Как сбросить пин код (родительский контроль) на ресиверах Триколор?
Как сбросить пин код (родительский контроль) на ресиверах Триколор?
Иногда владельцы Триколора забывают свой PIN код. Как тогда узнать пин код. По умолчанию ПИН-код идёт 0000. Этот пин требуется для сброса ресивера на заводские настройки. Если вы столкнулись с такой ситуацией, то можете попробовать сбросить его способами представленными ниже.
Если у вас ресивера DRE-4000, DRE-4500, DRE-5000, DRE-5500, DRE-7300, DRS-4500, DRS-5001, DRS-5003, GS-7300 надо действовать так: Заходим в главное меню ресивера и жмём «Статус». Дальше жмём последовательность из кнопок на пульте: белая (часы) 9 желтая 4 красная 8 7 3 5 зеленая Подтверждаем изменения кода.
Для ресиверов DRS-8300, GS-8300, GS-8302:
Заходим в главное меню и жмём «Статус». Дальше жмём последовательность из кнопок на пульте: белая (часы) 9 желтая 4 красная 8 7 3 5 зеленая Подтверждаем изменения кода.
Одновремено зажав две кнопки (на передней панели ресивера) «P+» и «P-» включаем приемник, не отпуская их.
После этого идем в Родительский контроль и пробуем ввести ПИН-код «1111».
Второй способ GS-8304
Заходим в главное меню и после этого жмём кнопки:
красная желтая (два раза) красная
Подтверждаем изменения кода.
После этого идем в Родительский контроль и пробуем ввести ПИН-код «1111».
GS-8305, GS-8306 Пробуем ввести инженерный ПИН «1538».
Иногда владельцы спутниковых ресиверов от Триколор забывают свой PIN код. Как тогда узнать пин код? По умолчанию заводской пин код идет 0000. Этот pin код требуется для сброса ресивера от tricolor на заводские настройки. Если вы столкнулись с такой ситуацией, то можете попробовать сбросить его способами представленными ниже.
Для моделей DRE-4000, DRE-4500, DRE-5000, DRE-5500, DRE-7300, DRS- 4500, DRS-5001, DRS-5003, GS-7300 и серии GS-8302 следует выполнить следующий порядок действий
— установить прошивку или новое программное обеспечение (ПО) версии 2.0.91; — в меню ресивера «Статус» последовательно набрать комбинацию клавиш на пульте дистанционного управления (ДУ): белая кнопка (часы), 9, желтая кнопка, 4, красная кнопка, 8, 7, 3, 5, зеленая кнопка; — подтвердить изменение ПИН-кода; — проверить возможность доступа к меню спутникового ресивера «Настройка» по ПИН-коду «0000».
Для ресиверов DRS-8300 и той же серии GS-8300 следует выполнить следующий порядок действий
— установить ПО версии 1.2.364; — в меню «Статус» последовательно набрать комбинацию клавиш на пульте ДУ: Clock, 9, желтая кнопка, 4, 1,8, 7, 3, 5, EPG. — (на некоторых модификациях ПДУ нет кнопки «EPG», в таком случае необходимо использовать «Телегид»); — подтвердить изменение ПИН-кода; — проверить возможность доступа к меню «Настройка» по pin коду «0000».
Для модели GS-8304* следующая последовательность действий позволяет сбросить pin код:
— в главном меню ресивера от tricolor последовательно набрать комбинацию клавиш на пульте управления ДУ: красная кнопка, желтая кнопка (2 раза), красная кнопка; — подтвердить изменение pin кода; — проверить возможность доступа к меню «Настройка» по пин коду «1111». Если включить питание GS-8304, предварительно зажав кнопки «Р+» и «Р-» (кнопки переключения программ) на передней панели приемника, произойдет сброс пользовательских установок на заводские или начальные, и для доступа в меню «Настройка» установится ПИН-код «0000».
Для ресиверов DRS-8305, серии GS-8305, серии GS-8306, серии GS-8307, серии GS-8308 и GS-6301 рекомендуется следующая последовательность действий:
— войти в главное меню спутникового приемника, перейти в раздел «Настройки»; — выбрать пункт «Блокировка» и нажать на кнопку OK на пульте ДУ; — в открывшемся окне «Введите PIN» ввести значение «1538»; — в открывшемся разделе «Редактировать PIN» ввести «1538» в поле «Старый PIN»; — ввести «0000» в полях «Новый PIN» и «Подтверждение PIN»; — убедиться в выводе сообщения «PIN успешно изменен»; — закрыть окно при помощи кнопки Exit на пульте ДУ.
Для моделей спутниковых приемников серии GS U510, GS E212, GS B210, GS B211, GS U210B, GS U210CI, GS E501/C591:
Для моделей спутниковых ресиверов GS-8305 (B,S), GS-8306 (B,S) всегда срабатывает ПИН-код «1538».
Для моделей DRE-4000, DRE-4500, DRE-5000, DRE-5500, DRE-7300, DRS-4500, DRS-5001, DRS-5003, GS-7300порядок действийследующий :
Программное обеспечение (далее – ПО) версии 2.0.91 или выше;
Для моделей DRS-8300, GS-8300 (M/N), GS-8302 (S) следует выполнить следующий порядок действий:
кнопкаClock«часы»
Желтая кнопка
«4»
«1»
«8»
«7»
«3»
«5»
кнопка « EPG » или « Телегид »
(на некоторых модификациях ПДУ нет кнопки «EPG», в таком случае необходимо использовать «Телегид»);
Способ № 2 (На старых версиях ПО):
Для модели GS-8304 следующая последовательность действий позволяет сбросить ПИН-код в значение «0000»:
Если включить питание GS-8304, предварительно зажав кнопки «Р+» и «Р-» (кнопки переключения программ) на передней панели приемника, произойдёт сброс пользовательских установок на заводские, и для доступа в меню «Настройка» установится ПИН-код «0000».
То же самое по пунктам:
Способ № 2 для модели приемника GS-8304 позволяет сбросить ПИН-код на «1111»:
Для моделей GS-8305 (B,S), GS-8306 (B,S), GS-8307, GS-8308 и GS-6301 всегда срабатывает инженерный ПИН-код «1538».
Для моделей приемников серии GS U510, GS E212, GS B210, GS B211, GS U210B, GS U210CI, GS E501/C591:
сброс ПИН-кода триколор тв
«9»
Желтая кнопка
Красная кнопка
«8»
«7»
«3»
«5»
Зеленая кнопка
с установленной версией ПО 2.1.xxx и ниже для сброса ПИН-кода на «0000» необходимо в меню «Статус» последовательно набрать комбинацию клавиш на пульте ДУ: 9, желтая, 4, красная, 8, 7, 3, 5, зеленая.
Иногда владельцы Триколора забывают свой PIN код. Как тогда узнать пин код. По умолчанию ПИН-код идёт 0000.
Сброс пин-кода на: DRE-4000, DRE-4500, DRE-5000, DRE-5500, DRE-7300, DRS-4500, DRS-5001, DRS-5003, GS-7300: — Заходим в главное меню ресивера и жмём «Статус». — Далее последовательность кнопок на пульте: — белая (часы) — 9 — желтая — 4 — красная — 8 — 7 — 3 — 5 — зеленая Подтверждаем изменения кода (ок).
Сброс пин-кода на: DRS-8300, GS-8300, GS-8302: ПЕРВЫЙ ВАРИАНТ — Заходим в главное меню и жмём «Статус». Дальше жмём последовательность из кнопок на пульте: — белая (часы) — 9 — желтая — 4 — красная — 8 — 7 — 3 — 5 — зеленая Подтверждаем изменения кода.
ВТОРОЙ ВАРИАНТ — в меню «Статус» последовательно набрать комбинацию клавиш на пульте ДУ: кнопка Clock «часы» — «9» — Желтая кнопка — «4» — «1» — «8» — «7» — «3» — «5» — кнопка «EPG» или «Телегид» — подтвердить изменение ПИН-кода; проверить возможность доступа к меню «Настройка» по ПИН-коду «0000».
Сброс пин-кода на GS-8304: ПЕРВЫЙ СПОСОБ: — Обесточить ресивер. — Одновременно зажав две кнопки (на передней панели ресивера) «P+» и «P-» включаем приемник, не отпуская их. — После этого идем в Родительский контроль и пробуем ввести ПИН-код «1111». ВТОРОЙ СПОСОБ: — Заходим в главное меню и после этого жмём кнопки: — красная — желтая (два раза) — красная — Подтверждаем изменения кода. После этого идем в Родительский контроль и пробуем ввести ПИН-код «1111».
Сброс пин-кода на GS-8305, GS-8306, GS-8307, GS-8308 и GS-6301 срабатывает инженерный ПИН-код «1538». — войти в главное меню приемника, перейти в раздел «Настройки»; — выбрать пункт «Блокировка» и нажать на кнопку OK на пульте ДУ; — в открывшемся окне «Введите PIN» ввести значение «1538»; — в открывшемся разделе «Редактировать PIN» ввести «1538» в поле «Старый PIN»; — ввести «0000» в полях «Новый PIN» и «Подтверждение PIN»; — убедиться в выводе сообщения «PIN успешно изменен»; — закрыть окно при помощи кнопки Exit на пульте ДУ.
Для входа в Личный кабинет введите свой Триколор ID (12 или 14 знаков) и пароль.
Вспомнить свой Триколор ID
Введите номер телефона, указанный при регистрации, и символы с картинки.
Укажите полученный по СМС код подтверждения и нажмите «Далее».
Вместо Триколор ID для входа можно использовать:
номер договора об оказании услуг (Абонентский договор);
номер мобильного телефона, указанный в регистрационных данных.
* Доступно только в Личном кабинете на сайте lk.tricolor.tv.
** СМС поступит на номер мобильного телефона, указанный при регистрации.
На странице входа в Личный кабинет нажмите на кнопку «Восстановить пароль». Введите Триколор ID (12 или 14 знаков).
Укажите Ф. И. О. клиента, с которым был заключен договор.
Если вы не помните Ф. И. О. и/или при регистрации они не были указаны, можно войти в Личный кабинет через мобильное приложение «Мой Триколор» по короткому коду, который будет отправлен на номер телефона или адрес электронной почты.
Выберите удобный способ получения пароля: СМС * или email. Введите символы с рисунка и нажмите «Отправить».
* Пароль будет отправлен на номер мобильного телефона, указанный при регистрации. Этот пароль можно использовать и для входа в приложение «Триколор Кино и ТВ», и для авторизации на kino.tricolor.tv. Заказывать новый пароль можно не более 3 раз в сутки. Время ожидания — до 20 минут. При повторном заказе ранее отправленный пароль автоматически становится недействителен. Если вы не получили пароль, скорее всего, ваши данные изменились или были неверно указаны при регистрации. В этом случае для доступа к Личному кабинету пройдите процедуру изменения регистрационных данных.
Перейдите в раздел «Профиль» и выберите «Смена пароля».
В открывшейся форме введите текущий пароль, затем новый пароль и подтвердите его. Нажмите «Сохранить».
Пароль должен содержать не менее 8 символов: прописные и строчные буквы латинского алфавита и цифры (от 0 до 9).
На главной странице Личного кабинета укажите активную услугу, тариф которой хотите изменить. Выберите тариф из списка и подтвердите его смену. Доступ к услуге будет продлен по выбранному тарифу после окончания срока действия текущей подписки.
Если при установленном тарифе продления на Личном счете достаточно денежных средств для активации, услуга будет продлеваться автоматически. Для отключения автопродления выберите вариант тарифа «Без продления».
Оплата и автоплатеж
Перейти в раздел «Оплата» можно несколькими способами:
Кнопка «Оплатить» на главной странице.
Раздел «Оплата» в вертикальном меню.
Кнопка «Подключить пакет» в блоке «Мои услуги» на главной странице.
Иконка «Оплатить» в карточке услуги.
Доступные способы оплаты в Личном кабинете:
Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР).
Счет мобильного телефона.
Система быстрых платежей.
Выберите из списка необходимую услугу или Личный счет.
При пополнении баланса Личного счета укажите сумму платежа.
Нажмите кнопку «Оплатить».
Выберите удобный способ оплаты.
* Оплата с Личного счета доступна, если на предыдущем шаге не выбрано его пополнение.
Для непрерывного просмотра любимых каналов привяжите банковскую карту и подключите опцию «Автоплатеж».
Опция «Автоплатеж» — автоматическое списание денежных средств с привязанной к Личному счету банковской карты в счет оплаты всех услуг Триколора, в отношении которых установлена автопролонгация. Для подключения/отключения опции перейдите в раздел «Привязанные карты» в профиле и воспользуйтесь переключателем.
Как привязать банковскую карту?
В профиле перейдите в раздел «Привязанные карты».
Нажмите кнопку «Добавить карту».
Ознакомьтесь и согласитесь с Условиями привязки карты и совершения автоплатежа.
* При привязке банковской карты будет списан платеж в размере 1 руб., который возвратится обратно на счет. Автоплатеж будет подключен автоматически.
Как удалить привязанную карту?
В профиле перейдите в раздел «Привязанные карты».
Нажмите на крестик напротив карты.
Если вы удалите карту, к которой подключена опция «Автоплатеж», опция будет автоматически подключена к привязанной к Личному счету последней карте, к которой был ранее подключен автоплатеж.
Если к карте, которая была привязана к Личному счету до удаляемой карты, не была подключена опция «Автоплатеж», карта удаляется без автоматического подключения автоплатежа к другой карте.
Как активировать карту оплаты или PIN-код?
На обратной стороне карты аккуратно сотрите защитный слой, под которым находится секретный код.
На главной странице нажмите кнопку «Активировать код».
Введите секретный код карты или PIN-код и нажмите «Продолжить».
Если у вас уже активна услуга, для продления которой была активирована карта оплаты или PIN-код, дни просмотра будут зарезервированы на счете.
Увидеть информацию об активированных картах оплаты можно в карточке услуги.
Объединение Личных кабинетов
Вы можете объединить все ваши Триколор ID в одном Личном кабинете.
Управляйте услугами и восстанавливайте просмотр в одном окне.
Проверяйте баланс и самостоятельно переносите средства между своими Триколор ID.
Пароли от кабинетов остаются действующими, но для входа в объединенный Личный кабинет достаточно помнить один из них.
Объединить свои Триколор ID можно несколькими способами:
На главной странице откройте дополнительное окно около имени и нажмите «+».
На главной странице нажмите кнопку «Добавить Триколор ID» (кнопка отображается, если еще нет ни одного объединения).
В разделе «Профиль» выберите «Мои Триколор ID».
Нажмите кнопку «Добавить Триколор ID».
Укажите Триколор ID, который хотите добавить в объединенный Личный кабинет. Нажмите «Далее». На номер мобильного телефона, указанный при регистрации, придет СМС с кодом подтверждения.
Введите код из СМС. Нажмите «Объединить».
Объединение возможно только для Личных кабинетов, принадлежащих одному клиенту. В регистрационных данных должны совпадать Ф. И. О., серия и номер документа, удостоверяющего личность. Если данные отличаются, создайте обращение на изменение регистрационных данных того Триколор ID, в котором данные неактуальны.
Самостоятельно вы сможете объединить пять Триколор ID. Если необходимо объединить большее количество кабинетов, создайте обращение в Службу поддержки клиентов.
Невозможно объединить Личный кабинет, созданный для использования услуги «Спутниковый интернет» и сервиса «Триколор Видеонаблюдение».
Как добавить псевдоним для Триколор ID?
Для удобства использования всех объединенных Личных кабинетов и управления ими вы можете создать свой псевдоним для Триколор ID, содержащий не более 20 символов (например, «Дом», «Дача», «Родители» и т. п.). Псевдоним доступен для использования только внутри Личного кабинета. При обращении в Службу поддержки клиентов необходимо называть Триколор ID.
Перейдите в раздел «Профиль», далее выберите «Мои Триколор ID».
Напротив Триколор ID, которому хотите дать название, нажмите кнопку .
Введите псевдоним и нажмите «Сохранить».
Как отсоединить Личный кабинет?
Для удаления Триколор ID из объединенного Личного кабинета:
Перейдите в раздел «Профиль», далее «Мои Триколор ID».
Напротив Триколор ID, который хотите удалить, нажмите .
Укажите причину и нажмите «Отсоединить».
Перенос средств между Триколор ID
Самостоятельно переносите денежные средства между объединенными Триколор ID:
Перейдите в Личный кабинет того Триколор ID, с которого планируете перенести средства. На главной странице нажмите кнопку «Перенос средств» или перейдите в профиль.
Выберите Триколор ID, который хотите пополнить, и определите, что хотите перенести: денежные средства или зарезервированные дни доступа к услуге после активации карты оплаты или PIN-кода.
Если вы выбрали для переноса денежные средства, укажите сумму и нажмите «Перенести». При переносе средств сразу доступен выбор услуги, которую возможно подключить на другом Триколор ID. Если услуга не указана, денежные средства будут зачислены на Личный счет.
Перенос оставшихся дней доступа к услуге из очереди возможен, если услуга доступна на втором Триколор ID.
Проверьте указанные данные и нажмите «Перенести».
Посмотреть перемещения средств можно в разделе «История операций».
Обмен оборудования в Личном кабинете
Кнопка «Обмен оборудования» * доступна клиентам, чей приёмник участвует в программах обмена.
Обмен будет возможен в Личном кабинете, если новый приёмник доставлен вам из интернет-магазина. В других случаях для обмена обратитесь, пожалуйста, по месту приобретения оборудования.
Как выполнить обмен оборудования?
На главной странице нажмите кнопку «Обмен оборудования».
В открывшемся разделе проверьте ваши данные, при необходимости внесите в них изменения. Номер мобильного телефона и адрес электронной почты можно изменить на актуальные в этом же окне. Для актуализации регистрационных данных пройдите процедуру их изменения. Если данные актуальные, нажмите «Далее».
Заполните поля с параметрами нового оборудования и нажмите кнопку «Проверить возможность обмена».
При успешной проверке появится окно с предложением акцептовать договор. Ознакомьтесь с предложенными документами и нажмите кнопку «Подтвердить обмен».
Далее введите код подтверждения, полученный по СМС.
При успешно завершенном обмене на главной странице ваш текущий Триколор ID изменится на новый.
В Личном кабинете можно посмотреть или изменить регистрационные данные и скачать договор, выбрав подраздел «Мои данные» в профиле.
Как подтвердить регистрационные данные?
В разделе «Мои данные» проверьте актуальность контактных данных, нажмите напротив номера телефона или email и подтвердите контакты, для этого следуйте подсказкам на экране. Если данные неактуальны, измените их, используя кнопку .
При изменении номера мобильного телефона в специальном поле укажите код, полученный по СМС. Нажмите «Подтвердить».
При изменении или подтверждении email перейдите по ссылке, которая придет вам по указанному адресу.
Для изменения других данных, указанных в вашем договоре, создайте обращение, перейдя по ссылке.
— установить прошивку или новое программное обеспечение (ПО) версии 2.0.91;
— войти в главное меню спутникового приемника, перейти в раздел «Настройки»;
.
.
напротив номера телефона или email и подтвердите контакты, для этого следуйте подсказкам на экране. Если данные неактуальны, измените их, используя кнопку