windows 7 не обновляется код ошибки 80092004
Ошибка 0x80092004 в Windows 7 или Windows Server 2008 R2 вместо обновления?
Microsoft давеча выпустила обновления для всех поддерживаемых версий Windows. И вот, как оказалось, попытки установить дежурные апдейты KB4512506 или KB4512486 некоторые машины с Windows 7 или Windows Server 2008 R2 стабильно выдают ошибку 0x80092004.
Она же обозначает настоящую ошибку, CRYPT_E_NOT_FOUND, а этот код, в свою очередь, указывает на то, что Центр обновления Windows отклоняет обновления, поскольку не найдены криптографические значения, которые должны содержаться в пакетах обновлений.
В этой связи стоит напомнить, что компания Microsoft ранее сообщала о планах изменить подписи пакетов обновлений для устройств Windows 7 и Windows Server 2008 R2.
Так вот, именно в August 2019 Patch Day впервые вместо сразу двух цифровых сертификатов — SHA-1 и SHA-2 — начала использовать только один — SHA-2. А так как ни в Windows 7 SP1, ни в Windows Server 2008 R2 SP1 поддержка только SHA-2 ранее реализована не была, то разработчики пообещал добавить её заблаговременно.
Теперь же получается, что по факту начала установки упомянутых обновлений некоторые компы автоматом запрашивают SHA-1, игнорируя при этом SHA-2. И так как SHA-1 по указанной причине не находят, то процедуру установки пакета останавливают и сигнализируют о проблеме ошибкой 0x80092004 (к слову, именно поэтому не многие опытные юзеры сначала гуглят инфу об очередной обнове, и только потом решают, ставить её или не спешить).
В Microsoft также поясняла, что в ряде случаев приложения Symantec и Norton могут конфликтовать с апдейтами Windows 7 или Windows Server 2008 R2 (в частности, блокировать установку и удалять обновления). Потому на время разбирательства еще и с этой проблемой Microsoft будет пока блокировать апдейты Windows 7 или Windows Server 2008 R2 на компах с установленными антивирусами Symantec и Norton. Итого.
что делать, когда Windows 7 и Windows Server 2008 R2 выдают ошибку 0x80092004
В данном конкретном случае рекомендуется должным образом решить вопрос с поддержкой Windows криптографического алгоритма SHA-2. Сделать это можно путем установки двух обновлений, а именно:
Если одно или оба этих апдейта не установлены, то система не будет устанавливать новые апдейты, подписанные SHA-2, а будет выдавать ошибку 0x80092004. Впрочем, на сайте техподдержки компании также сказано, что KB4474419 обязательным не является, но установить KB4490628 саппорт «рекомендует настоятельно«.
Перепроверить наличие/отсутствие этих апдейтов в системе, напомним, можно в «Журнале обновлений» Windows 7, либо же с помощью специального программного инструмента (WinUpdatesList от Nirsoft, к примеру).
Рабочий способ исправить ошибку 80092004
Error 80092004 — это проблема, которая часто возникает при установке доступных обновлений Windows 7. Обычно она появляется, если отсутствуют необходимые файлы на устройстве или оборудование заражено вирусами. Далее мы расскажем, как исправить ошибку обновления Windows 7 80092004 и избежать ее появления в будущем.
Инструкции по исправлению ошибки 80092004
Сообщение о неполадке 80092004 возникает при установке актуальных обновлений на Виндовс 7, а также при переходе на последнюю версию операционной системы — Windows 10. Ошибка не позволяет обновить ОС и улучшить общую производительность ПК. Если вы столкнулись с этой неисправностью, у вас есть несколько способов решения проблемы:
Исправьте поврежденные системные файлы
Причиной возникновения сообщения «Не устанавливаются обновления: ошибка 80092004» могут быть поврежденные системные файлы. Чтобы исправить неполадку, просто выполните следующие шаги:
1. Зажмите клавиши Win+R на клавиатуре и в новом окне введите команду: cmd. Используйте сочетание Shift + Ctrl + Enter, чтобы запустить сервис от имени администратора.
Так вы вызовите службу «Командная строка»
2. Введите текст: «DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth». Кликните Enter.
Обработка может занять некоторое время, так что подождите
3. Введите «sfc / scannow» и нажмите Enter. Выйдите из командной строки и посмотрите, сохранилась ли проблема.
Запустите средство устранения неполадок
Запуск средства устранения неполадок также может помочь вам решить проблему:
1. С помощью меню «Пуск» откройте «Панель управления». Выберите категорию «Система и безопасность».
Окно панели управления
2. Нажмите «Устранение неполадок» и запустите инструмент. Если найдётся неисправность, позвольте средству ее устранить.
Используйте антивирусную программу
Проблема «Ошибка обновления Windows 80092004» также может возникать из-за наличия вредоносного ПО или вируса в системе. Опасная программа незаметно проникает на ПК без одобрения пользователя и в фоновом режиме совершает многочисленные злонамеренные действия. Она разрушает важные системные файлы, которые необходимы для бесперебойной работы компьютера, и мешает нормальной работе многих установленных приложений, а также драйверов.
Для исправления неполадки, вам необходимо просканировать устройство с помощью встроенного брандмауэра или антивирусной программы, которую вы используете. Запустите полное сканирование и дождитесь его завершения. Если софт нашел вирус, то удалите его или отправьте в карантин.
Интерфейс антивирусной программы
Причины возникновения ошибки
Причины возникновения проблемы могут быть различными:
Чтобы предотвратить возникновение ошибки 80092004 при установке обновлений, можно следить за работой реестра, вовремя обновлять систему и использовать хорошую антивирусную программу, которая защищает устройство.
Если проблемы возникают на постоянной основе или оборудование тормозит, установите программное обеспечение для улучшения производительности системы. Приложение «Ускоритель Компьютера» позволит исправлять ошибки в работе реестра, удалять ненужные файлы, а также следить за загруженностью системы.
Софт отличается удобным русскоязычным интерфейсом и работает на всех версиях Виндовс. Функционал программы:
Как избавиться от ошибки обновления 80092004 на Windows?
Осенью 2019 года у многих пользователей во время обновления Windows стала возникать неизвестная ошибка с кодом 80092004.
Было замечено, что сбой выскакивает во время следующих апдейтов:
Причем проблема возникает независимо от того, устанавливаете ли вы обновления в автоматическом режиме, вручную или через ЦО.
Обсудим, в чем причина этой проблемы и как ее исправить.
В чем причина ошибки?
Если говорить коротко, то Центр Обновлений отклоняет загруженные для обновления пакеты. Это и приводит к ошибке 0x80092004. Как правило, причина заключается в том, что система не поддерживает нужные криптографические значения, либо они и вовсе отсутствуют.
И дело здесь не в самих пакетах обновлений, а в том, каким способом эти данные доставляются. В последнее время компания Майкрософт изменила способы доставки обновления. Раньше их подписывали двумя алгоритмами: SHA-1 и SHA-2. Сегодня же первая подпись на них отсутствует. Владельцы Windows 10 ничего и не заметили. А вот Windows 7 не поддерживает работу лишь одной подписи, что и приводит к сбоям.
Разработчики системы видимо посчитали, что пользователи устаревших версий не занимаются загрузкой последних апдейтов.
Как исправить ошибку 80092004?
Осенние обновления виндовс очень важны, так как в них на системном уровне решены почти 80 уязвимостей. При этом 17 из них являются критическими!
Чаще всего проблема с возникновением ошибки наблюдалась у владельцев «Семерки» и Windows Server 2008 R2. Сбой происходил при загрузке обновления KB4516065.
Уязвимости устранены достаточно серьезные. К примеру:
Что же нужно сделать, чтобы добиться обновления системы?
Проблема подробно обсуждается на официальной странице по адресу https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4516065/windows-7-update-kb4516065
Здесь советуется предварительно установить следующие пакеты апдейтов:
После установки этих пакетов, все остальные апдейты должны устанавливаться беспрепятственно.
Внимание! Если на ПК установлены антивирусные приложения Norton или Symantec, то они могут блокировать апдейты. Во время обновлений лучше эти антивирусы отключать.
Что делать, если ничего не помогло?
Иногда даже после загрузки и установки предварительных пакетов для апдейта, поставить KB4516065 все же не получается. Иногда ЦО вообще наотрез отказывается работать.
Что в таком случае можно предпринять?
Выводы
Неизвестная ошибка 80092004 возникает при обновлении в устаревших операционных системах, которые не поддерживают по умолчанию загрузку пакетов без SHA-1. Конечно, перечисленные в статье методы помогут решить проблему. Но лучше уже все-таки задуматься над тем, чтобы приобрести последнюю версию ОС.
Описание ошибки
При попытке установить некоторые обновления Windows (к примеру KB4519108, KB4516065, KB4535102), можно наткнутся на ошибку, со следующим текстом:
Код 80092004: Произошла неизвестная ошибка Windows Update.
Исправление ошибки 80092004
Установка обновлений Windows 7
Скачать KB4474419
Скачать KB4490628
После установки данных обновлений потребуется перезагрузка, после чего можно попробовать повторно установить проблемные обновления Windows, которые до этого выдавали ошибку 80092004.
Вирусное заражение
Была ли эта статья Вам полезна?
Комментарии к статье (65)
Доброго Всем! проверил установку KB4474419 в Windows 7×64,обновление было установлено. Вручную скачал и установил KB4490628. Успешно были установлены KB4535102 и KB4516065
Большое спасибо!
Спасибо большое, помогло. х64. 419 было, 628 не было
Действительно помогло, спасибо.
Кстати, сегодня в новостях сказали, что обнаружены какие-то проблемы в системной безопасности windows 7 и windows 10, и что лечится это обновлением, которое уже вышло.
нет возможности скачать файл обновления
В статье предоставлены ссылки 3 разных источника для скачивания, что вы подразумеваете, что нет возможности скачать файл обновления?
Спасибо большое! Очень помогли
KB4490628 не хочет устанавливаться на windows 7 Профессиональная X64. Кто сталкивался, помогите
Обновление KB4474419 установлено? Оно обязательно для установки KB4490628.
Супер! Мне помогло. И вирусы обнаружены были ДрВебом и установку сделал. Спасибо ресурсу.
Подсказка помогла. KB4474419 уже стоял, поверх устанавливаться отказался, сказав, что уже установлен. А вот KB4490628 установился и обновления пошли в штатном режиме. Ура.
Получилось. На Win server 2008 R2
WIN 7 x64 помогло KB4490628! Cпасибо!
80092004 КВ 4535102 КВ 4516065 не устанавливается
Данный код ошибки обозначает, что не установлено обновление KB4490628, о чем и написано в статье.
установил рекомендованные обновления, перезагрузил, все равно сложности с установкой и переустановкой С 2010, 2015. настройка была не завершена. код ошибки поменялся.
не может найти файл msvcr100.dll, при том, что он находится физически в библиотеке Win32.
при попытке его перерегистрировать или переустановить(заменить), командная строка и окно «выполнить» выводят результат(приблизтельно): не удалось установить файл, не найдена точка входа в библиотеку msvcr100.dll
Попробуйте воспользоваться проверкой и восстановлением файлов Windows (все команды выполнить в командной строке, запущенной от имени администратора):
Ребята спасибо за помощь. Код ошибки пропал. Успехов Вам и всего хорошего.
Для Винды 7 на 64 отлично помогло KB4490628, спасибо!
Добрый день. Спасибо, первое уже было установлено, установила второе, а затем KB4516655. Ваша помощь бесценна. Столько времени потратила.
Ничего не установилось. Устал ждать. До 92% дошло и всало все.
после установки пакета на windows 7 работает
windows 7 для обновлений помогло
w7x64
KB4490628 помогло
обновления уже были
Спасибо! Поставил KB4474419 или KB4490628 и всё пошло
Спасибо! Долго морочила мне винда голову, 19-е обновление стояло, поставил 28-е и всё заработало.
Спасибо! KB4490628 помог поверх KB4474419, тогда KB4516065 попер.
ни хрена не помогает
Спасибо вам
Помог (KB4490628) win7 64x
Помогло. Автору спасибо!
Спасибо большое, второе обновление помогло!
Аналогично мне помогло KB4490628, так как KB4474419 уже был установлен, благодарю за помощь!
Спасибо вам
Помог (KB4490628) win7 64x
Спасибо. Помогло KB4490628
Спасибо, помогло для win7x64
Помог KB4490628 в Win7 (KB4474419 был установлен). Благодарю!
Помог KB4490628 в Win7 (KB4474419 был установлен). Благодарю!
Да, спасибо! Не один день мучился
Спасибо! Да, это было KB4490628.
KB4490628 помогло! Спасибо.
спасибо большое помогло
Спасибо огромное! С помощью KB4490628 установила 3 обновления. Респект специалисту за дельный совет!
Помогло. Один из пакетов не установился, так-как есть уже, как оказалось, второй установился и отлично.
Помогло. Благодарю!
Прямо первый совет для Windows 7 установить обновления KB4474419 и KB4490628.
Кнопку «Да» внизу нажимал, но не сработала, выдаёт ошибку «Ошибка безопасности (значение nonce отличается)!».
Спасибо. Ваша рекомендация абсолютно рабочая, никаких ошибок в процессе обновления больше не было.
KB4490628 действительно помогло! Спасибо.
как понять какое обновление надо скачивать
Корзина появляется в случае использования Internet Explorer, если же воспользоваться иными браузерами, например Firefox, то всё скачивается без проблем. Автору статьи спасибо!
Спасибо за информацию, никогда не подумал бы проверить скачивание через IE.
KB4490628 действительно помогло! Спасибо.
KB4490628 помогло.
Почему-то в других источниках о нем не говорилось.
Спасибо большое!
Прохожу по ссылке, кидаю файл в корзину, оплачиваю и ничего! Как так?
Используйте браузер, отличный от Internet Explorer.
Спасибо, установился на WinServer2008R2, пакет обновлений kb4519108 который завершался с данной ошибкой.
Ошибка обновления код 80092004 в Windows 7 — как исправить
С сентября 2019 года многие пользователи столкнулись с очередными сложностями при загрузке последних KB-апдейтов. Так, при попытке запустить плановую установку через «Центр Обновлений», система указывает, что произошла неизвестная ошибка Windows Update с кодом 80092004 (Windowsupdate DT000). Наиболее часто сбой выскакивает при попытке поставить актуальные апдейты KB4516065, KB4512506, KB4516033, KB4516655. Причем не важно, делаете вы это в ручную, через ЦО или автономный установщик.
Произошла неизвестная ошибка Windows Update — код 80092004
В статье постараемся разобраться, отчего возникает неизвестная проблема с кодом 80092004 в Windows Update, в чем причина отката и каким образом этот баг исправляется.
Что ошибка означает?
Код неизвестной ошибки 80092004 или 0x80092004 появляется из-за того, что «Центр Обновлений» отклоняет загружаемые пакеты. Связано это с отсутствием и поддержкой нужных криптографических значений.
Если говорить более подробнее, то проблема кроется не в самих обновлениях для OS Windows, а в способе доставки пакетов, который компания Microsoft с недавнего времени изменила. Раньше все обновления подписывались при помощи двух алгоритмов SHA-1 и SHA-2, но теперь подпись осуществляется только при помощи SHA-2. Поддержка только одной подписи в семерке не реализована, отчего и возникает сбой.
Разработчики Майкрософт наверняка предполагали, что наш пользователь не занимается систематической подгрузкой абсолютно всех нужных KB-пакетов. Поэтому в Microsoft активно указывают на тот факт, что ошибка 80092004 возникает только в тех системах, где не стоят все дополнительные пакеты, загруженные ранее.
Не устанавливается KB4516065 — решение
В сентябре компания Майкрософт планово выложила KB-патчи, в которых комплексно решались около 80 уязвимостей. Стоит отметить, что 17 уязвимостей из 80 были критическими. Наиболее массовая проблема проявилась именно с плановым пакетом KB4516065, необходимым для Windows 7 и Windows Server 2008 R2.
Если кратко говорить про конкретные уязвимости — можно отметить две из них: CVE-2019-1214 и CVE-2019-1215. Эти проблемы связаны с контролем уровня привилегий в Виндовс. Например, первая уязвимость скрывалась в драйвере Windows Common Log File System и позволяла третьей стороне с правами обычного пользователя повышаться до администратора. Вторая же уязвимость имела схожий характер и скрывалась в службе Winsock (ws2ifsl.sys).
Таким образом получаем основное решение:
На специальной странице Майкрософт, посвященной KB4516065, разработчики рекомендуют предварительно совершить установку следующих апдейтов: KB4474419 (дополнения к службе безопасности) и KB4516655 (обновления служебного стека). Помимо этого, также желательно заранее загрузить в Windows 7 — KB3133977. С наличием этих пакетов, следующие обновления должны установится без проблем.
Также компания Майкрософт предупреждает о конфликте, который может возникнуть из-за наличия в ОС активных антивирусных программ от Symantec и Norton. Пока проблема не решится — обновления будут блокироваться на таких ПК. Если у вас имеются такие приложения — лучше их отключить/ удалить на момент загрузки KB.
Как еще решить ошибку 80092004 в Windows Update?
Изредка, на некоторых Windows не помогает даже загрузка предварительных пакетов, которые помогают поставить KB4516065. В особо запущенных случаях «Центр Обновлений» вообще не работает. В таком случае советую провести вот такие манипуляции:
Антивирусный сканер Kaspersky Virus Removal Tool
Программа CCleaner для очистки ПК от мусора
Команды очистки и восстановления Windows
Заключение
Как видите, исправить код ошибки 80092004 при обновлении Windows 7 можно, однако придется вручную загружать несколько предыдущих пакетов с апдейтами. Нужно понимать: устанавливать их нужно в любом случает, ведь это даст возможность запустить отдельную поддержку SHA-2. В будущем все плановые апдейты будут загружаться с серверов компании без поддержки SHA-1.