как зарегистрироваться в мульти бонусы втб
Программа лояльности Мультибонус от банка ВТБ
Программа Мультибонус ВТБ банка – это поощрение клиентов банка за сотрудничество. Цель программы – привлечь новых клиентов, а также удержать постоянных. Практически каждое кредитно-финансовое учреждение разрабатывает такое предложение, но особенность ВТБ – возможность выбора. Люди, оформляющие карту, сами могут решить, как они могут быть вознаграждены за активные покупки.
Что такое программа Мультибонус ВТБ?
Концепция Мультибонуса состоит в следующем. Банк предлагает клиентам после получения карточки самостоятельно выбрать одно из направлений программы:
Все бонусы начисляются на специальный счет до конца месяца. Но не в тот месяц, когда были совершены покупки, а в период после него.
Бонусные рубли, мили и бонусы хранятся на счету в течение одного года.
Как подключиться к программе?
Стать участником могут не только обладатели карт ВТБ, но и Почта Банка (карта «Вездеход» – дебетовая и кредитная).
Для начала нужно зарегистрироваться в личном кабинете системы:
Когда появился доступ в систему, можно зайти в личный кабинет и выбрать одну из подходящих опций – «Коллекция», «Cash back» или «Путешествия».
Условия программы
Размер начисленных миль или бонусных рублей зависит от того, сколько денег будет потрачено с карточки:
Повышенный тариф – 15% – начисляется в том случае, если расчеты происходили в магазинах-партнерах банка.
Часть своих вознаграждений можно потратить на благотворительность. А именно – на поддержку проекта «Миссия: чистая вода» – на очистку российских водоемов.
Как проверить баланс бонусов ВТБ Мультибонус?
В личном кабинете на сайте программы можно посмотреть, какой размер вознаграждений начислен. Там же можно перевести свое вознаграждение на счет карточки, то есть сделать бонусы настоящими рублями.
Тоже самое можно сделать в мобильном приложении. Как подключить приложение Мультибонус ВТБ? Его нужно скачать в Google Play или App Store и зайти по паролю, совпадающему с паролем для личного кабинета на сайте. Скачивание – бесплатная процедура, занимающая пару минут.
Как потратить бонусные баллы?
Вознаграждение от банковской организации можно потратить на товары и услуги, которые располагаются на сайте бонусной системы. Просмотреть каталог можно только после авторизации в системе. Выбирать можно среди этих категорий:
Там содержится около 4 000 позиций, список постоянно пополняется, количество партнеров кредитной организации растет.
Каталогом можно управлять с помощью фильтров. Поиск можно отсортировать по цене, по типу товара (для дома, дачи, для спорта, путешествий, билеты в кино), по популярности. Выбранные товары попадают в виртуальную корзину – раздел «Мои заказы».
Можно покупать только за счет бонусов, а можно добавлять недостающую сумму с карточки. Но эту опцию каждый продавец определяет самостоятельно.
Магазины-партнеры банка ВТБ, где можно получить повышенный кэшбэк – 15%:
Все магазины можно разделить на разные категории: красота, здоровье, одежда, отдых, услуги, строительство и ремонт.
Кэшбэк начисляется в течение 90 дней после совершения покупки.
Могут ли сгореть бонусные баллы?
Баллы сгорают только через год после их начисления. Никакие манипуляции с карточкой не «сожгут» их – ни перевыпуск, на потеря пластика. Однако некоторые действия могут повлиять на вознаграждение:
Телефоны горячей линии
Если нужно срочно задать вопрос сотрудникам банка по поводу Мультибонуса, можно воспользоваться круглосуточной горячей линией. Для клиентов ВТБ и Почта Банка работают разные линии.
Если вопрос к технической службе несрочный, можно воспользоваться формой обратной связи для написания письма.
Вопросы и ответы
Как подключиться к программе лояльности «Мультибонус»?
1. Новые клиенты ВТБ
При оформлении Мультикарты ВТБ в любом из офисов банка вы можете подключиться к программе лояльности «Мультибонус». Для этого выберите одну из бонусных опций: «Коллекция», «Путешествия»,«Сash back» (с категорией повышенного вознаграждения «Авто» и «Рестораны») или «Заемщик» и сообщите об этом операционисту. В дальнейшем вы сможете менять бонусную опцию ежемесячно и абсолютно бесплатно через мобильное приложение или интернет-банк ВТБ-Онлайн, а также по телефону 8 800 100-24-24.
2. Действующие клиенты ВТБ
Какие бонусные опции участвуют в программе «Мультибонус» от ВТБ?
Сash back (кэшбэк) – возврат части денежных средств, потраченных с помощью банковской карты, на бонусный счет в бонусных рублях. Начисление и выплата сash back осуществляется в порядке и в сроки, определенные в Правилах программ лояльности Банка ВТБ (ПАО) на multibonus.ru, а также в Тарифах банка на vtb.ru
Что такое бонусные рубли?
Бонусные рубли – это виртуальная валюта, которую вы получаете за оплату покупок картой ВТБ при подключенных опциях «Сash back и Авто» и «Cash back и Рестораны».
Когда бонусные рубли зачисляются на бонусный счет?
Начисление бонусных рублей осуществляется на бонусный счет до конца месяца, следующего за месяцем, в котором совершены покупки.
Как можно потратить бонусные рубли?
Используйте бонусные рубли для любых покупок в каталоге программы «Мультибонус» или переводите деньгами на карту ВТБ в Личном кабинете.
Как перевести бонусные рубли на карту ВТБ?
Перевод бонусных рублей на карту ВТБ действует для опций «Сash back и Авто», «Cash back и Рестораны» и «Заемщик».
Каков срок действия бонусных рублей?
Срок действия бонусных рублей составляет 1 год с момента начисления. По истечении срока действия бонусные рубли обнуляются. Операция обнуления осуществляется ежемесячно.
Накопление вознаграждений (мили, бонусы, бонусные рубли) происходит при активном пользовании картой. В случае прекращения использования карты (отсутствия финансовых операций* или операций по бонусному счету**) в течение 6 месяцев подряд вознаграждения, накопленные ранее, обнуляются в полном объеме.
* Покупки, снятие наличных, поступление заработной платы, переводы и иные клиентские операции, совершенные по карте.
** Начисление и использование вознаграждений.
Информация с прогнозами по сгоранию размещена Личном кабинете в разделе «Мой баланс».
Могу ли я оплатить заказ используя разную бонусную валюту одновременно?
Да, в первую очередь ваш заказ будет оплачен бонусными рублями, в случае недостаточности средств дополнительно будут списаны бонусы или мили. А также у некоторых партнеров программы «Мультибонус» действует доплата рублями с карты ВТБ, если бонусной валюты не хватило вам для оформления заказа.
Я перевыпустил карту, что произошло с моими бонусными накоплениями?
Ваши вознаграждения начисляются на бонусные счета. В случае перевыпуска карты начисленные бонусные рубли и бонусные счета сохраняются.
Что такое бонусы?
Бонусы – это виртуальная валюта, которую вы получаете за оплату покупок картой ВТБ и использование других продуктов банка при подключенной опции «Коллекция».
Когда бонусы зачисляются на бонусный счет?
Начисление бонусов осуществляется на бонусный счет до конца месяца, следующего за месяцем, в котором совершены покупки.
Как можно потратить бонусы?
Используйте бонусы для любых покупок в каталоге программы «Мультибонус».
Каков срок действия бонусов?
Срок действия бонусов составляет 1 год с момента начисления. По истечении срока действия бонусы обнуляются. Операция обнуления осуществляется ежемесячно.
Например, в октябре 2019 г. обнулятся бонусы, начисленные в сентябре 2018 г. и ранее, в ноябре 2019 г. – начисленные в октябре 2018 г. и т.д.
Накопление вознаграждений (мили, бонусы, бонусные рубли) происходит при активном пользовании картой. В случае прекращения использования карты (отсутствия финансовых операций* или операций по бонусному счету**) в течение 6 месяцев подряд вознаграждения, накопленные ранее, обнуляются в полном объеме.
* Покупки, снятие наличных, поступление заработной платы, переводы и иные клиентские операции, совершенные по карте.
** Начисление и использование вознаграждений.
Информация с прогнозами по сгоранию размещена Личном кабинете в разделе «Мой баланс».
Могу ли я оплатить заказ используя разную бонусную валюту одновременно?
Да, в первую очередь ваш заказ будет оплачен бонусными рублями, в случае недостаточности средств дополнительно будут списаны бонусы или мили. А также у некоторых партнеров программы «Мультибонус» действует доплата рублями с карты ВТБ, если бонусной валюты вам не хватило для оформления заказа.
Я перевыпустил карту, что произошло с моими бонусными накоплениями?
Ваши вознаграждения начисляются на бонусные счета. В случае перевыпуска карты начисленные бонусы и бонусные счета сохраняются.
Когда мили зачисляются на бонусный счет?
Начисление миль осуществляется на бонусный счет до конца месяца, следующего за месяцем совершения покупок.
Как можно потратить мили?
Используйте мили для любых покупок в каталоге программы «Мультибонус».
Каков срок действия миль?
Срок действия миль составляет 1 год с момента начисления. По истечении срока действия мили обнуляются. Операция обнуления осуществляется ежемесячно.
Например, в октябре 2019 г. обнулятся мили, начисленные в сентябре 2018 г. и ранее, в ноябре 2019 г. – начисленные в октябре 2018 г. и т.д.
Накопление вознаграждений (мили, бонусы, бонусные рубли) происходит при активном пользовании картой. В случае прекращения использования карты (отсутствия финансовых операций* или операций по бонусному счету**) в течение 6 месяцев подряд вознаграждения, накопленные ранее, обнуляются в полном объеме.
* Покупки, снятие наличных, поступление заработной платы, переводы и иные клиентские операции, совершенные по карте.
** Начисление и использование вознаграждений.
Информация с прогнозами по сгоранию размещена Личном кабинете в разделе «Мой баланс».
Могу ли я оплатить заказ используя разную бонусную валюту одновременно?
Да, в первую очередь ваш заказ будет оплачен бонусными рублями, в случае недостаточности средств дополнительно будут списаны бонусы или мили. А также у некоторых партнеров программы «Мультибонус» действует доплата рублями с карты ВТБ, если бонусной валюты не хватило вам для оформления заказа.
Я перевыпустил карту, что произошло с моими бонусными накоплениями?
Ваши вознаграждения начисляются на бонусные счета. В случае перевыпуска карты начисленные мили и бонусные счета сохраняются.
Каковы сроки доставки?
Сроки доставки будут указаны в вашем Личном кабинете сразу после оформления заказа. Они зависят от того, какой товар и у какого партнера вы приобрели. Если это не электронный товар, то, как правило, наши партнеры связываются с вами в течение 2 рабочих дней после оформления заказа и сообщают вам предполагаемые сроки.
Билеты в кино, авиа- и железнодорожные билеты, коды для электронных книг, электронные сертификаты доставляются в течение 3 рабочих дней после успешного оформления заказа на указанный адрес электронной почты.
Вы не получили ваш заказ?
Проверьте статус заказа в разделах «Сообщения» или «Мои заказы» в Личном кабинете на сайте программы или в мобильном приложении «Мультибонус».
Также вы можете связаться с нами через Личный кабинет или форму обратной связи на сайте или в мобильном приложении, и мы поможем решить ваш вопрос.
Как изменить адрес и время доставки заказа?
Вам необходимо связаться с партнером, у которого вы сделали заказ. Партнер изменит адрес и время доставки, если это возможно. Всю информацию о вашем заказе вы можете просматривать в Личном кабинете в разделе «Мои заказы».
Почему доставка в пункты самовывоза у вас платная?
Цены за доставку через любые каналы определяют наши партнеры.
Как вернуть товар?
Ряд товаров не подлежит возврату или обмену в соответствии с действующим законодательством РФ, а также в связи со спецификой товаров и услуг, которые вы приобретаете на сайте или в мобильном приложении программы «Мультибонус».
Я являюсь участником программы лояльности «Мультибонус» как клиент банка ВТБ и как клиент Почта Банка. Могу ли я оплатить заказ используя бонусную валюту двух банков?
Да, можете. Все ваши накопления по программе лояльности «Мультибонус» суммируются на едином бонусном счете. Сумму всех начислений вы можете посмотреть в личном кабинете программы или в приложении «Мультибонус». При оформлении заказа укажите бонусную валюту, которой вы хотите оплатить заказ.
При оформлении заказа необходимо подтвердить номер карты участника. Как мне его узнать?
Номер карты участника программы лояльности «Мультибонус» указан в SMS, которое вы получили от банка при регистрации в программе. Подтвердите номер при первом заказе, при оформлении последующих заказов карта участника учитывается автоматически.
Мне не хватает бонусных накоплений. Могу ли я доплатить деньгами за заказ?
Возможность дополнительной оплаты заказа деньгами с карты ВТБ определяет партнер. Информация содержится в карточке товара. Если опция доступна, то при оформлении заказа появится раздел «Доплатить рублями по карте ВТБ».
Программа Мультибонус
для клиентов ВТБ
Вот так МУЛЬТИБОНУС!
С этого момента больше ни один рубль не будет потрачен зря!
Ведь каждая покупка с банковской картой ВТБ зарабатывает для вас бонусы, мили или бонусные рубли и превращает их в товары, развлечения и путешествия из огромного онлайн-каталога нашей программы лояльности.
Как это работает?
Расплачивайтесь картой и получайте бонусы, мили или бонусные рубли
Покупайте за бонусную валюту товары из каталога, путешествуйте или переводите деньгами на карту
Получайте повышенный кешбэк до 15% за покупки у наших партнеров
cash back за ваши
покупки
вознаграждение
за покупки
cash Back за ваши
покупки
Пополнение с карт других банков в ВТБ Онлайн бесплатно
вознаграждение
за покупки
Подключиться просто
Получите карту ВТБ и выберите бонусную опцию, для которой доступна программа
Доступные опции
до 1,5% бонусными рублями за покупки до 15% от партнеров
Выберите способ подключения
Подключите опцию в ВТБ-онлайн
Выберите опцию при получении Мультикарты ВТБ
Что дальше
Получите СМС с паролем
СМС с паролем для входа в личный кабинет придет через 3 дня
Войдите в личный кабинет
На сайте multibonus.ru или скачайте мобильное приложение «Мультибонус»
Поздравляем! Вы можете подбирать подарки и копить бонусы
Как накопить больше
Покупайте товары у наших партнеров и получайте повышенный кешбэк* – до 15%
1 Перейдите в магазин партнера
Перейдите с сайта программы «Мультибонус» в интернет-магазин партнера и убедитесь, что в корзине нет забытых товаров.
2 Перейдите в магазин партнера
Если товары остались, удалите их из корзины и повторите переход с сайта.
Мы очень тщательно отбираем партнеров программы.
Наш совет – перед тем, как заказать что-то онлайн, проверьте, является ли интернет-магазин нашим партнером. Ведь это сразу увеличит бонусный счет в вашу пользу!
Хочется больше?
Более 100 предложений от наших партнеров ждут вас в разделе Накопить
На что потратить
В онлайн каталоге
или на покупки в магазине
Покупки в онлайн каталоге
Это настоящее удовольствие, потому что мы подобрали для вас тысячи товаров. В каталоге вы найдете подарочные сертификаты популярных магазинов, товары для дома и дачи, любимые гаджеты, всё для спорта и многое другое.
Обменивайте бонусную валюту на авиа и ж/д билеты по любым направлениям, бронируйте гостиницы, арендуйте авто.
Для любителей новых впечатлений большой выбор: заказывайте билеты на самые кассовые фильмы или выбирайте модные мастер-классы онлайн.
С опцией «Cash Back» появилась возможность перевести полученные бонусные рубли на обычный рублевый счет по курсу 1 бонусный рубль = 1 рубль
В магазинах партнеров офлайн
Информация о партнере, описание несолько строк
Информация о партнере, описание несолько строк
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ООО «ПРОГРАММА «КОЛЛЕКЦИЯ»
(в отношении пользовательских данных)
Настоящая политика в отношении пользовательских данных (далее – Политика) действует в отношении информации, которую ООО «Программа «Коллекция»» (адрес местонахождения 129075, г. Москва, ул. Аргуновская, д. 3, корп. 2) (далее – Компания) может получить о Вас в процессе использования Вами сайтов в сети Интернет по адресу: multibonus.ru, в том числе субдоменов, и программ для мобильных устройств (далее – Сайт).
1. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ДАННЫХ
1.1. Посещая Сайт, Вы соглашаетесь с Политикой и даете согласие Компании на обработку Ваших пользовательских данных, в том числе с помощью программ Google Analytics, Flocktory и аналогичных по функционалу программ в объеме и целях, указанных ниже.
1.2. Обработка представляет собой предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение обрабатываемых пользовательских данных.
2. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ
2.1. Обработка пользовательских данных в соответствии с Политикой осуществляется в целях:
2.2. Компания обрабатывает Ваши пользовательские данные только в том случае, если:
3. СОСТАВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ДАННЫХ
3.1. Под пользовательским данными для целей Политики понимаются следующие данные:
4. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
4.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты Ваших пользовательских данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.2. Пользовательскими данными Вы можете управлять самостоятельно, изменив настройки браузера и (или) устройства, используемого Вами. Если вы не хотите, чтобы Ваши пользовательские данные обрабатывались, ограничите их использование в используемом Вами браузере или устройстве.
4.3. В Политику могут быть внесены изменения по усмотрению Компании. Политика в новой редакции вступает в силу с момента ее опубликования в сети Интернет по адресу: https://multibonus.ru/howitworks, если иной срок не указан дополнительно.
4.4. Все предложения или вопросы касательно Политики можно задать по через форму на Сайте «Обратная связь» по адресу: https://multibonus.ru/feedback.
Мультибонус ВТБ – программа лояльности
«Коллекция ВТБ» — бонусная программа поощрения клиентов банка, позволяющая получать вознаграждение за использование банковских продуктов. Баллы в качестве благодарности накапливаются при совершении привычных покупок в магазине, открытия и пополнения вкладов, оформление кредита, ипотеки. При накоплении достаточной суммы вы можете обменять бонусы ВТБ на товар из каталога, который представлен на официальном сайте.
ВТБ Коллекция: вход в личный кабинет
Для предоставления информации о накопленных бонусах в программе ВТБ Коллекция, а также для выбора товаров из каталога необходимо осуществить вход в личный кабинет. Для этого перейдите на официальный сайт программы лояльности банка ВТБ по адресу https://bonus.vtb.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти». Система предложит вам указать свой номер мобильного телефона и пароль, полученные при регистрации. После указания реквизитов проверьте правильность их ввода и нажмите на клавишу «Войти в коллекцию».
Вы окажитесь на главной странице личного кабинета бонусной программы, где вам доступны следующие функции:
Регистрация в бонусной программе ВТБ «Коллекция»
Для накопления бонусов за пользование услугами банка клиенту сначала необходимо стать участником программы лояльности от ВТБ. Для этого необходимо перейти на официальный сайт https://bonus.vtb.ru и кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу.
Обратите внимание! Подключение к программе необходимо выполнить только владельцем старых карт банка. Новые карты банка подключаются к «Коллекции» автоматически. Никаких действий дополнительно предпринимать не требуется!
Далее вам будет предложено указать следующую информацию о себе:
После этого вам останется лишь согласиться с условиями участия в программе «ВТБ Коллекция», а дать разрешение банку на обработку персональных данных. На этом регистрация в программе поощрения успешно завершена.
В случае корректного заполнения анкеты участника на ваш телефон в течение 24 часов с момента подачи заявки на присоединение поступит SMS с логином и паролем для входа в личный кабинет. С этого момента вы можете копить баллы на специальный бонусный счет.
Активация бонусного счета «ВТБ Коллекция»
Поступившая SMS от банка с реквизитами для входа дает вам возможность лишь накапливать баллы, для обмена баллов на товары из каталога потребуется выполнить активацию своей учетной записи. Осуществить это можно несколькими способами:
Если вам удобно произвести активацию в банкомате, то не пугайтесь того, что система при завершении процедуры предложит выпустить еще одну «карту». Данная карта не имеет физического носителя, является бесплатной и действует на протяжении 50 лет.
Для активации участия через интернет-банк перейдите в свой личный кабинет, нажмите на уведомление об активации и следуйте подсказкам системы.
Без активации вы сможете накапливать бонусы, но не сможете обменять баллы на выбранный вами подарок из каталога.
Условия программы лояльности «Коллекция»
В программе лояльности «Коллекция» могут принять участие следующие типы карт:
При совершении покупок на ваш бонусный баланс начисляется определенное количество баллов в зависимости от типа используемой карты и суммы потраченных средств:
Бонусы за проведение расчетов по карте начисляются через 21 календарный день после совершения покупки.
Накопленные баллы хранятся на специальном бонусном счету 24 месяца с момента их начисления. По истечению данного периода баллы сгорают. Если у вас есть несколько карт ВТБ, то после регистрации в программе лояльности одной из карт вторая подключится автоматически. При перевыпуске карты начисленные на счет бонусные баллы сохраняются.
Баллы можно заработать следующими способами:
Выше мы перечислили все способы заработка бонусов, но также стоит отметить исключения из правил при оплате по картам. Баллы не начисляются за проведение следующий операций:
Как узнать сколько бонусов на счету «ВТБ Коллекция»
Узнать количество накопленных бонусов вы можете в своем личном кабинете ВТБ Коллекция. Если вы забыли пароль и из-за этого у вас не получается войти в личный кабинет, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа. На странице входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?», введите номер мобильного телефона, указанный при регистрации и подтвердите операцию одноразовым кодом из SMS.
Как потратить бонусы «ВТБ Коллекция»
Потратить бонусы вы можете только в специальном каталоге товаров на сайте ВТБ Коллекция по адресу https://bonus.vtb.ru/catalog. Для обмена баллов и заказа доставки товара ваша учетная запись должна быть активирована. Процедура активации производится только 1 раз, в дальнейшем необходимости в ней нет.
Обменять баллы можно как на товары партнеров, так и на финансовые и страховые услуги банка.
Обратите внимание! При нехватке количества бонусов для приобретения понравившегося товара у некоторых магазинов, предоставляемых товар, доступна возможность доплаты недостающих средств с баланса карты ВТБ. Узнать про доступность данной опции вы можете в карточке выбранного товара.
После выбора и оплаты понравившегося вам товара необходимо указать адрес доставки и дождаться подтверждения заказа. Обычно партнеры связываются с клиентами в течение 2 рабочих дней. После этого вы можете отслеживать статус вашего отправления в личном кабинете. Скорость доставки посылки зависит от выбранной вами курьерской службы.
Если у вас возникли вопросы по программе «ВТБ Коллекция», то вы можете задать их в комментариях ниже.
Программа лояльности Мультибонус – разработка банка ВТБ, предназначенная для стимулирования клиентов к пользованию банковскими услугами. Клиенты получают приятные бонусы и подарки от ВТБ, а банк – новых клиентов благодаря такой лояльной политике.
Что такое программа лояльности ВТБ-бонус
Программа мульти бонусов от ВТБ предполагает, что клиенты за определенные действия получают бонусные баллы, которые потом могут потратить на покупку полезных товаров. Все товары, которые можно купить за баллы, представлены в каталоге товаров ВТБ Бонус в личном кабинете.
Стать участником бонусной программы и активировать ее в своем личном кабинете просто – достаточно иметь карту банка ВТБ.
Регистрация в личном кабинете Мультибонус ВТБ
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете бонусов ВТБ-привилегии, необходимо перейти на официальный сайт программы https://bonus.vtb.ru/account/register и заполнить форму личными данными о себе.
Проверьте, корректно ли вы ввели личную информацию и нажмите «Зарегистрироваться». Это первый шаг к успешной регистрации в Мульти бонусах ВТБ 24. В течение суток после этого на ваш телефон, который вы указали при регистрации, придет сообщение с кодом активации – это ваш самый первый пароль от личного кабинета Бонус ВТБ точка ру.
Когда вы войдете на свою страничку впервые, вы сможете поменять пароль на ваш собственный. Выбирайте надежную комбинацию букв и цифр, чтобы злоумышленники не могли воспользоваться вашей личной информацией.
Вход в личный кабинет ВТБ-бонус
Чтобы осуществить вход в личный кабинет Мультибонус ВТБ, зайдите на главную страницу сайта https://bonus.vtb.ru и нажмите «Вход». Далее введите свой номер телефона, который вы указали при регистрации, и пароль.
Если вы забыли свой пароль, нажмите «Забыли пароль». На ваш телефон придет сообщение с кодом, который нужно указать в форме на сайте, а затем система предложит вам придумать новый пароль. После этого вы сможете повторно войти в личный кабинет онлайн ВТБ-бонус.
Как начисляются баллы в личном кабинете ВТБ-бонус
В основном, бонусы начисляются в ВТБ держателям дебетовых и кредитовых карт Виза и Мастеркард за осуществление покупок с последующим расчетом с помощью карточки. В месяц может быть начислено не более 5000 бонусов. Стоит отметить, что правила начисления бонусов для обычных карт, мультикарты бонусов ВТБ и статусных карт отличаются. Подробнее вы можете узнать об этом на рисунке.
Кроме того, больше бонусов программы ВТБ-игра можно получить за покупки в магазинах-партнерах программы. Чтобы это сделать, перейдите в личный кабинет и нажмите на кнопку «Накопить», как показано на рисунке.
Теперь выберите любые интересующие вас товары и закончите покупку. Будьте внимательны и совершайте покупки в магазинах-партнерах исключительно после входа в личный кабинет бонусов Мультибонус ВТБ – если этого не сделать, бонусные баллы не засчитаются.
Бонусы начисляются также и за пользование обычными стандартными банковскими услугами. В частности, существенное количество баллов можно получить за такие операции:
За программу ВТБ-игра Мультибонус на счет в личном кабинете баллы начисляются в течение 10-ти рабочих дней после совершения соответствующих операций.
За что бонусы в личном кабинете Мультибонус ВТБ 24 не начисляются
Не за все услуги начисляются бонусы по программе лояльности Мультибонус ВТБ. Представим список операций, за которые начисление бонусных баллов не осуществляется:
За все остальные операции баллы начисляются, но не забудьте перед их совершением войти в личный кабинет Мультибонус ВТБ.
Как в личном кабинете бонус ВТБ ру узнать количество баллов
Как посмотреть бонусы ВТБ:
Самый простой способ посмотреть количество накопленных баллов – простой войти в личный кабинет. Сверху будет отображаться сумма, доступная к списанию.
То же самое касается мобильного приложения ВТБ-бонус. Просто запустите его на своем смартфоне, и на главной странице вы увидите, сколько баллов доступно к списанию.
Если у вас нет доступа ни к сайту, ни к мобильному приложению, вы можете подключить СМС-оповещения. Просто отправьте сообщение со словом «Баланс» на номер 1500. Отправку следует осуществлять с номера, который изначально был зарегистрирован в приложении. Будьте внимательны, поскольку услуга СМС-оповещений платная.
Как потратить баллы в ВТБ-бонус
Потратить бонусные баллы можно исключительно через личный кабинет сайта Мультибонус ВТБ или через мобильное приложение. Для этого нужно осуществить вход и перейти в каталог товаров Мультибонус ВТБ. Вам доступно более 4000 позиций – еда, мебель, техника, товары для дома, товары для хобби, билеты в кино и театры, билеты на путешествия. Также бонусами можно оплатить инвестиционные и страховые услуги.
На сайте есть удобный фильтр, который поможет вам лучше ориентироваться в каталоге и выбирать именно те вещи, которые действительно необходимы. Например, вы можете просматривать самые популярные товары или товары, которые в данный период времени продаются по акции.
Доставка осуществляется в соответствии с правилами магазина-партнера, у которого вы совершаете покупку. В разделе «мои заказы» вы увидите, на каком этапе находится выполнение вашего заказа.
Как перевести бонусы ВТБ на карту деньгами
Бонусными баллами теперь можно не только расплатиться за товары магазинов-партнеров, но и перевести их на свой рублевый счет. 1 балл равен 1 рублю. Чтобы перевести баллы в рубли, следуйте инструкции:
Указанная сумма будет зачислена на ваш счет в течение 3-х рабочих дней с момента совершения операции.
Могут ли сгореть бонусные баллы
Бонусные баллы по программе лояльности могут как накапливаться, так и сгорать. Это происходит в следующих случаях:
В остальном, баллы будут действовать, пока вы их не потратите.
Скачать приложение Мультибонус ВТБ
Вы можете скачать мобильное приложение Мультибонус ВТБ для операционной системы Андроид или Иос совершенно бесплатно в Аппстор или Плеймаркете. Скачивание занимает несколько минут, после чего вы можете начать полноценно пользоваться мобильным приложением. В нем доступны те же функции, что и на официальном сайте бонусной программы ВТБ.
Служба поддержки Мультибонус ВТБ
Если у вас есть какие-либо вопросы к сотрудникам ВТБ-бонус, вы можете позвонить на горячую линию по номерам:
Для клиентов, являющихся владельцами пакетов «Привилегия», действуют другие номера телефонов Поддержки:
Телефоны горячей линии бесплатные, и вы можете обращаться по ним в любое рабочее время.
Отзывы о программе Мультибонус ВТБ
В целом, программа Мультибонус имеет большой успех у клиентов банка ВТБ. Она действительно позволяет экономить, покупая ценные товары за бонусные баллы. Конечно, у сотрудников банка не всегда получается оперативно отвечать на звонки пользователей, так как их поступает слишком много. Однако банк работает над ошибками и уже в скором времени может гарантировать максимально качественный и отменно налаженный сервис.
Таким образом, программа лояльности Мультибонус ВТБ позволяет накапливать бонусные баллы за пользование услугами банка, а потом тратить их на полезные товары или переводить на свой рублевый счет.
Программа лояльности «Коллекция» от банка ВТБ претерпела изменения, теперь это – бонусная программа «Мультибонус». Вход в личный кабинет осуществляется через другой сайт, но условия получения привилегий не изменились. Клиенты, прошедшие регистрацию ранее на сайте bonus.vtb24.ru, не утратили аккаунты, они все также доступны для использования и получения наград.
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет
Согласно последним изменениям, участниками «Мультибонус» могут стать владельцы пластиковых карт банков ВТБ и Почта-Банк, поддерживающих программу лояльности.
Подключиться к программе лояльности «Мультибонус» очень просто, для этого нужно зайти на официальный сайт по адресу https://multibonus.ru, ознакомится с процессом подключения.
Новым клиентам для участия в программе «Мультибонус» необходимо выбрать банк, зарегистрироваться и оформить кредитную карту банка.
Действующим клиентам ВТБ Банк или Почта Банка необходимо выбрать банк клиентом какого является пользователь, ознакомиться какие бонусные опции являются участниками программы. Выбрать удобный способ подключения: через ВТБ Онлайн или в офисе банка.
Авторизация в системе «Мультибонус»
Для того, чтобы зайти в личный кабинет программы через веб-браузер или мобильное приложение, пользователи, как обычно вводят зарегистрированный номер телефона и смс-код, который поступает на телефон.
Пошаговая авторизация в системе проводится следующим образом:
После этих действий клиент попадает в личный кабинет. Пользоваться им можно через устройства с доступом к Сети – персональные компьютеры, ноутбуки, смартфоны или планшеты.
Утерянный пароль легко восстановить самостоятельно – кликнуть по кнопке «Забыли пароль» при входе, ввести номер мобильного и код из СМС. Создать новый пароль.
Активация участия
Пройдя регистрацию, каждый участник получает статус Неактивированного с доступом к личному кабинету. Клиенты, подключенные к программе «Cash Back» могут частично конвертировать накопленные баллы в российские рубли, переводя их на мастер-счет.
Активация – важная процедура, в процессе которой участник подтверждает, что ознакомлен с правилами программы «Мультибонус» и соглашается с ними. А также одобряет выпуск Карты Участника и открытие специального счета.
Если клиент ВТБ ранее предоставлял банку действующий номер мобильного, который в настоящий момент используется в системах дистанционного обслуживания, регистрация и активация аккаунта проходят в автоматическом режиме. О создании личного кабинета уведомят по СМС в течение трех рабочих дней, об активации – в течение пяти.
Если мобильный номер не предоставлялся или изменился, активировать аккаунт нужно самостоятельно. Сначала физическое лицо оформляет заявление на изменение персональных данных и предоставляет номер сотового телефона, для его занесения в базу данных. Активировать статус участника можно двумя способами:
Изменив статус участника на «Активный», пользователь получает СМС-уведомление с номером карты и сроком ее действия. С этого момента клиент ВТБ может оформлять заказы на получение вознаграждений.
Дополнительные опции и условия начисления баллов
К доступным опциям, для которых действует программа лояльности, относятся:
Подходящую опцию можно подключить в ВТБ Онлайн или в операционном офисе банка.
Бонусные баллы клиент ВТБ получает за расходные операции по пластиковым картам, оформление некоторых банковских продуктов, покупки товаров у компаний-партнеров:
Найти точные условия по начислениям баллов за операции или оформление банковских продуктов можно в тарифах. Они размещены на сайте программы лояльности, в личном кабинете и на официальном ресурсе vtb.ru.
По правилам программы «Мультибонус», у клиента может быть несколько бонусных счетов – в рублях кэшбэка, в баллах за покупки и в милях. Все единицы можно использовать для приобретения наград.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете участника программы «Мультибонус» клиентам доступны:
В разделе «О программе» и «Как накопить» клиенты найдут полезную информацию о правилах программы лояльности, условиях и способах начисления бонусных единиц.
Войти в личный кабинет можно через веб-версию или приложение для мобильных устройств. Скачать его можно в официальных магазинах AppStore и GooglePlay. Запустить безопасную установку можно с нашего сайта по прямым ссылкам на официальные источники.
Правила накопления бонусов
Банком введен ряд правил для корректного зачисления бонусов на счет при покупках, совершенных онлайн. Чтобы расходная операция прошла успешно, и баллы поступили на специальный счет, необходимо:
Срок зачисления баллов – 90 дней с даты покупки. Их можно тратить в течение года, после чего они безвозвратно сгорают.
Если операция проводится оффлайн в предприятиях розничной торговли или производится оплата услуг, дополнительных рекомендаций нет. Достаточно расплачиваться пластиковой картой с подключенными опциями.
Как потратить баллы в личном кабинете
Просмотреть полный каталог вознаграждений и обменять бонусные баллы на подарки можно в разделе ЛК «Потратить». Список наград широк и включает товары и услуги различных категорий:
Все цифровые подарки поступают клиенту по электронной почте, предоставленной при регистрации. В личном кабинете ее можно изменить, перейдя в раздел «Профиль». Товары направляют физическому лицу по адресу, указанному как постоянное место проживания в анкете, при оформлении договора комплексного банковского обслуживания.
Личный кабинет ВТБ «Мультибонус» позволяет контролировать начисление баллов и тратить их на подарки. Получать информацию и делать заказы можно 24 часа в сутки – мультибонус.ру работает круглосуточно, без выходных. А список категорий широк и каждый из клиентов сможет выбрать для себя подходящее вознаграждение.
Видео по теме
Что такое программа Коллекция МультиБонус от ВТБ банка?
Накопленные балы можно потратить на оплату услуг и товаров из каталога Коллекция Мультибонус. Это более 4000 позиций.
Как подключить МультиБонус ВТБ
После успешной регистрации будет создан Личный кабинет.
Активация
В течение суток с момента заполнения формы Вы получите SMS на номер мобильного телефона, указанный при регистрации. В сообщении будет временный пароль для первого входа в Личный кабинет ВТБ Бонус и информация о необходимости Активации.
Вход в личный кабинет ВТБ Мульти Бонус
Для входа в личный кабинет Коллекция ВТБ нужно сделать следующее:
Если Вы потеряли забыли пароль и не можете войти в личный кабинет, не переживайте – доступ можно восстановить. Нажмите на ссылку “Забыл пароль” на странице авторизации, а затем укажите номер телефона на который вышлют новый пароль.
Как и за какие операции ВТБ начисляет бонусы
Операции по картам
Держатели дебетовых и кредитных карт ВТБ выбравшие в качестве вознаграждения программу Коллекция получают бонусами процент от покупок за месяц. Чем больше покупок – тем больше бонусов Коллекция будет начислено (но, не более 5000).
Покупки у партнеров
Повышенный процент бонусов начисляют за покупки в партнерских интернет магазинах (более 100). За такие покупки можно получить до 14% бонусов дополнительно. Для начала покупок перейдите по кнопке “Накопить”.
Увеличенное вознаграждение можно получить только в личном кабинете бонусной программы ВТБ Коллекция.
Услуги банка
В зависимости от суммы и вида операции начисляется различное количество бонусов.
Бонусы начисляются – спустя 10 дней после проверки выполнения условий банка.
За что не начислят бонусов
Как узнать, сколько бонусов ВТБ Коллекция накоплено?
По телефону
Отправьте SMS с номера, зарегистрированного в Программе «Мультибонус» с текстом «Баланс» или «Balance» на номер 1500.
В приложении
Запустите приложение на своем телефоне – там отображается текущий баланс бонусов.
Как потратить бонусные баллы
Бонусы можно потратить только на официальном сайте программы Коллекция Мульти бонус ВТБ. Приобрести можно технику, косметику, смартфон, поход в кино или путешествие.
Каталог товаров в личном кабинет Коллекции на Воnus.vТВ
Банковские подарки
В качестве подарков есть предложения ВТБ 24 – финансовые и страховые услуги:
Как перевести бонусы Втб на карту
Появилась возможность переводить бонусы в рубли на карту ВТБ по курсу 1 бонус = 1 рублю.
Скачать приложение Мультибонус ВТБ
Приложение для смартфона или планшета на Андроид и iOS:
До какой даты можно использовать бонусы и сгорают ли баллы
Правила использования бонусов предусматривают некоторые ограничения:
Бонусы ВТБ могут не только накапливаться, но и при определенных условиях баллы могут быть безвозвратно потеряны.
Бесплатный телефон горячей линии службы поддержки
Для розничных клиентов:
Для владельцев пакета «Привилегия»:
ВТБ 24 онлайн – коллекция
Бонусы начисляются за каждую проведенную операцию по карте. Чем активней пользователь использует ее как средство расчета, тем больше бонусов он накопит. Обменять их можно только на товары из перечня, приведенного на страницах официального сайта bonus.vtb.ru.
Вход в личный кабинет онлайн
Чтобы активировать личный кабинет «ВТБ Коллекция» онлайн, нужно перейти по указанной выше ссылке и заполнить предложенную форму. Вводя личные данные, важно не допустить ошибки. 
На проверку данных системе потребуются сутки. После этого, в случае одобрения, вы сможете пользоваться всеми преимуществами программы. На указанный в форме телефон придет текстовое сообщение с паролем, который необходимо сохранить. В качестве логина выступает телефонный номер. Именно эти данные необходимы для входа в личный кабинет «ВТБ 24 Коллекция» онлайн.
Условия программы лояльности «Коллекция»
Необходимо сразу учитывать, что бонусный счет не будет пополняться в результате:
Баллы хранятся и аккумулируются на счету в течение двух лет активного использования карты. В зависимости от типа карты имеет место градация соответствия потраченных денег и баллов. 
Период, за который бонусы поступят на счет и их можно будет обменять на товары в личном кабинете «ВТБ Коллекция» онлайн – три недели с момента оплаты. Начисление производится не только за расчеты в магазинах, но и за совершение коммунальных платежей, госпошлин и прочих действий, доступных в личном кабинете «ВТБ 24». 
За использование любого продукта системы начисляются баллы. Их количество можно отследить в личном кабинете «ВТБ Коллекция» онлайн, но для этого нужно активировать бонусный счет.
Активация бонусного счета «ВТБ Коллекция» онлайн
Держателю карты нужно выполнить несложные действия в личном кабинете «ВТБ» или при помощи одного из банкоматов. Приходить в отделение банка не нужно. Необходимо найти соответствующую кнопку, и нажатием на нее подать заявку.
Последняя будет рассматриваться в течение пяти дней, по истечению которых на привязанный к карте телефонный номер придет текстовое уведомление об активации. В нем же будет код доступа для первого входа в систему. После этого можно накапливать и тратить бонусы.
Что можно купить на бонусные баллы «ВТБ Коллекция»?
Каталог товаров огромен, и доступен на сайте и в личном кабинете «ВТБ Коллекция» (онлайн-ресурс). Здесь можно приобрести:
Для удобства слева расположен перечень категорий представленных товаров. Вверху расположен настраиваемый фильтр. И все это можно купить третьему лицу. То есть можно делать подарки. Товары доставляются различными способами, но стоимость самой доставки ложатся на плечи покупателя, и рассчитаться за нее бонусами нельзя. Но в целом эта программа вполне приемлема.