рейтинг интернет магазинов для животных в москве

10 интернет-магазинов зоотоваров

Характеристика в рейтинге

Покупки в интернете — удобная альтернатива стандартному шопингу. Заказать на дом можно все что угодно, и зоотовары – не исключение. Однако в случае с товарами для животных это оправдано еще и тем, что тяжелые мешки с кормом и массивные аксессуары удобнее получить от курьера, чем нести самостоятельно. Купить товар через интернет несложно, проблемы вызывает выбор подходящего поставщика.

Ассортимент и цены в разных магазинах отличаются, поэтому лучше всего сравнить стоимость на нескольких сайтах. Часто бывает так, что одни товары дешевле в одном месте, зато цены на другие позиции завышены. Стоит обратить внимание на акции с распродажами, а также бонусные программы для постоянных клиентов.

Некоторые компании предлагают покупателям онлайн консультации и поддержку по бесплатной горячей линии. Конечно, нельзя требовать, чтобы в интернет-магазине всегда отвечал профессиональный ветеринар, но менеджер должен знать ассортимент и сориентировать клиентов.

Топ-10 интернет-магазинов зоотоваров

Удобство навигации сайта

Специальные предложения и акции

10 ЮниЗоо

«ЮниЗоо» заинтересовал нас условиями доставки, когда покупатель выбирает, единоразово или регулярно хочет получать товар и устанавливает временной интервал. Эта функция идеально подходит для поставки кормов и лекарств для животных. Компания разработала бонусную программу для зарегистрированных клиентов. Постепенно накапливая баллы, можно заработать скидку 12%. В компании работают ветеринары, поэтому на вопросы по поводу здоровья и жизнедеятельности животных отвечают профессионалы.

Почти каждая позиция на сайте имеет подробное описание и кнопочку для добавления в избранное. Есть возможность оставить отзыв о товаре, но покупатели эту функцию практически не используют. В минусы клиенты относят отсутствие многих позиций на складе, из-за чего приходится ждать доставки в течение нескольких недель. Подводит и транспортная компания, из-за чего курьеры задерживаются иногда не на несколько часов, а на несколько дней. Также проблемы могут возникнуть из-за неправильной комплектации заказа. При этом менеджеры из службы поддержки не спешат выяснять, что случилось и как-то решать ситуацию.

9 Doг Сити

В отличие от других позиций рейтинга, «Doг Сити» специализируется только на зоотоварах для кошек и собак. Магазин не может похвастаться огромным ассортиментом, зато сотрудники являются профессионалами и знают каждую позицию сайта. На страницах представлено множество брендов для этих животных, а специалист горячей линии сможет проконсультировать и помочь с выбором. Поиск осуществляется по производителю или названию, а позиции разделены на категории: амуниция, витамины, антипаразитарные средства и другие. Есть раздел с акциями, который постоянно обновляется, в нем собраны несколько десятков товаров. Рекомендуется обратить внимание на особые предложения, на некоторые бренды скидка достигает 25%.

У «Doг Сити» есть своя бонусная карта, но получить ее можно только в физическом магазине. Заказ привезут в любой город России, однако бесплатной доставки в регионы нет, она всегда стоит около 300 рублей. Можно отложить товар на 3 дня, все это время он будет дожидаться оплаты. Несмотря на подавляющее большинство положительных отзывов, есть у фирмы и жалобы. Иногда возникают ошибки с формированием заказа, приезжает не тот товар, который был оплачен. Магазин активно работает с жалобами и пытается исправить ситуацию, но приходится ждать, пока нужное изделие приедет к клиенту.

8 Kotofey24.ru

В середине рейтинга обосновался Kotofey, который заслужил множество положительных отзывов благодаря грамотным консультациям и эффективной поддержке клиентов. От остальных магазин отличается наличием товаров для хорьков и сельхоз животных. В отдельном разделе находится рекомендованная продукция, а пользователи могут оставлять свои отзывы и оценивать каждую позицию. Есть товары со скидкой, но их не очень много. Зато акций намного больше и они часто обновляются. Цены снижаются на определенный бренд или на покупку нескольких позиций товаров. Можно добавить изделия для сравнения по основным характеристикам или в избранное. Сайт не может посоревноваться по красоте с лидерами рейтинга, но на нем есть все необходимые категории.

Интересной особенностью Kotofey является право клиентов разместить объявление о продаже или поиске. Сайт становится посредником и площадкой для общения единомышленников. У магазина развитая группа Вконтакте, где пользователи оставляют отзывы и принимают участие в конкурсах. Несмотря на множество плюсов, нашлись у Kotofey и минусы: основное отделение и склады находятся в Красноярске, поэтому в другие города России доставка обговаривается с каждым клиентом. В некоторые регионы магазин не отправляет товары совсем. Жителям других населенных пунктов придется оплатить доставку, которая может превышать цену заказа.

7 Magizoo.ru

«Magizoo» радует огромным ассортиментом и приемлемыми ценами. На сайте продукция разделена по категориям по виду животного, а поиск осуществляется по названию или производителю. Есть небольшой раздел с акциями, но скидок мало, особенно по сравнению с лидерами рейтинга. Не весь товар есть в наличии, но можно встать в очередь: достаточно в графе «Сообщить о поступлении товара» поставить галочку, и на почту придет уведомление о поступлении. Впечатляет и удобная доставка, особенно для жителей Москвы и Подмосковья. При заказе на определенную сумму она будет еще и бесплатной.

Magizoo не принуждает покупателей регистрироваться на сайте, но присылает постоянным клиентам уникальные предложения и скидки. У продуктов питания есть сертификаты, которые доступны пользователям. Компания быстро обрабатывает жалобы клиентов, к возврату и обмену у покупателей нет замечаний. Из минусов можно выделить не очень отзывчивый сайт, который иногда подвисает. В некоторых городах оплату принимают только наличными. Также многих позиций нет в наличии и приходится ждать новых поступлений.

6 Бетховен

Магазин «Бетховен» пользуется популярностью у заводчиков. У сайта простая и понятная навигация: чтобы найти нужный товар, нужно сперва выбрать категорию животного, а далее тип товара, например, корм, игрушки, затем производителя. Ассортимент внушительный, особенно порадовал выбор лекарств и витаминов для любых питомцев. Это важно, ведь забота о животных подразумевает не только правильное и сбалансированное кормление, но и лечение.

Судя по отзывам, цены низкие. Также действуют выгодные скидки и даже есть бонусная программа. Однако многие жалуются, что вся эта система отлажена плохо и скидки часто не проходят. Доставка заказов осуществляется по всей России. Сроки и стоимость перевозки рассчитываются индивидуально в момент оформления покупки. Однако с доставкой, как и во многих других магазинах, здесь не все гладко — курьеры опаздывают, не соблюдают временные интервалы. При этом служба поддержки не помогает в решении сложных ситуаций.

5 ПетОнлайн

«ПетОнлайн» вошел в рейтинг благодаря огромному ассортименту и заманчивым акциям и скидкам на сотни позиций. Товар на сайте разделен по категориям для владельцев собак, кошек, рептилий, птиц, рыб и грызунов. Владельцы сайта постарались сделать не только лучший магазин, но и сообщество единомышленников. Если возникли вопросы, можно позвонить по горячей линии или отправить письменный запрос ветеринару.

«ПетОнлайн» доставляет покупки во все города России. При заказе от 1499 руб. вашу покупку бесплатно передадут транспортной компании, а за дальнейшую перевозку до города получателя придется доплатить по установленному тарифу. Жители отдаленных поселков и небольших деревень должны уточнить возможность доставки у менеджера, так как стоимость может превышать цену товара. Пользователям предоставляется гарантия: бракованный товар заменяют и отправляют бесплатно. В целом, у ПетОнлайн огромное количество положительных отзывов, клиенты доверяют этому сайту. Из минусов можно выделить то, что не все позиции есть в наличии и иногда приходится ждать нужный товар.

4 Ле’Муррр

«Ле’Муррр» является одним из немногих магазинов, который предлагает как акции и распродажи, так и развитую бонусную программу для клиентов. На сайте есть отдельный раздел зоотоваров по скидке, которых настолько много, что потребовался дополнительный поиск по категории. Акции регулярно обновляются, чаще всего они затрагивают определенные бренды. После первой покупки клиент становится участником программы лояльности, накапливая бонусы и тратя их на последующие заказы. Зоотовары на сайте разделены на категории по типу питомца (кошки, собаки и т.д.), есть отдельная страница для экзотических зверей.

Компания доставляет заказы по России, при этом примерная дата получения известна сразу. В личном кабинете отображается процесс доставки. Курьер поднимает товар весом до 40 кг на этаж, остальное клиент забирает сам. Большинство отзывов о компании положительные, покупатели отмечают отзывчивую службу поддержки и быструю доставку. В минусы клиенты отнесли путаницу с акциями: их так много, что сотрудники магазина забывают сделать скидку или доложить подарок. Необходимо напоминать о дополнительных бонусах, чтобы их получить.

3 Мир Корма

В интернет-магазине «Мир Корма» вы можете заказать товары от российских и зарубежных производителей. Кроме сухих кормов, консервов и лакомств в ассортименте также есть шампуни, поводки и шлейки, аквариумы и гроты, игрушки и многое другое для собак, кошек, рыбок, рептилий и пернатых. Все позиции удобно расположены в разделах исходя из особенностей конкретного питомца, поэтому найти то, что нужно будет очень просто. Цены низкие, плюс часто бывают скидки. Для постоянных клиентов предусмотрены и персональные акции, которые приходят на электронную почту или по СМС.

Заказать бесплатную доставку можно в любой регион России, однако, для этого придется набрать на 2000 руб. с учетом скидок. Также вся сумма должна быть оплачена сразу, чтобы компания приступила к сборке заказа. При этом многие утверждают, что товара может не быть в наличии. То есть на сайте он есть, а по факту нет. В этом случае вам перезвонит менеджер и предложит замену. Жалуются и на работу службы доставки — некоторые курьеры грубят и не соблюдают временные интервалы.

2 Четыре Лапы

«Четыре Лапы» — крупная сеть зоомагазинов, в которую входит более 300 торговых точек, а также ветеринарные центры и груминг салоны. В ассортименте есть все и для всех: корма для кошек и собак, аквариумы для рыбок и рептилий, игрушки и лакомства для птиц, лекарства и витамины. Товары можно выбрать как на сайте, так и через мобильное приложение. Цены доступные, есть скидки, действует бонусная программа.

Доставка осуществляется в удобное время на дом или до ближайшего магазина, где вы можете забрать покупки самостоятельно. Чтобы перевозка была бесплатной достаточно набрать всего на 500 руб. Покупатели отмечают, что курьеры работают быстро и привозят товары вовремя. Конечно, иногда случаются задержки, но это скорее исключение, чем правило. А вот к службе поддержки у клиентов много претензий — если возникла какая-то проблема, например, вам привезли просроченный корм, то вернуть его будет практически невозможно.

1 Petshop.ru

«Petshop» — крупнейший магазин зоотоваров в России, который без акций и скидок удерживает привлекательные цены на большинство товаров. В ассортименте есть как высококачественные корма, так и широкий выбор одежды, игрушек, аксессуаров и многого другого. При этом благодаря удобной системе поиска на сайте легко найти то, что нужно: просто отсортируйте продукцию по ингредиентам, особым акциям и ограниченным сериям, форме упаковки, виду наполнителя, материалу или любому другому критерию.

«Петшоп» доставляет товары по всей России на выгодных условиях, бесплатно заказы привозят всего от 1000 рублей. Служба поддержки работает 7 дней в неделю 24 часа в сутки и старается оперативно реагировать на запросы клиентов. Но, судя по отзывам, не очень успешно — многие жалуются на некомпетентность сотрудников и отсутствие желания разбираться с проблемами, если они возникли. Также покупатели отмечают, что не все позиции есть на складе, поэтому иногда приходится ждать. Претензии есть и к доставке: интервалы получения заказов неудобные, курьеры часто опаздывают.

Источник

11 интернет-магазинов зоотоваров

*Обзор лучших по мнению редакции expertology.ru. О критериях отбора. Данный материал носит субъективный характер, не является рекламой и не служит руководством к покупке. Перед покупкой необходима консультация со специалистом.

Как и многие товары, корма, игрушки и прочее для животных в интернет-магазинах стоят несколько дешевле, чем в оффлайне. Тем более что у большинства продавцов есть доставка, а это особенно удобно для тех, кто затаривается основательно, приобретая большие мешки корма, наполнители для туалета. Но есть несколько нюансов при выборе интернет-магазина, и это не лучшая цена. Во-первых, важна надежность продавца – это должен быть реальный магазин с работающей доставкой. Во-вторых, ассортимент и его хранение: чем больше товаров, тем лучше выбор, но и условия хранения должны быть правильными, особенно для кормов. Обратная связь тоже важна: задать вопрос консультанту в чате, позвонить или заказать обратный звонок, оформить заказ на сайте – все это значительно облегчает процесс выбора и экономит время.

Мы сделали подборку 11 лучших интернет-магазинов зоотоваров с учетом ассортимента, цен и сервиса.

Рейтинг интернет-магазинов зоотоваров

Petshop.ru

При поиске в сети интернет зоотоваров один из первых результатов поисковых запросов – это сайт petshop.ru. его популярность обеспечена в первую очередь сравнительно низкими ценами на товары, а также регулярно проходящими акциями, способствующими экономии средств покупателя. Кстати, в России Petshop.ru – самый большой магазин с точки зрения ассортимента товаров для животных, в том числе редких.

Выгодное отличие сайта от других интернет-магазинов – расширенный поиск нужного товара, особенно корма: покупателю предлагается подобрать нужные фильтры – основной компонент, особенности (безглютеновые, монобелковы, для похудения и т. д.), производителя, породу или размер питомца, возраст. Система подберет самые плодящие предложения для животного с конкретными параметрами. Склад petshop.ru пополняется регулярно, поэтому товарные позиции практически всегда есть на складе.

У интернет-магазина хорошая служба поддержки – вопрос можно задать в мессенджерах и социальных сетях, по телефону. Специалисты отвечают в течение нескольких минут.

В России самовывоз со склада возможет только в Москве и Санкт-Петербурге, для остальных городов действует доставка. Покупатели жалуются на курьерскую службу DPD, периодически нарушающую сроки привоза заказов. Это единственное замечание к petshop.ru как к магазину, работающими с не самыми лучшими по мнению клиентов доставщиками.

Достоинства

Недостатки

Бетховен

Интернет-магазин с ассоциативным названием Бетховен второй по популярности среди покупателей зоотоваров. У сайта проста навигация и ненавязчивый дизайн – ничего лишнего, информация структурирована, никакой аляповатости, ссылки работают. Поиск стандартный: выбор категории животного, а далее тип товара, например, корм, игрушки или витамины, затем производитель. С наличием нужных позиций на складе проблем не возникает, а забрать заказ можно в 11 городах России. Кстати, ждать доставку в регионы недолго – сбор посылки осуществляется на складе, наиболее приближенному к пункту выдачи. В представительствах есть курьерскы и самовывоз, в другие населенные пункты развоз осуществляет служба DPD, к которой, как и в случае с petshop.ru, возникают вопросы по срокам.

Радует полнота описания товаров с преимуществами и недостатками, составом, на сайте приведены инструкции по кормлению и применению тех или иных изделий, есть отзывы, хоть они и немногочисленные.

Достоинства

Недостатки

Ле’Муррр

Для покупателей действует бонусная программа «Лемурия»: уже перед первой покупкой рекомендуем зарегистрировать виртуальную карту, введя свои данные в анкету, баллы будут начислены уже с оплаты первого заказа. Правда, сколько процентов зачисляется – нигде не сказано. Оплатить бонусами можно только до 30% от общей суммы, потому бонусную программу отличной мы назвать не можем. Приятно, но не ощутимо выгодно.

Представительства интернет-магазина Ле’Муррр есть в 59 городах, причем сразу по несколько пунктов выдачи, откуда возможен самовывоз или доставка, в зависимости от региона. Курьеры привозят заказы вовремя и даже поднимают их на нужный этаж.

Достоинства

Недостатки

Четыре лапы

У интернет-магазина Четыре лапы удобный и интересный сайт. Зайдя на стартовую страницу, покупатель видит наиболее популярные и востребованные товары, что нередко помогает сэкономить время при поиске. Выбор подходящих позиций осуществляется через поиск с фильтрами по наименованию продукта, по бренду любым удобным способом.

В интернет-магазине регулярно проходят акции, на товары разных категорий предоставляются скидки до 50%, со всеми можно ознакомиться в соответствующем разделе, в котором, кстати, есть фильтр поиска по виду животного. А еще “Четыре лапы” занимается благотворительностью и сотрудничает с фондами, приютами, центрами реабилитации. Сделать свой взнос каждый покупатель может прямо на сайте.

Достоинства

Недостатки

“Старая ферма”

В “Старой ферме” хорошо налажена логистика и в целом клиентский сервис: есть возможность быстрой обратной связи через окошко на сайте, через почту и по телефону, причем выбрать специалиста для консультации, менеджера или специалиста, может сам покупатель. Заказы собираются в течение 1-2 дней и оперативно отправляются в пункты выдачи или в транспортную компанию для перевозки в регионы.

Достоинства

Недостатки

Мир Корма

Достоинства

Недостатки

MAGIZOO

Сайт: magizoo.ru Еще один магазин товаров для животных MAGIZOO есть во всех регионах нашей необъятной родины, откуда возможна доставка в ближайшие районные центры и самовывоз. Для тех покупателей, кто находится на удалении от центра, MAGIZOO транспортной компанией отправляет корма и прочие изделия и аксессуары.

Навигация по сайту интуитивно понятная: выбор продукции по бренду или виду животного, система также предложит дополнительные фильтры для сужения круга охвата. Также есть отдельный раздел «Акции», где в одном месте собраны все без исключения лучшие товары и скидки, но их не так много по сравнению с ранее рассмотренными сайтами. Еще отметим: среди широкого ассортимента товаров для ухода и содержания домашних животных можно найти профессиональный инструмент и оборудование для груминга, инвентарь обслуживания аквариума, амуницию, одежду для питомцев. В основном все товары есть на складе, но в случае их отсутствия покупатель может поставить уведомление о поступлении, чтобы купить продукт по мере его поступления на склад.

Онлайн заказы формируются на сайте, заявки после оплаты сразу попадают в обработку и на сбор. Доставка курьером и самовывоз доступны во всех крупных городах России.

Достоинства

Недостатки

Юни Зоо

Одни из самых интересных условий доставки в интернет-магазине Юни Зоо. Представительство есть в 19 городах, практически до любого населенного пункта есть доставка собственной курьерской службой магазина. Ее стоимость отличается для всех городов России и зависит от километража, суммы заказа. Кстати покупатель сам выбирает, время приезда курьера, причем многие пользователи отметили пунктуальность доставщиков.

Теперь рассмотрим сам сайт и ассортимент. Ни к тому, ни к другому вопросов нет: визуал цепляющий, навигация удобная. Система своевременно отображает новинки ассортимента, акции. Выбор товаров по всем позициям достойный – представлено много мировых брендов.

Для каждого покупателя в личном кабинете открывается виртуальная накопительная карта с бонусами. По мере их накопления хозяин животного может частично обменять их на покупку, то есть оплатить часть от суммы в чеке. Отметим и окошко обратной связи: операторы-ветеринары отвечают быстро, они не только помогут найти нужный товар, но и

Достоинства

Недостатки

ПетОнлайн

Один из самых крупных интернет-магазинов товаров для животных – ПетОнлайн, известный широким разнообразным ассортиментом кормов, аксессуаров и прочей продукции для ухода и обеспечения жизнедеятельности домашних питомцев. Цены здесь не кусаются, регулярно устраиваются акции, правда, в небольшом количестве – найти их можно в разделе «Спецпредложения». Для постоянных клиентов действует система накопительных скидок. Поиск товара осуществляется любым удобным способом: по типу животного, по бренду – создатели сайта сделали интуитивно понятный интерфейс.

Интернет-магазин ПетОнлайн – это не только площадка для продажи товаров для животных, но и платформа для общения единомышленников. Здесь можно поделиться фотографиями своих любимцев, задать вопрос ветеринару, почитать интересные статьи о животных, особенностях из здоровья, содержания.

Теперь к вопросу о доставке. Она возможна только в Москве и области, в регионы товары ПетЛайн могут быть отправлены только с транспортной компанией. Обмен и возврат товаров ненадлежащего товара осуществляется незамедлительно и без проволочек.

Достоинства

Недостатки

ZooMag.ru

Красивый сайт у интернет-магазина ZooMag: разработчики использовали рисованные изображения животных, сделали отличную верстку – глаз радуется при виде такого ресурса, а это притягивает покупателя и вовлекает в процесс выбора и покупок.

Что касается ассортимента, то он несколько уже, чем у ранее рассмотренных сайтов: в основном здесь предлагаются товары для кошек, собак, совсем немного продукции для рыбок и птиц. Офлайн магазины есть только в Москве и Санкт-Петербурге, доставка в регионы проблематична – нет постоянной работы с транспортными компаниями, хотя тариф приведен.

У магазина высокий рейтинг в Яндексе, его по достоинству и без серьезных нареканий оценивают владельцы кошек и псов.

Достоинства

Недостатки

ЗооШеф

Интернет-магазин ЗооШеф завершает наш обзор. Сайт предлагает товары для основных групп домашних животных, а также для лошадей. Интересные статьи о животных, рекомендации по дрессировке, кормлению – на сайте есть много полезной информации для владельцев домашних животных. Товарная линейка включает в себя всю возможную продукцию от известных брендов, поиск в системе возможен по названию или по систематизированному каталогу.

Цены на товары действительно невысокие, а на сайте еще можно поймать хорошую скидку. Курьерская доставка возможна только по Москве, в регионы заказы отправляются с транспортными компаниями.

Источник