код ответа 74 невозможно авторизовать что значит
Код ответа 74 невозможно авторизовать что значит
Статья была опубликована ровно 3 года назад, еле сам её нашел для дополнения.
Если при оплате картой вы сталкиваетесь с какой-то ошибкой, отказом терминала («деклайн»), то код ответа даст понимание, почему это случилось. Ниже расшифровки ответов платежных систем:
Код 00 – успешно проведенная операция.
Код 01 – отказать, позвонить в банк-эмитент
Код 02 – отказать, позвонить в банк-эмитент (особое условие)
Код 03 Invalid merchant (Неверный мерчант ID), незарегистрированная торговая точка или агрегатор платежей
Код 04 — изъять карту без указания причины. Блок карты в связи с мошенничеством. Pick-up card.
Код 05 – Do not Honour. (Транзакция была отклонена банком без указания причин.
06 Error. Неизвестная ошибка на стороне банка, повторить
07 Pick-up card, special condition. Карта заблокирована банком в связи с мошенничеством
08 — обслуживать с идентификацией по документу и подписи либо отменить всю операцию
12 Invalid transaction card / issuer / acquirer Мерчант не принимает карты этого банка.
13 Invalid amount Сумма превысила лимит банка на транзакцию, возможно, ошибка ввода суммы
14 Invalid card number — Неверный номер карты либо карта заблокирована холдером/банком
17 – отказать, отклонено пользователем карты.
19 System Error — Системная ошибка на стороне мерчанта/банка, нужно повторить транзакцию
21 No Action Taken Запрещено банком без каких либо объяснений
31 эмитент не найден в платёжной системе
32 частично завершено
34 Suspected Fraud Подозрении в мошенничестве
39 No Credit Account Отсутствует кредитный счет карты
41 Lost Card, Pickup; Карта утеряна, изьять
42 Special Pickup; Карта украдена, изьять
43 Hot Card, Pickup; Карта украдена, изьять
51 Not sufficient funds; Недостаточно средств для оплаты
54 Expired card; Срок карты истек
55 Incorrect PIN; Неверный пин
57 Transaction not permitted on card; Мерчант не принимает карты этого банка или недопустимый тип операции для данного вида карты (например, по карте можно только снять нал, без оплаты покупок)
58 Txn Not Permitted On Term; Мерчант не принимает этот вид операции, см. 57
59 Suspected Fraud; подозрение в мошенничестве.
61 Exceeds amount limit; сумма превышает разрешенный суточный максимум для карты
62 Restricted card; картсчет заморожен, блок карты
63 Security violation; картсчет заморожен, блок карты
64 — сумма отмены авторизации отлична от суммы оригинальной авторизации
65 — отказать, превышение максимального количества операции для данной карты //лимит расходных операций по счету
67 — карта изъята в банкомате
75 Exceeds PIN Retry; пин введен максимальное количество раз
78 Function Not Available; номер карты не действителен или не существует
80 Ошибка сети
81 Ошибка в шифре PIN (МС)
82 CVV Validation Error; неверный cvv код)
83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы)
86 невозможно проверить pin
88 ошибка шифрования Pin
91 Issuer not available; связь с банком отсутствует, тех.проблемы
93 Transaction violates law; транзакция незаконна
94 Duplicate Transaction; двойная транзакция.
96 System Error; системная ошибка на стороне мерчанта/не связаться с банком-эмитентом
100 (используется Visa, аналог кода 119 для MasterCard) — Нет разрешения. Неверный способ шифрования данных. (пример: банк-эмитент блокирует операции по магнитной полосе для Чипованной карты).
101 — Карта просрочена (примеры: истек срок действия карты или карта была перевыпущена)
117 — Неверный ПИН-код
119 для MC (см. код 100 выше): Unable to Encrypt Message — SecurePay’s security methods were unable to encrypt the message
Код 182 — отказ банка-эмитента. Возможно, на карте установлены ограничения по расчетам в интернете.
Код Z1 — техническая ошибка терминала; если нет приоритета PIN, то карта не обслуживается.
Код Z3 — онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию.
Q1 — аутентификация карты не прошла
NX — внутренняя ошибка терминала, например, отсутствие маршрута сети или сброс IP-адреса
Коды ошибок Visa/MasterCard/МИР
В данной статье собраны коды ошибок действующих банков-эквайеров.
Часто встречающиеся ошибки:
Код 05 – отказ эмитента без указания причины
Код 17 – отказать, отклонено пользователем карты
Код 41 – утерянная карта
Код 43 – украденная карта
Код 51 – недостаточно средств для проведения операции
Код 57 – недопустимый тип операции для данного типа карты (например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных)
Код 61 – превышение максимальной суммы операции или количества попыток для данной карты; превышен лимит на терминале продавца; недостаточно средств на счете продавца, в случае выплат (более точное описание смотрите ниже, исходя из обслуживающего банка)
Код 62 – заблокированная карта
Код 65 – превышение максимального количества операции для данной карты
Код 83 – ошибка сети (технические проблемы)
Код 91 – эмитент недоступен (технические проблемы на стороне банка-эмитента)
Код 96 – системная ошибка/невозможно связаться с банком, который выдал карту (требуется сверка с эквайером)
Полный список кодов ПАО « Промсвязьбанк » :
Result Code | Description | Описание |
0 | Approved | Операция прошла успешно |
1 | Call your bank | Позвоните в свой банк |
3 | Invalid merchant | Недействительный продавец |
4 | Your card is restricted | Ограничение в проведении операции на стороне эмитента |
5 | Transaction declined | Операция отклонена без указания причины |
12 | Invalid transaction | Недействительная операция, возможно ошибки в параметрах запроса к платёжной системе |
13 | Invalid amount | Недопустимая сумма |
14 | No such card | Такая карта не существует |
15 | No such card/issuer | Нет такой карты / эмитента |
20 | Invalid response | Неверный ответ |
30 | Format error | Ошибка в параметрах запроса к платёжной системе |
41 | Lost card | Карта утеряна (статус установлен у эмитента) |
43 | Stolen card | Карта украдена |
51 | Not sufficient funds | Недостаточно средств |
54 | Expired card | Срок действия карты истёк |
55 | Incorrect PIN | Неверный PIN-код |
57 | Not permitted to client | Операция не разрешена для клиента (как правило, о тказ приходит со стороны платёжной системы) |
58 | Not permitted to merchant | Не разрешено продавцу (заблокирован терминал) |
61 | Exceeds amount limit | Сумма операции превысила допустимый лимит (также, возможен отказ от платёжной системы) |
62 | Restricted card | Запрещённая карта |
63 | Security violation | Нарушение безопасности |
65 | Exceeds frequency limit | Превышен лимит |
75 | PIN tries exceeded | Превышено количество попыток ввода PIN-кода |
76 | Wrong PIN,tries exceeded | Неверный PIN-код, количество попыток превышено |
82 | Time-out at issuer | Тайм-аут при соединении с эмитентом |
83 | Transaction failed | Транзакция неуспешна |
86 | Unable to verify PIN | Невозможно проверить PIN-код |
89 | Authentication failure | Ошибка аутентификации |
91 | Issuer unavailable | Эмитент недоступен |
93 | Violation of law | Операция отклонена. Держателю необходимо обратиться в свой банк |
95 | Reconcile error | Возникает, когда операция была уже проведена. |
96 | System malfunction | Системная ошибка \ Возможно ошибки в параметрах запроса к платёжной системе |
-2 | Bad CGI request | Неверно сформирован запрос к платёжному шлюзу |
-3 | No or Invalid response received | Платёжный шлюз вовремя не получил ответ. Статус операции при этом может быть успешным или неуспешным. |
-4 | Server is not responding | Сервер не отвечает |
-5 | Connect failed | Сбой соединения |
-8 | Error in card number field | Ошибка в поле номера карты |
-9 | Error in card expiration date field | Введена неверная дата срока действия карты |
-10 | Error in amount field | Ошибка в поле суммы |
-11 | Error in currency field | Ошибка в поле валюты |
-12 | Error in merchant terminal field | Некорректный запрос к платежному шлюзу |
-17 | Access denied | Отказано в доступе (Возможно ошибка при формировании P_SIGN) |
-18 | Error in CVC2 or CVC2 Description fields | Ошибка в поле CVC2 |
-19 | Authentication failed | Аутентификация прошла неуспешно (3d-secure), возможны другие причины. |
-20 | Expired transaction | Время проведения операции превышает значение параметра TIMESTAMP |
-21 | Duplicate transaction | Отправлен повторный запрос с идентичными параметрами |
70001 | Not sufficient funds | Недостаточно средств на счете. |
Полный список кодов ПАО Банк «ФК Открытие»:
Result Code | Description | Описание |
00 | Approved | Успешная транзакция |
01 | Refer to card issuer | Обратитесь к эмитенту карты |
02 | Refer to card issuer, special condition | Обратитесь к эмитенту карты, особое условие |
03 | Invalid merchant or service provider | Недействительный идентификатор продавца |
04 | Pickup card | Изъять карту |
05 | Do not honor | Транзакция была отклонена эмитентом без объяснения причин |
06 | Error | Эмитент карты вернул ошибку без дополнительных объяснений |
07 | Pickup card, special condition (other than lost/stolen card) | Изъять карту, специальные условия |
08 | Honor with identification | Не пройдена идентификация, проблема с идентификацией |
09 | Request in progress | Выполняется запрос |
10 | Approved for partial amount | Одобрено для частичной суммы |
11 | Approved, VIP Approved, VIP program | Одобрено для VIP, программа VIP |
12 | Invalid transaction | Запрошенная транзакция не поддерживается или недействительна для представленного номера карты |
13 | Invalid amount | Сумма превышает лимиты, установленные эмитентом для данного типа транзакции |
14 | Invalid card (no such number) | Эмитент указывает, что эта карта недействительна. |
15 | No such issuer | Номер эмитента карты недействителен |
16 | Approved, update track 3 | Утверждено, обновить |
17 | Customer cancellation | Отмена клиентом |
18 | Customer dispute | Открыт спор с клиентом |
19 | Re-enter transaction | Клиент должен повторно отправить транзакцию |
20 | Invalid response | Неверный ответ |
21 | No action taken | Никаких действий не предпринимается. Эмитент отказался без других объяснений |
22 | Suspected malfunction | Предполагаемая неисправность |
23 | Unacceptable transaction fee | Неприемлемая комиссия за транзакцию |
24 | File update not supported | Обновление файла не поддерживается |
25 | Unable to locate record | Невозможно найти запись |
26 | Duplicate record | Дублирующая запись |
27 | File update edit error | Ошибка редактирования обновления файла |
28 | File update file locked | Файл/обновления файла заблокировано |
29 | not used | не используется |
30 | Format error | Ошибка формата |
31 | Bank not supported | Банк не поддерживается коммутатором |
32 | Completed partially | Завершено частично |
33 | Expired card, pick-up | Срок действия карты истек |
34 | Issuer suspects fraud, pick-up card | Эмитент карты подозревает мошенничество |
35 | Contact acquirer, pick-up | Обратиться к эмитенту карты |
36 | Restricted card, pick-up | Ограничено эмитентом карты |
37 | Call ECHO security, pick-up | Обратитесь в службу безопасности |
38 | PIN tries exceeded, pick-up | Количество попыток получения PIN-кода превышает лимиты эмитента |
39 | No credit account | Нет кредитного счета |
40 | Function not supported | Запрошенная функция не поддерживается |
41 | Pickup card (lost card) | Карта была утеряна |
42 | No universal account | Нет универсальной учетной записи |
43 | Pickup card (stolen card) | Карта была украдена |
44 | No investment account | Нет инвестиционного счета |
45 | 50 not used | не используется |
51 | Not sufficient funds | Недостаточно средств на карте |
52 | No checking account | Нет текущего счета |
53 | No savings account | Нет сберегательного счета |
54 | Expired card | Срок действия карты истек |
55 | Incorrect PIN | Неправильный PIN-код держателя карты |
56 | No card record | Нет такой карты |
57 | Transaction not permitted to cardholder | Операция не разрешена держателю карты. Карта не разрешена для запрошенного типа транзакции. |
58 | Transaction not permitted on terminal | Транзакция не разрешена на терминале. Продавцу запрещен этот тип транзакции (заблокирован терминал; сработало ограничение и т.д. необходимо уточнять подробности у эквайера) |
59 | Suspected fraud | Предполагаемое мошенничество |
60 | Contact ECHO | Связаться с службой безопасности |
61 | Exceeds withdrawal limit | |
62 | Restricted card | Карта заблокирована |
63 | Security violation | Нарушение безопасности. Карта заблокирована |
64 | Original amount incorrect | Неверная исходная сумма |
65 | Activity count limit exceeded | Превышено допустимое количество ежедневных транзакций |
66 | Call acquirer security | Связаться со службой безопасности эквайера |
67 | not used | не используется |
68 | Response received too late | Ответ получен слишком поздно |
69 | 74 not used | не используется |
75 | PIN tries exceeded | Превышено допустимое количество попыток ввода PIN-кода |
76 | Invalid «to» account | Неверный счет. Дебетового счета не существует |
77 | Invalid «from» account | Недействительный счет. Кредитный счет не существует |
78 | Invalid account specified (general) | Связанная учетная запись с номером карты недействительна или не существует |
79 | Already reversed | Уже отменено |
80 | Visa transactions: credit issuer unavailable | Операции с Visa: эмитент недоступен |
81 | PIN cryptographic error found | Обнаружена криптографическая ошибка PIN-кода |
82 | Negative CAM, dCVV, iCVV, or CVV results | Некорректный CAM, dCVV, iCVV или CVV |
83 | Unable to verify PIN | Невозможно проверить PIN-код |
84 | Invalid authorization life cycle | Просроченная авторизация |
85 | not used | не используется |
86 | Cannot verify PIN | Невозможно проверить PIN-код |
87 | Network Unavailable | Сеть недоступна |
88 | Invalid CVC2 | Ошибочно введенный cvc2 |
89 | Ineligible to receive financial position information | Невозможно получить финансовую информацию |
90 | Cut-off in progress | Отключение в процессе |
91 | Issuer or switch inoperative | Банк-эмитент недоступен |
92 | Routing error | Ошибка маршрутизации |
93 | Violation of law | Нарушение закона |
94 | Duplicate transaction | Дублирующая транзакция |
95 | Reconcile error | Ошибка согласования/ошибка при расчетах с МПС/НСПК |
96 | System malfunction | Произошла системная ошибка |
97 | not used | не используется |
98 | Exceeds cash limit | Превышен денежный лимит |
-2 | Bad CGI request | Запрос не прошел CGI-проверку |
-3 | No or Invalid response received | Хост эквайрера (NS) не отвечает |
-4 | Server is not responding | Нет соединения с хостом эквайрера |
-5 | Connect failed | Ошибка соединения с хостом эквайрера (NS) во время обработки транзакции |
-6 | Configuration error | Ошибка настройки модуля e-Gateway |
-7 | Incorrect response from the acquirer host | Некорректный ответа хоста эквайрера (NS), например, отсутствуют обязательные поля |
-8 | Error in card number field | Ошибка в поле «Card number» запроса |
-9 | Error in card expiration date field | Ошибка в поле «Card expiration date» запроса |
-10 | Error in amount field | Ошибка в поле «Amount» запроса |
-11 | Error in currency field | Ошибка в поле «Currency» запроса |
-12 | Error in merchant terminal field | Ошибка в поле «Merchant ID» запроса |
-13 | System error | IP-адрес источника транзакции (обычно IP торговца) не соответствует ожидаемому |
-14 | No connection | Нет соединения с PIN-клавиатурой Интернет-терминала либо программа-агент на компьютере/рабочей станции Интернет-терминала не запущена |
-15 | Error in the «RRN» field of the request | Ошибка в поле «RRN» запроса |
-16 | Another transaction is in progress on the terminal | На терминале выполняется другая транзакция |
-17 | The terminal is denied access to the e-Gateway module | Терминалу отказано в доступе к модулю e-Gateway |
-18 | Error in the «CVC2» or «CVC2 Description» field of the request | Ошибка в поле «CVC2» или «CVC2 Description» запроса |
-19 | Error in request for authentication information or authentication failed | Ошибка в запросе на аутентификационную информацию либо аутентификация неуспешна |
-20 | Permissible time interval exceeded | Превышен допустимый временной интервал (по умолчанию – 1 час) между значением поля «Time Stamp» запроса и временем модуля e-Gateway |
-21 | Transaction has already been completed | Транзакция уже выполнена |
-22 | Transaction contains invalid authentication information | Транзакция содержит ошибочную аутентификационную информацию |
-23 | Error in transaction context | Ошибка в контексте транзакции |
-24 | Inconsistency in the context of a transaction | Несоответствие в контексте транзакции |
-25 | Transaction aborted by user | Транзакция прервана пользователем |
-26 | Invalid BIN of the card | Неверный BIN карты |
-27 | Seller name error | Ошибка в имени продавца |
-28 | Error in additional data | Ошибка в дополнительных данных |
-29 | Error in authentication link (damaged or duplicated) | Ошибка в ссылке аутентификации (повреждена или дублируется) |
-30 | Transaction was rejected as fraudulent | Транзакция отклонена как мошенническая |
-31 | Transaction in progress | Транзакция в процессе выполнения |
-32 | Re-declined transaction | Повторная отклоненная транзакция |
-33 | client authentication in progress | Транзакция в процессе аутентификации клиента с помощью авторизации случайной суммы или одноразового случайного кода |
-34 | MasterCard Installment транзакция в процессе выбора пользователем способа оплаты | |
-35 | MasterCard Installment транзакция в процессе выбора пользователем способа оплаты была отклонена автоматически после превышения лимита времени на эту операцию | |
-36 | MasterCard Installment транзакция в процессе выбора пользователем способа оплаты была отклонена самим пользователем |
Полный список кодов АО «Банк Русский Стандарт»:
Коды отказов платежных систем Visa, MasterCard, МИР (общее описание)
Код ответа 74 невозможно авторизовать что значит
Подробная таблица с кодами ошибок при обработке пластиковых карт терминалами считывания пластиковых карт установленных на кассах. Сборная солянка из официальных и не очень источников.
Информация собиралась с августа 2012 и где-то до начала 2015 года.
12 Ошибка возникает обычно в ДОС-версиях. Возможных причин две:1. В настройках указан неверный тип пинпада. Должно быть РС-2, а указано РС-3. 2. Если ошибка возникает неустойчиво, то скорее всего виноват СОМ-порт. Он или нестандартный, или неисправный. Попробовать перенести пинпад на другой порт, а лучше – на USB.
99 Нарушился контакт с пинпадом, либо невозможно открыть указанный СОМ-порт (он или отсутствует в системе, или захвачен другой программой).
361, 362, 363, 364 Нарушился контакт с чипом карты. Чип не читается. Попробовать вставить другую карту. Если ошибка возникает на всех картах – неисправен чиповый ридер пинпада.
403 Клиент ошибся при вводе ПИНа (СБЕРКАРТ)
405 ПИН клиента заблокирован (СБЕРКАРТ)
444, 507 Истек срок действия карты (СБЕРКАРТ)
518 На терминале установлена неверная дата
521 На карте недостаточно средств (СБЕРКАРТ)
572 Истек срок действия карты (СБЕРКАРТ)
574, 579 Карта заблокирована (СБЕРКАРТ)
584, 585 Истек период обслуживания карты (СБЕРКАРТ)
705, 706, 707 Карта заблокирована (СБЕРКАРТ)
708, 709 ПИН клиента заблокирован (СБЕРКАРТ)
1009 Ошибка модема. Если своя SIM-карта в терминале — проверьте баланс счета, если банка — звоните в техподдержку.
Комментарий пользователя trustno1 2000 Операция прервана нажатием клавиши ОТМЕНА. Другая возможная причина – не проведена предварительная сверка итогов, и на терминале еще нет сеансовых ключей.
2002 Клиент слишком долго вводит ПИН. Истек таймаут.
2004, 2005, 2006, 2007, 2405, 2406, 2407 Карта заблокирована (СБЕРКАРТ)
3001 Недостаточно средств для загрузки на карту (СБЕРКАРТ)
3002 По карте клиента числится прерванная загрузка средств (СБЕРКАРТ)
3019, 3020, 3021 На сервере проводятся регламентные работы (СБЕРКАРТ)
4100 Нет связи с банком при удаленной загрузке. Возможно, на терминале неверно задан параметр «Код региона и участника для удаленной загрузки».
4101, 4102 Карта терминала не проинкассирована
4103, 4104 Ошибка обмена с чипом карты
4108 Неправильно введен или прочитан номер карты (ошибка контрольного разряда)
4110, 4111, 4112 Требуется проинкассировать карту терминала (СБЕРКАРТ)
4113, 4114 Превышен лимит, допустимый без связи с банком (СБЕРКАРТ)
4115 Ручной ввод для таких карт запрещен
4116 Введены неверные 4 последних цифры номера карты
4117 Клиент отказался от ввода ПИНа
4119 Нет связи с банком. Другая возможная причина – неверный ключ KLK для пинпада Verifone pp1000se или встроенного пинпада Verifone. Если терминал Verifone работает по Ethernet, то иногда избавиться от ошибки можно, понизив скорость порта с 115200 до 57600 бод.
4120 В пинпаде нет ключа KLK.
4121 Ошибка файловой структуры терминала. Невозможно записать файл BTCH.D.
4122 Ошибка смены ключей: либо на хосте нет нужного KLK, либо в настройках терминала указан неверный мерчант.
4123 На терминале нет сеансовых ключей
4124 На терминале нет мастер-ключей
4125 На карте есть чип, а прочитана была магнитная полоса
4128 Неверный МАС — код при сверке итогов. Вероятно, неверный ключ KLK.
4130 Память терминала заполнена. Пора делать сверку итогов (лучше несколько раз подряд, чтобы почистить старые отчеты).
4131 Установлен тип пинпада РС-2, но с момента последней прогрузки параметров пинпад был заменен (изменился его серийный номер). Необходимо повторно прогрузить TLV-файл или выполнить удаленную загрузку.
4132 Операция отклонена картой. Возможно, карту вытащили из чипового ридера до завершения печати чека. Повторить операцию заново. Если ошибка возникает постоянно, возможно, карта неисправна.
4134 Слишком долго не выполнялась сверка итогов на терминале (прошло более 5 дней с момента последней операции).
4135 Нет SAM-карты для выбранного отдела (СБЕРКАРТ)
4136 Требуется более свежая версия прошивки в пинпаде.
4137 Ошибка при повторном вводе нового ПИНа.
4138 Номер карты получателя не может совпадать с номером карты отправителя.
4139 В настройках терминала нет ни одного варианта связи, пригодного для требуемой операции.
4140 Неверно указаны сумма или код авторизации в команде SUSPEND из кассовой программы.
4141 Невозможно выполнить команду SUSPEND: не найден файл SHCN.D.
4142 Не удалось выполнить команду ROLLBACK из кассовой прграммы.
4143 На терминале слишком старый стоп-лист.
4144, 4145, 4146, 4147 Неверный формат стоп-листа на терминале (для торговли в самолете без авторизации).
4148 Карта в стоп-листе.
4149 На карте нет фамилии держателя.
4150 Превышен лимит, допустимый без связи с банком (для торговли на борту самолета без авторизации).
4151 Истек срок действия карты (для торговли на борту самолета без авторизации).
4152 На карте нет списка транзакций (ПРО100).
4153 Список транзакций на карте имеет неизвестный формат (ПРО100).
4154 Невозможно распечатать список транзакций карты, потому что его можно считать только с чипа, а прочитана магнитная полоса (ПРО100).
4155 Список транзакций пуст (ПРО100).
4160 Неверный ответ от карты при считывании биометрических данных
4161 На терминале нет файла с биометрическим сертификатом BSCP.CR
4162, 4163, 4164 Ошибка расшифровки биометрического сертификата карты. Возможно, неверный файл BSCP.CR
4165, 4166, 4167 Ошибка взаимной аутентификации биосканера и карты. Возможно, неверный файл BSCP.CR
4168, 4169 Ошибка расшифровки шаблонов пальцев, считанных с карты.
4171 В ответе хоста на запрос enrollment’a нет биометрической криптограммы.
4202 Сбой при удаленной загрузке: неверное смещение в данных.
4203 Не указанный или неверный код активации при удаленной загрузке.
4208 Ошибка удаленной загрузки: на сервере не активирован какой-либо шаблон для данного терминала.
4209 Ошибка удаленной загрузки: на сервере проблемы с доступом к БД.
4211 На терминале нет EMV-ключа с номером 62 (он нужен для удаленной загрузки).
4300 Недостаточно параметров при запуске модуля sb_pilot. В командной строке указаны не все требуемые параметры.
4301 Кассовая программа передала в UPOS недопустимый тип операции
4302 Кассовая программа передала в UPOS недопустимый тип карты
4303 Тип карты, переданный из кассовой программы, не значится в настройках UPOS. Возможно, на диске кассы имеется несколько каталогов с библиотекой UPOS. Банковский инженер настраивал один экземпляр, а кассовая программа обращается к другому, где никаких настроек (а значит, и типов карт) нет.
4305 Ошибка инициализации библиотеки sb_kernel.dll. Кассовая программа ожидает библиотеку с более свежей версией.
4306 Библиотека sb_kernel.dll не была инициализирована. Эта ошибка может разово возникать после обновления библиотеки через удаленную загрузку. Нужно просто повторить операцию.
4308 В старых версиях этим кодом обозначалась любая из проблем, которые сейчас обозначаются кодами 4331-4342
4309 Печатать нечего. Эта ошибка возникает в интегрированных решениях, которые выполнены не вполне корректно: в случае любой ошибки (нет связи, ПИН неверен, неверный ключ KLK и т.д.) кассовая программа все равно запрашивает у библиотеки sb_kernel.dll образ чека для печати. Поскольку по умолчанию библиотека при отказах чек не формирует, то на запрос чека она возвращает кассовой программе код 4309 – печатать нечего, нет документа для печати. Исходный код ошибки (тот, который обозначает причину отказа) кассовая программа при этом забывает.
4310 Кассовая программа передала в UPOS недопустимый трек2.
4313 В кассовой программе значится один номер карты, а через UPOS считан другой.
4314 Кассовая программа передала код операции «Оплата по международной карте», а вставлена была карта СБЕРКАРТ.
4332 Сверка итогов не выполнена (причина неизвестна, но печатать в итоге нечего).
4333 Распечатать контрольную ленту невозможно (причина неизвестна, но печатать в итоге нечего).
4334 Карта не считана. Либо цикл ожидания карты прерван нажатием клавиши ESC, либо просто истек таймаут.
4335 Сумма не введена при операции ввода слипа.
4336 Из кассовой программы передан неверный код валюты.
4337 Из кассовой программы передан неверный тип карты.
4338 Вызвана операция по карте СБЕРКАРТ, но прочитать карту СБЕРКАРТ не удалось.
4339 Вызвана недопустимая операция по карте СБЕРКАРТ.
4340 Ошибка повторного считывания карты СБЕРКАРТ.
4341 Вызвана операция по карте СБЕРКАРТ, но вставлена карта другого типа, либо не вставлена никакая.
4342 Ошибка: невозможно запустить диалоговое окно UPOS (тред почему-то не создается).
44хх От фронтальной системы получен код ответа ХХ.
4403 Означает, что терминал заблокирован (долго не пользовались/не проводили сверку итогов/по терминалу проходили операции на слишком малые суммы). Звоните вашему менеджеру, оставляйте заявку на разблокировку. Разблокировка стандартно в течение суток, но может затянуться на 3 дня (если недостаточно данных)
Комментарий пользователя trustno1
4496 Неверная настройка терминала. Звоните в техподдержку (телефон должен быть указан на терминале)
Комментарий пользователя trustno1
5002 Карта криво выпущена и поэтому дает сбой на терминалах, поддерживающих режим Offline Enciphered PIN.
5026 Ошибка проверки RSA-подписи. На терминале отсутствует (или некорректный) один из ключей из раздела «Ключи EMV».
5063 На карте ПРО100 нет списка транзакций.
5100 … 5108 Нарушены данные на чипе карты
5109 Срок действия карты истек
5110 Срок действия карты еще не начался
5111 Для этой карты такая операция не разрешена
5116, 5120 Клиент отказался от ввода ПИНа
5133 Операция отклонена картой.