код ошибки 0100300004 текст ошибки инн не соответствует данным регистрации
Как понять уведомление ФНС об отказе: шпаргалка для бухгалтера
Проверив отчет, ФНС в течение следующего рабочего дня направляет компании квитанцию о приеме или уведомление об отказе. В документе пишут код ошибки и расшифровку этого кода. Чтобы бухгалтерам было проще разобраться, в чем ошибка и как ее исправить, эксперты Экстерна составили шпаргалку по 10 самым распространенным причинам отказов.
В Контур.Экстерне бухгалтеры видят не только само уведомление об отказе, как оно приходит из налоговой, но и комментарии к ошибкам и ссылки на нужные инструкции. Мы свели подсказки по самым частым отказам в таблицу. Она будет полезна вам, если вы отчитываетесь через другую программу или хотите систематизировать информацию.
Отказ в приеме отчетности: как действовать
| Код ошибки | Что пишет ИФНС | Что это значит и что делать |
|---|---|---|
| 0400200005 | Повторная регистрация первичного документа | |
| 0400400011 | Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам | Такой отказ приходит на РСВ. Убедитесь, что вы правильно заполнили в отчете строки 060, 061, 062 в Подразделе 1.1 Раздела 1 и что суммы страховых взносов в Разделе 3 соответствуют суммам в Разделе 1.. Как проверить, есть ли ошибка, и исправить ее, рассказано в инструкции |
| 0400100001 | Не найден плательщик по ИНН\КПП, представленным в файле | Ошибка может появляться из-за того, что неверно указан КПП или код инспекции, куда отправлен отчет, из-за перевода организации в другую инспекцию или нестыковки в данных самой инспекции. Как действовать в каждом случае, читайте в инструкции |
| 0400400018 | Нарушено условие равенства значения базы для исчисления страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме по застрахованным лицам | |
| 0400400017 | Нарушено условие равенства значения суммы выплат и иных вознаграждений, начисленных в пользу физических лиц, по плательщику страховых взносов совокупной сумме по застрахованным лицам |
Экстерн помогает «отловить» большинство ошибок до отправки отчета, а если придет отказ — быстро сориентироваться, что и как исправить.
Попробуйте — 14 дней бесплатно.
Отказ в приеме отчетности: как действовать (продолжение)
| Код ошибки | Что пишет ИФНС | Что это значит и что делать |
|---|---|---|
| 0100500001 | Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе | |
| 0100200009 | Файл направлен в налоговый орган, в компетенцию которого не входит получение данной информации | Проверьте, что вы правильно указали код ИФНС, в которую был направлен документ. Если инспекция была указана верно, убедитесь, что данные заполнены правильно |
| 0400300001 | Регистрация уточненного документа без первичного | Убедитесь, что вы подавали первичный документ, налоговая его приняла и ИНН-КПП первичного и корректирующего отчета совпадают. Если отказ пришел на 6-НДФЛ, проверьте ОКТМО. Удостоверьтесь также, что правильно выбран период отчета, а организация не переводилась в другую инспекцию. Как действовать в каждом случае, читайте в инструкции |
| 0300100002 | Файл xsd-схемы не найден | Решение зависит от того, на какую форму пришел отказ. Инструкции, которые помогут проверить, правильно ли заполнены данные, собраны на странице |
| 0000000002 | Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке | Если отказ пришел на РСВ, то рекомендуем отправить его еще раз. Если отказ пришел на другой отчет — обратитесь в техническую поддержку. Сообщите, пожалуйста, ИНН и КПП организации, название отчета и дату его отправки, а также текст ошибки, указанный в уведомлении об отказе |
Отказов в приеме отчетности в десятки раз больше — мы рассмотрели только самые частые. Отчитывайтесь через Экстерн, чтобы не допускать ошибок, а если ошибки все же закрались — быстро их исправлять.
Попробуйте — 14 дней бесплатно.
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.
Статус: Ошибка отправки (форма 3 НДФЛ)
Попробуйте еще раз сохранить декларацию и повторно направить ее в налоговую инспекцию, либо позвоните в отдел работы с налогоплательщиками Управления по телефону 416-22-39.
Добрый день. Отправила через личный кабинет декларацию 3-НДФЛ, пришёл отказ.
Добрый день. Отправила через личный кабинет декларацию 3-НДФЛ, пришёл отказ.
Добрый день. При заполнении декларации в поле «Номер корректировки» необходимо поставить значение «0»
Добрый день, спасибо за ответы, ответ из технической поддержки пришёл раньше и в нём указано, что уточняующаю декларацию отправлять не нужно, так я и сделал. Сейчас декларация отправлена, зарегистрирована и находиться на рассмотрении.
Ответ из техподдержки ниже.
На Ваше обращение № 2021-0000000000000585423 поступил ответ/рекомендация:
В указанной ситуации декларация не прошла процесс отправки и восстановлению не подлежит. Приносим извинения за доставленные неудобства.
В указанной ситуации необходимо:
1) в личном кабинете в разделе «»Профиль»» → «»Получить ЭП»» отозвать ранее созданный сертификат электронной подписи
2) создать новый сертификат подписи, который хранится в защищенном пространстве ФНС России
3) создать и отправить новую декларацию (если онлайн, то с помощью функции «Заполнить новую декларацию онлайн», функцию «Отправить уточненную декларацию» использовать не надо! Если отправляется готовый XML файл, то нужно составить новый XML файл).
Пожалуйста, не отвечайте на это письмо. Если у Вас остались вопросы, связанные с работоспособностью Сервиса, создайте новое обращение.
С уважением, Служба технической поддержки.
вчера заполнила все поля и прикрепила документы, отправила 3 НДФЛ, но уже вторые сутки статус остается » Декларация будет направлена в ИФНС».
раньше декларация отправлялась в тот же день, через минуту после создания.
в чем может быть проблема?
вчера заполнила все поля и прикрепила документы, отправила 3 НДФЛ, но уже вторые сутки статус остается » Декларация будет направлена в ИФНС».
раньше декларация отправлялась в тот же день, через минуту после создания.
в чем может быть проблема?
Мария, добрый день! Можете написать Ваш ИНН?
вчера заполнила все поля и прикрепила документы, отправила 3 НДФЛ, но уже вторые сутки статус остается » Декларация будет направлена в ИФНС».
раньше декларация отправлялась в тот же день, через минуту после создания.
в чем может быть проблема?
Мария, добрый день! Можете написать Ваш ИНН?
Код ошибки 0100300004 текст ошибки инн не соответствует данным регистрации
Может кто сталкивался с подобной проблемой и сможет подсказать.
ООО сменила адрес, поменялся КПП. Подали в новую налоговую запрос на сверку по задолженности в бюджет. И приходит уведомление об отказе. При повторной подаче тоже самое. Пишут в отказе: ИНН не соответствует данным регистрации. Связались с службой поддержки Контур-Экстерн, они сказали, что нужно сдать отчетность какую-то сначала, чтобы можно было подавать запросы в новую налоговую. отправили отчет о среднесписочной численности, налоговая приняла его, но на запрос также пишет ошибку.
Может что еще нужно сдать в налоговую?
Может кто сталкивался с подобной проблемой и сможет подсказать.
ООО сменила адрес, поменялся КПП. Подали в новую налоговую запрос на сверку по задолженности в бюджет. И приходит уведомление об отказе. При повторной подаче тоже самое. Пишут в отказе: ИНН не соответствует данным регистрации. Связались с службой поддержки Контур-Экстерн, они сказали, что нужно сдать отчетность какую-то сначала, чтобы можно было подавать запросы в новую налоговую. отправили отчет о среднесписочной численности, налоговая приняла его, но на запрос также пишет ошибку.
Может что еще нужно сдать в налоговую?
До этого про необходимость отправки отчетов также читал, но сдавать было нечего. А ССЧ по лицевым счетам не проходит, поэтому скорее всего он ничего для сверки и не значит.
Ошибки от ФНС
Неправильное указание места представления сведений. Код 0100200000.
Ошибка появляется, если неверно указан код налоговой инспекции. Проверить код во избежание ее можно через специальный сервис на сайте ФНС России.
После исправления ошибки, отчет необходимо направить в ИФНС повторно.
Также может быть «Неправильное указание места представления сведений» при отправке информационного запроса (ИОН) в ПО «Астрал Отчет» (если при формировании запроса не указано «получить выписку за обособленные подразделения или филиалы»).
Неправильное указание (отсутствие) сведений по доверенности. Код 0100500000.
Возникает, если подписант в доверенности указан неверно, и когда доверенность отсутствует в налоговой.
В случаях, когда налоговую декларацию подписывает уполномоченный представитель, на титульном листе в разделе «Достоверность и полнота сведений» проставляется код «2», указывается Ф. И. О. представителя и наименование, дата и номер его доверенности. Оригинал доверенности также нужно предоставить в налоговую.
Соответственно, необходимо проверить, верный ли признак подписанта на титульном листе отчета, правильно ли указаны сведения о доверенности, отправлен ли оригинал доверенности и ее копия в ФНС России.
Отсутствует сообщение о доверенности. Код 0100500006.
Если декларацию отправляет представитель, необходимо предоставлять и сообщение о доверенности.
Это отдельный файл формата xml, с наименованием NO_DOV_A_K_O_GGGGMMDD_N, где:
- A и К – 4-разрядные идентификаторы инспекции получателя O – ИНН, КПП GGGG – год, MM – месяц, DD – день N – уникальное имя файла, формируемое в учетной программе
Расширение имени файла – xml. Текущий действующий формат – 5.03.
Если указанное сообщение о доверенности не прилагается, отчет не будет принят.
Необходимо будет сформировать документ и перенаправить отчет.
Неправильное указание сведений о руководителе организации, индивидуальном предпринимателе. Код 0100600000.
Сведения о подписанте указываются на титульном листе отчета. Если это руководитель фирмы или ИП, ставится код «1», а его личные данные (ФИО) должны совпадать со сведениями из ЕГРЮЛ и ЕГРИП, и сданными, содержащимися в электронной подписи.
Если в последней ошибка, ее нужно перевыпустить.
Ошибка в последовательности представления сведений. Код 0100800000.
Это общая ошибка, свидетельствующая о том, что где-то указан не тот состав данных или нарушена последовательность предоставления сведений.
При этом, в отказе может быть указана дополнительная информация о том, что именно неверно в отправленной декларации. После исправления ошибок данные необходимо перепредоставить.
Посмотреть требования для конкретной декларации или расчета можно через бесплатный сервис на сайте ФНС России.
Файл с таким именем уже зарегистрирован. Код 0200200017.
У каждого файла отчета должно быть уникальное имя (универсальный уникальный идентификатор).
Файл XSD-схемы не найден. Код 0300100002.
К структуре и составу налоговых деклараций есть определенные требования. Проверка их происходит по xsd-схемам (актуальные описаны в бесплатном сервисе ФНС России). Выберите налог, документ, которым отчитываетесь, период, и сможете просмотреть нужную форму, шаблон и формат отчета.
К данной ошибке могут быть примечания, что и где нужно исправить. Если их нет, стоит обратиться в ИФНС.
Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленному в файле. Код 0400100001.
ИНН и КПП в декларации должны совпадать с данными в Свидетельстве о постановке на учет.
Если выдается ошибка, проверьте правильность заполнения кодов. После исправления вновь отправьте данные в налоговую.
Документ с указанным «Видом документа» и «Номером корректировки» уже зарегистрирован. Код 0400200005.
У двух принятых отчетов за один и тот же период не может быть одинаковый номер корректировки. Если первичный отчет принят без ошибок или принят с уточнениями, то повторно надо подавать уже уточненную декларацию.
Когда эта ошибка пришла в ответ на уточненный отчет, нужно проверить номер корректировки предыдущей принятой уточненной декларации (в следующем отчете он должен быть на единицу больше).
Проще говоря, если принята корректировка № 2, укажите № 3, выгрузите отчет и перенаправьте повторно в ИФНС.
Нарушение условия присутствия (отсутствия) элемента (атрибута). Код 0400300000.
Это тоже общая ошибка, свидетельствующая об отсутствии или избыточности какого-то элемента. Как правило, отказ дополняется более подробными сведениями об ошибках.
Перечень обязательных элементов для налоговой декларации можно проверить с помощью бесплатного сервиса на сайте ФНС России (выберите вид отчета и период, затем нажмите «Формат документа». Вы увидите раздел «Состав и структура документа (Документ)», где прописаны все обязательные элементы файла и требования к ним. Если в колонке «Признак обязательности элемента» стоит «О», без этого показателя отчет не примут).
Нужно проверить отчет и отправить его заново.
Регистрация уточненного документа без первичного. Код 0400300001.
Как правило, в строке «номер корректировки» в первичной декларации проставляется «000», при представлении уточненной декларации указывается номер корректировки: «001», «002», «003» и т. д.
ФНС может направить уведомление об отказе в приеме, если:
- в первичной декларации в строке с номером корректировки вместо «000» указаны другие значения; уточненная декларация направлена в инспекцию, в которой организация снята с учета.
Нужно проверить строку «номер корректировки», исправить ошибку, выгрузить данные заново и отправить их в налоговую.
Важно: не отправляйте уточненную декларацию без квитанции о приеме первичного отчета и не подавайте уточненный расчет в один день с первичным.
В ЕРСВ нарушено равенство взносов. Код 0400400011.
Это означает, что расчет не прошел логистический контроль.
В соответствующих строках раздела 1 приложения 1 к расчету необходимо указать:
- общее количество застрахованных лиц; общую и необлагаемую сумму выплат; базу для начисления взносов; сумму исчисленных взносов.
Данная ошибка, как правило, возникает, если:
- в расчете указаны отрицательные значения; нарушены контрольные соотношения внутри расчета ; есть между документами несостыковки с расчетом 6-НДФЛ и информацией ФСС; в разделе 3 расчета есть неточности в данных СНИЛС, Ф. И. О. и ИНН сотрудников.
Проверьте расчет по контрольным соотношениям ФНС и ФСС в бесплатной программе Tester (требует регулярного обновления). Теперь она проверяет не только формат, но и контрольные соотношения (информация ФНС от 26.12.2017). Тестовую программу регулярно обновляйте.
Ошибки в персональных данных сотрудников могут быть в базе налоговой инспекции. В таких случаях необходимо направить в инспекцию письмо с точными данными СНИЛС, ФИО и ИНН каждого сотрудника.
Ошибки в приеме могут быть также вызваны обновлением приемного комплекса в налоговой инспекции, значит, нужно несколько дней подождать и отправить отчеты повторно.
Ошибки в ИНН/КПП по сервису «Проверка корректности заполнения счетов-фактур»
В последнее время регулярно возникают ситуации, когда по результатам проверки ИНН и КПП контрагентов онлайн-сервис http://npchk.nalog.ru/
При обнаружении таких результатов необходимо учитывать следующее.
Проверка реквизитов контрагента работает в тестовом режиме, сервис в настоящее время допускает некоторое количество ошибок в связи с ошибками в базах данных.
Любой отрицательный результат проверки сервиса не будет являться причиной отказа в приеме декларации, и не требует от налогоплательщика обязательного устранения ошибок в реквизитах контрагента.
Все операции с иностранными контрагентами должны оформляться с соответствующими кодами операций, по которым нет проверки на обязательность наличия сведений о продавце/покупателе.
Проблема выгрузки декларации возникает, когда реквизиты продавца или покупателя указаны не в соответствии с форматом.
Напомню: если сведения о контрагенте есть, то это:
1) 10 символов ИНН и 9 символов КПП (юр.лицо)
2) 12 символов ИНН (ИП)
При этом ИНН не может начинаться на «00. «.
Никаких пробелов, прочерков, пустых КПП при наличии ИНН в 10 символов программы не пропуска ют.
Все УНП, и другие номера иностранных контрагентов, присвоенные им налоговыми органами в стране регистрации, не являются ИНН/КПП в рамках налогового законодательства РФ, поэтому не подлежат отражению в декларации.
В настоящее время от Вас требуется пристальное внимание к ошибкам:
А как быть, если ИНН/КПП действующий, но проверку не проходит? В чем ошибка?
ИНН 6658083247 КПП 667101001
Но проверка декларации выдает ошибку «В разделе 9 указаны некорректные ИНН/КПП покупателя»
Из-за этого выгрузить декларацию невозможно
А как быть, если ИНН/КПП действующий, но проверку не проходит? В чем ошибка?
ИНН 6658083247 КПП 667101001
Но проверка декларации выдает ошибку «В разделе 9 указаны некорректные ИНН/КПП покупателя»
Из-за этого выгрузить декларацию невозможно
Людмила, добрый день.
Ошибка «Некорректные ИНН/КПП покупателя» не связана с результатами проверки сервиса.
У Вас ошибки в формате ИНН/КПП. Лишние пробелы и тд.
Мы уже сдали отчет по НДС за 1 квартал 2015. Но сейчас уже я обнаружила в книге продаж что у одного контрагента не правильно вбит КПП. Надо ли сдавать уточненку? На сумму НДС это соответственно ни как не повлияло. Или все таки сдать и тем самым избежать ненужных объяснений с налоговой.
Мы уже сдали отчет по НДС за 1 квартал 2015. Но сейчас уже я обнаружила в книге продаж что у одного контрагента не правильно вбит КПП. Надо ли сдавать уточненку? На сумму НДС это соответственно ни как не повлияло. Или все таки сдать и тем самым избежать ненужных объяснений с налоговой.
Нет, уточнять декларацию не нужно.
В ходе камеральной проверки при появлении вопросов у налогового органа можно будет представить пояснения.
«Уточненки» сдаются в первую очередь при изменении сумм.
А как быть, если ИНН/КПП действующий, но проверку не проходит? В чем ошибка?
ИНН 6658083247 КПП 667101001
Но проверка декларации выдает ошибку «В разделе 9 указаны некорректные ИНН/КПП покупателя»
Из-за этого выгрузить декларацию невозможно
Людмила, добрый день.
Ошибка «Некорректные ИНН/КПП покупателя» не связана с результатами проверки сервиса.
У Вас ошибки в формате ИНН/КПП. Лишние пробелы и тд
Столкнулись с аналогичными ошибками.
Попробуйте проверить в самой строке в 9 разделе стоит ли у этого контрагента КПП.
Возможно, он был вбит позже в карточку контрагента позже, чем был создан документ (например, счет-фактура на аванс).
Тогда надо перепровести этот документ и еще раз заполнить декларацию.
Теперь, насчет сервиса Проверки контрагентов в Декларации.
Наш консультант по 1С сообщил нам, что программа не будет выгружать Декларацию по НДС за 1 квартал 2015г, пока мы не удалим все ошибки. Потом запустил проверку, в результате которой обнаружилось 233 ошибки! (Основные были «Контрагент отсутствует в базе ФНС» и «Не действует») Он посоветовал нам сидеть и проверять каждого контрагента на сайте, http://egrul.nalog.ru чем, собственно говоря, я благополучно и занималась всю неделю.
Но я решила попробовать ее выгрузить не проводя проверки контрагентов. И что удивительно, окно тоже выдало список ошибок. Только их было уже 12.(указаны некорректные ИНН/КПП)
Собственно, к чему я все это веду. Опытным путем удалось установить, что мешает выгрузить Декларацию по НДС вовсе не «Проверка контрагентов через сервис ФНС», а несоотсветствие ИНН и КПП в самой программе (т.е лишние пробелы, отсутствие КПП у юр.лиц, присутствие КПП для ИП. и тому подобные вещи.) А сам Сервис проверки контрагентов создан для удобства самих организаций, чтобы они могли лишний раз для себя проверить своих контрагентов.
добрый день! Такой вопрос. Мы работаем с контрагентами из РБ и Казахстана. В книге продаж я должна указывать счета-фактуры по ставке «0». Но появляется проблема. У этих контрагентов нет ИНН и КПП, только УНП (который имеет другое кол-во символов) Программа не выгружает эту отчетность, ссылаясь на ошибку. Как тут можно поступить?
добрый день! Такой вопрос. Мы работаем с контрагентами из РБ и Казахстана. В книге продаж я должна указывать счета-фактуры по ставке «0». Но появляется проблема. У этих контрагентов нет ИНН и КПП, только УНП (который имеет другое кол-во символов) Программа не выгружает эту отчетность, ссылаясь на ошибку. Как тут можно поступить?
Этот вопрос уже много раз обсуждался в другой теме. Для таких контрагентов оставляйте поля ИНН и КПП пустыми (без нулей и прочерков), т.к. они не являются налогоплательщиками в РФ.
Должна после этого выгрузить.
При проверке раздела 8 Декларации НДС за 1 кв 2015 года возникают следующая ошибка:
Контрагент не действует или изменен КПП.
Этот контрагент именил КПП в начале февраля, т.е. в январе был старый, в феврале новый КПП.
Понятно что КПП был изменен в справочнике контрагентов. И все покупки от данного контрагента до даты изменения КПП выдают данную ошибку.
Пытались сделать второго контрагента со старым КПП и перепревязать покупки с данной ошибкой на него, но ошибка сохранилась.
Вопрос: Хранится ли в базе сервиса проверки, КПП которые были у организации ранее и если да, то как избежать ошибки, описанной выше.
При проверке раздела 8 Декларации НДС за 1 кв 2015 года возникают следующая ошибка:
Контрагент не действует или изменен КПП.
Этот контрагент именил КПП в начале февраля, т.е. в январе был старый, в феврале новый КПП.
Понятно что КПП был изменен в справочнике контрагентов. И все покупки от данного контрагента до даты изменения КПП выдают данную ошибку.
Пытались сделать второго контрагента со старым КПП и перепревязать покупки с данной ошибкой на него, но ошибка сохранилась.
Вопрос: Хранится ли в базе сервиса проверки, КПП которые были у организации ранее и если да, то как избежать ошибки, описанной выше.
При формировании декларации в нее включаются сведения из книг покупок и книг продаж. В книгах, в свою очередь, отражаются сведения из счетов-фактур.
Соответственно, если в счете-фактуре у Вас один КПП, а при заполнении декларации в результате изменения справочников Вы указываете уже «новый» КПП, это будет ошибкой, но некритичной.
Сервис проверяет КПП на дату сделки.
Присылайте пожалуйста в ЛС скриншоты и версию ПО.
Всё решаемо, возможно, вопрос к Вашему разработчику учетной системы.
Добрый день. Подскажите пожалуйста предоставляем услуги белорусским организациям, у которых нет ИНН, а УНП 9 значный и естественно при проверке на сайте http://egrul.nalog.ru/выдает ошибку, что в данном случае делать?
Добрый день. Подскажите пожалуйста предоставляем услуги белорусским организациям, у которых нет ИНН, а УНП 9 значный и естественно при проверке на сайте http://egrul.nalog.ru/выдает ошибку, что в данном случае делать?
Все УНП, и другие номера иностранных контрагентов, присвоенные им налоговыми органами в стране регистрации, не являются ИНН/КПП в рамках налогового законодательства РФ, поэтому не подлежат отражению в декларации.
Компания, осуществляет безвозмездную реализацию товаров сотрудникам/физическим лицам (чай, кофе)
В конце месяца компания исчисляет НДС с реализованных безвозмездно товаров и выписывает (единый) счет-фактуру при безвозмездной передаче товаров физическим лицам. В строках 4 «Грузополучатель и его адрес», 6 «Покупатель», 6а «Адрес», 6б «ИНН/КПП покупателя» проставляются прочерки. Такие рекомендации были даны Минфином России в Письме от 05.07.2007 N 03-07-11/212
Далее при формировании отчетности по НДС и проверке контрагентов, программа выдает ошибку по строкам с прочерками с комментарием: «Контрагент содержит ошибки данных». Подскажите, как избежать данной ошибки и иметь уверенность что наличие прочерков в вышеуказанных строках в разделе 9 декларации не будет причиной для отказа в приеме декларации?