как выставить код на сейфе в отеле
Как пользоваться сейфом в отеле
Сегодня обсудим тему, которая касается всех кто часто путешествует. Разберем как сохранить документы и деньги на отдыхе. А именно — как правильно пользоваться сейфом в отеле, какими бывают гостиничные сейфы и как они работают.
1. Гостиничные сейфы — особенности, виды
Номера большинства гостиниц класса ★★★ и выше оборудованы компактными и легкими сейфами, оснащенных различными типами замков:
Особенности гостиничных сейфов:
✔ легкие и компактные сейфы начального уровня защиты от взлома, предназначенные для установки в мебель;
✔ кодовые замки оснащены функцией аварийного открывания. Благодаря ей администратор может открыть сейф не только с помощью сервисного мастер-кода, но и мастер-ключом;
✔ замок предусматривает возможность смены пользовательской кодовой комбинации без мастер-кода.
2. Принцип работы гостиничных сейфов
При заселении в номер постояльцу предлагается установить свой собственный код, которым он будет пользоваться во время пребывания в отеле. По умолчанию может быть задан примитивный код «000000», «123456».
После того как постоялец съезжает, администратор с помощью мастер-кода сбрасывает пользовательский код и устанавливает «дефолтный» для следующих постояльцев.
Если забыли пользовательский код, администратор может сбросить его, открыв сейф с помощью мастер-кода или мастер-ключа. После этого постоялец может установить новый код и продолжить пользоваться сейфом дальше. Историю туриста, который столкнулся с этой ситуацией, читайте здесь.
Имейте в виду, что некоторые отели могут брать плату за аварийное вскрытие, но обычно слов благодарности бывает достаточно.
Если вдруг сели батарейки или сломалась клавиатура замка, администратор может открыть сейф с помощью мастер-ключа и заменить батарейки.
3. Места установки сейфов в номерах
Благодаря компактным размерам вариантов установки гостиничных сейфов очень много. Чаще всего их устанавливают в мебель: на полки, в ниши, ящики. Главное, чтобы сейф был не на виду и доступ к нему при этом был удобным. Дёшево и сердито.
Стоит отметить, что компактные размеры обуславливают и малый вес гостиничных сейфов – до 15 кг. Случайно зашедший в номер может попробовать «000000» или «123456», если сейф не откроется, просто вынести его вместе с содержимым. Поэтому добросовестные отельеры не просто устанавливают сейф, но и крепят его к стене анкерным болтом или прикручивают к полке.
Редко, в дорогих гостиницах сейф может быть встроен в стену — это самый безопасный вариант. Такой сейф сам по себе обладает отличными защитными характеристиками, а способ монтажа дополнительно усиливает его взломостойкость.
4. Как пользоваться сейфом в отеле
Принцип работы гостиничных сейфов довольно простой, мы описали его чуть выше. В каждом номере, оборудованном сейфом имеется наглядная инструкция по его программированию и использованию. В зависимости от модели замка детали могут отличаться, но принцип всегда один и тот же.
Раз (без кнопки). Устанавливаем новый пользовательский код: [*] [Enter] [3] [Enter] [PIN1] [Enter] [PIN2] [Enter] [повторно новый PIN2] [Enter]
Проверяем работу нового кода: [*] [новый PIN2] [Enter]
Два (с кнопкой). Сбрасываем старый код, устанавливаем новый: нажимаем кнопку на внутренней стороне двери [But] вводим [новый PIN2] нажимаем [Enter]
Проверяем работу нового кода: [ON] [новый PIN2] [Enter]
Как видите, сменить код на сейфе не сложнее, чем забронировать номер на букинге.
2) После того как код сменили и проверили его работоспособность при открытой двери, закрываем сейф. Закрываем дверь, поворачиваем ручку замка против часовой стрелки до упора.
3) Чтобы открыть сейф нажимаем комбинацию клавиш: [*][PIN2][Enter] или [ON][PIN][Enter]. Если все верно, звучит короткий звуковой сигнал и загорается зеленый индикатор. Сервисные клавиши, инициирующие ввод кода, могут отличаться в зависимости от модели замка — они обязательно указаны в инструкции-памятке к сейфу. Там же прописаны значения звуковых и световых сигналов.
После того как откроете-закроете сейф 3-4 раза, в дальнейшем вся эта процедура для вас будет не сложнее просмотра телевизора. Видео как пользоваться сейфом в отеле:
5. Насколько безопасны гостиничные сейфы
Этот вопрос волнует многих и понятно почему. Администрация имеет возможность беспрепятственно открыть и закрыть сейф мастер-ключом или мастер-кодом в любом номере отеля. Если управляющий персонал нечистоплотен, наличие сейфа не снижает риск кражи.
Некоторые турагентства рекомендуют отдыхающим не расслабляться и не разбрасывать свои ценные личные вещи в номере, не оставлять щедрые чаевые, чтобы не искушать персонал. Вместо сейфа предпочтение отдавать собственным чемоданам с навесными замками. Однако надёжным решением назвать это очень сложно, смотрите сами почему:
Основная задача гостиничного сейфа — ограничить доступ к документам и ценным вещам, скрыть их от посторонних глаз. Со своими задачами он справляется, особенно если прикручен к стене или полке. Вероятность того, что администрация будет промышлять или поощрять воровство со стороны персонала невелика. Перед выбором отеля читайте отзывы постояльцев, случаи воровства в номерах должны вас как минимум насторожить.
Рекомендации по использованию сейфа в отеле:
Как пользоваться сейфом в отеле: 2 комментария
Интересная рекомендация — «проверьте прикручен ли сейф к стене или полке» — а что делать, если не прикручен?
Попросить администрацию прикрутить или как минимум иметь в виду, что хранить в таком сейфе ничего ценного нельзя.
Как открыть сейф в номере гостиницы, если забыли или потеряли код
Основное в работе гостиничного сейфа
Когда гость заселяется в отель, система предлагает установить ему собственный код, который будет использован для входа. Если код не задан, то по умолчанию система задает базовый вариант: «0000» или «1234».
Важно сменить код после прошлого постояльца, чтобы никто не воспользовался сейфом. Это задача администратора, который меняет код с помощью главного мастер-ключа
Код может быть сброшен только с помощью мастер-ключа. Если вы забыли пароль, то попросите администратора открыть ящик. Есть вероятность, что процедура окажется не бесплатной.
Как пользоваться сейфом в отелях? Аккуратно открывайте и закрывайте замок, плавно вводя код и не давя на кнопки. Ключ поверните в обе стороны и запомните, какая окажется верной для разблокировки.
Если сейф замкнут и не реагирует на новый код, то обратитесь к администратору. В случае поломки будет произведено аварийное открытие, замена батареек и клавиатуры за счет заведения. Постарайтесь сразу позвать администратора для фиксации поломки после прошлого гостя.
Организация использования электронных мини-сейфов в номерах
Индивидуальные электронные сейфы в гостевых комнатах имеют ряд преимуществ перед депозитными ячейками, находящимися в зоне Reception (Приложение 10):
· депозитные ячейки обычно слишком малы для таких вещей, как фотоаппараты, ноутбуки, видеокамеры и т. д.;
· нет необходимости брать депозит (залог) за ключ, как при использовании депозитной ячейки, соблюдать ряд формальностей и оформлять необходимые документы;
· индивидуальные электронные сейфы позволяют гостям самим хранить свои ценности; не ждать в очереди, чтобы сдать или получить ценности в час пик — во время массового отъезда или регистрации, отвлекая тем самым персонал. Электронный сейф в номере доступен гостю 24 часа в сутки;
· отсутствие ключа повышает безопасность. Гости используют собственный код, который могут менять в любое время.
Несмотря на наличие электроники, сейфами легко пользоваться. Гость набирает свой собственный код, закрывает дверцу и нажимает кнопку «закрыть». В случае если гость забыл свой код, уполномоченный сотрудник гостиницы может открыть сейф электронным сервисным устройством. Если и сотрудник не в состоянии открыть сейф, он связывается по «горячей телефонной линии» с сервисной службой фирмы-поставщика и выясняет, как открыть конкретный сейф.
Если кто-либо попытался подобрать код и ввел его несколько раз неправильно, то сейф блокируется на 30 минут. В этом случае сейф можно открыть также только с помощью сервисного устройства. В случае необходимости можно прямо в присутствии гостя распечатать отчет из «памяти» сейфа, содержащий около 60 пунктов. Такие, например, как:
· 15 последних раз открывания и закрывания сейфа гостем (дата, время);
· 3 последних раза, когда сейф блокировался из-за неправильного ввода кода пользователем (дата, время);
Такие функции индивидуальных электронных сейфов помогают защитить не только ценности гостей, но и персонал гостиницы от порой необоснованных обвинений в кражах.
Сейф должен располагаться в удобном для клиента месте.
В отдельных гостиницах пользование сейфами — бесплатная услуга, включенная в стоимость номера. В большинстве же отелей — это дополнительная платная услуга (приблизительно 3-4 доллара США в сутки).
Исследования показали, что индивидуальными сейфами (в тех гостиницах, где они установлены) пользуются 90 % гостей.
Итак, индивидуальные электронные сейфы — это не только комфорт и удобство для гостей, но также источник дохода отеля. Сейф окупается, как правило, менее чем за год. Лидером в производстве сейфов для гостиниц является фирма ELSAFE (Норвегия). Сейфы этой компании присутствуют в 10 из 10 лучших гостиниц для бизнесменов и в 7 из 8 лучших гостиниц для индивидуального отдыха.
Какие сейфы могут быть в гостинице Виды отельных хранилищ
Место для постояльцев может располагать одним из четырех видов сейфа:
Инструкция, как пользоваться сейфом в отеле, будет для последнего варианта, который встречается чаще всего.
Как пользоваться сейфом в номере отеля Инструкция, описание, пошаговые действия
В номере отеля должна быть пошаговая инструкция по эксплуатации сейфа. Действия могут отличаться в зависимости от модели сейфа, но принцип их одинаков:
1. Замена кода. Необходимо изменить PIN1 на PIN2. Сейф уже должен быть открыт, для его работы задействуйте красную кнопку. После звукового сигнала и желтого индикатора можно приступать к вводу нового кода. Если нет кнопки сброса, то нажмите клавишу Clear для очистки. Если кнопка сброса есть (чаще всего она красного цвета), то нажмите на нее.
2. Далее с помощью комбинации клавиш введите новый код. Если код записан в систему, то вы услышите характерный звук. Желтый индикатор загорится, если код не принят и его придется перезаписать.
3. Как пользоваться электронным сейфом в отеле? Инструкция предполагает закрытие сейфа и проверку его работы. Первый раз не кладите в сейф документы, оцените его работу.
4. Если в процессе эксплуатации горит красная кнопка, то сейф требует замены батареек. Возможна системная поломка.
5. При повторном использовании введите код, после нажмите на кнопку Open или Enter для разблокировки хранилища.
Документы и деньги вы можете положить в сейф после нескольких успешных проверок.
Где может быть расположен сейф
Хранилище для денег и документов должно быть хорошо закреплено в шкафу или на полке, располагаться в незаметном месте. При первом посещении отеля поиск сейфа может занять много времени, поэтому сразу проверьте в данных местах:
Пользоваться сейфом в отелях нужно с помощью кода или ключа, который вам должны выдать. Ключ-карта или обычный ключ может лежать рядом с сейфом, код вы придумываете самостоятельно.
Рекомендации и советы, как пользоваться сейфом в номере отеля
Соблюдайте инструкцию при въезде в номер:
Пользоваться гостиничным сейфом достаточно просто. Необходимо попробовать несколько раз открыть и закрыть 1-3 марки сейфов в номере отеля, и вы сможете научиться!
Использование сейфа в номерах отеля Ambassador City Jomtien
Сейф в номере отеля Ambassador City Jomtien
Модели и размеры сейфов могут несколько различаться для разных гостиниц или даже для разных номеров в одном и том же корпусе. Обычно инструкция по применению находится рядом сейфом, чаще всего даже на русском языке. Давайте ознакомимся с принципами работы с самой распространенной моделью сейфа в номерах корпуса Ambassador City Ocean.
Как открыть/закрыть сейф в отеле и установить свой код замка
Как открыть, закрыть сейф в отеле и установить собственный пароль или шифр
Когда новый жилец заселяется в номер гостиницы, сейф находится в открытом состоянии, однако установленный код остался от прежнего туриста. Поэтому составим небольшой план действий по ознакомлению с основными принципами работы системы замка сейфа (все достаточно просто, но в первый раз непривычно, т.к. «не освоено»:
Полезные советы:
Совет 2: не используйте в качестве кода повторяющиеся цифры (типа «55555555»), не используйте свою дату рождения и минимальную длину пароля (при разрешенных 3 цифрах минимум) лучше выбрать от 6 до 8 цифр.
Использование сейфа в отеле
Приезжая в очередной раз на отдых, многие туристы переживают за сохранность своих документов, наличности, украшений, остающихся в номере гостиницы, когда уходят на пляж. Понятно, что с собой их не возьмешь, но и оставлять без присмотра довольно опасно. Чтобы вы не встали перед подобной дилеммой, рекомендуем использовать такую опцию отелей, как аренда сейфа. В нашей статье мы расскажем, как правильно пользоваться сейфом в отеле, в зависимости от его вида и дадим ряд советов по их грамотному использованию.
Традиционно, сейфы имеются в отелях, категория которых стартует от «двух звезд». Конечно, бронируя отель через Интернет, предварительно лучше поинтересоваться есть ли там сейф –платный он или его цена уже включена в оплату за номер. Сложно сказать за Россию, но в Европе и Турции, практически во всех номерах отелей имеются современные сейфы, за редким исключением, когда сейфы стоят на ресепшене, либо в вестибюле гостиницы. Чаще всего услуга использования сейфа – платная, это стоит уточнять на момент заселения в отель, обговаривать цену.
Вида сейфов в гостиницах в зависимости от вида замка:
Сейф электронный – его открывают, используя магнитную карту или RFID-карту, которую подносят к датчику. Минус использования данного сейфа в необходимости носить карту при себе.
Сейф кнопочный – самый распространенный вариант для отелей. Вы должны перепрограммировать этот сейф на свой код. Если вдруг забудете пароль, то на ресепшене можно попросить ключ экстренного открывания сейфа.
Как перепрограммировать кнопочный сейф?
При открытой дверце сейфа, нажать кнопку, располагающуюся на поверхности задней стенки, и ввести четырехзначное число. Затем производите проверку сейфа, при качественном срабатывании кода, можно спокойно помещать внутри свои ценности.
Сейф биометрический – довольно редкая разновидность сейфов, чаще всего их можно увидеть только в шикарных отелях. Открытие дверцы сейфа происходит лишь после проведения сканирования отпечатка пальца жильца номера. Этот вид сейфов на сегодняшний день самый надежный. Но, не стоит экспериментировать, прикладывая к сканеру другие пальцы, иначе он автоматически блокируется на сутки.
В некоторых отелях при аварийном вскрытии сейфов с постояльца вычитается отдельная плата. Универсальной инструкции по использованию сейфов в гостиницах дать невозможно, потому что они бывают разные. Но во всех номерах отелей, оснащенных сейфами, есть инструкция для программирования сейфа, а если вы не знаете язык той страны, где находитесь на отдыхе, в этой инструкции есть понятные картинки.
Схема использования сейфа в отеле:
— Откройте дверцу пустого сейфа, чтобы его запрограммировать, нужно нажать красную кнопку внутри двери. Вы услышите звук и увидите загоревшийся желтый огонек индикатора.
— После принятия кода, вам нужно закрыть дверцу сейфа, повернуть ручку. Теперь он закрыт.
Как ввести новый код сейфа?
— Нажать на кнопку «Reset», расположенную на панели вашего сейфа;
— Ввести четырехзначный номер;
— Нажать кнопку «Lock», закрыв дверцу сейфа;
— Открыть его снова можно, набрав цифровую комбинацию вашего кода.
Полезные советы туристам, при использовании сейфа в отеле или гостинице:
Не стоит экспериментировать с тем, как работает сейф в первый раз, сразу же убрав туда документы и ценности. Сначала проверяйте работоспособность сейфа с открытой дверцей, затем с закрытой, и лишь тогда смело убирайте туда свои вещи на хранение.
Так как многие сейфы в гостиницах и отелях функционируют за счет батареек, а персонал меняет их нерегулярно, просите перед заселением в номер сменить батарейки сейфа, чтобы они не сели в самый ответственный момент.
Цифровой код пароля стоит изменять ежедневно, чтобы не переживать, что сотрудники обслуживающего персонала отеля подбирают код к вашему сейфу, пока вас нет в номере. Таким образом, наработки подбора кода будут обнуляться с каждым вашим новым изменением пароля.
Безопасно ли хранить ценности и документы в сейфах отеля или гостиницы?
В гостиницах дороже стоят усовершенствованные сейфы, подключенные к системе службы безопасности данного отеля, при каждом его открытии и закрытии происходит фиксация времени, когда это делается, даже фиксируются попытки его неудачного вскрытия. Но, если этот сейф не совмещен с системой службы безопасности, то его собственная защитная система бывает встроена в сам ящик сейфа, и при возникновении каких-либо проблем сотрудники службы безопасности отеля, легко считывают всю нужную информацию.
Цена пользования сейфом в отелях и гостиницах:
В этих заведениях цены устанавливаются администрацией комплексов. Довольно часто цена пользования сейфом уже включена в стоимость аренды номера клиентом. В основном, в отелях Турции сейфы – бесплатные. В Европе, зачастую для аренды сейфа требуют депозит – двадцать долларов или пятнадцать евро за время отдыха. Эту сумму вам возвращают по выезду из отеля. Если сейфы в номерах отелей платные, то сумма не превышает одного-двух долларов или евро в сутки.
Сейфы на ресепшен в отеле
В некоторых странах, например, в Таиланде не принято ставить сейфы в номерах гостиниц и отелей, потому как сейфы там стоят на ресепшн и представляют из себя индивидуальные металлические ячейки, открыть которые можно двумя ключами, причем один из ключей дают клиенту, а второй хранится у администратора. Открыть сейф одним ключом нельзя, лишь одновременно двумя. Это намного надежней, чем пользоваться бесплатным сейфом в комнате около ресепшен, доступ в которую клиент получает по предъявлению квитанции на оплату услуги пользования сейфом или демонстрации ключа от этого сейфа. Как вы понимаете, дубликат такого ключа имеется у сотрудников отеля, и здесь стоит рассчитывать на их порядочность и честность. Поэтому, если вы решили положить в сейф на ресепшен крупную денежную сумму, вложите ее в конверт, опечатайте и поставьте свою подпись. Кстати, некоторые туристы даже фотографируют этот процесс поэтапно, чтобы предъявить в случае пропажи денег доказательства, что они действительно там были.
Инструкция по эксплуатации отельного электронного замка PLS-2
Общая информация.
Предустановленный «код пользователя»: 1-2-3-4-5-6.
Замок может быть открыт двумя кодами: «кодом пользователя» и «сервисным кодом».
1. Как открыть сейф?
1.1. Ввести код пользователя, состоящий от 4 до 6 знаков (код, установленный на заводе-изготовителе, 1-2-3-4-5-6).
1.3. Если код введен правильно,в течение 5 секунд сейф готов к открытию, поведите ручку замка по часовой стрелке (перевелите ригеля в положение открыто).
1.4. При вводе неправильного кода, после нажатия на кнопку «#» прозвучит трехкратный сигнал на дисплей выводится надпись «Error». После 3-го неправильного ввода кода, клавиатура замка блокируется на 5 минут. В течение всего времени блокировки на дисплее включается надпись «HOLD» (в течении этoго времени замок не может быть открыт даже вводом верного кода).
2.Как закрыть сейф?
2.1. Для закрытия сейфа необходимо (сейф находится в открытом состоянии) ввести код пользователя, состоящий из 4…6 знаков, каждое нажатие на кнопку клавиатуры (кроме нажатия «#» после ввода кода) подтверждается однократным коротким сигналом зуммера и индикацией вводимого значения на дисплее клавиатуры. Если код введен правильно (количество знаков не более 6) после нажатия на кнопку «#» в течении 5 секунд сейф готов к закрытию.
2.3.Если за этот промежуток времени 5 секунд после нажатия на кнопку «#» механизм привода запирающих ригелей сейфа не будет приведен в действие, то замок останется заблокированным в положении открыто, после отключения питания соленойда в течении 3 секунд на дисплее должна выводится надпись «OPEN». При этом введенный при попытке закрытия код не сохраняется.
ВНИМАНИЕ:
Первое закрытие новой кодовой комбинацией, необходимо проводить при открытой двери сейфа.
3. Открытие сейфа с использованием сервисного кода.
Сервисный код, установленный на заводе-изготовителе, 1-2-3-4-5-6-7-8.
В целях безопасности рекомендуется сменить установленный на заводе изготовителе сервисный код (см.пункт 4).
3.2. Ввести мастер-код, состоящий из 8 знаков.
3.3. Нажать кнопку «#», если код введен правильно, в течение 5 секунд сейф готов к открытию.
3.4. Поверните ручку замка по часовой стрелке (переведите ригеля в положение открыто).
При открытии сейфа мастер-кодом присходит удаление действующего кода пользователя, действующий мастер-код остается.
Закрытие сейфа с использованием мастер кода невозможно.
4. Программирование сервисного кода.
Программирование сервисного кода производится в любом положении ригельной системы. Первоначально на заводе изготовителе установлен сервисный код 1-2-3-4-5-6-7-8.
4.3. Ввести действующий сервисный код и нажать кнопку «#»;
4.4. Ввести новый сервисный код (8 знаков) и нажать кнопку «#»;
4.5. Повторно ввести новый сервисный код и нажать кнопку «#».
5. Удаление введенного кода пользователя.
После этого устройство переходит в ждущий режим.
6. Индикация состояния элемента питания.
В механизме замка предусмотрена функция постоянного мониторинга уровня заряда батарей.
В любое время уровень заряда батарей можно проверить двукратным нажатием кнопки «*».
Возможно два уровня индикации состояния элементов питания:
—BA-HI при падении напряжения до 5V;
—BA-LO при падении напряжения до значения ниже 5V.
7. Замена элемента питания.
Для питания замка используется 4 батареи размера ААА 1.5V «ALKALINE». Батарейный отсек находится в нижней правой части корпуса клавиатуры под съемной крышкой. Замените старые батарейки на новые, соблюдая полярность. Код остается занесенным в память даже при отключенной батарее.