рейтинг мессенджеров в россии 2021
Названы самые популярные у россиян мессенджеры
В последние недели пользователи WhatsApp начали активно искать альтернативное место для общения, что было вызвано новой политикой конфиденциальности, предусматривающей передачу данных Facebook. Это наглядно демонстрируют результаты нашего опроса и отчёты о росте активности в Telegram. На фоне всех этих новостей российские операторы поделились статистикой использования мессенджеров в России.
По данным «Мегафона», безоговорочным лидером по потребляемому трафику остаётся WhatsApp с долей 58%. Второе место занимает Telegram (32%), на третьем находится Viber (2%), а четвёртое и пятое разделили Facebook (1,7%) и IMO (1,7%) соответственно. Для звонков также чаще всего используется WhatsApp (73%), в то время как у остальных мессенджеров доля куда меньше: 7,2% у Viber, 4,4% у Facebook, 4,2% у IMO и 3 у FaceTime. WhatsApp также занимает первую строчку с 52% в рейтинге мессенджеров, которые используются для переписки в чатах и обмена контентом. При этом Telegram активно догоняет его в этом плане — 44%.
Представители «Вымпелкома» («Билайн») также назвали WhatsApp самым популярным мессенджером у своих абонентов. Далее в рейтинге расположились Telegram, Viber, Skype и Facetime. При этом оператор отмечает значительное увеличение числа пользователей Telegram. Так, за минувший год аудитория мессенджера Павла Дурова в сети «Билайна» выросла в семь раз.
Самыми популярными мессенджерами среди абонентов МТС в порядке убывания оказались WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook Messenger и Skype. В сети Tele2 картина в целом схожая: WhatsApp, Telegram, Viber, Skype, Facebook Messenger.
Напомним, что из-за сложившейся ситуации разработчики WhatsApp приняли экстренное решение отложить вступление в силу новой политики конфиденциальности до 15 мая этого года.
WhatsApp, Telegram, Viber: главные отличия «большой тройки» мессенджеров
Самый популярный мессенджер среди россиян — WhatsApp. По данным ВЦИОМ на февраль 2021 года, им чаще всего пользуются 73% опрошенных. В тройку самых востребованных также входят Viber (26%) и Telegram (18%).
Предпочтения пользователей меняются в зависимости от возраста:
В этой статье рассмотрим функции мессенджеров и постараемся понять, почему молодежь и люди постарше выбирают для общения разные приложения.
Активных пользователей в месяц: 2,5 млрд.
Всего скачиваний: 5 млрд в AppStore и Google Play по данным на 2020 год.
История
WhatsApp создали в 2009 году два бывших сотрудника американской компании Yahoo — Брайан Эктон и Ян Кум.
В январе 2021 года приложение обновило политику конфиденциальности, и это вызвало недовольство пользователей. Возникли слухи, что новые правила требуют обмена приватной информацией из профиля в мессенджере с компанией Facebook. В ответ на опасения WhatsApp опубликовал на своем сайте раздел с часто задаваемыми вопросами, в котором объяснил, что обновление не угрожает безопасности личных данных пользователей.
Однако эта ситуация не повлияла на популярность сервиса. Согласно статистике от июля 2021 года, WhatsApp — наиболее часто используемый мессенджер в мире.
Функции
Групповые чаты:
Безопасность и приватность:
Для владельцев малого бизнеса доступен сервис WhatsApp Business. С ним можно добавлять в профиль каталоги товаров и услуг, сортировать чаты для отслеживания новых заказов и оплаты, создавать автоматические ответы на часто задаваемые вопросы клиентов.
Telegram
Активных пользователей в месяц: 500 млн.
Всего скачиваний: 540 млн в AppStore и Google Play по данным на 2020 год.
История
Telegram разработали основатели «ВКонтакте» Павел и Николай Дуровы в 2013 году. Братья хотели сделать мессенджер, свободный от рыночного давления и любых ограничений, налагаемых государством.
Такая позиция вызвала проблемы с властями. Федеральная служба безопасности потребовала ключи шифрования Telegram, но Дуровы настаивали на том, что это технически невозможно: данные переписок хранятся на устройствах пользователей и не принадлежат мессенджеру. Суд постановил оштрафовать компанию, а в апреле 2018 года вынес решение об ограничении доступа к приложению в России.
Однако Telegram продолжал работать. Даже у государственных ведомств были официальные каналы, например «СТОПКОРОНАВИРУС.РФ» от Министерства Здравоохранения, «Роскомнадзор» от Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
В июне 2020 года запрет был официально снят. По словам представителей Генеральной прокуратуры РФ, это стало возможным благодаря готовности Telegram помочь в борьбе с терроризмом и экстремизмом.
Функции
Групповые чаты:
Безопасность и приватность:
Кроме приватных чатов, в Telegram есть сообщество. Пользователи могут создавать и подписываться на каналы — микроблоги, в которых авторы публикуют сообщения и статьи, а фолловеры читают их. В 2020 году появилась возможность комментировать посты.
Можно разрабатывать ботов — виртуальных помощников, которые реагируют на команды: переводят текстовые сообщения в голосовые, проверяют файлы на вирусы, предлагают фильм на вечер и не только. Их часто используют в бизнесе, чтобы освободить сотрудников от рутинных задач. Бот может отвечать на часто задаваемые вопросы и принимать оплату через онлайн-кассу.
Viber
Активных пользователей в месяц: 823 млн.
Всего скачиваний: 1,2 млрд в AppStore и Google Play по данным на 2020 год.
История
Мессенджер сотрудничал с Facebook, но в 2020 году разорвал связи с этой платформой и перестал рекламироваться на ней.
Функции
Групповые чаты:
Безопасность и приватность:
Общаться по Viber можно даже с теми, у кого не установлен этот мессенджер. Тариф Viber Out позволяет совершать международные звонки дешевле, чем по телефону.
Telegram выделяется тем, что в нем можно отправлять видеосообщения помимо голосовых и текстовых. Групповые чаты рассчитаны на наибольшее количество пользователей по сравнению с другими мессенджерами. В приложении есть каналы и возможность создавать ботов. Возможно, именно благодаря нестандартным возможностям Telegram привлекает молодую аудиторию.
WhatsApp — лидер по количеству пользователей, но по функциям уступает. В приложении нельзя редактировать сообщения. Максимальный объем документа во вложении — 100 МБ, это меньше, чем в других мессенджерах. Вероятно, поэтому им пользуются те, кому не нужно много функций, в том числе представители старшего поколения.
В Viber можно удалять и редактировать сообщения, создавать секретные чаты, но эти функции есть и в других приложениях. Возможно, его выбирают из-за тарифа Viber Out, чтобы недорого звонить тем, кто не пользуется мессенджерами вообще.
7 самых популярных мессенджеров 2021 года
Мессенджерами в настоящее время называют приложения для телефонов и других платформ, позволяющие обмениваться сообщениями, звонками и связываться иными способами. Произошло слово от английского «messenger». В статье собраны самые популярные, имеющие особенности приложения.
Telegram
Рейтинг Google Play
Мессенджер практически не нуждается в представлении и пользуется огромной популярностью и спросом во всем мире. Переписка пользователей недоступна ни государству, ни мошенникам.
Свою известность и репутацию он обрел благодаря:
Пользователям нравится
Из негативных отзывов
Рейтинг Google Play
Практически самый распространенный мессенджер. Он бесплатен и прост в использовании. Для связи используется мобильный интернет или WiFi, причем даже сигнала H достаточно для стабильной работы. Приложение позволяет отправлять медиа, совершать бесплатные звонки, общаться в чате с несколькими пользователями.
Его главные достоинства:
Пользователям нравится
Из негативных отзывов
Viber
Рейтинг Google Play
Этот мессенджер не менее популярен, но его основная аудитория находится за пределами СНГ. Бесплатный доступ позволяет обмениваться сообщениями и совершать звонки с несколькими десятками участников. Чаты могут вмещать в себя большое количество пользователей, позволяя собрать вместе друзей или просто людей со схожими увлечениями.
Аудитория отмечает следующие основные плюсы:
Пользователям нравится
Из негативных отзывов
Skype
Рейтинг Google Play
Данный мессенджер основывается в первую очередь на видео-звонках и конференциях. Он немного теряет популярность в последнее время, однако все еще прекрасно подходит для общения. Хоть видео- аудиосвязь и является основной, в приложении также присутствуют удобные чаты, позволяющие общаться, присылать документы, картинки, аудио и иные файлы.
Пользователям нравится
Из негативных отзывов
Hangouts
Рейтинг Google Play
Еще одно приложение, которое имеет малую известность на территории РФ. Мессенджер предоставляет расширенный функционал чата, а также обладает стандартным набором таких программ, вроде возможности создавать группы, совершать звонки и писать сообщения.
Выгодно выделяется следующим:
Пользователям нравится
Из негативных отзывов
Рейтинг Google Play
Начал мессенджер свое существование еще в 90-е годы, но и по сей день обновляется, перешел на новый дизайн и не отстает от остальных аналогов.
Есть у него некоторые недочеты, вроде не самой лучшей оптимизации, но в качестве мессенджера приложение показывает себя отлично, предоставляя доступ к таким функциям:
Популярные мессенджеры: список российских и мировых сервисов. Обзор 2021
Развивая в агентстве мессенджер-маркетинг, мы не можем не обратиться к матчасти. Разберёмся, что такое мессенджер, как появился и какими мессенджерами предпочитают пользоваться в России и в мире.
Что такое мессенджер, как устроен
Мессенджер (от англ. message — сообщение) — приложение или онлайн-система, позволяющие мгновенно обмениваться информацией через интернет. А ещё мессенджер — неотъемлемый атрибут жизни почти каждого из нас.
Всё началось в 1996 году, когда в мир пришла ICQ. Она же аська, она же I seek you.
Мессенджеры плотно вошли в нашу жизнь в начале десятых, когда рынок смартфонов перевернул сенсорный бум, а мобильный интернет перестал быть чем-то немыслимо дорогим и недоступным.
Мессенджер — для звонков или сообщений? Основная цель мессенджеров
Помните бесплатные звонки по три секунды из нулевых? Изначально цель мессенджеров была сделать общение доступным и убрать ограничения. Мессенджеры берегут личное пространство: по данным опроса, проведённого «Лабораторией Касперского» летом 2019 года, 51% российских пользователей предпочитает не брать трубку с незнакомого номера и держат телефон в режиме «Не беспокоить». Мессенджеры позволяют написать короткое сообщение, текст которого однозначно дойдёт пользователю.
С каждым годом растёт потребность в защите данных, и пользователи всё чаще предпочитают мессенджеры, использующие сквозное шифрование. Например, Telegram гарантирует, что вся информация поступает на сервер уже зашифрованной.
Сейчас мессенджеры выполняют кучу ролей и давно ушли от базовой отправки сообщений. С помощью мессенджеров можно писать текстовые сообщения, отправлять фотографии, аудио, видео, документы, делиться геолокацией, создавать публичные каналы и обсуждения, а бизнесу — общаться с клиентами.
Хронология появления мессенджеров
Как появились первые мессенджеры, какими они были
Прародителем всех мессенджеров по праву может считаться ICQ (I Seek You, я ищу тебя).
Запуск: 1996 год.
Численность: 42 млн пользователей.
Придуманная компанией израильских студентов в 1996 году, ICQ стала первым приложением, позволяющим обмениваться сообщениями мгновенно. Стартовав как приложение для друзей и друзей друзей, которые, в свою очередь, позвали своих, ICQ с помощью сарафанного радио разлетелась по миру и существует до сих пор.
За первые два года число пользователей ICQ выросло с нескольких человек до 9 млн к началу 1998 года.
Параллельно в 1997 году был зарегистрирован мессенджер AOL Instant Messenger (AIM), ставший популярным в Северной Америке. Мессенджер принадлежал одноимённому американскому интернет-провайдеру AOL. Мессенджер был встроен в браузер Netscape Navigator и был доступен каждому клиенту AOL автоматически.
Особенностью ICQ был недостаток приватности: каждый раз, когда пользователь заходил в онлайн, всем, кто был в друзьях, поступало уведомление.
Сейчас это звучит странно, но в правилах приватности ICQ прямым текстом было указано, что печатая что угодно в клиенте, пользователь отказывается от авторских прав и разрешает перепубликацию:
В 2010 году сервис был выкуплен Digital Sky Technologies, фондом Алишера Усманова и Юрия Мильнера, — за 187 миллионов долларов и стал частью Mail.ru Group.
Теперь правила приватности выглядят так:
Популярные мессенджеры: список российских и мировых приложений
Запуск: 2009 год.
Численность: 2 млрд пользователей.
WhatsApp — бесплатный мессенджер для обмена текстовыми сообщениями с поддержкой голосовой и видеосвязи. Позволяет пересылать текстовые сообщения, изображения, видео, аудио, электронные документы и программные установки онлайн.
Есть мобильная и десктопная версии. Для компаний предусмотрено приложение WhatsApp Business, позволяющее использовать мессенджер для общения с клиентами и вести коммуникацию от лица компании.
В России WhatsApp входит в тройку самых популярных мессенджеров — вместе с Telegram и Viber, и по состоянию на январь 2021 года занимает первое место.
Авторизация в приложении проходит по номеру телефона.
В 2014 году Facebook выкупил WhatsApp.
В мессенджере есть возможность сохранить сообщение в отдельной папке «Избранное», но нет возможности удалить сообщение без следа — останется заметка «Сообщение удалено».
Если сменить устройство, то все чаты и история сохранятся. Но только при выборе соответствующего варианта. А ещё есть возможность заархивировать всю историю сообщений пользователя и отправить её на email.
После отправки сообщения отображается один из трёх статусов доставки — отправлено, доставлено и прочитано.
Приложение нельзя запустить сразу на двух мобильных устройствах, используя один и тот же логин. При авторизации на втором телефоне, на первом появится уведомление «Ваш аккаунт используется на другом устройстве» и стартовое окно «Добро пожаловать в WhatsApp».
Viber
Запуск: 2 декабря 2010 года.
Численность: 1,1 млрд пользователей.
Мессенджер, позволяющий отправлять сообщения, совершать видео- и голосовые VoIP-звонки, создавать групповые чаты и публичные каналы. Приложение бесплатное, чтобы звонить пользователям, у которых оно не установлено, нужно пополнить баланс.
Зарегистрировать учётную запись можно только с помощью мобильного номера телефона. В России используется как семейный мессенджер, особенно популярен в странах СНГ.
Особенность групповых чатов — вся истории переписки будет доступна и новым присоединившемся пользователям.
Facebook Messenger
Запуск: 9 августа 2011 года.
Численность: 1,3 млрд пользователей.
Мессенджер, доступный только пользователям фейсбука — нужна учётная запись в одноимённой сети.
В 2020 году вышло обновление, объединившее личные сообщения в фейсбуке с сообщениями инстаграма: при выборе пользователем соответствующей опции сообщения Instagram Direct и Facebook Messenger будут интегрированы между собой.
Telegram
Запуск: 14 августа 2013 года.
Численность: 500 млн пользователей.
Мессенджер, созданный основателем «ВКонтакте» Павлом Дуровым.
Любимец молодёжи и тех, кто за приватные переписки. Публичные каналы, группы, чаты — всё для активных корпоративных бесед.
Позволяет отправлять сообщения, совершать аудио- и видео- звонки, записывать мгновенные видеосообщения, создавать информационные каналы и группы, проводить видеотрансляции для бесконечного числа пользователей и добавлять собственные стикерпаки.
14 августа 2013 года было запущено первое приложение в App Store, а в сентябре 2013 года — первое тестовое приложение на Android. Официальный сайт и приложение для андроида появились в октябре 2013 года.
И Telegram был официально заблокирован в России с 16 апреля 2018 года по 18 июня 2020 года.
18 июня 2020 года, после того как основатель Telegram Павел Дуров выразил «готовность противодействовать терроризму и экстремизму», Роскомнадзор снял с приложения все ограничения.
Некоторые возможности мессенджера:
Discord
Запуск: 13 мая 2015 года.
Численность: 300 млн пользователей.
Площадка, ставшая популярной благодаря геймерам: большинство стримеров игр на Twitch имеет своё дискорд-сообщество.
Статусы Дискорда позволяют синхронизировать его с приложениями и в режиме реального времени отображать статус пользователя. Например, увидеть, что кто-то слушает музыку в Spotify, играет в Figma или Dota2.
Пользователи могут общаться как в личных сообщениях, так и на созданных серверах — общих группах. Часто серверы выглядят как многоуровневые конструкции: функционал позволяет создать голосовые и текстовые каналы — общие, приватные или те, что доступны только для чтения.
Есть возможность добавлять собственные стрикеры, доступные только пользователям сервера. Поддерживаются чат-боты: можно настроить их таким образом, чтобы в отдельном канале собиралась информация о новых подписчиках на вашу email-рассылку, или канал с последними новостями по любой теме.
В 2021 году появилась возможность группировать сообщения в общих чатах в ветки: это структурирует информацию, и позволяет «навести порядок» в длинных общих переписках.
Можно прокачать свой сервис с помощью буста: это могут сделать только пользователи с подпиской Discord Nitro.
Мессенджер помогает обустроить и рабочие процессы: мы в Email Soldiers используем Discord для корпоративного общения и решения срочных вопросов, и, кажется, неплохо получается:
Skype
Запуск: 2003 год.
Численность: 4 млрд пользователей.
Старожил индустрии видеозвонков. Самое известное бесплатное приложение, позволяющее созваниваться в режиме онлайн, используя видеосвязь. Есть возможность платно звонить на мобильные и стационарные телефоны — услуга SkypeOut, а также подключить собственный номер телефона — услуга SkypeIn.
В 2011 году Skype был куплен компанией Microsoft.
Hangouts Google
Запуск: 15 мая 2013 года.
Численность: нет данных.
Бесплатное приложение от Google, позволяющее проводить групповые видеозвонки и вести переписку в чатах. Авторизация возможна только через аккаунт Google.
Пришёл на смену приложению Google Talk, запущенному компанией в 2006 году. Контакты и история чатов автоматически перенесены в Hangouts Google.
В групповом чате могут участвовать до 150 человек. В Hangouts можно проводить вебинары, где будет только один спикер. Вопросы и обратную связь слушатели могут присылать в соответствующий чат в режиме онлайн. Пополнив баланс, можно звонить на мобильные и стационарные телефоны.
Mail.ru Агент
Запуск: 2003 год.
Численность: 22,7 млн пользователей.
«Агент Мail.ru» — мессенджер для мгновенного обмена сообщениями от компании Mail.ru. Поддерживает IP-телефонию, видеозвонки, чаты и отправку SMS. Наибольшую популярность сервис имел в конце нулевых.
Необходима учётная запись в доменах @mail.ru, @inbox.ru, @list.ru, @bk.ru. Также можно подключиться с учётной записью электронной почты, привязанной к сервису «Mail.ru для бизнеса». Официальный клиент поддерживает протокол ICQ.
Tencent QQ
Запуск: 1999 год.
Численность: 844 млн пользователей.
Популярный в Китае мессенджер для обмена мгновенными сообщениями. Поддерживается телекоммуникационной компанией Tencent. Название на момент запуска — OICQ, созвучное с первым, пришедшим на рынок мессенджеров, ICQ.
Кроме базовой отправки сообщений, QQ позволяет слушать музыку, совершать покупки, смотреть фильмы и проводить стриминговые трансляции.
Запуск: январь 2011 года
Численность: 1,2 млрд пользователей.
Приложение, разработанное в Китае и популярное в Азии. Также принадлежит компании Tencent. WeChat позволяет проводить денежные транзакции через внутреннюю платёжную систему WeChat Pay.
Для владельцев аккаунта в Китае функционал значительно расширен: например, при поездке из материкового Китая в Макао и Гонконг и в городе Гуанчжоу аккаунт WeChat можно предъявить вместо паспорта. В 2020 году, когда в мире началась первая волна коронавируса, в WeChat появился цифровой пропуск, отображающий текущий код здоровья пользователя.
По сравнению с иными китайскими аналогами, например, тем же QQ, в WeChat относительно немного рекламы: её транслируют 2 раза в день.
В приложении есть «Мини-программы»: приложения, которые помогут записаться к врачу, агрегаторы такси и маркетплейсы. В России к нему подключены крупные игроки рынка, например, «Бургер Кинг» и РЖД.
Snapchat
Запуск: 2011 год.
Численность: 293 млн пользователей.
Приложение для обмена фото- и видеоконтентом, популярное на американском рынке. Главная особенность: контент доступен ограниченное время, затем пропадает.
Отправляя фотографию пользователю, можно выбрать интервал, в течение которого она будет доступна: например, 1−5−10 секунд. А если получатель решит сделать скриншот, приложение уведомит об этом отправителя. Можно добавлять фильтры, стикеры, рисовать на изображении, применить маску для селфи.
iMessage
Запуск: 2011 год.
Численность: 1,65 млрд устройств Apple.
Мессенджер, встроенный в обычные сообщения. Доступен только пользователям Apple. Активировать можно, используя номер телефона или email из учётной записи Apple ID. Сервис доступен только при активном интернете, в противном случае устройство предложит отправить сообщение как обычное SMS. Сообщения сохраняются в облачное хранилище iCloud и синхронизируются на всех устройствах Apple.
Приложения, которые автоматически добавляются на панель приложений IMessage
Запуск: 2011 год.
Численность: 250 млн пользователей.
Японский мессенджер для сообщений и звонков. Позволяет создавать конференц-звонки с участием до 200 пользователей. Популярен и в США, и Великобритании.
Signal
Запуск: 29 июля 2014 года.
Численность: 500 млн пользователей.
Для авторизации необходим номер телефона. Использовать приложение можно только на одном мобильном устройстве. Чтобы использовать приложение на компьютере, придётся установить приложение и на мобильный телефон.
Мессенджер принципиально не хранит у себя списки контактов пользователей в открытом виде. А после подключения нового устройства история переписок на нём полностью стирается — разработчики приложения обуславливают это заботой о безопасности.
Если перед отправкой фотографии вы захотите скрыть лицо одного из тех, кто на ней изображён, достаточно воспользоваться функцией «Размыть лица». В Signal нет аналогов публичных каналов, всё общение ведётся приватно.
В январе 2021 года WhatsApp изменил свою политику конфиденциальности, оповестив пользователей, что их данные будут передаваться в Facebook. После этого Илон Маск в своём твиттере порекомендовал переключиться на Signal, и инвесторы решили вложиться в акции компании. Но перепутав её с Signal Advance — компанией с созвучным названием — на 1100% подняли акции последней.
МТС Коннект
Запуск: 2015 год.
Численность: нет данных.
Мобильный мессенджер от МТС. Для авторизации необходим номер телефона от одноимённого оператора. Функционал: звонки и сообщения, возможность создавать групповые чаты и обмениваться файлы.
Позволяет оформить на свою учётную запись до пяти дополнительных номеров и пользоваться ими одновременно с одного устройства. Встроена функция записи разговоров.
TamTam
Запуск: июль 2016 года.
Численность: 8,4 млн пользователей.
Русский мессенджер от социальной сети «Одноклассники». Принадлежит Mail.ru Group.
Создан для сообщений, аудио- и видеозвонков. Позволяет создавать чаты до 20 тыс. участников и каналы с модераторами, возможность делиться геолокацией и создавать чат-ботов.
Активная кампания по продвижению приложения пришлась на период блокировки Telegram в России. Мессенджер вошёл в список «социально значимых» ресурсов, составленный Минкомсвязи в 2020 году.
Яндекс.Мессенджер
Запуск: 2020 год.
Численность: нет официальных данных.
Приложение от Яндекса, позволяющее общаться текстом, голосом или с помощью видео, создавать группы и публичные каналы.
Есть возможность отправлять голосовые сообщения — приложение обработает их и отправит как текст. Такие сообщения распознаются только на русском языке, их максимальная продолжительность 10 минут, их нельзя переслать или процитировать.
Запуск: 2013 год.
Численность: 65 млн пользователей.
Турецкий мессенджер от оператора мобильной связи Turkcell.
С помощью приложения можно совершать звонки, обмениваться сообщениями, играть в игры и организовывать групповые видеоконференции до 15 человек в HD-качестве.
В приложении есть функция автоматического перевода текста. Это позволяет пользователям, которые говорят на разных языках, общаться без дополнительных сервисов перевода.
Imo.im
Запуск: 2007 год.
Численность: нет официальных данных.
Американское приложение для обычных и видеозвонков и мгновенного обмена сообщениями.
На старте проекта приложение позволяло авторизоваться в других мессенджерах, например, Skype и ICQ. В 2014 году разработчики убрали этот функционал.
Какие задачи мессенджеры помогают решать в бизнесе
С помощью мессенджеров можно:
Нативную рекламу можно запускать в Viber и Facebook Messenger: аудитория в этих сетях достаточно лояльна к подобному контенту.
Для коммерческой рекламы подходит Telegram. Продвигать свои услуги можно с помощью промопостов в тематических каналах.
Telegram и Viber позволяют также добавлять корпоративные стикеры.
Как регулируется работа мессенджеров в России на законодательном уровне
1 января 2018 года в России вступил в силу закон о регулировании деятельности сервисов обмена электронными сообщениями (мессенджеров). Организаторы обмена мгновенными сообщениями должны обеспечивать передачу данных только идентифицированным пользователям.
В КоАП появилась новая статья 13.39 «Неисполнение обязанностей организатором сервиса обмена мгновенными сообщениями». Штраф за её нарушение для граждан — от трёх до пяти тысяч рублей, для должностных лиц — от 30 до 50 тысяч рублей, для юридических лиц — от 800 тысяч до миллиона рублей.
Обсудить любой материал и задать вопросы можно в нашем «Чате Солдат». И, конечно, подписывайтесь на наш телеграм-канал «Маркетинг за три минуты», где регулярно выходят полезные материалы в виде постов-трёхминуток.
Узнавайте об обновлениях блога Email Soldiers первым
Спасибо!
Осталось подтвердить подписку — кликнуть по кнопке в письме, которое мы вам отправили.
Следите за обновлениями в соцсетях или получайте их от нашего телеграм-бота
Похожие статьи
Технические подробности сборки бота для квеста на день рождения, нештатные ситуации, нестандартные проблемы и их решения.
Подробно рассказываем, как создавали квест с чат-ботом. Описываем весь процесс, даём советы тем, кто задумал подобное.
Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend рассказывает о принципах работы чат-ботов, их особенностях в разных мессенджерах и стоимости работы мессенджер-маркетолога