код исключения c0000005 windows 7 x64 как исправить
Мгновенный способ устранения ошибки 0xc0000005
Ошибка 0xc0000005 очень распространенная в во всех версиях операционной системы Windows, так что я надеюсь, информация, содержащаяся в этой статье, в полной мере, поможет Вам решить эту проблему.
Существует множество причин по которым может появиться ошибка 0xc0000005, так как она охватывает множество различных проблем. В связи с этим, вам придется попробовать ряд решений для устранения этой ошибки.
Когда появляется ошибка 0xc0000005
Как правило, при возникновении ошибки, вы получаете следующее сообщение:
Произошла ошибка приложения и генерируется журнал ошибок. Исключение: нарушение прав доступа (0xc000000), Адрес.
Это сообщение появляется после попытки запустить в Windows любого приложения. После закрытия окна об ошибке, быстрее всего, у вас сработает блокировка на запуск этого приложения.
Код ошибки 0xc0000005 может проскакивать и в других сообщениях об ошибках, все зависит от того, какое приложение вы пытаетесь установить или запустить. Эта ошибка может появляться во время использования встроенных инструментов операционной системы, например дефрагментация диска.
Причины появления этой ошибки многочисленны. Однако наиболее распространенные причины это:
Иногда эту ошибку 0xc0000005 может вызывать так же неправильно установленные обновления безопасности для Windows.
Как исправить ошибку 0xc0000005
Из – за уникальной природы ошибки 0xc0000005, нет четкого правила для ее исправления, т.к она ссылается на множество проблем. Число решений является столь же многочисленно, как и причин, по которым появляется ошибка 0xc0000005.
В связи с этим, я настоятельно рекомендую вам попробовать все решения описанные ниже, до тех пор, пока не найдете то, что решит вашу проблему.
Первый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – выполните сканирование реестра
Ошибка 0xc0000005 очень часто возникает в результате плохо обслуживания и проблем в реестре операционной системы. Конфликты в реестре, как правило возникают, из – за некорректной установки и удаления программ.
Очень часто, пользователи компьютеров, устанавливают новые программы, но при этом, не удаляют старые версии.
Для того, что бы решить эту проблему, вам необходимо войти в реестр и удалить все дубликаты и избыточные записи, но эта процедура, для многих пользователей ПК, может оказаться очень сложной.
Неправильно или случайно удаленная запись может привести к выходу из строя операционной системы.
Поэтому что бы эту работу не выполнять вручную, было разработано достаточно программного обеспечения для работы с реестром.
Вашей задачей остается скачать программу с официального сайта и установить. Как я уже писал ранее, существует множество решений для очистки реестра, но я рекомендую вам использовать «CCleaner», в первую очередь из за универсальности, безопасности, повышенной производительности к очистке системы и ее восстановлению.
Второй шаг по устранению ошибки 0xc0000005 — поиск и устранения вредоносных программ или вирусов.
Если вы систематически получаете ошибку 0xc0000005 при открытии различных приложений, то быстрее всего, на вашем компьютере завелся вирус.
При малейших подозрениях на вирус, необходимо, немедленно, запустить полную проверку системы. Если на вашем компьютере не установлено антивирусное программное обеспечение, вы можете ознакомиться с рейтингом «Топ 10 антивирусных программ».
Если же, на вашем компьютере после полной проверки, не было обнаружено вирусов, попробуйте сменить антивирусное ПО и затем, снова, выполнить полную проверку.
Третий шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – проблемы с драйверами видеокарты
Очень часто пользователи получают ошибку 0xc0000005 сразу после обновления драйверов на видеокарту. Если эта ошибка произошла впервые и перед этим вы обновляли драйвера на видеокарту, то я рекомендую вам откатить драйвера к предыдущей версии.
Удалить драйвера на видеокарту очень просто:
После этих нехитрых манипуляций, драйвера на видео карту должны обновиться автоматически.
Если этого не произошло, проделайте тоже самое, только вместо удаления видеодрайвера, нажмите «Обновить видеодрайвер».
Четвертый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – проблемы с драйверами принтера
Иногда эта ошибка возникает из за конфликта между профилем принтера и настроек программы которую вы используете. Если эта ошибка появляется каждый раз, когда вы пытаетесь задействовать принтер, в этом случае, я рекомендую вам переустановить драйвера.
Для получения более подробной информации о том, как это сделать, я предлагаю вам ознакомиться со статьей «Как правильно установить драйвера на компьютер или ноутбук»
Пятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – отключить предотвращение выполнение данных (DEP)
Предотвращение выполнения данных (DEP) впервые использовалось в Windows XP Service Pack 2.
В основном это набор программных и аппаратных технологий, предназначенных для создания дополнительных проверок памяти для того, что бы защитить ее от вирусов. Начиная с Windows XP SP2 и далее, DEP применяется в приложениях и аппаратных компонентах.
Но реальность такова, что существуют некоторые приложения, которые не полностью совместимы с DEP. Приложения которые использую технику «динамической генерации кода» и не отмечают эти сгенерированные коды, как правило, имею проблем с DEP. Приложения разработанные без SafeSEH тоже склонны к проблемам с DEP.
Когда приложение нарушает DEP, пользователь получит сообщение STATUS_ACCESS_VIOLATION (0xC0000005).
Если вы уверены, что причина появления ошибки 0xC0000005 связана с проблемами DEP, тогда у вас есть 2 варианта:
Шестой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – неисправность ОЗУ
Существует вероятность, что ошибка 0xc0000005 может появляться и из – за проблем с оперативной памятью (Random Access Memory). Если у вас стали появляться ошибки после установки новой оперативной памяти, просто извлеките планку оперативной памяти, а затем проверьте, перестали появляться ошибки или нет.
Если вы давно не меняли или не тестировали оперативную память на ПК, то можете рассмотреть вопрос о проведении тестов с оперативкой. Специальные тесты ответят вам на вопрос в каком состоянии ваша RAM.
Седьмой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – обновите Internet Explorer 6.0
На сегодняшний день, людей использующих или у которых установлен IE6 осталось крайне мало, но все – же, иногда, встречаются. Если вы относитесь к этому числу людей, установите более новую версию браузера, а лучше, вообще откажитесь от этого браузера.
IE6 не понимает HTML тега span и если такой встречается на странице, у вас будет выскакивать ошибка 0xc0000005.
Восьмой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – удалите Windows Update KB2859537
Если сообщения об ошибке начали появляться сразу после обновления операционной системы, то необходимо найти обновление KB2859537 и удалить его. Если вы не можете его найти, то нужно просто удалить последнее обновление безопасности.
Удалить последнее обновление очень просто:
Вот и все! Все очень просто и легко.
Девятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – используйте средство проверки системных файлов
Если вы перепробовали все методы написанные выше и устранить ошибку 0xc0000005 не удалось, тогда вам ничего не остается, как выполнить последний шаг — нужно запустить проверку системных файлов.
Этот инструмент предназначен для сканирования системных файлов компьютера и замены поврежденных или отсутствующих файлов. Вероятность что этот шаг вам поможет очень маленькая, но исключать его не нужно, а стоит попробовать.
Если у вас возникли вопросы, вы можете задавать их в комментариях и я с радостью отвечу на них.
Код исключения 0xc0000005. Ошибка при запуске приложения 0xc0000005
Бывало у вас такое, что при запуске какой-то программы вдруг появлялось сообщение, в котором был указан код исключения 0xc0000005? Обычно его выдает не само установленное приложение, а операционная система. Но ведь по самому коду определить первопричину сбоя абсолютно невозможно. В лучшем случае появится описание вроде «EXEPTION_ACCESS_VIOLATION», что свидетельствует о проблемах с оперативной памятью, которая в данный момент перегружена и не может обработать запрос стартующей программы. Но дело, как оказывается, даже не в этом.
Код исключения 0xc0000005: причины возникновения сбоя
Если речь идет о седьмой модификации Windows, появление этой ошибки чаще всего связывают с установкой недоработанных пакетов обновлений. Увы, именно для «семерки» это так и есть. Если у вас при запуске какой-то программы появляется системное уведомление, содержащее ссылку на ошибку при запуске приложения 0xc0000005, это напрямую свидетельствует о том, что сбой был вызван именно «недоделанным» пакетом обновления. Но иногда апдейты устанавливаются корректно, но вот драйверы некоторых устройств не хотят их воспринимать ни под каким предлогом.
Кроме всего прочего, не стоит исключать из перечня причин, вызывающих появление кода исключения 0xc0000005 в Windows 7 и выше, воздействие всевозможных вирусов. Удивительно, но даже некоторые бесплатные антивирусы могут провоцировать возникновение такой системной неполадки только потому, что запускаемое приложение штатным антивирусом блокируется. К сожалению, именно такая ситуация очень часто наблюдается по отношению к антивирусу Avast, который не только пропускает множество опасных угроз, но и не дает стартовать официальным версиям некоторых программ, выдавая ложные срабатывания и тревоги. На этом остановимся чуть позже, а пока приступим к основной методике, позволяющей устранить ошибку с кодом исключения 0xc0000005.
Удаление обновлений системы
Избавиться от автоматически установленных апдейтов не всегда просто. Для начала можете попробовать удалить их из стандартного раздела программ и компонентов.
Процесс, конечно же, долгий, ведь удалять апдейты придется поочередно, выявляя сбойный пакет и постоянно перезагружая систему в надежде на то, что запускаемое приложение заработает снова. Но тут, если под рукой никаких дополнительных инструментов нет, ничего не поделаешь. Потом, кстати, придется исключать определенный пакет из списка обязательных к установке обновлений. Использовать для этих целей ручное сканирование с последующим внесением пакета в «черный список» выглядит весьма нерационально.
Вам будет интересно: Как показать себя в «Скайпе» при помощи вебкамеры
Поэтому лучше всего воспользоваться утилитой Show or hide updates, разработанной в свое время специалистами корпорации Microsoft. Она позволяет выполнить сканирование на предмет установки последних пакетов в автоматическом режиме и внести ненужные или сбойные апдейты в список тех, которые в дальнейшем устанавливаться не будут, а их определение в качестве доступных «Центром обновления» будет игнорироваться.
Методика удаления обновлений, если они не удаляются
К сожалению, практически все последние версии Windows таковы, что от некоторых критически важных апдейтов избавиться в них просто невозможно. В данном случае речь не идет об обновлениях сборки, а касается именно тех пакетов, которые тихо-мирно, не уведомляя пользователя, перепрошивают первичную систему ввода/вывода (BIOS/UEFI). И в этом случае тоже выдается код исключения 0xc0000005. Но как избавиться от таких обновлений? Большинство специалистов рекомендует использовать либо командную строку, либо консоль PowerShell, которая является неким подобием командной строки, но с большими возможностями.
Если система загружается нормально, запустите командную строку от имени админа. В противном случае воспользуйтесь аналогичным инструментом при старте в безопасном режиме, что намного предпочтительнее. В консоли введите команду DISM /Image:C: /Get-Packages для просмотра всех установленных пакетов и скопируйте название сбойного (все пакеты в наименовании содержат идентификатор «КВ»). Далее задайте на выполнение команду DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:KBXXXXXX, где XXXXXX – номер ненужного апдейта. По завершении удаления просто перезагрузите компьютер. Аналогичные действия можно выполнить в консоли PowerShell, вызвав ее через меню «Выполнить» одноименной командой.
Код исключения 0xc0000005: смещение ошибки 0x00012702. Что не так с драйверами?
Это все касалось программной части Windows. Но что делать, если проблема с периферийным оборудованием, например, с принтером? Код исключения 0xc0000005 (как следствие основной ошибки), может быть выдан в любой момент. Это явное указание на то, что проблемы наблюдаются с управляющими устройством драйверами (иногда подключенное внешнее оборудование может даже не определяться вообще).
Вызовите «Диспетчер устройств» и посмотрите на состояние драйвера. Если принтер помечен желтым треугольником с восклицательным знаком, это явное указание на то, что драйвер установлен неправильно или отсутствует. Переустановите управляющее ПО с использованием оригинального носителя с драйверами или задайте обновление средствами системы.
Если дело именно в устаревании драйвера, задействуйте автоматизированные приложения для поиска и установки самых свежих версий драйверов вроде iObit Driver Booster. Если и в этом случае драйвер найден не будет, используйте свойства устройства с неполадками, определите идентификаторы DEV и VEN на вкладке сведений, задайте в интернете поиск соответствующего драйвера и установите его самостоятельно.
Примечание: обычно установщик поставляется либо в виде файла EXE-формата, либо в виде объекта с расширением INF. Для второго файла выберите установку через меню ПКМ ил задайте локацию объекта при обновлении через «Диспетчер устройств» средствами системы.
На всякий случай проверьте состояние службы печати в компонентах системы, поскольку ее отключение тоже может привести к появлению описываемого сбоя.
Проверка модуля памяти
ОЗУ тоже может вызывать достаточно серьезные сбои в операционной системе, несмотря на то, что является «железным» компонентом. Изымать планки из слотов материнской платы в надежде выявить сбойную – дело весьма хлопотное.
Проще всего воспользоваться инструментарием тестирования памяти, встроенным прямо в Windows. Но лучше применить специализированные приложения вроде Memtest86+, на основе которых можно создать загрузочный носитель и проверить ОЗУ без запуска установленной ОС.
Устранение проблем с реестром
Поврежденный реестр также может вызывать появление сбоя с кодом исключения 0xc0000005. Outlook, другие почтовые клиенты и некоторые программы могут не работать только потому, что в реестре были удалены их ключи (а, может быть, записи просто устарели).
Разумеется, чистить реестр самостоятельно не стоит (мало ли что можно случайно удалить), поэтому проще всего воспользоваться оптимизаторами вроде Advanced SystemCare или CCleaner. Неплохо смотрятся и узконаправленные утилиты вроде RegOrganizer или RegCleaner, которые находят и удаляют устаревшие ключи или остатки удаленных программ без участия пользователя.
Служба DEP
Одна из самых больших проблем – активированная служба предотвращения выполнения данных.
Тут два варианта: либо войдите в параметры быстродействия системы и включите ее использование только для системных компонентов, либо добавьте к списку в активном режиме именно то, приложение, которое постоянно выдает ошибку. Считается, что оптимальным вариантом все-таки является активация этого компонента для системных служб.
Вирусы
Само собой разумеется, вирусы тоже способны на провокации. Если вы заметили появление вышеописанного сбоя, но ни одно из предложенных решений положительного эффекта не дало, просканируйте свой компьютер какой-нибудь портативной утилитой вроде KVRT. Если явных признаков наличия вирусов обнаружено не будет, воспользуйтесь дисковой программой Kaspersky Rescue Disk, которая при старте со съемного устройства позволяет проверить систему на вирусы без ее физической загрузки.
Антивирусное ПО
Наконец, просто отключите на время штатный антивирус и проверьте работоспособность программ или установленного периферийного оборудования. Если у вас установлен Avast, удалите его целиком и полностью, используя для этого либо специальную утилиту от разработчика, либо программы-деинсталляторы, а затем просто инсталлируйте любой другой антивирусный пакет (пусть даже условно-бесплатный). По крайней мере, отзывы пользователей в интернете свидетельствуют о том, что именно бесплатная модификация Avast является наихудшим антивирусом из всех известных (пропускает угрозы, выдает ложные срабатывания, блокирует пользовательские программы, установленные из официальных источников и т. д.).
Исправляем ошибку APPCRASH с кодом c0000005
Что это за проблема
Данная проблема чаще всего возникает при попытке запуска игр в среде операционных систем Windows. В большей степени мы можем наблюдать неисправность в:
Понятно, что приложений, которые выдают ошибку больше, но, чаще всего она возникает именно тут.
Сложность: | Средний уровень |
Платформа: | Windows 7, 8, 10 (x32/x64 Bit) |
Цена: | Бесплатно |
Год: | 2017, 2018 |
Официальный сайт: | Microsoft.com |
Рейтинг (можно голосовать): | [kkstarratings] |
Из-за чего возникает ошибка
Сбой происходит из-за несоответствия аппаратных составляющих компьютера или ноутбука. Также его причиной могут стать и программные проблемы, например, вирусы, повреждающие операционную систему.
Если перечислять основные причины APPCRASH, получится такой список:
Итак, после того как мы рассмотрели суть ошибки при запуске приложения и причины ее возникновения, можно переходить, собственно, к решению проблемы.
Исправляем ошибку
Решить вопрос можно сразу несколькими способами. Мы начнем с самых простых, попробуйте их, и только если результат не будет получен, переходите к другим вариантам. Приступаем.
Инсталлируем DirectX
Данный пакет нужен для правильной работы игр и других мультимедийных приложений. Обычно он поставляется с игрой, но иногда и нет. Давайте рассмотрим, как установить библиотеку от Майкрософт вручную.
Помните! Вреда от установленного DirectX не будет, пакет должен присутствовать в каждой операционной системе.
Устанавливать мультимедийную библиотеку нужно исключительно из-под аккаунта с администраторскими полномочиями.
На этом все. Попробуйте снова запустить вашу игру или программу и, если она выдаст событие с именем APPCRASH, переходите к следующим вариантам ее решения.
Драйвера на видеокарту
Обновить драйвер вашей видеокарты нужно в любом случае. Конечно, если таковой имеется в новой версии. Проверить это можно на официальном сайте-производителе. Ниже мы как раз и покажем, как это делается.
Пример обновления драйверов видеокарты показан на основе NVidia. В случаях с чипами от AMD, последовательность действий будет схожей.
Готово. Нам остается лишь нажать кнопку Закрыть. Установка драйвера завершена.
Теперь мы опишем еще один способ, который может помочь в решении ситуации APPCRASH с кодом c0000005 на Windows 7.
Устанавливаем Visual C++
Исправить проблему можно попробовать и через установку/переустановку программной библиотеки Microsoft Visual C++. Для того чтобы это сделать, следуйте нашей инструкции:
.NET Framework
Итак, иногда решить возникшую ситуацию можно и при помощи установки данной библиотеки. Следуйте этапам, приведенным ниже:
Для того чтобы изменения вступили в силу, нам потребуется перезагрузить компьютер или ноутбук. Сделать это можно и позже.
Давайте рассмотрим и еще один способ устранения неполадки APPCRASH (c0000005) когда приложение прекращает работу.
Очистка и ремонт реестра
Очень действенный вариант, способный помочь в нашей ситуации – это ремонт системного реестра и исправление ошибок dll. Мы будем использовать лучшую программу, способную справиться с данной задачей, это CCleaner. Скачать его последнюю версию можно на официальном сайте.
Возможно, причиной сбоя APPCRASH с кодом c0000005 стал вирус, который гнездится на ПК. Давайте разберемся как его найти и искоренить.
Сканирование системы на наличие вредоносных программ
Существует несколько инструментов, которые способны качественно дополнить функцию вашего защитника (штатного антивируса). Рассмотрим их более подробно.
Чистилка
Неплохо инструмент от Ивана Зайцева, который в несколько кликов способен очистить ваш компьютер или ноутбук от вредоносных объектов. Скачать программу можно на ее официальном сайте.
Лицензия: | Бесплатно |
Платформа: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10 |
Официальный сайт: | chistilka.com |
Язык: | Русский |
Разработчик: | Иван Зайцев |
Dr.Web CureIt!
Лицензия: | Бесплатно |
Платформа: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10 |
Официальный сайт: | www.drweb.com |
Язык: | Русский |
Разработчик: | Доктор Веб |
AdwCleaner
Лицензия: | Бесплатно |
Платформа: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10 |
Официальный сайт: | malwarebytes.org |
Язык: | Английский |
Разработчик: | Malwarebytes.org |
HimanPro
Лицензия: | Условно-бесплатная |
Платформа: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10 |
Официальный сайт: | www.surfright.nl |
Язык: | Русский |
Разработчик: | Mark Loman |
Удаление и переустановка
Если ошибка все же осталась, и вы видите код c0000005, можно попробовать просто переустановить проблемное приложение. Но делать это нужно не штатными средствами Windows, а с помощью стороннего софта. Итак, приступаем:
Программа полностью удалит все остатки на диске и в реестре и позволит «начисто» переустановить нужную нам игру.
Реставрируем файлы системы
Иногда, например, вследствие деятельности вредоносного ПО, системные файлы могут быть повреждены. Ситуацию исправить можно, для этого мы будем использовать средства самой Widows.
После того как все системные файлы будут проверены, произойдет их исправление. Если, конечно, ошибка будет найдена. Например, в нашем случае все «чисто».
Итоги и комментарии
На этом наш рассказ о том, как исправить APPCRASH с кодом c0000005 закончен. Надеемся статья оказалась для вас полезной. Задать вопрос вы всегда можете в комментариях, мы, естественно, ответим на него и поможем. Также рекомендуем просмотреть видео, в котором показаны способы исправления ошибки.
Видео
Для большей наглядности вас ждет также видеоинструкция, в которой мы дублируем написанное выше.