как в остине можно потратить бонусы
Как пользоваться и узнать сколько бонусов на карте O’STIN бонус
В современной жизни мы уже не можем себе представить походы по магазинам и совершение покупок без карт лояльности, или как еще их называют «бонусных карт». Такие карточки дают большой выбор накопительных скидок и сезонные акции с довольно-таки выгодными условиями. Бонусная программа магазина Остин дает возможность копить баллы при каждой покупке, для этого лишь необходимо оформить специальную клубную карту Остин Бонус плюс, которой впоследствии можно оплатить до 30% от суммы покупки.
Как стать участником Клубной Программы
Для того чтобы стать участником клубной программы Остин вам необходимо заполнить анкету после совершения покупки в магазине или просто зарегистрироваться онлайн через сайт www.ostin.com
Как получить карту
После любой совершенной покупки в магазинах торговой марки O’STIN вы имеете право бесплатно получить клубную карточку. Для этого вам необходимо заполнить бумажную анкету или на сайте https://ostin.com/pages/club_ostin/# пройти быструю процедуру регистрации.
Где я могу воспользоваться картой
В любом из торговых отделов марки Остин находящемся на территории РФ действует клубная программа лояльности. Таким образом воспользоваться своей карточкой для получения или списания начислений вы можете у любого кассира этой торговой сети. Исключение составляют магазины O’STIN-ДИСКОНТ, где баллы можно только копить, но не использовать.
Какие покупки учитываются на карте
Если на кассе магазина вы предъявили свою карточку, то в не зависимости от суммы товара вы получите бонусные очки на свой счет. Дополнительно, увеличивая накопления, вы умножаете их количество, полученных за каждую покупку.
Можно ли делиться своей картой с близкими или друзьями
Так как карточка Остин не является именной, то начисление вознаграждения происходит на ее предъявителя. Таким образом любой из ваших доверенных лиц может как накопить баллы, так и списать.
Что такое бонусы и как ими воспользоваться
В сети магазинов Остин в соответствии с клубной программой лояльности действуют 3 вида карт («Бонус», «Бонус Плюс», «Бонус Супер»). За каждую покупку вам начисляются баллы в зависимости от уровня вашей карточки. В дальнейшем вы имеете право расплачиваться ими и оплачивать до 30% от суммы чека. На сумму товара, оплаченного бонусными очками, новые вознаграждения не начисляются, зато с доплаты денежными средствами вы снова получите на счет своей карты кэшбек на следующую покупку. Не забывайте, что в магазинах O’STIN-ДИСКОНТ использовать начисления нельзя.
Какой курс оплаты товара бонусами
За покупку каких товаров начисляются бонусы
Начисление происходит за приобретение любого товара на сайте www.ostin.com и в отделении магазина, в том числе в магазинах ОСТИН-ДИСКОНТ. Исключение составляют некоторые уцененные товары со скидкой.
Какую сумму можно оплачивать бонусами
Оплатить накопленными баллами возможно не более 30% от суммы покупки, при этом на вашей карте их должно быть достаточно для совершения этой операции.
Сколько бонусов начисляется за покупку
Начисление напрямую зависит от уровня вашей карточки и суммы чека.
На простую карту «Бонус» за каждые 500 рублей вы получаете 25 баллов. Остаток суммы не кратный 500, автоматически сгорает, за него очки не начисляются, то есть с приобретения на сумму 1200 вы получаете 50 баллов, а 200 рублей в начисление не идут.
На карточку «Бонус Плюс» действует такая же система начисления, только здесь уже за каждые 500 рублей вы получаете 35 бонусных очков на счет.
Карта «Бонус Супер» является максимально выгодной, ведь с ней вы получаете почти 10% от суммы вашей покупки, то есть 500 рублей стоимости товара дает вам 50 баллов на счет.
Сколько действительны накопленные бонусы
Любые очки находящиеся на счете карты сгорают один раз в год 11 марта. Но баллы начисленные с 1.01 по 10.03 текущего года будут аннулированы только 11 марта в следующем году. Начисления, полученные в рамках специальных акций, сгорают после их завершения.
Когда бонусы можно использовать
Уже через сутки после покупки ваш накопительный депозит будет активен и вы сможете расплатиться баллами за другой товар.
При покупках через интернет на официальном сайте магазина Остин, начисление происходит в течение 9 дней.
Как проверить бонусы на карте
Проверить баланс карточки можно несколькими способами:
Заменить карту в случае потери или повреждения
Если у вас произошла кража, потеря или повреждение карты Остин, то вам нужно обратиться к администратору любого магазина O’STIN для ее замены. В таком случае счет и общая сумма накоплений перейдет на новую карточку.
Так же об утере необходимо сообщить специалисту контакт-центра по телефону бесплатной горячей линии 8-(800)-777-49-99 или написать письмо на E-mail ostinclub@ostin.com для своевременной блокировки старой карты.
Можно ли получить бонусы без карты при совершении покупки
Для накопления баллов без предъявления пластикового документа нужно назвать кассиру магазина мобильный телефон, на который она оформлена, и код из смс, который придет на него.
Регистрация личного кабинета
Для начала вам необходимо зарегистрировать вашу клубную карту в личном кабинете на сайте www.ostin.com. Перейдите на Web страницу клубной программы https://ostin.com/pages/club_ostin/ и пройдите процедуру идентификации вашего пластикового документа. Кликнув по разделу «Зарегистрироваться» в появившемся окне заполните все необходимые данные:
Затем нажимаем «получить смс код» и на указанный номер будет отправлен код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле. Далее принимаем соглашение и при желании ставим галочку напротив получения сообщений об акциях, скидках и новостях. Кликаем «Зарегистрироваться».
Поздравляем, теперь вы прошли процедуру регистрации и для ее завершения необходимо лишь подтвердить Email переходом по ссылке из полученного письма.
Зарегистрировав клубную карточку в личном кабинете вы сможете оперативно контролировать состояние вашего бонусного счета.
Вход в личный кабинет
На том же сайте www.ostin.com кликнув на кнопку «Войти» введите свои зарегистрированные данные логина (Email) и придуманный вами ранее пароль.
После успешной авторизации, в левом верхнем углу, где отображено ваше регистрационное имя вы увидите сумму своих начислений, ссылки для редактирования данных в личном кабинете и выхода из него.
В разделе опций «Мои подписки» вы можете изменить статус получения тех или иных уведомлений. В разделе «Мои данные» вы в любой момент можете изменить или отредактировать личную информацию.
Дополнительно личный кабинет дает возможность отследить историю покупок в интернет — магазине O’STIN и проконтролировать получение товара.
БОНУСНЫЕ КАРТЫ O’STIN
Одеться модно в O’STIN всего за 70%? Да! Это возможно, используя ОСТИН бонусы! Узнайте о преимуществах карты ОСТИН и получите скидку до 30% на любой понравившийся товар!
Виды клубных карт O’STIN
БОНУС | БОНУС ПЛЮС | БОНУС СУПЕР |
Получает каждый посетитель, сделав первую покупку. |
Начисления: 500 рублей = 25 баллов.
Начисления: 500 руб. = 35 баллов.
Начисления: 500 рублей = 50 баллов.
Детали
Правила начисления и сгорания ОСТИН бонусов
Баллы конвертируются в рубли. Порядок:
Пример 1:
Вы приобрели вещи на 5200 руб. В этом случае владелец карты Бонус Супер получит 500 баллов в ОСТИН (500 руб. = 50 бонусов, т. е. 5000 руб. = 500; а на оставшиеся 200 рублей бонусы не начисляются, но они сохраняются на вашем балансе до следующей покупки). При совершении покупки на ту же сумму будут начислены 250 баллов.
Пример 2:
Сгорание неистраченных бонусов
Секреты максимальных скидок
Получите свою карту O’STIN бесплатно с первой покупкой!
Зарегистрироваться в Программе можно двумя способами
Порядок действий
Нажмите кнопку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ», если вы впервые на сайте:
Следуйте инструкции в появившемся окне.
Не забудьте указать верный номер мобильного телефона и нажмите «Получить SMS-КОД», далее введите код в появившееся поле.
Обязательно отметить: «Принимаю соглашение» и нажать «Зарегистрироваться»:
Вам на почту придет письмо от сайта с подтверждением:
Теперь вы – полноправный участник Клуба O’STIN!
Карта становится активной через день после того, как заявку получит представитель магазина.
Как пользоваться картой ОСТИН
В розничных магазинах
В интернет-магазине ostin.com
В магазинах O’STIN-Дисконт
СМС-авторизация
Если при покупке с собой не оказалось карты – воспользуйтесь услугой СМС-авторизации. Что это такое? Давайте разберемся.
Практически каждая уважающая себя марка имеет программу лояльности для своих покупателей, и чаще всего это дисконтные карты. Невозможно повсюду носить с собой весьма увесистую стопку любимых брендов. И скорее всего, вам знакома ситуация, когда в нужный момент карточки конкретного бутика не оказывается под рукой. Возможно, у вас не было изначального намерения посетить магазин, просто пробегали с подружкой мимо, да и заглянули на минутку, а там – предложение вашей мечты!
И здесь вам придет на помощь замечательная услуга СМС-авторизации. Она позволяет подтвердить ваше членство в клубе ОСТИН без предъявления карты. Что необходимо сделать?
Если вы потеряли карту ОСТИН – не расстраивайтесь!
В ваших интересах сообщить о ее утрате как можно быстрее. Поскольку карта оформляется на предъявителя – любой ее нашедший, может воспользоваться вашими баллами.
Как проверить бонусы на карте ОСТИН
Сделайте это удобным для вас способом:
Как войти в личный кабинет ОСТИН
Введите в форму указанные при регистрации e-mail и пароль:
После успешной авторизации, слева вверху будет отображаться ваше имя, количество бонусов, ссылки «Личный кабинет» и «Выход»:
При клике на «Личный кабинет» — попадаете в раздел «Мои данные»:
Поскольку в магазине часто проводятся акции, меняется ассортимент, появляются новые точки продаж – участники Программы могут испытывать неудобство от обилия уведомлений. Это не повод отказываться от использования карты. В этом случае зайдите в личный кабинет в опцию «Мои подписки» и отпишитесь от части рассылок.
Управлять рассылками в личном кабинете несложно и очень удобно. Вы можете самостоятельно определить, какая информация для вас важна и как вы хотели бы ее получать (через СМС или электронную почту).
Здесь же вы имеете возможность отследить историю всех ваших заказов из интернет-магазина и контролировать их своевременное получение.
Бонусная программа магазина Ostin – как проверить и использовать бонусы
Бонусная карта от фирменного магазина Ostin позволяет существенно экономить на всех покупках. Для покупателей предусмотрен физический и виртуальный носитель, при помощи которого можно до 30% от общей суммы чека рассчитываться накопленными баллами. Все возникшие проблемы с подарочной картой Остин оперативно решаются по звонку на горячую линию.
Способы проверить бонусы Остин
Используются несколько вариантов решения, позволяющие проверить бонусы. Владелец карточки может запросить информацию о балансе по номеру телефона, в личном кабинете Остин или на кассе торговой точки.
Один из магазинов сети Остин.
Проверить баланс на карте по номеру телефона
Бонусы на карте легко проверяются через информационный центр компании. Владелец носителя связывается с менеджером справочного отдела по тел.:
Звонок на многоканальную линию бесплатный. После идентификации по персональным данным сотрудник даст актуальные сведения по проверке баланса.
Проверка баллов в личном кабинете
Процедура проходит по стандартному алгоритму:
Незарегистрированные пользователи должны сначала пройти процедуру регистрации, а потом – проверять баланс.
Проверка бонусов в магазине
Информацию о состоянии счета получают на кассе любой торговой точки. Сотрудник проведет проверку и озвучит текущие сведения.
Второй способ – это изучение кассового чека после совершенной покупки. В документе отражается вся последовательность транзакции, прописываются баллы от Остина.
Где взять бонусную карту Остин
Получение карточки проходит двумя способами:
Последний вариант – виртуальный носитель, оформляемый при заказах через интернет-магазин предприятия.
Регистрация в системе проходит через официальную страницу компании или при заполнении анкетных данных в торговой точке. Начисление по бонусной лояльности происходит за каждый расчет, полученные плюсы можно потратить при следующем посещении представительства – до 30% от реальной стоимости продукции.
Участником бонусного предложения может стать только физическое лицо, достигшее 14 лет.
Виды бонусных карт Остин
Фирма выпускает несколько типов носителей, версия которых зависит от суммы чека. Существует три вида карточек:
Классы носителя регламентируют последующие накопления. Чем выше уровень, тем больше очков будет зачислено.
Варианты карточек Ostin.
Какие бонусы есть в Остин и как их получить
Баллы приходят на карточку за каждые 500 денежных знаков, потраченные в торговой точке. Сколько будет произведено начислений, зависит от первоначального статуса носителя:
1 балл равен 1 российскому рублю.
Как использовать бонусные балы на карте
Накопленные единицы списываются во время оплаты товаров. У компании отдельные требования к их использованию:
При совершении расчетов пользователь сам выбирает сумму скидки. Вычитаются 30% или используются частично, остаток доплачивается наличными средствами.
Мобильное приложение Ostin
Утилита разработана для устройств, работающих с ОС Андроид или iOS. С помощью приложения узнают:
В приложении Ostin существует специальный подраздел распродаж, где продаются вещи с солидной скидкой.
Вопросы и ответы
Бонусы от Остина – выгодная система экономии при совершении покупок. Регулярная проверка акционных предложений в мобильном приложении или на странице компании позволит приобретать товары по лояльной стоимости.
Бонусы ОСТИН начисляют до 10 дней: проверяйте правильно!
Бонусы O’STIN являются основой программы лояльности интернет-магазина (из аналогичных можно вспомнить про Ozon, а из антиподов — Wildberries с его персональной скидкой). Вообще, клубная программа ОСТИН позволяет не только получать бонусные баллы, но и специальные индивидуальные предложения и скидки, которые обычно приходят клиентам на email, указанный при регистрации — своеобразная подписка на скидки:
И конечно не забываем про удобные мобильное приложение, где всегда можно проверить количество бонусов.
Как получить бонусы
Помимо бонусов O’STIN за регулярные покупки, есть еще и так называемые событийные — их можно получить несколько раз в году, и баллы для новых клиентов.
Полные условия программы на официальном сайте https://ostin.com/pages/club_ostin.
Вообще, вся программа лояльности заточена под то, чтобы клиент стал постоянным покупателям: чем больше вы тратите, тем больше вам возвращается на карту.
500 бонусов за регистрацию
Скидки на первые заказы и за регистрацию — наиболее любимые среди наших подписчиков :). Из последнего наиболее востребована акция на первую покупку в ОКЕЙ доставке. В ОСТИНе же нам предлагается получить не рубли, а именно баллы — их можно будет списывать в качестве определенного процента от стоимости заказа.
Обязательным условием является ваша регистрация в программе O´STIN BONUS и получение карты лояльности клиента. Актуальный срок действия данной акции — 30 июня 2021 года. Но, она обычно регулярно продляется, так что успеют все желающие.
На день рождения
Чтобы получить данные бонусы необходимо будет указать корректную дату рождения в личном кабинете. Ну и, конечно, необходимо также быть участником программы лояльности. Срок использования скидки впечатляет — у вас будет целых 30 дней на то, чтобы их потратить (в отличие, например, от скромных 25% в Глории Джинс). Сделать это можно как в интернет-магазине, так и в оффлайн маркетах в вашем городе.
2000 бонусов
Это регулярная акция, которая время от время появляется для всех клиентов. По условия вы можете получить 2000 баллов на вашу клубную карту, если сделаете заказ на сумму от 1000 рублей. И даже более того, за одни заказ вы можете получить и больше баллов, так как обозначенные бонус предоставляется за каждые 1000 рублей в чеке.
Эта акция действует не постоянно, поэтому рекомендуем вам либо почаще заглядывать в личный кабинет, либо установить приложение и мониторить скидки там.
Бонусы по клубной карте
Про клубные карты мы уже упомянули несколько раз, и вот пришла пора подробнее разобраться во всех тонкостях их получения. Как мы видимо на официальном сайте, есть три уровня начисления бонусов (они отличаются для магазина O’STIN дисконт):
3 уровня получения бонусов:
Это можно назвать своеобразным бальным кэшбэком (аналог карты ОЗОН). 10% возвращаемых средств — не плохой показатель. Да, конечно, есть банковские карты, которые позволяют получать и больше, но не забываем про индивидуальные предложения для участников программы лояльности.
Все участники получают вот такую карту (на ней все контакты для проверки бального счета):
Повышенные баллы на email
Именно это и есть основной плюс постоянного клиента и держателя карты — особое отношение. Среди индивидуальных акция можно выделить следующие:
ВАЖНО! Бонусы начисляются в интернет-магазине ostin.com за любой товар, кроме товаров со скидкой. А в магазинах O’STIN Дисконт – за любой товар, в том числе со скидкой.
Как потратить
Баллы накопили, теперь можно и потратить. Вы можете оплатить бонусами лишь часть покупки, но не полную ее стоимость. Максимальный размер — 30%.
Бонусами можно оплатить до 30% стоимости товаров в магазинах O’STIN и в интернет-магазине ostin.com (кроме Подарочных карт, услуги доставки, товаров «Лучшая цена»). В магазинах O’STIN Дисконт бонусы можно использовать на вещи со скидкой менее 30%, максимальная скидка от первоначальной цены вещи после применения бонусов ‒ 30%.
Не забывайте, что все баллы имеют ограниченный срок действия: каждый год они обнуляются 11 марта. Исключением являются бонусы, начисленные в текущему году до 10 марта — они будут активны до следующей обозначенной даты в марте.
Проверить бонусы на карте
Прежде чем проверить актуальное количество бонусов, вы должны дождаться из зачисления:
Самый корректный и удобный способ проверить бонусы — личный кабинет https://ostin.com/pages/club_ostin.
Также вы можете узнать баланс карты при личном обращении к менеджерам магазина в вашем городе, либо позвонить по номеру горячей линии поддержки 8 800 777-4-999.
Карту клиента допускается передавать друзьям, знакомым, но узнать баланс и количество баллов O’STIN может только владелец карты: тот, на кого эта карта зарегистрирована!
Бонусы магазина Остин — как получить, проверить и использовать
Действующая в сети магазинов одежды и обуви Остин программа лояльности позволяет копить бонусы и тратить их при оплате покупок. Сколько процентов от стоимости товаров можно оплатить баллами? Как их начисляют и сколько это в рублях? Сегодня говорим о клубной карте Остин — как ее получить, зарегистрировать, проверить и использовать. Начнем, по традиции, с наиболее частого вопроса.
Как проверить бонусы O’stin — способы
Организаторы бонусной программы предусмотрели возможность проверить баланс бонусов на карте Остин, используя следующий функционал:
Через приложение и в личном кабинете покупателя на сайте ostin.com бонусы проверяют в разделе «Клубная программа». Проверка возможна после регистрации.
Звонок на горячую линию компании Остин 8 800 777 4 999, а также письмо на имейл ostinclub@ostin.com позволяют проверить количество бонусов по номеру телефона или карты. При обращении к одному из этих способов потребуется сообщить Ф. И. О., номер мобильного и/или привязанной к нему скидочной карточки.
Если вы только что вышли из магазина с покупками, посмотрите баланс баллов на чеке.
О бонусной программе
Благодаря клубной программе сеть магазинов O’stin удерживает постоянных покупателей и привлекает новых. Это происходит за счет начисления бонусных баллов (расчетных единиц) и предоставления за их счет скидки.
Как это работает:
Далее постараемся рассмотреть каждый пункт подробнее.
Какую скидку и сколько бонусов дает карта
Важно обратить внимание на уровень участия (тип карточки) покупателя в программе лояльности. Он зависит от потраченной с использованием дисконтной карты Остин суммы и влияет на количество положенных расчетных единиц. Представим эту информацию таблицей:
Вид дисконтки* | Базовый | Плюс | Супер |
---|---|---|---|
Сумма покупок, р. | До 15 000 | 15 001 – 30 000 | От 30 001 |
Кешбэк баллами**, % | 5 | 7 | 10 |
Кешбэк баллами***, % | 2 | 3 | 5 |
* получают сразу или обменивают при достижении указанной суммы покупок.
Один начисленный бонус при списании равен одному рублю.
Если вас привлекают накопительные программы, почитайте о карточках ювелирной сети Адамас или хобби-гипермаркета Леонардо.
Использование баллов и карты
После получения бонусы можно использовать при оплате следующей покупки в розничном магазине Остин, оформлении интернет-заказа. В первом случае покажите дисконтную карту кассиру или воспользуйтесь СМС-авторизацией: назовите номер телефона и пришедший на него СМС-код.
Как потратить бонусы в интернет-магазине, в том числе через приложение:
Как мы уже знаем, бонусами можно оплатить до 30 процентов чека. Как это выглядит на практике?
Если вы хотите списать баллы в O’stin Дисконт, учитывайте, что здесь изначально продают товар со скидкой. Вы заплатите столько бонусов, сколько не хватает до ее 30%-ного размера.
Виды бонусов и где их взять
Баллы бывают регулярные (начисляются за траты в магазинах Остин) и акционные. Как можно получить бонусы, в том числе бесплатно:
Важно! После посещения розничного магазина бонусы начисляются на карту Остин через сутки, при онлайн-заказах система отводит на это 10 рабочих дней.
Клубная программа ограничивает срок действия полученных после 11 марта регулярных баллов одним годом. Расчетные единицы, начисленные с начала года по 10 марта, можно использовать до 11 марта следующего года. До какого числа действуют акционные и приветственные баллы, можно посмотреть в личном кабинете.
Получение карты Остин
Чтобы получить дисконтную карту, оплатите любую покупку на кассе Остин и заполните бумажную анкету. Также вы можете оформить виртуальную карту — через сайт или приложение компании. Для этого зарегистрируйтесь одним из соответствующих способов (см. последний блок).
Покажем, как сделать электронную карточку в телефоне:
Регистрация и активация
Собственно, активировать карту клиента клуба Остин не нужно. Право получать привилегии появляется сразу после регистрации, позволяющей привязать карточку и использовать ее по номеру телефона. Чтобы зарегистрировать клубную карту Остин, нужно заполнить бумажную или электронную анкету.
Где это можно сделать:
После регистрации через интернет не забудьте перейти по ссылке из письма, отправленного на имейл. Теперь у вас есть личный кабинет, где можно поменять номер телефона, пароль и другие данные.