qr код что это такое и для чего он нужен и где используется обзор
Что такое QR-код и как его применять в маркетинге
Общение с клиентами посредством QR-кодов становится популярным инструментом для ведения бизнеса. Камеры в смартфонах распознают такие коды и эта технология набирает обороты. QR-коды на товарах и сайтах компаний понятны и удобны покупателям. В статье рассмотрим, как пользоваться QR-кодом, в каких местах размещать QR-код и какую информацию преподносить.
Что такое QR-код
QR-код представляет собой штрих в формате 2D, где зашифрована какая-то информация: текст, ссылка на сайт, ссылка на социальную сеть, ссылка для скачивания файла, номер телефона, геолокация. Коды встречаются офлайн на рекламных буклетах, платежках, упаковках продуктов, чеках. Штрихкоды печатают на фирменных футболках и сумках как элемент дизайна.
Аббревиатура QR-кода означает «быстрый отклик» – это в полной мере соответствует технологиям работы с ним. Код считывается при помощи камеры смартфона или планшета, а зашифрованная в коде информация мгновенно отображается на экране. Эту же технологию используют клиенты для финансовых операций.
История возникновения QR-кода
Передавать информацию графической картинкой начали с середины 20 века – предшественником QR-кода стал штрихкод. Изобретатель Норман Вудланд расширил точки и тире азбуки Морзе до толстых и тонких штрихов. Разрабатывали подходящую технологию 20 лет и первый товар со штрихкодом реализовали в 1974 году, им стала пачка жвачки Wrigley.
После этого штрихкоды начали массово использовать в промышленности в виде маркировок деталей автомобилей. А в 1994 году японская машиностроительная компания Denso Wave создала двумерный матричный код. Его назвали Quick Response Code или QR-код.
Преимущества использования QR-кодов
К преимуществам этого типа кодов относят:
Технические особенности QR-кода
Чтобы разобраться, как работает QR-код и как устанавливается защита ошибок считывания, нужно рассмотреть само кодовое устройство.
Как устроены QR-коды
QR-коды строятся на основании матрицы с замысловатым рисунком в виде линий и квадратов – модулей. Число этих модулей зависит от объема шифруемой информации. Первый QR-код имел 441 модуль, а последующие версии кодов – 30 000 модулей и выше. Также в QR-коде содержатся дополнительные данные, которые нужны для корректного распознавания информации с помощью специализированных программ на смартфонах. Каждый QR-код состоит из:
Где расположена информация
Матрица кода – это строгая организационная структура. Информация хранится в вертикальном и горизонтальном форматах. В среднем матрица может вмещать в себя: 1800 иероглифов, 4300 букв и цифр латиницей, 7000 цифр. Программа коррекции ошибок считывает коды даже если QR-код поврежден.
Что такое Micro QR-code
Помимо QR-кода в торговле популярен Micro QR. В этом коде используется одна метка позиционирования, которая освобождает дополнительное пространство без ошибок считывания. Micro QR содержит меньший размер, что визуально выглядит привлекательно и одновременно экономит место на размещении.
Использование QR-кодов в бизнесе
Плюсы использования QR-кодов в бизнесе:
Быстрая оплата
При быстрой оплате QR-код:
Ссылка на сайт
С помощью QR-кода компания оставляет ссылку на личный сайт где угодно: в торговом комплексе, кафе, магазине, на витрине и даже на улице.
Реклама и получение скидок
QR-код – это технология, которая сочетается с цифровыми рекламными щитами.
Клиент переходит по коду на ваш сайт и видит ассортимент товаров и услуг подробно. Часто компании используют коды для распространения ссылок на акции и скидки.
Сканирование кода на чеке и получение бонусов
С помощью QR-кода можно создать программу кешбэка для покупателей. Клиенты покупают товар или услугу и в этой программе сохраняется чек, по которому далее начисляются бонусы. Это положительно влияет на увеличение продаж и улучшает интерес и лояльность покупателей к магазину.
Геолокация
QR-код ориентирует пользователей относительно местоположения. Кроме того, так отмечаются события: концерты, творческие встречи и другие мероприятия.
Сквозная аналитика
Примеры использования QR-кодов в маркетинговых и рекламных кампаниях
QR-коды используют для рекламного продвижения, так как через них легче направить аудиторию на нужный сайт или страницу. К QR-кодам сложилось доверительное отношение среди клиентов: их размещают на упаковке продуктов, где пишут о других предложениях и акциях компании, либо о питательной ценности продукта. В магазине одежды QR-код переводит на конкретную страницу товара, где клиент может купить понравившиеся джинсы, например.
Чтобы клиент не просто перешел на продающий сайт, но и стал в перспективе постоянным покупателем, попробуйте виджеты: обратный звонок, сбор заявок или кнопка со ссылками на соцсети. Это эффективный способ увеличить продажи и оптимизировать работу менеджеров.
Виджеты для увеличения конверсии
Как сканировать QR-код
Для сканирования QR-кода нужно включить камеру и навести ее на матрицу. Ссылка на страницу, картинку или информацию откроется автоматически, но некоторым устройствам нужна специальная программа.
На ПК
На Android и iPhone
На новых моделях смартфонов обычно достаточно включить камеру и навести объектив на изображение кода. Когда появится фокус, смартфон автоматически воспроизведет информацию QR-кода.
Программы для сканирования QR-кодов
В интернете есть программы и приложения, которые предназначены для гаджетов на iOS, Android, Windows Phone. Рассмотрим самые популярные.
QR Droid Code Scanner
Это приложение для работы на Android с русским интерфейсом. В его функционал входит: сканирование 2D-шифров, создание кодов. Пользователям доступно кодирование контактной информации, ссылок на страницы, электронных адресов. Приложение запоминает QR-коды, которые пользователь уже сканировал или создал.
Barcode Scanner
Программа распознает QR-коды с помощью телефона. У нее также присутствует русскоязычный интерфейс, устанавливается быстро. В приложении пользователь сканирует QR-коды, либо сам создает их.
Это приложение на русском языке для iPhone и iPad. На моделях iPhone X приложение устанавливается по умолчанию. Scan распознает различные типы 2D-штрихов: QR-код, Data Matrix, MaxiCode. Он не работает на старых моделях айфонов, так как эти модели не дают необходимое разрешение и фокусировку при сканировании кода.
Как оплатить по QR-коду
Чтобы пользователи оплачивали покупки, компании размещают QR-коды на чеках и квитанциях. Магазины создают коды для оплаты конкретного заказа и отправляют клиентам. Пользователи считывают QR-коды с помощью приложений через ПК или смартфоны и после этого попадают в форму оплаты.
Как создать свой QR-код
Информация кодируется: буквенным, буквенно-цифровым, цифровым способами. Для создания кода в генераторе QR-кода :
Сервисы для генерации QR-кодов
Есть специальные программы для создания QR-кода. Программу устанавливают на смартфон и пользуются сервисом онлайн. Интерфейс этих сервисов визуально прост и понятен. Популярные генераторы:
Заключение
QR-код первоначально использовался для маркировки товаров, затем получил массовое распространение в отраслях современного бизнеса. Для считывания кода пользователь легко и быстро связывается с компанией. QR-код поможет бизнесу в рекламном продвижении, информировании клиентов о товарах и услугах, информировании об акциях и скидках, организации покупок.
Чем на самом деле является QR код и стоит ли им пользоваться
В наше время, кажется, уже все знают, что такое QR-код, но мало кто знает, как он появился, где применяется и какие особенности имеет. В то же время этот незамысловатый квадратик с узором не просто является актуальным носителем информации, но и имеет все шансы стать очень перспективным средством донесения информации до человека будущего. Если вы думаете, что он проще, чем кажется — эта статья для вас. Тем более что сейчас, когда москвичей обязали проходить идентификацию по QR при выходе из дома в условиях карантина.
QR код очень удобен. Отсканировал и нужная информация у тебя.
Кто придумал QR-код
История этого на первый взгляд простого узора началась ровно четверть века назад в Японии. Разработкой занималась компания Denso-Wave. Сейчас обозначение ”QR code” является зарегистрированным товарным знаком DENSO Corporation, однако, его использование не облагается какими-либо лицензионными отчислениями. Кроме этого, сами QR коды описаны и опубликованы в качестве стандартов ISO.
Расшифровка QR очень проста. Две столь привычные буквы означают “Quick Response”. То есть QR код можно назвать кодом быстрого реагирования (или моментального отклика). Сейчас это как никогда отражает суть, так как для сканирования не нужно никаких специальных приборов. Достаточно поднести к коду смартфон и можно получить всю необходимую информацию.
В сканировании QR кода нет ничего сложного и в этом его плюс.
Изначально код разрабатывался для автомобильной промышленности, но постепенно начал выходить за ее пределы. Настоящий прорыв в умах потребителей произошел с появлением в широком доступе смартфонов с хорошей камерой. Именно тогда начали появляться информационные и рекламные коды, сделанные по технологии QR.
Технические особенности QR кода
QR коды бывают разных версий и в зависимости от них имеют разный размер. От 21 на 21 пикселя без учета полей в первой версии до 177 на 177 пикселей в сороковой версии.
Существует 4 основных типа кодировок. Среди них цифровая (для шифровки цифр), алфавитно-цифровая (цифры и символы), байтовая (данные) и кандзи, предназначенная для работы с иероглифами.
Для исправления ошибок в QR-коде, в случае его повреждения или нанесения дополнительных рисунков, используется код Рида-Соломона с 8-битным кодовым словом. Существует четыре уровня избыточности (7%, 15%, 25% и 30%). Есть и другие сложные степени защиты от ошибок считывания. Особую важность они обретают в случае работы с платежными и идентификационными системами. Одной из таких степеней является перебор всех возможных вариантов считывания с подсчетом штрафных баллов по особым правилам для каждой из них. В итоге выбирается самый удачный вариант, который и принимается за истинный.
Как работает QR код
Главным преимуществом QR кода является его “вместительность”. Этот тип кода является двухмерным в отличии от одномерного штрих-кода. В свое время переход от “полосочек” к “квадратикам” был обусловлен именно необходимостью шифровать в кодах больше информации.
Подписывайтесь на наш новостной Telegram-канал и всегда будете в курсе всего самого нового и интересного из мира Android и не только.
Стандартный QR код может нести в себе до 4000 символов. Это позволяет зашифровать не только пару десятков символов инвентарного номера товара в магазине, но даже целые тексты, длинные реферальные ссылки и многое другое. Есть даже возможность шифрования JPEG, GIF и PNG. Правда, для этого они должны быть размером не больше 4 КБ, а это очень мало. Для передачи изображений куда проще зашифровать ссылку и разместить на специальной странице любое изображение.
В QR код можно даже зашифровать книгу.
Основным преимуществом QR кодов является их перспективность. С каждым днем они появляются вокруг нас все чаще и чаще. Многие рекламные компании переведены на этот код. Уже сейчас вполне нормально идти по улице и встретить QR код на столбе или стене. В этом случае, правда, стоит быть осторожным, так как никто не знает, куда он ведет. Но, если вы видите код на большом плакате в магазине, на ТВ или на упаковке товара, его можно смело сканировать.
Пример использования QR кода в общественных местах.
Использование QR кода даже позволяет сэкономить на стоимости товара. Например, вы покупаете наушники и производителю не нужно класть в коробку толстые стопки инструкций на всех языках. Достаточно разместить внутри QR-код со ссылкой на страничку, где можно будет выбрать язык и получить нужную информацию. Экономия идет за счет уменьшения веса упаковки, уменьшения ее объема и, конечно, экономии на бумаге.
Возвращаясь к перспективам, можно представить варианты нашего будущего, когда дополненная реальность станет обычным делом и мы будем ходить в специальных очках. При считывании такого кода очки заменят его на нужное изображение и рядом с человеком “повиснет” экран с информацией. Звучит немного криповато, но реклама коварна — она не спрашивает, когда ей появиться.
Отсканировал QR и не нужно много места для печатного текста.
Пока в рекламе коды применяются только как дополнение. Есть основной посыл и завлекающий элемент в виде QR кода, по которому предлагается перейти для получения большей информации. Опять же, так производители могут более точно оценить эффективность рекламы и количество людей, заинтересованных в ней.
Что такое Micro QR code
Кроме основного типа QR кода, в последнее время начал набирать популярность Micro QR. Основным преимуществом является бОльшая эффективность. В самом коде используется только одна метка позиционирования, в отличии от трех в большом варианте (большие квадраты по углам). Это позволяет высвободить дополнительное пространство, не переживая за ошибки считывания.
Пример Micro QR кода
Кроме этого, в Micro QR уменьшен размер свободной области. В обычном варианте должно использоваться 4 модуля свободного пространства, а в Micro QR только два. Свободным полем является чистая область за пределами изображения кода, а модулями — один элемент (квадратик) внутри самого кода. То есть уменьшение свободной области позволяет разместить код более красиво и опять же сэкономить место.
Зачем нужны QR-коды
Креативщики из Guinness решили внести современные нотки в такое старое дело, как пивоварение. Так, на бокалы пива наносится QR код, который видно только при наполнении емкости темным пивом Guinness. Когда стакан пустой или наполнен обычным светлым пивом, код считать не получится. Если покупатель все же считал код, он получает доступ на специальную страницу с промокодами и другой интересной информацией.
Видно код — не видно код.
Та самая пицца для молодых специалистов.
Аппетитно и информативно.
Некоторые кулинары наносят QR на продукты. В итоге, покупатель может ознакомиться с историей пирожного, узнать больше о заведении или получить информацию о предстоящих акциях. Но некоторые идут дальше. В рамках кампании одного из рекрутинговых агентств, молодым специалистам, которым хотели предложить работу, отправляли пиццу с нанесенным на нее QR кодом с предложением. Это было очень креативно и кроме получателя никто не видел послание, так как пицца была очень вкусной и сразу съедалась.
Встречаются QR коды и в архитектуре. Так, например, на крыше офиса Facebook красуется большой QR код, который можно легко прочитать на снимках с воздуха. Применен QR и в проекте бизнес-центра в Дубае. Весь фасад здания должен быть покрыт “информативными квадратиками”.
Офис Facebook с QR кодом на крыше.
Проект здания в виде QR кода
Еще одним примером креатива могут служить футболисты клуба “Бромли”, которые во время матча кубка Англии вышли на поле с выбритыми на голове QR-кодами. Сканирование кодов вело на сайт букмекерской конторы. Что скажешь? Необычный ход.
Оригинальное решение по размещению QR кода. Главное, не ошибиться.
В Корее есть один очень необычный супермаркет, в котором на полках не стоят товары. Вместо этого на столбы и стены нанесены фотографии реальных полок, на которых стоят такие же ненастоящие товары. Человек ходит между этих полок, выбирает то, что ему нужно, сканирует QR код и все. На выходе он сканирует QR код для оплаты и передачи своего адреса для доставки товаров домой. Это лишнее доказательство того, что QR коды нужны для того, чтобы мы могли общаться с компьютером на одном языке.
Как использовать QR-коды
Помимо приведенных выше способов использования QR кодов есть и более приземленные, привычные многим людям.
Среди основных можно назвать оплату товаров и услуг населением азиатских стран. В Китае почти все оплачивают покупки при помощи встроенных возможностей многофункционального приложения WeChat. С его помощью оплачиваются товары на кассе, преподносятся денежные подарки путем перевода (у китайцев очень распространены так называемые ”красные конверты”) и даже подается милостыня городским попрошайкам.
Традиционные китайские красные конверты дарятся на праздники. Благодаря WeChat они стали электронными.
Согласно данным iResearch, объем мобильных платежей в Китае в 2018 году составил 72,1 триллиона юаней или примерно 10 триллионов долларов. Львиную долю из этого составили именно платежи при помощи QR-кодов.
Широкому распространению такого вида оплаты поспособствовала китайская компания Inspiry, которая в 2003 году изобрела быстрый способ считывания кодов. Правда, в начале нулевых оплата все равно проходила только в течение 15-20 секунд. Впоследствии трудности преодолели и ускорили процесс, а рост объема платежей пошел вверх по экспоненте. Для сравнения, с 2011 года он вырос почти в 1000 раз и каждый год рос не меньше, чем на четверть.
В это же время в Европе и США люди существенно реже сталкиваются с QR кодами. Например, по данным опросов в США, только 20 процентов продавцов знает как ими пользоваться и примерно такое же количество человек хоть раз в жизни сканировало QR код. Определенные попытки продвижения есть, но они очень слабые и заключаются только в размещении специальных меток на памятниках архитектуры, в общественных местах и на рекламных материалах.
Исключениями являются единичные случаи, вроде австралийского бренда UGG и американской компании Sennheiser, которые реализовали проверку подлинности на основе QR кода. После вскрытия упаковки покупателю предлагается просканировать код. Если его нет или система выдала ошибку, покупатель может вернуть товар в магазин, так как он является контрафактным.
Россия в этом вопросе продвинулась чуть дальше. Например, у нас уже несколько лет действует стандарт на использование QR кодов в документах. Он позволяет наладить документооборот на предприятиях и обеспечить боле удобную оплату коммунальных платежей. Проблема в том, что мало кто этим пользуется.
Как создать QR-код
В наше время нет, наверное, ничего проще создания QR кода. Для этого существует масса сервисов и сайтов, которые быстро и без регистрации позволяют сгенерировать нужный код и скачать его для печати или отправки кому-то. Приводить примеры в большом количестве нет смысла, достаточно просто вбить в поиске “генератор QR кода” и получить нужный результат в виде сайта или приложения.
Как видите, в этом нет ничего сложного и, если вы не пользовались такими кодами, советую попробовать. Это иногда может быть очень удобным способом поделиться информацией. Не стоит их недооценивать. И не надо называть их штрих-кодами.
Зачем нужен QR-код и как его создать
Ликбез по популярной технологии.
Катализатором к подготовке материала стал новый фильм от Криса Коламбуса – «Пиксели». Картина достойна того, чтобы посмотреть. Кто застал эпоху аркадных игр, просто обязан глянуть. Вам понравится!
Кому нравится данный жанр, тому так же стоит посмотреть короткометражный фильм от Патрика Жана под одноименным названием «Пиксели».
Так, ладно, возвращаемся к основной теме.
Что за квадратики
QR-код (англ. quick response — быстрый отклик) — матричный код (двумерный штрих-код), разработанный и представленный японской компанией “Denso-Wave” в 1994 году.
Хотя изобретению почти 20 лет, массовое признание оно получило лишь после широкого распространения смартфонов и планшетов.
В этом штрих-коде кодируется разнообразная информация, состоящая из символов: кириллица, цифры и спецсимволы. Вид информации может быть любой: адрес сайта, телефон, электронная визитка, координаты местоположения и так далее. Один QR-код может содержать:
Зачем это надо
Можете спросить: зачем требуется кодировать информацию в непонятном виде? Есть же простые буквы и цифры, разве это не проще?
Для дифференцированных задач требуются разные способы предоставления информации. Возьмем стандартный штрих-код, к которому каждый из нас привык.
Штрих-код позволяет кодировать информацию в определенных графических символах. И дает возможность быстро считывать эту информацию с помощью специальных сканеров.
QR-код — тоже самое, только намного круче, да и возможностей в разы больше.
Работает так. Специальной программой на смартфоне фотографируете QR-код. После чего, в зависимости от заложенной информации, открывается определенный адрес в интернете, добавляется новый контакт в адресную книгу или просто выводится текстовый блок с описанием чего-либо.
Так выглядит QR-код для перехода на наш с вами любимый ресурс.
Если отсканировать следующий маленький код, то получится полноценная электронная визитная карточка для создания контакта в адресной книге смартфона.
Результат
QR-код выполняет сразу две функции:
Популярность электронных визиток в виде QR-кода растет. Они не заменят классические, но приятно дополняют. С ними намного удобнее: не надо руками переносить данные в контакт-лист. Вместо этого просканировали QR-код – телефон автоматически внесет все данные в адресную книгу.
Как сделать свой QR-код
Изготовление QR-кода не сложнее, чем открыть Pages или Word. Самый простой способ — воспользоваться бесплатным онлайн сервисом. Приведу несколько примеров.
QRcoder.ru
Очень простой ресурс. Два минуса: давно не обновлялся, плохо конвертирует кириллицу.
the-qrcode-generator.com
Англоязычный сервис, который обладает более широкими вариантами QR-кодов.
the-qrcode-generator.com
Один из самых гибких и многофункциональных сервисов. Позволяет полностью индивидуализировать QR-код. Присутствует возможность отслеживать активность по сканированию. Большой минус его – он платный : )