется докинуть 20$. Все остальные страны – в рамках указанных комиссий.
Где можно получить перевод по Western Union в России
У компании Western Union в России есть широкая сеть партнеров, которые позволяют получать и отправлять деньги. Фактически, в крупных городах в пределах одного района можно найти от одного до десяти «офисов». Предоставляем список самых крупных партнеров Western Union:
Естественно, этот список постоянно пополняется и изменяется. Поэтому лучше всего ознакомиться с актуальным перечнем на сайте Western Union. К тому же, у них очень удобная карта, по которой можно легко найти ближайшее отделение службы.
Как отследить перевод через Western Union
Узнать текущее состояние финансов проще всего на сайте Western Union. Для этого не понадобится даже регистрироваться – нужно лишь нажать на кнопку «Статус перевода» и ввести контрольный номер денежного перевода (КНДП).
Если вы не знаете КНДП, то есть и два других способа выяснить текущее состояние:
После этого сайт предоставит необходимую информацию. Таким образом можно узнать текущее состояние транзакции без лишних проблем.
«Вам сейчас придёт шестизначный код — мне его говорить не надо». Мужчина рассказал о новой хитрости телефонных мошенников
Андрей Золотов, предприниматель и основатель UX-агентства User House, опубликовал пост, в котором рассказал, как недавно ему позвонили мошенники под видом сотрудников банка и пытались узнать код для доступа в личный кабинет. Звонили с номера банка, знали персональные данные и просили не произносить код, а ввести его в тоновом режиме. С разрешения автора публикуем рассказ о том, как ему удалось распознать мошенников и не потерять деньги.
На выходных мошенники пытались получить доступ к моему банковскому счету через телефонный звонок. И хотя я технически подкован, да и в целом довольно внимательный товарищ — до последнего момента был уверен, что говорю с сотрудником банка. Эмуляция официального звонка вышла на какой-то совершенно иной уровень. Только следование определенным правилам, независимо от критичности ситуации, позволило мне избежать потери денег со счета.
Как было дело
Утром в субботу звонок на телефон, номер определяется как 8-800-100-24-24 (у меня он сохранен в записной книжке как «Поддержка ВТБ».)
— Золотов Андрей Васильевич?
— Да.
— [называет дату рождения]
— Да.
— Это служба безопасности банка. Мы зафиксировали сомнительную операцию, хотели уточнить, вы переводили сейчас 42 тысячи Кузнецовой Марии в Самарскую область?
— Нет.
— Мы так и думали, значит все правильно сделали. Так как платеж был помечен, как сомнительный, он заморожен на 10 минут. Вы не теряли в последнее время карты?
— Нет, не терял.
— Проверьте, они все у вас на месте?
— [Проверяю] Да, все на месте.
— И тем не менее злоумышленники получили доступ к вашему интернет-банку и сейчас пытаются оттуда вывести деньги. Вам надо будет заблокировать и перевыпустить все карты, сменить компьютер. В личный кабинет сейчас не заходите, доступ к нему мы тоже заблокировали в целях безопасности.
— Что?! Заменить компьютер? (Удивительно, но в этот момент я не почуял подвоха, списав все на недалекость конкретного безопасника).
— Я имел в виду переустановить операционную систему, так как злоумышленники получили к ней доступ.
— …
— Будем отменять платеж на 42 тысячи?
— Да, давайте отменим.
— Хорошо, я тогда запускаю процесс отмены. Смотрите, вам сейчас придет шестизначный код — мне его говорить не надо, для вашей же безопасности, я сейчас запущу автоматическую службу, вы следуйте ее указаниям и когда она запросит, в тоновом режиме введите 6 цифр.
И вот тут вступает в силу мое самое важное правило — я совершаю любые операции со счетом, картами, переводами и т.д., только когда сам звоню в банк. Если мне звонят из банка, то я всегда перезваниваю сам.
— Я хотел бы убедиться, что действительно разговариваю с сотрудником банка, давайте я сам перезвоню.
— В смысле, «что вы действительно разговариваете с сотрудником банка», а с кем еще?
— Давайте я перезвоню.
— Если вы перезвоните, то вас соединят с менеджером, а мы из службы безопасности.
— Ну так менеджер тоже сможет отменить эту операцию.
— Андрей Васильевич, мы сейчас волнуемся о ваших деньгах — мы отследили сомнительный платеж, заморозили его на 10 минут и хотим отменить. Пока мы с вами разговариваем уже 5 минут прошло.
— Я все понимаю, здорово, что вы все это сделали, но я все же хотел убедиться…
— Андрей Васильевич, я вам звоню с номера банка, он у вас на карте написан, а вы мне не верите. Ну какие вам еще нужны доказательства, что я из банка?
— (Смотрю на номера на карте и понимаю, что там этого номера нет). А у меня на карте такого номера нет
— Так у вас премиальная карта?
— Да.
— А, понятно, там другой номер. Хотите я перезвоню и будет номер, который у вас на карте?
— Нет, я хочу сам перезвонить.
— Ну Андрей Васильевич, ну я вам звоню с номера банка, что же вам еще надо? (тут в голосе собеседника начинают проступать нотки отчаянья).
— Знаете, сейчас такие технологии, что можно сделать так, что у меня высветится вообще любой номер.
— Ой, ну что вы такое говорите, Андрей Васильевич!
— В общем, я перезвоню.
— Понятно, вы отказываетесь. Тогда подтверждаю операцию и мы переводим 42 тысячи.
Дальше я пытался крикнуть в трубку, что «Я не отказываюсь!», но собеседник бросил трубку.
И вот только в тот момент, когда он бросил трубку, до меня дошло. Сразу же перезвонил в банк, понял, что никакого замороженного перевода нет, зато ровно в момент разговора были попытки входа в интернет-банк. Мы зафиксировали с какого IP и составили заявку в СБ банка. Меня поразило две вещи: мошенники могут эмулировать любой номер телефона, особенно легко это получается с номерами 8-800. И второе — они уже не просят вам сказать пароль для доступа в личный кабинет, а включают подобие голосового помощника, который просит ввести номер в тоновом режиме, видимо, распознают его, после чего злоумышленник заходит в интернет-банк. Так как карт у меня несколько, то, скорее всего, он запускал бы «процесс блокировки» несколько раз и первый код использовал бы для входа в интернет-банк, а следующий для подтверждения перевода.
Ретроспективно, я понял, что во время разговора было несколько признаков того, что это разводка, но из-за того, что вы находитесь в непривычной ситуации, отчасти в шоковой, сложно рассуждать критически и эти все признаки, даже замечая, ты как-то невольно списываешь.
Признаки звонка мошенников
Что же делать, чтобы защититься? Как видим, ни знание ваших персональных данных, ни номер телефона банка, ни даже тот факт, что вы не говорите код живому человеку, а вводите его на телефоне в автоматизированной системе — не являются гарантией, что звонок действительно из банка. Поэтому единственный способ противостоять мошенникам — в любой, даже самой экстренной ситуации, перезванивать самому в банк.
UPD: В комментариях рассказывают, что иногда звонящие знают даже баланс счета с точностью до копейки. Так что знание этой информации теперь тоже не является признаком того, что звонят из банка. Увы.
Кроме телефонных мошенников, есть и те, которые специализируются на социальных сетях. О них, читайте в статье «Как мошенники оформляют микрозаймы на людей без их ведома».
Подпишитесь на нашу страницу в фейсбуке, там много веселых видео и добрых открыток.
Подпишитесь на наш инстаграм, и вы первыми узнаете, что вышел новый пост.
Подпишитесь на канал likeyou в Яндекс.Дзене, чтобы читать посты вместе с новостями.
Подозрительно: массовые смс с кодами активации от разных сервисов
С десятка номеров пришли однотипные смс, одно за другим — «Ваш код подтверждения…»:
Некоторые сообщения продублировались утром и вечером. Что это может быть?
Анна, кто-то мог отправить смс и вручную, вводя ваш номер на разных сайтах. Но более вероятно, что это работа автоматического скрипта — программного кода, который выполняет действия по заранее заданному алгоритму.
Попробую разобраться, чего хотел автор этого скрипта. Некоторые варианты выглядят безобидно, другие в будущем могут стоить вам денег. Вот что приходит на ум:
Обычная шутка
Начну с самого безобидного. Кто-то из знакомых, знающих ваш номер, решил ради шутки завалить ваш телефон сообщениями. Это делают с помощью программ, которые называются « смс-бомберы », или « смс-флудеры ». Не знаю, почему некоторые считают это смешным, но шутка достаточно популярная.
Как защититься. Если не планируете пользоваться сервисами, от которых пришли сообщения, просто заблокируйте имена отправителей.
Самозащита от мошенников
Создание баз номеров
Другая возможная цель такого скрипта — сбор информации. Скрипт пытается восстановить пароль на разных сервисах. Если процесс запустился, аккаунт с таким телефонным номером существует. Его вносят в базу номеров.
Использовать базу могут как угодно. Например, статистику о владельцах дисконтных карт одной торговой сети передадут в другую — и вы начнете получать от них уведомления об акциях и скидках. Или через некоторое время вам позвонит «сотрудник банка» и попытается выманить данные карты.
Как защититься. Существуют сервисы, которые подменяют телефонные номера, поэтому доля паранойи не помешает. Если вам звонят и просят срочно назвать три цифры с обратной стороны карты, чтобы заблокировать списание денег, не верьте — даже если это звонок с номера банка, указанного на карте. Положите трубку и перезвоните в банк.
Еще вариант защиты — завести отдельную симкарту для регистрации на сайтах и больше нигде ее не использовать. Если на этот номер позвонят или напишут из банка, вы будете точно знать, что это мошенник.
Попытка регистрации с подбором кода
Для рассылки спама с разводом и «мусорной» рекламой мошенники обычно создают аккаунты на чужое имя или используют взломанные. Смс с кодами активации могут говорить о том, что ваши аккаунты пытаются взломать — или зарегистрировать новые на ваш номер телефона.
При регистрации сервисы отправляют на указанный номер мобильного код проверки. Вводя этот код, вы подтверждаете, что номер принадлежит вам и вы соглашаетесь с регистрацией. У мошенника нет вашего телефона, но он может попытаться подобрать присланный вам код.
Чем длиннее код, тем сложнее это сделать. Например, если код состоит из четырех цифр, существует 10 тысяч разных вариантов, а если из шести — вариантов уже миллион.
Скрипт можно научить проверять все эти варианты и автоматически вводить коды проверки один за другим — от 000000 до 999999. Здесь все зависит от защиты сайта: ограничивает ли он количество попыток, если ограничивает, то сколько их. И можно ли повторить процедуру с тем же номером через какое-то время.
Чем больше попыток дает сайт, тем выше вероятность, что скрипт успеет подобрать код и подтвердить «вашу» учетную запись без доступа к телефону и тексту смс. Например, в 2017 году на «Хабре» писали про угон аккаунтов одного каршеринга.
Многие сайты защищены хуже, чем кажется. Специально для этой статьи я написал небольшой скрипт и попытался с его помощью подобрать шестизначный код подтверждения одной социальной сети. На удивление, сайт разрешил моему скрипту ввести больше ста разных кодов подтверждения — и только после этого сказал, что я слишком часто пытаюсь это сделать, и попросил подождать 10 минут.
Я не стал перезапускать скрипт. Но даже за одну попытку вероятность подбора — 100 к 1 000 000, то есть 0,01%. Если перебрать 10 тысяч номеров, один из них удастся подтвердить. А если длина кода всего четыре символа, то при тех же условиях хватит ста номеров, чтобы подобрать код к одному из них и получить доступ к подтвержденному аккаунту. После этого можно рассылать с него спам от чужого имени.
Анна, вы написали, что сообщения приходили с определенными интервалами, утром и вечером. Это увеличивает вероятность того, что речь идет о подборе кода. Мошенник подождал предложенное сайтом время и снова запустил свой скрипт. Возможно, пытались взломать ваши аккаунты или зарегистрировать новые на ваш номер телефона.
Как защититься. К сожалению, гарантированной защиты от такого взлома нет. Не исключено, что мошеннику удастся подобрать код и активировать аккаунт. Отдельная симкарта для интернета не поможет: мошенник все равно сможет зарегистрировать аккаунт на основную. Тут все зависит от безопасности конкретного сайта.
Если какие-то сайты вам важны или у вас уже есть там аккаунт, попробуйте сменить пароль или написать в техподдержку и описать ситуацию. Возможно, ваш аккаунт заблокируют и создадут новый или предложат какой-то другой вариант.
Утечка паролей
Время от времени в руки злоумышленников попадают базы данных с паролями пользователей различных сервисов — из-за взломов, утечек и социальной инженерии. Пароль также могут украсть с помощью троянских программ или вирусов. Более того, вы сами могли нечаянно передать пароль мошенникам, например на поддельном сайте.
Если у вас одинаковый пароль на многих сайтах, это дополнительный риск. Узнав ваш пароль к одному сайту, мошенники получают доступ и к остальным. Проверяют это тоже с помощью скрипта, который вводит украденный у вас пароль на всех сайтах подряд. Где-то пароль не подойдет, где-то аутентификация двухфакторная — сначала надо ввести пароль, потом код из смс. Если пароль подошел на нескольких таких сайтах, то и сообщений будет много.
Дальше код подтверждения попытаются подобрать по уже описанной схеме.
Как защититься. Используйте для каждого сайта уникальный пароль. Это не так сложно, как кажется: например, добавьте к вашему обычному паролю несколько первых или последних символов из названия сайта. Так вы хотя бы защититесь от автоматического перебора, если мошенники украдут один из паролей.
Маскировка важного смс
Последний вариант, который мне показался возможным, — попытка скрыть какое-то важное сообщение. Возможно, злоумышленник украл данные вашей карты и не хотел, чтобы вы увидели смс о снятии средств. Поток сообщений отодвинет нужное на второй экран, и есть шанс, что вы его пропустите и не заблокируете карту вовремя. Надеюсь, это не ваш случай.
Как защититься. Внимательно проверяйте все пришедшие сообщения и блокируйте смс от ненужных сервисов. Так проще убедиться, что сообщение от банка о снятии крупной суммы или от мобильного оператора о замене симкарты не затерялось в спаме.
Если увидели что-то подозрительное, пишите. Возможно, кто-то пытается украсть ваши деньги.
Как проверить перевод Вестерн Юнион по номеру MTCN и другими способами: статусы операции
Как проверить статус перевода Вестерн Юнион по номеру MTCN? Ответим на вопрос в нашей статье. Попутно разберёмся с тем, какие вообще есть статусы у транзакции в рамках данной системы.
Проверка перевода по номеру
Поиск по уникальному идентификатору – MTCN – это самый оперативный и эффективный способ отследить статус произведённой через Western Union платёжной операции.
Сразу возникает вопрос: где взять сам номер? Найти его можно в квитанции, которую отправитель получает при оформлении транзакции. Цифровое значение находится рядом с полем, в котором указывается дата отправления. Состоит оно из 10 символов.
Соответственно, адресат должен заранее запросить идентификатор у того, кто деньги отправляет, – это поможет ему со своей стороны мониторить состояние операции.
Итак, как же это сделать – проверить транзакцию? Чтобы уточнить её статус, зная MTCN, нужно соблюсти следующий порядок действий:
Примечание 1. В русскоязычном варианте сайта используется аббревиатура “КНДП”, что расшифровывается как “контрольный номер денежного перевода”. Это и есть нужный идентификатор.
Ещё одна форма для поиска по номеру транзакции находится здесь. Она содержит больше полей, что подразумевает введение большего объёма информации, однако это делает поисковое мероприятие более быстрым. Понадобится ввести уже не только MTCN, но и имя/фамилию отправителя или получателя, а также капчу. В конце следует кликнуть “Track transfer”.
Существующие статусы отправления
Можно узнать, пришло отправление или нет? Да – с помощью специальных формулировок, выдаваемых системой.
Русификация сервиса WU – частичная, а это означает, что иногда приходится иметь дело с англоязычным текстом. При незнании языка данное обстоятельство становится проблемой для пользователя.
Сведения по статусу платежа также подаются на английском. Разберёмся с ними отдельно. Всё довольно просто – их всего два:
Все транзакции в рамках системы Вестерн Юнион происходят практически мгновенно, так что в специальном отслеживании каждого этапа в отдельности нет необходимости.
Примечание 2. Если КНДП уже определяется сервисом сайта, получатель может направляться в ближайший пункт WU и забирать деньги.
Как проверить транзакцию другими способами?
Кроме описанного выше, есть и прочие способы отследить транзакцию. Рассмотрим их ниже.
Через горячую линию
Звонок в службу технической поддержки ВЮ осуществляется по телефонному номеру 8 800 200 2232 (для связи по России).
Работает колл-центр в режиме 24 на 7.
При звонке, когда Вы дождётесь ответа системы, прослушайте оповещение голосового меню, после чего выберите нужный пункт. Затем произойдёт соединение с оператором горячей линии. При разговоре нужно будет назвать некоторые данные по транзакции – тогда в течение короткого промежутка времени специалист оповестит Вас о статусе перевода.
Примечание 3. Помните, что узнать через колл-центр КНДП нельзя! Проверка статуса этим путём осуществляется по другим данным.
По телефонному номеру
Результат будет выдан тут же.
По имени отправителя или получателя
Этот способ идентичен предыдущему, только тут вместо телефона указываются имена и фамилии лица, отправляющего перевод, и лица, получающего его.
Остальные пункты те же. В подраздел следует переходить также через опцию “Не знаете КНДП?” в категории “Статус перевода”.
Примечание 4. Внимательно вводите сведения, потому что ошибка в одном из полей приведёт к ошибке поиска.
Заключение
Проверка статуса перевода, сделанного через Western Union, не занимает много времени. Нужно совершить всего несколько действий, и система онлайн выдаст результат запроса.