код ошибки 0400500003 сведения по указанным лицам не соответствуют отсутствуют сведениям
Код ошибки:0400500003 «Сведения по указанным лицам не соответствуют» как исправить
При подаче налоговой отчётности в местную ИФНС (Инспекцию федеральной налоговой службы) ответственное лицо может получить уведомление об отказе принятия данной отчётности с формулировкой «Сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе» код ошибки:0400500003. В некоторым случаем к данному тексту добавляется «Не найден СНИЛС» («Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта»). Обычно это связано как с рядом мелких неточностей, допущенных лицом, подающим отчётность (обычно это главный бухгалтер), так и с особенностями проверки отчётных данных в самом налоговом органе. В этом материале я расскажу, в чём суть данной ошибки, каковы её причины, и как её исправить на вашем ПК.
Суть и причины ошибки
Как известно, в налоговой сфере существует «КЛАССИФИКАТОР ОШИБОК ФОРМАТНО-ЛОГИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ ФАЙЛОВ НАЛОГОВОЙ И БУХГАЛТЕРСКОЙ ОТЧЁТНОСТИ» (сокращённо – «КОФО»), в котором содержится перечень ошибок, которые может быть допущены при предоставлении налоговой и бухгалтерской отчётности.
В октябре 2016 года в данный классификатор был добавлен ряд новых ошибок это ошибка 0400400011, в том числе и ошибка с кодом 0400500003 «Сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе».
Обычно она возникает в ситуации, когда в предоставленной отчётности указан ряд СНИЛСов работников, номера которых отсутствуют в базе ФНС (Федеральной Налоговой Службы), данные работники имеют другой страховой номер (СНИЛС), или в случае, когда ПФР передал ФНС некорректные базы данных (такое также случается).
Как решить ошибку
В соответствии с вышеизложенным, рекомендую, выполнить следующее:
Заключение
Ошибка 0400500003 «Сведения по указанным лицам не соответствуют» возникает в ситуации, когда поданные в отчётности СНИЛСы указаны неверно, некорректно записан их формат, или ПФР передал в налоговые органы некорректные базы данных. Воспользуйтесь комплексом перечисленных мной советов, это позволит избавиться от данной ошибки, обеспечив, тем самым, безотказную подачу отчётности в соответствующие компетентные органы.
Код ошибки 0400500003 в расчете по страховым взносам в 2021 году
Ошибка с кодом 0400500003 в расчете по страховым взносам
Получение протокола с ошибкой 0400500003 «Сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе» означает, что есть несоответствие между персональными данными работников и сведениями, которыми располагает налоговый орган.
В каких случаях возникают расхождения? Например:
Как можно проверить сведения? Работодатель может воспользоваться электронным сервисом «Узнать ИНН». В нем можно при заполнении паспортных данных сформировать запрос на получение сведений ИНН и тем самым проверить актуальность показателей в базе налоговиков.
Также можно сверить данные расчета с уже предоставленными сведениями СЗВ-М. Если Пенсионный фонд их принял, следовательно, ошибки в СНИЛС нет. В этом варианте сличаем сведения расчета по взносам с кодом ошибки 0400500003 и показатели СЗВ-М.
При проверке заполнения паспортных данных обращаем внимание на правильное отражение сведений. Для иностранных граждан — чтобы их паспортные данные были заполнены кириллицей.
Как уточнить сведения по работнику в налоговой
Расчет по страховым взносам с кодом ошибки 0400500003 зачастую требует проведения проверки и уточнения персональных данных работников.
Вместе с протоколом о том, что «сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе», налоговики указывают конкретное лицо, чьи данные не прошли логический контроль.
Со стороны работодателя необходимо проверить правильное отражение информации по этому сотруднику. При верном заполнении — предоставить пояснения в налоговую с приложением копий его документов (паспорт, ИНН, СНИЛС). В этом случае уточнения расчета не требуется.
В случае, когда по вине работодателя отражены недостоверные сведения, следует сдать уточненный расчет с аннулированием сведений раздела 3 по данному сотруднику исходного расчета и одновременным указанием корректных данных.
Заявление на актуализацию сведений в информационных ресурсах налоговой может подать как работодатель, так и сам работник при личном обращении. На основании данного заявления налоговики отправят запрос в Пенсионный фонд и предоставят информацию, отраженную в их базе. На все это уйдет время, и вполне возможно, уложиться в срок сдачи расчета не получится. В подобных ситуациях наряду с отчетностью следует предоставить письмо с просьбой не привлекать к ответственности за опоздание.
Ответственность за несвоевременную сдачу расчета
Срок сдачи расчета — до 30-го числа, следующего за отчетным периодом. При несвоевременной сдаче организации грозят не только штрафные санкции.
Сумма штрафа составляет 5% от неуплаченной в срок суммы взносов за каждый полный и неполный месяц, но не более 30% — это максимальный размер санкций. Также сумма штрафа должна быть не менее 1000 руб. (ст. 119 НК РФ).
Штрафные санкции распределяются между взносами в зависимости от их страхового тарифа. Так, если налоговики выставили штраф в размере 1000 руб., уплатить его нужно по кодам бюджетной классификации, которые соответствуют страховым взносам (письмо ФНС от 05.05.2017 № ПА-4-11/8641):
Что касается других видов наказания, то в соответствии с п. 3.2 ст. 76 Налогового кодекса Российской Федерации опоздание со сдачей расчета по взносам больше чем на 10 дней чревато приостановкой операций по расчетному счету.
Если при сдаче расчета получили протокол с ошибкой 0400500003, работаем с персональными данными работника, на сведения которого ссылается налоговая. Проверяем актуальность заполнения по нему раздела 3. При верном оформлении представляем пояснение с копиями документов. При допущении ошибки — корректировку.
Еще больше материалов в рубрике «Страховые взносы»
Код ошибки 0400500003 в расчете по страховым взносам
Что означает код ошибки 0400500003
0400500003 — это цифровой код из классификатора ошибок форматно-логического контроля файла, содержащего расчет по взносам. Уведомление из налоговой инспекции с таким кодом ошибки означает, что персональные сведения по отдельным лицам не соответствуют данным из информационной базы налоговиков или отсутствуют в ней.
В приложении к уведомлению налоговики детализируют ошибки, в том числе приводят перечень сведений о физлицах, по которым выявлены несоответствия в персональных данных (СНИЛС, Ф.И.О., ИНН).
Если в расчете нет иных ошибок, кроме ошибки с кодом 0400500003, контролеры высылают страхователю уведомление об уточнении индивидуальных данных (несоответствующих или отсутствующих).
Если вам нужен образец ЕРСВ за 3 квартал/9 месяцев 2021 года, воспользуйтесь образцом от экспертов КонсультантПлюс. Это можно сделать бесплатно, получив пробный онлайн доступ к системе.
Что делать при получении такого уведомления:
Каким рекомендациям следовать при составлении уточненного расчета, узнайте тут.
Чтобы не ошибиться при заполнении расчета по страховым взносам, воспользуйтесь подсказками экспертов КонсультантПлюс. Изучите материал, получив пробный доступ к системе К+ бесплатно.
Где искать причину появления ошибки с кодом 0400500003
Искать ее нужно в разделе 3 расчета по страховым взносам. Именно в него при формировании расчета заносятся персональные сведения о сотрудниках (Ф.И.О., паспортные данные, СНИЛС).
В какие поля раздела 3 расчета заносятся эти данные, смотрите на рисунке ниже:
Ошибка с кодом 0400500003 в расчете по страховым взносам может возникнуть по разным причинам:
Независимо от причин появления ошибок страхователю нужно с ними разобраться и своевременно уточнить данные расчета.
Какие ошибки приводят к отказу в приеме расчета и требуют его повторной сдачи, как и в какие сроки их нужно исправить, узнайте из Готового решения от КонсультантПлюс. Пробный доступ к системе можно получить бесплатно.
Совет ФНС: как проверить актуальность персональных данных по сотрудникам
Налоговики рекомендуют перед отправкой расчета в инспекцию проверить актуальность индивидуальных сведений физлиц с помощью сервиса «Личный кабинет юридического лица» или «Личный кабинет ИП».
Запрос контролеры обрабатывают быстро (в течение нескольких часов). Сведения об отправке запроса и его состоянии отражаются в разделе «Информация о прохождении документов, направленных в налоговый орган».
В ответе на запрос вам сообщат, верные сведения по физлицам или нет. Если страхователь уверен в правильности данных, а по мнению налоговиков, они не верны, нужно письменно обратиться в инспекцию и сообщить о содержащейся в их базе ошибке.
Исправляем ошибку в персональных данных (раздел 3)
Выявленные в персональных сведениях сотрудников ошибки нужно исправить, иначе страховые взносы не попадут на их лицевые счета. После того как страхователь выяснит верные персональные сведения о сотрудниках, которые ранее в расчете были указаны с ошибками, ему нужно уточнить расчет. В титульнике уточненки укажите порядковый номер корректировки.
Раздел 3 заполняйте только на сотрудников, по которым выявлены ошибки. На 1 работника оформите 2 Раздела 3. Алгоритм исправления ошибок в индивидуальных сведениях ФНС описала в письме от 18.07.2017 № БС-4-11/14022 (см. на рисунке ниже):
Итоги
Ошибка с кодом 0400500003 в расчете по взносам означает выявленные контролерами неточности и несоответствия в индивидуальных данных физлиц. Если страхователь перенес в отчет персональные данные с ошибками, нужно представить в инспекцию уточненный расчет. Если же в базе ФНС содержатся неверные персонифицированные сведения, страхователь письменно сообщает об этом налоговикам с приложением копий СНИЛС, ИНН и документов, удостоверяющих личность.
Код ошибки 0400500003 в расчете по страховым взносам
Что означает код ошибки 0400500003
0400500003 — это цифровой код из классификатора ошибок форматно-логического контроля файла, содержащего расчет по взносам. Уведомление из налоговой инспекции с таким кодом ошибки означает, что персональные сведения по отдельным лицам не соответствуют данным из информационной базы налоговиков или отсутствуют в ней.
В приложении к уведомлению налоговики детализируют ошибки, в том числе приводят перечень сведений о физлицах, по которым выявлены несоответствия в персональных данных (СНИЛС, Ф.И.О., ИНН).
Если в расчете нет иных ошибок, кроме ошибки с кодом 0400500003, контролеры высылают страхователю уведомление об уточнении индивидуальных данных (несоответствующих или отсутствующих).
Если вам нужен образец ЕРСВ за 3 квартал/9 месяцев 2021 года, воспользуйтесь образцом от экспертов КонсультантПлюс. Это можно сделать бесплатно, получив пробный онлайн доступ к системе.
Что делать при получении такого уведомления:
Каким рекомендациям следовать при составлении уточненного расчета, узнайте тут.
Чтобы не ошибиться при заполнении расчета по страховым взносам, воспользуйтесь подсказками экспертов КонсультантПлюс. Изучите материал, получив пробный доступ к системе К+ бесплатно.
Где искать причину появления ошибки с кодом 0400500003
Искать ее нужно в разделе 3 расчета по страховым взносам. Именно в него при формировании расчета заносятся персональные сведения о сотрудниках (Ф.И.О., паспортные данные, СНИЛС).
В какие поля раздела 3 расчета заносятся эти данные, смотрите на рисунке ниже:
Ошибка с кодом 0400500003 в расчете по страховым взносам может возникнуть по разным причинам:
Независимо от причин появления ошибок страхователю нужно с ними разобраться и своевременно уточнить данные расчета.
Какие ошибки приводят к отказу в приеме расчета и требуют его повторной сдачи, как и в какие сроки их нужно исправить, узнайте из Готового решения от КонсультантПлюс. Пробный доступ к системе можно получить бесплатно.
Совет ФНС: как проверить актуальность персональных данных по сотрудникам
Налоговики рекомендуют перед отправкой расчета в инспекцию проверить актуальность индивидуальных сведений физлиц с помощью сервиса «Личный кабинет юридического лица» или «Личный кабинет ИП».
Запрос контролеры обрабатывают быстро (в течение нескольких часов). Сведения об отправке запроса и его состоянии отражаются в разделе «Информация о прохождении документов, направленных в налоговый орган».
В ответе на запрос вам сообщат, верные сведения по физлицам или нет. Если страхователь уверен в правильности данных, а по мнению налоговиков, они не верны, нужно письменно обратиться в инспекцию и сообщить о содержащейся в их базе ошибке.
Исправляем ошибку в персональных данных (раздел 3)
Выявленные в персональных сведениях сотрудников ошибки нужно исправить, иначе страховые взносы не попадут на их лицевые счета. После того как страхователь выяснит верные персональные сведения о сотрудниках, которые ранее в расчете были указаны с ошибками, ему нужно уточнить расчет. В титульнике уточненки укажите порядковый номер корректировки.
Раздел 3 заполняйте только на сотрудников, по которым выявлены ошибки. На 1 работника оформите 2 Раздела 3. Алгоритм исправления ошибок в индивидуальных сведениях ФНС описала в письме от 18.07.2017 № БС-4-11/14022 (см. на рисунке ниже):
Итоги
Ошибка с кодом 0400500003 в расчете по взносам означает выявленные контролерами неточности и несоответствия в индивидуальных данных физлиц. Если страхователь перенес в отчет персональные данные с ошибками, нужно представить в инспекцию уточненный расчет. Если же в базе ФНС содержатся неверные персонифицированные сведения, страхователь письменно сообщает об этом налоговикам с приложением копий СНИЛС, ИНН и документов, удостоверяющих личность.
Как понять уведомление ФНС об отказе: шпаргалка для бухгалтера
Проверив отчет, ФНС в течение следующего рабочего дня направляет компании квитанцию о приеме или уведомление об отказе. В документе пишут код ошибки и расшифровку этого кода. Чтобы бухгалтерам было проще разобраться, в чем ошибка и как ее исправить, эксперты Экстерна составили шпаргалку по 10 самым распространенным причинам отказов.
В Контур.Экстерне бухгалтеры видят не только само уведомление об отказе, как оно приходит из налоговой, но и комментарии к ошибкам и ссылки на нужные инструкции. Мы свели подсказки по самым частым отказам в таблицу. Она будет полезна вам, если вы отчитываетесь через другую программу или хотите систематизировать информацию.
Отказ в приеме отчетности: как действовать
| Код ошибки | Что пишет ИФНС | Что это значит и что делать |
|---|---|---|
| 0400200005 | Повторная регистрация первичного документа | |
| 0400400011 | Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам | Такой отказ приходит на РСВ. Убедитесь, что вы правильно заполнили в отчете строки 060, 061, 062 в Подразделе 1.1 Раздела 1 и что суммы страховых взносов в Разделе 3 соответствуют суммам в Разделе 1.. Как проверить, есть ли ошибка, и исправить ее, рассказано в инструкции |
| 0400100001 | Не найден плательщик по ИНН\КПП, представленным в файле | Ошибка может появляться из-за того, что неверно указан КПП или код инспекции, куда отправлен отчет, из-за перевода организации в другую инспекцию или нестыковки в данных самой инспекции. Как действовать в каждом случае, читайте в инструкции |
| 0400400018 | Нарушено условие равенства значения базы для исчисления страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме по застрахованным лицам | |
| 0400400017 | Нарушено условие равенства значения суммы выплат и иных вознаграждений, начисленных в пользу физических лиц, по плательщику страховых взносов совокупной сумме по застрахованным лицам |
Экстерн помогает «отловить» большинство ошибок до отправки отчета, а если придет отказ — быстро сориентироваться, что и как исправить.
Попробуйте — 14 дней бесплатно.
Отказ в приеме отчетности: как действовать (продолжение)
| Код ошибки | Что пишет ИФНС | Что это значит и что делать |
|---|---|---|
| 0100500001 | Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе | |
| 0100200009 | Файл направлен в налоговый орган, в компетенцию которого не входит получение данной информации | Проверьте, что вы правильно указали код ИФНС, в которую был направлен документ. Если инспекция была указана верно, убедитесь, что данные заполнены правильно |
| 0400300001 | Регистрация уточненного документа без первичного | Убедитесь, что вы подавали первичный документ, налоговая его приняла и ИНН-КПП первичного и корректирующего отчета совпадают. Если отказ пришел на 6-НДФЛ, проверьте ОКТМО. Удостоверьтесь также, что правильно выбран период отчета, а организация не переводилась в другую инспекцию. Как действовать в каждом случае, читайте в инструкции |
| 0300100002 | Файл xsd-схемы не найден | Решение зависит от того, на какую форму пришел отказ. Инструкции, которые помогут проверить, правильно ли заполнены данные, собраны на странице |
| 0000000002 | Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке | Если отказ пришел на РСВ, то рекомендуем отправить его еще раз. Если отказ пришел на другой отчет — обратитесь в техническую поддержку. Сообщите, пожалуйста, ИНН и КПП организации, название отчета и дату его отправки, а также текст ошибки, указанный в уведомлении об отказе |
Отказов в приеме отчетности в десятки раз больше — мы рассмотрели только самые частые. Отчитывайтесь через Экстерн, чтобы не допускать ошибок, а если ошибки все же закрались — быстро их исправлять.
Попробуйте — 14 дней бесплатно.
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.