как узнать сколько бонусов на карте аскона
Бонусная карта Аскона — активируем, получаем скидки
Сегодня все активные покупатели имеют возможность экономить и получать бонусы. Тем, кто является поклонником марки «Аскона» также предлагается стать участником бонусной программы. Расскажем, как она работает, и как стать обладателем карты.
Бонусная карта «Аскона»: описание программы лояльности
Торговая марка «Аскона» реализует на российском рынке следующие товары:
Высокое качество продукции привлекает покупателей. Компания предлагает систему дополнительных привилегий, одна из них — бонусная карта «Аскона». Программа работает следующим образом:
Накопленные бонусы используются в качестве скидки в магазинах компании «Аскона» и в интернет-магазине. 1 накопленный балл оценивается в 1 рубль.
Как получить карту клиента?
Для того, чтобы получить дисконтную карту, покупатель должен совершить покупку на сумму от 25 тысяч рублей. Оформить и зарегистрировать ее легко любым из двух способов:
10% на товары для фитнеса и йоги, 5% на детские товары и продукты в OZON.
По ромокоду OZONAPIE1I
Продавцы рассказывают о возможностях дисконтной программы всем тем, кто решил заглянуть в магазин. Официальное название пластика — «Карта выгодных покупок».
Активация карты «Аскона»
Получение карты не дает доступа к программе, пока она не активирована. Компания создает для всех участников собственные счета, привязанные к пластику, на которые впоследствии будут зачисляться баллы, приравненные к деньгам.
Как говорилось выше, активировать карту можно лично и онлайн. Если покупатель получил карточку на руки, продавец попросит его заполнить анкету стандартной формы, указав имя, номер телефона, дату рождения. Вопросы стандартные, заполнение не займет больше минуты.
Второй способ — заполнение анкеты на сайте. Формат опросного листа тот же. На номер телефона придет код для подтверждения. Активация происходит на следующий день после заполнения анкеты.
Важно! Зарегистрировать карту, полученную на руки в магазине, также можно онлайн.
Все зарегистрированные в системе пользователи, держатели карт получают доступ к личному кабинету «Аскона». Не забудьте при первом посещении сайта ввести информацию о городе проживания.
Проверка бонусов на балансе
Пользователь, получив карту программы лояльности и зарегистрировав ее, начинает получать бонусы на счет. С каждой покупки остается 5% от суммы чека, которые в любой момент можно использовать в качестве скидки. Единственное правило: сумма скидки бонусами не может превысить 20% от товара.
При совершении покупок обязательно предъявляйте карту. Кассир может идентифицировать ее по номеру телефона или отказать в начислении баллов.
Чтобы проверить количество накопленных скидок, используют один из доступных способов:
Как только человек купил товар, ему выдают чек. Если использовалась карта выгодных покупок, в чеке это будет указано, включая информацию о состоянии личного счета.
Если чек утерян, можно войти в личный кабинет и проверить количество скидочных баллов там. Кассир в магазине также сообщит вам количество скидок при необходимости.
Важно! В личном кабинете привяжите карточку с бонусами к аккаунту, иначе информация будет недоступна.
Вопрос — ответ
Если у вас остались вопросы, эта информация будет полезной.
Если карта утеряна
Потеря личных вещей — ситуация распространенная. Если утеряна дисконтная пластиковая карточка, следует обратиться в магазин компании. После идентификации данных вам выдадут дубликат.
Изменение личных данных
Участник программы лояльности имеет право изменить личные данные при смене номера телефона, фамилии и так далее. Для этого необходимо обратиться в ближайший магазин и написать специальное заявлений. Данные изменятся в течение суток после проверки.
Сгорают ли бонусы?
Баллы, накопленные при совершении покупок, не сгорают. Если же скидка была начислена в день рождения (стандартно — 3000 рублей в подарок), то срок их действия ограничен 1 месяцем. Помня об этом, отложите покупку до дня именин.
Поддержка клиентов компании «Аскона»
Каждый клиент компании может обратиться с интересующим вопросом к менеджерам компании несколькими способами:
Специалисты ответят на любые вопросы, проконсультируют касательно накопленных бонусов и иных программ лояльности.
Как узнать баллы на дисконтной карте Аскона?
Askona – один из крупнейших производителей кроватей и анатомических матрасов для здорового сна в Восточной Европе. Покупателям компании предлагается для оформления бонусная карта Аскона с накопительным счетом. Она дает возможность получать дополнительные скидки и бонусы при покупке товаров этой фирмы.
Мебель Аскона пользуется большой популярностью. Свыше 30% россиян использует продукцию этой марки.
Что дает бонусная карта?
Станьте участником Клуба любителей здорового сна Askona и получайте возврат до 5% от суммы покупки бонусами на счёт. Клубная карта Аскона позволяет оплачивать накопленными баллами до 20% от общей суммы товара.
Кроме стандартных баллов за покупки, держатели получают дополнительные привилегии:
Другими словами, скидочная карта Аскона помогает существенно экономить деньги на покупки для постоянных покупателей.
Как получить дисконтную карту Аскона?
Есть 2 вида бонусной карты Аскона – виртуальная и пластиковая. Способ получения зависит от вида карточки, которую вы хотите оформить.
Виртуальная
Для ее получения вам нужно зарегистрировать личный кабинет на странице https://www.askona.ru/cabinet/register_card.htm. После чего вы сможете получить свою карточку с первыми приветственными бонусами на балансе. Активация карты происходит автоматически после регистрации на сайте.
Внимание: виртуальная карта является равноценной пластиковой. Начисление и списание баллов по ним абсолютно одинаковое.
Пластиковая
Чтобы стать ее обладателем, сделайте покупку суммой более 25000 рублей в любом из фирменных магазинов. На кассе вам предложат заполнить анкету, после чего дисконтная карта будет выдана вам лично в руки.
Активировать карту из пластика тоже не требуется, она выдается клиенту сразу в рабочем состоянии.
Полезно знать: помимо вышеуказанного, вы можете приобрести подарочный сертификат Askona. Иногда подарочные карты выдают компании – партнеры. Номинал сертификата и срок его действия уточняйте в фирменных магазинах торговой сети.
Как пользоваться бонусными баллами?
Если вы планируете совершить покупку в интернет-магазине с применением бонусов, потребуется:
Справка: личный кабинет дает возможность заказать и оплатить нужный товар в режиме онлайн. Через ЛК можно смотреть историю своих заказов, узнавать о новых акционных предложениях (часто в Асконе делают выгодные скидки и подарки для покупателей).
При оффлайн покупке в одном из салонов Аскона, нужно:
Важно: если вы забыли свою карточку дома, то можно просто назвать продавцу свой номер телефона, привязанный к пластику.
Как проверить бонусы на карте выгодных покупок?
Бонусные баллы начисляются автоматически. Они становятся активными и пригодными к использованию только через 30 дней с момента последней покупки.
Баллы начисляются в виде процентов от общей суммы расхода.
Если сумма покупки составила 20 тыс. руб., то на бонусный баланс вам начислят 1000 бонусов. Это количество будет равноценно скидке на следующую покупку в одну тысячу рублей.
Как узнать баланс:
Восстановление карты Askona
В случае потери или поломки пластика, для его восстановления потребуется лично обратиться в один из офисов Аскона. Консультант предоставит вам анкету, которую нужно будет заполнить своими персональными данными.
Внимание: накопленные баллы с утраченной карты восстановлению не подлежат.
Другие преимущества
Фирма Askona в рамках спецпредложений может начислять временные баллы на карты клиентов. По истечению установленного срока бонусы списывают. О начислении дополнительных баллов держатель может узнать в электронном письме или по SMS.
Фирменная сеть дает дополнительно 3000 баллов в День Рождения. Период их действия равняется 1 месяцу. Клиенту будет отправлено смс сообщение с условиями использования этих бонусов. Если вы не успеете потратить их в течение установленного срока, они сгорят.
Более подробные условия начисления, информацию о скидках и акциях смотрите на официальном сайте.
Стоит знать: дисконты, распространяемые по программе лояльности и промокоды не суммируются. Детали каждого спецпредложения и размер скидок следует уточнять у представителей торговой марки Аскона.
Главный редактор сайта. Оказывает бесплатную правовую помощь потребителям финансовых услуг. Работает в банковской сфере с 2013 года.
Как узнать сколько бонусов на карте аскона
Подключайтесь
Зарегистрируйтесь в бонусной программе,
совершив любую покупку в «Аксон».
Сохраняйте
Возвращайте до 15% от стоимости покупки.
Покупайте
Оплачивайте бонусами до 30% от стоимости.
1 бонус = 1 ₽
Больше покупаешь, выше %
Сумма покупок за 3 предыдущих месяца
до 20 000 ₽
Сумма покупок за 3 предыдущих месяца
от 20 000 ₽ до 100 000 ₽
Сумма покупок за 3 предыдущих месяца
от 100 000 ₽
Вопросы-ответы
1- На часть товара, оплаченного Бонусами, Бонусы не начисляются. Использовать бонусы для оплаты покупок Вы можете через 3 дня с момента их начисления при условии, что товар, за который начислены бонусы, не был возвращен.
2- Исключение — Сервисные услуги и товары, на ценниках которых нет или указано «0» бонусов за покупку.
3- Исключение — Сервисные услуги.
Правила бонусной программы
Начисление и списание бонусов осуществляется в соответствии с данными Правилами с использованием виртуальной бонусной карты.
Виртуальная бонусная карта не считается средством платежа и используется исключительно для начисления (накопления) бонусных баллов за совершаемые у Участников бонусной программы покупки и последующего обмена бонусных баллов на вознаграждение в виде скидки на товар, предоставляемый Участниками бонусной программы, при последующих покупках по факту предъявления привязанного к бонусной программе номера телефона, получения специальных предложений о скидках на товары. Обмен накопленных бонусных баллов на деньги не осуществляется.
Термины и определения,
используемые в Правилах:
Участник бонусной программы (далее – Участники Программы) – торгующие организации, индивидуальные предприниматели, осуществляющие начисление баллов на счет и/или предоставляющие скидку на реализуемый товар в порядке списания бонусных баллов с ВБК по факту ее предъявления номера. Согласно Правилам Участниками бонусной программы являются: магазины торговой марки «Аксон» (производят начисление и списание баллов), расположенные на территории РФ (полный перечень и адреса магазинов торговой марки «Аксон» и их местонахождение обозначены на сайте www.akson.ru); интернет-магазины строительных материалов торговой марки «Аксон». Информация о присоединяющихся к Программе новых Участниках будет предоставляться дополнительно на указанных Интернет-сайтах.
Активация виртуальной бонусной карты – регистрация Держателя БК в электронной базе данных в соответствии с данными анкеты при наличии согласия на обработку персональных данных – полная активация.
Активация бонусов – при первой регистрации – с момента регистрации имеется возможность накопления бонусов; списание бонусов может производиться по истечении трёх (3) суток с момента их начисления. *Списание бонусов может быть произведено только с ВБК Держателя внесенного в базу данных. Держатели, не внесенные в базу данных (не предоставившие своего согласия на обработку персональных данных), могут осуществлять исключительно накопление бонусных баллов и контроль открытого бонусного счета.
Условия действительности ВБК – карта действительна при предъявлении привязанного номера телефона любому из Участников Программы в рамках определенных Правилами. Срок действия ВБК не определен, данное положение может быть изменено собственником БК в одностороннем порядке.
Бонусы – баллы, начисленные Участником Программы (если это предусмотрено Правилами) за совершенные покупки. Размер возможных начислений бонусов определяется Участником Программы самостоятельно и указывается на чеке, если иной порядок не определен Участником Программы. Начисление бонусов осуществляется автоматически.
Поощрение покупателя – это скидка, предоставляемая Участником Программы Держателю ВБК по желанию последнего (выражается устно) при покупке любого товара Участника Программы в пределах накопленных бонусных баллов (путем их списания), но не более 30% от суммы чека (Скидка на услуги Участника Программы не предоставляется).
Правила программы:
1. Действие Правил распространяется на Держателей ВБК. Программа позволяет Держателям ВБК при оплате товаров у Участников Программы получать бонусные баллы, накапливать их и использовать при совершении последующих покупок, оплачивая ими товары; получать спецпредложения о скидках от Участников Программы.
2. Виртуальная бонусная карта приобретается путем регистрации участника в бонусной программе на сайте akson.ru по номеру телефона, если иное не будет предусмотрено Правилами и изменениями к ним, и при условии заполнения Держателем бонусной карты анкеты, что дает возможность регистрации потребителя как Держателя данной ВБК, формирования личного кабинета Держателя ВБК и последующее его использование Держателем ВБК в том числе самостоятельно. Полное заполнение Анкеты является обязательным условием для списания накопленных на БК бонусов.
3. Активация ВБК и/или ее использование обозначает безусловное согласие Держателя с настоящими Правилами.
4. Начисление и списание бонусов производится на кассе Участника Программы при совершении оплаты за приобретаемый товар. Держатель ВБК вправе как потратить (использовать) имеющиеся на карте бонусы (начисленные ранее), так и отказаться от использования бонусов при данной покупке в данном случае начисление бонусов так же будет произведено на накопление, если иной порядок не установлен Правилами и изменениями к ним.
6. Процент начисления бонусов:
Уровень карты Стандарт 5% Сумма покупки за последние 3 месяца до 20 000
Уровень карты Золото 10% Сумма покупки за последние 3 месяца от 20 000 до 100 000
Уровень карты Платина 15% Сумма покупки за последние 3 месяца от 100 000 до 300 000
7. Списание бонусных баллов для получения скидки на товар производится исходя из равенства: 1 бонусный балл (бонус) = 1 рубль.
8. Списание бонусов производится исключительно при предъявлении ВБК при расчете за товар не ранее трёх (3) дней с момента начисления бонусов (активированные/доступные бонусы). Фактическое списание бонуса производится мгновенно с момента проведения операции. Бонусами может быть произведена оплата до 30% стоимости заказа (исходя из общей суммы чека за покупку). Списание бонусов возможно на весь ассортимент товара Участника Программы. На часть товара, оплаченного Бонусами, Бонусы не начисляются.
9. Срок действия бонусов 180 дней. Если в течение этого периода совершается новая покупка, то после начисления бонусов за эту покупку срок действия бонусов снова составляет 180 дней (отсчёт идёт со дня совершения последней покупки). Если же в течение 180 дней с момента активации бонусов, начисленных за последнюю покупку, не совершено ни одной новой покупки с начислением или списанием бонусов, то имеющиеся на лицевом счёте бонусы сгорят. Сгоревшие бонусы не подлежат восстановлению.
10. Операции, составляющие исключение для начисления и списания бонуса (бонус не начисляется и не списывается в случаях):
◦ При приобретении товаров юридическим лицом;
◦ При оплате услуг Участника Программы;
◦ При покупке товара ценник которого содержит информацию «с учетом всех скидок» бонус не начисляется;
◦ На часть товара, оплаченную бонусами, бонусы не начисляются;
◦ Бонусы в интернет-магазине не списываются, если выбран способ оплаты «предоплата в кассе» или «оплата по счету»;
◦ Бонусы не начисляются на товары, участвующие в других акциях.
11. Информация об операциях с бонусами (начисление, списание, остаток) предоставляется Держателю в форме чека, может быть предоставлена оператором контактного центра по номеру для предоставления информации, в личном кабинете (при использовании Интернет-ресурса).
12. В случае отказа от исполнения договора купли-продажи (возврата товара по причинам, установленным законом) со стороны Держателя ВБК (покупателя) выплата за товар осуществляется в следующем порядке:
a. Возврат денежных средств в сумме, уплаченной за данный товар по чеку;
b. Возврат на ВБК списанного при покупке данного товара бонуса, активация восстановленного количества бонусов производится в общем порядке (в течение трёх (3) дней с момента начисления, в данном случае возврата бонуса).
13. Участники Программы не несут ответственности за возможное использование бонусов третьими лицами, такие бонусы не восстанавливаются.
14. Использование ВБК при совершении покупок через интернет-магазин «Аксон». Для начисления бонусов за заказ по интернет-магазину достаточно указать привязанный к ВБК номер телефона в специальном одноименном поле. Сумма бонусов, в зависимости от выбранного товара отобразится на экране. Порядок и условия начисления и списания бонусов данного участника теже.
Как узнать сколько бонусов на карте аскона
Получить дополнительные бонусы просто: купите любой товар для здорового сна! И в следующем квартале, независимо от суммы покупки, вам автоматически начислятся 1000 подарочных бонусов.
Если у вас остались свободные бонусы – поделитесь ими с друзьями или знакомыми. Переводите накопленные бонусы по номеру телефона через личный кабинет или там же активируйте бонусы, полученные от другого участника.
Выберите в личном кабинете раздел «Ваши бонусы» и опцию «Поделиться бонусами». Далее следуйте подсказкам меню. Перевести бонусы можно по номеру телефона в SMS, Whatsapp, Viber, Telegram или по e-mail.
Получите от друга электронный купон, сформированный в результате перевода бонусов. Потом в личном кабинете в разделе «Ваши бонусы» выберите опцию «Получить бонусы». Далее следуйте подсказкам меню.
Бонусы начисляются в размере 5% от оплаченной стоимости покупки, в течении 15 дней после получения всего заказа. Баланс бонусов можно узнать в личном кабинете после авторизации на сайте.
Оплачивайте бонусами до 20% стоимости покупок в фирменных салонах Askona и при онлайн-заказе на сайте.
Вы можете получить больше бонусов на День рождения, в рамках специальных предложений и промо-активностей.
Оплачивайте бонусами до 20% стоимости покупок в фирменных салонах Askona или при онлайн-заказе на сайте.
Получите первые бонусы за покупку этих товаров!
Зарегистрируйтесь в программе лояльности Аскона на сайте или в фирменном розничном салоне, оформите и оплатите заказ и после его получения вам будут начислены первые бонусы.
Сумма начисляемых Бонусов рассчитывается как 5% от суммы покупки с учетом всех примененных скидок.
Бонусы начисляются автоматически через 15 дней после полной доставки покупки (после получения всех товаров).
Бонусы можно использовать при покупке в фирменных салонах Аскона или на сайте www.askona.ru Бонусами можно оплатить до 20% стоимости заказа.
Вы можете перевести перевести (подарить) свои бонусы другим участникам Программы лояльности, а также незарегистрированным в Программе клиентам. Правда, для их дальнейшего использования будет все же необходимо зарегистрироваться в Программе.
В личном кабинете, в разделе “Поделиться бонусами”, выберите канал отправки, данные получателя и сумму бонусов к переводу. После подтверждения вашего телефона будет сформирован купон на сумму переводимых бонусов, который вы сможете отправить, нажав кнопку “Перевести”.
Доступные каналы для перевода:
Перевести можно любую доступную сумму от 1 бонуса, но не более 5 раз в месяц.
Для того, чтобы активировать бонусы, Получателю необходимо в своем личном кабинете в разделе «Получить бонусы» ввести номер купона и подтвердить свое согласие на зачисление бонусов проверочным кодом. После подтверждения бонусы из купона переходят на счет Получателя и ими можно воспользоваться для оплаты покупок согласно общим Правилам Программы лояльности Askona.
Один Получатель может получить не более 10 переводов за календарный год.
Как пользоваться картой выгодных покупок «Аскона»
Крупнейшая в Восточной Европе мебельная фабрика «Аскона» пользуется большой популярностью и среди россиян. Согласно статистике, каждый третий гражданин РФ спит на матрасе этого производителя. Но помимо изготовления продукции собственной разработки сеть получила лицензию на выпуск матрасов таких американских брендов, как Serta и King Koil, которые известны во всем мире. А чтобы дополнительно экономить на товарах компании, постоянным клиентам предлагается возможность использовать накопительную бонусную карту «Аскона».
Об Аскона
Сеть фабрик и мебельных салонов «Askona» входит в шведский концерн Hilding Anders Group, который предлагает покупателям товары для сна известных европейских брендов Швейцарии, Норвегии, Швеции и Франции. Все изделия «Аскона» проходят сертификацию в единственной российской лаборатории, тестирующей качество мягкой мебели согласно ISO и другим европейским стандартам.
О компании
Компания представлена на российском рынке уже более 25 лет. Она производит и реализует свою продукцию, а также предлагает сопутствующие товары для сна других проверенных брендов. В ассортиментную группу входят: матрасы (более 800 моделей только собственного изготовления), кровати, диваны, постельное белье, подушки, одела, мебель для спальни и другие изделия для дома.
Важно! В 2015, 2013 и 2011 годах «Аскона» получила награду «Марка № 1» в номинации «товары для здорового сна».
Покрытие
Территориально сеть представлена не только в России, но и в большинстве стран постсоветского пространства, а именно: Белоруссии, Таджикистане, Казахстане, Армении, Грузии и других государствах. Мебельных салонов ТД «Аскона» насчитывается около 1000, из которых 700 точек продаж открыто в РФ. Магазины сети можно найти в таких городах, как Москва, Новосибирск, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Краснодар, Воронеж, Омск и других крупных населенных пунктах страны.
Интернет-магазин
На Интернет-пространстве компания представлена удобным и функциональным официальным сайтом (https://www.askona.ru), где можно заказать заинтересовавший товар с доставкой на дом, ознакомиться с действующими акциями и выгодными предложениями, узнать правила выбора матрасов и интересные факты о сне, а также еще много полезной информации.
Для бронирования продукции необходимо сначала зарегистрироваться в личном кабинете, затем выбрать изделие (воспользовавшись каталогом товаров или поисковой строкой) и поместить его в корзину. Затем требуется указать способ доставки и адрес с уточняющей информацией в «комментариях» (если необходимо). Далее следует дождаться электронного сообщения, подтверждающего заявку, со ссылкой на страницу оплаты, где нужно выбрать удобный способ и завершить оформление заказа.
Дополнительные услуги
Сеть «Аскона» старается максимально удовлетворить запросы покупателей, поэтому не ограничивается только производственной и торговой деятельностью, а дополнительно оказывает ряд сопутствующих услуг. Так, компания принимает заказы на изготовление матрасов по индивидуальным размерам, более того, можно вызвать на дом квалифицированного замерщика.
Еще сеть доставляет на дом купленные изделия с бесплатным заносом на этаж (можно к определенному времени, но за дополнительную плату), собирает новую и утилизирует старую мебель.
На заметку! Есть возможность заказать экспресс-доставку, которая предполагает подвоз товаров в течение нескольких часов, но при стопроцентной предоплате и весе до 20 килограмм. Однако эта услуга актуальна не для всех городов.
Программа лояльности
«Клуб любителей здорового сна» — это программа лояльности сети «Аскона», которая дает возможность накапливать баллы, чтобы потом или оплачивать часть следующей покупки, но также она открывает доступ к специальным скидкам и индивидуальным выгодным предложениям. Для участия в проекте необходимо лишь получить виртуальную либо пластиковую карту.
Как получить карту
Карта выгодных покупок мебельной сети «Аскона» существует в двух формах.
При этом для получения первой необходимо зайти на официальный сайт «Аскона», так как регистрация карты проходит в личном кабинете. А вторую можно активировать в магазине, но для этого требуется совершить покупку на сумму свыше 25 000 рублей.
Как копить и тратить бонусы
С помощью бонусной карты «Аскона» можно копить баллы, чтобы в дальнейшем оплачивать ими до 20% стоимости следующих покупок в сети.
Важно! Оплачивать бонусной картой часть стоимости товаров, приобретаемых в рассрочку, или подарочных сертификатов — нельзя.
Бонусы накапливаются на клубную карту автоматически. Стандартный размер начислений – 5% от суммы произведенных покупок, однако за некоторые товары можно получить до 20% баллами. Больше бонусных единиц можно заработать, участвуя в специальных предложениях.
Потратить бонусы можно только через 30 дней с момента совершения покупки (в течение этого времени они зачисляются на счет). Срок действия баллов составляет строго один год, после чего они сгорают.
Как проверять бонусы
Проверить баланс можно двумя способами:
Как восстановить карту
Если держатель потерял карту, или она сломалась (утратила свои физические свойства), то для ее восстановления необходимо обратиться в любой магазин «Аскона». Сотрудник предложит заполнить анкету, где необходимо указать персональные данные в специальных полях.
Важно! Баллы с испорченной карты восстановлению не подлежат.
Дополнительные преимущества
Компания «Аскона» в рамках специальных акций может однократно начислять баллы на карточку, которые необходимо потратить в течение определенного периода времени. О получении дополнительных бонусов участник программы будет оповещен посредством письма, отправленного на электронную почту. Так, сеть начисляет дополнительные 3 000 бонусов в День Рождения, которые нужно использовать в течение одного месяца.
Другие дисконтные проекты
Помимо программы лояльности сеть «Аскона» постоянно проводит различные акции и дисконтные предложения. Так, на октябрь 2018 года актуальны следующие скидки.
Важно! Дисконты, предоставляемые программой лояльности, другие скидки и выгодные предложения не суммируются. Уточнять детали каждой акции или услуги необходимо на сайте компании в соответствующем разделе или в онлайн-чате, а также у оператора горячей линии (88002004090).
Вопросы по заказу товаров
Мебельная сеть «Аскона» пользуется большой популярностью у россиян благодаря не только высокому качеству своей продукции, но и возможности приобрести ее по доступным ценам. Однако при оформлении заказа в интернет-магазине у клиентов иногда возникают вопросы, наиболее распространенные из которых отражены в таблице ниже.
Вопрос | Ответ |
Как оплатить заказ через интернет-магазин? | Оплата осуществляется наличными средствами курьеру или банковской карточкой Visa, MasterCard, DCL или PayPal. Но первый способ временно заблокирован для Москвы и СПб. |
Что делать, если не хватает денег на оплату? | В компании доступна услуга оплаты в рассрочку без первоначального взноса. Процент одобрений заявок финансовыми организациями достаточно высок. Услугу предоставляют банки: Отпбанк, РенесансКредит, Русфинанс банк, Альфа Банк и другие. Карты рассрочки (например, Халва) к оплате не принимаются. |
Сколько стоит доставка? | Стоимость доставки зависит от города и способа. Можно воспользоваться собственной службой доставки «Аскона», курьерской службой, Почтой России и самовывозом. Каждый способ (кроме последнего) предполагает бесплатную основу при заказе на определенную сумму. Узнать точную стоимость подвоза можно на официальном сайте или на горячей линии. |
Можно ли вернуть качественный товар, который не подошел? | Да, можно. Срок возврата — 14 дней с момента приобретения. Денежные средства перечислятся на расчетный счет в течение 10 дней. Главные условия – сохранение товарного вида изделия, бирок, ярлыков и этикеток, а также наличие квитанции об оплате. |
Сеть «Аскона» по праву считается экспертом здорового сна. Она изготавливает анатомические матрасы и подушки, качественные кровати и диваны, а также другую продукцию, позволяющую комфортно высыпаться, что дает возможность полностью восстанавливаться и наслаждаться жизнью.