рейтинг товаров на сайте
Зачем нужно делать рейтинги в интернет-магазине
Практически каждый человек перед покупкой читает отзывы и изучает рейтинги товаров на разных площадках. Отзывы и рейтинги — кошмар и страшный сон нерадивого продавца и луч света в темном царстве для продавца отличного, к категории которых мы относим и вас, наши дорогие читатели. Далее поговорим о том, как влияют рейтинги на продажи интернет-магазинов и как составить рейтинг для магазина.
Зачем магазину отзывы
Начнем со статистики, которой со всеми страждущими поделились специалисты платформы «Shopify»:
Итак, выгода и польза рейтингов товаров и отзывов о нем для вас, предпринимателя, очевидна. Вы сможете построить доверительные отношения с покупателями, улучшить пользовательский опыт, снимете возможные трения и, в конечном счете, сможете продавать и зарабатывать больше.
Кроме того, отзывы — это свежий уникальный контент для поисковых машин, который улучшает ранжирование. Британская компания «Reevoo», специалист по отзывам, считает, что отклики и рейтинги товаров увеличивают продажи в среднем на 18%. Об этом стоит задуматься, вам так не кажется?
Зачем делать топ-10 продающихся товаров
С пользой рейтингов и отзывов разобрались, а надо ли магазину делать топ-товары? Часто покупатели не знают, чего хотят. Многие заходят в магазин просто поглазеть, б
ез конкретных целей. И если им на глаза попадается список самых продающихся товаров, которые уже были куплены до них другими людьми, сработают несколько психологических факторов, которые вам, продавцу, на руку.
Во-первых, сработает «стадное» (в хорошем смысле) чувство. «Если всем это надо, значит, и мне не помешает», — подумает среднестатистический человек и нажмет на кнопку «Купить». Во-вторых, появляется страх упустить выгоду (FOMO, Fear of missing out). «Все купили, у всех есть, а вдруг мне не достанется», — такая мысль может возникнуть в голове потенциального покупателя. И снова последует нажатие кнопки «Купить».
Кстати, список самых популярных товаров может состоять не только из 10 позиций. Их может быть меньше или больше, на ваше усмотрение. Раскроем небольшую тайну: этот список вы можете формировать самостоятельно и, таким образом, продвигать то, что давно лежит на складе. Разумеется, в этом листе должны быть товары с отличными отзывами или «пятизвездочным рейтингом», иначе никакого смысла в акции не будет. Кто захочет купить вещь с плохими отзывами?
Еще момент: можно сыграть на хайпе и назвать топ-лист популярных товаров модным выражением. Как, например, это сделал интернет-магазин «Эльдорадо» — популярные товары у них идут под заголовком «Лучшие игроки сезона», созвучно с Чемпионатом мира FIFA 2018.
Делаем рейтинг для интернет-магазина
Разобрались с рейтингами, отзывами и топ-списками, теперь вопрос: а как все это сделать? Вариантов — несколько. Можно использовать специальный плагин. Например, kk Star Ratings, Yasr или Polldaddy. Правда, если вы работаете не на WordPress, придется поискать подходящий плагин в сети. Да и у использования плагинов есть свои нюансы, свои «плюсы» (бесплатность некоторых плагинов) и «минусы» (иногда бывают конфликты в скриптах). Иногда самостоятельно разобраться во всем этом может быть трудно — придется приглашать айтишника со стороны, если нет своего штатного специалиста.
Если вы создали сайт или магазин с нами, 1C-UMI, вам повезло больше ― рейтинги и отзывы уже встроены в сервис. Вам достаточно зайти в панель управления, найти раздел «Контент», далее «Комментарии». Здесь вы сможете управлять комментариями, отзывами и оценками товаров
Все оставленные пользователями вашего сайта отзывы и комментарии публикуются только после модерации, то есть после того, как вы их прочтете и нажмете «Опубликовать». Блок с отзывами покажется на странице товара или контента. Посетитель может поставить рейтинг, выбрав звезду, и сопроводить его каким-то текстовым отзывом. Как видите, никаких заморочек, все предельно просто, разберется даже неспециалист.
Как уговорить пользователя оставить отзыв или поставить «звезду»
Больше всего на свете люди ценят собственное время. Они не готовы расстаться с ним ни за какие коврижки. Точнее, это должны быть действительно стоящие коврижки. То же самое с вашими покупателями и их отзывами о ваших товарах. Не всякий человек найдет возможность потратить даже пять минут, чтобы оставить отзыв или выбрать «звезды». Можно брать клиента «теплым» и просить оставить отзыв тут же, не отходя далеко от корзины, на странице товара. Рейтинговый процесс должен быть максимально простым: просите сказать буквально пару слов или молча ткнуть на нужное количество звезд по списку критериев (польза, дизайн, ценность, простота использования и так далее).
Можно предлагать плюшки за отзывы: они вам отзывы, вы им скидку или персональное предложение. Можно сыграть на стремлении к популярности и всеобщему одобрению и предложить что-то вроде игры — кто напишет больше всего отзывов, станет экспертом на сайте. Кому-то такой вариант точно согреет душу.
Отзывы и рейтинги — один из мощнейших маркетинговых инструментов увеличения продаж и построения доверительных отношений с клиентами. Пользуйтесь ими во благо. Всем удачи и пять звезд во всех начинаниях!
Рейтинг товара: зачем нужен и как применять
95% пользователей полагаются на отзывы покупателей при выборе товара. И если ранее текстовых отзывов было вполне достаточно, то сегодня пользователю важно видеть не только качественную, но и количественную оценку продукта. А это те самые звезды в карточке товара. Сегодня говорим о том, как правильно использовать оценки.
В этом выпуске:
Зачем нужен звездный рейтинг товарам
43% коммерческих сайтов либо не используются оценки товаров вовсе, либо применяют оценки неправильно.
Рейтинг отражает не только качественную (как, насколько высоко/низко) оценили товар другие пользователи, но и количественную оценку (сколько пользователей оценили товар высоко, а сколько — низко).
Количественная составляющая важна, так как дает более объективную картину. Ведь общий рейтинг товара 5, состоящий из одного голоса — это вовсе не объективная оценка. И потенциальный покупатель это учтет при изучении отзывов.
Другая важная функция количественной составляющей — уравновешивание негатива и позитива. Объясним на примере.
Пользователи, как правило, пытаются в отзывах найти и понять весь возможный негатив о выбранном товаре. Если пользователь находит несколько крайне отрицательных отзывов (скажем, 3) и при этом видит, что у данного товара 25 положительных отзыва и 10 нейтральных, то ему станет понятно, что негатив, скорее исключение, чем правило, а товар достаточно надежный.
Рейтинг позволяет быстро получить представление о мнении пользователей. У потенциального покупателя нет времени вычитывать все отзывы о выбранном товаре, учитывая тот факт, что часто изучение товара идет в сравнении с подобными вариантами.
Что происходит в ситуации, когда пользователь не видит распределения оценок, а только множество текстовых отзывов?
Здесь наблюдается то же поведение человека, что и в поисковой выдаче. Только из других мотивов. Пользователь просматривает только первую страницу либо первые 7-10 отзывов. Из соображений экономии времени. И не факт, что среди отзывов на первой странице соберется объективный микс.
Как правило, отзывы сортируются от лучшего к худшему. Увидев сплошь положительные отзывы, у пользователя может возникнуть сомнение в их объективности.
Как реализовать оценки в карточке товара
Приведем простые рекомендации, как лучше реализовать рейтинг в карточке товара.
1. Визуализация рейтинга
Для визуализации рейтинга может применяться как прогресс-бар, так и просто графическое отображение звезд:
Если же рейтинг не визуализируется, а просто применяется такое обозначение
то пользователю сложнее понять распределение оценок при беглом просмотре информации о товаре.
Это важно еще и потому, что потенциальный покупатель именно по общей оценке может принять решение, изучать товар далее или искать другой.
2. Рейтинг должен быть кликабельный
Рейтинг должен служить фильтром, чтобы быстро показать пользователю все отзывы с данной оценкой. 90% пользователей, заинтересованных только в положительных или только отрицательных отзывах, пытаются отфильтровать оценки, именно кликая по звездам или прогресс барам.
3. Оценка должна сопровождаться текстом
Оценка без комментария никак не поможет потенциальному покупателю понять, что не так с товаром. Ведь отзывы — это субъективное мнение конкретного потребителя. На оценку могут влиять разные факторы: от качества самого продукта, сервиса компании-поставщика, до умения пользоваться товаром, знаний и навыков, личных ожиданий, обстоятельств использования товара.
Более того, это снижает вероятность накрутки оценок.
4. Оценка товара должна располагаться вверху
GetGoodRank рекомендует располагать общий рейтинг продукта в самом начале карточки товара вместе с основной информацией: ценой, наличием, основными характеристиками. Эта краткая информация дает пользователю понять, стоит ли рассматривать данный товар или нет.
Оценка в данной ситуации корректирует выбор. Так, если цена для таких характеристик кажется слегка завышенной, то высокий общий рейтинг убедит пользователя изучить отзывы и понять, почему же потребители отдают предпочтение именно этому товару.
5. Указание общего количества оценок
Указывайте общее количество оценок в рейтинге товара:
Здесь сразу видно, что данную модель оценили 8720 пользователя, поэтому оценка может быть объективной.
А эту модель оценил лишь 80 пользователей.
Выводы:
Оценки помогают потенциальным покупателям получить объективное мнение потребителей о данном товаре быстро, фактически с первого взгляда. А это в свою очередь помогает принять взвешенное решение при выборе и покупке товара.
Асессоры GetGoodRank проверяют, есть ли возможность оценить товар на сайте, количество оценок товаров и их влияние на доверие.
Как ранжируются товары на маркетплейсах и что помогает вывести их в топ?
Вывести карточку товара в топ на маркетплейсе мечтает любой продавец. Мечтают о таких продавцах сотни умельцев-маркетологов и коучей. То и дело они предлагают свои услуги по вытягиванию товаров на верхние строчки.
Просто попробуйте поискать тематическое видео на Youtube или задайте запрос в поисковике. Только предупреждаем, потом придется долго бегать от таргетированной рекламы.
Есть и другие способы оказаться среди желающих вам помощь. В телеграмм-чатах, то и дело, появляются добрые селлеры, которые рекомендуют суперспециалистов, которые вытащили их товары на верхние строчки. Если начать общение, то, слово за слово, вас переведут на еще одного профессионала. В итоге окажется, что за спиной доброго селлера стоят таргетологи и seoшники, которые за символическую плату готовы помочь вам вывести товары в ТОП. Например, четыре позиции могут оказаться на вершине рейтинга всего за 8 000 рублей.
Но не стоит думать, что вопрос ранжирования карточки товара на маркетплейсе выдуман мошенниками. Чем больше конкуренции на торговой площадке, тем острее встает вопрос поднятия карточки товара в поиске. Иначе как покупатель найдет ваш товар на гигантской онлайн-витрине? Тут работает простая математика: большое количество показов ведет за собой переходы покупателей в карточку, они влияют на добавление товара в корзину, а значит потенциально увеличивают объем продаж.
Почему нужно быть в ТОП?
В высококонкурентных нишах это очень актуально. Давайте разберем это на простом примере. Просто попробуйте поискать на Wildberries самый трендовый товар этого сезона — вбейте в поисковую строку запрос «поп ит».
Сейчас по этому запросу на WB можно найти более 25 тысяч артикулов — это тысячи страниц с товарами. Есть вы тоже торгуете такими товарами, вероятно, что до вашей карточки на 1547 странице никто никогда не доберётся. Согласны?
Именно поэтому важно заниматься продвижением карточек товаров в ТОП. Другое дело, что никто до конца не понимает и не знает как это сделать. Именно поэтому горе-специалисты, обещающие вам золотые горы и только 1 места рейтинга — лукавят. Маркетплейсы почти всегда скрывают свои алгоритмы ранжирования и, более того, периодических их меняют. Исключением из правил является Ozon, который опубликовал в справочнике селлера подробный механизм работы их системы ранжирования товаров. Отчасти логика это механизма схожа с той, которую мы попытались вывести из собственной практики и о которой поговорим ниже.
Существуют люди и организации, которые опытным путём, меняя переменные в карточках и замеряя результаты «до и после», делают выводы о механиках ранжирования товаров. Такие специалисты могут помочь селлерам в продвижении. Но только если они соглашаются с мнением, что безоговорочно оказаться в ТОПе невозможно.
Однако, большинство селлеров работают над выводом в ТОП на основе своих знаний и предыдущего опыта. То есть делают, что умеют и не отслеживают взаимосвязи.
Даже не так. Большинство продавцов просто оформляют карточки товаров, проставляют цены, указывают остаток товара и ждут продаж. Именно благодаря таким селлерам у остальных появляется шанс выйти в ТОП. Давайте разберемся как это можно сделать.
Первый с конца. Что влияет на место ваших товаров в выдаче?
За годы работы с маркетплейсами, нам удалось придти к нескольким предположениям о том, что именно влияет на ранжирование товаров. Ниже мы постараемся рассказать об этих факторах. Однако, еще раз отметим, что утверждать на 100% о том, что эти механизмы работают — нельзя. Хотя бы по нескольким причинам:
Итак, делимся нашими предположениями. Давайте вместе порассуждаем с точки зрения маркетплейса. Как он понимает, что именно стоит показывать покупателю по его запросу, чтобы прибыль торговой площадки была максимально?
Полагаем, факторов может быть несколько:
1. Релевантность запроса покупателя карточкам показываемых товаров.
Маркетплейсу важно, чтобы покупателю демонстрировалось именно то, что он искал. Таким образом, нам нужно стремиться к тому, чтобы в карточке товара содержалось максимально возможное количество ключевых слов.
Ключевики могут размещаться в названиях товаров, описаниях, характеристиках, отзывах и даже в ответах на вопросы. Более того, ключевые слова можно и нужно прописывать даже в названиях загружаемых фотографий.
2. Конверсия в открытие карточки.
Согласитесь, маркетплейсу выгоднее показывать клиентам те карточки, которые чаще открывают, а не пролистывают. Именно поэтому перед продавцами стоит важная задача: создать максимально конверсионные на открытие карточки товаров. Как это сделать? Мы видим всего два способа: сделать карточку привлекательнее и информативнее.
— перечёркнутая цена — изначальная и итоговая
— средний бал за отзывы
3. Конверсия в покупку.
Полагаем, что маркетплейсу выгоднее демонстрировать клиентам те карточки, просмотр которых чаще конвертируется в покупку. Но что это за карточки? На их конверсионность влияют, в том числе, перечисленные выше факторы: релевантность первоначального запроса и соответствие главной фотографии искомому товару. Кроме того, на конверсию в покупку будет влиять полнота понимания покупателем того, что именно ему пытаются продать. Важное значение окажут положительные отзывы с фотографиями, вопросы и грамотные ответы на них.
4. Процент возвратов.
Безусловно, маркетпейсы зарабатывают не только на комиссиях от продажи, но и на доставке товара. Обратная доставка товара до склада, в случае невыкупа, тоже приносит маркетплейсам деньги. Однако, мы считаем, что торговые площадки выше ранжируют товары с наименьшим процентом возврата. Грубо говоря, зачем рекламировать то, что покупатели не хотят оставлять себе после получения. Это значит одно: процент возвратов нужно снижать. Но ка?
Чтобы снизить процент возврата нужно:
— сделать так, чтобы реальный товар полностью соответствовал тому, что покупатель видет на фото и читает в описаниях;
— добиться полного соответствия размера, цвета, веса и других характеристик тем, что заявлены в карточке;
— создать качественную упаковку и надежно укомплектовать в ней товар.
Наверное, именно низкая цена — одна из важных причин по которой покупатели приходят на маркетплейсы. Если бы это было не так, то индексы и мониторинги цен, а также акции и распродажи просто никто бы не запускал. Логично предположить, что маркетплейс поощряет тех продавцов, которые готовы предложить клиентами низкие цены.
6. Количество проданных товаров.
Тут все работает по аналогии с возвратом товара. Если купленные позиции устраивают клиентов и они не возвращают их на ПВЗ — все идеально. Чем больше раз покупатели заказывают один и тот же товар, тем лучше он выглядит в глазах торговой площадки. Логично, что маркетплейсу выгодно поднимать наверх позиции, которые, наверняка, будут заказаны покупателями.
7. Наличие товара на складах.
Не совсем очевидный пункт в это материале. Однако, подумайте сами: маркетплейсу выгоднее показывать в ТОПе те позиции, запасы которых находятся в достаточном объеме, чтобы их могли заказать покупатели. Ради чего выводить выше товар, который лежит на складе в количестве 2-3 штуки. Такой ТОП раскупят за пару минут. Другое дело, если у продавца на складах хранятся сотни позиций.
Полагаем, что маркетплейсам также важно видеть, что товар продавца доступен на региональных складах. Это напрямую влияет на доступность товара для покупателей и срок доставки. Быстрая доставка влияет на количество покупок, а значит на заработок маркетплейса.
8. Рейтинг товара и качество отзывов.
Об этом знают, пожалуй, все. Именно поэтому, первое, что предлагают клиентам специалисты по продвижению — проработка отзывов и увеличение рейтинга товаров. На первых местах всегда будут показываться товары, у которых выше рейтинг, а отзывы покупателей — положительнее.
Восемь золотых правил
Мы выделили 8 факторов, которые, по нашему мнению, влияют на ранжирование товарных карточек больше всего. Какие-то из них, наверняка влияют на поисковую выдачу сильнее других. А еще мы уверены в том, что удельный вес каждого фактора может менять в зависимости от текущих задач каждого маркетплейса.
Например, представьте, что WildBerries построил новый склад в Казани и теперь ему нужно быстро наполнить его товарами селлеров. В этот момент площадка делает все, чтобы поднимать товары, расположенные на новом складе, выше.
Возьмем и другой пример: на дворе декабрь и в ТОП чаще попадают те товары, продавцы которых согласились принять участие в специальных акциях маркетплейса.
Это все должно подвести вас к мысли, что единого способа попадания в ТОП не существует. Не существует и единого механизма, который бы работал постоянно. Именно поэтому, выведя товар в ТОП нельзя расслабляться и верить в то, что он продержится на первых местах вечно. Конкуренты, изменения цен, новые товары — все это будет постоянно менять поисковую выдачу маркетплейсов.
Что все это значит? Что нам, продавцам, нужно делать все возможное для того, чтобы обходить конкурентов в поисковой выдаче. Сдаваться и закрывать глаза на этот фактор нельзя, потому что именно он является залогом успеха в торговле на маркетплейсах.
Где информация о том, как играть ценой, какие и сколько фотографий надо, как работать с виртуальным остатком, как комиссия влияет на рейтинг, особенности товаров с размерными рядами, внешние источники переходов, как правильно писать короткое но продающее описание, особенности инфографики и цветов в карточке, секреты «самовыкупов», правильные вопросы и ответы в карточке.
А вы можете поделиться этой информацией? Или подсказать, как правильно её «нагуглить», чтобы не перечитывать тысячи статей.
на маркетплейсах надо продавать товары либо хендмейд, либо единичные экземпляры, на примере етси.
Увы, но ты не в теме.
А бренды как раз начали смотреть в сторону d2c, вести больше трафика на свои сайты, а то и вовсе уходить с маркетплейсов. Хоть мы и помогаем в создании маркетплейсов и мультивендорных сайтов, сильным брендам все же чаще советуем не отказываться от d2c. Причины:
1) отсутствие комиссий площадок
2) управление репутацией
3) отсутствие навязанных условий (акции, скидки в минус)
Конечно, свои сложности всплывают (логистика, поддержка сайта, продвижение в интернете), но надо смотреть применительно к конкретной компании.
Но если очень грубо обобщить, то получается так:
Зайти на маркетплейс: ширпотреб, где бренд не играет роли, товары без бренда, перепродажа товаров с чужим брендом, хэнд мэйд. По fbs можно и товары своего бренда вывести, чтобы аудиторию познакомить.
Свой мультитенантный мультивендорный магазин: свой бренд, которому требуется куча комплиментарки, создание c2c, создание маркетплейса в рамках одной вертикали (например, собственные стройматериалы + чужой электроинструмент).
Рейтинг товаров на сайте
Товары для дома
Подборки и рейтинги товаров для дома: пылесосы, стиральные машины, утюги, отпариватели, кондиционеры, радиаторы отопления, сплит-системы, увлажнители воздуха, душевые кабины, камины, швейные машины и пр. Лучшие фирмы-производители.
Телефоны
Категория мобильных телефонов и смартфонов. Рейтинги телефонов с мощной батареей, с хорошей камерой, самые легкие и неубиваемые модели. Лучшие смартфоны до 10000 и до 20000 рублей.
Электроника
Подборки товаров в разделе электроника: телевизоры, аудиотехника, видео и фотокамеры, электронные книги, наушники, автомагнитолы, проекторы. Сравнение популярных фирм-производителей. Рейтинг лучших телевизоров на 30, 40, 55 и 65 дюймов.
Компьютеры
Раздел компьютерной техники и программного обеспечения. Планшеты, ноутбуки, жесткие диски, мониторы, клавиатуры, карты памяти, модемы, принтеры. Лучшие браузеры, антивирусы, графические реадкторы и пр. Основы выбора компьютерной техники, сравнение популярных моделей.
Кухонная техника
Рейтинги лучших моделей техники для кухни: холодильники, варочные панели, духовые шкафы, мультиварки, пароварки, блендеры, кофемашины, посудомоечные машины, тостеры, газовые плиты, сушилки, микроволновые печи и пр. Рейтинги лучших производителей кухонной техники.
Красота
Подборки товаров на тему красоты: фены, эпиляторы, электробритвы, тонометры, машинки для стрижки, контактные линзы, массажеры, напольные весы, зубные щетки, крема, шампуни, гели и пр. Сравнение лучших производителей.
Медицина
Рейтинги лучших средств для здоровья. Категория товаров тематики медицина: витамины, лечебная косметика, средства для похудения, таблетки, лекарства, препараты и пр.
Строительство и ремонт
Лучшие товары для строительства и ремонта: болгарки, перфораторы, дрели, шуруповерты, лобзики, электрорубанки, краскопульты, сварочные инверторы, лазерные уровни, толщиномеры, мультиметры, фрезеры. Обзоры и рейтинги. Отзывы, сравнение производителей.
Садовая техника
Рейтинги в категории сад и огород: триммеры, газонокосилки, мотоблоки, опрыскиватели, электропилы, бензопилы, культиваторы, насосы для скважины. Отзывы пользователей, сравнение производителей.
Растения
Рейтинги лучших сортов растений для выращивания в открытом и закрытом грунте. Подборка сортов для подмосковья, средней полосы, юга России, урала, сибири, ленинградской области. Лучшие удобрения, сорта цветов, плодовых растений, овощей, картофеля и так далее.
Товары для детей
Рейтинги товаров для детей: коляски, самокаты, манежы, автокресла, молокоотсосы, кроватки, радио-няни, велосипеды и так далее. Обзоры и рейтинги. Отзывы пользователей, сравнение производителей.
Авто и мото
Подборки товаров в тематике авто и мото: мотоциклы, скутеры, моторное масло, сигнализации, шины, видеорегистраторы, навигаторы, радар детекторы, магнитолы, алкотестеры, аккумуляторы.
Спорт и отдых
Рейтингы товаров для активного отдыха и спорта: велосипеды, самокаты, роликовые коньки, лодочные моторы, лодки и катамараны, эхолоты, удилища, спиннинги, металлоискатели. Рейтинги лучших моделей. Видео-обзоры, сравнение фирм-производителей. Отзывы пользователей.
Оборудование
Рейтинги лучших отопительных котлов, водонагревателей, стабилизаторов напряжения, бензогенераторов, систем видеонаблюдения и охраны, промышленного и сельскохозяйственного оборудования и пр.
АлиЭкспресс
Подборки товаров с популярной торговой площадки АлиЭкспресс (AliExpress). Телефоны, электроника, умная техника, товары для детей, автоаксессуары и многое другое. Обзор необычных товаров, интересных новинок от китайских поставщиков
Подарки
Подборки лучших подарков на все случаи жизни: день рождения, свадьба, юбилей, рождение ребенка, годовщина свадьбы, новый год, 8 марта, 14 февраля, оригинальные подарки. Идеи подарков в категориях: детям, мужу, жене, маме, девушке, парню, любимой, любимому и пр.
Книги
Рейтинги лучших книг на разные темы: психология, бизнес, саморазвитие, литература, фантастика, детективы, юмор, для детей, книги в подарок. Полезные и самые читаемые книги, бестселлеры.
Города
Подборки лучших организаций сферы торговли, услуг и сервисов по городам РФ: кинотеатры, рестораны, кофейни, магазины, салоны красоты, частные школы, стоматологии, клиники, фитнес-клубы, отели, ночные клубы и пр.
Туризм
Рейтинги лучших мест для отдыха. Рейтинги отелей, гостиниц, аквапарков, баз отдыха. Самые популярные туристические направления: Турция, Таиланд, Вьетнам, Крым, Сочи, Греция, Кипр, Тунис, Индия, ОАЭ и пр.