карта м видео бонус зарегистрировать карту
Бонусная карта «М.Видео»: как получить и зарегистрировать
«М.Видео» — одна из самых популярных в России розничных торговых сетей, которая занимается продажей электроники, крупной и мелкой бытовой техники и сопутствующих товаров. Членство в клубе клиентов M.Club позволяет сэкономить на покупках, оплатив часть суммы Бонусными рублями. Для этого нужно всего лишь оформить виртуальную карту «М.Видео» и предъявлять ее при оплате на кассе.
Как стать обладателем бонусной карты «М.Club»
Современные технологии позволяют получить карту M.Club как в магазине, так и дома. Это можно сделать одним из способов:
Чтобы оформить карту лояльности M.Club в магазине, необходимо обратиться к любому кассиру или продавцу. И уже с первой покупки вам будут начисляться Бонусные рубли.
Если вы предпочитаете покупки в онлайне, то для получения Бонусных рублей нужно просто зайти на сайт или в мобильное приложение и зарегистрироваться. Виртуальная Бонусная карта будет выпущена автоматически.
Для получения Бонусных рублей за заказы на сайте и в приложении достаточно авторизоваться, а в розничном магазине — просто назвать номер телефона продавцу или кассиру.
Приложение «Кошелёк» позволяет хранить в одном приложении дисконтные и бонусные карты магазинов, выпускать новые карты, а также использовать их при онлайн- и офлайн-покупках, следить за акциями. Достаточно один раз скачать Кошелёк и зарегистрироваться в приложении, чтобы больше никогда не носить пластиковые карты с собой и делать каждую покупку удачной.
Чтобы выпустить карту клуба M.Club в Кошельке, необходимо:
Карта магазина будет мгновенно выпущена и добавлена в Кошелёк. Ее можно использовать с первой покупки. Активировать дополнительно карту в Кошельке не нужно.
Если у вас уже есть карта магазина, ее можно перенести в Кошелёк, сфотографировав с обеих сторон. Если по какой-то причине фотография не распознается, можно ввести номер карты вручную.
Возможности карты «М.Видео» и правила бонусной программы
Как только регистрация Бонусной карты M.Club завершена, клиент получает возможность накапливать Бонусные рубли и пользоваться всеми преимуществами Программы лояльности.
Начисление Бонусных рублей
Получить Бонусные рубли на карту M.Club можно одним из способов:
Бонусные рубли за покупки начисляются сразу при получении товара в магазине и в течение 72 часов при доставке на дом.
За большинство товаров Бонусные рубли начисляются, но есть небольшой список исключений, например, подарочные сертификаты, комплекты спутникового ТВ и сотовых операторов.
«М.Видео» может вносить дополнительные пункты в перечень исключений. Актуальный список всегда можно посмотреть на странице правил M.Club.
При оплате товара подарочными картами гибкого номинала Бонусные рубли начисляются на всю сумму покупки. При использовании корпоративных подарочных карт, промокодов и Бонусных рублей начисление происходит только на сумму, оплаченную деньгами.
Активация Бонусных рублей и их использование
Бонусные рубли можно использовать после того, как они активировались. Обычные Бонусные рубли активируются в скидку через 14 дней после покупки, Акционные Бонусные рубли — по условиям акции.
Бонусными рублями можно оплатить до 50% стоимости покупки в магазине, на сайте и в мобильном приложении из расчета 1 Бонусный рубль = 1 рублю РФ. Подтверждение списания Бонусных рублей происходит по кодом из смс.
Бонусные рубли можно применить на большинство товаров, но есть небольшой список исключений:
«М.Видео» может вносить дополнительные пункты в перечень исключений. Актуальный список всегда можно посмотреть на странице правил M.Club.
Если заказ состоит из двух или более товаров, Бонусные рубли автоматически распределяются между ними пропорционально стоимости.
Бонусные рубли нельзя использовать совместно с промокодами, М.Купонами и некоторыми другими видами скидок.
Бонусные рубли невозможно обменять на денежные средства, передать другому участнику Программы лояльности или продать. Они могут быть использованы только владельцем Бонусной карты.
Бонусные рубли при возврате и обмене товара
Если вы решили вернуть товар, к качеству которого нет вопросов, начисленные за эту покупку Бонусные рубли спишутся при оформлении возврата. При обмене товара, который вы купили по акции с дополнительным начислением Бонусных рублей, все Бонусные рубли за покупку тоже спишутся. При этом будут начислены новые Бонусные рубли — за товар, на который вы решили обменять предыдущую покупку. Акционные Бонусные рубли начислены не будут, если акция уже завершилась.
Если вы решили вернуть товар, качество которого вас не устраивает, все Бонусные рубли за покупку останутся на вашей карте. При обмене товара Бонусные рубли тоже останутся, но будут начислены и новые — за повторную покупку.
Сгорание Бонусных рублей
Чтобы обычные Бонусные рубли не сгорали, необходимо делать покупки в «М.Видео» хотя бы 1 раз в 180 дней.
Сроки действия Бонусных рублей, начисленных за участие в акции, зависят от условий акции, которые указаны в правилах — их срок действия не продлевается.
Каждый клиент может проверить Бонусный баланс любым удобным способом:
Зарегистрировать бонусную карту М.Видео на mvideo.ru, по телефону и на кассе магазина
Получить бонусную карты в программе лояльности М.Видео может любой совершеннолетний покупатель, которые приобретает товары для личного, домашнего или семейного использования. Достаточно просто предъявить свою карту при оплате любых покупок в сети М.Видео, чтобы получить бонусные рубли на свой личный счет.
Накапливайте баллы на счету программы и оплачивайте до 100% стоимости покупки — условия использования карты являются предельно простыми и прозрачными. За бонусные рубли можно оплачивать полную стоимость любых товаров в интернет-магазинах и розничной сети М.Видео.
Условия бонусной карты М.Видео
Условия участия в программе являются предельно простыми: за каждые 30 рублей покупок в магазинах М.Видео Вы получаете на свой бонусной счет 1 балл. Стоимость 1 бонуса — 1 рубль РФ. Для пополнения счета участника, необходимо предъявить при оплате товаров персональную дисконтную карту. Еще больше бонусов можно получить, участвуя в акциях. Механизм действия бонусной программы заключается в следующем:
Держатели платежных карт М.Видео от Альфа-Банка получают стандартный бонус при покупках в сети М.Видео, а также дополнительно получают 1 бонусный рубль за каждые 90 рублей любых покупок вне М.Видео. При этом вознаграждения НЕ начисляется за такие операции:
Активированные бонусы сгорают через 180 дней, если они не были потрачены.
Не активированные бонусы сгорают, если в течение 1 года с момента последнего зачисления баллов не было совершено покупок в М.Видео.
Как получить бонусную карту М.Видео
Чтобы присоединиться к программе лояльности, достаточно оформить карту в любом магазине сети или на официальном сайте М.Видео. Уже при первой покупке можно использовать карту для пополнения своего бонусного счета.
Кредитные и дебетовые карты Альфа-Банка выпускаются по правилам и тарифам банка. Клиенты банка могут оформить дополнительную карту М.Видео к любому пакету услуг. Если Вы не являетесь клиентом Альфа-Банка, то при оформлении в отделении необходимо заполнить и подписать:
Регистрация бонусной карты MVideo
Оформить бонусную карту могут физические и юридические лица в России. Потребители могут получить карту на кассе и затем активировать ее на сайте. Кроме того, можно оформить заявку на получение виртуальной карты онлайн — после этого в любом момент можно будет обратиться в магазин для выдачи пластикового карточки.
Регистрация дисконтной карты М.Видео на кассе
После совершения покупки в магазине продавец предложит заполнить анкету-заявление на участие в программе лояльности. Оформление бонусного счета является полностью бесплатным. Необходимо только заполнить личные данные и ответить на ряд вопросов. Рекомендуется подписаться на бесплатный журнал М.Видео, чтобы получить информацию об актуальных промо-акциях и специальных предложениях.
Как зарегистрировать бонусную карту на сайте mvideo.ru
Присоединиться к программе можно на сайте. Для активации профиля необходимо подтвердить мобильный телефон и электронный почтовый ящик. После заполнения онлайн-анкеты на Ваше имя будет оформлена виртуальная бонусная карта. Для этого перейдите на страницу регистрации личного кабинета и при заполнении формы отметьте пункт “Зарегистрировать”.
Можно ли зарегистрировать дисконтную карту по телефону?
Потребители обращаются на горячую линию, чтобы узнать о возможности регистрации по телефону. Такой возможности оформления карты не предусмотрено. Вы можете оформить заявление-анкету на кассе или через сайт. Для уточнения любых вопросов обратитесь в контакт-центр по телефонам:
М.Видео активировать карту
Вы получаете полностью функциональное решение — дополнительная активация карты не требуется. По мере накопления бонусов на личном счету Вы можете активировать бонусы в рубли. Как только на балансе накапливается необходимая сумма премиальных баллов, Вы получите соответствующее оповещение на телефон и email.
Как восстановить бонусную карту М.Видео при утере или краже
Если Ваша персональная карта была утеряна или украдена, необходимо позвонить в центр обслуживания клиентов и заблокировать ее. Для этого позвоните по бесплатным телефонам:
Впоследствии нужно будет обратиться в банк или магазин для получения новой карты. В личном кабинете пользователя Вы сможете объединить счета утерянной и новой карточки.
Как объединить карты М.Видео бонус в одну
После регистрации персонального кабинета на сайте М.Видео Вы можете добавлять новые карты к уже зарегистрированным. Все операции по управления бонусными счетами осуществляются в настройках пользователя. Для этого перейдите в раздел “Мои карты” и нажмите кнопку “Добавить”.
Для подтверждения операции необходимо будет ввести код из SMS. При необходимости любые вопросы можно уточнить в call-центре Mvideo.
Зарегистрировать бонусную карту М.Видео на mvideo.ru, по телефону и на кассе магазина
Вступивший в программу лояльности клиент пользуется особыми привилегиями, в отличие от остальных покупателей. Компания М.Видео создала такие условия, при которых можно получить карту Клуба лояльности даже не делая покупок и не посещая магазина. Пользуясь ей, клиент накапливает баллы, которые в будущем можно тратить в качестве 100% дисконта. Разберем более подробно условия программы и правила регистрации на портале М.Видео.
Условия бонусной карты М.Видео
Перед тем как вступить в программу лояльности, необходимо ознакомиться с ее правилами:
При совершении следующих покупок бонусы не начисляются на счет клиента М.Видео:
С полными условиями ознакомьтесь на странице М.Видео.
Как получить бонусную карту М.Видео?
Для того чтобы войти в программу М.Видео, получите пакет Участника одним из способов:
Существуют и другие бонусные карты М.Видео, выпущенные совместно с партнерами:
Регистрация бонусной карты MVideo
Регистрация дисконтной карты М.Видео на кассе
В том случае, когда покупатель получает карту непосредственно в торговой сети, ему надо заполнить анкету и передать либо сотрудникам магазина, либо опустить в накопитель М.Видео. В последнем случае регистрация пройдет в течение 7 дней.
Как зарегистрировать бонусную карту на сайте mvideo.ru?
Есть способ, с помощью которого можно еще до совершения покупки стать участником бонусной программы М.Видео. Для этого зайдите на портал сети магазинов электротоваров и вверху слева кликните по блоку «Регистрация».
Заполните все поля Анкеты-заявления:
Перейдите в почту и найдите письмо от М.Видео. В нем находится ссылка для активации личного кабинета. Кликните по ней, чтобы завершить процесс формирования аккаунта.
На открывшейся странице личного кабинета внизу справа перейдите по кнопке «Получить бонусную карту».
На следующем этапе заполните анкету:
Можно ли зарегистрировать дисконтную карту по телефону?
Согласно Правилам М.Видео регистрация подразумевает заполнение анкеты-заявления. Поэтому не предусмотрена авторизация по телефону. Но можно обратиться на сервисную зону торговой точки, чтобы предоставить паспортные данные и назвать контакты. В этом случае регистрация проходит в несколько минут.
М.Видео активировать карту
После получения карты на кассе, активируйте ее в течении 90 дней. Зарегистрируйтесь, подав анкету участника. Она выдается в магазине в одном конверте с карточкой. При регистрации личного кабинета, активация проходит сразу же, так как клиент заполняет поля электронного бланка.
Как восстановить бонусную карту М.Видео при утере или краже?
Так как при регистрации и активации подается заявление с персональными данными, то пластик относится к именному. При порче, утере его можно восстановить. Для этого обратитесь в ближайшую торговую точку М.Видео с паспортом и оформите заявление. После этого старая карта блокируется и выдается новая с восстановленным счетом.
Как объединить карты М.Видео бонус в одну?
В том случае, когда у клиента имеются несколько карт, допускается объединение счетов в один. Для этого обратитесь в сеть М.Видео или произведите процедуру через личный кабинет. На главной странице аккаунта справа перейдите в раздел «Мои карты».
Регистрация бонусной карты М.Видео
На сайте mvideo ru зарегистрировать бонусную карту может любой постоянный покупатель, который оставил свою анкету в одном из магазинов торговой сети. Программа лояльности позволяет копить баллы и тратить их на последующую покупку.
Как получить бонусную карту М.Видео
Пластиковая карточка выдается при покупке бесплатно. При желании пользователь может сам оформить ее через сайт компании. Обязательным условием при получении является заполненная анкета.
Способы регистрации карты: на сайте mvideo.ru, на кассе
Существует три варианта активации бонусной карты М видео:
В первом случае пользователь заполняет бумажный бланк и опускает его в специальный ящик, который находится в каждом магазине торговой сети. Срок обработки информации и ее внесения в базу данных составляет 7 дней.
Моментально зарегистрировать карту можно на сайте mvideo bonus ru или через стойку сервисного обслуживания. Сотрудник сразу заводит информацию в базу и активирует карточку М видео.
Зарегистрироваться через официальный сайт можно в трех случаях:
Для активации пластиковой карты Мвидео бонус понадобится:
Шаг 1. На главной странице найти ссылку «М.Бонус». Она находится вверху страницы или внизу в разделе «С нами выгодно».
Шаг 2. Нажать на строчку «У меня уже есть карта».
Шаг 3. Нажать на ссылку «Войти с помощью бонусной карты».
Шаг 4. Ввести номер карточки, ее трехзначный код и дату своего рождения. Нажать кнопку «Продолжить».
Шаг 5. Указать адрес почтового ящика и номер телефона. Нажать на кнопку «Подтвердить по СМС».
Шаг 6. Вписав число, система подтвердит существование пользователя. Нажать на клавишу «Продолжить».
Шаг 7. Создать пароль, и опять подтвердить номер телефона. Нажать «Продолжить».
Шаг 8. Вписать номер телефона или email, а также пароль. Нажать на кнопку «Продолжить».
Чтобы получить бонусную карточку в электронном виде, понадобится также зайти в раздел «М.Бонус» и выбрать ссылку «Получить бонусную карточку Онлайн». Затем понадобится заполнить анкету и нажать на кнопку «Продолжить».
Если у пользователя зарегистрирован личный кабинет, он может оформить получение электронного аналога в своем профиле.
Активировать бонусную карту от М.Видео по телефону невозможно, однако можно позвонить по номеру горячей линии для получения консультации.
Возможности карты М.Видео
Накопительная программа позволяет откладывать бонусы и расплачиваться ими. Компания постоянно поддерживает заинтересованность покупателя. Ежедневно проводятся акции, разрабатываются персональные предложения, предназначенные специально для участников программы.
Организатором не запрещается иметь несколько бонусных счетов. Для регистрации дополнительной карточки понадобится добавить ее в личном кабинете.
Для справки! При оплате банковской картой в онлайн-магазине действует скидка в размере 5%.
Правила бонусной программы
За каждые потраченные 30 рублей начисляется один бонус. Списывать любую сумму с карточки нельзя. Необходимо накопить 500 бонусов и только через 14 дней потратить их при последующей покупке.
Срок хранения баллов составляет 1 год. Если за это время пользователь не успевает накопить 500 рублей, все бонусы сгорают.
Важно! При списании 1 балл равен рублю.
Виртуальная карта М.Видео
Данный вид карточки ничем не отличается от своего пластикового аналога. С ее помощью можно осуществлять покупки в интернете и в магазине.
Восстановление карты
Утерянную или испорченную карточку следует заблокировать. Для этого следует позвонить на горячую линию по номеру 8 800 200-777-5. Звонок по России бесплатный. Если карточка была выдана Альфа-банком, следует позвонить 8 800 2000-000.
После того как карточка будет заблокирована, третье лицо не сможет воспользоваться бонусами на ней. Для их перевода понадобится получить новую карту и в личном кабинете осуществить перевод бонусов на новый счет.
Участие в программе позволяет значительно экономить на покупках. Однако чтобы набрать установленный лимит – 500 бонусов придется купить в магазине товаров на сумму 15 тысяч рублей в течение года.
Объединение карт М.Видео бонус
После входа в учетную запись появляется возможность добавлять новые бонусные карты. Перейдя в раздел «Мои карты» добавление осуществляется нажатием кнопки «Добавить». При желании настроить управление картами необходимо перейти в настройки пользователя.
Бонусная карта М.Видео
Розничная российская сеть магазинов электроники и бытовых приборов М. Видео считается лидером среди конкурирующих компаний. Ассортимент пунктов продаж содержит более 20 тыс. наименований. На территории РФ насчитывается 400 торговых точек, которые охватывают более 150 населенных пунктов России. Программа разработала программу лояльности, позволяющую клиентам экономить средства.
Правила участия
Стать участником доступно каждому физлицу от 18 лет, приобретающему товары для домашнего применения, юридическим лицам программа недоступна. Для этого понадобится получить специальный пакет Участника, который выдается в момент первой покупки в любом из филиалов МВидео или в интернет-магазине.
В первом случае комплект выдаст кассир, а во втором — клиент самостоятельно оформляет виртуальную бонусную карту. Плата за участие в программе не предусмотрена.
В пакет участника входит:
Внимание! Носитель не является именным, баллы зачисляются при предъявлении инструмента любым лицом.
Так выглядит бонусный носитель.
Как только пакет получен, картой можно воспользоваться для начисления вознаграждений на счет держателя и оплачивать ими товары. Дополнительная активация не требуется. Если клиент возвращает деньги, баллы за покупку теряются.
Регистрация в М. Бонус
Второе обязательное условие участия — прохождение процедуры регистрации. Для этого предусмотрено 3 варианта:
По окончании клиенту поступит подтверждающее СМС, где будет указано, что пользователь зарегистрирован в системе, а также приведена ссылка на регламент. Обработка сведений происходит в течение 7 суток.
Как зарегистрироваться
Перейдите на официальный сайт компании mvideo.ru и откройте раздел «Регистрация».
Заполните каждое поле формы. Если нужно добавить бонусную карточку, поставьте галку напротив соответствующего пункта и пропишите свою фамилию. По завершении кликните по кнопке «Зарегистрироваться».
Проверить баланс дисконтного пластика можно в личном кабинете. Активировать накопительный пластик не нужно, однако добавить номер уже выданного носителя и получить виртуальный инструмент доступно там же.
Важно! Виртуальная версия скретч карты добавляется тем пользователям, которые еще не регистрировались в качестве участников М. Бонус.
Для добавления уже выданного носителя нужно зайти в аккаунт. Для привязки пластика необходимо указать код ZIP, номер инструмента и дату рождения владельца.
Принцип работы
Если держатель не зарегистрировал пластик в установленный срок (до 90 дней) с числа выдачи, участие в бонусной программе аннулируется, а зачисленные рубли спишутся. Сгоревшие вознаграждения не восстанавливаются.
За каждые потраченные 30 руб. по программе лояльности держателю начисляется 1 бонус, который равен 1 рублю РФ. Зачисление вознаграждений происходит автоматически в день совершения покупки, а по онлайн-заказам в течение 24 часов со времени получения товара путем доставки либо самовывоза из филиала. Так, для начисления 100 бонусных рублей нужно потратить 3000 р., а для получения 500 баллов — 15 тыс. р.
На бонусном счету максимально допустимый лимит баллов составляет 200 тыс. По мере достижения накоплений указанной величины дальнейшее зачисление приостанавливается, бонусы выше предела сгорят. Возобновление перевода вознаграждений в скидку произойдет после снижения суммы на пластике при следующей покупке.
Регулярно в торговых точках проводятся рекламные акции, при участии в которых можно заработать увеличенное количество бонусов. Правила зачисления указываются в регламенте конкретного мероприятия. Стандартный период активности бонусного рубля составляет 180 дней.
Кстати, компания дарит бонусы в двойном эквиваленте на дни рождения.
При одновременном проведении сразу нескольких промоакций начисление бонусных рублей осуществляется по самому выгодному для участника алгоритму. Для получения вознаграждений нужно предъявить пластик до оплаты заказа для сканирования. Если средства за заказ уже переданы, произвести начисление баллов невозможно.
Для получения бонусов при покупках через сайт М Видео обязательно указывают номер носителя М Бонус в заказ. Время зачисления в этом случае составит сутки со времени доставки. Занести баллы на счет, когда покупка уже совершена, невозможно.
Внимание! Если применяется сервис «Закажи и забери», то кроме указания номера бонусного пластика в заказе онлайн его нужно предъявить во время выдачи товара в филиале розничной сети. Начислить баллы по уже совершенной покупке, показав чек, нельзя.
В любое время руководство компании вправе ввести ограничения по наименованию товаров, расчет за которые не подразумевает получения бонусов. При частичной оплате купонами, баллами, купонами и подарочным акционным пластиком вознаграждения зачислятся только на остаток суммы, внесенной денежными средствами.
Внимание! Если платеж вносится за счет номинала подарочных карточек, промокодов или сертификатов, получить бонусные рубли доступно только на часть цены заказа, доплаченную наличными или банковской картой. Когда используется пластик с гибким номиналом, расчет баллов производится по полной стоимости товара.
При возврате денег начисленные за приобретение баллы списываются со счета держателя бонусного пластика. В случае хранения товара на складе М Видео до момента получения занесение баллов может быть приостановлено до передачи заказа владельцу бонусного носителя.
Карточки можно объединять в один инструмент. В этом случае балансы носителей добавляются на один счет.
Вопросы и ответы
Разрешено ли передавать бонусный пластик в пользование третьим лицам?
Да, карты могут использовать родственники и друзья держателя. Они работают на предъявителя.
Обязательно ли предъявлять карточку кассиру?
Нет, можно просто озвучить номер мобильного телефона, прикрепленный к ней. Это позволит не только копить бонусы, но и тратить их.
Принесет ли покупка акционного товара бонусы?
Да, в программе задействованы все категории изделий, кроме тех, что специально отмечены.
Можно ли обналичить бонусные рубли?
Нет, такая услуга не предоставляется.
Что делать в случае утери карты?
Куда обращаться в случае возникновения вопросов?