какую стратегию выбрать в яндекс директ 2021
6 стратегий Яндекс.Директа: особенности работы
Мы продолжаем рассказывать о стратегиях назначения ставок в рекламных системах. В первом материале о стратегиях мы рассказали о работе с каждой из 7 стратегий в AdWords. В этой статье мы разберем стратегии в Директе и расскажем, какие цели они реализуют.
Стратегии показов находятся в блоке «Управление показами» на странице параметров кампании. Напротив пункта «Стратегия» по умолчанию установлено ручное управление ставками. Чтобы выбрать любую другую стратегию или точнее настроить Ручную нужно нажать на кнопку «Изменить». После клика откроется окно со списком всех доступных стратегий, их кратким описанием и дополнительными настройками.
По умолчанию включены показы на всех площадках. Это означает, что объявления из этой кампании будут показываться и в поиске, и в сетях ( РСЯ и внешних сетях). Мы рекомендуем всегда разделять рекламные кампании на поиск и РСЯ, поскольку принципы создания и управления рекламными кампаниями сильно отличаются: от подбора и группировки семантики, составления объявлений до назначения ставок. Так, если вы запускаете поисковую кампанию, то необходимо выбрать пункт «Только на поиске», если для РСЯ и внешних сетей — «Только в сетях».
В Директе доступны шесть стратегий управления ставками. Одна из них — «Ручное управление ставками» — позволяет рекламодателю самостоятельно назначать ставки для ключевых фраз. При использовании остальных пяти стратегий ставки устанавливает система, это автоматические стратегии.
Ручное управление ставками
Это единственная стратегия в Директе, которая позволяет максимально точно управлять ставками: рекламодатель может самостоятельно вручную выставлять ставки для разных ключевых фраз.
Здесь нет автоматизированной оптимизации, как в автоматических стратегиях. Рекламодателю нужно самостоятельно следить за условиями аукциона, анализировать эффективность ключей и в зависимости от того, хватает ли ставки для показа на нужной позиции, обеспечивает ли она достижение KPI по CPA и ROI, понижать или повышать ставку.
Ручное управление ставками
Чтобы не обновлять ставки вручную и удерживаться на выбранных позициях по минимальной цене, в еЛаме можете настроить «Автоматическое управление ставками». Бид-менеджер несколько раз в час будет проверять действующие в аукционе ставки, актуальные для выбранной позиции, и поступательно повышать ставку рекламодателя, если ее не хватает ( или понижать, если ее более чем достаточно), чтобы занимать нужное место в блоке. Таким образом, специалисты по рекламе сокращают время на отслеживание и изменение ставок. Инструмент работает только с поисковыми кампаниями, для управления ставками в РСЯ он не доступен. Подробнее о том, как настроить инструмент, читайте в пошаговой инструкции.
В ручном управлении ставками можно ограничить дневной бюджет и выбирать блок показа.
Дневной бюджет
Постарайтесь не ограничивать дневной бюджет либо выделить достаточно средств на сутки показов. Крайне желательно сначала получить статистику за 24 часа в сутки, 7 дней в неделю: таким образом можно собрать достаточно данных об эффективности рекламы и сделать правильные выводы о времени показов.
Режим показа определяет, как объявления будут показываться в течение суток. Стандартный режим предполагает, что объявление будет участвовать в каждом аукционе в течение дня, пока не будет исчерпан дневной бюджет. При распределенном режиме система будет исключать объявление из некоторых аукционов, чтобы бюджета хватило на все заданное время в расписании показов, а не только на первую его половину.
Если у вас ограниченный есть бюджет на месяц и вы разбиваете его на дни, то вы можете использовать дневной бюджет и выбирать распределенный режим показов. Но в некоторых тематиках при работе с распределенным режимом может упасть статистика по конверсиям и рентабельности. Поэтому если вы ограничиваете бюджет и выбираете распределенный показ, отслеживайте изменения в CR и ROI.
Опция «Показывать на поиске только под результатами» будет показывать объявление в блоке гарантированных показов. Мы не рекомендуем показывать объявление в гарантии, поскольку до конца поисковой выдачи доходят немногие пользователи. Тех, кто доходит до второй и последующих страниц, еще меньше.
Гарантированные показы
В июне Яндекс. Директ отключит опцию «Показывать на минимально доступной позиции» в каком-либо из блоков. При назначении ставок вручную объявления автоматически будут переходить на наивысшую позицию и получать максимальное количество трафика. Отмена обусловлена тем, что в VCG-аукционе для объявлений с хорошей кликабельностью и коэффициентом качества, разница в стоимости первой и последней позиций в блоке невелика.
Но если для вас стратегически важно размещаться на входе в спецразмещение или гарантию, то это можно реализовать в бид-менеджере eLama.ru с помощью стратегий «Стоимость 3-й позиции в спецразмещении» и «Стоимость 4-й позиции в гарантированных показах». На старте первой рекламной кампании лучше выбирать именно ручное управление ставками, потому что автоматические стратегии при запуске кампаний не работают хорошо: им недостаточно данных для оптимизации.
Чтобы назначать ставки вручную, необходимо рассчитывать максимальную и искреннюю ставку. Как это делать, мы рассказывали на вебинаре.
Автоматические стратегии Яндекс. Директа
Если вы хотите, чтобы Яндекс. Директ сам управлял ставками, то выбирайте одну из автоматических стратегий. Не рекомендуем сразу тестировать стратегии «Средняя цена клика», «Недельный бюджет» и «Недельный пакет кликов», потому что в них мало возможностей для настроек. Вы можете потерять часть бюджета и не получить того результата, на который рассчитывали.
Средняя цена клика
Рекламодатель устанавливает среднюю цену клика, которую хочет удерживать в течение недели неделю. Также он может ограничить расходы недельным бюджетом. Средняя цена клика означает, что отдельные клики могут стоить больше или меньше указанного ограничения, но средняя стоимость клика будет укладываться в него.
Средняя цена клика
Для корректной работы стратегии в кампании должно быть минимум 100 кликов в неделю.
Недельный бюджет
В стратегии «Недельный бюджет» выставляется та сумма, которую рекламодатель готов потратить за неделю. При этом можно уточнить максимальную цену клика, и тогда система не сможет назначать ставки выше этого лимита.
Недельный бюджет
Рекламодатель должен выбрать тип оптимизации: или максимум кликов, или, если в счетчике Метрики настроены цели, максимальную конверсию по всем либо по конкретным целям. Система будет стараться достичь лучшего результата. Эту стратегию стоит тестировать, когда есть хорошая статистика по конверсиям.
Недельный пакет кликов
Стратегия «Недельный пакет кликов» обеспечивает заданное число переходов из рекламы по минимальной цене и может быть полезна для информационных сайтов. В этом случае рекламодатель ориентируется на переходы по определенной цене.
Недельный пакет кликов
Здесь необходимо задать, сколько переходов надо получить, и можно указать максимальную цену клика или среднюю за неделю. Директ будет выравнивать цену по заданным значениям. Чтобы получать целевые клики, рекламодатель может назначать приоритет для фраз: низкий, средний или высокий.
Средняя цена конверсии
«Средняя цена конверсии» позволяет получить максимум целевых визитов по заданной цели в Метрике и приблизить среднюю цену конверсии к заданному значению. Это можно сделать, если цели в Яндекс. Метрике настроены. Здесь нужно выбрать цель, достижение которой в рамках этой кампании предпочтительно, задать ограничение для СРА и при необходимости — для СРС и недельного бюджета, а также выбрать цель.
Средняя цена конверсии
Эту стратегию вы можете включить, когда накоплена статистика по конверсиям по тем целям, на которые хотите ориентироваться. Мы не советуем включать эту стратегию на старте кампании, потому что системе нужно будет несколько недель, чтобы обучиться: отследить конверсии, решить, как провести оптимизацию. Может случиться так, что система обучится только через месяц, а результаты будут такими же, как при ручном управлении ставками, или хуже.
Когда вы запускаете эту стратегию, помните о показателях эффективности. Если показатели рентабельности, количества кликов и конверсии не изменились или снизились лишь немного, дайте стратегии время поработать и, возможно, она наберет обороты, обучится, и показатели вырастут.
Средняя рентабельность инвестиций ( ROI)
Для использования стратегии «Средняя рентабельность инвестиций ( ROI)» недостаточно обычных целей в Яндекс. Метрике и конверсий, которые вы отслеживаете. Нужно настроить e-commerce в Яндекс.Метрике.
Средняя рентабельность инвестиций
Заключение
Ручное управление ставками подойдет тем, кто запускает первую рекламную кампанию, у кого недостаточно данных по конверсиям или кто хочет контролировать стоимость клика по разным ключевым фразам. Когда статистики достаточно, рекламодатель может отдать назначение ставок системе, установив целевые показатели, и следить за результатами ее работы.
ТОП-10 новинок в Яндекс.Директ 2020-2021
Если говорить о месте поисковой рекламы среди каналов и источников трафика, она по-прежнему остается №1 для подавляющего количества рекламодателей, а услуга контекстной рекламы – одна из самых популярных в digital-агентствах. Система активно развивает видеорекламу, и хотя в этом направлении преимущество у контекстно-медийной сети Google за счет Youtube, Яндекс ввел много нововведений в 2020. Об этих и других новинках завершающегося года поговорим в статье.
1. Простое создание рекламных роликов в видеоконструкторе в Директе
С помощью видеоконструктора создавать и изменять рекламные ролики очень просто. Настройки редактирования дают довольно широкие возможности: настроить текст, аудиодорожки и т. д. Кроме того, он позволяет:
С созданным в конструкторе видеорядом можете делать то, что нужно: добавлять в кампанию в Директе, к медийной кампании Директа и т. д. Кстати, теперь видеодополнения можно демонстрировать в текстово-графических объявлениях (ТГО). Видео лучше демонстрирует товар, чем статичное изображение, привлекает больше внимания и, в конечном итоге, работает эффективнее. Разместить подобное объявление можно на всех площадках РСЯ.
Чтобы видео было удобнее смотреть пользователям смартфонов, которые совершают более 65% всех переходов, в видеообъявлениях теперь доступны вертикальные ролики. Они демонстрируются в приложениях и на мобильных версиях сайтов. Для этого нужно понизить на 100% ставки для компьютеров.
2. Оптимизация видеорекламы по досмотрам и переходам
В 2020 году для рекламодателей появилась возможность самостоятельной оптимизации видеорекламы. На этапе выбора стратегии предлагается два варианта фокуса для кампании:
Как это работает? Алгоритмы анализируют, как ведут себя пользователи, и в соответствии с их поведением направляют показы тем, кто с большей вероятностью досмотрит видео или совершит после просмотра переход. После указания варианта фокуса система получает сигнал к закупке рекламы:
В одной кампании можно подключить только один вариант оптимизации. Если нужно запустить задачи под оба способа, нужно будет создать отдельные рекламные кампании. По умолчанию выставляется оптимизация досмотров.
3. Непропускаемые видео для максимума досмотров
Видео длиной 15 секунд пользуются наибольшей популярностью. Теперь такие ролики можно сделать непропускаемыми, и это позволит пользователям лучше понять сообщение компании. 15 секунд дают возможность зрителю сконцентрировать внимание на ролике, а рекламодателю – донести смысл. Яндекс в сентябре провел собственное закрытое тестирование, которое показало, что непропускаемые ролики этой длины приносят более 80% досмотров.
Чтобы запустить такой ролик, нужно выбрать в настройках при создании или изменении креатива галочку напротив пункта Непропускаемое видео. Конечно, подобный вариант обходится дороже. Директ подскажет стоимость, которой хватит для размещения выбранного формата.
4. Изменения в стратегиях
Полностью ручное управление ставками исчезло уже давно, оптимизация встроена даже в ручную стратегию – то есть алгоритм сам меняет ставку в плюс или минус, в соответствии с оценкой эффективности аукциона. Теперь у всех пользователей появилась возможность оплаты за конверсии.
В теории это очень удобно – деньги списываются только за целевое действие, то есть при отсутствии конверсий рекламодатель получает бесплатный трафик, а когда конверсии есть – платит только за них. Однако загвоздка в том, что эта стратегия эффективно работает только с кампаниями, которые и так хорошо функционируют. Если же реклама не приносит целевых действий, то со стратегией оплаты за конверсии она практически перестанет работать, ведь алгоритму невыгодно откручивать показы, на которых он ничего не зарабатывает. Поэтому данный вариант имеет смысл, если кампания уже приносит хотя бы от 10-15 конверсий в неделю.
Как рассчитать стоимость? Можно воспользоваться советами системы, которая подскажет рекомендованную среднюю цену. Директ рассчитывает ее исходя из конверсии за предыдущие две недели или, если конверсий еще не было, система будет ориентироваться на среднюю цену конверсии на логине за тот же срок. В обозримом будущем Яндекс обещает подключить рекомендации, которые будут даваться на основании средних данных по аналогичным кампаниям и индустрии в целом. Это для того, чтобы помочь рассчитать стоимость тем, кто еще не размещался в Директе.
Второй вариант подойдет тем, кто даже не представляет себе стоимость достижения цели. Для этого сначала нужно запустить оптимизацию конверсий без указания их стоимости и ограничить бюджет. Двух недель алгоритму будет достаточно для того, чтобы собрать статистику и на ее основании определить цену для настройки.
5. Таргетинг по жанрам и тематикам
В декабре появилось новое условие показа медийной рекламы Яндекс.Директа. Теперь подобрать аудиторию для охвата можно также на основе видеоконтента или страниц, просмотренных пользователями, а не только по профилю или ключам. Например, детский развлекательный центр может предложить свои услуги пользователям, которые просматривают сайт детского магазина, а ролик с рекламой новой коллекции одежды можно «вшить» в видео о стиле и моде.
Помимо того, что новый таргетинг увеличит охват в целом, он поможет выявить целевую аудиторию даже тогда, когда другие способы – поведенческий, социально-демографический и т. д. – бессильны: если посетитель находится в режиме инкогнито, зашел впервые или удаляет cookies. В таких ситуациях мы не знаем ничего о пользователе кроме того, что он просматривает в данный момент. Новый таргетинг поможет понять, что ему интересно.
Он работает при размещении на страницах или в видеоконтенте и доступен в баннерной и видеорекламе. Нейронные сети предсказывают жанр по кадрам ролика, его названию и описанию. Сети ежедневно дообучаются, что помогает технологии постоянно совершенствоваться.
Чтобы настроить таргетинг по жанрам и тематикам, задайте соответствующее условие показа при выборе аудитории. Выбрать одновременно показ по профилю пользователей не выйдет. В списке жанров и тематик нужно отметить те, которые могут заинтересовать ваших клиентов.
6. Блокировки площадок РСЯ
РСЯ существует с 2005 года и за это время количество площадок существенно расширилось. Наравне с полезными хватает и откровенно слабых площадок, которые приносят трафик, но не приносят конверсии, сливая рекламный бюджет. В 2020 Директ решил, что запрещать показы на таких площадках в Рекламной сети Яндекса нельзя. Их добавление в черный список никак не влияет на показы. Часть расходов бюджета уходит сюда и избежать этого невозможно.
7. Автоматический подбор запросов для показа на поиске
В этом году Яндекс наконец отключил настройку ДРФ (дополнительных релевантных фраз). Рекламодатели ждали этого момента, так как настройка, кроме релевантных, выдавала и совсем нерелевантные. Но все оказалось не так просто. Если дополнительные релевантные фразы можно было отключить и добиться показов по подобранным ключевым словам, то после исчезновения настройки появились показы по синонимам. Это – неотключаемые при настройке кампании запросы, которые подобрал Яндекс, и часто запросы, подобранные системой, совершенно нецелевые (например «дезинсекция», «дезинфекция» и «дератизация» – абсолютно разные услуги, которые Яндекс считает синонимами). Впрочем, с учетом такой относительности, сейчас сервис заменил термин «синоним» на «семантическое сочетание».
Учитывая тенденцию, очень важно исключать нецелевые показы и заносить в черный список новые слова, далекие от исходных запросов. Таких нецелевых расходов бюджета избежать можно, но приходится жертвовать собственным временем.
8. Создание и редактирование кампаний
В 2020 кардинально изменился интерфейс. Так, добавилась статическая информация, эффективность кампании понятна уже на главном экране: можно видеть, сколько было кликов, сколько потратили средств и т. д. Период оценки можно установить кнопкой «Статистика за определенный период». Вы можете сами устанавливать нужные столбцы одноименной кнопкой.
Процесс создания кампании остался тем же, изменилось лишь ее название; вместо «Создать» ее теперь нужно «Добавить», а сама кнопка стала более заметной, желтого цвета.
А вот функция редактирования подверглась серьезным изменениям. Ранее можно было вносить правки в несколько кампаний одновременно в единичные пункты, например, остановить кампании. Сейчас их стало гораздо больше. Для массового редактирования надо отметить необходимые кампании, группы или объявления и выбрать Действия внизу экрана.
Дневной бюджет можно исправлять непосредственно на главном экране: для этого нужно навести мышку на стоимость рекламной кампании, нажать на появившийся карандаш и установить новый лимит.
Изменилась и сама система назначения ставок, став более гибкой. Теперь стоимость можно менять не сразу у всех ключей в группе, а только у нужных.
Еще одно изменение интерфейса – боковое меню, в которое переехали списки снизу и некоторые пункты статистики. Теперь можно быстро, в один клик:
Общая тенденция всех без исключения систем идет к максимальной автоматизации контекстной рекламы. Системы считают, что алгоритмы настраивают кампании лучше, чем люди, поэтому все идет к тому, что пользователь будет лишь помогать роботам. Конечно, это более длительный процесс, который растянется не на один год, но начало положено. Но человек по-прежнему отвечает за всю подготовительную работу: анализ ЦА, конкурентный анализ, подготовка landing page, выбор целей для оптимизации, настройка аналитики и т. д. Окончательное решение всегда остается за нами. Специалисты компании Dial помогут вам грамотно и профессионально настроить контекстную рекламу. Мы являемся сертифицированными партнерами Яндекс, следим за обновлениями и всегда в курсе последних изменений, чтобы ваши рекламные кампании приносили нужный результат.
Тренды в контекстной рекламе и прогнозы на 2021 год
2020 год подходит к концу, а значит, пришло время подводить итоги и смотреть в будущее. В этом материале я расскажу о наиболее значимых новинках контекстной рекламы уходящего года и поделюсь мнением о том, чего ожидать и к чему готовиться в 2021-м.
Вся контекстная реклама в eLama
Один кабинет и кошелек для рекламы в Яндекс.Директе и Google Ads, инструменты для повышения эффективности, бесплатное обучение и помощь на всех этапах работы.
Важные новинки 2020 года
Несмотря на то, что в 2020 году не было громких изменений, например смены модели аукционов, нововведения довольно сильно повлияли на эффективность кампаний и работу специалистов по контекстной рекламе. Изменения соответствуют трендам последнего времени: тотальная автоматизация, уменьшение контроля над кампаниями для рекламодателей, ужесточение контроля со стороны рекламных систем.
Новинки Яндекс.Директа
Изменения в правилах блокировки площадок в РСЯ
В начале года Директ огорчил многих специалистов новостью о том, что теперь в Рекламной сети Яндекса нельзя запрещать показы объявлений на площадках Яндекса и турбо-сайтах. Что это значит для конечного рекламодателя? Если с Яндекс.Дзена или Яндекс.Игр идет много неконвертируемого трафика, с этим нужно сначала смириться, а потом управлять всей кампанией таким образом, чтобы вписать расходы на этих площадках в свой бюджет. Добавление этих площадок, например game.yandex.ru, в список запрещенных не оказывает никакого влияния.
Поэтому большая доля бюджета во многих проектах расходуется именно на клики на площадках Яндекса, которые, к сожалению, далеко не всегда эффективны.
Автоматически подбираемые Яндексом запросы для показа на поиске
Ранее многие специалисты жаловались на неэффективность настройки «Дополнительные релевантные фразы». Главная причина жалоб — отсутствие той самой релевантности, которая указана в названии настройки. В определенный момент Яндекс решил отключить ДРФ (дополнительные релевантные фразы), что рынок воспринял оптимистично.
Однако радость быстро сменилась негодованием. Дело в том, что настройку ДРФ можно было отключить полностью, и тогда показы шли практически только по подобранным ключевикам. После того как ДРФ исчезли из интерфейса, рекламодатели стали замечать, что выросло количество показов и кликов по синонимам — поисковым запросам, автоматически подбираемых Яндексом.
При этом отключить синонимы на этапе настройки кампании нельзя в принципе. Сейчас слово «синонимы» в настройках заменили словосочетанием «семантическое соответствие», поскольку подбираемые системой фразы иногда были далеки от исходных.
Вот какие синонимы могут подобрать алгоритмы:
Это изменение привело к тому, что рекламодателям пришлось еще больше времени тратить на анализ отчета по поисковым запросам, чтобы избежать нецелевого расхода бюджета.
Неконтролируемые позиции показов
Самый яркий пример — показ объявления в поисковых подсказках. Когда пользователь еще даже не до конца сформулировал запрос, а ему уже предлагают перейти по рекламе.
Это не было бы проблемой, если бы рекламодатель мог проанализировать эффективность этой позиции и при необходимости отключить показы. К сожалению, в статистике Директа такое не предусмотрено.
Единственный способ управления — объемы трафика. В поисковые подсказки, вероятнее всего, попадет объявление с первой позиции в спецразмещении. Следовательно, если размещаться там не хочется, можно снизить ставки для объема трафика, например, до 85.
Автоматизировать управление ставками в таком случае можно с помощью биддеров, например в eLama.
Изменения в стратегиях
Еще в прошлом году в Яндекс.Директе исчезла возможность полностью ручного управления ставками. Сейчас даже ручная стратегия работает со встроенной оптимизацией. Алгоритм может менять ставку рекламодателя в большую или меньшую сторону в зависимости от оценки эффективности конкретного аукциона.
В 2020 году команда Яндекс.Директа протестировала и выкатила на всех пользователей возможность оплаты за конверсии.
Деньги с аккаунта списываются только тогда, когда посетитель сайта выполнил целевое действие, указанное в настройках автоматической стратегии. Казалось бы, чего тут думать? Нужно срочно переключаться на оплату за конверсии: если конверсий не будет — получим бесплатный трафик; если конверсии будут — заплатим только по факту их достижения.
Однако никакой магии в этой стратегии нет. Она хорошо работает и помогает оптимизировать стоимость конверсии для кампаний, в которых и так всё хорошо. А вот кампании, которые конверсий практически не приносят, на этой стратегии перестают работать вообще, поскольку алгоритм не будет откручивать показы, если не зарабатывает на них. Протестировать стратегию стоит обязательно. Моя рекомендация — подключать ее в кампаниях, которые стабильно приносят минимум 10 (а лучше 20) конверсий в неделю.
Новинки Google Ads
Изменения в требованиях к рекламных материалам
В Google Ads ужесточают требования к рекламодателям и рекламным материалам, в частности к кликбейту в объявлениях. Так, с января 2021 года в объявления нужно будет добавлять информацию о продукте или компании. Эти изменения должны сделать рекламу более прозрачной и уменьшить количество недобросовестных рекламодателей, вводящих пользователей в заблуждение.
Тестирование полностью автоматических кампаний
Google продолжает планомерно внедрять автоматизацию на всех этапах работы с рекламными кампаниями. Уже сейчас проходит закрытое тестирование нового полностью автоматического типа кампаний Performance Max. Предполагается, что рекламодателю нужно будет только указать цель рекламы и добавить варианты элементов для объявлений. Всё остальное алгоритм сделает за него.
Основное отличие от умных кампаний в КМС заключается в том, что креативы Performance Max будут показываться на множестве доступных площадок: на поиске, в КМС, Gmail, YouTube и Discover Feed. Такой тип кампаний приближает нас к заветной кнопке «Деньги», когда единственное, что потребуется от специалиста, — это пополнение бюджета аккаунта. Но пока рано об этом говорить.
Изменения в отчете по поисковым запросам
Несколько месяцев назад в Google Ads произошло очень важное изменение, которое коснулось каждого рекламодателя, подключающего поисковую рекламу. Речь про отчет по поисковым запросам — в нем стало намного меньше данных. Это напрямую влияет на эффективность кампаний, ведь оптимизация рекламы заключается в поиске нецелевых, нерелевантных запросов и добавлении новых минус-слова. Google перестал показывать низкочастотные запросы, даже если по ним были клики. Выходит, теперь мы не знаем, на что тратим часть бюджета (иногда эта часть доходит до 50%).
При этом расширяются типы соответствия. Точное соответствие уже давно не точное, а фразовое — потеряло смысл из-за того, что система подбирает «близкие» варианты. Одно из решений — максимально детальная проработка семантики на этапе подготовки кампании.
Яндекс.Метрика и Google Analytics
Яндекс.Метрика
В 2020 году система действительно порадовала новинками.
Появился прямой импорт расходов из Google Ads и коннекторы для передачи данных о расходах из других рекламных систем.
Благодаря этому нововведению, теперь в Метрике можно сравнить эффективность разных каналов по разным метрикам, в том числе по стоимости конверсии, доходу и рентабельности. Это действительно прорыв.
Следующий шаг — коннектор для CRM-систем. Он позволит пробрасывать в Метрику данные о сделках, связывать их с визитами и получать полноценную картину внутри одного инструмента. Пока этого нет, имеет смысл пользоваться дополнительными внешними инструментами. Например, мониторингом и другими продуктами eLama.
Усовершенствовался и процесс настройки целей. Уже сейчас можно без программиста создать цель и событие для отслеживания формы на сайте — это очень удобно. Пока не без нюансов (форма с валидацией отправки данных может срабатывать некорректно), но тем не менее.
Также появились специальные цели, которые срабатывают при клике по номеру телефона и email на сайте. Они не заменяют коллтрекинг, но будут полезны небольшим компаниям, которые не готовы платить за дополнительные услуги по предоставлению подменных номеров.
Google Analytics
В Google Analytics более глобальные изменения: появился Google Analytics 4 — новый тип ресурса. Его работа построена на событиях вместо сеансов и страниц, как было ранее.
Рекомендую уже сейчас настроить и установить на сайт новый GA4, чтобы счетчик начал собирать данные, а вы — к нему привыкать. Предыдущий счетчик Universal Analytics при этом удалять не нужно, он продолжит работать параллельно с новым.
Чего ждать от 2021 года
Все изменения так или иначе ведут нас к тотальной автоматизации контекстной рекламы. Системы давно намекают, что пользователи не очень хорошо настраивают кампании, поэтому пора доверить работу алгоритмам. Стоит ожидать постепенный переход к аудиторным таргетингам и автотаргетингам. Уже сейчас ключевые слова в основном определяют тематику и сегменты целевой аудитории, а далее подключаются математические модели, которые должны найти наилучшую комбинацию «рекламный креатив — пользователь» в каждом аукционе.
В скором будущем человек станет помощником робота, по крайней в мире контекстной рекламы. Но это не значит, что всё будет отлично работать без участия рекламодателя и специалиста. За человеком останется вся подготовка: анализ продукта, целевой аудитории и конкурентов; подготовка посадочных страниц и настройка веб-аналитики; корректная настройка отслеживания всех способов лидогенерации и выбор целей для оптимизации. Не существует искусственного интеллекта, который сделает всю работу за нас. В конечном счете именно нам принимать решение о том, насколько эффективно работает тот или иной инструмент, формулировать гипотезы и запускать эксперименты. Без работы точно не останемся. Нужно учиться дружить с автостратегиями, корректно их обучать и начать им доверять.
Если говорить о наиболее перспективных каналах и источниках трафика, то на этом фронте практически без изменений. Поисковая реклама по-прежнему № 1 для большинства рекламодателей, даже с разогретым аукционом. Реклама в сетях становится в большей степени охватным и медийным продуктом, хотя рентабельность РСЯ и КМС вас вполне может удовлетворить. Обе рекламные системы развивают возможности видеорекламы. Пока что перевес у Google с его огромным потенциалом YouTube, до сих пор до конца не распробованным российскими пользователями Google Ads.
2021-й будет полон неожиданных новинок от рекламных систем. Обязательно следите за новостями вместе с eLama.
Успешных вам рекламных кампаний и с наступающим Новым годом!