код ошибки 0xc004f012 при активации виндовс 10 как исправить
Как исправить ошибку 0xC004F012 при активации Windows 10
Вы не можете активировать Windows 10, потому что отображается ошибка 0xC004F012? Или, может быть, система была активирована, но после обновления она снова деактивирована и появляется ошибка? Посмотрите, что делать в этой ситуации.
Windows 10 дает некоторые проблемы с активацией. При попытке активации в сети появляется сообщение о том, что система не может быть активирована. Также отображается код ошибки: 0xC004F012. Иногда появляется сообщение о том, что ключ продукта неверен.
Некоторые пользователи имеют одинаковую ошибку в уже активированных системах. В результате установки обновления система может быть отключена. В этом случае также отображается ошибка 0xC004F012 с информацией о том, что система не может быть активирована. Как бороться с обоими случаями? Мы показываем два пути.
1. Выполните активацию Windows 10 по телефону
Это самый простой способ, и он почти всегда эффективен. Активация по телефону бесплатна, и если вам не нравятся телефонные звонки, вам не нужно беспокоиться — во время активации телефона беседы с живым консультантом нет. Активация телефона осуществляется в сотрудничестве со специальной машиной, которая на клавиатуре телефона вводит ваш серийный номер, а он в свою очередь дает нам специальный код, который после ввода активирует нашу систему.
Для этого откройте меню «Пуск» или панель поиска, а затем выполните поиск следующей фразы:
SLUI 04
Щелкните правой кнопкой мыши по найденной опции и выберите «Запуск от имени администратора».
Появится новое окно, в котором вы должны выбрать польский язык. После выбора языка нажмите кнопку далее, чтобы перейти к следующему шагу.
Теперь вы увидите номер телефона, который вам нужно позвонить. Соединение бесплатное, и номер телефона уникален для данной страны, поэтому вам не нужно беспокоиться о сборах. Так называемый Идентификатор установки, разделенный на 9 фрагментов.
После подключения следуйте рекомендациям аппарата. Необходимо ввести идентификатор установки, в обмен на который вы получите код активации, который необходимо ввести на следующем шаге после нажатия кнопки Msgstr «Введите идентификатор. подтверждение «.
После ввода кода, который мы получили по телефону, система будет активирована.
2. Введите ключ продукта еще раз.
Если активация телефона не работает, вы можете попытаться удалить и снова ввести ключ продукта. Это можно сделать с помощью командной строки в режиме администратора. Если вы не знаете свой ключ продукта, вы можете прочитать его из системы, используя программу ProduKey (все, что вам нужно сделать, это запустить его, и лицензионный ключ для продуктов Microsoft появится сразу).
В меню «Пуск / поиск Windows 10» найдите вариант с именем CMD, а затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
Откроется окно командной строки. Введите следующую команду, чтобы удалить текущий ключ продукта из памяти системы:
Подтвердите команду клавишей Enter. Теперь введите следующую команду с помощью ключа продукта, чтобы снова ввести ее в систему:
Конечно, вместо XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX введите ключ продукта. Нажмите кнопку «Ввод», чтобы ввести ключ в систему.
Теперь вы можете попробовать снова активировать через Интернет через настройки («Настройки> Обновление и безопасность> Активация») или по телефону с помощью команды «SLUI 04».
Исправить код ошибки активации Windows 10 0xC004F012
Время от времени бывает сложно активировать ОС Windows. Одна из таких ошибок активации Windows 10 содержит код ошибки 0xC004F012, Если вы ищете эффективное решение этой ошибки, возможно, некоторые из наших предложений помогут вам.
Ошибка активации Windows 10 0xC004F012
Возможно, вам интересно, что вызвало эту ошибку. Ну, ошибка активации Windows 10 0xC004F012 происходит из-за отсутствующего или поврежденного репозитория лицензирования. Иногда ошибка возникает при первом включении, а иногда и при крупном обновлении, при котором статус активации теряется.
Проблема возникает при нажатии на водяной знак в правом нижнем углу экрана для активации Windows. Появится следующее сообщение:
Windows can’t activate right now. Try activating again later. If that doesn’t work, contact support. Error code: 0xC004F012.
Иногда появляется другое сообщение об ошибке:
The Software Licensing Service reported that the call has failed because the value for the input key was not found.
В любом случае, какова бы ни была точная причина ошибки, решение состоит в том, чтобы восстановить файл Tokens.dat или токенов активации в системе, независимо от того, был ли он поврежден или пропал без вести, или не был успешно обновлен.
Перестроить файлы токенов активации
Если Windows установлена на другом диске, замените C: на пути соответствующим диском.
2] Вы найдете файл tokens.dat в папке 2.0. Переименуйте это в ‘tokens.old’. Закройте проводник.
3] Теперь выполните команду «Командная строка» как администратор, введите следующую команду и нажмите «Ввод»:
4] Затем выполните следующую команду:
cscript.exe slmgr.vbs /rilc
5] Подождите, пока команды будут выполнены, а затем дважды перезагрузите систему.
6] Теперь перейдите в «ettings> Активация и запустите« Устранение неполадок активации ».
Это должно решить проблему.
Если это не поможет, вы можете решить эту ошибку, изменив ключ продукта с помощью командной строки.
Изменение ключа продукта Windows
Если проблема заключается в том, что узел KMS не находится в DNS, вам нужно убедиться, что DNS имеет правильный KMS. Ошибка 0xC004F012 указывает, что синтаксис ярлыка файла или каталога или тома является неправильным. В этом случае вам необходимо изменить ключ продукта следующим образом:
1] Закройте все открытые вкладки и программы.
2] Откройте командную строку с повышенными правами и выполните следующее:
4] Затем введите следующее и нажмите Enter, чтобы активировать ключ продукта:
Windows 10 должна быть активирована.
У вас есть еще один вариант, и это метод телефона
Активируйте Windows 10 с помощью телефона
Вы также можете активировать Windows 10 по телефону. Для этого вам нужно позвонить Microsoft.
1] Тип ‘Slui 4‘В поле «Начать поиск» и нажмите «Ввод».
2] Выберите свою страну и нажмите «Далее».
3] Сохраните это окно и позвоните по бесплатному номеру в вашей стране.
4] Автоматизированная система предоставит вам идентификатор подтверждения, который вы должны быть готовы записать.
5] Введите этот идентификатор подтверждения в поле в окне и нажмите «Активировать».
Надеюсь, что-то здесь поможет вам.
Список ошибок активации Windows 10 и способы их исправления
В этой статье я постарался собрать список наиболее распространённых ошибок, которые могут появляться при попытке активации Windows 10. Это и ошибки, которые возникают при апгрейде до Windows 10 с предыдущих версий, и ошибки, связанные с KMS активацией, так и ошибки, которые могут возникнуть на свеже-установленной системе. Помимо, собственно, кодов ошибок и их описаний, будут приведены краткие методы исправления проблем, препятствующих нормальной активации системы.
Каждая ошибка активации системы имеет уникальный код, который вместе с описанием ошибки отображается в разделе Активация панели управления.
Windows 10 не активируется после апгрейда с Windows 7 SP1 / 8.1
В том случае, если после выполнения бесплатного обновления с Windows 7 SP1 или Windows 8.1 до Windows 10 слетела активация системы, проверьте в Магазине Windows, имеется ли действующая лицензия для вашего устройства.
Ошибка активации 0xC004C4AE
Данная ошибка может появляться при добавлении с помощью стороннего ПО нового языка интерфейса Windows, который в данный момент не поддерживается. Рекомендуется откатить состояние системы на момент, предшествующий изменению.
Ошибка активации 0xC004F061
Данная ошибка означает, что активация системы этим ключом возможна только при выполнении апгрейда с Windows 8 / Windows 7 и не подходит для чистой установки. Т.е. придется ставить на ПК сначала предыдущую ОС. Либо воспользоваться небольшим трюком:
Ошибка активации 0xC004FC03
На компьютере отсутствует подключение к Интернету, или соединение с серверами активацией блокируется Брандмауэром Windows, другим межсетевым экраном или прокси. Если не удается решить проблему с подключением, можно активировать Windows по телефону (команда: slui 4)
Ошибка активации 0xC004C008
Ошибка возникает, если данный ключ продукта уже использовался для активации системы на другом компьютере, или на большем числе компьютеров, чем предусмотрено лицензионным соглашением (например, при превышении количества активаций MAK ключом).
Ошибка активации 0xC004C003
Скорее всего указан некорректный или недействительный ключ продукта. Также ошибка может появится при попытке активировать чистую версию Windows 10 вместо выполнения апгрейда с предыдущей версии.
В некоторых случаях при апгрейде системе (это часто случалось во время массового перехода на Windows 10 в 2015 году) эта ошибка появлялась из-за перегруженности серверов активации Microsoft запросами. Об этом может свидетельствовать сообщение «Windows не может быть активирована. Повторите попытку позже». Послушайтесь совета и попробуйте выполнить активацию позднее.
Ошибка активации 0xC004F034
Ошибка 0xC004C003 была особо актуальна на время массового апгрейда до Windows 10 и сейчас она встречается довольно редко. В то время сервера Microsoft просто не успевали обрабатывать наплыв клиентов. Подробности по ссылке: Ошибка активации 0xC004F034 после апгрейда до Windows 10.
Ошибка активации 0xC004C020
Ошибка связана, с тем, что количество активаций ОС с помощью ключа многократной активации (MAK ключа) превысило количество, определенное в корпоративном соглашении с Microsoft. В этом случае, необходимо обращаться в MSFT через партнёров для получения нового ключа или расширением соглашения.
Ошибка активации 0x8007232B
Ошибка может возникнуть при отсутствии подключения к сети, либо использованием некорректного/нефункционирующего DNS сервера.
Кроме того, в некоторых случаях, ошибка 0x8007232B бывает связана с:
Ошибка активации 0x8007007B
Причиной данной ошибки является попытка использования для активации системы ключа от другой редакции Windows 10. Измените ключ системы.
Ошибка активации 0x80072F8F
Windows не может подключится к серверу активации, или время системы существенно отличается от времени сервера. Проверьте настройки времени на клиенте, и если это не помогло, перезагрузите компьютер.
Ошибка активации 0xC004E003
Некоторые системный файлы системы отсутствуют или повреждены. Проверьте целостность системных файлов с помощью команды sfc /scannow или попробуйте откатить состояние системы на более раннее состояние.
Ошибка активации 0x80004005
Попробуйте перезагрузить компьютер и активировать Windows еще раз из панели управления. Если не помогло, придется выполнить сброс системы (reset).
Ошибка активации 0xC004F074
Ошибка 0xC004F074 связана с невозможностью активацией ОС на корпоративном KMS сервере.
Причиной может быть отсутствие SRV записи _VLMCS._tcp в DNS. Эту запись можно создать вручную, либо на клиенте принудительно указать адрес KMS, например:
slmgr /skms kms-server.winitpro.ru:1688
Также проверьте, не отличается ли время на KMS сервере и клиенте
Ошибка активации 0xC004F014
Ошибка 0xC004F038 также связана с проблемой активации на KMS сервере и говорит о том, что в сети не набралось необходимого количества систем для активации. Для того, чтобы KMS сервер начал активировать клиентов, в имеющемся на нем счетчике количество клиентов должно превышать жестко заданный порог активации.
Для начала активации клиентов, на KMS сервере должно набраться более 25 запросов на активацию с клиентских версий Windows, либо более 5 запросов от Windows Server.
Также убедитесь, что указан правильный ключ для вашей версии ОС. Это может быть один из публичных GVLK ключей для активации на KMS (полный список ссылок на все ключи есть в статье FAQ по KMS активации продуктов Microsoft), либо соответствующий retail/MAK ключ.
Ошибка активации 0x803F7001
0x803f7001 — одна из довольно распространённых ошибок активации Windows. Ошибка возникает как правило после апгрейда до Windows 10 и связана с одной из следующих проблем
Ошибка активации 0xC004F012
Попробуйте указать правильный ключ активации системы и проверьте, работает ли служба «Защита программного обеспечения» (Microsoft Software Protection Platform Service).
Попробуйте включить ее из консоли services.msc или через реестр:
После включения службы нужно перезагрузить компьютер.
На этом пока все. В дальнейшем статья будет пополняться.
В том случае, если вы столкнетесь с другими ошибками активации Windows 10, добро пожаловать в комментарии к статье, попробуем вместе решить вашу проблему.
Устранение неполадок по коду ошибки активации Windows
Эта статья предназначена для агентов технической поддержки и ИТ-специалистов. Если вам нужны дополнительные сведения о сообщениях об ошибках активации Windows, см. статью Справка по ошибкам активации Windows.
В этой статье приводятся сведения по устранению ошибок, которые могут возникнуть при попытке использовать ключ многократной активации (MAK) или службы управления ключами (KMS) для активации корпоративных лицензий на компьютерах с Windows. Найдите код ошибки в таблице ниже, а затем щелкните ссылку, чтобы просмотреть подробные сведения об ошибке с таким кодом и способах ее устранения.
Дополнительные сведения об активации корпоративных лицензий см. в статье Plan for volume activation (Планирование активации корпоративных лицензий).
Дополнительные сведения об активации корпоративных лицензий для текущих и последних версий Windows см. в этой статье.
Дополнительные сведения об активации корпоративных лицензий для более ранних версий Windows (Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 и Windows 7) см. в статье базы знаний № 929712.
Средство диагностики
Этот инструмент предназначен для устранения проблем с активацией Windows на компьютерах под управлением операционной системы Windows Корпоративная, Windows Профессиональная или Windows Server.
Служба поддержки Майкрософт и помощник по восстановлению (SaRA) упрощают устранение неполадок при активации Windows KMS. Скачайте средство диагностики.
Это средство попытается активировать Windows. Если будет получен код ошибки активации, средство отобразит решения, соответствующие кодам ошибок.
Поддерживаются следующие коды ошибок: 0xC004F038, 0xC004F039, 0xC004F041, 0xC004F074, 0xC004C008, 0x8007007b, 0xC004C003, 0x8007232B.
Сводка кодов ошибок
| Код ошибки | Сообщение об ошибке | Тип активации |
|---|---|---|
| 0x8004FE21 | Компьютер не работает под управлением подлинной Windows. | MAK Клиент KMS |
| 0x80070005 | Доступ запрещен. Для отправки запроса требуется более высокий уровень привилегий. | MAK Клиент KMS Узел KMS |
| 0x8007007b | 0x8007007b DNS-имя не существует. | Клиент KMS |
| 0x80070490 | Введенный ключ продукта не сработал. Проверьте ключ продукта и повторите попытку или введите другой ключ. | MAK |
| 0x800706BA | Сервер RPC недоступен. | Клиент KMS |
| 0x8007232A | Ошибка DNS-сервера. | Узел KMS |
| 0x8007232B | DNS-имя не существует. | Клиент KMS |
| 0x8007251D | Не найдены записи для запроса DNS. | Клиент KMS |
| 0x80092328 | DNS-имя не существует. | Клиент KMS |
| 0xC004B100 | Сервер активации определил, что этот компьютер не может быть активирован. | MAK |
| 0xC004C001 | Сервер активации определил, что указанный ключ продукта недопустим. | MAK |
| 0xC004C003 | Сервер активации определил, что указанный ключ продукта заблокирован. | MAK |
| 0xC004C008 | Сервер активации определил, что указанный ключ продукта нельзя использовать. | Сервер управления ключами |
| 0xC004C020 | Сервер активации сообщил, что у ключа многократной активации превышен предел активаций. | MAK |
| 0xC004C021 | Сервер активации сообщил, что превышен предел расширения для ключа многократной активации. | MAK |
| 0xC004F009 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что срок действия льготного периода истек. | MAK |
| 0xC004F00F | Сервер лицензирования программного обеспечения сообщил, что идентификатор привязки оборудования выходит за границы допустимого отклонения. | MAK Клиент KMS Узел KMS |
| 0xC004F014 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта недоступен. | MAK Клиент KMS |
| 0xC004F02C | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что формат данных автономной активации неверен. | MAK Клиент KMS |
| 0xC004F035 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что на данном компьютере не удалось выполнить активацию с помощью ключа многократной установки. | Клиент KMS Узел KMS |
| 0xC004F038 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Значение счетчика, переданное вашей службой управления ключами (KMS), слишком низкое. Обратитесь к системному администратору. | Клиент KMS |
| 0xC004F039 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Служба управления ключами (KMS) не включена. | Клиент KMS |
| 0xC004F041 | Служба защиты программного обеспечения обнаружила, что служба управления ключами (KMS) выключена. Необходимо активировать KMS. | Клиент KMS |
| 0xC004F042 | Служба защиты программного обеспечения определила, что указанную службу управления ключами (KMS) невозможно использовать. | Клиент KMS |
| 0xC004F050 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта недействителен. | MAK Сервер управления ключами Клиент KMS |
| 0xC004F051 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта заблокирован. | MAK Сервер управления ключами |
| 0xC004F064 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что льготный период для ПО с неподтвержденной подлинностью закончился. | MAK |
| 0xC004F065 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что приложение выполняется в рамках допустимого периода для ПО с неподтвержденной подлинностью. | MAK Клиент KMS |
| 0xC004F06C | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Служба управления ключами (KMS) сообщила, что отметка времени запроса недействительна. | Клиент KMS |
| 0xC004F074 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Невозможно связаться со службой управления ключами (KMS). Дополнительные сведения см. в журнале событий приложения. | Клиент KMS |
Причины и способы устранения ошибок
0x8004FE21 На этом компьютере запущена версия Windows, отличная от подлинной
Возможная причина
Эта проблема может возникать по следующим причинам. Скорее всего, языковые пакеты (MUI) были установлены на компьютерах под управлением версий Windows, не лицензированных для дополнительных языковых пакетов.
Это не обязательно указывает на несанкционированное использование. Некоторые приложения могут устанавливать многоязычную поддержку даже в том случае, если текущий выпуск Windows не имеет лицензий на эти языковые пакеты.
Эта проблема может возникать, если система Windows была изменена вредоносными программами, чтобы разрешить установку дополнительных компонентов. Эта проблема может также возникать, если повреждены определенные системные файлы.
Разрешение
Чтобы устранить проблему, необходимо переустановить операционную систему.
0x80070005 Доступ запрещен
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так:
Доступ запрещен. Для отправки запроса требуется более высокий уровень привилегий.
Возможная причина
Контроль учетных записей (UAC) запрещает запуск процессов активации в окне командной строки без повышенных привилегий.
Разрешение
Выполните команду slmgr.vbs из командной строки с повышенными привилегиями. Для этого в меню Пуск щелкните правой кнопкой мыши cmd.exe и выберите Запуск от имени администратора.
0x8007007b DNS-имя не существует
Возможная причина
Проблема возникает в том случае, если клиент KMS не может найти записи ресурсов SRV KMS в DNS.
Разрешение
Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS).
0x80070490 Введенный ключ продукта не подошел
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так:
Введенный ключ продукта не подошел. Проверьте ключ продукта и повторите попытку или введите другой ключ.
Возможная причина
Эта проблема возникает из-за ввода недопустимого ключа MAK или из-за известной проблемы в Windows Server 2019.
Разрешение
0x800706BA Сервер RPC недоступен
Возможная причина
На узле KMS не настроены параметры брандмауэра или записи SRV DNS устарели.
Разрешение
Убедитесь, что на узле KMS включено исключение брандмауэра для службы управления ключами (TCP-порт 1688).
Убедитесь, что записи SRV DNS указывают на действительный узел KMS.
Проведите диагностику сетевых подключений.
Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS).
0x8007232A Ошибка DNS-сервера
Возможная причина
В системе есть проблемы с сетью или DNS.
Разрешение
Проведите диагностику сети и DNS.
0x8007232B DNS-имя не существует
Возможная причина
Клиент KMS не может найти записи ресурсов сервера (SRV RR) KMS в DNS.
Разрешение
Если узел KMS отсутствует, получите и установите ключ MAK. После этого активируйте систему.
Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS).
0x8007251D Не найдены записи для запроса DNS
Возможная причина
Клиент KMS не может найти записи SRV KMS в DNS.
Разрешение
Проведите диагностику сетевых подключений и DNS. Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS).
0x80092328 DNS-имя не существует
Возможная причина
Проблема возникает в том случае, если клиент KMS не может найти записи ресурсов SRV KMS в DNS.
Разрешение
Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS).
0xC004B100 Сервер активации определил, что этот компьютер не может быть активирован
Возможная причина
Ключ MAK не поддерживается.
Разрешение
Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что используется ключ MAK, предоставленный корпорацией Майкрософт. Чтобы проверить действительность ключа MAK, обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт.
0xC004C001 Сервер активации определил, что указанный ключ продукта недопустим
Возможная причина
Введен недопустимый ключ MAK.
Разрешение
Убедитесь, что MAK является ключом, предоставленным Майкрософт. За дополнительной помощью обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт.
0xC004C003 Сервер активации определил, что указанный ключ продукта заблокирован
Возможная причина
MAK заблокирован на сервере активации.
Разрешение
Чтобы получить новый ключ MAK, обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт. После получения нового ключа MAK попробуйте повторно установить и активировать Windows.
0xC004C008 Сервер активации обнаружил, что указанный ключ продукта не удалось использовать
Возможная причина
Для ключа службы управления ключами превышено предельное число активаций. Ключ узла KMS можно активировать не более 10 раз на шести разных компьютерах.
Разрешение
Если необходимо большее число активаций, обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт.
0xC004C020 Сервер активации сообщил, что превышен предел для ключа многократной активации.
Возможная причина
Для ключа MAK превышено предельное число активаций. По умолчанию ключи MAK можно активировать только определенное число раз.
Разрешение
Если необходимо большее число активаций, обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт.
0xC004C021 Сервер активации сообщил, что превышен предел расширения для ключа многократной активации
Возможная причина
Для ключа MAK превышено предельное число активаций. По умолчанию ключи MAK можно активировать только определенное число раз.
Разрешение
Если необходимо большее число активаций, обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт.
0xC004F009 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что льготный период истек.
Возможная причина
Срок действия льготного периода истек до активации системы. Теперь система находится в состоянии уведомлений.
Разрешение
0xC004F00F Сервер лицензирования программного обеспечения сообщил, что идентификатор привязки оборудования выходит за границы допустимого отклонения
Возможная причина
Изменилась конфигурация оборудования или в системе обновлены драйверы.
Разрешение
Если вы активируете лицензии с помощью ключей MAK, повторно активируйте систему в течение льготного периода OOT через Интернет или по телефону.
Если вы активируете лицензии с помощью KMS, перезапустите Windows или выполните команду slmgr.vbs /ato.
0xC004F014 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта недоступен
Возможная причина
В системе не установлены ключи продукта.
Разрешение
Если вы активируете лицензии с помощью ключей MAK, установите ключ продукта MAK.
Если вы активируете лицензии с помощью KMS, найдите в файле Pid.txt (расположенном на установочном носителе в папке \sources) ключ установки с помощью KMS. Установите ключ.
0xC004F02C Служба защиты программного обеспечения сообщила, что формат данных автономной активации неправильный.
Возможная причина
Система определила, что данные, введенные во время активации по телефону, недействительны.
Разрешение
Убедитесь, что CID введен правильно.
0xC004F035 Неправильный ключ пакета лицензий
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так:
Ошибка. Неправильный ключ пакета лицензий (VLK). Для активации нужно изменить ключ продукта на правильный многопользовательский ключ активации (MAK) или розничный ключ. Требуется соответствующая лицензия на ОС и корпоративная лицензия, лицензия на обновление Windows 7 либо полная лицензия для Windows 7 из розничного источника. ЛЮБАЯ ДРУГАЯ ПОПЫТКА УСТАНОВКИ ЭТОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ НАРУШЕНИЕМ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ И ЗАКОНОВ ОБ АВТОРСКИХ ПРАВАХ.
Текст ошибки верен, но неоднозначен. Эта ошибка означает, что в BIOS компьютера отсутствует маркер Windows, который идентифицирует его как систему изготовителя оборудования, на которой выполняется соответствующий выпуск Windows. Эта информация требуется для активации клиента KMS. Более точное значение этого кода: «Ошибка: неправильный ключ многократной установки».
Возможная причина
Корпоративные выпуски Windows 7 лицензируются только для обновления. Майкрософт не разрешает установку корпоративной операционной системы на компьютере без установленной соответствующей требованиям операционной системы.
Разрешение
Для активации необходимо выполнить одно из следующих действий.
В случае появления сообщения об ошибке 0x80072ee2 при попытке активации используйте приведенный ниже метод активации по телефону.
0xC004F038 Значение счетчика, которое сообщила служба управления ключами (KMS), недостаточно.
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так:
Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Значение счетчика, переданное вашей службой управления ключами (KMS), слишком низкое. Обратитесь к системному администратору.
Возможная причина
Значение счетчика на узле KMS недостаточно высоко. Для Windows Server значение счетчика KMS должно быть больше или равно 5. Для Windows (клиентская система) значение счетчика KMS должно быть больше или равно 25.
Разрешение
Чтобы можно было воспользоваться KMS для активации Windows, вам нужно увеличить число компьютеров в пуле KMS. Чтобы получить текущее значение счетчика на узле KMS, выполните команду Slmgr.vbs /dli.
0xC004F039 Служба управления ключами (KMS) не включена
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так:
Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Служба управления ключами (KMS) не включена.
Возможная причина
Служба KMS не ответила на запрос KMS.
Разрешение
Проведите диагностику сетевого подключения между узлом и клиентом KMS. Убедитесь, что TCP-порт 1688 (по умолчанию) не заблокирован брандмауэром или другими фильтрами.
0xC004F041 Служба защиты программного обеспечения определила, что сервер управления ключами (KMS) не активирован
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так:
Служба защиты программного обеспечения обнаружила, что служба управления ключами (KMS) выключена. Необходимо активировать KMS.
Возможная причина
Узел KMS не активирован.
Разрешение
Активируйте узел KMS через Интернет или по телефону.
0xC004F042 Служба защиты программного обеспечения определила, что указанную службу управления ключами (KMS) невозможно использовать
Возможная причина
Эта ошибка возникает, если клиент KMS связывается с узлом KMS, который не может активировать клиентское программное обеспечение. Например, она часто встречается в смешанных средах, которые содержат специфические для приложений и операционной системы узлы KMS.
Разрешение
Убедитесь, что при использовании конкретных узлов KMS для активации определенных приложений или операционных систем клиенты KMS подключаются к правильным узлам.
0xC004F050 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта недействителен
Возможная причина
Эта ошибка может быть вызвана опечаткой в ключе KMS или вводом ключа версии Beta для выпущенной версии операционной системы.
Разрешение
Установите соответствующий ключ KMS в нужной версии Windows. Проверьте правильность ввода. Если вы копируете и вставляете ключ, убедитесь, что длинное тире не заменено на дефис.
0xC004F051 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта заблокирован
Возможная причина
Сервер активации определил, что ключ продукта был заблокирован Майкрософт.
Разрешение
Получите новый ключ MAK или KMS, установите его в системе и активируйте.
0xC004F064 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что льготный период для ПО с неподтвержденной подлинностью закончился.
Возможная причина
Средства активации Windows (WAT) определили, что система не является подлинной.
Разрешение
0xC004F065 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что приложение выполняется в рамках допустимого периода для ПО с неподтвержденной подлинностью.
Возможная причина
Средства активации Windows определили, что система не является подлинной. Система продолжит работу в течение льготного периода для контрафактной версии.
Разрешение
Получите и установите подлинный ключ продукта и активируйте систему в течение льготного периода. В противном случае система перейдет в состояние «Уведомления» в конце этого периода.
0xC004F06C Недействительная метка времени для запроса
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так:
Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Служба управления ключами (KMS) сообщила, что отметка времени запроса недействительна.
Возможная причина
Системное время на клиентском компьютере слишком сильно отличается от времени на узле KMS. Синхронизация времени имеет большое значение для системной и сетевой безопасности по самым разным причинам.
Разрешение
Устраните эту проблему, синхронизировав системное время на клиентском компьютере с узлом KMS. Мы рекомендуем использовать источник времени NTP или доменные службы Active Directory для синхронизации времени. Этот выпуск использует время UTP и не зависит от выбора часового пояса.
0xC004F074 Не удалось подключиться к службе управления ключами (KMS)
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так:
Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Невозможно связаться со службой управления ключами (KMS). Дополнительные сведения см. в журнале событий приложения.
Возможная причина
Все системы узлов KMS вернули ошибку.
Разрешение
В журнале событий приложений найдите все события с идентификатором 12288, связанные с попыткой активации. Устраните ошибки на основе данных таких событий.
Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS).