как узнать сколько бонусов на карте верный
Новая карта
«Верный»
Как выглядит карта?
Пластиковая карта
Электронная карта
Как копить бонусы?
x1 БОНУС — за каждые 20 o
при сумме чека до 500 o
x1 БОНУС — за каждые 10 o
при сумме чека от 500 o
Как потратить бонусы?
расплатиться бонусами возможно в размере до 90% от суммы чека за все товары*
*кроме табака и табачной продукции, алкоголя ниже МРЦ, акционного товара, уценённого, а также товара с применением скидки по пенсионной или социальной карте
Часто Задаваемые вопросы
Для вашего удобства мы собрали список ответов на самые часто задаваемые вопросы
Как получить карту?
При скачивании мобильного приложения нет необходимости в получении пластиковой карты. Электронная карта из мобильного приложения является полным аналогом пластиковой.
Внимание! Скачивание мобильного приложения не предоставляет право на бесплатное получение пластиковой карты.
За какой товар и как начисляются бонусы?
Бонусы начисляются за покупку любого товара, в том числе акционного, уценённого, а также товара с применением скидки по пенсионной карте. *
Бонусы начисляются за сумму чека, вне зависимости от того, какой товар был куплен.
* На основании Федерального закон от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», при совершении покупки табака и табачной продукции баллы не начисляются.
Срок начисления Бонусов:
Бонусы начисляются на счет в день совершения покупки.
Как работают скидки и другие привилегии по купонам?
Бонусы начисляются только за ту часть покупки, которая была оплачена денежными средствами (наличными или банковской картой) после применения всех скидок и купонов.
Как работают скидки по рекламному буклету, спец. цена, желтые ценники и карта покупателя?
Бонусы начисляются в том числе за покупку товаров из каталога (рекламного буклета), и товаров с жёлтыми ценниками.
Могу ли я применить карту, полученную в другом городе?
Да, можете. Карта покупателя действует во всех магазинах сети «Верный» любого региона.
Сколько действуют бонусы?
Если карта зарегистрирована, срок действия бонусов 6 месяцев с момента активации
Если карта не зарегистрирована, срок действия бонусов 1 месяц с момента активации
Бонусы становятся активными в день совершения покупки
Где посмотреть свой баланс по карте?
При применении карты покупателя в чеке появится информационный блок по бонусам вида:
Номер карты: 10*******3340
Начислено бонусов: 5.0
Списано бонусами в руб.: 1
Текущий баланс: 13.00
Бонусы и скидки на промо-товары?
Бонусы не списываются в качестве оплаты за промо-товар, уцененный товар и товар, приобретаемый с применением скидки по пенсионной или социальной карте
Как узнать свой номер карты?
На оборотной стороне карты указан ШК, под ним располагается номер карты, состоящий из 13 цифр.
Если клиент утерял пластиковую карту, которая была активирована, предложите ему скачать мобильное приложение, на основании номера телефона все чеки и бонусный баланс будет сохранён.
Возврат товара, купленного с применением карты покупателя.
Если возврат происходит в день покупки, то при пробитии возвратного чека кассиром необходимо предъявить ему карту для возврата бонусов, списанный за покупку данного товара.
Начисленные бонусы за покупку товара, который впоследствии был возвращён, будут аннулированы с карты покупателя.
Если возврат товара происходит не в день покупки, то возврат бонусов невозможен.
Зачем активировать карту?
Только с активированной карты можно списать накопленные бонусы. Пока карта не активирована, бонусы списать, то есть оплатить ими покупку нельзя.
Срок действия бонусов до регистрации равен 1 месяцу. Срок действия после регистрации равен 6 месяцам.
Верный карта покупателя
Карта магазина Верный является универсальным средством идентификации участника бонусной программы универсамов сети. Условия программы лояльности позволяют обладателям карточки магазинов совершать покупки на более выгодных условиях, накапливать баллы для последующей оплаты товаров, принимать участие в промо-акциях, получать дополнительные скидки на товары акционных каталогов. Оформить карточку имеет возможность каждый желающий, достигший восемнадцатилетнего возраста.
Обладателям пластикового носителя предоставляются следующие привилегии:
Карта верный ру
Приобрести карточку можно на кассе любого универсама сети. Стоимость пластикового носителя составляет 10 р. Для покупки необходимо сообщить кассиру магазина о желании приобрести карту.
Что дает карта магазина Верный
Участие в программе лояльности дает покупателю право получать скидки на акционную продукцию.
Накопление бонусных баллов производится по следующей системе:
Каждые 20 рублей приносят 1 бонус-балл, если сумма чека менее 500 рублей
Товары чека на сумму 500 рублей и более приносят баллы из расчета 1 бонус-балл за 10 потраченных рублей
Начисление баллов производится за любой товар, включая акционный, уцененный, с применением пенсионной скидки, кроме табачной и алкогольной продукции, оплаченный денежными средствами. Зачисление на бонусный счет производится в день совершения покупки.
Списание происходит по схеме 10 бонус-баллов = 1 рубль.
Оплатить бонусами можно до 90% суммы покупок, исключая табачные изделия и алкогольные напитки, акционную продукцию, товар, приобретенный с применением пенсионного удостоверения.
Срок действия бонусов на активированной БК — 6 месяцев. Неактивированной — 1 месяц. Для списания средств носитель необходимо активировать
Как проверить бонусы карты Верный
Для проверки баланса существует несколько способов:
Номер карты: 10*******3340
Начислено бонусов: 10.0
Списано бонусами в руб.: 1
Текущий баланс: 25.00
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>
Бонусная карта Верный! Получение, вход в личный кабинет и активация карты.
Карта Верный – инструмент участия в программе «Карта покупателя верный», в которой вы можете накапливать бонусы за все покупки, тратить их по своему распоряжению и получать привилегии!
Как получить карту?
1. Стать обладателем пластиковой карты Верный можно несколькими способами:
После получения, карту нужно самостоятельно активировать (читайте далее).
2. Виртуальной картой можно обзавестись бесплатно. Устанавливайте мобильное приложение и зарегистрируйтесь в нем.
Как зарегистрировать личный кабинет и активировать карту Верный?
Активировать карту необходимо для получения возможности списывать с карты баллы! Для того чтобы сделать это:
На картинках ниже видно, какие поля нужно заполнить для активации карты Верный или для входа в личный кабинет магазина Верный.
Так же активацию пластиковой карты можно провести:
Как оформить виртуальную карту Верный?
Скачав мобильное приложение на ваше устройство, необходимо пройти аналогичную сайту регистрацию и подтвердить согласие на участие в программе лояльности Верный.
Вам будет присвоен номер карты Верный и откроется бонусный счет. Такая карта может использоваться прямо с телефона, без необходимости приобретать пластиковую.
Как накопить бонусы на карту универсама Верный?
При предъявлении карты во время покупки, на ваш счет будут начисляться бонусы:
1. При общей сумме менее 500 рублей – 1 бонус начисляется за каждые 20 рублей от суммы чека;
2. Если сумма покупок больше 500 рублей – 1 бонус начисляется за каждые 10 рублей от суммы чека;
Главное: всегда предъявляйте карту покупателя верный до оплаты покупки. В ином случае, бонусы не будут зачисляться на ваш счет! Бонусы действуют в течение 6 месяцев с момента начисления.
Как использовать накопленные бонусы Верный?
Накопив бонусы магазина, вы можете потратить их на оплату новых покупок. Для этого: предъявите вашу карту на кассе магазина и сообщите количество баллов для списания.
Дополнительные условия списания:
-Бонусы нельзя тратить на табачную и алкогольную продукцию;
-Бонусами возможно оплатить не более 90% от суммы покупки;
-Использование бонусов возможно в течение 6 месяцев после их зачисления;
Как узнать сколько баллов накопилось? Карта Верный личный кабинет
Узнать счет вашей бонусной карты можно несколькими способами:
Прочие условия:
Полный перечень правил программы лояльности «Карта покупателя Верный».
Как накопить и потратить бонусы по карте в магазине Верный
Сеть магазинов «Верный» – достаточно новый участник российского рынка торговли, который старается привлечь как можно больше клиентов внедрением различных акций и способов экономии. Одним из наиболее действенных является получение специальной карты покупателя, активация которой позволяет накапливать бонусы и тратить их в счет оплаты за последующие приобретения.
Накопление
Система накопления бонусов имеет достаточно легкую для пояснения схему:
Потратить
Для списания бонусов необходимо в первую очередь сообщить кассиру о своем намерении. После этого предъявляется электронная или пластиковая карта. Формула списания так же проста, как и их накопления – 10 бонусов можно использовать в качестве одного рубля. При этом максимальная скидка, что может быть предоставлена, составляет 90 % от общей суммы приобретения. Нельзя расплатиться бонусами за табачные изделия и алкоголь, стоимость которого находится ниже МРЦ.
Начисление происходит при покупке любой продукции. Сюда относится также акционный, уцененный, с предоставлением скидки по соц. карте и т.д. расчет осуществляется с учетом всей величины средств, которые оплатит клиент.
Сроки
Важным моментом является то, что начисление баллов происходит не сразу после того, как была совершена покупка. Как правило, они попадают на счет только после того, как пройдут сутки с момента осуществления покупки.
Дополнительные скидки
При совершении покупок стоит обращать внимание, что бонусы попадут на счет только за ту часть покупки, которая оплачивается посредством использования наличных или безналичных средств. Если потребитель решит использовать для приобретения товара скидки или купоны, то на эту часть покупки баллы не будут начислены. Призовые баллы также могут попасть на счет и за приобретение товара по рекламному буклету и товаров, имеющих желтый ценник.
Промо-товары
Продолжительность действия накопленных бонусов составляет 6 месяцев с момента их получения. Экстра бонусы представляют собой специальные акционные единицы, которые начисляются в рамках дополнительно анонсированных и проведенных акций. Срок их действия аналогичен обычным бонусам.
Важным моментом является то, что бонусы и скидки на промо-товары при покупках могут сочетаться – их допускается списывать и за такой тип товара.
Как узнать баланс
Проверка имеющегося баланса для возможности оценки того, какое количество бонусов доступно к списанию с карты, пользователь может использовать следующие способы:
Становясь постоянным клиентом сети магазинов Верный, стоит внимательно изучить основные условия применения бонусной карты – таким образом потребитель сможет с максимальной для себя выгодой использовать возможность экономии средств.
Личный кабинет магазина «Верный»: функционал аккаунта, использование бонусной карты
Руководство компании «Верный» предоставляет возможность постоянным клиентам торговой сети воспользоваться бонусной программой. Она гарантирует привилегии, а также финансовую выгоду. Авторизованным участникам проекта и обладателям карты покупателя «Верный» предоставляется доступ к выполнению транзакций с помощью личного кабинета на сайте организации.
Регистрация личного кабинета
Чтобы зарегистрировать персональный профиль на портале данной торговой сети, нужно предварительно получить карту в пластиковом либо электронном формате. Вне зависимости от вида карточки, чтобы создать личный кабинет, требуется ввести на сайте персональные данные. Это позволит осуществить привязку определённого номера к конкретному покупателю.
Есть несколько способов зарегистрироваться в системе. Традиционный способ создания персонального аккаунта требует выполнения таких действий:
Теперь личный кабинет зарегистрирован. Можно приступать к использованию всех возможностей, предоставленных посетителям сети магазинов Верный.
Регистрация в мобильном приложении
Создание учётной записи на мобильном устройстве обладает одним преимуществом, в сравнении с официальной версией кабинета. Здесь доступно создание электронной карточки. Это позволит избавиться от необходимости брать с собой пластиковый вариант карты.
Регистрация в мобильном приложении подразумевает выполнение таких действий:
Вход в личный кабинет
Чтобы посетить персональный аккаунт на портале торговой сети Верный, следует выполнить такие действия:
После обработки запроса система перенаправит пользователя на основную страничку учётной записи. Там можно ознакомиться с персональными данными и сведениями по бонусному счёту.
В качестве логина, помимо телефонного номера, могут выступать номер бонусной карточки или электронная почта.
Как восстановить доступ к личному кабинету
Если реквизиты пароля, необходимые для авторизации в системе, были случайно утеряны, их можно восстановить. Для этого надо на странице авторизации нажать на клавишу «Забыли пароль» и в открывшейся форме указать номер телефона. Система отправит вам SMS-сообщение с секретным кодом, который надо записать в соответственное окошко. После получения доступа к персональному аккаунту надо осуществить смену временного пароля.
Функции персонального профиля
Учётная запись пользователя – это закрытый раздел, которым могут пользоваться исключительно постоянные покупатели сети магазинов Верный, участвующие в бонусной программе. Регистрация доступна всем физическим лицам старше 14 лет. В качестве идентификатора для авторизации выступает уникальный номер бонусной карты.
В персональном аккаунте доступны такие функции:
Как работает программа лояльности
Участникам проекта предоставляются награды за покупку продуктов. Начисление баллов осуществляется даже при покупке уцененных товаров, помеченных жёлтым ценником. Программа действует во всех филиалах торговой сети. Участие в программе позволяет сэкономить денежные средства. Для этого нужно просто подать карту на кассе при оплате товара. После сканирования кода будут начислены бонусы. Основное условие – нужно активировать карту.
Как накапливаются баллы на карте
Чтобы получать вознаграждение, нужно просто систематически делать покупки в магазинах сети Верный. Когда покупка будет оплачена, на персональный счёт клиента будут зачислены баллы. Они переводятся из расчета 1 балл за 10 рублей (если стоимость покупки меньше 500 рублей), или 1,5 балла за каждые 10 рублей при оплате за товар больше 500 рублей.
Важно! Личный счёт клиента обновляется на следующий день после того, как будет совершена покупка. Это объясняется тем, что товар может быть возвращен в магазин на протяжении 24 часов. В случае возврата товара бонусы также вернутся на счёт.
Использование баллов
Накопленными баллами можно расплачиваться за покупки. Если для оплаты товара используются баллы, их количество не должно превышать 90% от суммы покупки. По правилам конвертации 10 бонусных баллов равны 1 российскому рублю.
Важно! Нельзя использовать баллы при покупке сигарет и алкоголя.
По правилам бонусного проекта приобретение товаров доступно в любом отделении сети магазинов, в том числе в другом городе. В настоящее время такой возможностью могут пользоваться исключительно покупатели Уральской области, но со временем программа будет доступна и в других регионах.
Следует заметить, что бонусы хранятся в течение полугода после того, как будут начислены. По истечении этого срока баланс обнуляется.
Как проверить баланс на карточке
Просмотреть количество бонусов на карте можно любым удобным способом:
Горячая линия
Если появились какие-либо вопросы по использованию бонусной карты Верный, следует обратиться к специалисту горячей линии по номеру 8 800 250 66 48. Также можно воспользоваться официальной группой в социальных сетях ВК.
Информация о компании
Компания «Верный» является активно развивающейся продовольственной торговой сетью. В состав фирмы на сегодняшний день входит больше 600 маркетов в различных городах по всей территории РФ. В ассортименте представлены продукты питания и сопутствующие товары, включая посуду, бытовую химию, хозтовары, мелкую кухонную технику, гигиенические средства.