рейтинг росгосстрах банка на сегодняшний день

Активы

Росгосстрах Банк занимает 49 место по размеру активов среди банков России. Показать весь рейтинг банков по размеру активов.

В августе 2021 Росгосстрах Банк располагался на 49 месте, таким образом, за месяц позиция в рейтинге не изменилась.

Активы банка — это принадлежащие банку объекты собственности, имеющие денежную оценку. Например, активами являются наличные средства, инвестиции, ссуды, ценные бумаги, недвижимость и другие. Банк либо покупает активы (за свой счет или средства вкладчиков), либо берет их в кредит, либо выпускает собственные облигации. Динамика активов зависит от успешности инвестиционной и кредитно-денежной деятельности банка. Важно, чтобы актив увеличивал прибыль (доходность) финансовой организации.

Вклады

По объему вкладов Росгосстрах Банк находится на 61 месте. Показать весь рейтинг банков по объему вкладов.

В августе 2021 Росгосстрах Банк располагался на 61 месте, таким образом, за месяц позиция в рейтинге не изменилась.

Вклад (депозит) — это денежная сумма, которую банк принимает от клиента на фиксированный срок или бессрочно (до востребования). Согласно Гражданскому кодексу РФ, банк Росгосстрах Банк обязан не только вернуть все средства вклада, но и выплатить проценты. Размер, условия и порядок выплат определяется договором.

Кредиты

По сумме выданных кредитов Росгосстрах Банк занимает 41 место. Показать весь рейтинг банков по сумме выданных кредитов.

В августе 2021 Росгосстрах Банк располагался на 41 месте, таким образом, за месяц позиция в рейтинге не изменилась.

Кредитом называется сумма средств, которую кредитор (в данном случае банк) предоставляет заемщику на фиксированный срок, под определенные проценты за пользование деньгами. Кредитные средства выдаются как юридическим, так и физическим лицам. Калькулятор кредитов Росгосстрах Банка помогает рассчитать условия кредитования.

На данной странице представлены показатели Росгосстрах Банка в режиме онлайн, которые взяты по официальным данным ЦБ РФ, актуальным на текущий момент.

На графиках отражена динамика изменения активов, вкладов и кредитов. Цель этих показателей помочь потребителю объективно оценить деятельность и ресурсы того или иного финансового учреждения.

Отметим, что рейтинг стоит учитывать как одну из характеристик банка. Также при выборе финансового учреждения обратите внимание на историю организации и отзывы, состав собственников, руководство, условия обслуживания и другие параметры, дающие объективную оценку.

Источник

Росгосстрах Банк

Подробная информация о Росгосстрах Банке, адреса и номера телефонов, контактные данные. Полный список продуктов Росгосстрах Банка: кредиты, вклады, карты, курсы валют.

Открытое акционерное общество «Росгосстрах Банк»

Головной офис

г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1

Номера телефонов

Официальный сайт

Рейтинг

140 446 549 тыс. руб.

24 456 824 тыс. руб.

116 338 990 тыс. руб.

О банке Росгосстрах Банк

Справочная информация

Регистрационный номер: 3073

Дата регистрации Банком России: 05.09.1994

Основной государственный регистрационный номер: 1027739004809 (18.07.2002)

Уставный капитал: 11 123 075 500 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (16.04.2015)

Участие в системе страхования вкладов: Да

Росгосстрах Банк на российском банковском рынке начал свою работу в 1994 году под брендом «Финтрастбанк», через год он был переименован в Русь-Банк, а в 2011 году возник новый бренд – Росгосстрах Банк или РГС-Банк.

Сегодня это универсальный коммерческий банк, представленный 220 филиалами в 57 регионах России. Клиентская база Росгосстрах Банка составляет более 1 млн. чел из числа физических лиц и 42 тыс. клиентов в корпоративном блоке. Сегодня основным акционером является руководитель страховой компании Росгосстрах – Сергей Хачатуров.

По активам Росгосстрах Банк занимает 51 место по России и 42 по Московской области. По чистой прибыли в общероссийском масштабе позиции банка невысоки, всего 582 место и 300 в регионе.

Росгосстрах банк продвигает концепцию развития универсального финансового гипермаркета. В этом направлении деятельности определен и расширенный спектр банковских услуг. Своим корпоративным клиентам Росгосстрах Банк предлагает:

Частным лицам Росгосстрах Банк предлагает:

Также Росгосстрах Банк предлагает удобные программы страхования и возможность вступления в ПНФ Росгосстрах.

Источник

РГС Банк

Продукты банка

Популярные предложения банка

\n \n»,»content»:»\u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b \u0441 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u043c\u0438: \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043f\u043e \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u044b \u043d\u0430\u0447\u0438\u0441\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0430\u0437 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446 \u0438 \u043a\u0430\u043f\u0438\u0442\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f, \u0430 \u043f\u043e \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u043c\u0443 \u0432\u044b\u043f\u043b\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0430. \u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u044d\u0442\u0438 \u0434\u0432\u0430 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430 \u043a \u043e\u0431\u0449\u0435\u043c\u0443 \u0437\u043d\u0430\u043c\u0435\u043d\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u0438 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0438\u0437 \u043d\u0438\u0445 \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u043d\u0435\u0435.»>’ >

Особые условия

Особые условия

Особые условия

Особые условия

Особые условия

Особые условия

возможность дистанционного открытия вклада с помощью карты, доставленной курьером

Особые условия

вклад открывается клиентам при условии одновременного оформления продуктов «Помощь на дороге», «Мой дом», договора накопительного и/или инвестиционного страхования жизни

Особые условия

возможность дистанционного открытия вклада с помощью карты, доставленной курьером

Особые условия

без подтверждения дохода

обеспечение не требуется

Категория заемщика

Возраст

Стаж работы

требуется подтверждение дохода

Категория заемщика

Возраст

Стаж работы

требуется подтверждение дохода

обеспечение не требуется

Категория заемщика

Возраст

Стаж работы

без подтверждения дохода

Категория заемщика

Возраст

Стаж работы

без подтверждения дохода

Категория заемщика

Возраст

Стаж работы

требуется подтверждение дохода

срок рассмотрения до 1 дня

Категория заемщика

Возраст

Стаж работы

\n \n»,»content»:»\u0420\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u043f\u043e \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u0443 \u2015 \u044d\u0442\u043e \u0441\u0443\u043c\u043c\u0430 \u0435\u0436\u0435\u043c\u0435\u0441\u044f\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043a\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u0438\u0439 \u0437\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0432\u044b \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0438.»>’ >

О банке

Информация

РГС Банк (ПАО «РГС Банк», ген. лиц. Банка России № 3073, основан в 1994 г.) — единственный в России банк для автомобилистов и компаний из сферы автобизнеса, полностью ориентированный на данный сегмент.

Кардинально сменив бизнес-стратегию в 2019 году, банк планирует уже к 2022 году войти в топ-15 банков на рынке розничного кредитования и стать лидером по выдачам автокредитов.

Сегодня РГС Банк внедряет экосистему с широким ассортиментом банковских, инвестиционных, страховых и сервисных решений, которые могут понадобиться клиенту на любом этапе владения автомобилем. Особый акцент делается на цифровой трансформации бизнеса и развитии онлайн-каналов оформления банковских продуктов в «один клик».

Наиболее значимые результаты в рамках реализации новой бизнес-стратегии достигнуты в ключевом направлении развития: по итогам 1 полугодия 2020 РГС Банк вошел в ТОП-5 на рынке автокредитования по объему выдач.

Клиентами банка на 01.11.2020 являются более 1 млн частных клиентов и 4 тыс. компаний из сферы автобизнеса. Свыше 700 отделений и точек продаж банка открыты в 64 регионах России, клиентам доступны более 100 тыс. банкоматов и терминалов собственной и партнерской сети. К сотрудничеству подключились более 2,8 тыс. дилерских центров по всей стране.

Рейтинги кредитной организации подтверждены ведущими российскими рейтинговыми агентствами (Эксперт РА — «ruBBB+») и СМИ. Банк при этом имеет высокий запас ликвидности и достаточности капитала, входя в состав группы Банка «ФК Открытие».

Контакты

РГС Банк

Финансовый рейтинг

\n \n»,»content»:»\u0412 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0438, \u043f\u0440\u0438\u0441\u0432\u043e\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430\u043c \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c\u0438 \u00ab\u042d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442 \u0420\u0410\u00bb, \u041d\u041a\u0420 \u0438 Moody\u2019s. \u0420\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432 \u0410\u041a\u0420\u0410, Fitch \u0438 S&P \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043d\u0435 \u043e\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f.»>’ >

Народный рейтинг

Справка Банки.ру

ПАО «Росгосстрах Банк» (ПАО «РГС Банк») – крупный по размеру активов столичный банк. Основные направления деятельности – обслуживание и кредитование юридических и физических лиц, привлечение средств населения во вклады, а также операции на денежном рынке. Ресурсная база достаточно хорошо диверсифицирована межбанковскими средствами, вкладами физлиц, средствами корпоративных клиентов и собственным капиталом.

Банк был зарегистрирован ЦБ РФ в сентябре 1994 года под наименованием «Финтрастбанк» (АОЗТ).

Через год был переименован в АКБ «Русский межрегиональный банк развития» (Русь-Банк).

С декабря 2004 года банк является участником системы обязательного страхования вкладов физических лиц.

В 2006 году банк сменил полное наименование на Закрытое акционерное общество «Русь-Банк», а в ноябре 2007 года организационно-правовая форма изменена на открытое акционерное общество (ОАО).

В декабре 2007 года Русь-Банк купил екатеринбургский банк «Драгоценности Урала», позднее переименовал его в «Русь-Банк Урал», а в январе 2010 года завершил процедуру его присоединения.

Осенью 2011 года Русь-Банк вновь сменил название – на «Росгосстрах Банк» (сокращенно – РГС Банк), а в апреле 2015 года организационно-правовая форма была изменена на ПАО. При этом еще до смены названия банк уже длительное время сотрудничал со страховой компанией «Росгосстрах» и входил в состав одноименной группы компаний.

В конце 2016 года на рынке появилась информация о готовящейся сделке по объединению группы «Открытие» и группы «Росгосстрах». По расчетам участников сделки, объединение должно было позволить создать крупнейшую частную финансовую группу с активами более 4 трлн рублей и клиентской базой, насчитывающей 50 млн человек.

В середине июня 2017 года ФАС одобрило ходатайство о приобретении «Открытие Холдингом» 75% Росгосстрах Банка.

С 29 августа 2017 года основным инвестором банка «ФК Открытие» стал Банк России. В банк была назначена временная администрация, в состав которой вошли сотрудники ЦБ и УК «Фонд консолидации банковского сектора».

Уже в сентябре 2017 года банк «ФК Открытие» раскрыл информацию, что в самом конце августа приобрел 60,5% акций Росгосстрах Банка, а чуть позже увеличил долю контроля до 85%. Также в начале сентября «ФК Открытие» получил полный контроль и над компаниями, которые владеют акциями страховой компании «Росгосстрах»: в ЕГРЮЛ были внесены записи о том, что банку «ФК Открытие» принадлежит 99,01% в ООО «РГС Активы» и 99,95% в ООО «РГС Холдинг».

В феврале 2018 года глава банка «ФК Открытие» Михаил Задорнов сообщил о принятии решения об объединении банков «ФК Открытие», «Траст», Бинбанка и Росгосстрах Банка, отметив, что процесс будет длительным.

В 2019 году Росгосстрах Банк объявил о смене бизнес-стратегии. Было объявлено о планах по созданию крупного прибыльного банка в рамках группы «Открытие» с фокусом на привлечение и комплексное обслуживание автолюбителей и компаний из сферы автобизнеса. К 2022 году кредитная организация запланировала войти в топ-15 банков на рынке розничного кредитования с долей рынка в 2% и стать лидером на российском рынке по выдаче автокредитов, заняв 10% рынка автокредитования. При этом глава банка «ФК Открытие» и председатель совета директоров Росгосстрах Банка Михаил Задорнов сообщил, что «Открытие» планирует продать часть акций дочернего РГС Банка в 2022 году.

В июне 2019 года РГС Банк увеличил уставный капитал на 68% – до 3,48 млрд рублей. Увеличение состоялось путем размещения дополнительной эмиссии обыкновенных акций банка по закрытой подписке в пользу банка «ФК Открытие».

В марте 2020 года уставный капитал РГС Банка был вновь увеличен – на 70%, почти до 6 млрд рублей. Увеличение произошло за счет размещения дополнительной эмиссии обыкновенных именных акций. Бумаги были размещены 4 марта 2020 года по закрытой подписке в пользу банка «ФК Открытие».

На 1 августа 2021 года объем нетто-активов банка составил 135,6 млрд рублей, объем собственных средств – 19,0 млрд рублей. За январь – июль 2021 года кредитная организация демонстрирует убыток в размере 2,0 млрд рублей.

Сеть подразделений:
головной офис (Москва);
8 филиалов;
59 операционных офисов;
19 дополнительных офисов.

Кредитная организация использует офисы стратегического партнера – страховой группы «Росгосстрах»* – для продвижения своих услуг.

Владельцы:
ПАО «Банк «ФК Открытие» – 97,85%;
ПАО СК «Росгосстрах» – 2,15%.

Банк «ФК Открытие» в настоящее время полностью подконтролен Банку России, а также через группу компаний контролирует СК «Росгосстрах».

Совет директоров: Михаил Задорнов (председатель), Дмитрий Левин, Роман Зильберман, Александр Пахомов, Алексей Токарев.

Правление: Алексей Токарев (председатель, президент), Марина Дембицкая, Лариса Павлова.

* Группа компаний «Роcгосстрах» основана в 1992 году как правопреемник Госстраха РСФСР. Согласно консолидированным данным по МСФО, на 30 июня 2021 года дочерними компаниями ПАО «СК «Росгосстрах» являлись ООО СК «Росгосстрах жизнь», ООО «РГС-Мед» (Сыктывкар), ООО «ЛегионКом» и ООО «УК «Легион». При этом само ПАО «СК «Росгосстрах», находясь под контролем Банка «ФК Открытие», состояло в группе компаний: Открытие Брокер, УК Открытие, НПФ Открытие, Открытие Факторинг, Открытие Капитал, Банк Точка и Балтийский лизинг.

Длительный период времени конечным акционером, контролировавшим группу, являлся участник российского списка Forbes Данил Хачатуров. В августе 2017 года группа перешла под контроль структуры ПАО «Банк «ФК Открытие», конечным акционером которой является Банк России.

Группа компаний ПАО «СК «Росгосстрах» располагает более чем 1,5 тыс. офисов по России и обслуживает свыше 12,9 млн клиентов в 83 регионах присутствия. Численность персонала группы составляла 50 тыс. сотрудников (с учетом страховых агентов).

По данным консолидированной отчетности по МСФО, совокупные активы ПАО «СК «Росгосстрах» на 30 июня 2021 года составили 190,9 млрд рублей, собственные средства – 49,2 млрд рублей, объем полученных страховых премий (брутто) за первое полугодие 2021 года составил 60,5 млрд рублей, чистая прибыль за этот же период – 1,5 млрд рублей.

Источник

ПАО «РГС БАНК»

Полное наименование компании: Публичное акционерное общество «РОСГОССТРАХ БАНК»

Реквизиты

Рейтинги компании

Рейтинги кредитоспособности банков История присвоения рейтинга Рейтинг-сертификат

История присвоения рейтинга

Позиции в рэнкингах

Архив рейтингов

Рейтинги качества системы риск-менеджмента (отозван) История присвоения рейтинга

История присвоения рейтинга

Упоминания о компании

Аналитика

Москва, ул. Николоямская, дом 13, стр.2
Показать на карте

Служба внутреннего контроля

Высказать свое замечание или предложение Вы можете заполнив онлайн-форму

© 2021 АО «Эксперт РА». Все материалы сайта являются интеллектуальной собственностью АО «Эксперт РА» (кроме случаев, когда прямо указано другое авторство) и охраняются законом. Представленная информация предназначена для использования исключительно в ознакомительных целях.

Источник

Отзывы о РГС Банке

В наше время некоторые компании помимо своей основной специализации, пытаются осваивать дополнительные направления деятельности. Так банк, помимо предоставления финансовых услуг, пытается продавать и доставлять продукты. А зайдя на почту, можно увидеть сотрудника банка за рабочим столом и холодильник, набитый продуктами. И хотя освоение новых видов деятельности худо-бедно движется, основное направление работы явно хромает. А к расширению видов деятельности подключаются всё новые игроки. Так некоторые страховые компании попытались освоить банковскую деятельность. 14 октября я столкнулся с одним из таких.

Выбрав на сайте банки.ру банк с устраивающей меня процентной ставкой и отделение я решил посетить его, для того чтобы стать клиентом. Как вы понимате, это был РГС Банк и его отделение в Кунцево. Зайдя в рабочее время (16 часов), указанное на сайте, в помещение, я нигде не увидел вывески Банк. Везде было написано РГС страхование. Я был насколько удивлен. Решил уточнить у присутствующих сотрудников, где же банк?

Я получил такой ответ (цитирую дословно): Её сегодня нет. Уточнять я не стал, почему нет, и где остальные. Развернулся и покинул это помещение, называемое на сайте rgsbank.ru отделением. Так происходил мой визит в банк-фантом. Сегодня я сделал звонок на горячую линию по 800 номеру. Но никакой, ценной для меня информации не смог получить. Одни предположения сотрудника, у нас нет такой информации, молчание на поставленные вопросы.

Обратились за покупкой машины в салон Киа на Кржижановского в Санкт-Петербурге. Внесли часть денежных средств, на остальную часть решили оформить кредит.

Через 20 минут пришло сообщение о том, что мне оформлен кредит в РГС Банке. Ставка меня устроила, поэтому решили взять кредит. Перед подписанием кредитного договора с большим удивлением обнаружили, что сумма кредита на 200 тысяч больше, чем было озвучено.

О чудо, туда была. Читать далее

Обратились за покупкой машины в салон Киа на Кржижановского в Санкт-Петербурге. Внесли часть денежных средств, на остальную часть решили оформить кредит.

Через 20 минут пришло сообщение о том, что мне оформлен кредит в РГС Банке. Ставка меня устроила, поэтому решили взять кредит. Перед подписанием кредитного договора с большим удивлением обнаружили, что сумма кредита на 200 тысяч больше, чем было озвучено.

О чудо, туда была включена страховка и «другие финансовые продукты», содержание которых представитель банка не смог мне объяснить. Кредитный договор мы не подписали, чем разгневали и сотрудника банка, и сотрудников автосалона.

Прошу представителей банка провести проверку по факту навязывания услуг (мисселинга), о результатах которой проинформировать меня.

В противном случае будут направлены жалобы в ЦБ РФ, Роспотребнадзор, Прокуратуру и Службу финансового уполномоченного.

Неужели ещё остались такие банки, как этот?
Открыл в данном банке 6 накопительных счетов под разные цели, при открытии этих счетов ноеднакратно уточнял у сотрудников кал центра и сотрудника офиса в Балашихе о порядке начисления процентов, так как прекрасно знаю о всех способов обманами банков своих клиентов при начислении процентов.

И каждый раз сотрудники мне сообщали, что процент начисляется на ежедневный остаток и суммируется. Читать далее

Неужели ещё остались такие банки, как этот?
Открыл в данном банке 6 накопительных счетов под разные цели, при открытии этих счетов ноеднакратно уточнял у сотрудников кал центра и сотрудника офиса в Балашихе о порядке начисления процентов, так как прекрасно знаю о всех способов обманами банков своих клиентов при начислении процентов.

И каждый раз сотрудники мне сообщали, что процент начисляется на ежедневный остаток и суммируется в конце месяца для единовременной выплате, ч не однакратно уточнял, на минимальный ли остаток по счету начисляется или нет, так же неоднокра но интересовался, что будет, если в один из дней сумма будет уменьшена до 0 и каждый раз получал ответ, что как и в любом уважающем себя банке начисленно будет только за те дни на котором лежат деньги.

Я специально, чтобы проверить этих сотрудников снял по одному из 6 счетовв в последнмй день перед начислением смю сумму и какого же было мое удивление когда на следующий день банбанк не выплатил мне процентов, Я связался банком и был послан. Мне сообщили, что если в 1 день сумма меньше100 руб, то же ьги конфискут. Вопрос и кактжить в таком наглом воровстве?

С Уважением,
Клиентская служба РГС Банк.

31.08.21 я подала заявление в офисе (вх. №1659593), на предмет неправомерного начисления комиссии на операции с моей кредитной ПК.

Специалист К-ев А.О. озвучил, что ответ на мое обращение придет мне на почту в течение 5 дней. Прошло уже 30 дней, ответа от банка нет до сих пор, неправомерно списанные комиссии на счет не возвращены. За это время я совершила 2 звонка в службу клиентской поддержки с вопросом о статусе рассмотрения моего. Читать далее

31.08.21 я подала заявление в офисе (вх. №1659593), на предмет неправомерного начисления комиссии на операции с моей кредитной ПК.

Специалист К-ев А.О. озвучил, что ответ на мое обращение придет мне на почту в течение 5 дней. Прошло уже 30 дней, ответа от банка нет до сих пор, неправомерно списанные комиссии на счет не возвращены. За это время я совершила 2 звонка в службу клиентской поддержки с вопросом о статусе рассмотрения моего заявления, оба раза вежливые девушки записывали мой контактный телефон и обещали, что со мной свяжется ответственный специалист, но чуда так и не случилось. Более того, в выписке за 29.09.21 я обнаруживаю опять неправомерные начисления, то есть ситуация продолжает повторятся, ответа на обращение нет, а банк незаконно обогащается за счет мох денежных средств второй месяц подряд. Подобное поведение влечет за собой жалобу в ЦБ, ну и конечно, в суд. Суммы небольшие, но «жадность» банка по отношению к клиенту, с которым отношения более 10 лет, вынуждает погасить задолженность и закрыть счет.

По карте «Мир» не могу проходить в метро. Не пропускает. Надоело звонить в банк и слушать, что они ничем не могут помочь. По ходу дела, попала в стоп-лист, так как на карте было 36 рублей на поездку со скидкой, а оказалось, что надо было, чтобы было 46. Они спишут 46, а потом 10 вернут. Но не могу сама выйти из стоп-листа. Баланс давно пополнен. Банк отказывается помочь.

За следующую поездку деньги не списали. На сайте мострансвтб не. Читать далее

По карте «Мир» не могу проходить в метро. Не пропускает. Надоело звонить в банк и слушать, что они ничем не могут помочь. По ходу дела, попала в стоп-лист, так как на карте было 36 рублей на поездку со скидкой, а оказалось, что надо было, чтобы было 46. Они спишут 46, а потом 10 вернут. Но не могу сама выйти из стоп-листа. Баланс давно пополнен. Банк отказывается помочь.

За следующую поездку деньги не списали. На сайте мострансвтб не прикрепляется ни одна карта. Присылает пароли, но карту не прикрепляет. Поэтому там посмотреть, в чём дело, и оплатить тоже не могу. Банк бездействует. Ему реально параллельно, чьо клиент вообще не понимает, что происходит и не может проходить по его карте в метро.

При этом у меня лежит на счетах достаточно много денег. Но они почти посылают по этому вопросу, саму выяснять, что случилось. Замена карты стоит 500 рублей. Типа это моя вина, что карта в стоп-листе, а то, что ни одни из Вас точные правила акции и вообще, что случилось, ответить не может, это, конечно, не ваша вина. Если карту задевал банкомат, то новую неименную будут выдавать 8 дней. И то, если подтвердят, что он зажевал. Прекрасно. С доп процентом тоже оказалось, что его не на месяц трат на 10000 начислят, а на следующий за ним.

Три месяца назад увидел предложение банка в рамках карты Путешественник. Банк предлагал начисление 10% баллами от остатка по счёту. Так как сам являюсь работником банковской сферы, позвонил и уточнил условия начисления процентов, задал конкретные вопросы относительно максимального бонусирумого оборота, максимальной суммы, на который начисляется процент и условий необходимости расходования средств по карте для получения указанных бонусов.

Три месяца назад увидел предложение банка в рамках карты Путешественник. Банк предлагал начисление 10% баллами от остатка по счёту. Так как сам являюсь работником банковской сферы, позвонил и уточнил условия начисления процентов, задал конкретные вопросы относительно максимального бонусирумого оборота, максимальной суммы, на который начисляется процент и условий необходимости расходования средств по карте для получения указанных бонусов.

Получив карту, я перевел на неё миллион рублей, через месяц мне должны были начислить 8 333 балла, но начисления не произошло. Я обратился в банк за разъяснением и через некоторое время мне сообщили, что максимальная сумма, на которые начисляются проценты составляет 500 тыс. руб., а также необходимо тратить по карте не менее 10 тыс. руб. в месяц.

Так как банк записывает телефонные разговоры, а у меня оставались все данные о времени звонков в банк, я подал претензию, которую по прошествии более, чем одного месяца так и не рассмотрели. Более того, снизив сумму на счёте до 500 тыс. руб. и проведя оплату товаров и услуг в августе месяце на 10 тыс. руб., начисления бонус не произошло и в сентябре.

Позвонив банк и уточнив относительно ранее направленной претензии, мне сообщили, что у них нет временного регламента на ответ клиенту, по новой проблеме неначисления также составили претензию, у которой тоже нет регламента по сроку рассмотрения.
Полностью разочарован банком и никому не советую с ним связываться.

Работал и получал в этом банке кредиты. Прямо перед Ковидом получил в банке кредитную карту на 700 т.р. И все было хорошо, но наступил Ковид. Я обратился в банк на перенос кредита. Три месяца я вел переговоры на перенос и получал отказы.. Затем я все же на третий месяц закрыл кредитные деньги на тот момент и остальное. Прошло какое-то время и я узнал об изменении в своей кредитной истории в худшую сторону.

Сходил в Банк и написал заявление. Читать далее

Работал и получал в этом банке кредиты. Прямо перед Ковидом получил в банке кредитную карту на 700 т.р. И все было хорошо, но наступил Ковид. Я обратился в банк на перенос кредита. Три месяца я вел переговоры на перенос и получал отказы.. Затем я все же на третий месяц закрыл кредитные деньги на тот момент и остальное. Прошло какое-то время и я узнал об изменении в своей кредитной истории в худшую сторону.

Сходил в Банк и написал заявление на пересмотр и внесение изменений в историю. Получил отказ. Обиделся и закрыл ВЕСЬ кредит. И это при том, что другие банки типа ВТБ, Русского Стандарта и т.д. шли на встречу… Обидно и досадно(((

Если Вы имеете средний или более достаток, то не кредитуйтесь в этом банке.
Давно имея медицинскую страховку, взял автокредит в банке со ставкой 9,9%(надо было быстро под фактический вариант с машиной). Пользуясь этим навязали помимо КАСКА страховку здоровья. После взятия кредита отказался от страховки здоровья (зачем вторая?), КАСКО оставил. Сразу ставку сделали 13,9%. Погасил сразу 30% кредита, но это не решение вопроса.

Попрос. Читать далее

Если Вы имеете средний или более достаток, то не кредитуйтесь в этом банке.
Давно имея медицинскую страховку, взял автокредит в банке со ставкой 9,9%(надо было быстро под фактический вариант с машиной). Пользуясь этим навязали помимо КАСКА страховку здоровья. После взятия кредита отказался от страховки здоровья (зачем вторая?), КАСКО оставил. Сразу ставку сделали 13,9%. Погасил сразу 30% кредита, но это не решение вопроса.

Добрый день.
Благодарим за проявленное внимание к качеству нашей работы.
Обращаем внимание, что в нашем банке у вас оформлен договор потребительского кредитования, по условиям которого, предоставление полиса страхования транспортного средства «КАСКО» не является обязательным условием.
Банк не должен был звонить с предложением продления полиса, звонок поступил вам ошибочно.
Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией.

С Уважением,
Клиентская служба РГС Банка.

Отмечу, что на горячей. Читать далее

Отмечу, что на горячей линии банка мне сказали, что в решении данного вопроса помочь не могут. Таким образом, по вине банка у меня возникли проблемы по распоряжению принадлежащим мне имуществом.

Обращения в соц. сети и колл-центр результата не дают, я как добропорядочный наследник исполнил свои обязательства, банк же в свою очередь не может или не хочет сделать то что обязан сделать как участник цивилизованной банковской системы. Я искренне не понимаю почему я должен обращаться в офис и заставлять банк работать, почему сотрудникам банка не достаточно информации о том, что он не снял залог с автомобиля по закрытому кредиту.

Я убедительно прошу банк сделать то, что он и так должен был сделать. Почему для решения моего вопроса обязательно вытаскивать наружу всё несовершенство ваших бизнес процессов? Обязательно во время эпидемии нужно ходить в офис и только лично решать вопрос? Более того, у меня в голове не укладывается как 2021 году сотрудники отделения в г. Ульяновске не видят информацию по счетам открытым в г. Чебокасары. Даже такой монстр как Сбер избавился от этого атавизма.

Прошу решить данный вопрос как можно быстрее.

05.09.2020 был взят автокредит. При оформлении мне объяснили, что я обязан застраховать автомобиль КАСКО на первый год пользования кредитом. Впоследствии я заезжал в офис, где мне подтвердили что страховать я обязан только на год.

Прошёл год, звонок. Егор В. надо застраховать автомобиль. Звонок на горячую линию результатов не дал. В офисе банка мне тоже помочь ничем не могут. Всё списывают на. Читать далее

05.09.2020 был взят автокредит. При оформлении мне объяснили, что я обязан застраховать автомобиль КАСКО на первый год пользования кредитом. Впоследствии я заезжал в офис, где мне подтвердили что страховать я обязан только на год.

Прошёл год, звонок. Егор В. надо застраховать автомобиль. Звонок на горячую линию результатов не дал. В офисе банка мне тоже помочь ничем не могут. Всё списывают на «информационное недопонимание». На просьбу предоставить компетентное лицо которое будет принимать решение по данному вопросу отвечают что таких нет.

Немного разочарован таким отношением и нежеланием банка решать сложившуюся ситуацию. Если хоть кто-нибудь из банка это читает, я бы хотел что бы мне перезвонили для решения этого вопроса.

Я поставил обе галки, но НЕ ввел пришедший код по смс. Я переделал заявку с одной галкой (на предоставление персональных данных) но БЕЗ второй галки (согласие на рекламу) После этой заявки. Читать далее

Я поставил обе галки, но НЕ ввел пришедший код по смс. Я переделал заявку с одной галкой (на предоставление персональных данных) но БЕЗ второй галки (согласие на рекламу) После этой заявки, никаких попыток связи банка по поводу карты не было, зато мне пришло смс от

money2day 10.09 в 17.27
mzaim265.ru 11.09 в 12.53
zaimmy24.ru 11.09 в 13.23
slavzaim.ru 11.09 в 13.38
migcred.ru 11.09 в 13.53
1cashu.ru 11.09 в 14.08

Я имею факт нарушения закона о персональных данных и закона о запрете спама 6(шесть) раз. Требую считать это официальной досудебной претензией согласно ГПК РФ по нарушению закона о персональных данных.

Требую официального ответа от:

1) РГС
2) Банки.ру (как третьего лица)

В срок до 15.09.2021

Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки.

К автору: мы получили ваше обращение в службу технической поддержки по ситуации с рекламой и ответили вам 17.9.2021 14:47.

Получилось очень интересно. Решил досрочно погасить автокредит в РГС банке. Деньги вносил через банкомат ВТБ (вроде как банки партнёры). Банкомат ВТБ съел деньги 100 тыс. и ушёл в сервисный режим выплюнув карту. Деньги на счёт не поступили. Самое печальное что чек тоже не выехал.

Звонки в колл-центра РГС банка ни к чему не привели. Сказали идите в офис банка и пишите заявление. Рассмотрение 30 дней. Позвонив в ВТБ мне вообще сказали. Читать далее

Получилось очень интересно. Решил досрочно погасить автокредит в РГС банке. Деньги вносил через банкомат ВТБ (вроде как банки партнёры). Банкомат ВТБ съел деньги 100 тыс. и ушёл в сервисный режим выплюнув карту. Деньги на счёт не поступили. Самое печальное что чек тоже не выехал.

Аналогичную претензию написал в ВТБ о проведении инкассации банкомата. После процедур досудебного урегулирования буду обращаться в суд, потому что 60 суток процентов мне не интересно ждать. РГС банк получается затягивает время по внесению платежа с целью получения прибыли по процентам. Так что делайте выводы об отношениях к клиентам.

В РГС банке у меня нет действующих договоров и никогда не было.

05.09.2021 года сотрудником по кредитованию дилерского центра от моего имени, без моего согласия была дана заявка на автокредит в РСГ банк. Прошу считать данный отзыв на Банки.ру официальным Заявлением об отзыве согласия обработки и хранения моих персональных данных в ПАО «РГС банк».

Требую дистанционно принять данное Заявление, прекратить обработку моих. Читать далее

В РГС банке у меня нет действующих договоров и никогда не было.

05.09.2021 года сотрудником по кредитованию дилерского центра от моего имени, без моего согласия была дана заявка на автокредит в РСГ банк. Прошу считать данный отзыв на Банки.ру официальным Заявлением об отзыве согласия обработки и хранения моих персональных данных в ПАО «РГС банк».

Требую дистанционно принять данное Заявление, прекратить обработку моих персональных данных (паспортные данные, номер телефона и т.д.). Требую их уничтожить из базы РГС банка и уведомить меня об исполнении в рамках данного отзыва.

Оценку выставлю по факту исполнения Заявления.

01.09.2021 года я подал заявку на оформление дебетовой карты на сайте банка, при входящем звонке от сотрудника банка выяснилось, что у банка нет данных о коде подразделения отдела милиции моего паспорта. В связи с чем оформление карты стало невозможным.

Я перезвонил на горячую линию и попытался зафиксировать претензию на исправление данной ситуации, а также сообщить почему банк самовольно удалил эти данные и отказывает мне в обслуживании. Читать далее

01.09.2021 года я подал заявку на оформление дебетовой карты на сайте банка, при входящем звонке от сотрудника банка выяснилось, что у банка нет данных о коде подразделения отдела милиции моего паспорта. В связи с чем оформление карты стало невозможным.

Я перезвонил на горячую линию и попытался зафиксировать претензию на исправление данной ситуации, а также сообщить почему банк самовольно удалил эти данные и отказывает мне в обслуживании. Данную претензию мне отказались фиксировать и также отказали в исправлении этих данных дистанционно.

Так как я имею на руках письменное заявление, заверенное сотрудником банка об открытии другой моей карты, то я могу смело утверждать, что именно банк удалил код подразделения в своей базе данных и отказывается исправлять свою ошибку, перекладываю данную обязанность на клиента. В заявлении код подразделения прописан.

Требую банк исправить данные в своей базе данных и вернуть код поразделения на место и продолжить обслуживать меня как клиента.

Содержание вашего отзыва доведено до профильного подразделения и были приняты меры по урегулированию ситуации. Вы можете повторно обратиться в Контакт-Центр для оформления дебетовой карты.
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией и приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данный случай не окажет влияния на наше дальнейшее сотрудничество!

С Уважением,
Клиентская служба РГС Банка.

Уважаемый банк, раз вы не отвечаете и игнорируете деловую переписку по почте и не выполняете условия договора, надеюсь хотя бы после этой жалобы вы соизволите хоть что-то сделать. Работали с вами в сфере Рко, помогали запускать партнёрку вашему банку с самого начала его запуска, тестировали, развивали в общем делали всё возможное для того чтобы вы сдвинулись с мёртвой точки и начали хоть что-то продавать, хотя всегда там всё работало криво и косо у вас, и помощь вам стоила нам очень больших усилий, но вы хотя бы платили вовремя, поэтому мы и помогали вам, также надеясь в будущем сделать что-то интересное и большое.

Месяц назад мы перестали с вами работать из-за изменения мотивации, и видимо из-за этого (Из-за невыполнения плана продаж руководством) банк обиделся и решил не делать оплату. Акт подписали с вами ещё 16 числа, в течении 5 дней после подписания банк должен выплатить вознаграждение, сегодня на дворе уже 01.07.2021, но оплаты как не было так до сих пор и нету. На вопросы в почту по срокам оплаты банк письма полностью игнорирует. Просьба наконец-то выполнить условия договора и произвести оплату.
Ваш бывший партнёр ООО «*************»
Инн 77******23

Я подписана на уведомления из Объединенного Бюро кредитных историй (сайт bki-okb.ru). При изменениях в моей кредитной истории мне сразу же приходит уведомление. РГС банк дважды — 01.07.2021 и 12.08.2021 г подал от моего имени без моего разрешения и ведома ЗАЯВКИ НА.КРЕДИТ (НЕ запрос кредитного рейтинга) на 3.000.000 рублей. После этого мой кредитный рейтинг сразу же падает! Сумма заявки приличная! После первой заявки от РГС банка от 01.07.2021 г — 03.07.2021 г мой кредитный рейтинг снизился с 943 до 874 баллов. Затем рейтинг вновь восстановился 01.08.2021 г с 874 до 943 баллов. Вторая заявка от РГС банка от 12.08.2021 г. Рейтинг снизился 13.08.2021 г с 943 до 900 баллов.

В сентябре я собираюсь подавать заявку на ипотеку в банк, где я являюсь клиентом. Банк ее предварительно одобрил и поставил мне обязательное условие, что до сентября я не должна подавать заявки на кредит.
Но благодаря действиям РГС банка мой рейтинг в БКИ постоянно снижается!

Прошу РГС банк в ближайшее время отправить опровержение в Объединенное бюро кредитных историй, что я не подавала заявки на кредит или что эти заявки были ошибочными, чтобы БКИ могло изменить мой кредитный рейтинг и удалить эти ошибочные заявки. Это влияет на решение банк при выдачи ипотеки.

Источник