Исправление ошибок 42 и 72 при установке или обновлении приложений Creative Cloud
Узнайте, что делать, если приложения Creative Cloud не могут быть установлены или обновлены, при этом система отображает коды ошибок 42 или 72 соответственно.
Проблема
Приложения Creative Cloud не могут быть установлены или обновлены с помощью Creative Cloud для настольных ПК или пакета самообслуживания.
Сообщение об ошибке
Программа установки не может получить доступ к важным файлам или папкам. Попробуйте запустить установку снова. (Код ошибки 42) или (Код ошибки 72)
Среда
Прежде чем начинать
Откройте файл ACC.log в папке ACC и найдите следующий журнал ошибок: | [ERROR] | | ACC | LBS | WorkflowManager | | | 7248 | PIM Validation Failed:Process certificate didn’t match to Adobe certificate! CANameChain:
При появлении этой ошибки проверьте цифровой сертификат своих файлов.
Перейдите в папку C:\Program Files(x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC.
Щелкните правой кнопкой мыши файл Creative Cloud.exe и выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Цифровые подписи и нажмите кнопку Сведения.
Сообщение Эта цифровая подпись действительна появляется под Сведениями о цифровой подписи. Любое другое сообщение вызывает появление ошибки 42 или 72.
Как исправить ошибки 42 и 72?
Установите все доступные обновления Windows и проверьте, устранена ли проблема.
Если при обновлении Windows проблема не устраняется, возможно ошибка появляется из-за того, что Windows не удается проверить цифровые сертификаты. Выполните указанные действия по порядку: Если решение не работает, перейдите к следующему решению.
Решение 1. Отключите групповую политику
Выполните следующие действия, чтобы отключить групповую политику, отвечающую за предотвращение обновления сертификатов.
Введите gpedit.msc в поле поиска Windows, чтобы открыть Редактор локальной групповой политики.
Перейдите в раздел Политика локального компьютера > Конфигурация компьютера > Параметры Windows > Параметры безопасности > Политики открытых ключей > Параметры подтверждения пути сертификата.
В диалоговом окне Свойства параметров проверки пути сертификата перейдите на вкладку Получение по сети и выберите параметр Определить параметры политики.
Проверьте файл ACC.log и цифровой сертификат еще раз, чтобы узнать, сохраняется ли ошибка.
Если ошибка отсутствует, попробуйте установить приложение еще раз. Если ошибка присутствует, перейдите к следующему шагу.
Решение 2. Установите последнюю версию цифрового сертификата
Загрузите и извлеките сертификат, указанный ниже, и установите его в доверенный корневой центр сертификации.
Fix error codes 42 and 72 when installing or updating Creative Cloud apps
某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。
Issue
Creative Cloud apps cannot be installed or updated using the Creative Cloud desktop app or a self-service package.
Error message
Installer was unable to access a critical file/directory. Please try installing again. (Error Code: 42) or (Error Code: 72)
Environment
Before you start
Check the ACC.log
Open the ACC.log file inside the ACC folder, and look for the following error log: | [ERROR] | | ACC | LBS | WorkflowManager | | | 7248 | PIM Validation Failed:Process certificate didn’t match to Adobe certificate! CANameChain:
If you get this error, check the digital certificate for your files.
Check the certificate
Navigate to C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC.
Right-click Creative Cloud.exe, and click Properties.
Go to the Digital Signatures tab, and click the Details button.
The message This digital signature is OK appears under Digital Signature Information. Any other message causes Error 42 or 72 to occur.
How to fix errors 42 and 72
Install all available Windows updates and check if the issue is fixed.
If updating Windows does not solve the issue, you are getting this error because Windows is unable to validate digital certificates. Try the give solutions one by one. Proceed to the next solution if the preceding solution doesn’t work.
Solution 1: Disable Group policy
Follow the steps below to disable Group policy responsible for preventing certificate updates.
Search gpedit.msc in Windows Search to open the Local Group Policy Editor.
Navigate to Local Computer Policy > Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Public Key Policies > Certificate Path Validation Settings.
In the Certificate Plan Validation Settings Properties dialog, go to the Network Retrieval tab and select Define these policy settings.
Select Automatically update certificates in the Microsoft Root Certificate Program if deselected.
Review the ACC.log and digital certificate again to check whether the error is still present.
If you don’t get the error, try installing the app again. If you still get it, proceed to the next solution.
Solution 2: Install the latest digital certificate
Download and extract the certificate below, and install it in the Trusted Root certification authority.
Не самая распространенная ошибка, связанная с тем, что программный пакет не может получить доступ к файлам.
Как правило ошибка решается установкой всех последних обновлений Windows. Если это не помогло, отключите групповую политику системы, отвечающую за обновление сертификатов, и установите сертификат Adobe.
1.Используйте комбинацию клавиш Windows + R. В отобразившемся окне напечатайте gpedit.msc и нажмите ОК.
3.Дважды кликните по строке Параметры подтверждения пути сертификата.
В появившемся окне откройте вкладку Получениепосети.
Поставьте галочку напротив пункта Определитьпараметры политики и установите настройки, как на скрине.
4.Загрузите сертификат Adobe по ссылке.
5.Откройте архив в любом архиваторе и запустите вложенный файл двойным кликом.
6.Нажмите кнопку Установить сертификат…
7. Рекомендуем отметить пункт Локальныйкомпьютер. Нажмите Далее.
Приложения Creative Cloud хранят информацию о ходе установки и запуска в файлах журнала. В этом документе описываются ошибки, которые можно найти в этих журналах, и предоставляются решения там, где это возможно.
Как быстро найти конкретный код или сообщение об ошибке: используйте функцию поиска в браузере, чтобы быстро найти нужное сообщение об ошибке в этом документе. Нажмите сочетание клавиш Cmd+F (Mac OS) или Ctrl+F (Windows).
Не удается найти код ошибки?
Информацию о дополнительных кодах ошибок установки Creative Cloud см. в разделах «Устранение ошибок при загрузке и установке» и «Ошибки при загрузке и установке».
Код выхода: 1 «Не удается проанализировать командную строку».
Неверные аргументы в командной строке.
Код выхода: 2 «Указан неизвестный режим пользовательского интерфейса».
Поддерживается только автоматический режим «—mode=silent».
Код выхода: 6 «Автоматический технологический процесс завершен с ошибками».
Ошибка в работе требуемого компонента.
Код выхода: 7 «Не удается завершить автоматический технологический процесс».
Неполадки в работе критичного компонента.
Код выхода: 9 «Неподдерживаемая версия операционной системы».
Попытка установить продукт на неподдерживаемую версию операционной системы.
Проверьте, поддерживается ли ваша операционная система. См. требования к системе для вашего продукта.
Код выхода: 10 «Неподдерживаемая файловая система».
System (/Applications), User (
), расположение программы установки: не должна располагаться в системе, чувствительной к регистру.
Код выхода: 11 — «Запущен другой экземпляр, в каждый момент времени возможно выполнение только одного экземпляра».
Закройте другие экземпляры Adobe Application Manager, чтобы работал только один экземпляр. Затем перезагрузите компьютер.
Код выхода: 14 — «Не выполнено, т. к. недостаточно прав».
Убедитесь, что установка выполняется в режиме администратора.
Код выхода: 15 — «Не удалось выполнить синхронизацию базы данных носителя».
Процесс установки не смог объединить базу данных мультимедиа установки с локальной базой данных мультимедиа.
1. Убедитесь, что не повреждена установка этих двух баз данных (media.db и локальная база media.db) (не показывать 0 байт).
2. Обновите операционную систему.
3. Перезапустите программу и повторите попытку.
4. Проверьте права доступа на локальной базе media.db.
Код выхода: 16 — «Не удалось загрузить файл развертывания».
Файл развертывания, созданный AAAME или ASU, обычно является корректным. Невозможно выполнить загрузку временного файла развертывания.
Код выхода: 18: – «Ошибка запуска Adobe Application Manager».
Код выхода: 19: – «Запущены конфликтующие процессы».
Такая ошибка часто возникает во время автоматических установок.
Закройте все конфликтующие процессы. Затем перезагрузите компьютер и повторите установку.
Код выхода: 20 — «Путь к исходным файлам для установки не существует»
1. Убедитесь, что программа установки не повреждена (файл media.db присутствует в папке полезных данных Payloads).
2. Сделайте локальную копию программы установки, а затем повторите установку.
Код выхода: 21 – «Версия Payloads не поддерживается установленной версией программы проверки готовности базовых средств RIBS».
Используйте последнюю версию программы установки.
Код выхода: 22 — «Не удалось выполнить проверку INSTALLDIR».
Выберите другое местоположение для установки.
Код выхода: 23 – «Проверка системных требований для некоторых полезных данных завершилась с ошибкой».
Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным системным требованиям.
Код выхода: 24 – «Пользователь отменил установку/удаление/переустановку».
Установка была отменена.
Код выхода: 25 — «Для программы установки превышено ограничение MAX_PATH»
Задайте более короткий путь.
Код выхода: 26 – «Некоторые из полезных данных не найдены».Проверьте программу установки.
Код выхода: 27 — «В целевом месте расположения обнаружены индексированные файлы».
Используйте исправление Sassafras.
Код выхода: 28 — «Базовый продукт не установлен».
Это исправление может выполняться только в том случае, если базовый продукт установлен.
Установите основной продукт перед применением исправления.
Код выхода: 29 — «Базовый продукт перемещен».
Невозможно применить исправление, поскольку базовый продукт не найден.
Запустите базовый продукт, затем снова попробуйте применить исправление.
Код выхода: 30 — «Установка выполнена с ошибками вследствие нехватки места на диске»
Освободите на диске место для установки необходимых компонентов.
Код выхода: 31 — «Не удалось выполнить установку вследствие нехватки места на диске».
Код выхода: 32 — «Исправление уже применено».
Чтобы решить проблемы, связанные с хранилищем программы обновления, переустановите приложение, а затем повторно запустите исправление.
Код выхода: 33 — «Продукт не установлен, удаление невозможно».
Вы пытаетесь удалить продукт, который в настоящее время не установлен.
В случае, если присутствует только протокол ARP, удалите и затем переустановите продукт.
Код выхода: 34 – «Информация о полезных данных не найдена в Media_db».
Сообщается во время предварительного выпуска CS6. Не должно происходить в сборках GM.
Код выхода: 35 – «Некоторые файлы программы установки отсутствуют или недействительны.
Код выхода: 36 – «Уже выполняется другая установка MSI».
(Только для Windows) другая служба установки Microsoft уже выполняется.
1. Разрешить выполнение другой установки MSI.
2. Перезагрузите компьютер, чтобы разрешить новую установку MSI.
Код выхода: 37 – «При проверке обнаружена ошибка».
При проверке подлинности носителя обнаружена ошибка.
Загрузите свежую копию программы установки от Adobe.
Код выхода: 38 – «Неизвестная ошибка».
Adobe Application Manager, возможно, поврежден.
Код выхода: 39 «При создании записи протокола ARP произошла ошибка».
Перезапустите компьютер и повторите установку.
9999
Ой! Произошла фатальная ошибка.
Формат кодов ошибок развертывания
Коды ошибок развертывания имеют следующий формат:
D[X][NNN]
Пример
Нет прав на создание реестра.
Проблема, связанная с реестром.
Конфликтуют установленные полезные данные.
Проблема, связанная с рабочим процессом.
Не удалось выполнить синхронизацию базы данных носителя.
Проблема, связанная с базой данных.
Отсутствует исходный файл.
Проблема, связанная с файлом или каталогом.
Невозможно обновить данные SLCache.
Проблема, связанная с SLCache.
Источник поврежден или недоступен.
Проблема, связанная с источником.
Полезные данные x64 нельзя установить на компьютер x86.
Целевой компьютер неисправен.
Коды и сообщения ошибок развертывания
Код ошибки
Зарегистрированное сообщение об ошибке
Причина
Решение
DF001
Невозможно получить права доступа для
Не удается получить права доступа к файлу или папке.
Невозможно восстановить права доступа к
Невозможно предоставить права доступа к файлу или папке.
Невозможно задать права доступа к
Невозможно предоставить права доступа к файлу или папке.
Невозможно получить данные о владельце или группе для
Не удается получить доступ к данным о владельце файла или папки.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение.
Невозможно сохранить владельца и группу для
Не удается получить доступ к данным о владельце файла или папки.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение.
Невозможно установить владельца для файла или папки.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение.
Невозможно установить владельца для файла или папки.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение.
Невозможно задать владельца или группу для
Невозможно установить владельца для файла или папки.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение.
Невозможно разрешить псевдоним для маркера с исходным путем
Невозможно разрешить псевдоним для маркера по его исходному пути.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение.
Путь к символьной ссылке (SymLink) уже существует на
Файл или папка с таким именем уже существует.
Удалите символьную ссылку в указанном местоположении и повторите попытку установки.
Путь к символьной ссылке (SymLink) уже существует в
Файл или папка с таким именем уже существует.
Удалите символьную ссылку в указанном местоположении и повторите попытку установки.
уже существует и не является каталогом.
Файл или папка с таким именем уже существует.
Файл или папка с таким именем уже существует.
Невозможно создать каталог, поскольку путь
уже существует и не является каталогом. Переименуйте или удалите этот объект и попробуйте еще раз.
Файл или папка с таким именем уже существует.
AnchorService: adobeCode не определен.
Сбой при выполнении команды службы привязки.
Не удалось обнаружить завершающий комплект структуры для пути
Сбой при выполнении команды службы привязки.
Не удалось установить службу привязки.
Сбой при выполнении команды службы привязки.
CreateAlias: исходный путь к
Целевой файл для псевдонима/ярлыка отсутствует.
Целевой путь уже существует, путь:
Целевой файл для псевдонима/ярлыка отсутствует.
Не удается создать symlink, поскольку выходной файл не существует в
Целевой файл для псевдонима/ярлыка отсутствует.
Невозможно прочитать целевую символьную ссылку для исходного файла
Целевой файл для псевдонима/ярлыка отсутствует.
Запустите Creative Cloud Cleaner Tool для удаления всех продуктов. См. раздел «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем при установке». Затем попробуйте снова повторить установку.
Более новая версия внешнего модуля уже существует в:
Новая версия комплекта уже установлена.
Не установлен модуль в:
Комплект невозможно установить, поскольку уже установлена его более поздняя версия.
Псевдоним уже существует в
Файл псевдонима уже существует, а перезапись флага отключена.
Не удается изменить местоположение для псевдонима: путь псевдонима не существует в
Системе не удается найти указанный файл.
Система не может найти указанный файл.
Chmod: исходный путь не существует в
Система не может найти указанный файл.
Повторите установку.
DF012
Файл или папка не существуют в
Система не может найти указанный файл. Установочные файлы повреждены.
Доверенный файл флэш-плеера ‘ ‘ не существует.
Система не может найти указанный файл.
Путь к исходным файлам для установки не существует:
Система не может найти указанный файл.
Файл базы данных удаления программ отсутствует в папке
Система не может найти указанный файл.
Не удалось найти файл.
Система не может найти указанный файл.
Не удалось найти файл в
Система не может найти указанный файл.
Система не может найти указанный файл.
Путь для удаления базы данных не найден.
Система не может найти указанный файл.
Файл базы данных не существует, невозможно прочитать свойство
Система не может найти указанный файл.
Файл развертывания не существует:
Система не может найти указанный файл.
Не удалось удалить путь plist в
Ошибка удаления файлов plist службы. Файл info.plist, возможно, не существует.
Ошибка удаления файлов plist службы. Файл info.plist, возможно, не существует.
Ошибка создания символьной ссылки.
Ошибка создания символьной ссылки.
Запустите установку повторно. Выберите другое местоположение для установки.
Не удается повторно создать symlink в
Ошибка создания символьной ссылки.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение.
Не удалось выполнить удаление символьной ссылки для пути.
Запустите установку повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите продукты. См. раздел «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем при установке» для получения дальнейших указаний.
Невозможно удалить символьную ссылку в
Не удалось выполнить удаление символьной ссылки для пути.
Запустите установку повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите продукты. См. раздел «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем при установке» для получения дальнейших указаний.
Невозможно создать каталог в папке
Ошибка создания каталога.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению, а на диске достаточно свободного места.
Невозможно создать каталог в папке
Ошибка создания каталога.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению, а на диске достаточно свободного места.
Невозможно создать каталог в
Ошибка создания каталога.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению, а на диске достаточно свободного места. Убедитесь в том, что вы вошли в систему с правами администратора.
Ошибка создания каталога.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению, а на диске достаточно свободного места.
Не удалось создать требуемые папки.
Ошибка создания каталога.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению, а на диске достаточно свободного места.
SLCache: Не удалось создать папку для SLCache
Ошибка создания каталога.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению, а на диске достаточно свободного места.
Невозможно создать каталог с режимом
Ошибка создания каталога.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению, а на диске достаточно свободного места.
Невозможно создать каталог
Ошибка создания каталога.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению, а на диске достаточно свободного места.
Невозможно воссоздать каталог в
Ошибка создания каталога.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению, а на диске достаточно свободного места.
Ошибка создания псевдонима.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение.
Ошибка удаления псевдонима.
Не удалось найти файл исправления в папке
Не удалось сохранить исходный файл в
Не удалось сохранить исходный файл для исправления.
Невозможно вычислить контрольную сумму файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению и что вы вошли в систему как администратор.
Файл, который должен быть исправлением был поврежден.
Установите продукт повторно.
Файл, который должен быть исправлением был поврежден.
Установите продукт повторно.
Файл, который должен быть исправлением был поврежден.
Установите продукт повторно.
Ошибка удаления файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение.
Невозможно удалить резервный файл в
Ошибка удаления файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение.
Невозможно удалить резервный файл в
Ошибка удаления файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение.
Ошибка удаления файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение.
Невозможно удалить файл в
Ошибка удаления файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение.
Невозможно удалить копию файла в
Ошибка удаления файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение.
Ошибка удаления файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение.
Не удалось переместить файл (перезагрузка) из
Ошибка переноса файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа.
Не удалось переместить файл из
Ошибка переноса файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа.
Не удалось сохранить исходный файл в
Ошибка переноса файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа.
Ошибка переноса файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа.
Не удается восстановить файл в
из резервной копии в
Ошибка переноса файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа.
Не удается восстановить файл в
Ошибка переноса файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа.
См. раздел «Ошибка DF024 при установке Creative Cloud, Creative Suite или Elements»
Попытка зарегистрировать приложение не удалась.
Попытка зарегистрировать приложение не удалась.
Ошибка настроек PDF.
Ошибка настроек PDF.
Ошибка настроек PDF.
Кэширование полезных данных — не удалось выполнить.
Программа установки Creative Cloud не может выполнить кэширование компонента.
Сбой при копировании файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение.
Невозможно скопировать файл из в .
Сбой при копировании файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение.
Программа установки не смогла установить FILE_ATTRIBUTE_NORMAL в файл на пути к файлу.
Не удается скопировать файлы стороннего разработчика для удаления продукта.
Сбой при копировании файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение.
Не удалось скопировать файл из « » в « ».
Сбой при копировании файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа.
Не удалось скопировать файл из « » в « ».
Сбой при копировании файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа.
Не удалось сохранить исходный файл псевдонима в
Сбой при копировании файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение.
Не удалось сохранить исходный файл в
Сбой при копировании файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение.
Не удается восстановить файл псевдонима в
из резервной копии в
Сбой при копировании файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение.
Невозможно создать псевдоним Mac в
Не удалось изменить назначение псевдонима Mac.
, возможно, все еще работает; продолжить в любом случае.
Не удалось остановить службу.
Не удалось остановить службу.
Не удалось остановить службу.
Не удается установить plist службы в
Не удается установить plist службы.
Не удалось прочитать атрибуты отображения файла. Файл, возможно, не существует.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение.
Не удается восстановить атрибуты отображения в 04o с маской 04o.
Не удалось установить атрибуты отображения файла. Файл, возможно, не существует.
Не удалось получить данные псевдонима для пути
Не удалось получить данные псевдонима для пути к тому.
Не удалось получить данные псевдонима для пути
Не удалось получить данные псевдонима для пути к тому.
Сбой при выполнении команды touch.
Сбой при выполнении команды touch.
CreateAlias: Файл не существует в папке
Файл пиктограммы для создания ярлыка не существует.
Целевой путь уже существует, путь:
Файл уже существует.
Файл уже существует в папке
Файл уже существует.
Вместо файла обнаружен каталог «
Невозможно удалить каталог.
Вместо файла обнаружен каталог.
Невозможно удалить каталог.
Невозможно удалить каталог
Невозможно удалить каталог.
Невозможно удалить каталог
.
Невозможно удалить каталог.
См. раздел Ошибки при установке «код выхода 6» или «код выхода 7» | Creative Cloud.
Не удалось выполнить команду брандмауэра.
Невозможно добавить правило брандмауэра.
Не удалось выполнить команду брандмауэра.
Не удается удалить правило брандмауэра.
Не удалось выполнить команду брандмауэра.
Не удается установить значок папки.
Не удалось зарегистрировать или разрегистрировать шрифт в системе.
Не удается локализовать отображаемое имя для файла.
Не удается локализовать отображаемое имя для файла.
Не удалось восстановить файл исправления. Он поврежден или удален во время исправления.
Сбой в GetNamedSecurityInfo.
Не удалось получить разрешение безопасности для файлов или папок.
Не удалось получить разрешение безопасности для файлов или папок.
Сбой в SetEntriesInAcl.
Не удалось установить разрешение безопасности для файлов или папок.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению программы установки и что вы вошли в систему как администратор.
Сбой в SetNamedSecurityInfo.
Не удалось установить разрешение безопасности для файлов или папок.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению программы установки и что вы вошли в систему как администратор.
Не удалось разместить или создать SID.
Не удалось установить разрешение безопасности для файлов или папок.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению программы установки и что вы вошли в систему как администратор.
Не удалось установить разрешение безопасности для файлов или папок.
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению программы установки и что вы вошли в систему как администратор.
Невозможно создать резервную копию файла при выполнении исправления. Файл, возможно, не существует.
Не удается указать папку в качестве системной.
Не удается задать описание службы.
Не удается задать описание службы.
Ошибка при установке службы.
Ошибка при удалении службы.
Ошибка при изменении службы.
ARKServiceControl:: ModifyService завершилась ошибкой при сохранении предыдущей конфигурации службы.
Ошибка при изменении службы.
Не удалось получить данные конфигурации службы.
Не удалось получить данные конфигурации службы.
Не удалось получить данные конфигурации службы.
Невозможно открыть файл.
Невозможно открыть файл. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа.
Не удалось включить или отключить перенаправление файловой системы (WOW64).
Не удалось получить версию файла.
Не удалось получить версию файла. В файле может и не быть информацим о версии.
Не удается прочитать версию файла Adobe для пути «
Не удалось получить версию файла. В файле может и не быть информацим о версии.
Запрошена версия двух разных файлов различных типов.
Запустите установку повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений».
IAF:AFV_CompareFiles. Сравнение версий между « » и « » завершилось ошибкой.
Запрошена версия двух разных файлов различных типов.
Запустите установку повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений».
Запрошена версия двух разных файлов различных типов.
Запрошена версия двух разных файлов различных типов.
Запустите установку повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений».
Пустой сегмент пути может присутствовать только в начале. Проверьте путь
Недопустимый путь файла. Пустой сегмент пути может присутствовать только в начале.
Невозможно установить атрибуты.
Не удается получить диспетчер служб.
Не удается открыть диспетчер служб.
Ошибка запуска службы.
Не удалось получить имя тома для пути
Не удалось получить имя тома для пути.
Длина пути Redistributable больше допустимой MAX_PATH.
Длиня пути к файлу превышает максимальную.
Файл используется другим процессом.
Файл используется другим процессом.
Не удается установить мониторинга службы.
Не удается установить мониторинга службы.
Не удается удалить мониторинг служб.
Не удается удалить мониторинг служб.
Не удается запустить мониторинг служб.
Не удается запустить мониторинг служб.
Команда ACL службы завершилась ошибкой.
ServiceACL::DoPerform: Не удалось выделить SID. Ошибка:
Команда ACL службы завершилась ошибкой.
Код ошибки
Зарегистрированное сообщение об ошибке
Причина
Решение
DS001
Не удалось смонтировать образ диска в
. Убедитесь, что образ диска не поврежден.
Не удалось смонтировать образ диска. Пакет программы установки, возможно, поврежден.
Ресурс защищен, но не предоставлен никакой ключ.
Ресурс защищен, но не предоставлен никакой ключ.
Необходимо свойство INSTALLDIR.
Свойство INSTALLDIR не найдено. Таблица состояний повреждена.
Неверные операторы условия + условные строки.
Недействительные записи в таблице условий.
Недействительные записи в таблице условий.
Недействительные записи в таблице условий.
Неверный логический оператор условия + условные строки.
Недействительные записи в таблице условий.
Недействительные записи в таблице условий.
Поддерживаются следующие логические операторы: &&.
Недействительные записи в таблице условий.
Свойство TotalSize в базе данных не задано.
Свойство INSTALLDIR не найдено.
ParentProductAdobe Свойство с кодом для полезных данных
в базе данных не найдено.
Свойство TotalSize не найдено.
«Не удается получить полное имя шрифта из файла шрифта + исх.»
: полезные данные не найдены в папке полезных данных:
Неверные установочные носители. Пакет программы установки, возможно, поврежден.
Недопустимая корневая папка + root.
Неверные установочные носители. Пакет программы установки, возможно, поврежден.
Не предоставлены данные о носителе для местоположения съемного носителя.
Неверные установочные носители. Пакет программы установки, возможно, поврежден.
Путь к полезным данным не существует, запись носителя не указана.
Неверные установочные носители. Пакет программы установки, возможно, поврежден.
Не удалось найти источник полезных данных.
Неверные установочные носители. Пакет программы установки, возможно, поврежден.
Пакет Apple отсутствует в папке
Неверные установочные носители. Пакет программы установки, возможно, поврежден.
Не удалось найти приложение в
Неверные установочные носители. Пакет программы установки, возможно, поврежден.
Не удалось найти программу установки MSI в
Неверные установочные носители. Пакет программы установки, возможно, поврежден.
LocalizeFile: Локализованная строка не найдена для локали « », попробуйте загрузить для en_US.
Локализованная строка не найдена для заданной локали.
LocalizeFile: Локализованная строка не найдена для локали « ».
Локализованная строка не найдена для заданной локали.
Обновление несовместимо с установленным продуктом.
уже установлены и полезные данные сеанса
не связаны с их обновлениями или конфликтами.
Обновление несовместимо с установленным продуктом.
Пустой список файлов для команды DefragFiles.
Запустите программу установки повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений».
Запустите программу установки повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений».
Предоставлены недопустимые значения параметров.
Запустите программу установки повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений».
ServiceInstall: указано недопустимое количество аргументов.
Запустите программу установки повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений».
Неизвестно SID : + mSID.
Запустите программу установки повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений».
Неизвестное разрешение: + mPermission.
Запустите программу установки повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений».
Запустите программу установки повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений».
Запустите программу установки повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений».
Symlink поврежден или администратор не имеет необходимых прав.
повреждено. Файл Sig ( ) поврежден или отсутствует.
Неверные установочные носители. Пакет программы установки, возможно, поврежден. Проверка файла Sig завершилась ошибкой.
Неверные установочные носители. Пакет программы установки, возможно, поврежден. Проверка файла Sig завершилась ошибкой.
повреждено. Файл « » поврежден или отсутствует. Несоответствие имени файла.
Неверные установочные носители. Пакет программы установки, возможно, поврежден. Проверка файла Sig завершилась ошибкой.
Код ошибки
Зарегистрированное сообщение об ошибке
Причина
Решение
DR001
RegGetKeySecurity завершилась ошибкой: \n
Не удается получить обработчик защиты для ключа реестра. Запись реестра не существует либо у администратора недостаточно прав.
GetSecurityDescriptor Dacl завершилась ошибкой \n
Не удается получить список управления доступом на уровне пользователей (DACL) для заданного дескриптора безопасности. У администратора нет необходимых прав доступа, либо права доступа повреждены.
Не удалось создать SID. Ошибка \n
Создание SID завершилось ошибкой.
SetEntriesInAcl завершилась ошибкой \n
Не удается добавить новый список управления доступом (ACL) в запись реестра. У администратора нет необходимых прав доступа, либо права доступа повреждены.
Не удается записать информацию о списке управления доступом на уровне пользователей (DACL). У администратора нет необходимых прав доступа, либо права доступа повреждены.
Ошибка RegSetKeySecurity! (rc= lu)
Невозможно установить разрешения для записи реестра. У администратора нет необходимых прав доступа, либо права доступа повреждены.
Неизвестно SID : + mRole
Неизвестное значение параметров SID в базе данных программы установки.
Неизвестное разрешение: + mPerm
Неизвестное значение параметров разрешения в базе данных программы установки.
Не удалось создать раздел реестра — запуск 64-разрядной версии: корневой каталог: роль: права доступа:
Невозможно изменить ключ реестра. Администратор, возможно, не имеет достаточных прав.
Не удалось удалить раздел реестра. Ошибка:
Невозможно изменить ключ реестра. Запись реестра не существует, либо у администратора недостаточно прав.
Запись значения в реестр завершилось ошибкой.
Невозможно записать значение в реестр.
Не удалось удалить значение реестра. Ошибка:
Невозможно удалить значение из реестра.
Не удалось открыть раздел реестра. Раздел: Ошибка:
Ошибка при открытии записи реестра. Запись реестра не существует либо у администратора недостаточно прав.
Код ошибки
Зарегистрированное сообщение об ошибке
Причина
Решение
DW001
Задать состояние аннулирования полезных данных.
Получен непредвиденный ответ от пользователя; отмена…
Операция отменена пользователем.
Получен неизвестный ответ от пользователя; отмена…
Операция отменена пользователем.
Операция отменена пользователем.
Операция отменена пользователем.
Запрос от пользователя не обработан.
Операция отменена пользователем.
Невозможно извлечь сообщение из очереди сообщений.
Невозможно извлечь сообщение из очереди сообщений.
InstallPayload завершилась ошибкой.
Установка полезных данных завершилась ошибкой.
RepairPayload завершилась ошибкой.
Восстановление полезных данных завершилось ошибкой.
UninstallPayload завершилась ошибкой.
Удаление полезных данных завершилось ошибкой.
Удаление полезных данных завершилось ошибкой.
Пакет Apple не удалось успешно установить.
Пакет Apple не удалось успешно установить.
Не удалось прочитать целевой том. Невозможно продолжить установку пакета Apple.
Не удалось прочитать целевой том. Невозможно продолжить установку пакета Apple.
Не удалось получить каталог установки из карты свойств. Невозможно продолжить установку пакета Apple.
Значение свойства не найдено в таблице свойств.
Не удалось прочитать свойства для операции восстановления.
Значение свойства не найдено в таблице свойств.
Не удалось прочитать путь к полезным данным для операции восстановления.
Значение свойства не найдено в таблице свойств.
adobeCode не задан
Значение свойства не найдено в таблице свойств.
свойство adobeCode пустое
Значение свойства не найдено в таблице свойств.
Неподдерживаемый тип полезных данных в InstallThirdPartyPayload:
Неподдерживаемый тип полезных данных обнаружен среди полезных данных стороннего разработчика.
Сделана попытка исправить тип полученных полезных данных стороннего разработчика, но они не поддерживают восстановление.
Сделана попытка исправить тип полученных полезных данных стороннего разработчика, но они не поддерживают восстановление.
Физически исправления полезных данных, устанавливаемые с версиями настроек 0.0.75.0 и более ранних версий, не поддерживается на компьютерах Mac — не фатальная ошибка
Сделана попытка исправить тип полученных полезных данных стороннего разработчика, но они не поддерживают восстановление.
Физически исправления полезных данных, устанавливаемые с версиями настроек 0.0.75.0 и более ранних версий, не поддерживается на компьютерах Mac.
Сделана попытка исправить тип полученных полезных данных стороннего разработчика, но они не поддерживают восстановление.
RepairThirdPartyPayload не поддерживается
Сделана попытка исправить тип полученных полезных данных стороннего разработчика, но они не поддерживают восстановление.
: Удаление полезных данных стороннего разработчика не поддерживается; ошибка.
Удаление полезных данных стороннего разработчика не поддерживается
отдельно. Удаление пакета
Apple Package (pkg) в настоящее время не поддерживается.
Удаление полезных данных стороннего разработчика не поддерживается
Полезные данные UninstallThirdParty не поддерживается
Удаление полезных данных стороннего разработчика не поддерживается
Удаление полезных данных стороннего разработчика не поддерживается
Удаление полезных данных стороннего разработчика не поддерживается
Не удается загрузить файл библиотеки установки. Один или несколько файлов библиотеки отсутствуют или установочный пакет может быть поврежден.
Не удается загрузить файл библиотеки установки. Один или несколько файлов библиотеки отсутствуют или установочный пакет может быть поврежден.
Не удалось установить ошибку зависимой операции. Вставка автоматически созданных данных завершилась ошибкой.
Неизвестное исключение возникло во время установки.
Запустите установку повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений».
Неизвестное исключение возникло во время установки.
Запустите установку повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений».
Операция с полезными данными завершилась ошибкой из-за неизвестного исключения.
Неизвестное исключение возникло во время установки.
Запустите установку повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений».
ошибка при создании инструкций:
Неизвестное исключение возникло во время установки.
Запустите установку повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений».
Неизвестное исключение возникло во время установки.
Запустите установку повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений».
Неизвестное исключение возникло во время установки.
Запустите установку повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений».
Данные PDB уже инициализировали для полезных данных + mAdobeCode.
Данные Session/PDB уже инициализировали для полезных данных.
Данные PDB, заданные для полезных данных, имеют неправильный код AdobeCode.
Данные Session/PDB уже инициализировали для полезных данных.
Данные сеанса уже инициированы для полезных данных + mAdobeCode.
Данные Session/PDB уже инициализировали для полезных данных.
Данные сеанса, заданные для полезных данных, имеют неправильный код AdobeCode.
Данные Session/PDB уже инициализировали для полезных данных.
Попытка задать результат зависимой операции для полезных данных, для которых он не требуется.
InstallOperationsQueue: Не поддерживаются установка и удаление полезных данных в том же запуске.
Недопустимое действие при установке для
Неизвестный тип зависимости.
Неверный статус установки для
ПРИМЕЧАНИЕ. Невозможно задать действие для полезных данных
, поскольку данные уже обновлены полезными данными
Установлена более поздняя версия полезных данных, поэтому нельзя установить полезные данные более старой версии с носителя.
PayloadPolicyNode. SetAction: полезные данные требуются , однако они не свободны. Причина:
Действие полезных данных не может быть определено вследствие ряда ограничений.
Уже установлена более ранняя версия productName
Старая версия продукта уже установлена.
Активируйте продукт и затем снова запустите программу установки.
Не удается установить защищенное содержимое в режиме пробной версии.
ПРИМЕЧАНИЕ. Невозможно задать действие для полезных данных
, поскольку данные конфликтуют с уже установленными полезными данными.
Установка полезных данных невозможна, так как они конфликтуют с данными, уже установленными на компьютере.
Удалите эти продукты, перезагрузите компьютер и повторно запустите программу установки.
«Полезные данные версии не поддерживаются в версии программы проверки готовности базовых средств.
Полезные данные не устанавливается с помощью текущей установки.
Неподдерживаемые версии полезных данных включены.
Полезные данные не устанавливается с помощью текущей установки.
«AdobeCode + logID + с версией (+ полезные данные >buildInfoInstallerProp Created + уже установлены с несовместимой версией ( + existingPayload->mIdentifier + «
Уже установлены несовместимые полезные данные.
Уже установлены несовместимые полезные данные.
Уже установлены несовместимые полезные данные.
Носитель программы установки не имеет родительских полезных данных для данных расширения (языковый пакет или исправления).
Носитель программы установки не имеет родительских полезных данных пользовательского интерфейса для данных, требующих родительские данные интерфейса пользователя.
Некоторые из критических зависимостей являются полезными данными
Носитель установки имеет зависимые полезные данные (критические/требуемые рекомендуемые) для полезных данных.
На носителе установки нет зависимых (требуемых) полезных данных.
В сеансе имеются зависимости, которые невозможно разрешить
На носителе установки нет зависимых (критических) полезных данных.
InstallOperationsQueue: набор инструкций пуст
Ни один вид полезных данных с носителя не может быть установлен.
Невозможно открыть очередь операций
Ни один вид полезных данных с носителя не может быть установлен.
Запустите Creative Cloud Cleaner Tool для удаления всех приложений. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений».
Пользовательское действие для полезных данных + payload->LogID() + предписывает пропустить эти полезные данные. Пропуск этих полезных данных.
Пользовательское действие для полезных данных (или данных, зависимых от них) предписывает пропустить эти полезные данные.
Полезные данные + retValue->LogID() + не могут быть установлены из-за зависимой операции, пропущенной по требованию пользователя для этого действия
Пользовательское действие для полезных данных (или данных, зависимых от них) предписывает пропустить эти полезные данные.
Пользовательскаое действие для полезных данных + payload->LogID() + вернуло ошибку. Ошибка в этих полезных данных.
Пользовательскаое действие для полезных данных вернуло ошибку
«Полезные данные: + parentPayload-> LogID() + обновлены и выбраны для восстановления. Исправление + payload->LogID() + будет сейчас удалено».
Путь для полезных данных будет удален, поскольку полезные данные будут восстановлены.
Средство исправления: + retValue->LogID() + уже применено. Невозможно установить заново или восстановить средства исправления
Исправление уже применено.
Установка уже запущена.
Уже запущен другой экземпляр программы установки Adobe Installer Setup.
Текущий пользователь не имеет необходимых учетных данных системы безопасности для установки этого программного обеспечения.
Текущий пользователь не имеет необходимых учетных данных системы безопасности для установки этого программного обеспечения.
«Не разрешено выделение полезных данных + payload->LogID().
Их невозможно выделить и поэтому нужно удалить из файла deployment.xml»
Недопустимый файл развертывания.
«Указанные полезные данные в файле развертывания уже удалены. Укажите другие необходимые действия для полезных данных кроме драйвера».
Недопустимый файл развертывания.
Недопустимое значение AdobeCode было указано в файле развертывания: + logID
Недопустимый файл развертывания.
Невозможно совмещать действие donotinstall с операцией удаления в файле развертывания.
Недопустимый файл развертывания.
Невозможно совмещать действия установки и восстановления с операцией удаления в файле развертывания.
Недопустимый файл развертывания.
Не удается восстановить полезные данные в режиме установки.
Недопустимый файл развертывания.
Не удалось задать выбор полезных данных из файла автоматического развертывания
Недопустимый файл развертывания.
EDTWorkflow: Не удается задать действие « » для полезных данных
, так как они не являются данными от стороннего разработчика.
Недопустимый файл развертывания.
Не удалось загрузить файл развертывания
Недопустимый файл развертывания.
Полезные данные + payload-> LogID() + не установлены , поэтому не должны находиться в файле развертывания
Недопустимый файл развертывания.
RIBSConstants:: kPropDriver Payload Code + свойство не указано в файле развертывания для режима удаления
Недопустимый файл развертывания.
действие configdbonly поддерживается только для процессов EDT
Недопустимый файл развертывания.
Не удалось прочесть параметры полезных данных из файла развертывания:
Недопустимый файл развертывания.
Не удается загрузить файл развертывания:
Недопустимый файл развертывания.
Продукт теперь не установлен
Продукт не установлен. Невозможно продолжить удаление.
Продукт не установлен. Невозможно продолжить удаление
Продукт не установлен. Невозможно продолжить удаление.
Том INSTALLDIR не существует.
Неверный каталог для установки.
INSTALLDIR не может быть корневым каталогом.
Неверный каталог для установки.
INSTALLDIR содержит недопустимые символы.
Неверный каталог для установки.
INSTALLDIR не описывает полный путь.
Неверный каталог для установки.
INSTALLDIR находится не на локальном томе.
Неверный каталог для установки.
INSTALLDIR находится на томе, учитывающем регистр.
Неверный каталог для установки.
Длина пути INSTALLDIR превышает максимально допустимое значение.
Неверный каталог для установки.
Путь INSTALLDIR соответствует тому, на котором невозможна запись.
Неверный каталог для установки.
Неверный INSTALLDIR + myInstallDir
Неверный каталог для установки.
Неверный каталог для установки.
Один или несколько путей повторной установки соответствует тому, которые больше не монтируется: « »
Неверный каталог для установки.
Длина пути « » превышает максимальное значение.
Неверный каталог для установки.
Не удалось создать запись протокола ARP для языка:
Продукт не поддерживает выбранный язык установки.
Язык + cit-> second + отсутствует в списке поддерживаемых языков
Продукт не поддерживает выбранный язык установки.
Полезные данные драйвера
не поддерживают выбранный язык установки :
Продукт не поддерживает выбранный язык установки.
Не удалось получить список поддерживаемых языков
Не удалось получить список поддерживаемых языков.
Ошибка настройки действий + payload->LogID() + :
Действия полезных данных не удалось настроить вследствие ряда ограничений.
Следующие конфликтующие процессы работали –
Запущены конфликтующие процессы. Закройте конфликтующий процесс и продолжите.
Проверка дискового пространства завершилась ошибкой
Недостаточно места на диске.
Освободите место на диске для установки и системном диске и повторите установку.
Недостаточно места на диске.
Освободите место на диске для установки и системном диске и повторите установку.
Полезные данные + p->LogID() + содержат действие + GetStrFromPayload Action (actionState) + \ но не содержат resultState
Установка полезных данных была пропущена из-за некоторых ошибкок или отменена пользователем.
Payload adobe code + payload name | + *msg
Не удалось установить или удалить полезные данные
При установке обнаружены следующие ошибки полезных данных:
Зависимость полезных данных на носителе отличается от уже установленных полезных данных.
Базовый продукт не установлен.
Невозможно продолжить работу операции исправления. Это исправление может выполняться только в том случае, если на вашем компьютере установлен базовый продукт.
Команда PatchFile нарушает индексацию.
Исправление пытается обновить файл с индексацией Sassafras на компьютере пользователя.
Устанавливается пользовательское исправление. Обратитесь за помощью к системному администратору.
Команда InstallFile нарушает индексацию.
Исправление пытается обновить файл с индексацией Sassafras на компьютере пользователя.
Устанавливается пользовательское исправление. Обратитесь за помощью к системному администратору.
Не удается применить ненастраиваемое исправление для индексированного приложения.
Не удается применить ненастраиваемое исправление для индексированного приложения.
Не удается запустить процесс « ».
Не удается запустить процесс.
Не удалось запустить redistributable.
Не удается запустить процесс.
Пустой параметр, передаваемый RunApplication.
Пустой параметр передан для запуска процесса.
Не удается получить маркер текущего процесса.
Не удается найти значение прав SE_DEBUG_NAME
Не удается найти значение прав.
Невозможно изменить права маркера для текущего процесса
Не удается завершить процесс ‘
Не удается завершить процесс.
Не удалось получить обработчик для процесса(
Ошибка при открытии процесса.
Неверный маркер каталога.
Невозможно установить местоположение папки для маркера + inToken
Неверный маркер каталога.
Не выполнены требования к памяти для
Не выполнены требования к памяти.
Не выполнены требования к дисплею
Не выполнены требования к дисплею.
Не выполнены требования к ОС
Требования к ОС не соблюдены.
Не выполнены требования к центральному процессору для
Требования к процессору не соблюдены.
Не удалось получить актуальную версию MSI
Не удалось получить актуальную версию MSI.
Уже запущен другой процесс установки MSI. Выполните ту установку перед запуском этой.
Уже запущен другой процесс установки MSI.
Вашей системе, возможно, не хватает памяти. Закройте все приложения, перезагрузите систему, а затем попробуйте еще раз.
Закройте все приложения, перезагрузите компьютер, затем повторите попытку установки.
Не удалось интерпретировать код выхода полезных данных стороннего разработчика.
Ошибка, связанная с кодом выхода.
Возвращенный код выхода указывает на ошибку..
Ошибка, связанная с кодом выхода.
Не удалось получить код выхода для стороннего приложения.
Ошибка, связанная с кодом выхода.
Не удалось поместить в кэш полезные данные стороннего разработчика в:
Не удалось поместить в кэш полезные данные.
Не удалось установить MSI.
Код ошибки
Зарегистрированное сообщение об ошибке
Причина
Решение
DB001
Ошибка открытия базы данных. База данных или установочный пакет, возможно, повреждены.
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки.
DB001
Не удается открыть базу данных « » для чтения свойства
Ошибка открытия базы данных. База данных или установочный пакет, возможно, повреждены.
DB001
База данных « » не существует.
Ошибка открытия базы данных. База данных или установочный пакет, возможно, повреждены.
DB001
Ошибка открытия базы данных. База данных или установочный пакет, возможно, повреждены.
DB001
Не удается получить доступ к свойствам операции восстановления.
Ошибка открытия базы данных. База данных или установочный пакет, возможно, повреждены.
DB001
Не удается получить доступ к свойствам операции удаления.
Ошибка открытия базы данных. База данных или установочный пакет, возможно, повреждены.
DB001
Ошибка открытия базы данных. База данных или установочный пакет, возможно, повреждены.
DB001
Ошибка открытия базы данных. База данных или установочный пакет, возможно, повреждены.
DB002
Ошибка таймаута базы данных
DB003
Шаг базы данных не выполнен, поскольку запрос недопустим.
DB004
DB005
Подготовка базы данных не выполнена из-за ошибки в строке запроса.
DB006
Ошибка обновления базы данных CAPS. База данных CAPS, возможно, повреждена.
DB006
Не удалось добавить полезные данные
Ошибка обновления базы данных CAPS. База данных CAPS, возможно, повреждена.
DB006
Ошибка обновления базы данных CAPS. База данных CAPS, возможно, повреждена.
DB006
Не удалось установить installState для полезных данных
Ошибка обновления базы данных CAPS. База данных CAPS, возможно, повреждена.
DB006
Ошибка обновления базы данных CAPS. База данных CAPS, возможно, повреждена.
DB006
Ошибка обновления базы данных CAPS. База данных CAPS, возможно, повреждена.
DB007
Не удалось добавить полезные данные
Ошибка открытия базы данных CAPS. База данных CAPS, возможно, повреждена.
DB008
Невозможно выбрать записи из таблицы ресурсов.
Ошибка запроса базы данных. Запись может отсутствовать в таблице.
DB008
Не удалось получить данные псевдонима для пути
Ошибка запроса базы данных. Запись может отсутствовать в таблице.
DB008
Не удалось получить данные псевдонима для пути
Ошибка запроса базы данных. Запись может отсутствовать в таблице.
DB008
Ошибка запроса базы данных. Запись может отсутствовать в таблице.
DB008
Ошибка запроса базы данных. Запись может отсутствовать в таблице.
DB008
Не удалось прочитать свойства для операции восстановления.
Ошибка запроса базы данных. Запись может отсутствовать в таблице.
DB008
Не удалось прочитать свойства для операции удаления.
Ошибка запроса базы данных. Запись может отсутствовать в таблице.
DB008
Невозможно использовать свойство «UninstallSeq» для указания последовательности удаления. Попытка основного удаления…
Ошибка запроса базы данных. Запись может отсутствовать в таблице.
DB009
CreateUninstallDataBase ошибка выполнения команды + curCommand->GetName().
Ошибка создания базы данных. База данных, возможно, не существует.
DB010
Ошибка обновления базы данных.
DB010
Не удается сохранить данные псевдонима для пути
Ошибка обновления базы данных.
DB010
Не удается сохранить данные псевдонима для пути
Ошибка обновления базы данных.
DB010
Не удается сохранить данные о псевдониме маркера тома для маркера и пути к тому
Ошибка обновления базы данных.
DB010
Не удается сохранить маркер псевдонима тома для маркера с путем к тому
Ошибка обновления базы данных.
DB011
Ошибка открытия установочного пакета MSI. Пакет программы установки, возможно, поврежден.
