рейтинг магазинов бытовой техники в россии 2020

Названы магазины электроники, которым россияне доверяют сильнее всего

Аналитическая компания «Ромир» провела исследование и выяснила, какие магазины электроники и бытовой техники наиболее известны в России и каким из них россияне доверяют больше других. В опросе приняли участие 1500 респондентов из разных городов страны.

В этом году в рейтинге по индексу заметности лидируют магазины «Эльдорадо» и «М.Видео» (их знают 95% респондентов), а на третьем месте «Связной» с результатом 90%. Ozon и DNS знают 89% и 87% опрошенных соответственно. Вторую половину рейтинга заняли AliExpress (80%), «Ситилинк» (78%) и «Яндекс.Маркет» (76%).

Самую высокую осведомлённость о магазинах электроники демонстрирует экономически активная часть жителей (от 25 до 44 лет), а низкую осведомлённость — группа старше 56 лет. Опрошенные в возрасте от 18 до 24 лет выше среднего осведомлены о DNS и AliExpress.

Индекс доверия основывается на разнице между долями респондентов, положительно и отрицательно относящихся к конкретному бренду. Он отражает уверенность потребителей в силе и честности бренда. Лидером по этому индексу стал «М.Видео» — 89 п. п. В тройку лидеров также попали Ozon (85 п. п.) и DNS (84 п. п.)

Более высокий уровень доверия к Ozon и «Ситилинк» характерен для респондентов в возрасте 25-34 лет, а к DNS — для респондентов в возрасте 35-44 лет (90 п. п.) и жителей Дальневосточного федерального округа (91 п. п.). «Эльдорадо», «Ситилинк», Ozon и AliExpress в большей степени вызывают доверие у россиян с доходом выше среднего.

Источник

12 лучших интернет-магазинов бытовой техники

*Обзор лучших по мнению редакции expertology.ru. О критериях отбора. Данный материал носит субъективный характер, не является рекламой и не служит руководством к покупке. Перед покупкой необходима консультация со специалистом.

Чтобы выбрать подходящую бытовую технику для дома, необязательно для этого целый день ходить по магазинам. Достаточно открыть браузер и найти подходящие товары на специальных порталах – в интернет-магазинах. Сделать покупку, оформить доставку и получить изделие можно, не выходя из дома. В нашем рейтинге мы подобрали лучшие интернет-магазины, исходя из нескольких критериев, главные из которых – ассортимент, цены, бонусы, отзывы потребителей.

Рейтинг лучших интернет-магазинов бытовой техники

М.Видео

Уже около четверти века магазин бытовой техники остается одним из лучших среди себе подобных – потребители со всей России делают там успешные покупки. Знаменитая торговая сеть имеет собственный интернет-портал для совершения покупок онлайн. Ассортимент продукции компании отличается невероятным разнообразием, а бонусная программа радует своей лояльностью: при каждой покупке на бонусный счет начисляются баллы, накопив достаточное количество которых, можно оплатить часть покупки (иногда – даже 100%).

Интерфейс сайта достаточно удобен, отличается простой навигацией. Весь товар четко распределен, все позиции дополнены характеристикой и качественными фотографиями. Функционирует круглосуточная горячая линия клиентской поддержки. Доставка осуществляется либо в ближайший к потребителю розничный магазин, либо непосредственно до двери.

Юлмарт

Бытовая техника – одна из самых разнообразно представленных категорий на сайте Юлмарт. Интерфейс сайта позволяет совершить онлайн-покупку одним из нескольких удобных способов: через корзину заказов, по электронной почте, звонком менеджеру либо в любом пункте выдачи. Что немаловажно, каждый товар можно вернуть.

В Юлмарте доступна опция покупки бытовой техники в кредит. А, чтобы сэкономить на заказе, достаточно приобрести дисконтную карту («Такса»), которая даст возможность получить скидку до 5 %. Доставка осуществляется к дому потребителя либо в пункт выдачи.

Ситилинк

Российский интернет-магазин известен качеством реализуемой бытовой техники и демократичностью цен. Дисконты – отличительная черта компании. Она относится к той категории магазинов, которые дают возможность получить скидку до 70%. Ценителей разнообразия порадует широкий ассортимент наиболее популярных моделей той или иной категории.

Оформление заказа занимает пару минут. Кроме того, работает линия поддержки клиентов (круглосуточно) торгового интернет-портала. Ежемесячно интернет-магазин проводит приятные акции: попав на одну из них, можно выгодно приобрести интересующую технику (со скидкой до 50%).

Крупный интернет-магазин, количество категорий в котором поражает воображение – более 5 млн. позиций. Компания продает все, начиная от товаров красоты, продуктов питания, одежды и заканчивая крупной бытовой техникой, реализацией которой магазин начал заниматься с 2017 года. Сайт магазина отличается удобной навигацией, все категории имеют детальное описание, любой из выбранных продуктов дополнен детальными фото. Функционирует горячая линия (круглосуточно).

Если товар в силу определенных причин не подошел, можно совершить возврат покупки в течение 2 месяцев со дня ее совершения. Зарегистрированным на торговом портале потребителям Озон предлагает приятные бонусы, скидки. Оплата возможна несколькими способами: наличными, электронными деньгами, картой, Apple Pay, бонусами и пр.

Хотя основное направление деятельности интернет-магазина – реализация цифровой продукции. Тем не менее на сайте DNS представлено большое разнообразие бытовой техники. Что немаловажно, каждый из представленных на сайте товаров обладает не только сертификатом качества, но и большим гарантийным сроком.

Разнообразие кухонной техники: плиты, холодильники, тостеры позволяет сделать оптимальную покупку, причем всегда удачную. Меню сайта тщательно продумано – к каждой категории есть удобный доступ. Благодаря опции сравнения всегда можно быстро подобрать лучший вариант. Большинство продуктов легко оформить в рассрочку. После совершения покупки начисляются определенное количество бонусов (бонусная программа ProZaPass), которыми можно частично оплатить другие покупки на сайте.

Связной

Основное направление деятельности – товары для связи. Но компания может предложить и неплохой выбор бытовой техники для дома по умеренным ценам. При желании можно оформить выгодную рассрочку: решение по заявке принимается рекордно быстро – за несколько минут. Сайт отличается максимально простым, понятным интерфейсом.

Ассортимент представлен товарами для кухни, уборки, красоты и пр. В отдельную категорию «Умный дом» вынесена продукция, управление которой может осуществляться через смартфон. Доставка выбранной и оплаченной бытовой техники осуществляется в магазине либо пункте выдачи (бесплатно). Оплата заказа возможна несколькими способами: безналичный расчет (карта, электронные деньги), при получении, наличными, в кредит.

Эльдорадо

Одна из крупнейших и наиболее известных в России розничных сетей бытовой и электронной техники. Удобный, несложный интерфейс упрощает процесс выбора товара и совершения покупки. Магазин может похвастаться лояльными ценами и широким разнообразием категорий бытовой техники. Доставка заказа осуществляется по всей территории России. При желании можно оформить рассрочку – это займет буквально несколько минут.

Действует бонусная программа, благодаря которой можно накопленными бонусами оплатить до 100% стоимости заказа. Оплата возможна несколькими способами: наличными, в кредит, бонусной/подарочной/банковской картой и пр. Компания имеет собственную сервисную службу, благодаря которой доставленной домой товар будет установлен в день доставки.

Холодильник.ру

Интернет-магазин является одним из самых выгодных и надежных в России. Основное направление – продажа бытовой техники. Особый акцент, как можно понять из названия, сделан на холодильники. Столько большое разнообразие в сочетании с выгодными ценами сложно найти еще где-нибудь. Магазин радует частыми и довольно немалыми скидками. Возможно оформления кредита.

Компания имеет собственную сервисную службу: при покупке бытовой техники на сайте Холодильник.ру осуществляется не только ее доставка, но и установка. Прозрачная дисконтная программа дает возможность получения скидок до 5% на определенные категории товаров (возможно накопление скидки).

Technopoint

Интернет-магазин является одним из проектов компании DNS. Дискаунтер реализует всевозможные виды техники, помимо бытовой предлагая также сетевое оборудование, автомобильные товары, игровую, смарт-продукцию и пр. Особенность компании-дискаунтера – возможность заказа дополнительной услуги – установки, демонтажа, доработки, настройки техники. Продукцию можно выгодно приобрести в кредит (до 2 лет).

На сайте магазина периодически появляются интересные обзоры на ту или иную техническую новинку или информация по выбору товаров. Оплата покупки возможна несколькими способами: картой, наличными, в кредит, подарочной картой/сертификатом. Возможен возврат бытовой техники. Компания периодически проводит разнообразные акции. После совершения покупки начисляются бонусы, которые можно выгодно использовать для оплаты последующих покупок. На сайте функционирует опция сравнения нескольких товаров, которая ускоряет процесс выбора продукции и делает его более комфортным.

Онлайн трейд.ру

Интернет-магазин известен широким разнообразием продукции, в том числе их категорий и включает не только бытовую технику, но также множество других изделий для дома: посуду, изделия для сада/огорода, детские товары, аптечные препараты, музыкальное оборудование и пр. При желании можно посетить один из более чем 400 магазинов сети, расположенных в большинстве регионов России.

Любителей бонусов ждет уникальная программа лояльности, предоставляющая возможность получения бонусов не только за приобретение бытовой техники на сайте интернет-магазина, но и за отзывы на различных порталах, видеообзоры товаров, подарочные сертификаты и пр. Оплата заказа возможна несколькими способами: наличными, картой при самовывозе, онлайн-расчет. При указании мобильного номера можно получить СМС-уведомление о статусе заказа. Если продукт не подошел в силу определенных обстоятельств, возможен возврат в течении 7 дней без объяснения причин.

003.ru

Более 30000 наименований – именно такое количество видов бытовой техники готов предложить известный в России онлайн-гипермаркет 003.ru. Особенность интернет-магазина – возможность торговаться при покупке любого изделия: потребитель предлагает желаемую для себя цену, а магазин подбирает оптимальную для обеих сторон. Обработка заказов происходит за рекордные полчаса, а оперативная доставка осуществляется более чем в 70 регионов страны.

Вся техника для дома удобна рассортирована в отдельные подкатегории (в том числе по размеру – мелкая, климатическая и пр.). Подписка на рассылку новостей магазина позволит получить 500 бонусных рублей. Бывают на этом торговом портале и регулярные акции, распродажи.

Фотосклад.ру

Из названия понятно, что интернет-магазин, в первую очередь, специализируется на продаже фототехники. Тем не менее выбор бытовой техники для дома и офиса также довольно широк. Продукция удобно разделена на несколько категорий: товары для дома, красоты/здоровья, кухни, климатическая продукция, а также раздел «Умный дом» – там представлены продукты с управлением через смартфон.

На сайте действует дисконтная программа, дающая возможность приобрести изделие со скидкой до 60%. Для удобства выбора подходящего продукта действует категория «Эксперт», где выкладываются обзоры, статьи, сравнения различных моделей той или иной бытовой техники. На сайте функционирует комиссионка: компания продает/покупает б/у технику. Действует оперативная доставка – заказанный товар можно получить в течение дня (в день осуществления покупки). Оплата осуществляется несколькими способами: онлайн-расчет, карта, электронные деньги, со счета мобильного оператора. Можно оформить рассрочку.

Источник

ТОП-30 лучших интернет-магазинов бытовой техники — Рейтинг 2021 года

Покупка бытовой техники является важным решением для большинства владельцев жилья и предполагает значительные расходы. Крупные вещи, такие как стиральная машина, посудомоечная машина, холодильник или духовка могут экономить за счет режима энергосбережения и класса энергоэффективности.

Как правило, покупатели тратят больше всего денег на летних и зимних праздничных акций, а также распродажах «Черная пятница» и «Киберпонедельник». Где лучше всего покупать бытовую технику? Мы рассмотрели массу российских интернет-магазинов, чтобы помочь вам сделать правильный выбор.

В рейтинг лучших интернет-магазинов бытовой техники вошли 10 популярных ритейлеров, которые работают как в розницу, так и онлайн. Покупайте только качественные и проверенные бренды, чтобы ваши вещи долго работали без поломок.

10. Юлмарт

Хлебопечки, тостеры, микроволновые печи, миксеры, кофеварки и другие типы приборов доступны в Юлмарт. Посетите интернет-магазин, который предлагает выгодные товары, особенно во время сезонных распродаж. Оформите заказ на сайте, чтобы получить бонусные баллы и расплачиваться ими в любых магазинах сети Юлмарт.

Розничные магазины базируются в 70 городах России и занимаются продажей бытовой и кухонной техники по сниженным ценам. Если ищите недорогие холодильники, блинницы, пылесосы и кухонные весы, то Юлмарт предлагает бесплатную доставку при заказе на сумму более 990 рублей.

На онлайн витрине представлены товары от ведущих брендов бытовой техники, включая Redmond, Scarlett, Candy, Polaris и Supra. Участвуйте в программе лояльности и экономьте на сотнях лучших товаров в разных категориях (смартфоны, автотовары, компьютеры, видеокамеры и игровые приставки).

9. Holodilnik

Холодильник.ru гордится тем, что входит в десятку ведущих интернет-магазинов бытовой техники в России за 2021 год. В онлайн магазине представлено большое количество крупной и мелкой бытовой техники по доступным ценам. В «Холодильник» есть все популярные бренды: Bosch, Electrolux, Haier, Hotpoint и Liebherr.

Это отличное место для поиска новой бытовой техники. Товары доступные в категориях магазина: холодильники, стиральные машины, электроплиты, микроволновые печи и электрочайники. Покупатели получают заводскую гарантию на всю технику, а промокод на сайте поможет сэкономить до 30% во время заказа.

Удобный пользовательский интерфейс позволяет быстро найти необходимые вещи для кухни и ванной комнаты. Крупные четкие изображения и подробная характеристика поможет принять правильное решение перед покупкой. Подпишитесь на рассылку новостей, чтобы не пропустить акции и экономить семейный бюджет.

8. Техпорт

В Техпорт вы можете приобрести мультиварку, пылесос, утюг, кондиционер и блендер по низким ценам. В интернет-магазине продаются приборы ведущих мировых брендов, таких как Samsung, Gorenje, LG, Indesit и Hansa. Техпорт принимает к оплате банковские карты Visa, MasterCard, МИР, а также электронные деньги Webmoney, Qiwi кошелек.

Интернет-магазин бытовой техники предлагает покупателям экономить на заказах. Участвуйте в ежедневных акциях, копите технобонусы и выбирайте товары с дисконтом (незначительные механические повреждения, сколы, царапины и потертости).

Все покупки можно проверить на работоспособность после доставки и подъема в квартиру. Доставка осуществляется транспортными компаниями DPD и CDEK в любое удобное время. Компания «Техпорт» предлагает приемлемые цены, соответствующие ценовой политике конкурентов.

7. Ситилинк

Интернет-магазина по продаже бытовой техники Ситилинк стоит на восьмом месте в рейтинге ТОП-10. Вы можете быть уверены, что на их складе только лучшая домашняя и кухонная техника. Вся техника продается по доступным ценам и поставляется с полной заводской гарантией. Есть новинки 2021 года и популярные приборы с реальными отзывами покупателей.

Этот семейный интернет-магазин уже несколько лет пользуется доверием покупателей, заслужив репутацию безопасного и дружественного магазина электронной коммерции. Ноутбуки, планшеты, телевизоры, сушилки и кофемашины входят в число товаров, продаваемых на Ситилинк.

Разнообразие приборов, доступных в магазине, ошеломляет. Поэтому очень приятно, что на Ситилинк есть эффективная система фильтрации, которая помогает покупателю точно определить желаемый товар. Интернет-магазин предлагает уцененные товары по сниженной цене и всячески стремится удовлетворить желание заказчика.

6. Корпорация «Центр»

Один из немногих интернет-магазинов бытовой техники, где вы найдете новейшую современную кухонную технику. Устройства, предлагаемые в Корпорации «Центр», оснащены новейшими технологиями, включая подключение к Wi-Fi, что позволяет вам контролировать работу устройств через смартфон.

В онлайн магазине есть все предметы домашнего обихода. В сегменте бытовой техники интернет-магазина представлены высококлассные кухонные и бытовые приборы без астрономических цен. На фото можно увидеть, как будет выглядеть ваша электротехника после покупки.

Политика возврата предполагает возвращение любого товара, который вам не понравился, если на нем нет царапин, сколов и других повреждений. Популярные категории на сайте Корпорации «Центр»: двухкамерные холодильники, морозилки, газовые плиты, вытяжки, соковыжималки и мясорубки.

5. Эльдорадо

Эльдорадо не нуждается в представлении, поскольку у него устоявшаяся репутация крупного российского ритейлера. Среди приборов, которые вы можете приобрести в Эльдорадо есть 4K телевизоры, электробритвы, стиральные машины, пылесосы и капсульные кофемашины всех известных производителей.

Продавец предоставляет пользователям огромный выбор товаров по льготным ценам. Whirlpool, Tefal, Rowenta, Braun и Dyson — это лишь часть уважаемых брендов, которые можно купить в Эльдорадо. Компания заботится о безопасности своих клиентов, поэтому все платежи и личные данные на сайте защищены от взлома.

На прилавках онлайн магазина есть все виды товаров, которые можно найти в розничной сети. В сегменте бытовой техники Эльдорадо всегда большой выбор приборов (аудио- и видеотехника, гаджеты, ноутбуки, фотоаппаратура). На сайте можно нередко встретить специальные предложения и товары дня.

4. М.Видео

В М.Видео лучшие предложения на рынке встраиваемой техники, устройств для приготовления кофе и пищи. Интернет-магазин предлагает скидки до 40% на всю технику, а также дополнительный кэшбек (cashback) до 25%. Вы получите бесплатно свою технику на дом если ее стоимость будет превышать 5000 рублей.

Климатические системы, посуда, грили, кухонные комбайны – это лишь некоторые из приборов, доступных в М.Видео. За покупку вещей в магазине зачисляются бонусные баллы, которыми можно оплатить до 100% стоимости товара.

В течение многих лет М.Видео называют одним из лучших магазинов бытовой техники в России. Это достигнуто большим количеством известных мировых брендов: Weber, Leica, Whirlpool, Dyson, Bosch, Breville и Denon. Это гарантия высокого качества электроники и техники.

3. OLDI

Крупный интернет-магазин, который продает все виды товаров, начиная от электроники и заканчивая вещами для детей и мам. Мелкая и крупная бытовая техника продается в OLDI каждый день с бесплатной быстрой доставкой от 3000 рублей для 50 городов России. В отличие от Aliexpress товары из OLDI находятся в России и имеют сертификаты качества.

Компания успешно работает на рынке уже 9 лет и сотрудничает с лучшими мировыми брендами: Sony, Indesit, DeLonghi, iLife. Вы всегда можете вернуть любой товар, который посчитаете некачественным, магазин вернет деньги или подберет идентичный аналог.

В личном кабинете можно отслеживать прибытие заказа, следить за динамикой цен, посмотреть историю покупок и оставить отзыв с фотографиями. Установите приложение для iPhone или Android, чтобы всегда легко заходить на OLDI.

2. СберМегаМаркет

Тысячи электроприборов покупаются в СберМегаМаркет каждый день, что является доказательством популярности этого интернет-магазина. На СберМегаМаркет есть посудомоечные машины, кулеры для воды, индукционные плиты и микроволновые печи, причем все высокого качества. Среди брендов, которые можно найти есть Scarlett, Philips, Braun, Rowenta и Tefal.

На сайте существует отдельная категория для детских товаров, строительства, книг, автотоваров, сада и дачи. Маркетплейс предлагает скидки до 30% на бытовую технику и акции дня на брендовые вещи российских производителей.

Беспокоитесь о качестве своих вещей? СберМегаМаркет продают только качественную технику известных марок (iPhone, Samsung, Sony, Huawei). При покупке товара на сумму от 3500 рублей доставка составит всего 1 рубль. Наслаждайтесь шопингом, не переплачивая за доставку.

1. Яндекс.Маркет

Это новый интернет-магазин, созданный с участием Яндекса. Вы можете выбрать технику, изготовленную под популярными брендами, которые известны своей долговечностью – Philips, Samsung, Bosch, Asus или HP. Интернет-магазин предоставляет бесплатную доставку на все товары при покупке от 2500 рублей.

В каталоге есть раздел посвященный крупной технике для кухни (морозилки, посудомоечные машины, плиты), встраиваемой технике (варочные панели, вытяжки, духовые шкафы) и технике для дома (парогенераторы, пылесосы, швейное оборудование). Яндекс.Маркет предлагает удобные способы оплаты банковскими картами и наличными при получении.

Еще одной особенностью интернет-магазина является наличие на складе смартфона Яндекс.Телефон, который привлекает невысокой ценой и хорошим «железом». Еще более миллиона товаров для домашнего обихода, в том числе богатое разнообразие бытовой техники ждут своих покупателей. Это заслуженное 1 место в рейтинге лучших онлайн магазинов техники.

Источник

ТОП-10 крупнейших интернет-магазинов электроники и бытовой техники в России

Мы продолжаем публикацию списков лидеров российской электронной коммерции в разных товарных группах. Самая большая доля выручки отечественного ecom’а с первых дней торговли в русскоязычном Интернете приходится на рынок бытовой техники и электроники. Да, ситуация меняется, растут онлайн-продажи продуктов, одежды, даже автомобилей. Но в рейтинге ecommerce Index TOP-100 агентства Data Insight по итогам 2020 года это все еще самая большая отраслевая группа (19 из 100).

И так, встречайте, ТОП-10 российских интернет-магазинов электроники и бытовой техники (в скобках указано место в ТОП-100 Data Insight)

1. Citilink.ru (№3 в ТОП-100 российских интернет-магазинов) – 132, 73 млрд руб. (рост год к году – 47%);
2. DNS-Shop.ru (№4 в ТОП-100) – 116,76 млрд руб. (+117%);
3. MVideo.ru (№5 в ТОП-100) – 113, 2 млрд руб. (+100%);
4. Eldorado.ru – (№6 в ТОП-100) 53,76 млрд руб. (+95%);
5. Svyaznoy.ru (№17 в ТОП-100) – 23,65 млрд руб. (+18%);
6. Shop.MTS.ru (№20 в ТОП-100) – 19,55 млрд руб. (+106%);
7. TechnoPoint.ru (№23 в ТОП-100) – 16,6 млрд руб. (-2%);
8. Holodilnik.ru (№26 в ТОП-100) – 14,3 млрд руб. (+45%);
9. Re-Store.ru (№35 в ТОП-100) – 11,37 млрд руб. (+58%);
10. Pleer.ru (№49 в ТОП-100) – 6,61 млрд руб. (+56%).

В целом, «коронавриусный » 2020-й год выдался успешным для продажи всего, что можно включить в розетку. Во время локдауна после массового перехода на «удаленку» россияне принялись скупать ноутбуки, компьютеры и планшеты. Чтобы скрасить досуг во время отмены массовых мероприятий – обновляли телевизоры и игровые приставки. В частности, на это уходили деньги, не потраченные на путешествия. И популярность онлайн-каналов во время локдауна также возросла.

Возглавил ТОП-10 продпавцов БТиЭ российского Интернета по версии Data Insight «Ситилинк». Но в общем рейтинге всех интернет-магазинов России он за год опустился с второй строчки в общем рейтинге на третью, пропустив вперед Ozon, для которого 2020 год был крайне успешным. Тем не менее, объем продаж у «Ситилинка» вырос на 47% (в прошлом году рост составлял 24%) – до 132,7 млрд руб.

На втором месте оказалась сеть магазинов DNS со штаб-квартирой во Владивостоке. Они нарастили объем продаж в деньгах в два с лишним раза, до 116 млрд руб. В общем рейтинге DNS поднялся с пятого на четвертое место, поменявшись местами с «М.Видео».

На третьем месте (и пятом в общем рейтинге) – магазин «М.Видео», увеличивший объемы онлайн-продаж в два раза. Отрыв по продажам от второго места здесь не так велик – «всего-то» 3 млрд рублей. И если бы Data Insight посчитала результаты ГК «М.Видео – Эльдорадо» как одной группы, то она сместила бы DNS. А так «Эльдорадо» закрепилось на 4-м месте рейтинга БТиЭ-площадок и на 6-м месте общего рейтинга, поднявшись туда с прошлогоднего девятого.

По количеству заказов первая тройка в категории БТиЭ совпала бы с первой тройкой по объемам продаж.

А вот по среднему чеку ситуация совершенно другая. На первом месте notik.ru со средним чеком 80 160 руб, на втором – интернет-магазин Apple – 54 110 руб., на третьем – онлайн-витрина Samsung – 41 090 руб., что обусловлено спецификой товара.

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Источник