код поддержки 1401 не удается распознать следующий картридж
Ошибка номер (код поддержки) 1410, 1411, 1412, 1413, 1414, 6502 – решение проблемы для принтеров и МФУ Canon Pixma
Видимо, стараясь усложнить жизнь сторонним производителям расходных материалов, Canon использует дополнительную систему распознавания картриджей. В них устанавливают светодиоды, а в самом принтере — фотоэлемент. Для корректной работы принтера, требуется, чтобы сигнал от диода прошёл по световоду и чётко попал в датчик.
Ошибки с номером 1410, 1411, 1412, 1413, 1414
Ошибки из группы “данная чернильница не распознаётся устройством из-за её неисправности“. Возникают, когда сигнал светодиода не попадает на фотоэлемент.
Номер ошибки (код поддержки) 1411 на мониторе принтера Canon
Если визуально чипы светятся (то есть исправны), причины могут быть следующие.
1. В случаях, когда принтер работает на ПЗК или СНПЧ, наиболее распространённая причина возникновения ошибки — чернила попавшие в световод при заправке картриджа. Проблема решается тщательной очисткой световода от чернил.
2. Дефект литья ПЗК или СНПЧ. Случается подобное крайне редко и становится очевидным при первом же использовании подпорченного картриджа (т.е. если ПЗК некоторое время успешно работал — дело не в литье). Эта проблема решается фокусировкой сигнала диода. Срезаем ножом 0,5-1 мм пластика с верхней части защёлки, чем обеспечиваем ПЗК более высокую посадку. Проклейка световода белой или фольгированной изоляцией также улучшит фокусировку луча света.
Ошибка 6502
Возникает, когда в фотоэлемент в принтере попадает посторонний свет внешний свет (от окна или настольной лампы) при замене картриджей.
Номер ошибки (код поддержки) 6502 принтера Canon
Если извлечь картриджи из принтера и обратно вставить (при замене или заправке), принтер начинает проверку. Каретка пробегает под датчиком, чтобы тот определил, все ли светодиоды исправно горят. Так что ошибка может возникнуть только после того, как принтер “узнал” о смене картриджей. А после того, как все картриджи определились, ошибка 6502 уже возникать не будет, даже если специально засветить сенсор.
Чтобы ошибка исчезла, требуется выключить принтер, протереть светодиоды и датчик. Также удалите из принтера все обнаруженные посторонние предметы. Уберите источники постороннего света и закройте крышку принтера сразу после замены чернильниц.
Если не помогло и эта ошибка возникает даже в темноте, проверьте работоспособность устройства с оригинальными картриджами. В редких случаях проблема может быть в самих чипах для ПЗК или СНПЧ, в отсутствии контакта, материнской плате принтера и так далее.
Неисправности принтера Canon mg2440
Нередко случается, что у принтеров в серии IP появляется ошибка о том, что картридж установлен не корректно, или его контакты загрязнены чернилами. Тогда мы рекомендуем вам снять картридж, немного протереть его контакты с нежной тканью, заранее смоченной спиртовыми растворами.
Аналогичное мы советуем делать с контактами печатающей головки тоже. Потом нужно будет просушить и снова вставить картридж принтера на нужное место. Почти всегда Ошибка 1401 перестает появляется, когда сам картридж полностью исправен.
Многие, кто хотят знать про mg2440 Canon коды ошибок, должны помнить, что принтеры Canon могут показывать ошибку 1401 если картридж забыли включить к принтеру правильно или есть блокировки в месте для соединения между картриджем и принтером.
В такой ситуации всегда появляется сообщение с кодом поддержки: 1401, а позже напоминает, что картридж действительно представляет проблему и не распознан.
На изображении показанном выше, вы можете видеть, что именно из-за цветного картриджа появляется код ошибки. Ошибка 1401 canon mg2440 можно устранить, если нажать и удерживать кнопку STOP / RESET.Если это не исправит ошибку, нужно будет вынять проблемный картридж и почистить контакты на картридже, а затем проверит, устранена ли проблема.Если проблема не устраняется, нужно снова выполнить очистку разъемов на принтере и картридже, после чего ошибка должна исчезнуть полностью. Если и это не помогло, придется задуматься о замене картриджа на новый.
Если драйвер устройства выдает код ошибки 1401, что соответствует коду Е5 на дисплее устройства, то данная ошибка возникает при отсутствии или неисправности картриджа.
Ошибки Canon mg2440
При возникновении ошибки для начала вам необходимо отключить энергопитание устройства, далее необходимо извлечь оба картриджа, проверить их на предмет механических повреждений. При их отсутствии необходимо протереть контактные площадки картриджа, и контактные площадки каретки спиртом, дать им высохнуть, и только после этого вставить картриджи на место в принтер и включить устройство. Чаще всего такая проблема возникает после заправки картриджа, так как при заправке чернила могут заливать контрактую площадку. Если картриджи вставлены правильно, но вышеуказанные меры к устранению ошибки не привели, то вам предстоит более сложная задача, которая заключается в определении неисправного картриджа.
Принтер канон мр230 код ошибки 1401.
Если при работе устройства серии МР возникает ошибка, то на дисплее устройства поочередно отражаются символы кода ошибки. Например, при ошибке E16 на дисплее по очереди появляются символы «E», «1», «6». Также драйвер вашего устройства выдает окно с указанием кода ошибки, и кратким её описанием.
Если драйвер устройства выдает код ошибки 1401, что соответствует коду Е5 на дисплее устройства, то данная ошибка возникает при отсутствии или неисправности картриджа.
При возникновении ошибки для начала вам необходимо отключить энергопитание устройства, далее необходимо извлечь оба картриджа, проверить их на предмет механических повреждений. При их отсутствии необходимо протереть контактные площадки картриджа, и контактные площадки каретки спиртом, дать им высохнуть, и только после этого вставить картриджи на место в принтер и включить устройство. Чаще всего такая проблема возникает после заправки картриджа, так как при заправке чернила могут заливать контрактую площадку. Если картриджи вставлены правильно, но вышеуказанные меры к устранению ошибки не привели, то вам предстоит более сложная задача, которая заключается в определении неисправного картриджа.
К сожалению, устройства не всегда адекватно реагируют на неисправность картриджа, и могут показывать, например, что неисправен черный картридж или оба картриджа, хотя на самом деле проблема заключается в цветном картридже. Кстати, как показывает статистика, более чем в 90% случаев проблема заключается именно в цветном картридже.
Для того, чтобы узнать какой картридж неисправен достаточно вытащить оба картриджа, вставлять их по одному в устройство, и следить за индикацией. Например, можно поступить следующим образом, извлечь цветной картридж, после чего закрыть крышку устройства. Если после этого индикатор черного картриджа перестал светиться или мигать, то это означает, что проблема, скорее всего, кроется в цветном картридже, так как черный картридж исправен. Затем цветной картридж стоит установить на место, и после этого достать черный картридж из устройства и закрыть крышку. Если индикация цветного картриджа продолжает мигать, то это означает, что неисправен именно цветной картридж. Конечно, бывают случаи, что неисправны оба картриджа, тогда и индикатор черного картриджа, когда тот находится один в устройстве, будет показывать его отсутствие.
Думаю, что после того, как вы определите, какой из картриджей неисправен, заменить неисправный картридж не составит большого труда.
Ошибки принтера Canon: коды ошибок и пути их решения
Любой принтер может внезапно перестать выполнять свою функцию печати или сканирования (в случае с МФУ). Если работа печатающей машины дает сбой, то встроенная операционная система извещает об этом пользователя, выводя соответствующий код ошибки на ЖК-дисплей принтера или экран монитора. Далее в статье будут приведены основные коды ошибок и способы их устранения на принтерах семейства Canon.
Популярные ошибки принтеров Canon
Ошибки, устранимые без вмешательства специалистов. В эту категорию входят ошибки, которые могут быть устранены пользователем самостоятельно.
Ошибки 10хх
Здесь и далее символы «хх» будут заменять вторую пару чисел в коде ошибки.
Код ошибки «1000» может высветиться у любой модели принтера Canon, включая МФУ,а «1003» характерна для устройств, оборудованных кассетой подачи бумаги. Возникают они при окончании бумаги в лотке/кассете, застревании в механизмах ее подачи постороннего предмета или аппаратных неисправностях в работе узлов подачи. Если бумага в лотке или кассете присутствует, а в подвижных механизмах ничего не застряло, возможно, принтер придется отвезти в мастерскую.
Ошибки «1001» и «1002» возникают только на принтерах Canon, поддерживающих печать на поверхности CD-дисков. Они сигнализируют об отсутствии самого лотка для CD (1001) либо диска внутри него (1002). При «1001» ошибке следует убедить в том, что лоток для CD-подключен правильно, в любых других случаях принтер придется ремонтироваться.
Ошибки 13хх
Любая из ошибок «13хх» сигнализирует о замятии бумаги внутри принтера (1300), на выходе (1303) либо в дуплексе (1304, только для принтеров, поддерживающих дуплексную печать). Решение — извлечь застрявшую бумагу или предмет. Если застрявших предметов нет, возможно, нарушена работа узлов протягивания бумаги.
Ошибки 16хх
Данная категория ошибок отображает состояние картриджей. Коды «1600/1601/1602/1611/1612/1613» означают окончание краски в чернильнице, а «1660» — отсутствие картриджа в принтере. Решение — заправить картриджи и/или правильно установить их (возможно, в лоток для чернильниц попал посторонний предмет).
Коды «1682/1687/1684» означают, что в принтер установлен неисправный, неподходящий для данной модели принтера или неоригинальный картридж Canon. Также ошибка может означать плохой контакт чернильницы с принтером либо неправильную его установку. Решение — использовать оригинальные картриджи, подходящие для конкретной модели принтера. Если с этим все нормально — переустановить чернильницу, очистив металлические контакты от грязи.
Ошибки «1680» и «1681» характерны для МФУ Canon. Они сигнализирует о том, что картриджи были установлены не на свои места (пользователь перепутал цвета). Решение — правильно установить чернильницы.
Ошибка «1683» или «1688» возникает в случае, если МФУ не удается распознать количество оставшихся в картриджах чернил. Если краска в чернильницах имеется, печать можно продолжить, отключив функцию слежения за количеством чернил. Делается это путем нажатия и удержания в течение 5 секунд кнопки «Resume/Cancel» с изображением треугольника в круге. Включение функции осуществляется через основное меню LCD-дисплея принтера.
Ошибки 14хх
Ошибки, показывающие проблемы с печатающей головкой. Код «1401» сигнализирует об отсутствии головки или ее аппаратных неисправностях. Если переустановка головки не помогает, возможно, ее потребуется ремонтировать или заменить.
Коды «1403/1405/1485» сигнализируют о том, что в принтер установлена неподходящая головка для данной модели печатающей машины. Также ошибки могут означать аппаратные неисправности устройства. Решение аналогично предыдущему случаю.
В некоторых моделях принтеров Canon коды «14хх» относятся к ошибкам картриджей. Код «1401» означает отсутствие или неисправности картриджа, «1485» — установлены неподходящие чернильницы, «1403» — перегрев устройства (обычно возникает из-за короткого замыкания контактов). Решения те же, что в случае с группой ошибок «16хх».
Ошибки «17хх»
Здесь возможно два варианта — «1700» и «1710». Обе ошибки означают, что абсорбер («памперс») для впитывания отработанных чернил заполнен на 90%. При заполнении на 100% принтер печатать не будет. Временное решение — программный сброс счетчика заполнения «памперса». Сделать это можно путем нажатия на определенные кнопки принтера в определенном порядке (для каждой модели — своя комбинация, читайте в инструкциях). Есть более простой способ. Работает не всегда, но попробовать стоит.
Рано или поздно из-за переполнения «памперса» снизится качество печати, поэтому его придется заменить. Это можно сделать только в сервисном центре.
Ошибки «20хх»
Здесь также возможно два варианта. Ошибка «2001» характерна для принтеров, способных печатать прямо с цифровой камеры. Возникновение данной ошибки говорит о то, что принтер не поддерживает подключаемую камеру.
Код «2500» возникает вследствие ошибки автоматического выравнивания печатающей головки. Обычно ошибка отображается вследствие отсутствия изображения на распечатанном листе (т.е. печать не состоялась). Если же ошибка возникает при наличии изображения, возможно, что оптический датчик печатающей головки не смог распознать успешное завершение операции. Если не поможет перезагрузка принтера с выключением на несколько минут, возможно, из строя вышел датчик или сама печатающая головка.
Код «2700» отображается в МФУ Canon при возникновении ошибки времени сканирования. Причин этому две — либо переполнен буфер устройства (возникает при установке слишком большого разрешения сканирования), либо проблемы с передачей данных на компьютер через USB-порт. Решение первой проблемы — снизить разрешение сканирования через меню LCD-дисплея в разделе настроек сканера. Разрешение задается в параметре «Resolution/Разрешение». Решение второй проблемы — заменить USB-кабель, подключить его в другой USB-порт либо установить драйвер на USB 2.0.
Ошибки — ремонт и обслуживание принтера
Последующие ошибки приведены в ознакомительных целях. Их возникновение, скорее всего, означает, что принтер придется отвезти в сервисный центр.
Возникает при ошибках перемещения печатающей головки. Возможно, в принтере застряла бумага или другой предмет.
Электромеханические неисправности узла протяжки бумаги. Также может быть вызвано застреванием бумаги.
5C00, 6A80, 6A90, 5C20
Сбой в работе устройства прочистки головки. Требуется ремонт.
Вышел из строя датчик наличия присутствия бумаги в лотке (обычно неисправность возникает при неосторожном извлечении замятой бумаги).
5B00 и 5B01
Ошибки, сигнализирующие по заполнении абсорбера («памперса») на 100%. Если важно распечатать какой-то документ, можно воспользоваться временным решением по сбросу счетчика заполнения абсорбера, как это описано в главе «Ошибки «17хх» данной статьи. Но лучше абсорбер заменить, иначе из строя может выйти печатающая головка.
Печатающая головка перегревается во время работы. Причин может быть множество. Требуется диагностика специалистом.
6800 и 6801
Ошибки ПЗУ. Возможно, неисправна главная плата управления.
Ошибка питания печатающей головки и/или одного из картриджей. Может означать выход из строя одного из данных устройств либо возникновение неисправностей в работе платы управления. Если установка новых картриджей не помогает, принтер придется ремонтировать.
Неисправности в работе лифта каретки. Может возникать при замятии бумаги. Если ничего не застряло, потребуется ремонт.
Ошибка USB-интерфейса. Обычно возникает из-за перегорания выходов USB-контроллера вследствие коротких замыканий контактов USB-кабеля или подачи через него на плату слишком высокого напряжения. Поможет только замена платы.
Данная ошибка возникает, если принтер не смог самостоятельно определить причину неполадок. Обычно ошибка сигнализирует о неисправностях блока питания или платы управления.
Код ошибки 1401 canon mg2540s как сбросить
Что делать если код ошибки 1401? И катредж установлен. Как решить проблему?
Ответы 1
Принтеры Canon PIXMA показывают ошибку 1401 (как правило) в том случае, когда картридж не подключен к принтеру должным образом или что-то блокирует соединение между принтером и картриджем.
Самый быстрый способ устранить ее — это нажать и удерживать кнопку STOP / RESET.
Компания Canon занимает лидирующие позиции на отечественном рынке благодаря широкому сортаменту и надежности своей техники. Тем не менее, при использовании случаются всевозможные сбои и неполадки.
Canon применяет в своих принтерах разнообразные проекты диагностики, указывающие пользователю на коды ошибок. Некоторые неисправности легко устраняются в домашних условиях, другие нет.
Главные коды и их обозначения
Расшифровка кодов ошибки принтера Canon в таблице 1 (каждой возникшей погрешности — отвечает определенный код).
| Отображение ошибки на экране | Код ошибки драйвера устройства | Отображение ошибки индикаторами | Обозначение ошибки |
|---|---|---|---|
| Ошибка E02 | 1000 | — | Отсутствует бумага |
| Ошибка E03 | 1300 | — | Замятие бумаги |
| Ошибка E04 | 1687 | — | Невозможно распознать картридж |
| Ошибка E05 | 1401 (1403, 1485) | Оранжевый мигает 5 раз | Отсутствует картридж (неисправен картридж) |
| Ошибка E08 | 1700 | — | Счетчик отработанных чернил почти полон |
| Ошибка E13 | 1686 | — | Невозможно определить уровень оставшихся чернил |
| Ошибка E14, E15 | 1684, 1682 | — | Картридж неисправен |
| Ошибка E16 | 1688 | — | Невозможно определить уровень оставшихся чернил |
| Ошибка P02 | 5100 | Оранжевый и зеленый мигают 2 раза | Ошибка перемещения каретки |
| Ошибка P03 | 6000 | — | Ошибка протяжки бумаги |
| Ошибка P06 | 5400 | — | Перегрев устройства |
| Ошибка P07 | 5B00, 5B01 | — | Переполнение счетчика отработанных чернил |
| Ошибка P08 | 5200 | Оранжевый и зеленый мигают 8 раз | Перегрев картриджа |
| Ошибка P09 | 6800, 6801 | — | Ошибка EEPROM |
| Ошибка P10 | B200 | Оранжевый и зеленый мигают 10 раз | Ошибка контроля напряжения питания картриджа |
| Ошибка P15 | 9000 | — | Перегрузка по току на USB порту |
| Ошибка P20 | 6500 | — | Неизвестная аппаратная ошибка |
| Ошибка P22 | 5010 | — | Ошибка сканера |
Наиболее распространенные ошибки:
Из таблицы следует, что при их появлении на лицевой части:
Для каждой марки предусмотрена своя индикация кодов ошибок. Линейка моделей достаточно многогранна и они идентичны по своим функциональным характеристикам.
К наиболее популярным моделям относятся:
Возникнуть неполадки могут даже у проверенных девайсов серий MP и MG:
Одна из самых известных ошибок в принтере Сanon mp495 и ip2700 — это ошибка 5200. Исправить неполадку можно посредством заправки картриджа, его замены, либо обнулением самого абсорбера.
Ошибка принтера Canon 6000 связана с прохождением бумаги. Основанием служат — дефекты мотора, обрыв в шлейфе, загрязнение приемника либо отправителя оптрона.
Самостоятельно устранить ошибку 6000 Сanon не получится, поскольку нужны специальные знания. Появляется в основном, на моделях ip7240, и mg5440.
В отдельных принтерах Canon ошибка B200 указывает на потенциальную аппаратную проблему, сопряженную с печатающей головкой или даже принтером.
В большинстве случаев обнаруживается в моделях — iP4840, iP3600, iP4700 и иных аппаратах. Если справиться с ошибкой не удастся, следует обратиться к специалистам АСЦ (Авторизованный Сервисный Центр).
Устранение ошибки
Одной из распространенных ошибок является код ошибки — 5200. Она отображается в случае, если закончились чернила, неисправен картридж, либо проблемы в принтере.
Шаги по устранению неполадок:
Ошибка 5100
Есть несколько причин возникновения ошибки:
Важно знать! Энкодер – это полупрозрачная, тонкая лента с наметенными на ней штрихами.
Эффективные действия по устранению ошибки:
Ошибка B200
B200 — это сервисная ошибка. Вызвана с проблемой печатающей головки, с блоком питания или платой управления. Мероприятия, связанные с устранением задачи:
Если после выполнения всех вышеуказанных шагов, не удалось исправить погрешности, владельцу следует обратиться в сервис центр, либо связаться со службой технической поддержки.
Ошибка E16
Если принтер не может распознать применяемые картриджи, возникает код ошибки E16. Это означает, что закончились чернила.
Ошибка E05
Печатная головка не установлена либо установлена ошибочно. Устранение таких ошибок требует специфических знаний и особого оборудования.
Сброс памперса
Чтобы сбросить счетчик чернил (памперс) в принтерах Canon следует произвести ряд последовательных действий, но не каждый юзер может справиться с этим трудоемким процессом.
Важно знать! Все операции производятся в сервисном режиме, после входа гарантия на устройство аннулируется.
Помимо четкого числа нажатий на кнопку (зависит от серии Canon), требуется также выдерживать соответствующий ритм между ними, учитывать индикаторы и иные факторы.
Данная манипуляция выполняется лишь в том случае, если есть стопроцентная уверенность в своих силах.
Чтобы возобновить работу принтера, нужно сбросить счетчик памперса:
Вывод
Таким образом, какой бы ни была инновационная техника, любая из них подвержена поломке. Предоставленные коды в этом обзоре позволяют, не только определить неисправность на большинстве ультрасовременных принтеров и МФУ, но и устранить их. Если Вам проблематично решить эту задачу, то обращайтесь к Нам!
Тут такая проблема образовалась, уже не один раз приносят в ремонт принтеры Canon Pixma MP280 с проблемой: “Принтер не видит картриджи и выдает ошибку E05, картриджи не видит даже исправные”.
Задался я решить эту проблему, решить удалось, но вариант слабый, хотелось бы до истины добраться.
Несмотря не на что, поведаю свое решение на сегодняшний день и причину этой неисправности.
Самое интересное, что данная проблема встречалась мне только в Canon Pixma MP280, точнее, встречалось, но решение было другое.
Ошибка Е05 у принтеров Canon это частая ошибка, т. к. картриджи на них сыпятся весьма часто, напомню, что ошибка E5 или E05 обозначает неисправность или отсутствие в принтере одного, двух картриджей.
С чего же начать ремонт принтера Canon Pixma, если принтер перестал печатать и показывает ошибку E5, E05 или на компьютере 1401:
Заказать главную плату для Canon Pixma MP280 вы можете в нашем магазине:
Главная плата Canon Pixma MP280 (QM3-7810 (9873), QM7-2646)
Вот главная плата принтера Canon Pixma MP280, на котором проводились опыты:
Замечу, что в данной записи, я веду речь про принтеры Canon Pixma работающих на двух картриджах – черном и трехцветном, т. к. у других моделей Canon, где установлено большее количество картриджей, там свои особенности и об этом стоит разговаривать отдельно. Почему менять плату, а не ремонтировать ее, многие спросят, да потому что не получилось у меня разобраться, где там кроется проблема. Это не eeprom и не flash память – проверено, что-то сгорело – ХЗ, тщательно не успел проверить. Короче если разберусь, что там с платой, почему из-за нее не определяются картриджи, дополню пост позже. А пока если столкнулись с такой бедой меняем плату или если нашли проблему в плате, напишите пожалуйста, уж очень интересно.
Не забывайте оценить запись и поделится ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал Youtube
Принтер кэнон mg2540s выдает ошибки моргает как исправить
Все современные модели принтеров и МФУ производства Canon оснащаются автоматической системой самодиагностики, помогающей пользователю выявить те или иные неполадки. На лицевой панели принтеров и МФУ расположены специальные индикаторы, по «поведению» которых можно определить неисправность. Индикатор, изображенный в виде молнии, является аварийным. Он показывает, что именно пошло не так в работе принтера. Разберемся в основных видах неисправностей печатающих машин Canon и приведем рекомендации по их устранению.
Индикатор «молния» непрерывно горит
Существует три основные причины непрерывного горения аварийного индикатора:
Точно определить вид неисправности поможет информационное окно, выскакивающее на экране компьютера при обнаружении последним неполадки в работе принтера. В данном окне будет приведен код ошибки, по которому и можно определить вид неисправности.
Неисправности узла закрепления
Для устранения неисправностей узла закрепления без обращения в сервисный центр можно воспользоваться автоматической функцией очистки соответствующего узла принтера:
Если процедура очистки блока закрепления не помогает, останется только отвезти принтер в сервисный центр.
Ошибки технического обслуживания
Ошибки технического обслуживания обычно возникают после очередной замены картриджей. Если это случилось именно по этой причине, можно попробовать извлечь чернильницы, а затем, согласно инструкции к принтеру, установить их на свое место. Если ошибка возникает по другой причине, то об этом будет сообщено в информационном окне на мониторе компьютера.
Что именно мешает работе принтера, можно определить по коду ошибки в сообщении на ПК. Вариантов множество, но все они могут быть разделены на следующие группы:
Если манипуляции с заменой картриджей не помогают, нет никакого результата после перезагрузки принтера, скорее всего, устройство придется ремонтировать.
Ошибка сканирующего модуля
Как и в предыдущем случае, ошибки этого рода могут возникать из-за программных или аппаратных сбоев. Все, что можно сделать — попробовать отключить МФУ на несколько минут. Если после этого сканер заработает, но после нескольких процедур сканирования ошибка появится вновь, значит, он перегревается, что свидетельствует о неработоспособности системы вентиляции. Как в этом, так и в любом другом случае МФУ лучше отвезти в сервисный центр.
Индикатор «молния» мигает
Мигание аварийного индикатора может означать наличие как мелких, так серьезных аппаратно-программных неисправностей, устранение которых лучше доверить специалистам. Чтобы установить точную причину неполадок, достаточно посчитать количество миганий индикатора. Это также можно сделать по коду ошибки, приводимому в информационном окне на экране компьютера.
2 мигания (код ошибки — 1000)
Отсутствует бумага в заднем лотке принтера. Решение очевидное.
3 мигания (1203 или 1300)
Здесь две причины — либо открыта крышка принтера, либо имеет место замятие бумаги на выходе и/или в заднем лотке. Решение — осмотреть внутреннюю часть печатающей машины и извлечь застрявшую бумагу, загрузить чистые листы, закрыть крышку и попробовать выполнить печать.
4 или 5 миганий (коды 168A, 1401, 1403 или 1485)
Ошибка характерна для принтеров Canon, использующие картриджи типа «FINE». 4-х и 5-кратное мигание индикатора «молния» будет означать, что чернильницы не установлены, установлены неправильно либо они не поддерживаются имеющейся моделью принтера/МФУ. Решение — извлечь и правильно установить картриджи. Определить, подходят ли устанавливаемые чернильницы к имеющейся модели принтера или МФУ, можно в технической документации к печатающей машине.
8 миганий (1700 или 1701)
8-кратное мигание индикатора сигнализирует о заполнении абсорбера (памперса) чернил на 90%. Печать может быть продолжена до заполнения абсорбирующего материала на 100%, после чего аварийный индикатор может непрерывно гореть или бесконечно мигать. В последнем случае потребуется заменить абсорбер, что трудновыполнимо в домашних условиях.
9 миганий (код ошибки 1890)
Также относится к принтерам, работающим с картриджами FINE. При 9-кратном мигании следует проверить держатель картриджа. Возможно, на нем остался защитный материал, который следует удалить.
11 миганий (4102 или 4103)
Ситуация возникает при неправильных настройках параметров печати и/или при неверно указанном типе носителя и размере бумаги. Данные параметры указываются в драйвере принтера. Чтобы войти в настройки драйвера в окне программы, из которой осуществляется печать, откройте меню «Печать», а затем перейдите в «Свойства» принтера.
12 миганий (код 4100)
Ошибка может возникнуть при попытке выполнить печать с использованием неоригинальных картриджей Canon.
13 и 16 миганий (коды 1686 и 1688, соответственно количеству миганий)
Во всех либо в одном из картриджей закончились чернила.
14 и 15 миганий (коды 1684 и 1682, соответственно)
Ошибка инициализации картриджей. Проверьте правильность установки чернильниц. Удалите защитную пленку картриджа, если она не была удалена перед установкой. Проверьте, подходят ли чернильнице к имеющейся модели принтера.
Поочередное мигание индикатора «молния» и индикатора питания
Некоторые виды неисправностей принтеров и МФУ Canon проявляются в виде поочередных миганий аварийного (Alarm) индикатора и индикатора питания (ВКЛ/ON). Например, два мигания означает, что один раз загорается индикатор «молния» и один раз индикатор «ВКЛ», затем мигания повторяются в таком же порядке, а после непродолжительной паузы цикл возобновляется.
2 мигания (код ошибки — 5100)
Может означать замятие бумаги либо наличие постороннего предмета, мешающего движению печатающей головки. Также 2-кратное мигание индикаторов может сигнализировать о неправильной установке чернильниц. Первым делом следует убедиться в отсутствии посторонних предметов внутри принтера, затем — в правильности установки картриджей. Если ничего из этого не является причиной возникновения неисправности, принтер следует отвезти в сервисный центр.
7 миганий (коды 5B00 и 5B01)
7-кратное мигание индикаторов может означать наличие серьезных аппаратных или программных неисправностей принтера/МФУ. Ситуация, схожая с той, что описана в первой главе данной статьи при непрерывном мигании аварийного индикатора.
10 миганий (код ошибки B20х, где «х» — любое целое число от 1 до 9)
При 10-кратном мигании индикаторов производитель Canon рекомендует сразу же обратиться в сервисный центр, т. к. в работе печатающей машины произошел серьезный сбой, и последующая ее эксплуатация может привести к неустранимым неполадкам.
То же самое относится ко всем случаям, отличным от описанных в данной главе статьи, т. е. индикаторы «молния» и «ВКЛ» мигают не 2, 7 или 10 раз. При этом на экране компьютера может высвечиваться код ошибки 5ххх или 6ххх, где вместо «ххх» может присутствовать любое число от 001 до 999.
ИНСТРУКЦИИ » Ошибка — Canon Pixma MG2540S — Коды ошибок
МФУ струйный CANON PIXMA MG2540S
Картридж неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера