как восстановить пин код карты ак барс банка
Что делать, если забыл ПИН-код от карты
ПИН-код банковской карты относится к конфиденциальной информации, не подлежащей разглашению. Если владелец пластика забыл ПИН-код, то можно получить новый. Процедура решения проблемы зависит от правил, действующих в конкретном банке.
Можно ли восстановить ПИН-код
ПИН-код по карте назначается при помощи специального программного обеспечения — то есть, в автоматизированном режиме. Ранее банками использовались пин-конверты, в которые помещалась карта. На внутренней стороне конверта размещалась комбинация, используемая для активации карточного счета.
Сотрудники кредитных организаций напрямую не принимают участие в назначении ПИН-кода. Следовательно, код не получится восстановить: можно получить новую комбинацию для последующего пользования картой.
Подобный подход объясняется соблюдением правил безопасности в процессе выпуска и использования банковских карт. ПИН-код, а также остальная конфиденциальная информация, должны быть известны только владельцу карты. При разглашении пользователем этих данных, банк снимает с себя ответственность за сохранность денежных средств на счете.
Что делать, если забыт ПИН-код от карты
Банки стараются повышать уровень безопасного использования своих продуктов. Если пользователь забывает или теряет ПИН-код, предусматривается несколько вариантов для решения возникшей проблемы. При этом код забывается не только при длительном неиспользовании карты: часто информация «вылетает» из головы по непонятным пользователю причинам.
Интернет-банк или мобильное приложение
Для входа в интернет-банк или мобильное приложение ПИН-код от карты не требуется. Достаточно иметь при себе телефон, чтобы войти в веб-версию или мобильное приложение. Телефон также понадобится для подтверждения смены ПИН-кода. Для этого потребуется:
Получение новой комбинации через интернет-банк предусмотрено в Сбербанке, Тинькофф Банке, ВТБ, Открытии и многих других кредитных организациях. Операция доступна в настройках безопасности банковской карты. Чтобы активировать внесенные изменения, в некоторых случаях клиенту потребуется совершить любую операцию в банкомате.
Получение нового ПИН-кода по телефону
В отдельных банках проблему можно решить в телефонном режиме. У Газпромбанка, Альфа-Банка, Почта-Банка и других кредитных организаций действуют специальные телефонные линии, при помощи которых клиент получает новый код к своей карте.
Учитывая, что сотрудникам банка запрещается запрашивать у клиентов конфиденциальную информацию, код меняется при помощи автоинформатора — в голосом режиме. Если у пользователя возникают какие-либо трудности, он может позвонить на горячую линию своего банка для получения консультации.
Просить сотрудников банка восстановить забытый ПИН-код — нет смысла. Они не обладают этой информацией, поэтому, за исключением консультации, ничем помочь не смогут.
Обращение в офис кредитной организации
Если ни один из описанных вариантов по каким-то причинам клиенту не подходит, остается последний — обращение за помощью в банк, выпустивший карту. Исключение составляют случаи, когда у кредитной организации нет собственных офисов. По такому принципу работает Тинькофф Банк, который взаимодействует с клиентами по всей России дистанционно.
Для получения нового ПИН-кода потребуется иметь при себе карту и документ, удостоверяющий личность. В зависимости от того, в каком банке обслуживается клиент, будет отличаться и сама процедура оказания услуги. Основное правило: и при личном обращении в офис кредитной организации, можно рассчитывать только на помощь технического плана со стороны специалистов.
Как правило, сотрудники банка через банкомат помогают назначить временный ПИН-код, который потом меняется клиентом на постоянный. Операция занимает не более 5 минут, после чего владелец может вновь пользоваться своей картой.
Советы по правильному назначению ПИН-кода
Наиболее распространенная ошибка большинства держателей карт совершается на стадии назначения комбинации. Следуя советам по соблюдению безопасности, клиенты стараются, чтобы ПИН-код не был простым, что является правильным решением. При этом числовая комбинация не должна быть и сложной, так как ее можно забыть, не пользуясь картой в течение некоторого времени.
Не допускается использование комбинаций следующих типов: 5555; 5757; 5577; 5557; 5777; 5775; 5755 и так далее. Такой ПИН-код взламывается методом применения простейших математических алгоритмов. Также не рекомендуется использовать дату рождения, последние четыре цифры личного номера телефона или номера карты.
Бробанк.ру рекомендует: чтобы ПИН-код не был простым, при этом запоминался, нужно пользоваться не случайным набором чисел. Это может быть какая-либо запоминающаяся дата, сумма хорошо знакомых значений, порядковые номера в русском алфавите букв имени домашнего питомца, и так далее.
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
6 способов восстановить забытый ПИН-код банковской карты
Доступ к вашим финансам на банковской карте защищен кодом из четырех цифр и банки рекомендуют не делать ПИН-код очень простым: он не должен содержать дату вашего рождения или четыре одинаковые цифры. И если мы придумаем сложный ПИН, а картой в банкомате вы пользуетесь не часто, его можно очень легко забыть. В этой статье разбираемся, как восстановить ПИН и избежать перевыпуска банковской карты.
Три попытки
Помните, что если вы ввели неправильный код три раза подряд, карту заблокируют. Это — защита от мошенников, чтобы они не смогли получить доступ к чужим деньгам методом подбора цифр. И после этого карта не разблокируется автоматически через сутки, нужно будет идти в отделение банка и удостоверить свою личность.
Мобильное приложение
Многие банки предоставляют возможность поменять ПИН-код к карте через мобильное приложение или свой интернет-сайт. Такая функция есть у всех крупных банков, но для доступа к ней может потребоваться идентификация с помощью отпечатка пальца или Face ID.
Конверт с ПИН-кодом
Конверт, в котором был ПИН-код, вам могли выдать вместе с картой. И, хотя банки уже уходят от этого способа, предлагая клиентам генерировать код через мобильные приложения и банковские терминалы, вероятность найти конверт все же есть. Особенно, если карта была выпущена довольно давно.
Бесконтактная оплата
Пластиком можно расплачиваться и без ПИН-кода, если предусмотрена возможность бесконтактных платежей по карте. Сейчас максимальная сумма покупки для карт системы Visa без ввода ПИН-кода — 3 тысячи рублей, а для Mastercard — 1 тысяча. Расплачиваться можно и по-другому — с помощью приложений на телефоне или смарт-часами, в этих случаях отпечаток пальца или Face ID выступает заменой ПИН-коду.
Мнемонические техники
Если все вышеперечисленное вам не подходит или не дало результатов, можно попробовать вспомнить ПИН, используя мнемонические техники, например, визуализируйте. Четыре цифры ПИН-кода вы вводили не раз, поэтому попытайтесь представить, что стоите у банкомата в знакомом месте и вставляете карту в терминал — вас внезапно может осенить и ПИН всплывет в памяти. Можно попробовать и метод ассоциаций, ведь придумывая ПИН-код, вы не с потолка взяли эти четыре цифры, они что-то для вас значили.
Приложение-пасскипер
Все много раз слышали, что носить с собой бумажку с ПИН-кодом нельзя, особенно хранить ее вместе с картой. Если ваш кошелек станет добычей воров, они с легкостью украдут средства и с карты. Для сохранности паролей и кодов существует специальное приложение «Пасскипер» — хранилище данных, но оно тоже защищено кодом и хотя бы его вам точно придется запомнить.
Сегодня в России банковские карточки есть у большинства людей, многие получают на них стипендии, зарплаты и пенсии, и слово ПИН-код понятно и знакомо почти всем. Однако далеко не все знают, что ПИН-код можно изменить на свое усмотрение.
ПИН-код банковской пластиковой карты (PIN — Personal Identification Number, ПИН — Персональный Идентификационный Номер) является комбинацией из четырёх цифр, которая представляет собой пароль для доступа к средствам, хранящимся на счете вашей банковской карты.
При вручении конверта с ПИН-кодом сотрудник банка должен обратить Ваше внимание, что Вы ни при каких условиях не должны сообщать этот код третьим лицам, в том числе сотрудникам Банка. ПИН-код необходимо запомнить, записать куда-то таким образом, чтобы только Вам было понятно, к какой карте имеют отношение четыре цифры. Не кладите бумажку с ПИН-кодом в кошелек, где лежит Ваша карта. В случае утери или кражи кошелька вы самолично вручите средства, хранящиеся на карте, человеку, случайно нашедшему ваш кошелек, или вору.
Иногда бывает сложно запомнить комбинацию из четырех случайных цифр, или у владельца карты возникают подозрения, что кто-то мог видеть ПИН-код. В такой ситуации нужно срочно изменить ПИН-код.
Как сменить ПИН-код банковской карты?
Изменить ПИН-код можно несколькими способами:
В банкомате
Первым способом является смена ПИН-кода в банкомате. Такая функция есть в банкоматах многих кредитных организаций.
Для того чтобы сменить ПИН-код вставляем карточку в банкомат, набираем свой старый ПИН-код, выбираем в меню пункт «Смена ПИН-кода». Далее вводим новый ПИН-код и подтверждаем его повторным вводом. После этого при правильном наборе нового ПИН-кода оба раза на экране банкомата появится информация о совершенной замене ПИК-кода, а также будет распечатан чек с информацией о проведенной операции. Ваш новый ПИН-код в целях безопасности нигде напечатан не будет.
На сайте банка
Также вы можете изменить ПИН-код используя Online-банк на сайте своего банка (если вы подключены к системе).
Правила использования ПИН-кодов
Подключая новый ПИН-код помните, что вы можете использовать практически любую комбинацию цифр, но:
В некоторых банках за услугу изменения ПИН-кода может взиматься комиссия. Поэтому перед тем как произвести замену, уточните ее размер.
Забыли ПИН-код, как его восстановить?
Если вы забыли ПИН-код, у вас есть три попытки введения кода подряд, после чего карта будет заблокирована и изъята банком (банкомат не выпустит карту).
Если вы все-таки не можете вспомнить ПИН-код и не сделали три попытки, можно найти ПИН в конверте, выданном банком. Если же и он утерян, необходимо прийти в ваш банк и написать заявление на выпуск новой карты (просто заменить, или восстановить ПИН не получится).
После этого банк выдаст вам новую карту. Остаток денежных средств на старой карте автоматически переходит на новую. Либо вы можете снять их через кассу при наличии старой карты и паспорта.
Чаще всего замена карты в этом случае будет платной. Весь процесс, если карта именная, занимает от одной до трёх недель.
Как восстановить пин код карты ак барс банка
Сегодня в России банковские карточки есть у большинства людей, многие получают на них стипендии, зарплаты и пенсии, и слово ПИН-код понятно и знакомо почти всем. Однако далеко не все знают, что ПИН-код можно изменить на свое усмотрение.
ПИН-код банковской пластиковой карты (PIN — Personal Identification Number, ПИН — Персональный Идентификационный Номер) является комбинацией из четырёх цифр, которая представляет собой пароль для доступа к средствам, хранящимся на счете вашей банковской карты.
>>> Подписывайтесь на наш канал на
При вручении конверта с ПИН-кодом сотрудник банка должен обратить Ваше внимание, что Вы ни при каких условиях не должны сообщать этот код третьим лицам, в том числе сотрудникам Банка. ПИН-код необходимо запомнить, записать куда-то таким образом, чтобы только Вам было понятно, к какой карте имеют отношение четыре цифры. Не кладите бумажку с ПИН-кодом в кошелек, где лежит Ваша карта. В случае утери или кражи кошелька вы самолично вручите средства, хранящиеся на карте, человеку, случайно нашедшему ваш кошелек, или вору.
Иногда бывает сложно запомнить комбинацию из четырех случайных цифр, или у владельца карты возникают подозрения, что кто-то мог видеть ПИН-код. В такой ситуации нужно срочно изменить ПИН-код.
Как сменить ПИН-код банковской карты?
Изменить ПИН-код можно несколькими способами:
В банкомате
Первым способом является смена ПИН-кода в банкомате. Такая функция есть в банкоматах многих кредитных организаций.
Для того чтобы сменить ПИН-код вставляем карточку в банкомат, набираем свой старый ПИН-код, выбираем в меню пункт «Смена ПИН-кода». Далее вводим новый ПИН-код и подтверждаем его повторным вводом. После этого при правильном наборе нового ПИН-кода оба раза на экране банкомата появится информация о совершенной замене ПИК-кода, а также будет распечатан чек с информацией о проведенной операции. Ваш новый ПИН-код в целях безопасности нигде напечатан не будет.
На сайте банка
Также вы можете изменить ПИН-код используя Online-банк на сайте своего банка (если вы подключены к системе).
Правила использования ПИН-кодов
Подключая новый ПИН-код помните, что вы можете использовать практически любую комбинацию цифр, но:
В некоторых банках за услугу изменения ПИН-кода может взиматься комиссия. Поэтому перед тем как произвести замену, уточните ее размер.
Если вы забыли ПИН-код, у вас есть три попытки введения кода подряд, после чего карта будет заблокирована и изъята банком (банкомат не выпустит карту).
Если вы все-таки не можете вспомнить ПИН-код и не сделали три попытки, можно найти ПИН в конверте, выданном банком. Если же и он утерян, необходимо прийти в ваш банк и написать заявление на выпуск новой карты (просто заменить, или восстановить ПИН не получится).
После этого банк выдаст вам новую карту. Остаток денежных средств на старой карте автоматически переходит на новую. Либо вы можете снять их через кассу при наличии старой карты и паспорта.
Чаще всего замена карты в этом случае будет платной. Весь процесс, если карта именная, занимает от одной до трёх недель.
Видео по теме «Карты и платежи»
Статьи по теме «Карты и платежи»
Презентации по теме «Карты и платежи»
Новости по теме «Карты и платежи»
Несмотря на то, что пин-код банковской карты состоит всего из четырех цифр, его с легкостью можно забыть или потерять. Если на вашей карте хранятся деньги, а вы не можете получить к ней доступ из-за потерянного пин-кода, то нужно как-то восстановить его, но как же это сделать?
Банковская карта выпускается таким образом, что пин-код передается владельцу в закрытом конверте вместе с самой картой. Кроме человека, являющегося собственником карты, никто не знает пин-код. Он не хранится ни в одной из баз данных банка и не известен ни одному сотруднику. Если вы потеряли или забыли пин-код, то первым делом позвоните в службу поддержки клиентов своего банка. Телефон указан на обороте пластиковой карты, также его можно найти на сайте банка.
Так как пин-код никому, кроме владельца, не был известен, то восстановить его невозможно. Если он утрачен окончательно, то карту можно только пере выпустить, другого способа восстановить над ней контроль не существует. Перевыпуск карты разные банки выполняют в разные сроки, один банк сделает это делает это в течение часа, другому потребуется неделя или даже 10 дней.
Перед тем, как решить перевыпускать карту, попробуйте вспомнить, где вы храните конверт с пин-кодом, если вы не уничтожили его при получении карты, как советуют делать все банки. Многие держатели карт сохраняют бумагу с пин-кодом и складывают туда же, где хранят все свои документы. Попробуйте поискать пин-конверт, возможно, перевыпускать карту и не придется.
В том случае, если пин-код утрачен окончательно, вы не можете его вспомнить, а пин-конверта нет или он был уничтожен при получении карты, придется ее перевыпускать. Для этого вам понадобится явиться в отделение банка и написать заявление.
Через некоторое время карту можно будет забирать. Банк может взять комиссию за перевыпуск, а может сделать это бесплатно – зависит от условий предоставления услуг в каждом отдельном банке.
Если вам срочно нужны деньги с карты, не стоит пытаться подобрать забытый пин-код. Несколько неудачных попыток – и карта блокируется, и тогда уже деньги снять с нее становится невозможно. Если же пин-код утрачен, но карта еще действует, получить средства можно в отделении банка при предъявлении паспорта. Карту, заблокированную при неправильном введении пин-кода, можно разблокировать в отделении банка или по телефону. Это зависит от правил безопасности, принятых в конкретном банке.
Как мошенники могут узнать PIN-код банковской карты за несколько секунд
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
1. Как активировать карту Ак Барс Банка
Чтобы активировать свою карту, достаточно лишь вставить ее в банкомат, ввести PIN и осуществить любую операцию: получение наличных, запрос остатка. После окончания операции, предусматривающей набор ПИН-кода, карта будет активна.
2. Проверка баланса карты
Узнать остаток на карточном счете можно любым способом:
Список банкоматов Ак Барс Банка, установленных в вашем городе, можно найти здесь.
Информацию о состоянии счета можно узнать, связавшись с сотрудником банка по бесплатному телефону 8800 2005 303 (по России), 8432 303 303 (в Казани).
Подключиться к данному сервису можно в банкомате или подразделении банка, оформляющем пластиковые карты.
Чтобы узнать баланс, следует на номер 3299 отправить смс с таким текстом: #1#1234 (для БПК), #1#1234567 (для счета). Получить выписку можно с помощью запроса следующего содержания: #2#1234 (для БПК), #2#1234567 (для счета). Где 1234 – последние цифры номера БПК, 1234567 – последние семь цифр номера текущего счета, к которым подключена данная услуга.
Комиссия взимается при подключении и составляет 28 рублей.
Здесь (в подпункте «Документы») можно скачать памятку пользователя «SMS-банкинга».
Клиенты, подключенные к сервису «SMS-банкинг», могут установить на свой смартфон мобильное приложение банка и пользоваться его персональными и дополнительными возможностями. Скачать приложение для телефонов iPad/iPod Touch/iPhone/Nokia, а также смартфонов на базе Android и мобильных устройств с поддержкой Java можно здесь.
Войдя в приложение, необходимо в меню выбрать «Запрос баланса», затем ввести 4 последние цифры номера БПК и нажать «Отправить запрос» (который будет отправлен на номер +79037976299, стоимость отправки сообщения взимается согласно тарифам оператора). После этого от банка придет ответное смс с информацией о балансе вашей карты.
Чтобы получить выписку, следует в меню выбрать опцию «Мини-выписка» и ввести 4 последние цифры номера карты. Затем вы получите сообщение от банка, содержащее информацию о последних пяти операциях по БПК.
Следует войти в систему удаленного управления счетами. Затем в окне ввести логин/пароль, указанные на выданной банком скретч-карте. На главной странице в табличке будет отображена информация о номере карты и ее типе, а также платежном лимите и валюте счета.
Чтобы получить выписку по БПК, следует в главном меню выбрать «Получить выписку» или навести курсор на нужную карту и дважды щелкнуть кнопкой мыши. Затем откроется окно с необходимыми параметрами для формирования выписки, где потребуется выбрать нужный. После нажатия на кнопку «Получить» откроется окно с выпиской за требуемый период.
3. Пополнение кредитной карты
Вносить средства для погашения задолженности по кредитке можно любым удобным способом:
Перечень офисов банка, открытых в вашем городе, можно найти здесь.
Адреса устройств с функцией cash-in можно найти на этой странице.
С 2004 года можно пополнять счета, снимать наличные и оплачивать кредиты в почтовых отделениях сети «Почта-банк» (более 460 точек на территории Республики Татарстан).
Погасить кредит Ак Барс Банка можно с помощью перевода между картами. Чтобы совершить такую операцию, необходимо на номер 3299 отправить смс такого содержания: #4#1234 1234567890123456 543.21 RUR. Где 1234 – последние цифры номера карты отправителя, 1234567890123456 – полный номер БПК получателя перевода, выпущенной Ак Барс Банком.
Для перевода средств со своей БПК на кредитку, эмитированную Ак Барс Банком, необходимо в приложении сформировать смс-запрос в банк. Для этого следует в меню выбрать «Перевод на карту», в открывшемся окне ввести 4 последние цифры номера карты отправителя, 16-значный номер БПК реципиента, сумму и валюту перевода, затем нажать «Отправить запрос».
В меню системы нужно выбрать «Пополнить счет» (переводы между своими счетами), «Пополнить счет/карту» или «Пополнить БПК другого клиента» и следовать подсказкам.
4. Как заблокировать карту
Потеряв карту Ак Барс Банка, следует немедленно ее заблокировать. Сделать это можно любым способом:
Экстренная блокировка БПК осуществляется по номеру 8843 518 1221 (в рабочее время), а круглосуточная блокировка доступна при звонках на номер 8800 2005 303.
Для этого нужно отправить на номер 3299 смс такого содержания: #3#1234 (где 1234 – последние цифры номера БПК, подключенной к данной услуге). Затем на этот же номер потребуется отправить полученный код для подтверждения блокировки: #код блокировки.
Установив данное приложение на свой мобильный, можно самостоятельно блокировать карты, выпущенные Ак Барс Банком. В меню следует выбрать «Блокировка карты», в открывшемся окне ввести последние 4 номера потерянной БПК и нажать «Отправить запрос». От банка придет сообщение с кодом блокировки, его необходимо будет ввести в открывшемся окне и затем снова нажать «Отправить запрос».
5. Увеличение кредитного лимита
Для повышения лимита по кредитке нужно обратиться в офис Ак Барс Банка с полным пакетом документов (справка с работы за последнее полугодие, ИНН, паспорт) и написать соответствующее заявление.
6. Как изменить ПИН-код
Если вы забыли ПИН-код карты, необходимо обратиться в отделение и выпустить новую карту.
7. Как закрыть карту
Чтобы закрыть карту Ак Барс Банка, достаточно написать заявление по установленной форме.
Все карты Ак Барс Банка
Вопросы по использованию карт Ак Барс Банка
ПИН-код банковской карты — это всего лишь 4 цифры, и нам зачастую говорят, что они не должны быть очень простыми: к примеру, нельзя использовать свой год рождения или четыре нуля. Но, придумав сложный ПИН-код, мы рискуем позабыть его, в частности если давно не пользовались картой. В данной публикации рассмотрим, как вспомнить нужные для нас цифры и избежать перевыпуска карты.
Не забывайте про три попытки ввода
После 3 неправильных попыток ввода ПИН-кода банковская карта блокируется. Это сделано для того, дабы преступники не могли получить цифры перебором, в том числе и с использованием специальных утройств.
Спустя сутки банковская карта автоматически не разблокируется — для этого следует прийти в офис банка и подтвердить свою личность. Сделаем вывод, что не следует перебирать на кнопках терминала все возможные варианты, если вы в них не уверены.
Используйте мобильное приложение
Во многих финансовых организациях задать ПИН-код банковской
карты возможно с помощью мобильного приложения. Например, такая функция есть в приложении Сбербанка, если вы прошли идентификацию с помощью отпечатка пальца или Face ID.
Поищите конверт с ПИН-кодом
Сейчас банки стараются сделать так, чтобы ПИН-код не могли узнать даже сотрудники, потому клиенты сами задают его с помощью мобильного приложения, телефонного звонка или терминала в отделении. Но если карта у вас достаточно давно или ваш банк все еще передает напечатанный на бумаге ПИН-код в конверте, можно попробовать его найти.
Переходите на бесконтактную оплату
Даже без ПИН-кода можно продолжить расплачиваться банковской картой, если у нее есть функция бесконтактной оплаты. Максимальная сумма — 3000 рублей по картам Visa и 1000 рублей по картам Mastercard. Также можно заплатить телефоном или смарт-часами — в таком случае отпечаток пальца или Face ID заменяет ввод ПИН-кода.
Используйте мнемонические техники
Вспомнить ПИН-код можно с помощью специальных мнемонических техник. Одна из них — визуализация. Наверняка вы вводили 4 цифры на банкомате или терминале в магазине много раз. Попробуйте представить, что снова подходите к банкомату в привычном месте, вставляете карту — и ПИН может внезапно всплыть в памяти. Также должны помочь ассоциации: наверняка, задавая ПИН-код, вы взяли не просто рандомные цифры, а связанные с какими-то событиями или данными.
Можно попытаться использовать мышечную память — подойти к банкомату и набрать ПИН-код, стараясь не концентрироваться на цифрах. Не гарантируем, что сработает, но попробовать стоит.
Установите приложение-пасскипер
Все знают, что не нужно записывать ПИН-код где-либо (а особенно на самой карте или на бумажке, которую вы кладете в кошелек). Но для того чтобы сохранить ПИН-код и другие пароли, можно завести специальное приложение-пасскипер — хранилище данных, защищенное единым паролем (его все же придется запомнить).
Если понравилась статья — для распространения статьи внизу нужно нажать «Поделиться».
Благодарю за внимание!
Как безопасно пользоваться электронными кошельками, можно ознакомиться Подробнее >>>
Правила безопасного использования банковских карт, можно ознакомиться Подробнее >>>
Приложение с двойным дном. Какие программы крадут наши данные и деньги, можно ознакомиться Подробнее >>>
ПИН-код от банковской карты – очень важная информация, забывать которую нельзя. Но человеческая память несовершенна и не идеальна. В таком случае необходимо разобраться, как узнать ПИН от свой карты и возможно ли это. И что делать, если восстановить пароль нельзя.
Для чего нужен ПИН-код?
PIN-код расшифровывается как персональный идентификационный номер. Это значение, как правило состоящее из четырех циферок, необходимо для определения владельца карточки. Только владелец должен знать свой PIN-код, и это поможет держать деньги в полной безопасности.
Что делать если карту заблокировали после нескольких неудачных попыток ввода ПИНа
Банковская карточка – та вещь, использовать которую нужно аккуратно. Неправильно введенный пароль способен стать причиной блокировки карточки на сутки. В таком случае срочно получить с нее деньги невозможно. А в некоторых случаях банкомат вообще съедает карту – и обратно ее не получить. Только выпускать новую.
Но если проблема уже случилась, а ваша Виза или МастерКард не сожраны терминалом, можно попробовать восстановить доступ к ним при помощи специального пароля-идентификатора в случае Сбербанка. Ну или просто подождать сутки – и можно будет снова пытаться вспомнить пароль.
Где взять пароль-идентификатор для обнуления попыток
У Сбербанка есть возможность разблокировать временно заблокированную из-за неправильного пароля карточку при помощи специального идентификатора. Это логин от системы «Сбербанк Онлайн», который используется для входа на сайт. С его помощью оператор на горячей линии банка сможет разблокировать карту.
Чтобы им воспользоваться, необходимо владеть аккаунтом «Сбербанк Онлайн». Как правило, при первичной регистрации он представляет собой десятизначный цифровой код. После первой авторизации система предлагает его поменять, что большинство людей и делают.
Если идентификатор тоже был утрачен – можно позвонить на горячую линию и при помощи своих паспортных данных убедить оператора выдать его.
Итак, чтобы воспользоваться идентификатором, необходимо позвонить на горячую линию и пообщаться с оператором, обрисовав проблему. Наличие идентификатора, знание секретного слова или банальная передача паспортных данных помогут восстановить доступ к карточке.
К сожалению, у других учреждений вроде ВТБ, Тинькофф или других подобного замечено не было. Но звонок в банк и общение с оператором могут предоставить достаточно методов для возврата контроля над картой.
Как обойтись без идентификатора
Даже если нет идентификатора или других способов вернуть контроль над картой, всегда можно просто подождать 24 часа. И проблема будет исчерпана. В большинстве учреждений пластик никогда не блокируется навечно из-за неверного ввода пароля. Поэтому через сутки, если банкомат не сожрал карточку, можно попробовать снова.
Если карточку съел банкомат
Иногда бывает так, что банковская карта не возвращается к владельцу после троекратного ввода неверного пароля. Банки создали подобную систему, чтобы максимально оградить деньги клиентов от мошенников. Потому что через сутки они могут вернуться и попробовать снова.
Что необходимо сделать, если карточку вдруг зажевал банкомат:
Самостоятельно ее никак не получить. Не нужно избивать несчастный банкомат или выключать его из розетки – это не вернет карту. После трех попыток неправильного ввода пароля устройство сразу скидывает карту в лоток. И оттуда ее может извлечь только инкассатор или другой человек, обслуживающий банкоматы. Да и смысл, если она заблокирована?
Как узнать PIN-код банковской карты?
PIN-код – это чрезвычайно защищенная информация. Ее не знает никто, ни один сотрудник банка или компьютер в главном офисе. Информация известна только владельцу. Как правило, при создании банковской карты пароль генерируется автоматически и никуда не сохраняется. Он есть только в конверте карточки, который приходит владельцу. И часто этот конверт советуют уничтожить после прочтения информации. В некоторых банковских учреждениях при оформлении заявки на выпуск карты владелец может сам придумать пароль. И в таком случае придется полагаться на свою память.
Если клиент забыл пин-код банковской карты – это означает, что у него есть два пути. Либо окончательно заблокировать пострадавший от забывчивости владельца пластик, либо ковыряться в памяти и пытаться вспомнить пароль.
Пароль можно узнать только на распечатке конверта из-под карточки. Если вы ее выкинули – придется вспоминать самостоятельно.
Как сменить ПИН-код банковской карты?
Некоторые банковские учреждения могут предоставлять услугу смены пароля. Причем в таких случаях рекомендуется менять ПИН почаще. В целях безопасности – ведь кто-то мог подсмотреть, какой код вводится.
Сразу оговоримся – сменить забытый пароль невозможно. Для подтверждения требуется старый PIN-код. И если его нет – дело бесполезное.
Поэтому если вдруг клиент забыл ПИН-код карты Сбербанка или другого учреждения – идти в офис и просить поменять забытую комбинацию бесполезно. Но если вдруг пароль вспомнится – его всегда можно будет поменять на более простой для запоминания (не подбора!). Например, год рождения любимой собачки или дата пятой встречи с женой.
Забыл ПИН – как снять деньги срочно?
Иногда бывает так, что клиент умудрился забыть пароль именно в тот момент, когда деньги с карточки чрезвычайно нужны. В таком случае бесполезно стоять и вспоминать долго. Лучше позвонить на горячую линию учреждения и спросить, что делать в такой ситуации. Как правило, банки всегда оставляют возможность вывести деньги без пароля для владельца. Например:
Способы восстановления забытого ПИНа
Для большинства банков существует только один способ вернуть себе контроль над картой – перевыпустить ее. Но есть и учреждения, которые могут поменять пароль по заявке (например, КредитЕвропаБанк). Точную возможность стоит узнать на горячей линии.
Кстати, есть интересный психологический прием, направленный на моторную память человека. Можно провести эксперимент и прийти к банкомату, который наиболее часто использовался с картой. И попытаться ввести пароль на память. В некоторых случаях руки сами нажимают на кнопки, как бы напоминая владельцу ПИН-код. Нужно лишь расслабиться и мучительно его не вспоминать. Но этот способ подходит тем, кто давно и часто пользуется картой – в противном случае моторная память просто не вырабатывается.
В иных случаях, если вспомнить ПИН-код не получилось никаким образом, то других стопроцентных методов нет. В таком случае придется привыкать к новой карте с другими данными.
Что делать, если забыл ПИН-код от карты: алгоритм действий
Итак, если вы забыли PIN от карты, необходимо собраться и попытаться его вспомнить. Не нужно паниковать или судорожно копаться в памяти – это не поможет. А вот логическое осмысление происходящего – вполне. Постарайтесь вспомнить:
Эти данные при осмыслении могут помочь вспомнить пароль от карты целиком. Но если этого не случилось, можно воспользоваться описанным выше методом моторной памяти.
Но при такой попытке вспомнить пароль лучше пытаться всего два раза. И после этого, если не получилось, забирать карту. И да, при смене банкомата количество попыток не обнуляется. Поэтому – только два раза. Не больше.
И уже если не получилось вспомнить, придется менять карту. Конкретно в случае Сбербанка алгоритм такой:
Приведем сравнительную таблицу способов восстановления PIN-кода по самым популярным банкам.