как узнать пин код карты нтв плюс
Как узнать пин код карты нтв плюс
PIN‑код – это последовательность букв латинского алфавита и цифр (16 знаков), позволяющая произвести подключение (активацию) пакета/услуги Компании «НТВ‑ПЛЮС» к абонентскому договору физ. лица;
Компания – ООО «НТВ‑ПЛЮС».
2. Ограничения, накладываемые на PIN‑коды
2.1. PIN‑код активирует пакет/услугу до конца текущего календарного месяца. После окончания календарного месяца подключенный таким образом пакет не убирается из подписки и оплачивается согласно действующим тарифам на услуги Компании;
2.2. Нельзя активировать PIN‑код на пакет/услугу, уже входящую в подписку. Т.е. если уже подключен пакет «Детский», то активация PIN‑кода на этот пакет невозможна;
2.3. Нельзя активировать PIN‑код на пакет/услугу раньше, чем через 6 месяцев после отключения этого пакета/услуги;
2.4. Нельзя активировать PIN‑код на пакет/услугу раньше, чем через 6 месяцев после предыдущей активации этого пакета/услуги при помощи PIN‑кода;
2.5. Активация PIN‑кодов на дополнительные пакеты возможна только при наличии оплаченной подписки на текущий календарный месяц;
2.6. Срок «жизни» PIN‑кода ограничен 12 (двенадцатью) месяцами с момента его генерации. По истечению этого срока этот PIN‑код активировать нельзя;
2.7. Возможна только единоразовая активация PIN‑кода.
3. Процедура активации PIN‑кодов
3.1. На сайте Компании в форме оплаты в разделе «Активировать PIN‑код» вводится PIN‑код и номер абонентского договора, для которого необходимо произвести активацию данного PIN‑кода. После ввода данных нажимается кнопка «Продолжить»;
3.2. При необходимости (по запросу сайта) также вводится серийный номер PIN‑кода (10 цифр).
Как оплатить НТВ плюс
Вносить оплату за платные каналы НТВ+ можно как оффлайн, так и онлайн. Причем для совершения платежа потребуется минимум информации и усилий.
Какие данные нужны для оплаты НТВ плюс
Пополнение баланса производится по одному из двух идентификационных данных. В зависимости от выбранного способа оплаты это может быть либо номер карты, либо номер договора. Первый указывается на лицевой стороне модуля условного доступа. Это набор из 12 цифр. Второй же прописывается в договоре и имеет всего 10 цифр.
Где и как узнать номер карты или договора
Оплата по договору НТВ плюс недоступна в случае его утери. Однако, узнать его номер можно в личном кабинете. Это актуально в случае осуществления между ними привязки. Если этот шаг не был выполнен, можно отправить запрос на уточнение данных. Для этого необходимо:
В случае утери смарт карты ее легко восстановить, обратившись в офис компании. Если такой возможности нет, необходимо подать заявление на ее замену. Образец можно найти на сайте в разделе «Что делать в случае утраты карты доступа НТВ плюс?». Там же имеется возможность оформить онлайн заявку на восстановление.
К сведению! Карта высылается на почтовый адрес. Трек для отслеживания письма приходит на электронную почту и мобильный телефон. Обязательно проверяйте правильность введенных данных.
Способы онлайн оплаты
Компания НТВ+ предусмотрела несколько способов онлайн оплаты. Они подразумевают внесение платежа через интернет, причем часть из них проходит без списания комиссии. Используя их, абоненты могут не переживать за полноценное поступление средств.
Без комиссии
Оплатить НТВ+ без переплаты можно несколькими способами. А именно:
Рассмотрим их подробнее.
Оплата онлайн без переплаты возможна в банках:
Рассмотрим способы расчета на примере Сбербанка.
Пополнить счет НТВ плюс банковской картой Сбербанка можно одним из трех способов: на сайте компании, в личном кабинете или мобильном приложении банка.
Инструкция для оплаты на сайте выглядит следующим образом:
Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн делается это следующим образом:
В браузерной версии Сбербанка платеж производится аналогичным образом.
Абоненты провайдеров Билайн и Теле 2 могут оплатить услуги НТВ плюс путем отпарвки смс на короткий номер 3116. Текст сообщения при этом должен выглядеть так: ntvplus номер договора/карты сумма. Например: ntvplus 5555555555 200. Между параметрами ставится пробел.
С комиссией
Заплатить за НТВ плюс можно и с комиссией, но в этом случае следует заранее добавить ее к сумме платежа. Поскольку при недостатке средств доступ к просмотру платных каналов не возобновится.
Оплатить каналы НТВ+ онлайн можно и с помощью электронных кошельков: Киви, Вебмани или Яндекс деньги. Причем платеж доступен как на сайте компании, так и в личном кабинете платежных систем. Алгоритм действий у них будет примерно одинаковый: поиск получателя платежа — ввод идентификационных данных плательщика — ввод суммы — подтверждение транзакции.
Взимается комиссия и при совершении расчета с телефона Билайн посредством официального сайта компании. К сумме перевода необходимо добавить 5%.
Способы оффлайн оплаты
Оплату услуг НТВ плюс можно производить и оффлайн, посетив посетить офис компании или ее партнеров. Оплата ТВ производитс япо идентификационным данным клиента.
Без переплаты пополнить баланс оффлайн можно только в офисе компании. Все остальные способы предполагают списание комиссии.
Следующие партнеры принимают оплату за телевидение НТВ+:
Для проведения платежа потребуется предоставить оператору идентификационные данные плательщика.
Самостоятельно платить за НТВ плюс можно на устройствах самообслуживания множества банков. В список входят все перечисленные выше. Дополняют его «Геобанк» и банки-участники ПС «Рапида».
Пошаговая инструкция оплаты НТВ+ через банкомат Сбербанка.
В терминалах и банкоматах других банков поэтапные действия могут немного отличаться. Но смысл при этом сохраняется.
Инструкция по активации карты доступа НТВ плюс
Для подключения к НТВ плюс необходимо сначала приобрести подходящее оборудование и установить его. После этого перейти к активации карты доступа. Сделать это можно как с помощью специалиста, так и самостоятельно. Ниже приведена вся необходимая для этого информация.
Что такое карта доступа нтв
Это пластиковая карта с чипом, содержащая информацию о клиенте. Она имеет 12 цифр, по которым и происходит его идентификация в системе. На карте хранятся данные о произведенной оплате и подключенных подписках.
Активация карты доступа
Платные каналы станут доступны к просмотру лишь после активации карты. Эта процедура состоит из следующих шагов:
Рассмотрим их подробнее.
Регистрация личного кабинета клиента
ЛК позволяет объединить в одном месте несколько договоров, при их наличии. Кроме того, в нем можно контролировать состояние счета и управлять подписками.
Пошаговая инструкция выглядит следующим образом:
После выполнения одного из них личный кабинет станет активным. Теперь можно переходить ко второму шагу.
Регистрация договора на сайте
Пройти этот шаг необходимо в течение недели после заключения договора. Пройти ее можно на этом же сайте.
Для этого выполните следующие действия:
Привязка договора к личному кабинету
Осуществляется во вкладке «Офис абонента», где для добавления необходимо нажать кнопку «Договоры». Далее укажите номера договора и смарт-карты. Причем цифры вводятся без пробела. Примечание удобно указывать при использовании нескольких контрактов.
После заполнения формы нажмите кнопку «Добавить». После этого договор привяжется к личному кабинету.
Подключение закодированных каналов
Последний этап активации карты доступа заключается в подключении закодированных каналов. Для этого ее нужно вставить в отключенный от сети питания модуль или ресивер. Затем перейти на один из закодированных и входящих в подключенный пакет каналов. В этот момент и на протяжении 2-х последующих часов ни в коем случае не допускается выключение оборудования или переключение на нем каналов. В противном случае процесс активации может быть нарушен и самостоятельно завершить ее вряд ли удастся.
Возможные проблемы
Как правило, процедура активации занимает не более 2-х часов. Если по прошествии этого времени канал не заработал, необходимо обратиться в службу поддержки НТВ плюс. Проблема в данном случае может крыться в введении при регистрации неверных данных или же техническом сбое на стороне провайдера.