код ошибки rainbow six siege 2 0x00019008 повреждена память

10.12.202220.12.2022 admin 0 Comments

Thread: Ошибка 2-0x00019008 | Forums

Ошибка 2-0x00019008

Недавно меня стало выкидывать из матча с кодом ошибки 2-0x00019008. Скажите, в чем может быть причина?

Такая же проблема у меня уже две недели

Та же самая проблема, может кто нибудь преджложить решение?

Отписка от тех.пподдержки

Благодарим за обращение в службу поддержки Ubisoft и предоставленные скриншоты.

Мы приносим свои извинения за ожидание ответа на Ваше письмо.

Мне очень жаль слышать, что возникло затруднение в работе игры Rainbow Six: Siege. Для решения данной ситуации я бы хотел посоветовать Вам выполнить следующее:

— Убедитесь, что сервис Battleye обновлен (переустановите игру)

— Добавьте процесс «BEService.exe» или «BEService64.exe» в исключения Вашего брандмауера

— Убедитесь, что приложение было запущено от имени администратора

В случае, если ситуация не решится, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Battleye:
https://www.battleye.com/support/

Если Вам необходима дополнительная консультация, пожалуйста, сообщите, и я постараюсь ответить на Ваши вопросы.

Желаю Вам удачного дня.

С наилучшими пожеланиями,
Дмитрий
Cлужба поддержки Ubisoft

Добрый день! Можете ли Вы описать чуть подробнее, в каких ситуациях возникает разъединение? Можете ли прислать видео?

На данный момент разъединение происходит либо на этапе выбора оперативника, либо посередине матча, в первом случае оперативник либо совсем не выбирается, либо выбирается, но картинки с изображением оперативника не появляется, проходит минута и выбивает это сообщение. Если выбрасывает посреди матча, то либо когда мёртв и сидишь на камерах, либо в самом начале на этапе подготовки. Порой даёт сыграть один два раунда и всё повторяется. По крайней мере данные проблемы возникают у меня. Перепробовал всё что только мог, по десятку раз, безрезультатно, интернет провайдер-Билайн, звонил в техподдержку, говорят блокировки сняты все, при этом с мобильного интернета всё играется на ура.

Источник

Код ошибки rainbow six siege 2 0x00019008 повреждена память

Tom Clancy’s Rainbow Six Siege

Error code 2-0x00019008

windows 10 (not insider preview)
rx590
ryzen 5 2600x

tried reinstalling game, verifying game files, virus scan, memory scan

ubisoft support has been pretty terrible

You need to delete everything related to battleye from your computer.

%appdata%local
hidden battleye folders if they exist
remove entire game and use ccleaner to clean your registry
try to play

You need to delete everything related to battleye from your computer.

%appdata%local
hidden battleye folders if they exist
remove entire game and use ccleaner to clean your registry
try to play

You need to delete everything related to battleye from your computer.

%appdata%local
hidden battleye folders if they exist
remove entire game and use ccleaner to clean your registry
try to play

thanks for the suggestion but it didnt work

Remove windows and install them again. Thats the only way i think.

ive already done that so im all out of ideas. is there a way i can check battleye and install it seperately?

Error code 2-0x00019008

This is caused by AutoHotkey, which is no longer allowed by BE. We added a FAQ entry here: https://www.battleye.com/support/faq/.

Remove AutoHotkey and reinstall battleye. Dont use autohotkey at all your Error code 2-0x00019008 will be fixed.

I would suggest you to do this to be on safe side:
If you have logitech or razer program remove them after that use ccleaner to clean your registry and restart your pc. Now you can install them again without any problems.

ive already done that so im all out of ideas. is there a way i can check battleye and install it seperately?

Error code 2-0x00019008

This is caused by AutoHotkey, which is no longer allowed by BE. We added a FAQ entry here: https://www.battleye.com/support/faq/.

Remove AutoHotkey and reinstall battleye. Dont use autohotkey at all your Error code 2-0x00019008 will be fixed.

Error code 2-0x00019008

This is caused by AutoHotkey, which is no longer allowed by BE. We added a FAQ entry here: https://www.battleye.com/support/faq/.

Remove AutoHotkey and reinstall battleye. Dont use autohotkey at all your Error code 2-0x00019008 will be fixed.

i dont use auto hotkey. however i do have a logitech mouse, but the logitech software isnt installed and i use ccleaner already. msi afterburner maybe?

You can try to remove msi afterburner. One question are you on new windows build 1903?. I suggest you to go back to build 1809.

Also you can find official information on windows forums about battleye corrupted memory with build 1903.

i dont use auto hotkey. however i do have a logitech mouse, but the logitech software isnt installed and i use ccleaner already. msi afterburner maybe?

You can try to remove msi afterburner. One question are you on new windows build 1903?. I suggest you to go back to build 1809.

Also you can find official information on windows forums about battleye corrupted memory with build 1903.

You can try to remove msi afterburner. One question are you on new windows build 1903?. I suggest you to go back to build 1809.

Also you can find official information on windows forums about battleye corrupted memory with build 1903.

yup it was msi afterburner (stupid given its a common software)

Источник

Код ошибки rainbow six siege 2 0x00019008 повреждена память

I have my msinfo32 and dxdiag at the ready if you need them

I have tried everything, restart game, verify game files, uninstall and reinstall(including using the add/uninstall in windows control panel, uninstall Battleye, close all open programs, close anti-virus, memory test, gRAM test, different gpu, different ram, 4 different anti-virus scans, and just recently I factory reset my pc. Nothing works. I had my cousin sign on to all of my accounts and he can play the game just fine. All Ubisoft support has done is send me to FAQ’s that don’t have my issue. Battleye sent me to a FAQ of how to not get afk kicked. I have also found that I am not the only one having this issue; I have found many others that likely don’t have the resources nor the words to ask for help. So I’m using this to find other people having this issue as-well as anyone who is able to help. Thank you for reading and taking this into consideration.

Hey I’m having the same issue and posted a discussion about 2 days ago. Ubi responded but after a clean reboot of windows it still didn’t work. Did this start happening to you after the latest siege update? That’s when my issue began so maybe there’s a correlation

This issue is most commonly caused by a background application being detected as a false positive by BattlEye so I would recommend attempting a clean boot [http//%26quot%3Bhttps] first of all. If this still doesn’t help then please try the following:

1) Scan your system for viruses/trojans/spyware and check your RAM for possible defects (using tools like Memtest86). If that doesn’t help, the game’s installation on your harddisk is possibly corrupted – therefore, try to reinstall the game.

2) Do you use the Windows Insider Build? If so can you please test if this issue occurs without it?

3) Please follow our Battleye TS:

o Use newest version of BattlEye
o Whitelist BEService.exe and BEService64.exe in firewall
o Make sure BELauncher has admin rights [http//%26quot%3Bhttps]
o Search for windows updates and make sure your system is up to date.

If after attempting all of these steps you’re still experiencing the same issue then we would like to request your system files.

You can reach us either through the support website [support.ubi.com] by opening a live chat session or alternatively through our social media accounts on Facebook [en-gb.facebook.com] and Twitter and they will be able to create a support case for you.

After you’ve opened the case if I can also ask you to attach two system reports to the case that will assist us in identifying any potential cause. The reports we need from you are:

Источник

Код ошибки rainbow six siege 2 0x00019008 повреждена память

Что делать при ошибке 3-0x0001000b в Rainbow Six Siege?

Исправление ошибки 3-0x0001000b в Rainbow Six Siege

Шутер Tom Clancy’s Rainbow Six Siege доступен на всех популярных платформах и пользуется очень большим спросом среди геймеров. Здесь есть оригинальный геймплей, который выделяет игру среди многих других. Несмотря на свою популярность и постоянную поддержку со стороны разработчика, игроки могут сталкиваться с различными проблемами. Например, код ошибки Rainbow Six Siege 3 0x0001000b является очень распространенной проблемой. Возникает данная ошибка на этапе загрузки матча, при попытке подключения к серверу. Чаще всего сбой возникает на персональных компьютерах под управлением Windows, но и на других платформах он может проявить себя.

Что значит ошибка с кодом 3 0x0001000b?

На самом деле, данная ошибка на экране говорит о том, что сервера недоступны для подключения. Это если смотреть на ошибку в общем и со стороны, но если углубляться, то вызвать ее могут различные факторы. Самыми распространенными причинами появления ошибки являются:

В целом, можно смело говорить о том, что проблема с вашим соединением к сети, но также проблемы могут быть в том, что на компьютере есть вирусы и они повредили файловую систему, удалили игровые файлы или изменили их. Если проблема постоянная, то нужно предпринимать меры по ее устранению.

Стоит ли что-то делать?

Если вы попытались запустить любимый шутер и увидели такую ошибку, но через некоторое время подключение прошло успешно, то ничего не нужно с этим делать. Стоит всегда помнить о том, что официальные сервера могут давать сбои в работе и требуют периодического обслуживания. Можно зайти на сайт Ubisoft и убедиться в том, что там есть информация на главной странице: “Сервера будут недоступными” в тот или иной период времени.

Если проблема имеет продолжительный характер, а вы понимаете, что другие игроки свободно заходят в сражения, но у вас такой возможности нет, то необходимо пытаться решить проблему. Это уже может свидетельствовать о том, что проблема на вашей стороне. Есть несколько способов исправления данной проблемы, которые чаще всего встречаются в интернете. Огромное количество игроков уже сталкивались с подобным, они выработали эффективные пути решения.

Что можно сделать?

Следует отметить тот факт, что нельзя определить самый эффективный и действенный способ для вашего отдельного случая. У каждого своя причина возникновения проблемы, если источник сбоя найти не удается, то необходимо пробовать все способы, один из них обязательно сработает и можно будет без проблем подключаться к игровым серверам.

Способ 1: Проверить целостность файлов игры

Если игра была куплена и установлена через Steam, то лучшее, что вы можете сделать в этой ситуации, проверить целостность файлов и восстановить их в случае необходимости. Это встроенная функция в Steam, она создана для того, чтобы решать подобные и многие другие проблемы, связанные с невозможностью запуска той или иной игры. Встроенный инструмент проверяет наличие всех игровых файлов и их целостность, если какие-то из них отсутствуют, то произойдет повторная загрузка и установка с официального сервера разработчика.

Для того, чтобы запустить проверку, выполните следующие действия:

После того, как файлы будут проверены на целостность и восстановлены, необходимо снова попытаться запустить игру. Если ошибка больше не появляется, то проблема решена и о ней можно забыть. Если сбой продолжает преследовать, необходимо переходить к следующему способу решения.

Способ 2: Проверка подключения к интернету

Для того, чтобы игра нормально работала, ей необходимо подключиться к официальным серверам разработчика. Чтобы это подключение было возможным, требуется стабильная связь с интернетом. Если проблемы с подключением есть на компьютере, то ошибка может появляться по этой причине. Попробуйте посетить сайты или запустить другие сетевые программы, обратите внимание на то, как быстро они работают и не появляются ли ошибки. Также нужно смотреть на значок подключения в правом нижнем углу, он должен быть активным и при наведении выдавать сообщение о том, что интернет-соединение установлено и работает нормально.

Если проблемы с интернет-подключением есть, а вы не понимаете, почему это происходит, то следует подключить кабель непосредственно к компьютеру, а не роутеру. Если и после этого неполадка наблюдается, нужно звонить своему провайдеру и решать проблему через него. Часто случаются проблемы с линией, которые поставщик интернет-услуг не может решить за несколько минут, но пользователи не получают своевременного уведомления о возможных проблемах с подключением.

Способ 3: Отключить антивирусы и выполнить чистую загрузку ОС

Антивирусная программа может нести не только пользу, часто такое ПО определяет подключение как опасное и блокирует ему доступ. Пользователь проверяет подключение к интернету, он видит, что все сайты открываются без проблем и другие сетевые приложения работают нормально. Но трафик из игры воспринимается антивирусом как угроза, поэтому фаерволл блокирует доступ к сети этому приложения. Необходимо полностью отключить антивирус и попробовать подключиться к игре снова. Если после этих действий ошибка не появляется, то нужно в антивирусной программе добавить Rainbow Six Siege в исключения.

Также проблема может заключаться в других программах защиты, сетевых драйверах или даже из-за наличия вирусного ПО в системе. Чтобы убедиться в этом и решить проблему, необходимо все это программное обеспечение отключить, для этого проще всего выполнить чистую загрузку ОС:

После всех этих действий ошибка Rainbow Six Siege 3 0x0001000b больше не должна создавать проблем при запуске игры. Также можно полностью переустановить игру и попытаться таким образом решить поломку, но чаще всего это не требуется.

Исправлено: ошибка подключения Rainbow Six Siege 2-0x0000c015

Ошибка Rainbow Six Siege 2-0x0000c015 возникает, когда ваше соединение прерывается сторонней службой или сетевая конфигурация к игровому дата-центру. В середине игры появляется сообщение об ошибке, во время которого игра обычно останавливается на несколько секунд. Впоследствии появляется сообщение об ошибке «Ошибка подключения», которое отключает пользователя от сервера.

Указанная проблема существует уже довольно давно, и она мучает игровой опыт различных пользователей. В некоторых регионах проблема возникла из-за ограничений правительства или интернет-провайдера, которые блокировали различные порты по неизвестным причинам. Тем не менее, мы будем перечислять ряд решений, которые вы можете использовать, чтобы помочь решить проблему. Но прежде чем мы углубимся в это, давайте рассмотрим причины проблемы более подробно.

Мы просмотрели несколько пользовательских отчетов и собрали список различных причин, которые были причиной проблемы для разных пользователей. Вот причины, которые обычно вызывают ошибку:

Теперь, когда мы рассмотрели причины указанного сообщения об ошибке, давайте рассмотрим решения, которые вы можете реализовать, чтобы навсегда избавиться от проблемы. О следующих решениях сообщили, что они работают другими пользователями, поэтому они, скорее всего, подойдут и вам.

1. Отключите сторонний антивирус

Как выясняется, некоторые из сторонних антивирусных пакетов имеют чрезмерную защиту и обычно прерывают соединения, которые устанавливаются с вашей системой, что часто вызывает определенные проблемы, такие как эта. Это происходит, когда ваш антивирусный пакет считает, что устанавливаемое соединение небезопасно, и поэтому часто прерывает его или вмешивается в него. Чтобы избежать такого поведения, вы должны будете создать исключения в своем антивирусном пакете для Rainbow Six Siege, чтобы он не сканировался в середине игры.

В качестве альтернативы хорошим и рекомендуемым методом полного исключения возможности использования антивирусного пакета является удаление его из системы и удаление всех оставшихся файлов. Это полностью удалит следы антивирусного программного обеспечения в вашей системе.

Вот как удалить антивирусное программное обеспечение:

После этого попробуйте снова присоединиться к игре и посмотреть, не исчезнет ли проблема. Если это так, перейдите к следующему решению.

2. Очистите свой DNS

Как мы уже упоминали, причиной проблемы может быть конфигурация вашей сети. Ваши настройки DNS обычно являются виновником этого сценария. Поэтому, чтобы решить эту проблему, вам нужно очистить свой DNS, а затем увидеть, что проблема сохраняется. Однако перед этим мы рекомендуем проверить целостность файлов игры, чтобы убедиться, что проблема не в отсутствующих или поврежденных файлах игры.

Как только вы это сделаете, вы можете перейти к очистке вашего DNS. Сделать это очень легко и можно сделать довольно быстро. Возможно, вам придется несколько раз очистить свой DNS, прежде чем проблема будет решена, как сообщил пользователь, столкнувшийся с проблемой. Чтобы очистить свой DNS, следуйте инструкциям ниже:

Отправляйтесь в свою игру и посмотрите, не исчезла ли проблема.

3. Измените свой DNS-сервер

Еще одна вещь, которую вы можете сделать, это изменить настройки сети, чтобы использовать другой DNS-сервер. Некоторые интернет-провайдеры блокируют различные подключения, из-за чего пользователи часто сталкиваются с проблемами подключения. Обходным путем здесь может быть настройка вашей сети на использование общедоступного, надежного и частного (с точки зрения конфиденциальности) DNS-сервера, отличного от сервера по умолчанию, который контролируется вашим интернет-провайдером.

Для этого вы можете использовать различные общедоступные DNS-серверы. Однако мы рекомендуем использовать DNS-сервер, предоставляемый Cloudflare, из-за его надежных функций и функций конфиденциальности. IP 1.1.1.1. Чтобы сменить DNS-сервер, обратитесь к статье «Как изменить DNS в Windows 10», опубликованной на нашем сайте, которая очень подробно объясняет сказанное.

4. Передовые порты, используемые Rainbow Six Siege

Если вышеуказанные решения не смогли решить проблему для вас, это может быть связано с тем, что игра не может установить соединение с игровым сервером, что приводит к ошибке подключения. Чтобы решить эту проблему, вам придется вручную перенаправить порты, предоставленные Ubisoft на эта страница,

Переадресация портов может отличаться в зависимости от используемого маршрутизатора / модема, а также от производителя. Однако для справки вы можете проверить, как переадресовывать порты для онлайн-игр. Вам просто нужно будет заменить порты на порты, предоставленные Ubisoft в вышеупомянутой ссылке.

Источник