код ошибки 19 не удалось загрузить huawei 3372h

10.12.202219.12.2022 admin 0 Comments

Код ошибки 19 при прошивке модема Huawei: причина возникновения, как устранить

Любые действия с оборудованием, которое завязано на устойчивом сигнале интернета, могут выдавать ошибки системы. Причинами может послужить лимитированное подключение, либо вы пользуется сигналом от мобильного интернета. Стабильность передачи данных – одно из важных условий при перепрошивке модема huawei. Рассмотрим, что может значить появление кода ошибки 19, какие еще причины могут ее вызвать, и как исправить такой сбой.

Что означает код ошибки 19 на Huawei

Системное сообщение при прошивке модемов Хуэавэй E3372H/E8372H говорит о том, что нет возможности дальше устанавливать новое ПО. В системе кодов она расшифровывается как «Не удалось загрузить прошивку».

Ситуация не из простых, ведь новая версия может продолжить устанавливаться, но в процессе дальнейшей эксплуатации будут выскакивать новые ошибки. Так что чаще всего тем, кто попал в подобную ситуацию, приходится отменять процесс установки. После чего повторить его запуск с самого начала.

Важно! Если у вас выскочил код ошибки 19 на huawei, то прекратите установку нового ПО. Даже в случае продолжения его установки, в дальнейшем модем будет давать системные сбои.

Причины появления ошибки 19

Может быть несколько причины из-за которых выскакивает ошибка 19 при перепрошивке модемов бренда huawei. Среди них встречаются следующие:

Как исправить ошибку при прошивке модема Huawei

Первое, что следует сделать – проверить все разъемы и кабеля на отсутствие механических повреждений. Попробуйте установить USB в гнездо другого ноутбука, и посмотрите, работает ли он. Также перед началом процесса прошивки, переведите устройство в режим «Factory Mode». Это выполняется таким образом:

Еще стоит проверить интернет-соединение, его разрыв нередко становится причиной появления ошибки 19. И обязательно следует проверить корректность указанных параметров – времени, даты и региона.

Источник

Ошибка 19 при прошивке модема Huawei e3372h/e8372h: причины, как исправить

Код ошибки 19 3372h

Ошибка 19 при прошивке модема Huawei e3372h/e8372h — это неполадка, которая сопровождается при попытке апгрейда. Прошивка (firmware) — полный набор встроенного ПО, благодаря которому происходит нормальное функционирование девайса.

Причины

Определить точно причину образования сбоев сложно. При некорректной работе лучше перезагрузить гаджет и повторно выполнить установку. Как это сделать подробно рассказываем ниже.

Решение проблемы

Рекомендуем протестировать такую инструкцию:

Для дальнейших действий понадобится ПК (с windows), USB-кабель и мобильное устройство. Следуйте алгоритму:

Для апгрейда модема нажмите на «Phone», найдите ранее загруженный файл. Нажмите на «Start» и ожидайте окончания процесса. По факту завершения и корректной установки дополнительную программу можно удалить. Не забудьте перед началом разблокировать девайс. После разблокировки и установки рекомендуется выключить телефон и включить повторно через несколько минут для корректной работы. Особенности работы также зависят от оператора. Проще всего работать с MTC.

Обсуждение ошибки под кодом 19 часто происходит на форумах. Пользователи Возможна сообщают, что неполадки с прошивкой при обновлении часто решаются повторением ранее выполненных шагов. Главное, не использовать файлы из непроверенных источников, поскольку за последствия отвечает юзер. Инструкция подойдет и для телефонов Honor.

Решил дать некоторые дополнения к статье Windows 10: Глючный модем МТС. Перепрошивка и решения. У многих пользователей возникает масса вопросов, касающихся перепрошивки. Редко, но бывает, что Автопрошивальщик не может отработать нормально в конкретной системе. Тогда будем прошивать более надежным способом, не полагаясь на автоматику.

Будем перепрошивать модем E3372h в HiLink, предполагая, что у вас в модеме еще заводская, немодифицированная прошивка. Если уже неудачно прошили и думаете, что модем умер, то откройте СОМ-порты из предыдущей статьи.))

1. Первым делом удалите весь операторский софт с компьютера. Желательно Revo Uninstaller-ом, чтобы не было никаких хвостов в реестре.

2. Скачайте и установите драйвера HUAWEI DataCard Driver и FC Serial так же из предыдущей статьи.

3. Активируйте в Windows переключение модема в рабочую композицию.
Это делается запустив от имени Администратора программку set_hilink_switch_01.exe

Скачать set_hilink_switch_01.exe ( 193,81 КБ )

Процесс будет происходить как на картинках:

Если в модеме прошивка 22.3xx. xx. xx.143, прошить файлом из архива E3372h-153_Update_21.329.05.00.00_M_01.10_for_.143.rar ( 40,19 МБ )

Если в модеме прошивка 21.3xx. xx. xx.209, прошить файлом E3372h-153_Update_21.329.05.00.00_M_01.10_for_.209.rar ( 40,19 МБ )

Если в модеме прошивка 22.3xx. xx. xx.161, прошить файлом E3372h-153_Update_21.180.01.00.00_M_01.10_for_.161.rar ( 41,09 МБ )

Если в модеме прошивка 22.3xx. xx. xx.391, прошить файлом E3372h-153_Update_21.180.01.00.00_M_01.10_for_.391.rar ( 41,09 МБ )

Если в модеме прошивка 22.3xx. xx. xx.1441, прошить файлом E3372h-153_Update_21.329.05.00.00_M_01.10_for_.1441.rar ( 40,19 МБ )

Если в модеме прошивка 2x.3xx. xx. xx.778, прошить файлом E3372h-153_Update_21.180.01.00.00_M_01.10_for_.778.rar ( 41,09 МБ )

Если в модеме прошивка 2x.3xx. xx. xx.965, прошить файлом E3372h-153_Update_21.329.05.00.00_M_01.10_for_.965.rar ( 40,19 МБ )

Если в модеме прошивка 22.3xx. xx. xx.715, прошить файлом E3372h-153_Update_21.180.01.00.00_M_01.10_for_.715.rar ( 41,09 МБ )

Если же в модеме другая прошивка, ввести AT-команду

Команда вводится через Терминал для модемов. Что и как — всё в архиве ниже.

ТЕРМИНАЛ ПРОГРАММА ВВОДА АТ-КОМАНД В МОДЕМЫ ( 410 кБ )

Внимание! Если вместо «OK» модем ответит «ERROR», то дальнейшие действия выполнять не следует — в этом случае перепрошивка возможна только «методом иголки» ( готовится следующая статья )

5. Прошить хайлинк-прошивку E3372h-153_Update_22.333.01.00.00_M_AT_05.10

6. Прошить веб-интерфейс Update_WEBUI_17.100.13.01.03_HILINK_Mod1.12

В случае, если после перепрошивки модем не может подключиться к интернету из-за отсутствия профиля, и профиль не удаётся создать вручную, следует воспользоваться скриптом erase_userdata_e3372h. cmd из архива:

erase_userdata_e3372.rar

Если всё перепробовали и ничего не получается, то попробуйте открыть порты СОМ и воспользоваться последним творением МТС из архива SW with support WIN10 and MAC10.11

SW with support WIN10 and MAC10.11 ( 89.8 мБ )

Порой бывает нужно просто отключить модем. Подождать секунд 20. Включить. И появится порт.
Можно еще раз перезагрузить компьютер. Можно делать, например, на другой системе, на win 10, win 7.
Пробуйте. И нечего тут бояться!

— Разблокировать устройство (отвязать от оператора),
— Сменить IMEI,
— Активировать фиксацию TTL

Для этого можно воспользоваться соответствующими скриптами.

Ну, об этом и ещё про метод «иголки» — в следующих статьях. Я впарился уже тут расписывать, и пойду баеньки. ))

Можете попутно, раз уж зашли, нажать на кнопочки — Вам 2 секунды, а мне очень приятно и полезно для сайта.
Спасибо!

Очередь просмотра

Мы будем прошивать и разблокировать под всех операторов самый популярный модем от Huawei — E3372, именного его массово закупили поставщики интернет-связи, украсили собственным логотипом и вшили индивидуальную аппаратную прошивку, из-за чего одно устройство может маркироваться под различные модели, а именно:

Различия родной прошивки

Прошиваем и Разблокируем!

1. Отключаем все антивирусы, подключаем usb модем к компьютеру и устанавливаем родное клиент приложение, вместе с ним установятся родные драйвера, это необходимо для того, что бы компьютер распознал модем. (Если драйвера и ПО уже установлены, пропускаем этот пункт).

Я буду прошивать мегафон модем М150-2 c прошивкой e3372h, если Ваш модем отличается просто следуйте моей инструкции и делайте все по аналогии.

2. Скачиваем и распаковываем архив с нужными файлами (Ссылку я указывал Выше). В первую очередь нас интересует программа DC Unlocker — программа терминал, с помощью ее мы узнаем всю необходимую информацию по нашему модему при помощи AT команд.

Запускаем программу (usb модем должен быть подключен), кликаем на значок «Лупа» для определения модема. Терминал должен выдать следующую необходимую информацию.

Необходимо записать следующие данные, которые пригодятся нам в дальнейшем: Версия прошивки(Firmware) и IMEI.

Кстати, по версии прошивки мы определяем какая платформа прошивки установлена в данный момент. Если в первом значении после двойки стоит единица значит это stick, ну а нежели после двойки стоит 2 — Hilink.

Как видно моя прошивка e3372h.

2.1. Счастливчики. После определения модема через dc unlocker у нас могли выявиться счастливчики, которые могут разлочить модем под все симки сразу при помощи at команды. Объясняю в чем суть, дело в том, что модемы E3372h или E3372s со старой версией прошивки ниже 2_.200, начинающиеся со следующих чисел 2_.180 имеют поддержку at команд по умолчанию.

Если версия прошивки 2_.200.07 и выше, то нам в любом случае придется прошивать модем, так как наша прошивка не поддерживает AT команды разблокировки, под это описание подходит мой модем, так что движемся дальше.

3. Во время прошивки программа может запросить пароль, что бы его вычислить необходимо воспользоваться приложением из архива Huaweicalc. Вводим IMEI модема, жмем «Calc» и сохраняем Flash code — он и является паролем.

4. Перед прошиванием необходимо снести весь операторский софт под частую. Панель управления→Удаление программ→ снести весь операторский софт под частую→перезагрузить компьютер, это крайне ВАЖНО! ПОСЛЕ ЗАГРУЗКИ КОМПЬЮТЕРА ВНОВЬ ОТКЛЮЧИТЕ ВСЕ АНТИВИРУСЫ!

5. Отключаем модем, в архиве с файлами есть три драйвера. Устанавливаем их по очереди. МОДЕМ ДОЛЖЕН БЫТЬ ОТКЛЮЧЕН! После установки драйверов подключаем модем.

Теперь нам нужно понять какие файлы подходят для шитья той или иной версии прошивки. Вновь обращаемся к версии прошивки usb модема и сверяем ее со следующим описанием.

-Если в модеме прошивка 22.315.01.01.161 или 22.317.01.00.161, прошить «E3372h-153_Update_21.180.01.00.00_M_01.10_for_.161.rar»
-Если в модеме прошивка 22.317.01.00.778, прошить «E3372h-153_Update_21.180.01.00.00_M_01.10_for_.778.rar»
-Если в модеме прошивка 22.3xx. xx. xx.715, прошить «E3372h-153_Update_21.180.01.00.00_M_01.10_for_.715.rar»

Если Вы прошили переходную прошивку, то далее шьем эту «E3372h-153_Update_22.323.01.00.143_M_AT_05.10».
Ну и в конце шьем сам web интерфейс «Update_WEBUI_17.100.13.01.03_HILINK_Mod1.10».

В моем случае версия прошивки модема 21.200.07.01.209 ниже 2_.200.15.__.__, значит шью согласно инструкции из первого прямоугольника.

Нахожу нужную прошивку, распаковываю и устанавливаю. После обновления прошивки автоматически установятся новые драйвера, компьютер обнаружит новое устройство.

7. Следующим шагом я буду шить Web интерфейс своего модема Hilink прошивкой, ее так же Вы найдете в архиве.

Открываем и устанавливаем WEBUI, после чего вбиваем ip адрес 192.168.8.1 в поисковой строке браузера и попадаем в интерфейс управления модемом, теперь нам остается лишь разблокировать модем под всех операторов.

8. Открываем DC Unlocker, жмем лупу, как только модем определиться вбиваем AT команду: at^nvwrex=8268,0,12,1,0,0,0,2,0,0,0,a,0,0,0 жмем enter. OK — модем разблокирован.

При последующем определении модема в DC Unlocker появится сообщение со строкой: SIM Lock status — unlocked, это означает, что наш модем работает со всеми симками.

Инструкция прошивки E3372S

Принцип прошития остается прежним, главное следовать инструкции, описанной ниже:

Источник

Ошибка 19 при прошивке модема Huawei e3372h/e8372h: причины, как исправить?

«Код ошибки 19 не удалось загрузить прошивку на Huawei e3372h/e8372h» — частая неисправность для этих гаджетов. О том, что с этим делать подробно рассказываем в этой статье.

Что значит

Причины

Решение проблемы

Рекомендуем протестировать такую инструкцию:

Для дальнейших действий понадобится ПК (с windows), USB-кабель и мобильное устройство. Следуйте алгоритму:

Источник

Код ошибки 19 не удалось загрузить huawei 3372h

Поддерживаемые частоты
GSM / GPRS / EDGE 850 / 900 / 1800 / 1900
UMTS / DC-HSPA+ /WCDMA 900 / 2100
LTE 800/900/1800/2100/2600 MHz

Дополнительно
Поддержка карт MicroSD до 32 ГБ

Операционные системы:
Поддержка OC Windows XP SP3, Windows Vista SP1/SP2, Windows 7, Windows 8, Mac OS X 10.5, 10.6, 10.7, 10.8, Linux

PS: самая беспроблемная схема с роутером: прошивка HiLink на модеме с автопереключением в CDC + Zyxel Keenetic 4G III rev.A с прошивкой Padavan

Модифицированный веб-интерфейс для E3372 s на основе WebUI 16.100.05.00.03

Ориентирован на работу с прошивкой 22.286.03.00.00.
Работает также и с модифицированными прошивками 22.286.53.01.161_S_*.
Несовместим с оригинальной билайновской прошивкой 22.286.53.01.161 в части SMS.

После прошивки веб-интерфейса следует делать сброс настроек (Настройки->Система->Настр. по умолч.).

Предлагаю своё решение для ситуации, когда нужно перевести HiLink-модем в режим с портами, но http://192.168.8.1/html/switchProjectMode.html (switchDebugMode.html) не работает.

Для этих портов необходим драйвер FcSerial.

Надеюсь, что тут все понятно. Единственное необходимое пояснение: кнопка reverse переворачивает IMEI задом наперед. Это нужно для вычисления кодов в команде at^spword модема 3372.

В заключении, хочу выразить благодарность пользователям rust3028 и Chujoi13 за неоценимую помощь в подготовке и тестировании этого релиза.

Еще можно сделать переключение внутри самого модема. Для этого надо написать простенькую программку:

#include
#include
#include
#include

void main() <
int nfd=open(«/dev/ndisapp»,2);
ioctl(nfd,1,0);
>

Собрать ее с помощью android ndk и запускать внутри модема. Именно таким способом производит переключение сам вебсервер.

Кстати, у rust3028 уже имеется готовая программа переключения с произвольной задержкой, готовая для включения в autostart.

rust3028, может быть выложишь ее сюда, чтобы людям не мучаться с освоением ndk?

Автоматическое переключение модема в Debug Mode и Project Mode
Подходит для обоих модемов, на любой прошивке HiLink.

затем зайти по ftp на адрес 192.168.8.1 и забрать файл.

Полученный файл mtd11.bin содержит в себе упакованный образ vxworks, к которому добавлен заголовок раздела. Следующим этапом нам надо распаковать этот образ, отрезав предварительно заголовок. Это можно сделать так:

— Долго жмем ентер, пока таблица не закончится
— Закрываем лог в терминальной программе.

Во второй части я расскажу о встроенном в VxWorks отладчике, жизненно необходимом для исследования кода. В качестве пример мы заставим сам модем посчитать nlock-код по алгоритму v201.

Break at 0x50d818c0: VerifySL Task: 0x53e964b8 (I0_TAF_FID)

task stack: base 0x5414f000 end 0x54147000 size 32768 high 896 margin 31872
exc. stack: base 0x54151ffc end 0x54151000 start 0x54152000
exc. stack: size 4092 high 624 margin 3468

proc id: 0x5245028c ((null))
options: 0x9005
VX_SUPERVISOR_MODE VX_DEALLOC_STACK VX_DEALLOC_TCB VX_DEALLOC_EXC_STACK

VxWorks Events
—————
Events Pended on : Not Pended
Received Events : 0x0
Options : N/A

r0 = 0x5372759c r1 = 0x5414ef3c r2 = 0x00000000
r3 = 0x00000000 r4 = 0x5414ef3c r5 = 0x5372759c
r6 = 0x53727580 r7 = 0x00000000 r8 = 0x5369fb60
r9 = 0x00000010 r10 = 0x0000000f r11/fp = 0x5414ef60
r12/ip = 0x32303634 r13/sp = 0x5414ef38 r14/lr = 0x51463690
pc = 0x50d818c0 cpsr = 0x600c0113 ttbase = 0x53f74000
value = 0 = 0x0

[C]->b 0x50D819C0
value = 0 = 0x0
[C]->c
Break at 0x50d819c0: VerifySL +0x100 Task: 0x53e964b8 (I0_TAF_FID)

task stack: base 0x5414f000 end 0x54147000 size 32768 high 896 margin 31872
exc. stack: base 0x54151ffc end 0x54151000 start 0x54152000
exc. stack: size 4092 high 624 margin 3468

proc id: 0x5245028c ((null))
options: 0x9005
VX_SUPERVISOR_MODE VX_DEALLOC_STACK VX_DEALLOC_TCB VX_DEALLOC_EXC_STACK

VxWorks Events
—————
Events Pended on : Not Pended
Received Events : 0x0
Options : N/A

r0 = 0x537273ec r1 = 0x5414ef0c r2 = 0x00000006
r3 = 0x51bfe9c8 r4 = 0x5414ef0c r5 = 0x5414ef3c
r6 = 0x0000000f r7 = 0x537273ec r8 = 0x5369fb60
r9 = 0x00000010 r10 = 0x0000000f r11/fp = 0x5414ef34
r12/ip = 0x00000006 r13/sp = 0x5414ef0c r14/lr = 0x5414ef14
pc = 0x50d819c0 cpsr = 0x200c0113 ttbase = 0x53f74000
value = 0 = 0x0
[C]->d 0x5414ef0c,8,1
NOTE: memory values are displayed in hexadecimal.
0x5414ef00: 36 34 33 31 * 6341*
0x5414ef10: 35 30 38 39 *5084. *
value = 0 = 0x0

Вот так мы вычислили nlock-код c помощью модема. Этот код является абсолютно точным, образцовым. Можно при входе в процедуру VerifySL c помощью команды m вписать в память другой IMEI, и вычислить nlock-код от него. Я использовал эту возможность для отладки своего калькулятора кодов.

Возможности отладчика VxWorks очень обширны. Вот крайткий список полезных команд:

Надеюсь, моя статья подвигднет кого-нибдуь на изучение кода модема. Поверьте, это крайне увлекательное и полезное занятие!

Источник

Ошибка 19 при прошивке модема Huawei E3372H/E8372H — что делать?

Код ошибки 19 «Не удалось загрузить прошивку» на Huawei E3372H/E8372H — частая ситуация, с которой сталкиваются владельцы гаджетов. Она возникает тогда, когда соединение с сетью прерывается. И получается так, что обновление версии не устанавливается, а сбивается. В этой статье мы разберемся что делать, если вам высветилось системное окно с таким кодом.

Что значит

Ошибка 19 при прошивке модема Huawei E3372H/E8372H означает, что невозможно продолжить загрузку новой версии. То есть она и не установлена, и не продолжает загружаться.

Причины

Причины, по которым это случается:

Решение проблемы

Если ваша версия выше чем 2x.200.15.xx.xx, то перед прошивкой модема нужно перевести режим в Factory Mode. Если вы не сделали этого, то быстро получите Error с кодом 19. Перевести в Фактори Мод просто: запустите ДС анлокер, найдите свой гаджет и пропишите команду AT^SFM=1.

Если после подтверждения этого действия у вас выпало сообщение «ERROR», то повторно ничего не пробуйте — у вас, скорее всего, новая модель, с самой последней прошивкой. После этого изменения попробуйте переустановить ПО устройства снова.

Если у вас не получилось, советуем сразу обратиться к профильным специалистам для выявления и решения неполадки.

Источник

Портал для модниц и красавиц

код ошибки 19 не удалось загрузить huawei 3372h

Код ошибки 19 при прошивке модема Huawei: причина возникновения, как устранить

Что означает код ошибки 19 на Huawei

Причины появления ошибки 19

Как исправить ошибку при прошивке модема Huawei