рейтинг туристов на топхотелс
Правила подсчёта рейтингов
Все отели, размещенные в каталоге ТопХотелс, принимают участие в независимом рейтинге, основанном на мнениях туристов. Показатель рейтинга отображается на странице отеля, а также указывается в списке отелей в результатах поиска. Рядом с рейтингом указывается процент туристов, побывавших в отеле и рекомендующих его.
Что такое рейтинг отеля
Рейтинг – ключевой элемент структуры ТопХотелс. Каждому посетителю, написавшему отзыв, предлагается оценить отель по трем параметрам: размещение (номера, территория), сервис и питание.
Максимальная оценка по каждому параметру – 5 баллов, минимальная оценка – 1 балл. Отели, у которых пока нет отзывов туристов, имеют нулевой рейтинг. Рейтинги различаются по цвету в зависимости от количества баллов. Красным цветом выделяется низкий рейтинг до 2,9 баллов. Желтым – средний рейтинг от 3 до 3,9 баллов. Самые высокие рейтинги отмечены зеленым цветом – от 4 до 5 баллов.
Рейтинг оказывает существенное влияние на имидж отеля. В первую очередь внимание туристов привлекают отели с высоким рейтингом. Нередко посетители, выбирая параметры поиска, устанавливают фильтр по рейтингу отеля. Высокий рейтинг привлекает новых посетителей и увеличивает популярность отеля.
Однако не стоит расстраиваться, если рейтинг вашего отеля не набрал максимальное количество в 5 баллов. Такие рейтинги встречаются крайне редко. Хорошим показателем среди туристов считаются рейтинги, отмеченные зеленым цветом, которые находятся в диапазоне от 4 до примерно 4,5 баллов.
Расчёт рейтинга отеля
Рейтинг рассчитывается автоматически как средняя арифметическая от суммы баллов отзывов туристов на странице отеля.
В оценке отеля принимают участие только те пользователи, отзывы которых прошли модерацию ТопХотелс.
Формирование рейтингов – это полностью независимый процесс. Администрация ТопХотелс никаким образом не может повлиять на уровень рейтинга.
Как солнечные лучи отражаются в морских волнах, так и внутренняя красота отражается во внешнем облике.
11го октября в 12:00 мы совершим путешествие в восточную сказку! Страна пирамид, фараонов, оазисов, финиковых пальм, пустынь и самого красивого Красного моря!
Дата вебинара 11 октября 2021
Время 12:00(МСК)
Показать полностью.
В ходе прямого эфира мы подробно поговорим об отеле, который давно зарекомендовал себя в качестве одного из лучших отелей на побережье Красного моря Египта.
Гордостью отеля является пляж с золотым песком протяженностью в 1 км, а также красивая лагуна площадью 40 000 кв.м
Номерной фонд отеля достаточно большой и на сегодня составляет 872 номера различных категорий: с видом на море и лагуну, пышный ландшафтный сад, лагуну, бассейны и аквапарк. Все номера оснащены всем необходимым для комфортного отдыха.
Побаловать себя кулинарными шедеврами можно в ресторанах отеля. Меню предлагает попробовать аутентичные итальянские, острые мексиканские, традиционные восточные, а также великолепные блюда из морепродуктов. К любому выбранному блюду можно подобрать напиток из барной карты с широким ассортиментом безалкогольных напитков, алкоголя, коктейлей.
В отеле есть весь спектр для проведения замечательного отдыха как взрослых, так и детей: мини диско для детей, различные мероприятия от команды аниматоров, ежедневное вечернее шоу, живая музыка, пляжные вечеринки, ночной клуб, детский клуб, игровая площадка, бассейн с подогревом и горками.
Для любителей активного отдыха в отеле предусмотрены спортивные мероприятия: йога, спортивное поле для организации игр, зумба, латинские танцы, теннис, пляжный волейбол, стрельба из лука, бильярд, аэробика и многое другое. А ценители различных оздоравливающих процедур по достоинству оценят процедуры в СПА отеля.
Участники вебинара будут иметь прекрасную возможность получить подробную информацию о курорте Desert Rose, его несомненных преимуществах в семейном отдыхе, а также отдыхе с друзьями, нюансах предоставления услуг и организации питания во время пандемии, а также узнать актуальные новости напрямую от представителя.
В конце вебинара будет проведена викторина, победителей ждут приятные сюрпризы от представителя Desert Rose!
Готовьте свои вопросы и не пропустите эфир!
Прямая трансляция вебинара будет вестись на Youtube-канале TopHotelsAgent https://www.youtube.com/TopHotelsAgent
Сегодня 8го октября в 11:00 мы завершаем серию встреч в рамках марафона «Пусть зима будет теплой» и с нами на связи Мальдивы!!
Дата вебинара 7 октября 2021
Время 11:00(МСК)
Показать полностью.
В ходе прямого эфира мы подробно поговорим о 2 отелях ROBINSON на Мальдивах с разными концепциями отдыха.
Robinson Club Noonu 5* – клубный отель, работающий по системе Все Включено, расположен на острове Orivaru в атолле Noonu, в 45 минутах пути на гидросамолете от Мале. Второй вариант трансфера в этот отель – внутренний перелет: 35 минут из Мале до местного аэропорта и далее 20 минут на скоростном катере до отеля.
Robinson Club Maldives 5* – клубный отель на Мальдивах, работающий по системе «Все Включено» и принимающий только взрослых гостей (старше 18 лет). Отель находится на острове Funamadua в атолле Gaafu Alifu, в 60 км к северу от экватора. Трансфер из международного аэропорта Мале состоит из 70‑минутного внутреннего перелёта и 30‑минутной поездки на скоростном катере.
Это курорт только для взрослых, которые хотят насладиться спокойным и размеренным отдыхом в непринужденной обстановке.
Здесь каждый становится частью интернационального сообщества единомышленников, выбирающих лучшее из лучшего. Уединенные водные и пляжные виллы, первоклассный сервис и один из самых девственных коралловых рифов Мальдивских островов.
Во время прямой связи с представителем сети Robinson мы узнаем:
* подробное описание отелей и их инфраструктуры;
* особенности концепции каждого отеля;
* номерной фонд и планы питания;
* новости, предложения и уникальные возможности для гостей.
А также рассмотрим другие вопросы, которые участники вебинара зададут представителю отелей в режиме онлайн.
В конце вебинара будет проведена викторина, победителей ждет приятный сюрприз от представителя ROBINSON!
Готовьте свои вопросы и не пропустите эфир!
Прямая трансляция вебинара будет вестись на Youtube-канале TopHotelsAgent https://www.youtube.com/TopHotelsAgent
После познавательной встречи с отелями Шарм-эль-Шейха мы отправимся в гости к новым отелям ОАЭ!
Дата вебинара 7 октября 2021
Время 14:00(МСК)
Показать полностью.
В ходе прямого эфира с Менеджером по продажам мы подробно поговорим о двух пляжных отелях на курорте Фуджейра и Умм Аль Кувейн, ОАЭ.
Во время прямой связи с Менеджером по продажам мы узнаем об отелях Address Beach Resort Fujairah 5* и Vida Beach Resort Umm Al Quwain 5*:
* подробное описание отелей, их инфраструктуры и номеров;
* специфику сервиса и варианты развлечений;
* новости и актуальные спецпредложения.
А также рассмотрим другие вопросы, которые участники вебинара зададут представителю отелей в режиме онлайн.
Участники вебинара будут иметь прекрасную возможность получить подробную информацию о двух пляжных отелях на курорте Фуджейра и Умм Аль Кувейн, ОАЭ, их номерном фонде и инфраструктуре, специфике сервиса и вариантах развлечений в период пандемии, ознакомиться с актуальными спецакциями, а также узнать все новости из первых уст.
Готовьте свои вопросы и не пропустите эфир!
Прямая трансляция вебинара будет вестись на Youtube-канале TopHotelsAgent https://www.youtube.com/TopHotelsAgent
Рейтинг туристов на топхотелс
ПРО Турагенты
Как выбрать турагента
TUI Stavropol
Россия, Москва, Малый Николопесковский переулок, 8
Точка мира
Россия, Курская область, Курск, Садовая улица, 10А
Беркана
Россия, Ставропольский край, Ставрополь, проспект Кулакова, 12В
5 этаж, офис 30
Турагентство ЛИЗА ТУР
Россия, Воронеж, Никитинская улица, 42
Павловский Посад, Россия
Туристическое агентство «Верона-Тур»
Россия, Московская область, Павловский Посад, Большая Покровская улица
Торговый центр «Семь ветров», второй этаж, ориентир напротив магазина Fix Price
Элмис-Трэвел
Россия, Омск, улица Маяковского, 14
8 этаж
Азбука отдыха
Россия, Оренбург, Советская улица, 46
Турагентство ANEX Tour
Россия, Новосибирск, улица Челюскинцев, 44/2
8923 235 15 77 8383 3621222
Планета-турс
Россия, Иркутск, Пролетарская улица, 8
ООО «СЕДНА»
Россия, Краснодарский край, Краснодар, улица Тюляева, 4/1
Перфект тревел
Россия, Санкт-Петербург, улица Фрунзе, 10
Турагентство Coral Travel
Россия, Ростов-на-Дону, улица Максима Горького, 162
Зима Лето
Россия, Свердловская область, Екатеринбург, улица Вайнера, 1
метро Площадь 1905 года
Город А
Россия, Челябинская область, Челябинск, улица Труда, 78
Деловой центр «NEWTON», офис 511, 5 этаж.
Центр тур
Россия, Воронеж, улица Фридриха Энгельса, 64А
Тревел профи клаб
Россия, Белгородская область, Белгород, улица Некрасова, 2
Туристическое агентство Coral travel
Россия, Республика Хакасия, Абакан, улица Вяткина, 6
Туристическое агентство «Морская звезда»
Россия, Воронежская область, Воронеж, проспект Революции, 1А
МАДАГАСКАР
Россия, Вологда, Пошехонское шоссе, 22
Россия, Ярославль, Комсомольская улица
Мастер тур
Россия, Республика Татарстан, Казань, Спартаковская улица, 23
Нижний Новгород, Россия
Туристическая компания «Лайм-Трэвел»
Россия, Нижний Новгород, Бурнаковская улица, 103А
МКР Бурнаковский, ТЦ Бурнаковский №3, рядом с Физкульт, и магазином Перекресток
Голден тревел
Россия, Челябинск, улица Цвиллинга, 49
Ярмарка туров
Россия, Тюмень, улица Республики, 94к1
Зефир
Россия, Санкт-Петербург, Владимирский проспект, 19
ТUI Третьяковская
Россия, Москва, улица Большая Ордынка, 31/12 с1
Россия, Московская область, Красногорск, улица Вилора Трифонова, 1
PEGAS Touristik
Россия, Пермский край, Пермь, улица Революции, 20
офис 401
Coral travel
Россия, Московская область, Раменское, улица Михалевича, 5
ТЦ «Раменский» за Макдональдсом
Сергиев Посад, Россия
Максимум
Россия, Московская область, Сергиев Посад, проспект Красной Армии, 171
SLETAT.RU
Россия, Владимирская область, Ковров, проспект Ленина, 37
Травелата Сыктывкар
Россия, Республика Коми, Сыктывкар, улица Ленина, 48
ТА»МеридиаН»
Россия, Саратовская область, Балаково, Студенецкая улица
TopHotels не может дать отрицательную или положительную рекомендацию к работе с определенным турагентом.
Но мы стараемся сделать для вас максимально доступным опыт других туристов, которые работали с турагентом ранее.
Стоит ли доверять турагенту?
Для большей уверенности в компетентности турагента, вы можете использовать:
1. Рейтинг турагента
Рейтинг формируется на базе оценок туристов, которые отправляли турагенту запросы на путешествия.
2. Количество рекомендаций.
Помогут узнать сколько и кто из пользователей рекомендуют турагента, исходя из личного опыта.
3. Читательский охват и популярность профиля турагента на TopHotels.
Дает представление насколько опытен турагент, в каких отелях он побывал и сколько путешественников считают его опыт полезным.
Этот набор возможностей позволит вам составить представление об опыте и надежности турагента, а также получить комментарии других путешественников.
Обращаем ваше внимание! TopHotels с особым уважением относится к обратной связи, поступающей от путешественников в адрес турагентов. Те турагенты, которые получили негативные отзывы от туристов, могут лишиться доступа к сервису.
Принимайте участие в оценке турагентов и вы поможете сделать сервис более качественным и надежным для путешественников.
Топхотелс помогает выбрать лучшую гостиницу и место для отдыха путешествия
Ежегодно путешественники, туристы и обычные люди хотят отдохнуть и уехать за пределы границ страны. Перелёты совершаются в любое время года. Остаётся только выбрать пункт назначения. Основной задачей считается не только отдохнуть на берегу моря, но и выбрать хорошую гостиницы, которая послужит временным проживанием. Провести время с пользой и отдохнуть от повседневной рутины поможет Топхотелс.
Топхотелс что это
Перед путешествием многие туристы по интернету ищут страну, в которую отправятся. Однако создано более 1000 отдельных сервисов, предлагающие свои сомнительные услуги. От такого количества сайтов не только закружится голова, но и введёт пользователя в заблуждение. Страшнее, когда отзывы на сторонних сайтах подкуплены, из-за чего полностью пропадает доверие.
Если турист выберет плохую гостиницу, где нет добросовестного и лояльного обслуживания, то даже самые красивые горы или моря не спасут положение. Уже больше миллиона человек пользуется сайтом Топхотелс, созданным в 2003 году. Почти за 10 лет существования разработчики довели сайт до совершенства, добавляя постоянно новые апгрейды. Топхотелс в переводе уже говорит о том, что на главной страничке расположены лучшие места для отдыха со всего мира.
На сайте каждый день идёт публикация популярных и дорогих заведений. Под каждым выбранным отелем есть уникальное описание, фотки, комментарии и месторасположение. Каждый, кто посещал то или иное место, может поделиться впечатлениями о питании и сервисе обслуживания. Благодаря этому формируется рейтинг на Топхотелс.
Невзирая на то, что сервис включает в себя более 300 000 различных отелей на выбор, Топхотелс не считается агентством и не предоставляет туристические услуги.
Когда пользователь первый раз зайдёт на страницу, то от большего перечня услуг глаза начнут разбегаться. На Топхотелс предусмотрены специальные материалы и сервисы, которые помогут при выборе места для путешествия.
Личный кабинет
Как и на всех популярных платформах, информационный сайт по рейтингу отелей даёт пользователю зарегистрироваться и создать личный кабинет. Данные для входа строго конфиденциальны. Благодаря широкому спектру возможностей аккаунт похож на своеобразную соц. сеть. Юзерам с 2012 года разрешено ставить собственные фотографии на аватарку. Заполненные персональные данные будут отражаться на главной странице путешественника. После создания личного кабинета турист может прикрепить другие социальные сети, например, ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram и другие. При желании можно написать про свои интересы или придумать собственный рассказ о себе.
Для регистрации на платформе необходимо выбрать тип аккаунта, например, турист или турагент, а также ввести дату рождения, пол, e-mail и мобильный телефон. Разработчики добавили возможность изменить пароль или личные данные при редактировании.
В аккаунте туриста есть информация о количестве отзывов, отелей и стран, которых он посетил. После регистрации разработчики предлагают партнёрскую программу, которую разрешено использовать после заключения договора.
Топхотелс использует персональные данные пользователя для контакта и улучшения сервиса. Но в основном это необходимо, чтобы модифицировать и подобрать более подходящие отели и гостиницы.
Преимущества зарегистрировавшего пользователя
Человек, который решит зарегистрироваться на информационном сервисе, получит множество привилегий. После заполнения профиля турист сможет оставлять отзывы под отелями, при этом публикую материал с путешествий. Также отдыхающий сможет лично оценить обслуживание персонала и остальные услуги, когда выставит уровень звезды от 1 до 5.
Пользователь получит нижеперечисленный пакет контента:
Топхотелс даёт возможность путешественникам добавлять друг друга в друзья, получать награды, оставлять отзывы, комментировать и отвечать на вопросы. В процессе использования сервиса сайт фиксирует основные действия юзера, к примеру выбор определенного отеля, и переносит их в ленту действий. Эта вкладка служит своеобразной историей, что поможет туристу найти нужное место, которое было недавно просмотрено. Когда турист планирует поездку или он уже совершил её, то можно рассказать про своё путешествие в личном кабинете, чтобы это отражалось в статистике.
У каждого профиля есть собственная популярность. Просмотреть её можно после регистрации во вкладке «Достижения». Чем больше людей прочитало отзыв туриста, тем популярнее становится аккаунт. В данной вкладке размещено количество лайков, которые ставят юзеры под отзывами. Для мотивации пользователей разработчики вручают «медальки», например, за вступление в клуб или активацию личного кабинета.
Безработных тоже никто не любит, поэтому Топхотелс предлагает выгодные условия для сотрудничества. После создания личного аккаунта пользователь, имеющий опыт продаж, маркетинга, дизайна или копирайтинга может подать резюме на трудоустройство.
Можно ли доверять отзывам
Основной принцип работы сайта складывается на отзывах людей, которые заранее посетили определенные отели или гостиницы. После регистрации на сервисе в разделе «Информации» есть вкладка «Правила пользования», которые турист обязан выполнять. Если нарушить условия договора, то разработчики имеют полное право заблокировать аккаунт пользователя навсегда.
В 5 пункте «Правил модерации» турист гарантирует подлинность материала, который был отправлен для публикации. Значит ответственность за предоставление липовой информации несёт полностью путешественник. При отправке личных впечатлений об отеле, комментарий должен сохранять оригинальность и грамотность.
Каждый размещенный отзыв проходит строгий контроль администрации сайта. При наличии жаргонных фраз или грамматических ошибок модератор вправе подкорректировать текст.
Несмотря на строгую проверку отзывов, большинство туристов прикрепляют уникальные фотографии, которые доказывают оригинальность и реальное положение дел. Однако Топхотелс не даёт 100% гарантии на точность и достоверность информации, потому что материал берётся от поставщика. Зачастую рейтинг применяется в рамках общих рекомендаций для людей.
Кроме обычных отзывов о заведении сайт предлагает просмотреть или оставить нерешенные вопросы, которые возникли в процессе отдыха. В основном это негативные или организационные вопросы, на которые отвечают представителей определенных отелей.
Также, чтобы подчеркнуть правдивость происходящего, на карточке отеля показывают количество людей, которые:
Как искать отель
Когда пользователь попадает на главную страницу сайта Топхотелс, то в поисковике заранее можно вбить нужный отель, город или страну. Во вкладке «Публикации» туристам предоставлен расширенная форма поиска.
Чтобы наиболее точно выбрать подходящее место, необходимо заполнить следующие реквизиты:
После того, как появилось множество вариантов, рекомендуется отсортировать поиск под нужный запрос, к примеру, по популярности или числу отзывов. На данной странице справа расположен фильтр, который позволяет ещё раз проверить и выставить необходимые параметры для Отеля.
Изначально можно нажать на раздел «Отели», который находится сверху. После клика сразу откроется каталог и возможные бренды. Один из главных реквизитов — характеристика. Он включает в себя расположение и тип заведения.
Не обязательно искать определенное место, когда путешественник ещё не определился. В странице «Публикации» или «Новые отели» представлен выбор различных заведений. Места для отдыха, которые понравились, можно пометить сердечком. В разделе «Отели» будут находиться гостиницы, которые пролайкал турист.
Есть специальный страница «Клуб Топхотелс», в котором расположены сообщества отелей. На определенную гостиницу можно подписаться и получать от неё разные привилегии. Некоторые туристы любят отдыхать только в лучших заведениях с хорошими отзывами. Во вкладке «Топ-100» представлен широкий спектр престижных гостиниц с 2012 года.
За всё существование Топхотелс на сайте оставлено около 1 500 000 отзывов и более 2 000 000 фотографий. Но те, кто хочет подробнее ознакомиться со страной, городом или отелем, могут посетить вкладку «Кто Где Когда». После перехода на страницу будет список возможных гостиниц и стран. Рядом с каждым названием находится число человек, которое собирается поехать или уже побывало в данной месте.
Ошибки начинающих
Новички, которые впервые попали на сайт, не хотят разбираться с привилегиями Топхотелс и сразу переходят в страницу поиска. Большинство новичков находят места, которые почти не соответствуют их желанию. Это свидетельствует о том, что люди не горят желанием бродить по просторам сайта Топхотелс.
После оформления тура многие не знают, что на сайте присутствует сообщества отелей. Если турист внимательно просмотрит пару групп, то заметит, что некоторые отели предлагают различные привилегии за подписку на их сообщество.
Новички, которые подпишутся на определенные сообщества, могут словить выгодные спецпредложения:
Также люди, ищущие подходящую гостиницу, совсем забывают про акции, которые могут предлагать заведения. В разделе «Клуб Топхотелс» и на странице «Спецакции отелей» находится более 40 000 заведений, предлагающие свои скидки туристам. В гостиницах могут проводиться бесплатные уроки по теннису или гольфу, недорогие тусовки или развлекательные мероприятия за счёт заведения. В разделе «Рейтинг и номинации» ежедневно добавляются подборки различных отелей и гостиниц для путешествий.
Многие туристы любят красочные места, имеющие собственную историю. Но, когда люди уезжают отдыхать, то совсем не думают об экскурсоводах, готовые сопровождать туриста и рассказывать про достопримечательности. На «Топхотелс» есть отдельное окно «Индивидуальные гиды», в котором находится не меньше 30 проводников из вашей страны. Каждый гид имеет рейтинг и опубликованную информацию о себе.
Лайфхаки
Есть путешественники, которые принципиально не желают разбираться в механики обращения с сайтом Топхотелс. Иногда для полного описания своих требований к отелю путешественники хотят внести дополнительные условия, но не знают, как это сделать. Для решения данного вопроса разработан отдельный раздел под названием «Помощь в подборе». После открытия страницы откроется максимально расширенный поиск подходящего тура.
Добавленные параметры отеля включают в себя:
Сейчас работает почти 45 000 профессиональных турагентов, которые готовы самостоятельно обработать запрос пользователя. В этом же разделе можно расписать определенные и нестандартные условия, например, небольшой бюджет, большое количество отдыхающих, индивидуальные предпочтения и другие пожелания.
Если путешественник не составил чётких планов и требований заведения, но хочет посетить место из разряда «самые», то необходимо зайти в раздел «Номинации отелей».
Всего создано 5 коллекций по различным тематикам:
Большинство отдыхающих любят не столько параметры, сколько акции, предоставляемые от различных гостиниц. После открытия «Клуб Топхотелс» турист, нуждающийся в скидках, может открыть «спецакции отелей». Чтобы долго не искать, рекомендуется просмотреть самые популярные скидки по списку. По возможности следует посетить «Активность отелей», где можно сравнить наиболее обсуждаемые гостиницы.