как установить пин код на приставку ростелеком
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
Пин-код для приставки Ростелеком ТВ
Как изменить пин-код приставки Ростелеком
Внимание! Статья обновлена от 25.11.2019. Для ПО Wink выпущена отдельная инструкция.
Выбираем вариант «Редактировать». Если надо создать или удалить пользователя — тогда выберите соответствующий пункт. Это очень удобно, если нужно сделать отдельный профиль для детей.
Мы будем работать с основной учётной записью, имеющейся по умолчанию — Master. Далее появится меню доступных действий:
Чтобы изменить Пин-код, запрашиваемый приставкой Ростелеком — выберите в меню пункт PIN-код и нажимаем кнопку ОК.
Появится цифровая клавиатура, с помощью которой надо ввести четырёхзначный пароль и нажать на кнопку «ОК». Вот и всё, новый Пин-код приставки установлен.
Так же в меню вы можете включить обязательных запрос этого пароль при загрузке ТВ-ресивера.
Если зайти в раздел «Родительский контроль», то можно выставить уровень доступа к транслируемым передачам и все телепередачи, которые не соответствуют заданному возрасту, будут автоматически блокироваться. Удачного Вам просмотра!
Помогло? Посоветуйте друзьям!
Пин-код для приставки Ростелеком ТВ : 122 комментария
А мне как раз подскажите, как сменить пин-код с четырех нулей на свой? Установил приложение на приставку. А оно только четыре нуля по умолчанию, да еще и написано ввреху, какой пин:) а от малого надо блочить
Специально для Вас обновил иструкцию в статье.
Опция «Родительский контроль» для ТВ и интернета от Ростелеком
Ростелеком, предоставляющий пользователям услуги выхода во всемирную сеть и просмотра всех имеющихся телеканалов на территории России, несколько лет назад запустил в пилотном режиме функцию «Родительский контроль». Опция призвана уберечь детей и подростков от нежелательного контента, который может им попасться в сети Интернет или при просмотре передач и фильмов.
На сегодняшний день она доступна в реализации при подключении:
Контроль на Интерактивном ТВ
Дети, особенно маленькие, очень часто «подсаживаются» на просмотр ТВ, особенно с таким качеством картинки, которую предлагает Ростелеком. Разные источники информации предупреждают родителей, что чадо не должно смотреть в экран больше 2-4 часов в день, однако постоянно следить за ребенком невозможно. Поэтому провайдеры домашнего телевидения включают в свое программное обеспечение функции контроля за временем пребывания ребенка перед экраном ТВ. Также Ростелеком дает установить и список каналов, которые будут доступны ребенку.
Использование этой опции бесплатно включено в пакетные предложения ТВ Ростелеком и осуществляется через настройку детского профиля.
Плюсы: можно ограничить доступ по времени, выставить возрастной уровень доступных для ребенка передач (от 3+ до 18+), защита по пин-коду.
Минусы: чтобы воспользоваться опцией, необходимо переключать профиль на вашем интерактивном ТВ с Мастера на Детский – это не всегда удобно.
Настройка
Что понадобится: приставка Ростелеком ТВ, оплаченное интерактивное телевидение по вашему лицевому счету, пульт управления приставкой, пароль от профиля «Мастер».
Сперва нужно настроить отдельный профиль для ребенка. Для этого:
Теперь можно настраивать ограничения. Первым рекомендуется выставить предельные часы, которые будут доступны ребенку или подростку перед экраном телевизора. По истечение этих часов система приставки заблокируется и потребует ввести пин-код.
Важно! Если вы действительно хотите, чтобы ваше чадо смотрело передачи не дольше установленных часов, держите пин-код в строжайшей тайне. В противном случае ребенок легко обойдет все запреты и получит доступ ко взрослому контенту.
Чтобы поставить временное ограничение для детского профиля, необходимо:
Важно! Обязательно устанавливайте обе границы, поскольку иначе ограничение не сработает и ребенку будет все доступно круглые сутки.
Кроме того, можно поставить количество часов, которые ваше чадо может провести за экраном – скажем, 3 часа в сутки. Настройка находится в разделе редактирования профилей: «Родительский контроль» — «Продолжительность видео». Поставьте значение в минутах и нажмите Ок.
Чтобы ограничить доступ к каналам, в том же меню есть одноименный пункт. Для всех каналов есть две настройки – Разрешено и Запрещено. Запретите те каналы для детского профиля, которые вы хотите.
Кроме этого, можно поставить ограничение на возраст – указать в каком возрастном промежутке показывать контент ребенку. Максимально на ТВ устанавливается значение 18+, куда входят все взрослые и детские каналы. Другие значения ранжируются от 3+ до максимального значения. Для маленьких детей с установленным 3+ будут доступны только передачи, соответствующие возрасту – например, мультики. Если поставить 12+, сюда уже войдет контент для подростков – фильмы, развивающие и познавательные передачи.
Настройка производится в два этапа – сначала ставится максимальный уровень доступа на всем ТВ в разделе общих настроек (по умолчанию стоит 18+). А затем в настройках детского профиля и родительского контроля выбирается ограничение от 3+ до максимально возможного. Чтобы настройки применились, придется ввести пин-код от учетной записи Мастера. В каталоге проката все фильмы выше уровня, чем установлен, будут отображаться под замком.
Контроль доступа в Интернет
Проконтролировать трафик сети Интернет сложнее, чем настроить ограничения на телевизоре – всемирная сеть очень велика и все сайты не заблокируешь (а вот каналы – можно). Чтобы ребенку было безопасно серфить по сети в ваше отсутствие Ростелеком предлагает решение от трех антивирусных лабораторий – доктор Веб, Касперский и НОД.
С тарифами на подписку на эти антивирусы можно ознакомиться на странице — https://moscow.rt.ru/homeinternet/antiviruses.
Важно! Не все тарифные планы включают в себя опцию контроля для ребенка. Выбирайте внимательно. На сегодняшний день опция предоставляется в KasperskyInternetSecurity, ESET NOD32 SmartSecurityFamily и Dr.Web Премиум. В антивирусе для мобильного данной опции нет.
Функционал этого предложения немного отличается от тарифа к тарифу. Наибольший контроль предлагает лаборатория Касперского через утилитуSafeKids. С ее помощью можно не только ограничивать доступ ребенку к определенной информации, но и следить за состоянием устройств в удаленном режиме.
Остальные антивирусы также имеют богатый функционал. Все их настройки производятся схожим образом.
Плюсы системы: действительно хорошая защита и контроль действий вашего чада через приложение и подписку, небольшая стоимость, отчетность о действиях.
Минусы: ребенок постарше может разобраться и удалить само антивирусное ПО, тем самым подвергая опасности всю домашнюю сеть. Однако, для предотвращения этого, в некоторых антивирусах встроена функция защиты от удаления.
Настройка
Для начала необходимо иметь подключение к домашнему интернетуот Ростелеком. Антивирус можно приобрести как позже через Личный кабинет, так и сразу при первом подключении.
Если вы уже абонент Ростелеком, то антивирус можно выбрать на странице https://moscow.rt.ru/homeinternet/antiviruses. После этого:
После этого можно приступать к настройке самого контроля для детей (на примере Касперского):
Каждый антивирус в этих настройках уникален, поэтому советуем перед установкой почитать полные инструкции на сайтах фирм-разработчиков.
Как установить пин код на приставку ростелеком
Для просмотра цифрового телевидения при подключении к услуге оператором абоненту выдается ПИН-код, который нужно внести в настройки. Вводится он единовременно, но, при дальнейшем использовании, пользователь может столкнуться с проблемой: приставка запросила ПИН-код вновь. Что делать в этом случае, как найти этот самый код? Проблема вполне решаема.
Как узнать ПИН-код?
На экране при введении этих комбинаций может появиться сообщение: «Неверный ПИН-код», что в большинстве случаев означает, что была включена функция «Родительского контроля». Функция может включиться пользователем случайно, или же специально, но в этом случае для просмотра не будут доступны каналы 18+. Как снять блокировку? Это делается путем внесения изменений в настройки:
После этого вновь можно будет пользоваться всеми телеканалами, подключенными от Ростелеком.
Если ни один из методов не помог, то нужно будет позвонить в службу технической поддержки провайдера. Номер для абонентов Москвы 8-800-100-08-00.
Узнать номер для других регионов можно:
Как показывает практика, обращаться в техподдержку для того, чтобы узнать ПИН-код от телевидения Ростелеком, приходится очень редко, в основном помогают выше прописанные действия.
Пин код неверный ростелеком. Как узнать свой номер ростелеком
Если проверить, как часто люди вбивали в поисковики запрос «Ростелеком, интерактивное телевидение, логин и пароль», становится очевидно, у многих на данном этапе настройки возникала проблема.
Логин и пароль от интерактивного ТВ Ростелеком вводится после корректного подключения всех компонентов (роутер, ресивер, телевизор) между собой. На экране телевизора появляется окошко, где нужно выбрать тип соединения AV или HDMI. После, загружается поле для ввода логина и пароля. Они необходимы для входа в интерфейс интерактивного телевидения, загрузки каналов, выполнения любых настроек.
Итак, как узнать логин и пароль услуги интерактивного ТВ Ростелеком, давайте выясним прямо сейчас!
Первичная активация интерактивного телевидения Ростелеком
Во время первичной активации интерактивное телевидение Ростелеком всегда просит ввести логин и пароль, чтобы произвести идентификацию нового пользователя на серверах провайдера. Не паникуйте, просто достаньте договор на подключение интерактивного телевидения. Вы обязательно найдете там нужные данные – просто введите комбинации с помощью пульта и нажмите «ОК».
Также, вы можете посмотреть логин и пароль на наклейке, которая должна присутствовать на корпусе ресивера.
Бывает, что символы плохо прочитываются, чаще всего такое происходит, если их пытаются посмотреть на наклейке. В этом случае рекомендуем протестировать все существующие варианты чтения комбинаций.
Вариант для опытных пользователей
Как мы уже говорили, если приставка Ростелеком просит логин и пароль, у нее возникли проблемы с авторизацией. Поскольку связь с основным сервером у данного оборудования происходит через роутер, имеет смысл проверить его настройки. Алгоритм этих действий будет различаться, в зависимости от модели роутера. мы приводили в предыдущих публикациях.
Что нужно проверять? Порт, на который подключено телевидение, логин и пароль, прописанные в свойствах роутера, и сетевые идентификаторы VPI и VCI. В ряде случаев помогает полное удаление из настроек функции ТВ и установка ее заново. Но делать это стоит только в том случае, если вы уже имеете некоторый опыт по настройке оборудования такой категории. В крайнем случае – строго под диктовку оператора техподдержки.
Вы уверены, что вам нужен пароль?
STB от Ростелеком может запрашивать логин и пароль только в момент включения. После ввода этих данных оборудование проходит аутентификацию в сети, и больше их не требует. Но очень часто возникают ситуации, когда при попытке абонента подключить новую услугу или посмотреть какой-то канал приставка Ростелеком просит пин код. К логину и паролю для доступа это не имеет никакого отношения.
В данном случае диалоговое окно будет выглядеть иначе, чем на фотографиях выше. В нем будет только одно поле для ввода, а в заголовке будет просьба ввести именно PIN-код, а не пароль доступа. Происходит такое в случае, когда на телевизоре был установлен родительский контроль, или создан профиль с ограничением по возможным действиям.
В данном случае все намного проще. Для любой приставки Ростелеком пин коды стандартны – четыре нуля, либо четыре единицы. Введите один из них с пульта в диалоговом окне. Если не сработал – введите другой. После этого пройдите в настройки ТВ и в пункте «Мои настройки» выберите раздел «Уровень доступа». Здесь нужно выбрать строку «18+» и нажать на пульте клавишу «ОК». Таким образом вы снимаете все установленные ограничения и избавляетесь от риска повторного запроса пин-кодов.
Данные утеряны. Что делать?
Как узнать логин и пароль от интерактивного телевидения Ростелеком, если данные были утеряны? Если содержимое наклейки абсолютно не читается или ее, и вовсе, нет на корпусе. Если договор потерялся, или по всеми любимому закону «подлости», вы пролили зеленку прямо на место с логином и паролем? Или ребенок слегка подрисовал скучные листы цветными маркерами, кошка съела нужную страницу, дедушка использовал договор в качестве бумаги для розжига бани или мангала… Ситуации могут быть разные, но итог у них один – у вас нет авторизационной пары.
Так где же взять логин для услуги интерактивное ТВ Ростелеком, если стандартные способы вам не подходят?
Выход есть – вам нужно позвонить в службу поддержки абонентов Ростелеком по номеру 8 800 1000 800. В базе данных провайдера есть вся необходимая вам информация, вам лишь нужно доказать, чтобы вы действительно владелец услуги интерактивного телевидения. Будьте готовы продиктовать оператору следующие данные:
Авторизация лицевого счета Ростелеком
Если вы уже использовали личный кабинет компании ростелеком, то вы должны знать о том, что выполнять какие-либо действия со своим тарифным планом можно только в том случае, когда ваш лицевой счет авторизирован. Это означает то, что его следует подтвердить при помощи логина и пароля доступа к одной из подключенных услуг, к которой и относиться ваш лицевой счет [Подробнее…]
Процесс авторизации, как правило, не занимает большого количества времени и не создает хлопот тем пользователям, которые знают логин и пароль доступа к услугам. Вот дело обстоит совсем иначе у тех пользователей, которые не помнят ни логина и пароля. В таких случаях вам следует просмотреть свой договор, обычно данные указаны именно там. В крайнем случае, всегда можно обратиться в ближайший центр по работе с пользователями – офис компании, там вам помогут восстановить доступ и пройти авторизацию лицевого счета Ростелеком. Итак есть следующие виды авторизации. Исходя из того, какая услуга у вас подключена, о каждой из них подробнее описано ниже.
Авторизация домашнего интернета
Перед вами откроется форма ввода логина и пароля, в которую вы должны ввести свой логин и пароль доступа к интернету. Если все сбудет сделано правильно, то ваш счет успешно пройдет процедуру авторизации, и вы сможете подключать дополнительные опции и управлять уже действующими, также просматривать детализацию ваших расходов.
Авторизация интерактивного ТВ
Второй вариант, вы используете услугу Интерактивного ТВ Ростелеком, в таком случае вам необходимо использовать авторизацию именно по лицевому счету данной услуги. Для этого пользователю следует выбрать необходимый лицевой счет в личном кабинете и нажать кнопку «Подробнее о счете».
Далее перед вами откроется новое окно, в котором вам необходимо нажать на кнопку «Авторизировать лицевой счет». Далее процедура достаточно проста, вам следует ввести свой логин и нажать на ссылку «Получить код на телевизор». Полученный код следует ввести в поле пароль и нажать на кнопку «Авторизация». После этого ваш лицевой счет станет активным, и с ним можно будет выполнять все необходимые действия.
Авторизация домашнего телефона
Что касается авторизации лицевого счета по услуге домашний телефон Ростелеком, то тут все выглядит таким же образом, как и с двумя предыдущими. После того как вы перейдете на страницу «Авторизовать лицевой счет» перед вами будет открыто окно, в котором необходимо ввести свой номер телефона и нажать кнопку «Продолжить». Тут будет два варианта развития событий. Первый, ваш телефон поддерживает тональный режим:
Второй, ваш телефон не поддерживает тональный режим:
Для подтверждения пользователю в течение 10 минут необходимо ввести код подтверждения, в противном случае вам придется снова повторить процедуру.
Авторизация мобильной связи
Если вы используете услугу Мобильной связи Ростелеком, то авторизацию необходимо проходить по лицевому счету данной услуги. В этом случае вам следует выбрать номер лицевого счета и нажать на кнопку «Подробнее о счете». Дальше вам следует нажать на кнопку «Авторизовать лицевой счет».
Перед вами будет открыто окно, в котором следует ввести свой мобильный номер телефона в международном формате. Далее нажать кнопку «Продолжить». На ваш мобильный телефон будет отправлено СМС сообщение с кодом подтверждения. Данный код нужно ввести в открывшемся окне. После чего нажать на кнопку «Авторизироваться». Если СМС сообщение не пришло на ваш номер, то нажмите на ссылку «Отправить повторно СМС».
Как быть, если приставка пишет «Неверный пароль»
Часто встречается такая ситуация: вы правильно ввели все данные, но на экране появляется сообщение «неправильный логин или пароль».
Где брать данные для активации Ростелеком ТВ?
Ни для кого не секрет, что новое оборудование всегда требует идентификации, которая осуществляется на сервере провайдера. Введя правильный логин и пароль, абонент получает свободный доступ к услугам, предоставляемым конкретной компанией. Первый раз все необходимые операции выполняет ее сотрудник, но в дальнейшем это может сделать и сам клиент. Данные для активации ТВ приставки Ростелеком всегда указываются в договоре, на основании которого предоставляются услуги телевидения.
Порядок действий при необходимости активации оборудования
Когда установленное оборудование для передачи цифрового сигнала впервые запускается, на экран телевизора выводится сообщение, суть которого заключается в необходимости указать сведения для активации. Речь идет о двух пустых полях под названием Логин и Пароль. В них абонент и должен указать соответствующую информацию. Где же ее взять? Как уже было сказано, данные для активации Ростелеком содержатся в документации. В договоре нужно найти необходимые сведения и максимально точно переписать все буквы, цифры. Логин и пароль вводится с использованием пульта. Еще один важный момент: интересующая информация может содержаться и на специальной наклейке на корпусе приставки.
В завершении нужно будет подтвердить сделанный выбор путем нажатия соответствующей кнопки. Если все сделано правильно, без проблем вы получите доступ к приобретенному пакету услуг. Бывают ситуации, когда прибор не принимает указанную пользователем информацию. Решить проблему можно путем введения данных в другом регистре или прочтении букв.
Не до конца понимаете, что вводить и какие данные для активации Ростелеком нужны? Есть смысл обратиться за помощью к поставщику услуг, связавшись с ним по телефону. Уточнив у сотрудника компании логин, пароль, попробуйте перезагрузить оборудование, повторить процедуру ввода данных.
Форс-мажорная ситуация — приставка требует пин-код
Практика показывает, что оборудование, устанавливаемое при подключении интерактивного ТВ, может требовать введения определенных данных не только при его первой активации. Бывает так, что при попытках получить доступ к закрытым каналам, маршрутизатор запрашивает уникальный код. Это характерно для случаев, когда подключен тариф «Родительский контроль». Услуга подразумевает ограничение просмотра некоторых каналов для тех, кто не владеет секретной информацией. Код активации Ростелеком ТВ можно уточнить в личном кабинете абонента на официальном сайте компании. Если самостоятельно найти данные не удалось, всегда можно рассчитывать на помощь оператора.
Если знать уникальный номер и код активации интерактивного ТВ от Ростелекома, вы сможете наслаждаться просмотром всех каналов из выбранного пакета. Тариф, о котором идет речь, помогает защитить детей от контента, предназначенного для взрослых. Не пытайтесь держать коды, пароли в собственной памяти, лучше их записывать, потому что есть огромное количество более важной информации, которой место в голове. Если так сложилось, что данные, необходимые для активации приставки Ростелекома утеряны, восстановить их можно с помощью сотрудника компании, предоставляющей услуги. Обратиться к нему можно по телефону или лично.
В информационной базе содержатся данные для активации интерактивного ТВ Ростелеком всех абонентов. Чтобы они были предоставлены, пользователь должен назвать номер документа, на основании которого предоставляются услуги провайдера, ФИО, серию/номер паспорта. Информация о документе должна соответствовать указанной в письменном соглашении о предоставлении услуг ТВ. В телефонном режиме процедура может занять около 10 мин., постарайтесь найти листок и ручку, чтобы зафиксировать персональную информацию. Если вы приняли решение лично посетить офис компании, при себе должны иметь паспортный документ, оригинал договора.
Активация не происходит — что делать?
Если у вас новая приставка, то вполне логично, что она запрашивает данные, это является обязательной частью процесса регистрации. Как действовать, если данные для активации Ростелеком просит уже давно работающее оборудование? Проще всего полностью отключить оборудование от питания и запустить его через определенное время.
Важно! Перезагрузка должна касаться только сетевого питания, искать маленькую кнопку под названием Reset нет необходимости. В случае полного сброса настроек вам точно понадобится помощь мастера, владеющего информацией о восстановлении работы оборудования. Если у вас не принимает код активации Ростелеком, перезагрузка по питанию не повредит саму приставку, а просто обновит конфигурацию.
Еще одной из причин невозможности запуска интерактивного ТВ может быть неправильное подключение кабеля к маршрутизатору. Возможно, по ошибке вы или кто-то из членов семьи воткнули штекер не на свое место. Запомните, для телевидения предназначены именно 3 и 4 порты. После восстановления правильности подключения штекера оборудование следует перезагрузить. Сообщение о запросе номера и кода активации Ростелеком должно исчезнуть.
Поделитесь с друзьями в социальных сетях:
Ресивер просит пинкод
Рассмотрим, что делать, если интерактивное ТВ Ростелеком просит не логин и пароль, а пинкод? В этом случае в окне для ввода не будет поля для логина, и, скорее всего данное сообщение появилось уже после успешной авторизации в интерфейсе телевидения.
То есть, вы ввели логин и пароль, зашли в систему, загрузили список каналов и… в какой-то момент от вас снова потребовали какой-то пинкод. Это не пароль для доступа, это ограничительная мера для препятствования просмотра определенного контента. Функция называется «родительский контроль» и часто она включена по умолчанию.
Если вдруг, в будущем вы захотите снова включить опцию родительского контроля, отмените действие через этот же раздел меню.
Как настроить пульт на приставку
Иногда случается так, что пульт вместе приставки начинает управлять телевизором. И это мешает полноценно использовать устройство. Проблема решается очень просто. Нужно только понимать, в чем причина неисправности и как ее устранить.
А поломка происходит в результате того, что коды управления телевизором и приставкой неожиданно совпали. На этот случай производитель предусмотрел несколько кодов для управления приставкой. Вы всегда можете настроить устройство на другой код, чтобы избежать конфликта оборудования.
Вот все возможные коды: 3220, 3221, 3222, 3223, 3224
Теперь выполним следующую последовательность действий:
Как сбросить настройки до заводских
Иногда возникает потребность сбросить настройки пульта до заводских. Для этого нужно выполнить всего лишь два простых шага:
Что делать, если ничего не помогает
Итак, интерактивное телевидение Ростелеком требует логин и пароль, вы испробовали все советы из данной статьи, но ничего не помогло.
Вам остается только одно – вызвать специалиста по обслуживанию абонентов интерактивного телевидения Ростелеком на дом. Звоните по номеру 8 800 1000 800 и заказывайте техника. Вероятно, вам придется подождать пару дней, поскольку из-за высокой загрузки мастера физически не способны тут же приехать на вызов. Зато, ваше ожидание будет вознаграждено – специалист обязательно найдет причину проблемы, устранит ее и настроит вам телевидение.
Ну вот, теперь вы знаете, как восстановить логин и пароль для интерактивного телевидения Ростелеком, и что делать, если ни один совет не подошел. Не стоит переживать за сам ресивер, ситуация с логином и паролем крайне редко бывает связана с его неисправностью. Проблема всегда заключается в сбое при авторизации на сервере провайдера, и чаще всего она решаема в режиме онлайн (или по телефону).
Интерактивное ТВ Ростелеком в Личном кабинете
Современные возможности сети Интернет прочно вошли в нашу жизнь. Ежедневно мы используем множество доступных функций онлайн. Поставщик услуг связи РТК позаботился об удобном использовании своих сервисов. Теперь можно управлять услугами не выходя из дома и даже не отходя от телевизора. В статье мы расскажем о пользовательском Личном кабинете в Интерактивном ТВ Ростелеком, а также об управлении услугой на сайте провайдера.
Возможности Личного кабинета
IPTV компании Ростелеком обладает множеством дополнительных опций. Главное удобство использования Личного кабинета заключается в том, что нет надобности каждый раз посещать офис или представительство компании – управлять всеми услугами можно в режиме онлайн.
После регистрации в сервисе на сайте компании вы сможете:
Как получить логин и пароль для Интерактивного телевидения Ростелеком
Для регистрации пользовательского кабинета на сайте РТК необходимо пройти 3 этапа: придумать указать ваши login и пароль, затем вписать ваши данные – Ф.И.О, дата рождения, и отметить ваш регион. Последний шаг – ввести ваш действующий адрес электронной почты (на него придет письмо активации) и номер телефона, с помощью которого оператор РТК сможет с вами связаться. Чтобы закончить процедуру прочтите и примите «Пользовательское соглашение». Клик по кнопке «Далее». Регистрация прошла успешно, но необходимо подтвердить ее – перейдите по ссылке, которая указана в письме.
После активации почтового ящика авторизуйтесь с помощью имени пользователя и пароля, которые вы указали при регистрации. Теперь вам доступен Единый кабинет, где вы можете объединить все используемые услуги оператора.
Внимание: если вы являетесь пользователем компании в нескольких регионах, то вы также можете объединить все подключенные опции в Едином личном кабинете и управлять ими.
Чтобы присоединить услугу Интерактивное ТВ в Личном кабинете на сайте Ростелеком, нажмите соответствующую иконку (телевизор и приставка в этот момент должны быть включены). Появится поле «Логин услуги», его необходимо заполнить, после чего кликнуть по ссылке «Получить код на телевизор». Код появится или на экране или будет указан в системном сообщении. Введите код и нажмите «Подтвердить».
IPTV Ростелеком на компьютере
Чтобы получить доступ к Личному кабинету, необходима регистрация на сайте. Но при включении приставки могут потребоваться другие данные. Логин и пароль для Интерактивного телевидения Ростелеком написан на карте, которую предоставляет поставщик при заключении контракта.
Если вы приобрели модем с функцией wi-fi, стоит узнать, как подключить вай-фай роутер к интернету.
Как самостоятельно подключить приставку для IPTV от Ростелеком, можно прочитать тут.
С помощью данных с карточки пользователя вы также можете воспользоваться приложением «Забава» – включить Интерактивное ТВ Ростелеком на компьютере, планшете или смартфоне. Скачайте приложение на свой гаджет и зарегистрируйтесь. После того, как вы активируете аккаунт, необходимо обозначить регион проживания и ввести login и пароль с карты. Готово! Теперь вы можете без дополнительной платы смотреть с любого устройства все каналы, которые уже включены в ваш пакет. Все покупки, совершаемые в приложении, тоже можно оплачивать онлайн.
Интерактивное ТВ Ростелеком на компьютере также можно подключить, скачав программу IPTV и введя логин и пароль пользователя телевидения.
При подключении приставки Интерактивного телевидения Ростелеком, вам будет доступен Личный кабинет прямо с экрана телевизора. Здесь можно совершать те же действия, что и на веб-странице – выбирать/подключать/отключать пакеты каналов, пользоваться дополнительными приложениями, менять тарифные планы подключенных опций и т.д.
Также вы будете узнавать обо всех акциях, проводимых провайдером, и сможете участвовать в них. В Личном кабинете Ростелеком может быть произведена и оплата Интерактивного телевидения и других услуг. Вы в любое время можете узнать состояние вашего лицевого счета или запросить историю счетов.
Совет: восстановить пароль услуги Интерактивное телевидение от Ростелеком можно с помощью сайта – кликните по соответствующей ссылке и следуйте подсказкам. Код для совершения операции будет прислан на мобильный телефон, который вы указывали при регистрации.
Номер услуги Интерактивное ТВ Ростелеком
Важно: логин (или номер) услуги Интерактивное ТВ Ростелеком можно найти или на оборотной стороне приставки, или в руководстве пользователя, прилагаемой к ней (зависит от модели).
Если вам не удается найти необходимый логин, или вы потеряли карточку пользователя, вам сможет помочь лишь Служба поддержки провайдера. Обратитесь по телефону и оператору.
Узнайте, как можно оплачивать счета за домашний телефон от Ростелеком.
Как подключить мобильный интернет, можно прочитать здесь.
Условия тарифного плана Звони домой: //o-rostelecome.ru/tarify/tarif-zvoni-domoj/.
Пин-код услуги
Если приставка просит ввести Пин-код, то, скорее всего, вам нужно изменить уровень доступа в настройках ресивера на 18+. Но если вам необходима включенная опция меню «Родительский контроль», то Пин-код Интерактивного телевидения Ростелеком для всех приборов одинаков – 0000 или 1111. Если телевизор при вводе этих четырехзначных шифров не включается, то обратитесь Техническую поддержку.
Личный кабинет — очень практичный сервис для пользователей. Все, что раньше вы могли сделать только с помощью менеджера, теперь в вашем компьютере и на экране телевизора.
Похожие статьи
(средняя оценка: 5,00 из 5)
o-rostelecome.ru
Что такое всплывающие сообщения на экране телевизор и зачем они нужны?
Ростелеком является провайдером интернет-сети, поэтому каждый клиент компании становится невольным участником подписки на обновленные новости и оповещения. Провайдер рассылает сообщения для своих клиентов, которые могут нести следующую информацию:
Стоит отметить, что рассылка писем от Ростелекома приходит именно на телевизор. Компания рассылает информацию на телевизоры своих клиентов потому как это самый эффективный способ оповещения. Пользователи компании довольно редко посещают свой личный кабинет на официальном сайте провайдера, поэтому было принято решение об оповещении клиентуры именно с помощью рассылки на телевизор.