когда мы пишем вы с большой буквы в каких случаях
«Вы» или «вы»? И другие приключения «вас» в копирайтинге
Вам наверняка приходилось видеть подобные тексты:
«Мы приглашаем Вас и Вашу семью посетить наш ресторан! Здесь Вы сможете насладиться прекрасной кухней, провести Ваш вечер в теплой атмосфере и душевно отдохнуть с Вашими близкими! Наша живая музыка поможет Вам расслабиться и сделать Ваш досуг незабываемым!».
На первый взгляд, ошибок нет. Но в действительности их целых две. И обе связаны с «вами».
Как пишется «ВЫ» – с большой или маленькой буквы?
Правило правописания “вы” с маленькой или большой буквы здесь максимально простое:
В период становления российского копирайтинга в 90–00-х гг. появилась тенденция в текстах обращаться к широкому читателю на «Вы» с большой буквы.
Логика была следующая:
Чтобы не возникало такой двоякой интерпретации, правила написания личных местоимений с большой или маленькой буквы необходимо уточнить.
Когда «Вы» и «Ваш» пишутся с ПРОПИСНОЙ (большой) буквы
Следует отметить, что во всех случаях, кроме обращения по титулу или должности, большая буква ставится на усмотрение автора.
Местоимение «вы» уважительно само по себе (в отличие от местоимения «ты»). И мы можем писать не только благодарственные письма уважаемым членам общества, но и претензии, заявления и пр.
Согласитесь, такой текст выглядит странно:
«Доводим до Вашего сведения, что вследствие прорыва канализационной трубы в Вашей квартире жильцам квартиры №14 был нанесен ущерб на сумму 10 000 рублей…».
Когда «вы», «вам», «ваш» пишутся со строчной (маленькой) буквы
И еще одно очень простое правило:
Во всех остальных случаях, не упомянутых в предыдущем разделе, местоимения “вы”, “вам”, “вас”, “ваш” и прочие пишутся с маленькой буквы.
Везде маленькая буква. Везде-везде. Только так правильно.
Когда «вас» слишком много
Лишние местоимения – частая ошибка копирайтеров и рерайтеров. Коварство заключается в том, что в устной речи это практически незаметно. Но в тексте избыток местоимений виден сразу: предложения с трудом читаются и воспринимаются.
Как мы помним, местоимения – это часть речи, которая обозначает предметы, признаки или количество, но не называет их.
То есть местоимения нужны для того, чтобы избегать повторов в речи. Как же так вышло, что мы начали повторять сами местоимения?
Речь снова идет о попытке копирайтеров и “самостоятельных” авторов текстов завлечь и убедить клиентов, всучить и навязать им продукт, показать излишнюю «заботу и внимание». Или, по крайней мере, именно так выглядят тексты с излишним «выканьем»:
Но полный отказ от местоимений – это также ошибка, если искажается смысл текста:
Правила употребления местоимений «Вы» и «Ваш» очень просты:
Являющиеся формой вежливого обращения по своей сути, они не требуют усиления вежливости ни прописной буквой (в 90% случаев), ни постоянным повторением.
В конце концов, клиенты еще ни от кого не уходили только из-за того, что на сайте «вы» было написано с маленькой буквы.
Как правильно писать «Вы» или «вы» в деловой переписке?
Для того, чтобы разобраться с этим вопросом, я решила обратиться к научной литературе по русскому языку. В справочных пособиях «Словарь трудностей русского языка» Д.Э. Розенталя и М.А. Теленковой и «Прописная или строчная?» В.В. Лопатиной говорится, что с прописной (то есть, с большой) буквы местоимение «Вы» («Ваш», «Вам» и т.д.) пишется в таких случаях:
Во всех остальных случаях используется строчное (с маленькой буквы) написание местоимения «вы»:
Интересно, что в главе о «Трёх правилах про вы» А. Лебедев также ссылается на Д.Э. Розенталя, который говорит, что «прописная буква в словах Вы, Ваш и т.д. пишется только при обращении к одному лицу (физическому или юридическому), при этом обычно в личной переписке». Примечательно и то, что сам Д.Э. Розенталь в своём письме обращается к адресату на «Вы» с большой буквы.
Для меня всё стало ещё более очевидно после прочтения правил русского языка, о которых пишут лингвисты. Кроме того, в них сказано, что решение о прописной или строчной букве принимает сам автор личного письма.
Чтобы окончательно решить вопрос о написании местоимения «вы» я решила обратиться к преподавателям русского языка Томского государственного университета — Галине Николаевне Стариковой (кандидат филологических наук, доцент кафедры русского языка Филологического факультета ТГУ) и Инне Витальевне Тубаловой (доктор филологических наук, доцент кафедры общего славяно-русского языкознания и классической филологии Филологического факультета ТГУ). Они сошлись во мнении о том, что местоимение «Вы» употребляется как форма вежливого обращения к одному лицу в письме официального, делового характера и в официальной документации, где адресат — одно лицо, а также при титульной лексике Ваше Высочество, Ваша честь. Во всех остальных случаях употребляется местоимение «вы». Обращение на «Вы» к нескольким лицам или определённой аудитории — грубая ошибка, указывающая на полное непонимание вопроса. Кроме того, они отметили, что при обращении к одному лицу в деловой переписке норма вариативна, то есть, выбирать нужно самим.
Тем не менее, в современной деловой среде, и особенно в сфере digital и IT сложилось мнение, что обращение в обычном email на «Вы» — это дурной тон, выражающий излишний пафос. Так, в «Учебнике для менеджеров в digital» известного российского дизайнера Олега Чулакова я снова наткнулась на то же утверждение: «Местоимение «вы» пишется со строчной во всех случаях. Излишний пафос ни к чему». В редакционных стандартах журнала «Тинькофф-журнал» также коротко и ясно сказано: «Пишем «вы» и «ваш», то есть со строчной».
Одним из возможных объяснений такого написания местоимения «вы» может быть то, что сфера дизайна, digital, IT — это сферы, которые начали развиваться и находятся под большим влиянием западных стран, основной язык коммуникации которых — английский. В английском нет деления на вежливое «Вы» и «ты», там все обращаются друг к другу просто «you». «You» с большой буквы в середине предложения никогда не пишется. Именно поэтому, возможно, в среде дизайнеров и разработчиков стало распространено использование русского эквивалента английскому «you» — «ты» или «вы».
Хватит уже писать «Вы», «Вас», «Вам» с прописной буквы!
Местоимения Вы и Ваш пишутся с прописной (большой) буквы как форма вежливого обращения к одному лицу. При обращении к нескольким лицам следует писать вы и ваш со строчной буквы. Написание Вы, Ваш с прописной при обращении к нескольким лицам – ошибка.
Таким образом, местоимения Вы, Ваш пишутся с прописной буквы при обращении к одному лицу в текстах следующих жанров:
а) личное письмо (адресат – одно лицо);
б) официальные документы, адресованные одному лицу;
в) анкеты, рекламные листовки (текст, адресованный неконкретному лицу).
При обращении к нескольким лицам или неопределенному кругу лиц (например, при обращении к читательской аудитории газеты или журнала, при обращении к посетителям сайта, в объявлении, адресованном широкому кругу лиц, и т. п.) местоимения вы, ваш пишутся со строчной буквы: Дорогие подписчики! Напоминаем вам, что. ; На сайте «Пикабу.ру» опубликован новый интерактивный диктант. Проверьте вашу грамотность!
Можно предложить такое мнемоническое правило: если перед местоимением вы можно вставить обращение в форме единственного числа, то написание местоимения с большой буквы уместно: уважаемый коллега, предлагаем Вам. Но: уважаемые коллеги, предлагаем вам.
Можно ли при обращении к одному человеку писать вы, ваш с маленькой буквы?
Употребление местоимения вы вместо ты при обращении к одному лицу само по себе уже представляет проявление уважительного отношения к этому лицу. Окончательное решение о написании Вы с прописной (для подчеркивания этого уважительного отношения) принимает автор текста.
Как писать местоимения вы, ваш в интервью?
Этот вопрос правилами правописания не регламентирован, однако на практике в средствах массовой информации местоимения вы, ваш в интервью пишут строчными буквами.
Какие слова писать с большой буквы при обращении к судье?
Правильно: Ваша честь (обращение к судье).
Есть ли случаи, когда с большой буквы пишется местоимение ты, твой?
С прописной буквы рекомендуется писать слова, употребляющиеся вместо слов Бог и Богородица. В церковно-религиозных текстах (молитвах, проповедях) с прописной буквы пишутся местоимения, заменяющие слова Бог, Божий: Да святится имя Твое, да будет воля Твоя.
Соцсети: «Вы» с маленькой или большой буквы?
Привет, на связи Татьяна Некрасова, смм-специалист.
Да, это очередная статья, посвященная холивару «вы/Вы», но я надеюсь, что пролью свет на эту проблему.
Работая над контентом в соцсетях, часто приходилось доказывать свою позицию по написанию «вы». А сейчас я подкреплю её пруфами.
Скорее всего, люди-фанаты написания в соцсетях «Вы» с большой буквы, руководствуются следующим:
Первые два даже рассматривать нет смысла. По поводу третьего. Вот цитата из справочника:
Казалось бы, вот и ответ! О чем еще спорить? Но спустимся чуть глубже в кроличью нору…
1. Существует разный смысл слова «вы» и часто это просто не учитывается.
2. Кроме Розенталя, есть и другие исследователи этого вопроса.
3. Стоит задуматься, что обстоятельства меняются. Появился интернет, соцсети, мессенджеры.
В художественной литературе в прямой речи с маленькой буквы.
Стоит отметить, что даже источники, которые рекомендуют «Вы» с большой буквы в обращении к одному человеку, признают, что это довольно редкие случаи.
Даже авторитетный портал «Gramma» признает, что написание «Вы» обязательно лишь в официально-деловой переписке:
И отдельно отмечено, что в обращении к пользователю на web-странице (как раз наш случай — соцсети) используется «вы» с маленькой!
Более того, еще 8 лет назад Артемий Лебедев (да-да тот самый сумасшедший дизайнер и сын культовой писательницы Татьяны Толстой), писал в своем блоге:
Да, существуют правила деловой и официальной переписки, где до сих пор может сохранится написание «Вы». Что по моему мнению, канет в лету рано или поздно.
Пример официального письма:
А что с уважением? Ведь «Вы» — это показатель того, как я уважаю человека!
Ну надо бы до кучи еще и этот пост Лебедева упомянуть)
https://tema.livejournal.com/905441.html
точно, я же его читала пару лет назад))
Интересно! Буквально на днях изучала этот вопрос.
Проводила опрос и подавляющее большинство (по привычке или по стереотипам) считают, что всегда нужно писать «Вы» (кроме обращения ко множеству лиц).
Некоторые говорят, зачем писать «Вы», ведь «вы» это уже уважительная форма, поскольку нет тыканья.
Собственно, споры продолжаются 🙂
Могу добавить, что «Вы» 100% употребляется в титульной лексике, например: «Ваше Величество».
Благодарю за дополнение)
как правильно писать «доброго времени суток»?
Письмовник
Как писать ВЫ и ВАШ – с прописной или со строчной буквы?
Правописание
Общая рекомендация
Местоимения Вы и Ваш пишутся с прописной (большой) буквы как форма вежливого обращения к одному лицу. При обращении к нескольким лицам следует писать вы и ваш со строчной буквы. Написание Вы, Ваш с прописной при обращении к нескольким лицам – ошибка.
Немного истории
Исконно русским и в этом смысле традиционным является обращение к одному человеку на ты. Так говорили с близкими и чужаками, с ровесниками и со старшими, не церемонились и с начальниками: тыкали уважаемым и почитаемым.
В. И. Даль в «Толковом словаре живого великорусского языка» называет обращение на вы вместо ты «искаженной вежливостью»: «Ты, мест. 2-го лица ед. ч. Искаженная вежливость заменяет слово это множественным числом (то есть заменяет ты на вы), но у нас доселе простой человек говорит всякому ты, и Богу, и Государю. ». «Вместо тщеславной похвальбы сельского учителя (эманципированного), что он крестьянским мальчикам говорит вы, – продолжает Даль, – учитель лучше бы сделал, заставив их себе говорить ты; в этом было бы более смысла». И убеждает посло вицей: «Лучше по чести тыкать, чем с подвохой выкать».
Так откуда же вы в русском обращении? Обращение на вы в русском языковом обиходе появилось в XVIII веке из западноевропейских языков. Чужеземное грамматически, вы-обращение прижилось не сразу, но уже в XIX веке возмущенные реплики « Почему вы мне тыкаете», «Не извольте тыкать», присказка « Ты мне не тычь, я тебе не Иван Кузьмич» отразили, что вы-обращение стало привычным и обязательным для воспитанного человека.
В «Словаре русского речевого этикета» А. Г. Балакая (М., 2001) читаем: «Употребление вы по отношению к одному лицу высокого положения (господину, князю) встречается уже в памятниках русской письменности XI–XVI веков, что связано, вероятно, с влиянием византийской речевой традиции. Однако распространение в качестве почтительного, вежливого, обращения вы (Вы) получило в Петровскую и особенно – в послепетровскую эпоху под влиянием западноевропейского, в частности немецкого и французского, речевого этикета.
[Стародум:] Служил он Петру Великому. Тогда один человек назывался ты, а не вы, тогда не знали еще заражать людей столько, чтобы всякий считал себя за многих. Д. Фонвизин, Недоросль.
В XIX веке обращение на вы стало нормативным в светской речевой учтивости, прежде всего по отношению к лицам привилегированных сословий».
Приводим рекомендации современных словарей и справочников.
Таким образом, местоимения Вы, Ваш пишутся с прописной буквы при обращении к одному лицу в текстах следующих жанров:
а) личное письмо (адресат – одно лицо);
б) официальные документы, адресованные одному лицу;
в) анкеты, рекламные листовки (текст, адресованный неконкретному лицу).
При обращении к нескольким лицам или неопределенному кругу лиц (например, при обращении к читательской аудитории газеты или журнала, при обращении к посетителям сайта, в объявлении, адресованном широкому кругу лиц, и т. п.) местоимения вы, ваш пишутся со строчной буквы: Дорогие подписчики! Напоминаем вам, что. ; На портале «Грамота.ру» опубликован новый интерактивный диктант. Проверьте вашу грамотность!
Можно предложить такое мнемоническое правило: если перед местоимением вы можно вставить обращение в форме единственного числа, то написание местоимения с большой буквы уместно: уважаемый коллега, предлагаем Вам. Но: уважаемые коллеги, предлагаем вам.
Вопросы «Справочному бюро»
Можно ли при обращении к одному человеку писать вы, ваш с маленькой буквы?
Употребление местоимения вы вместо ты при обращении к одному лицу само по себе уже представляет проявление уважительного отношения к этому лицу. Окончательное решение о написании Вы с прописной (для подчеркивания этого уважительного отношения) принимает автор текста.
Как писать местоимения вы, ваш в интервью?
Этот вопрос правилами правописания не регламентирован, однако на практике в средствах массовой информации местоимения вы, ваш в интервью пишут строчными буквами.
Какие слова писать с большой буквы при обращении к судье?
Правильно: Ваша честь (обращение к судье). См.: Лопатин В. В., Нечаева И. В., Чельцова Л. К. Прописная или строчная? Орфографический словарь. М., 2011. С. 95.
Есть ли случаи, когда с большой буквы пишется местоимение ты, твой?
С прописной буквы рекомендуется писать слова, употребляющиеся вместо слов Бог и Богородица. В церковно-религиозных текстах (молитвах, проповедях) с прописной буквы пишутся местоимения, заменяющие слова Бог, Божий: Да святится имя Твое, да будет воля Твоя. См.: Правила русской орфографии и пунктуации. Полный академический справочник. Под ред. В. В. Лопатина. М., 2013. § 181, прим. 2.