каналы продвижения какие бывают
55 маркетинговых каналов для привлечения клиентов
Малому бизнесу сегодня доступно множество маркетинговых каналов. Стоимость их эффективного использования начинается от «бесплатно» и заканчивается «очень дорого».
В сегодняшней статье мы расскажем о лучших каналах, которые можно использовать для привлечения клиентов.
55 каналов для привлечения клиентов
1. FACEBOOK
Facebook довольно легко использовать. Просто создайте страницу для своего бизнеса и начните публиковать актуальный контент, чтобы укрепить узнаваемость бренда и заинтересовать пользователей.
2. ВКОНТАКТЕ
ВКонтакте — одна из самых популярных социальных сетей в России. Создайте группу для своего бренда или откройте интернет-магазин. Активно общайтесь с пользователями, предлагайте им актуальный контент и результаты не заставят себя долго ждать.
3. ОДНОКЛАССНИКИ
Одноклассники — вторая по популярности соцсеть в России. Здесь также можно создать свою группу и привлекать пользователей интересным брендовым контентом.
4. TWITTER
Большинству компаний будет полезно завести аккаунт в Twitter и начать привлекать потенциальных клиентов с помощью твитов.
5. PINTEREST
Pinterest отлично подходит для публикации вдохновляющих изображений и другого визуального контента, который поможет вам заинтересовать потенциальных покупателей.
6. ТВ РЕКЛАМА
Если бюджет позволяет, вы можете запустить рекламу на телевидении. Этот канал до сих пор помогает привлекать клиентов.
7. РЕКЛАМА В ПЕЧАТНЫХ ИЗДАНИЯХ
Разместите рекламу в региональных или общенациональных печатных изданиях (в зависимости от бюджета), чтобы привлечь внимание к своему бизнесу.
8. РЕКЛАМА ПО РАДИО
Реклама на местном радио — эффективный способ привлечь клиентов и укрепить присутствие вашего бренда.
9. САЙТ
Ваш сайт помогает продвигать бизнес? Если нет, пора обновить его, превратив в канал продаж.
10. ФЛАЕРЫ И ЛИСТОВКИ
Чаще всего люди с удовольствием просматривают яркие листовки. Тщательно проработайте дизайн флаеров, разошлите их по почте или распространите в людных местах, и приготовьтесь к новым заказам!
Управляйте всеми рекламными кампаниями из единого кабинета, оптимизируйте расходы и получите дополнительную компенсация после открутки бюджета.
11. GOOGLE ADS
Google Ads поможет вашем сайту появиться на первой странице поисковой выдачи по актуальным запросам. В результате вы привлечете больше трафика и повысите интерес к бизнесу.
12. ЯНДЕКС.ДИРЕКТ
Контекстная реклама в Яндексе — также отличный маркетинговый канал для привлечения новых клиентов и увеличения продаж.
13. БЛОГ
Начните вести блог и регулярно публикуйте полезный, оригинальный и ценный контент. Это поможет вам улучшить SEO сайта и укрепить позиции бизнеса в индустрии.
14. ГОСТЕВОЙ ПОСТИНГ
Размещение статей в блогах других людей и в медиа позволит вам укрепить авторитет и привлечь новых потенциальных клиентов.
15. ИНФОГРАФИКА
Еще один эффективный маркетинговый канал — создание и продвижение инфографики. Визуальный контент может привлечь новых посетителей на ваш сайт, только не забудьте добавить призыв к действию.
16. PIKABU
Разместите свой контент на Pikabu, чтобы его смогла по достоинству оценить широкая интернет-аудитория.
17. EMAIL-МАРКЕТИНГ
Попросите посетителей вашего сайта подписаться на рассылку и отправляйте им персонализированные сообщения с информацией о скидках и акциях.
18. ЛОКАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ
Добавьте свой бизнес в местные каталоги, например в Google или 2Гис, чтобы не упустить ни одного клиента.
19. ВЫСТАВКИ
Если бюджет позволяет, участвуйте в тематических выставках и ярмарках. Это поможет укрепить узнаваемость бренда и обзавестись полезными контактами.
20. НЕТВОРКИНГ
Посещайте различные тематические мероприятия и заранее запаситесь визитками. Общаясь с людьми, вы сможете рассказать о своем бренде практически бесплатно.
21. САЙТЫ ВОПРОСОВ-ОТВЕТОВ
Задавайте вопросы на специализированных сайтах (Ответы@Mail.Ru, Ask.fm) и отвечайте на актуальные вопросы пользователей. Эта стратегия поможет вам укрепить статус эксперта в определенной области.
22. САЙТЫ С КУПОНАМИ
Еще один отличный маркетинговый канал для малого бизнеса — сайты с купонами (Biglion, КупиКупон, Kupon.ru). Предложите хорошую скидку, чтобы привлечь новых клиентов.
23. SKYPE
Этот канал часто незаслуженно упускают из виду. В Skype можно рассылать приглашения на добавление в список контактов с приветственным сообщением. Находите потенциальных клиентов и рассказывайте им о вашем бизнесе.
24. INSTAGRAM
Instagram — популярная визуальная соцсеть, которая идеально подходит для продвижения малого бизнеса. Зарегистрируйте бизнес-аккаунт и начните публиковать вдохновляющие фото и видео.
25. ПУБЛИЧНЫЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ
Укрепляйте свой авторитет в индустрии, выступая на различных тематических мероприятиях. Произведите впечатление на слушателей и они станут лояльными клиентами.
26. YOUTUBE
YouTube — лучшая платформа для публикации видео о ваших продуктах или услугах.
27. КЕЙСЫ
Клиентам нравятся кейс-исследования, к тому же они эффективно укрепляют доверие к бизнесу. Расскажите истории своих довольных клиентов, чтобы привлечь новых покупателей.
28. МЕСТНЫЕ ГРУППЫ
Вступите в местные бизнес-группы, актуальные для вашего бизнеса, чтобы установить полезные контакты.
29. ВЕБИНАРЫ
Привлеките интерес к своему бренду, проводя увлекательные вебинары.
30. СТРАНИЦА С ОТЗЫВАМИ
Создайте на сайте отдельную страницу для отзывов. Мнения довольных клиентов — лучший инструмент продвижения. Также протестируйте крауд-маркетинг.
31. ФОРУМЫ
На тематических форумах можно найти немало пользователей, заинтересованных в ваших продуктах или услугах.
32. РЕКЛАМА В СОЦСЕТЯХ
Повысить эффективность своей SMM стратегии вам поможет реклама в социальных сетях.
33. БЕСПЛАТНЫЕ ОБРАЗЦЫ
Распространяйте бесплатные образцы продуктов или вещи с логотипом компании, чтобы расширить охват бренда и привлечь новых клиентов.
34. VIMEO
Загрузите брендовые видео на Vimeo, чтобы охватить довольно широкую аудиторию этой социальной сети.
35. ПОЧТОВАЯ РАССЫЛКА
Бумажная почта все еще актуальна, ее нельзя недооценивать. Потребители чаще открывают пришедшие на почту маркетинговые материалы, чем электронные сообщения.
36. TELEGRAM
Создайте брендовый канал в мессенджере и оперативно рассказывайте подписчикам о новостях и акциях.
37. ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ РАБОТЫ С СОЦСЕТЯМИ
Используйте специальные инструменты для повышения эффективности своих SMM усилий.
38. ПОИСКОВОЙ МАРКЕТИНГ
Оптимизируйте свое присутствие, чтобы занять более высокие позиции в поисковой выдаче.
39. КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ
Создавайте ценный и уникальный контент, оптимизируйте его для поисковиков и продвигайте через социальные сети, чтобы превратить читателей в лояльных клиентов.
40. МЕРОПРИЯТИЯ
Если бюджет позволяет, организуйте собственное местное мероприятие. Привлеките как можно больше посетителей, чтобы о вашем бизнесе узнали все вокруг.
41. НАГРАДЫ
Участвуйте в конкурсах и выигрывайте награды, чтобы укрепить доверие к вашей компании.
42. ПОСАДОЧНЫЕ СТРАНИЦЫ
Посадочные или целевые страницы помогают бизнесу собирать ценную информацию о посетителях и превращать их в покупателей.
43. СТРАНИЦА «О НАС»
Выделитесь из толпы, создав запоминающуюся страницу «О нас».
44. МЕССЕНДЖЕРЫ
Популярные мобильные мессенджеры такие, как WhatsApp и Viber, – маркетинговый канал с хорошим потенциалом. В них можно создавать группы и общаться с пользователями голосом, сообщениями или видео.
45. НАРУЖНАЯ РЕКЛАМА
Малому бизнесу не стоит забывать и о таком традиционном маркетинговом канале, как наружная реклама. Разместите вывеску в людном месте и ждите новых клиентов.
46. ЯНДЕКС.ДЗЕН
Хаб блогов от Яндекса привлекает более 35 миллионов читателей в день. Здесь много ваших потенциальных клиентов. Начните создавать для площадки уникальный контент, чтобы обратить на себя внимание.
47. ЧАТ БОТЫ
Сегодня создать чат бота может даже новичок, функционал предлагают многие социальные сети и мессенджеры. Автоматизируйте привлечение клиентов, чтобы освободить время для творческих задач.
48. TIK TOK
Популярным приложением для коротких видео пользуется уже 8 миллионов россиян. Снимайте интересные ролики, связанные с бредом, и привлекайте молодых потребителей.
49. ДОСКИ ОБЪЯВЛЕНИЙ
Классическая и по-прежнему эффективная тактика. Размещайте объявления на Авито, Юле и других досках. Особенно актуально, если продвигаете локальный B2C бизнес.
50. АГРЕГАТОРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
В сети безумное количество предложений, поэтому пользователи все чаще отдают предпочтение агрегаторам и маркетплейсам таким, как Яндекс.Маркет, Беру, Wildberries.
51. ПОДКАСТЫ
Популярность подкастов уверенно растет. Людям удобно слушать контент в дороге и дома. Попробуйте себя в новом формате и оцените результаты.
52. AR-МАСКИ
Формат Сторис захватил соцсети, а вместе с ним полюбились пользователям и маски дополненной реальности. Создавайте брендовые фильтры, например, в Инстаграм, чтобы вовлечь аудиторию по-новому.
53. СТИКЕРЫ
Еще одна неотъемлемая часть соцсетей, которая поможет продвигать ваш бренд и привлекать клиентов. Предложите оригинальные стикеры для переписки или Сторис всем своим подписчикам.
54. ПАРТНЕРЫ
Продвигайте партнерскую программу и объединяйтесь с коллегами для взаимопиара.
55. МАРКЕТИНГ ВЛИЯНИЯ
Один из самых действенных каналов, во многом благодаря естественности формата и отсутствию прямой рекламы.
Заключение
Сегодня владельцы малого бизнеса могут выбирать эффективные каналы продвижения из множества вариантов, ориентируясь на свой бюджет, цели и особенности индустрии.
Главное – не стоять на месте, постоянно искать новые возможности и повышать эффективность проверенных стратегий.
Обновленная статья, первоначально была опубликована 23.10.2017.
Главный редактор Русабилити, контент-маркетолог, автор. Семь лет пишу о digital. Делюсь открытиями.
Самая важная интернет-статистика для B2B компаний
Комментарии (0)
Мы используем cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с использованием этих технологий.
Copyright © 2021 Rusability. Все права защищены.
Эффективные каналы рекламы: ТОП без воды
Зачастую предприниматели жалуются на отсутствие клиентов, однако, когда начинаешь узнавать, какие каналы привлечения клиентов они используют, то понимаешь, что этих каналов практически и нет.
Я думаю, Вы слышали о такой компании в США, как Wallmart. По отчетности маркетологов этой компании они используют больше 500 каналов привлечения клиентов. Поэтому неудивительно, что оборот этой компании составляет больше 5% ВВП США.
А какие эффективные каналы рекламы знает и использует средний руководитель, жалующийся на нехватку клиентов? Дай бог, 3-5! И в основном руководители всегда стараются использовать бесплатные методы.
Естественно, так не пойдет! Перефразируя кота Матроскина: “Что бы что-то заработать, надо что-то потратить”.
В этой статье я попытался разобраться, какие эффективные современные каналы рекламы и привлечения клиентов можно использовать владельцам бизнеса.
Три эффективных канала
Я сосредоточусь на самых основных и лучших каналах для большинства бизнесов. Есть смысл говорить только о том, что ты сам пробовал на практике. Поэтому я расскажу о тех способах, которые мы обычно используем в консалтинге:
Почему я начинаю свою статью именно с интернет рекламы, а не с привычной рекламы на телевидении или радио?
В ответ просто приведу отчет по объему рекламы за январь-сентябрь 2015 года, из которого Вы все увидите.
| Сфера | Динамика развития |
| Телевидение | – 19% |
| Радио | – 19% |
| Печатные СМИ | – 32% |
| Наружная реклама | – 25% |
| Интернет | + 12% |
| Прочие | – 15% |
| Итого | – 14% |
Не думайте, это не я придумал, данные основаны на исследовании агентства АКАР. И как мы видим, показатели офлайн-рекламы падают, но это не значит, что такого рода реклама умерла. Остановитесь, не все сразу. Давайте разбираться, и начнем все-таки с интернета.
Канал 1. Интернет
Рекламных каналов в интернете огромное множество. И нельзя точно сказать, какой из них самый эффективный, так как все зависит от Вашей сферы бизнеса. Но давайте посмотрим на сильные и слабые стороны каждого канала.
1. Сайт
Для большинства компаний это источник основного и, если все правильно подготовить, малозатратного способа привлечения новых клиентов. Естественно сайт должен продавать, начиная с формы сбора контактов и заканчивая чем-то полезным.
Более подробно, нужен ли Вам сайт, Вы можете узнать за 5 минут из статьи, она ниже.
Правда, мало создать такой сайт, его нужно еще продвигать, чтобы о нем узнали Ваши потенциальные клиенты. Именно для этого Вы можете использовать несколько способов.
Контекстная реклама. Я.Директ и Google Adwords + участие в CPA сетях. Если честно, это идеальный способ получить горячих клиентов (готовых купить прямо здесь и сейчас) за небольшую сумму.
Продвижение в поисковых системах (SEO). Об этом способе знают все предприниматели. Выражаясь простым языком, “чтобы сайт стоял на первой строчке, когда его ищут”. Одна проблема – чтобы он там оказался и, соответственно, пошли первые клиенты, должно пройти 2-3 месяца, а платить Вам придется все это время.
Да и сейчас, чтобы вывести сайт в ТОП, нужно подходить не только с точки зрения оптимизации сайта, но и с точки зрения создания целой контент-стратегии, так как полезность сайта сейчас находится на одной ступени с оптимизацией.
Таким образом, клиент может узнать о компании, не взирая на выходные и праздники, а это очень удобно.
2. Социальные сети
Тут мы естественно говорим о создании Ваших групп/страниц Вконтакте, Одноклассниках, Фейсбуке и Instagram. Они отлично работают, особенно в 21-м веке, останется только понять, какая именно социальная сеть будет для Вас максимально эффективной в качестве канала рекламы.
Вот, например, как выглядит красиво оформленная группа одного из наших клиентов во Вконтакте:
“Создать-то группу я создал! А вот что в ней размещать и как её продвигать? Однако, вопрос!”.
На самом деле нет ничего сложного, про продвижение поговорим дальше, а вот на счёт постов, то Вам просто нужно делать посты в 4-х направлениях Вашей тематики. Развлекательные, интересные, полезные и конечно же продающие (иначе зачем все это затевать?). Продвигать данную площадку можно с помощью разных способов, основные это:
Для максимальной эффективности продвижения используйте сервисы продвижения в социальных сетях
Так как из всех видов именно таргетированная реклама – это самый целевой вид рекламы, то на ней и остановимся подробнее.
Сначала расскажу, как она выглядит. Это те самые надоедливые картинки с текстом, которые Вы видите сбоку или в своей ленте, когда сидите в своих социальных сетях.
Когда пользователь создает свою страницу в социальных сетях, он самостоятельно указывает о себе все данные – пол, возраст, где он живет, свое семейное положение, ну и, конечно же, интересы и хобби.
Таргетированная реклама
Благодаря этому Вы можете настраиваться на клиентов очень и очень точечно: например, сделать интересное предложение незамужним девушкам, у которых буквально через неделю будет день рождения
Еще момент. Если Вы хотите отслеживать эффективность своих действий по поводу раскрутки социальных сетей, то не забывайте использовать этот сервис аналитики (по промокоду “INSCALE” скидка 30% +7 дней доступа).
Важно. Если Вы хотите настраивать рекламу эффективно и экономить бюджет, то рекомендую сервис Serpstat. К тому же в нем есть плюшки, которые помогут увеличить конверсию и привлечь больше клиентов.
3. Тематические сайты и форумы
Там Вы можете вести ветку (колонку) на любую интересую тему, как на самом сайте, так и на форуме. Назовем ее “Экспертное мнение”. Так Вы будете выглядеть более авторитетно в глазах клиентов, и тем самым повышать лояльность к Вашему бренду, а это прямой путь к новым клиентам.
Таким способом, например, продают свои услуги по ремонту одни из наших друзей.
Да, возможно это не самые быстрые деньги, но когда у клиента будет вопрос в каком магазине покупать, статья владельца этого магазина с экспертным мнением может стать существенным плюсом в Вашу сторону.
Для автоматизации процесса, советуем воспользоваться сервисом крауд-маркетинга из подборки
4. 2Gis/Яндекс Справочник/Google/Различные городские порталы
В современное время большинство людей ищут информацию в интернете. И чем больше упоминаний о Вашей компании на сайтах, которые вызывают доверие (2Gis, Яндекс и прочее), тем больше потенциальных клиентов Вы сможете получать.
Канал 2. Оффлайн реклама
Теперь поговорим про более традиционные методы рекламы. Естественно, они Вам знакомы. В этой главе мы разберем плюсы и минусы каждого канала.
1. Реклама на телевидении
Наверное, когда говорят об оффлайне, сразу же вспоминают о рекламе на телевидении. Но, например, все что я вспоминаю о рекламе на телевидении – это имиджевая реклама крупных брендов (конкретно на федеральных каналах).
Если говорить более приземленно, о местных каналах, то тут я могу назвать различную рекламу местных фирм, правда в большинстве своем я даже ее вспомнить не смогу. И наверное в этом и есть главный провал, когда рекламодатель не понимает правильности подхода при таком канале рекламы.
2. Реклама на радио
Вот тут я за! Хотя многие скажут, что это не работает!
Если Вам позволяет бюджет, обязательно протестируйте рекламу на радио.
Если Вы четко определите Вашу целевую аудиторию, найдите радио, которое она в основном слушает, и обязательно разместите.
Возможно, она оправдает Ваши ожидания. Пару наших клиентов размещались на радио, возможно реклама и не делала громкого шума, но, как минимум, себя она всегда окупала.
Важно. Для рекламы, выходящей на радио, важны первые секунды: если за 5-10 секунд слушателя не удастся заинтересовать, то можно считать, что Ваша реклама провалилась.
3. Билборды
Сейчас очень многие говорят о том, что билборды, как вид рекламы, себя изживают.
Но, если смотреть статистику, то стоимость 1 тыс. контактов с потенциальной аудиторией (CPT, сost per thousand) составила 35 руб. (по данным исследования Агентства Initiative за 2013-й год). Да, информация не самая свежая, но что сделаешь.
На билборде может быть размещена реклама о Вашем специальном предложении, действующим какое-то ограниченное время, контакты и призыв, что нужно сделать потенциальному покупателю.
Если же билборд находится недалеко от Вашего филиала, то на нем дополнительно к предложению просто указываем стрелочками, как попасть к Вам (максимально просто и подробно).
Важно. После создания баннера проведите эксперимент. Покажите его постороннему человеку. Если он не запомнил его в течении 2-3-х секунд или его на Вашем билборде ничего не зацепило – в срочном порядке переделайте!
4. Реклама на общественном транспорте
Очень неплохой канал оффлайн рекламы, так как реклама на автобусах и других видах общественного транспорта является одним из наиболее эффективных и быстрых способов донести информацию до целевой аудитории.
Особенно, если маршрут движения выбран в соответствии с особенностями рекламируемого товара или услуги.
Реклама на транспорте
В США, например, проводился опрос среди 2000 человек, который выявил, что движущуюся рекламу замечают 90% опрашиваемых, а статическую только 19%.
В Великобритании же целых 80% опрошенных считают красиво украшенный транспорт более привлекательным.
Однако не стоит забывать, что на подобный вид рекламы, при всей его дешевизне контакта с клиентом (CPT, сost per thousand), начальный бюджет на запуск должен составлять хотя бы от 50-70 тысяч рублей. Плюсы и минусы схожи с рекламой на билбордах.
5. Реклама в журналах/газетах
Естественно, если говорить о таких печатных изданиях, как “Cosmopolitan”, то скорей всего она не под силу читателям нашего блога.
Стоимость рекламы в одном выходе журнале начинается от 200 000 рублей. Очень надеюсь, что Вы скоро придете к таким бюджетам на рекламу :-).
А вот реклама в местных газетах и журналах вполне может быть по карману владельцу даже небольшой фирмы, однако вопрос об эффективности такой рекламы всегда остаётся для меня открытым.
Единственное, что могу сказать точно – для бизнеса в услугах такой канал почти всегда окупается.
Например, у нас есть клиент, который занимается реставрацией ванн и реклама в газетах занимает у него второе место среди самых “клиентоприносящих” каналов рекламы.
6. Штендеры/Вывески/Указатели
Вы все, наверное, видели стоящие по тротуару небольшие металлические конструкции, на которых располагается различная реклама. Об акциях, скидках, местоположении. Это те самые штендеры.
Рекламные штендеры
Простой пример. Благодаря грамотно расставленным штендерам возле небольшого ювелирного салона нашего клиента (расставлено было 6 штук) мы повысили количество зашедших клиентов на 20%.
Кстати, недавно мы поставили своеобразный рекорд по бюджетному изготовлению подобного канала рекламы. Штендер выделила нашему клиенту фирма, которая поставляет ему в кофейню воду.
Клиент просто потратил 300 рублей на печать пленки на этот штендер и выставил его на улицу недалеко от своей кофейни. Вот! Буквально за 300 рублей клиент получил дополнительный канал рекламы, который приведет в его кофейню новых клиентов.
7. Расклейка объявлений на подъездах и столбах
Чуть выше я уже писал про нашего клиента, который занимается реставрацией ванн. Так вот на первом месте у него канал, который приводит больше всего клиентов в его бизнес уже на протяжении многих лет – это объявления на столбах и подъездах.
Да, его не любят конкуренты, потому что он практически заклеивает объявлениями весь район. Но я думаю, что его это совсем не смущает, особенно, когда он получает большое количество заказов.
8. Раздача флаеров/визиток
Очень хороший инструмент для привлечения клиентов например в магазин или общепит. Да, все еще работает. И да, очень неплохо.
Например, вчерашняя конверсия с раздачи листовок нашего клиента – из 200 розданных листовок в магазин пришло 12 человек. Конверсия составила 6% (что очень круто в таком канале привлечения клиентов). Бюджет подобного мероприятия составил всего 2 000 рублей, при этом мы получили 12 новых клиентов.
Самое главное при раздаче флаеров – это ответственные промоутеры. Тут я рекомендую Вам не жадничать и не нанимать школьников или студентов, а нанять специализированную фирму.
Да, стоимость будет выше, зато у Вас будут фотоотчеты и можете быть уверены, что Ваши листовки не окажутся в ближайших мусорках.