код ошибки e21 в стиральной машине bosch
Код ошибки E21 (F21) стиральной машины Bosch
В первую очередь при возникновении ошибки F21 рекомендуется отключить стиральную машину Bosch от сети, поскольку распространенная причина неисправности связана с перепадами напряжения и дальнейшая эксплуатация техники может быть опасной.
Возможны и другие проблемы, не связанные с электропитанием аппарата, которые могут нанести вред машинке при использовании. Если в стиралке осталась вода, после отключения ее от электросети необходимо слить воду вручную.
Описание кода ошибки
Во время возникновения данной ошибки не вращается барабан при запуске техники. Когда работает стиральная машина Bosch ошибка F21 может появляться не только в виде кода, состоящего из букв и чисел, но и в виде мигающих индикаторов, расположенных на панели управления. Происходит это потому, что в некоторых моделях дисплей отсутствует и нет возможности вывести информацию.
При помощи мигающих индикаторов определить проблему, соответствующую коду E21, нетрудно. Мигают три лампочки: обороты отжима 800 — 1000 и 600 — 800, а также индикатор полоскания. Техника при этом зависает, не реагирует на нажатия кнопок и повороты переключателя программ.
Расшифровка показателей неисправности
Код ошибки Е21 расшифровывается как отсутствие возможности вращения барабана. Стиралка может попытаться несколько раз запустить вращение, при отрицательном результате на панели управления появляется код F21. Сбои при попытке запустить вращение барабана могут возникать по нескольким причинам:
Неисправность датчика Холла — на модуль управления не передается информация об оборотах мотора и он останавливает работу стиралки.
Поломка двигателя — неисправный мотор не может вращать барабан, модуль после нескольких попыток запуска выдает ошибку. Неисправность может возникать по причине износа угольных щеток.
Проблема с ремнем, приводящим в действие барабан — износ, растяжение, ослабление, смещение или обрыв приводного ремня ведут к нарушению или прекращению вращения барабана.
Инородный предмет, попавший в бак во время стирки, может заклинить барабан.
Падение напряжения в сети.
Чтобы выявить причину неисправности, рекомендуется в определенном порядке проверить все пункты до обнаружения проблемы.
Решение: алгоритм выявления причины и устранение неисправности
Нередко ошибка F21 в стиральных машинах Bosch возникает по причине загрузки слишком большого количества белья. Если извлечение его части и повторный запуск не помогли решить проблему, можно переходить к следующему шагу проверки.
После освобождения аппарата от белья необходимо обратить внимание, вращается ли барабан при прокрутке рукой. Если при стирке он не крутится, а вручную — вращается, проверяется ремень. Если вручную барабан не крутится, следует проверить деталь машинки на наличие посторонних предметов. Они могут попасть в пространство между баком и барабаном.
Если после проверки причина не была обнаружена, проверяется не только стиральная машина Бош ошибка Е21 могла быть вызвана резким падением напряжения в электросети.
Далее, при необходимости, проверяются детали корпуса: таходатчик, мотор, угольные щетки.
Проблемы с приводным ремнем
Чтобы проверить износ или смещение детали, следует отключить стиралку от электросети, снять заднюю панель, открутив болты. Далее можно приступать к проверке ремня. Если необходимо, деталь следует заменить: ремень одевается сначала на малый, затем — на большой шкив, для плотной посадки рекомендуется прокрутить запчасть.
Посторонний предмет
Попадание инородного предмета может стать причиной повреждения бака, вызывающего утечку воды и необходимость дорогостоящих работ по ремонту. Поэтому нужно незамедлительно извлечь его:
Отключить машинку от сети.
Оттянуть манжету люка и проверить на наличие предметов.
Снять переднюю панель.
Извлечь нагревательный элемент.
При необходимости убрать остатки ткани с его трубки.
Проверить отверстие ТЭНа на наличие предметов.
Положить машинку Бош на бок.
Благодаря открывшемуся отверстию можно проверить бак.
Неисправность датчика Холла
Для проверки таходатчика стиралка отключается от сети, после чего демонтируется задняя панель и убирается приводной ремень.
Датчик Холла находится на корпусе мотора, его можно снять и осмотреть. На внутренней поверхности его кольца могут остаться следы смазки или окисления, которые необходимо удалить. Далее сенсор проверяется при помощи мультиметра. Если таходатчик неисправен, его нужно заменить.
Сложности с двигателем
Чтобы определить, где возникла проблема, потребуется доскональная проверка двигателя. Если неисправность возникла по причине износа угольных щеток, достаточно их заменить. При других поломках мотора, в большинстве случаев, он меняется целиком.
После устранения проблемы потребуется сброс ошибки. Для этого следует повернуть переключатель программ в положение «выключено» и установить селектор на «отжим». После этого дождаться появления кода на панели управления и зажать на несколько секунд кнопку переключения оборотов барабана. Затем установить переключатель в положение «слив» и еще раз зажать клавишу переключения оборотов. Появление характерного звукового сигнала и одновременное включение всех лампочек на короткий промежуток времени сигнализируют об успешном сбросе.
Удалось определить причину Е21, но ещё нужна деталь? Закажите у Самоделкина: недорого, быстрая доставка, гарантия.
Сброс ошибки E21 Bosch Maxx 5 SpeedPerfect
Модель: Bosch Maxx 5 SpeedPerfect WLG20162OE
код ошибки E21. Не вращается барабан.
Симптомы: Появился стрёкот (как искра бьет в свечи авто) при вращении барабана. В темноте заглянул под стиралку так и есть вспышки света. Искрят щетки, износ более 90%.
Поставил вот такие: Щётки угольные для эл. двиг. (к-т) 12,5x5x35 мм с пружинкой SANDWICH 300.0 рублей.
www.fort1047.ru/catalog/54/1004/
Менял без снятия двигателя, просто положил стиралку на бок.
Ссылка на видео по замене в конце.
#E21; #Ошибка Е21; #Ошибка E21; #E21 Bosch Maxx 5; #Bosch Maxx 5
Потом кучу видосов пересмотрел как убрать ошибку. Больше часа крутил, все способы перепробовал, где надо на 6 часов сначала ставить (отжим) и обороты нажимать. Ничего не помогло.
Алгоритм:
1. Ставим крутилку на 12 часов.
2. Нажимаем и держим кнопку Пуск
3. Поворачиваем крутилку на 1н щелчок влево (11 часов), пуск не отпускаем.
4. Ждем 3 секунды пока не загорится и не начнет мигать светодиод над кнопкой Пуск.
5 Нажимаем кнопку пуск
6 Поворачиваем регулятор еще на один щелчок влево (10 часов) и больше не трогаем.
7. Светодиод над кнопкой Пуск начнет мигать
8. Нажимаем кнопку ПУСК
9. Машинка начнет тестировать все системы.
10. После окончания теста минут 5-10. Ставим регулятор на 12 часов. Все. можно пользоваться.
Самое полезное видео по замене щеток у Мастер Плюс
Ошибка Е21, F21 в стиральной машине Бош
Е21 и F21 в стиральных машинах Bosch — это одна и та же ошибка. Возникает она, чаще всего, в начале цикла, после набора воды. Машина наливает воду, немного вращает или совсем не крутит барабан и пишет аварийный код.
Ошибка F21 в машинках Бош без дисплея
Стиральные машины Bosch без экрана индицируют ошибку F21 миганием индикаторов. Вот какие лампочки мигают в зависимости от модели машины.
Расшифровка ошибки
Коды F21 и Е21 в стиральной машине Бош означают неполадки в цепи двигателя: мотор совсем не крутит барабан или вращение происходит рывками.
Ошибка Е21 – когда можно исправить самостоятельно
Появление ошибки не всегда означает, что СМА сломалась. Возможно, причина ошибки в другом, и код можно устранить своими руками.
Обратите внимание! Большинство машин Бош требуют ручного сброса ошибки после устранения причины ее возникновения. Как это сделать – читайте в нашей статье «Как сбросить ошибку в стиральной машине Bosch».
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Если справиться с кодом F21 самостоятельно не получилось, рекомендуем отключить вашу Бош от электросети и вызвать мастера. Он проведет диагностику и установит точную причину ошибки. Вот список основных поломок, при которых загорается ошибка Е 21, и стоимость их устранения.
Щетки мотора — от 1400 руб.
Графитовые щетки в двигателе отвечают за передачу напряжения от статора к ротору. По мере уменьшения их длины мощность мотора падает. При некритическом уменьшении щеток Бош может крутить барабан на стирке, но не набирает обороты на отжиме. Когда длина щёток становится менее 1 см, вращения нет вообще.
Истирание щеток – самая частая причина появления ошибки Ф21 в Бош.
Признаки
Бош не крутит барабан вообще или не может выйти на отжим. Возможно, СМА искрит. На экране – код E21.
Как устранить
Щетки подлежат замене на новые.
Сбой прошивки блока управления — от 2000 руб.
В ней хранятся все программы работы. Чаще всего, эта неполадка возникает после скачков напряжения.
Признаки
Код 21 появляется сразу при включении, барабан при этом не вращается.
Как устранить
Мастер выпаивает чип памяти из блока управления, перепрограммирует его и впаивает на место.
Блок управления — от 2000 руб.
В цепи мотора из строя выходят радиоэлементы или прогорают дорожки на плате. Часто бывает неисправен управляющий симистор двигателя или реле реверса.
Признаки
Стиральная машина Bosch может не крутить барабан вообще или вращать только в одну сторону. Впервые ошибка появляется после набора воды. Но в некоторых случаях может возникнуть и на любом этапе программы: в этом случае цикл сбивается.
Как устранить
Таходатчик — от 2000 руб.
Он определяет скорость вращения мотора и располагается на роторе. Нередко перегорает катушка таходатчика или откручивается магнит.
Признаки
Машинка Bosch не вращает барабан и показывает ошибку.
Как устранить
Мастер «прозванивает» таходатчик и, если он перегорел – меняет на новый. Если открутился магнит, мастер прикручивает его обратно.
Мотор — от 2000 руб.
Вероятно, произошел обрыв или замыкание в обмотках ротора или статора. Иногда причина бывает в пробое на корпус.
Признаки
Стиральная машина набирает воду, после чего пишет ошибку Е21 или Ф 21. Барабан не вращается. Иногда СМА может выбивать УЗО или автомат.
Как устранить
Мастер осматривает мотор и, исходя из типа поломки, ремонтирует его или заменяет на новый.
Посторонний предмет в баке — от 1300 руб.
Туда попала одежная фурнитура (косточка от бюстгальтера, собачка от молнии и т.д.) или вещи из карманов (монеты, зубочистка и т.п.). Они препятствуют вращению барабана и приводят к ошибке.
Признаки
Стиральная машина Бош издает громкие звуки: стучит, гремит и плохо вращает барабан. Ошибка может возникать как на стирке, так и на полоскании или отжиме.
Как устранить
Необходимо извлечь из бака посторонний предмет. Вы можете сделать это самостоятельно или заказать услугу в «РемБытТех».
Износ подшипников — от 3300 руб.
При длительной эксплуатации СМА из-за вибраций герметичность сальника нарушается. В него попадает влага, что приводит к коррозии подшипников и их разрушению. Если процесс только начался, Бош гремит лишь на отжиме. При разрушении подшипников они полностью блокируют вращение барабана.
Признаки
Машинка сильно гремит на отжиме и не выжимает. Возможно, что барабан не вращается вовсе.
Как устранить
Необходима замена подшипников и сальника на новые.
Вилка и/или шнур питания — от 1400 руб.
Из-за износа вилки и/или шнура возникает явление «дребезг контактов», когда при замыкании цепи происходят неконтролируемые замыкания и размыкания контактов (электрические пробои).
Признаки
Ошибка F21 возникает периодически. Иногда машинка проходит весь цикл нормально, в другой раз – высвечивается аварийный код.
Как устранить
Мастер «прозванивает» вилку и шнур СМА Bosch и, исходя из результатов диагностики, меняет её/их на новую/новые.
Обрыв проводки или контактов в цепи мотора — от 1500 руб.
Вероятно, из-за вибраций ослабли/прогорели контакты или была повреждена проводка. В частном секторе провода могут перегрызать мыши и крысы.
Признаки
Bosch начинает стирку, набирает воду, но барабан не крутится, и машина выдаёт код Е 21 или F 21 на дисплее.
Как устранить
Примечание! Если вы отремонтировали стиралку самостоятельно, не забудьте сбросить ошибку из памяти СМА. Как это сделать, читайте в нашей статье «Как сбросить ошибку в стиральной машине Bosch»..
Ошибка E21 / F21 в Bosch может возникать по множеству причин. Некоторые из них являются довольно опасными: возможно возгорание техники! Поэтому не рискуйте собой, своим домом и стиральной машинкой. Обращайтесь к специалистам «РемБытТех» или оставляйте на сайте онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» выезжают быстро: в течение 24 часов с момента получения заявки. Работаем с 8 утра до 10 вечера, без выходных и праздников. Чиним качественно, даем гарантийный талон на срок до 2 лет. Сделаем все, чтобы вернуть ваш привычный уклад жизни в прежнее русло!
Что значит ошибка F21 (е21) стиральной машины Бош, как обнаружить неполадку и устранить ее?
Стиральная машина загружена, рабочий цикл запущен, но в какой-то момент барабан останавливается и стиралка, миганием индикаторов или буквено-цифровым кодом е21 (f21), начинает сигнализировать о неисправности.
Что означает код ошибки F21 стиральной машины Бош, где искать причину неполадки и как ее устранить, расскажем более подробно.
Код E21 стиралки Bosch — что это такое?
О невозможности вращения барабана стиральная машина Bosch сигнализирует ошибкой f21 (е21) высвечивающейся табло панели управления.
В ситуации, когда стиралка не оснащена информационным дисплеем, узнать о возникшей проблеме блокировки вращения барабана можно по миганию индикаторов:
При возникновении ошибки е21 стиральную машину следует немедленно обесточить. В противном случае при диагностике и устранении проблемы велики риски поражения током.
Почему появляется и что делать?
Ошибку е21 могут спровоцировать:
Диагностику причины ошибки е21 начинают с наиболее простых, возможных неисправностей, устранить которые своими руками не составит особого труда.
Проверяем барабан
Первое, что необходимо сделать при возникновении ошибки е21 — открыть дверцу загрузочного люка и прокрутить барабан рукой.
Чтобы извлечь посторонние предметы, необходимо:
Фотофиксация каждого этапа демонтажа поможет максимально быстро и без проблем собрать стиральную машину в обратном порядке.
Проверка напряжения в сети
Сбой в работе двигателя может быть спровоцирован недостаточным напряжением в электросети дома.
Определить так ли это, можно следующим способом:
Если напряжение в сети не соответствует необходимым показателям, решить проблему поможет установка стабилизатора напряжения. При отсутствии опыта и знаний, работы с электрикой лучше доверить профессионалам.
Ремень привода
Одна из причин блокировки вращения барабана — слетевший со шкива ремень привода. Проверить так ли это просто: достаточно снять заднюю панель стиральной машины и аккуратно вернуть на место слетевший ремень.
Таходатчик (датчик Холла)
Модуль управления получает некорректные данные о скорости вращения двигателя и как результата блокирует рабочий цикл, о чем стиральная машина сигнализирует ошибкой f21.
Протестировать работу таходатчика (при необходимости заменить новым) можно следующим образом:
При показаниях 60Ом тахогенератор считается исправным, в противном случае датчик требует замены.
Заменить неисправный таходатчик несложно:
В некоторых случаях просто подтянув крепления датчика (когда крепеж ослабевает, тахогенератор начинает работать с перебоями) можно быстро устранить ошибку f21.
Двигатель
Вручную барабан прокручивается без проблем, при запуске процесса стирки вращение барабана блокируется — характерный признак того, что причина ошибки е21 вышедший из строя двигатель.
Для того чтобы протестировать двигатель стиральной машины Bosch, необходимо провести ряд последовательных действий:
Дополнительно проверяют двигатель на предмет утечки тока. Для этого один щуп мультиметра прикладывают к корпусу двигателя, второй к ламелям обмотки. Максимально высокий показатель сопротивления — сигнал, что двигатель исправен.
Если с обмоткой в электродвигателе все в порядке, причина ошибки е21 скорее всего, кроется в изношенных угольных щетках. Плотный слой графитовой пыли на корпусе мотора стиральной машины Бош — признак того, что щетки пора менять.
Алгоритм действий:
Необходимо следить, чтобы угол наклона щетки соответствовал радиусу коллектора. После того как обмотка протестирована и угольные щетки заменены, двигатель устанавливают на прежнее место, собирают корпус стиралки, запускают тестовую стирку без нагрузки (на минимальных оборотах, без белья).
Модуль управления
Резкие скачки напряжения, вода, попавшая внутрь корпуса стиральной машины, могут спровоцировать сбой в работе модуля управления. Как результат нарушается обратная связь между «мозгом» стиральной машины и основными элементами внутреннего устройства (двигателем, датчиками, и т.д.)
Алгоритм действий:
Потемневшие дорожки, подпалины, выгоревшее, вздувшееся лаковое покрытие и выпуклости на шляпках конденсатора — сигналы, что модуль управления требует ремонта. Отсутствие навыков и знаний подобных работ — повод обратится за помощью к профессиональным мастерам сервисного центра.
Вызов мастера
В ситуации, когда попытки самостоятельного устранения ошибки е21 успехом не увенчались, вернуть работоспособность стиральной машине Bosch поможет мастер сервисного центра. Достаточно оставить заявку по телефону или на сайте специализированной компании (координаты несложно найти в сети Интернет). В заявке указывают модель стиральной машины, год выпуска прибора, суть проблемы.
Мастер–профессионал проведет диагностику, быстро определит причину ошибки е21, устранит неисправность. В среднем стоимость услуг по устранению ошибки е21 варьируется от 1500 руб. до 5000 руб. (срочность заказа повышает сумму к оплате).
Чтобы не попасть на мошенников, перед тем как оставить заявку не лишним найти отзывы тех, кто уже успел воспользоваться услугами выбранного специалиста. Нельзя оплачивать еще не оконченный ремонт! В противном случае велики риски остаться, и без денег, и без отремонтированной стиральной машины.
Как предотвратить поломку в будущем?
Предупредить проблемы спровоцировавшие ошибку е21 помогут несколько советов:
Четкое соблюдение всех рекомендаций производителя прописанных в паспорте бытового прибора поможет максимально долго эксплуатировать стиральную машину без ремонта.
Советы
Зачастую код е21 — это сигнал о перегрузе барабана стиралки. Чтобы понять так ли это, необходимо вынуть сетевой шнур из розетки, вручную слить воду, перезагрузить барабана, запустить новый цикл стирки.
После того, как причина ошибки е21 устранена, необходимо провести дополнительные действия по сбросу ошибки. Как сбросить код? Для этого переключатель селектора устанавливают в положение «Выкл», затем «Отжим», зажимают на несколько секунд клавишу переключения оборотов барабана, устанавливают ручку селектора в режим «Слив», снова зажимают на пару секунд кнопку переключения оборотов.
Видео по теме статьи
Об ошибке F21 стиральной машины Бош расскажет видео:
Заключение
Устранение ошибки е21 — процесс поэтапный, осуществляемый по принципу от простого к сложному. Понимание устройства стиральной машины поможет быстро восстановить работоспособность бытового прибора, в противном случае придется обратиться за помощью к специалисту сервисного центра.
Ошибка Е21, F21 в стиральной машине БОШ
Вы попытались запустить стирку, но стиральная машина Bosch вращает барабан только в одну сторону или не крутит совсем и показывает ошибку Е21 или F21 на дисплее. Иногда циклы стирки и полоскания проходят штатно, и код ошибки загорается на отжиме. В чём причина появления ошибки, и что делать рассмотрим в этой статье.
Что означает ошибка F21, Е21 в стиральной машине Bosch
Код F21 на экране машинки сигнализирует о неполадках в цепи двигателя, поэтому машина не крутит барабан.
Из практики мастеров! В зависимости от модели машина Бош может показывать на дисплее код F21 или E21. Это одна и та же ошибка, и поломки при ней одни и те же.
В 95% случаев причина кроется в неисправности, и без мастера не обойтись. Тем не менее в редких случаях ошибку можно исправить своими силами. Вот в каких ситуациях.
Что можно сделать самостоятельно
Когда причина ошибки F21 в неисправности
Почти всегда причина данной ошибки — износ щёток мотора. Более редкие поломки —плата управления, мотор или таходатчик.
Щетки мотора — от 1600 руб*
Со временем щётки двигателя истираются, и стиральная машина перестаёт крутить барабан: сначала на отжиме, затем на любых режимах. Огарки щёток плохо контактируют с коллектором, из-за этого двигатель машинки может искрить. Также барабан стиральной машины может подергиваться. Чтобы устранить поломку, нужно заменить щётки.
Модуль управления — от 2300 руб*
При такой неисправности барабан стиральной машины крутится только в одну сторону, дергается или не вращается вовсе. В блоке управления из строя могут выходить: реле реверса (барабан вращается только в одну сторону), симисторы, резисторы и другие радиоэлементы в цепи управления мотором
Прошивка блока управления — от 1900 руб*
Прошивка — это память модуля, куда заложены все алгоритмы работы стиральной машины. Когда она сбивается, стиральная машина ведёт себя непредсказуемо, в том числе, может не крутить барабан. Чтобы устранить неисправность, мастер выпаивает память из платы управления, перепрограммирует её на специальном устройстве и впаивает обратно.
Мотор — от 2300 руб*
Произошёл обрыв или замыкание обмоток ротора или статора, поэтому мотор не работает вообще или гудит, но не вращает барабан. При замыкании может выбивать автомат в квартире. Мастер прозванивает обмотки мультиметром, и при их неисправности меняет двигатель на новый.
Таходатчик — от 2300 руб*
В стиральных машинах Bosch с коллекторным мотором таходатчик надет на вал двигателя, который называется ротор. Датчик регистрирует скорость вращения мотора и передаёт их модулю управления. Когда он выходит из строя, стиральная машина «не понимает» с какой скоростью вращается барабан и уходит в ошибку Ф21 или Е21.
Проводка или контакты в цепи двигателя — от 1800 руб*
Необходимо проверить все разъёмы шлейфа с проводами, который соединяет мотор с блоком управления. Возможно, они окислились, сгнили или прогорели. Также проверяется проводка по всей длине. Возможно, шлейф перетёрся от вибраций в процессе работы стиральной машины Бош или его повредили грызуны-вредители (мыши, крысы). В таких случаях мастер выполняет скрутку проводов или меняет шлейф полностью. Контакты зачищаются, пропаиваются либо меняется контактная группа целиком.
*Запасные части не включены в цену и оплачиваются дополнительно
Ваша стиральная машина Bosch пишет F21 или E21 на дисплее и не вращает барабан? Звоните в нашу мастерскую. Приедем на дом, определим причину поломки и устраним неисправность на месте. После окончания ремонта выдадим официальную квитанцию с гарантийными обязательствами до 2 лет.