как убрать puk код с сим карты билайн
PIN и PUK-код на SIM-карте Билайн: как узнать, сменить и восстановить?
Что такое PIN и PUK-коды Билайн?
PIN-код по умолчанию оператор Билайн не устанавливает, поэтому не абоненты сталкиваются с проблемой ввода. В случае установки пароля и его утери, устройство не начнет работать, если нет стандартных PIN-кодов.
PIN и PUK-код можно получить при заключении договора в офисах Билайн. Также можно посмотреть PIN и PUK-код на пластиковой основе. Ее лучше сохранить, чтобы была информация о кодах, если они забыты.
Другие способы
Другие способы, как можно разблокировать карточку Билайн:
Важно! Если заблокирована сим карта Билайн, думать, как разблокировать может быть бесполезно, если с момента деактивации прошло более 6 месяцев. После этого срока договор об обслуживании становится недействительным, а цифры телефона может быть продан другому абоненту. Если вы хотите получить распечатку звонков и смс, смотрите варианты в другой статье.
Как восстановить или изменить PIN-код SIM-карты Билайн?
Если забыл PIN-код, а телефон требует его ввести, то не стоит подбирать все комбинации цифр. Для разблокировки дается всего три попытки, поэтому лучше сначала узнать необходимую информацию и правильно ввести PIN-код.
Сменить PIN-код можно на мобильном устройстве. Для осуществления данного действия потребуется зайти в Настройки, затем найти строку «Безопасность». В открывшимся окне найти строку «Блокировка SIM». Далее будет выбор: удалить пароль или сменить его. Для осуществления обеих действий понадобится предыдущий пароль, который установлен на SIM-карте.
Для смены PIN-кода или в случае блокировки можно также использовать USSD-команду: **05*PUK1-код*новый PIN1-код*еще раз новый PIN1-код#.
В случае блокировки PIN2-код потребуется также ввести USSD-команду: **052*PUK2-код*новый PIN2*повторите новый PIN2#.
По каким причинам происходит блокировка
Если мы говорим об экстренном отключении, то этот способ чаще всего применяется чтобы обезопасить свои личные данные и сохранить финансы при утере сим карты. Особенно это касается владельцев современных смартфонов. В последних обычно установлены почтовые, платежные приложения, а также сервисы для управления личными данными. Все это привязано к цифрам телефона и управляется с помощью него. А здесь информация о том, как заблокировать номер Билайн в случае потери смартфона.
Экстренное отключение происходит сотрудниками Билайн по заявлению (устному или письменному) владельца номера. Таким же образом выполняется и запланированная деактивация. Она может бывает двух видов:
Что делать, если заблокировали симку Вeeline, мы писали выше. Чтобы ее активировать, применить можно любой из описанных способов. О том, как получить nano sim, читайте в другой статье.
Важно: есть еще варианты отключения, когда договор на обслуживание приостанавливается или расторгается автоматически. Приостановка может произойти после того, как вы несколько раз подряд (три) неправильно введете пин-код; если вы долго (от 6 мес.) не использовали сим-карту. Разобраться в Билайн, как восстановить заблокированную сим карту, очень просто. Главное — вовремя «спохватиться».
Смотрите видео-инструкцию, как разблокировать сим карту Билайн самостоятельно, если вдруг возникла такая необходимость.
Как разблокировать SIM-карту, если потерял PUK-код?
Для правильного ввода PUK-кода, состоящего из 8 цифр, пользователю дается 10 попыток. В случае использования последней, SIM-карта блокируется без возможности на восстановление. Для избегания подобного случая рекомендуется узнать комбинацию цифр на пластиковой основе «симки». На основе есть серое место, которое можно стереть, чтобы узнать нужные цифры.
Как узнать баланс на планшете Билайн: особенности проверки счета на Android и iPad
Восстановить заблокированный номер можно только через приобретение новой SIM-карты с тем же номером.
Если забыл или потерял PUK-код, то самостоятельно решить проблему не удастся.
Звонок оператору Билайн
Если забыл PUK-код, восстановить доступ к SIM-карте Билайн можно. Для этого понадобиться позвонить в службу технической поддержки. Чтобы осуществить данную процедуру необходимо с любого телефона позвонить по номеру 8-800-700-0611. Перед звонком нужно подготовить паспортные данные, на кого оформлялась SIM-карта. В случае с юридическими лицами, владеющими компанией, потребуются продиктовать юридический адрес и ИНН.
Обратиться в офис Билайн
Разблокировать SIM-карту, если нет PUK-кода можно в офисе Билайн. С собой необходимо взять паспортные данные, которые заполнялись при оформлении SIM-карты. Консультанты самостоятельно решать возникшую проблему.
Информация об услуге
Как разблокировать сим-карту
Прежде чем искать информацию, как разблокировать свою сим карту Билайн, следует узнать причину этого шага со стороны оператора. Сразу можно отметить, что получить доступ к симке довольно просто.
Причины блокировки
Этот прием блокировки карты Билайн применяет в таких ситуациях:
Не исключены и другие причины, однако если остро стоит вопрос, как разблокировать симку Билайн, это может быть не столь важно.
Как узнать, что карта заблокирована
Сначала следует проверить, действительно ли сим-карта блокирована, для чего надо позвонить в 0611 либо же в 8 8007000611. Другим способом, как узнать статус симки, является посещение официального офиса компании. Наконец, можно зайти в Личный кабинет, где необходимая информация будет отражена.
Как заблокировать
Разблокировка сим-карты
Причин для блокировки, пусть и временной, может быть очень много. Сделать это весьма удобно и легко через Личный кабинет на официальном сайте, либо позвонив в 0611 оператору. Другим методом является посещение офиса обслуживания компании. Также можно просто не пользоваться карточкой более 180 суток.
ВАЖНО: во всех случаях добровольной блокировки, с лицевого счета пользователя взимается определенная тарифом сумма. В других ситуациях этого не происходит.
Как отключить запрос PIN-кода на SIM-карте Билайн?
Отменить запрос PIN-кода можно самостоятельно, используя мобильное устройство. Однако для отмены кода потребуется знать уже установленный PIN. Для отключения запроса PIN-кода следует:
Что делать, если число ввода PIN-кода исчерпано?
Введения PIN-кода в телефон ограничено тремя попытками. Если же ввести три раза неправильно PIN-код, то тогда телефон заблокируется, и нужно будет вводить PAK-код. Его ввод ограничивается 10 попытками. Это 8-значный код можно будет найти на пластиковой основе, к которой была прикреплена SIM карта. Для того чтобы увидеть этот код нужно будет монетой стереть защитное покрытие. Тогда нужно ввести USSD запрос:
**05* PUK1* новый PIN1* повторно PIN1 кнопка вызова
**052* PUK2* новый PIN2* повторно PIN2 кнопка вызова.
Если же будет неудачных 10 попыток разблокировки, то SIM карта будет заблокирована навсегда.
Телефон требует PIN, а вы его напрочь забыли? Не спешите бежать в офис, решить данную проблему можно и самостоятельно. В сегодняшней статье мы расскажем, как узнать ПИН-код сим-карты Билайн различными способами. Все представленные методы, одинаково применимы для любых абонентов Билайна по РФ.
Как установить PIN-код на SIM-карте?
Поставить PIN-код можно в настройках мобильного устройства. Для этого понадобится:
Установление данной функции создаст дополнительную защиту мобильного устройства. После каждой перезагрузки телефона будет необходимо ввести пароль, который задавался в настройках. Его рекомендуется запомнить или записать, чтобы не восстанавливать в дальнейшем.
Сколько попыток разблокировки с неверным вводом
Перед началом подбора пароля от симки учтите, что при неправильном написании защитной комбинации в количестве трех раз осуществляется односторонняя блокировка провайдером. Исправить ситуацию поможет процедура восстановления, для которой потребуется PUK-код. Он тоже предоставляется в комплекте документации. Без него не получится вернуть сим-карту.
Ввод ПАКа имеет ограничение, дается десять попыток разблокировки. После неверного ввода комбинации свыше установленного лимита сим-карта окончательно блокируется, восстановить ее не получится. Единственный выход – обратиться в салон связи с просьбой о замене карточки на новую с сохранением личных сведений.
Когда необходимо узнать свой PIN-код?
Начнём с того, для чего собственно нужен Пин пароль. На Билайне, подобное средство защиты появился еще на заре появления мобильных услуг. Данный пароль позволял заблокировать доступ к сотовому устройству для сторонних лиц.
Сейчас существуют гаджеты, которые можно защитить не только пином, но и графическим ключом, или уникальным отпечатком пальца. Однако стандартным средством защиты, всё также считается PIN.
Примечательно, что на старых симках был установлен Пин 1 и 2. Сейчас же сим-карты данного формата не выпускаются.
PIN может понадобиться в таких случаях:
Практически все российские провайдеры, устанавливают на свои сим-карты пароль 0000 или 1111. Поэтому если вы не меняли это значение, получить доступ сможете без затруднения.
Но что делать, если пароль был изменён и забыт абонентом?
Причины блокировки симки
Симка может быть заблокирована по разным причинам. Не всегда это делает оператор. В некоторых случаях абонент сам прекращает пользоваться номером и отключает его на некоторое время, чтобы, например, отправиться в путешествие или перейти на другого оператора.
Не во всех случаях восстановить номер возможно. Если он долго не использовался, его успели вернуть в базу данных и передать другому владельцу — заблокированная сим-карта останется таковой.
Зачем нужен пин-код
Многие пользователи мобильных телефонов и услуг по сей день задаются вопросом: для чего мобильные операторы устанавливают на сим-карты коды. С первого взгляда, пин-код действительно ни на что не влияет, однако же, если разобраться, то существует немало нюансов и моментов, когда использование кода является обязательным. В рамках расширения возможностей мобильных услуг, важность знания и использования собственного пина становится все более значимой.
Важно! Следует сознательно относиться к значимости и назначению пин-кодов. Отсюда также следует, что их рекомендуется помнить, а сами футляры от сим-карты, содержащие кодировки, держать подальше от глаз посторонних.
Известно, что непосредственно в саму сим-карту вшито несколько вариантов кодов, которые не только открывают доступ к работе этой карты, но и к некоторым особым функциям телефона. В комплекте с самим сим-чипом идут четыре кода: pin1, pin2, puk1 и puk2.
Pin1 код Билайн по умолчанию предназначен для защиты данных на сим-карте, а также ограничивает доступ посторонним лицам в случае кражи либо утери телефона. После трёх провальных попыток ввода пин-кода доступ к карте блокируется. Это защитный механизм, предназначенный для ограничения доступа посторонним лицам. Таким образом, главным предназначением puk1 пароля является снятие блокировки с сим-карты. Здесь даётся целых десять попыток ввода кода, но если и они будут ошибочными, то доступ к карте будет заблокирован перманентно.
Впрочем, имеется возможность заказать у своего оператора восстановление номера и выдачу новой карты. Этот процесс потребует определенных временных и денежных затрат. Pin2 же, в свою очередь, открывает доступ к некоторым дополнительным функциям оператора, телефона либо же сим-карты.
Таким образом, всем абонентам необходимо беспокоиться о сохранности своих уникальных четырех шифров, которые могут пригодиться в любой момент.
Что делать, если PIN код был неправильно введен 3 раза?
Известно, что количество попыток для правильного ввода PIN кода равно трём. В случае неудачи доступ к устройству будет заблокирован. Теперь судьба SIM-карты зависит от корректного ввода 8-мизначного пак кода, для чего абоненту предоставляется 10 попыток. Найти эту секретную комбинацию можно на пластиковом основании, где первоначально была прикреплена SIM-карта. 8 цифр скрыто под защитным слоем, который легко стирается монетой.
Чтобы снять блокировку, нужно не просто ввести найденные цифры, а отправить USSD-запрос **05*PUK1*новый PIN1*повтор нового PIN1#.
Вопросы к PIN2 и PUK2 возникают гораздо реже. Но если пользователь столкнулся с проблемой PIN2 кода, то следует отправить следующий USSD-запрос: **052*PUK2*новый PIN2*повтор нового PIN2#.
Если все 10 попыток разблокировки окажутся безуспешными, SIM-карта Билайна будет заблокирована навсегда. Кстати, это один из эффективных способов самостоятельной блокировки карточки, после чего телефонный номер перестаёт функционировать. В таком случае восстановить работоспособность номера можно только через процедуру замены SIM-карты.
Как узнать пин-код от сим-карты Билайн
Цифровые пароли – PIN- и PUK-коды – служат препятствием для вторжения третьих лиц в тайны, которые хранит мобильный телефон — контакты, переписки и прочие. Изначально их предоставляют абоненту в комплекте подключения. Если с запоминанием пин-кода у симки Билайна, заданного по умолчанию, возникают проблемы, его можно самостоятельно изменить. Проще всего это сделать, зайдя в настройки мобильного телефона. В меню «Безопасность» следует указать новый пароль длиной от 4 до 8 символов и желательно записать его в безопасном месте, потому что иначе найти его будет не так просто.
Как и все персональные данные, PIN-код не рекомендуется разглашать, ведь пакет подключения оформляется с привязкой к паспортным данным. В современном мире, где любые сведения могут использовать «ушлые» хакеры и прочие умельцы, такое требование особенно актуально. Если же карточка с PIN и PUK была утеряна, то восстановить нужную цифровую комбинацию можно, обратившись к провайдеру.
Владелец пакета подключения может сделать подобный запрос по номерам, 0611 или 409-090 (при звонке с городского телефона обязательно указать код города).
Получить доступ к вашим персональным данным, коими являются обозначенные коды, возможно только после уточнения паспортных данных (для физлиц) или ИНН с юридическим адресом (для юридических лиц).
Как узнать пин-код карты Билайн в Личном кабинете
Если абоненту привычнее пользоваться Личным кабинетом через интернет, то разблокировка таким способом также не составляет труда. Последовательность действий такова:
Как узнать пин сим-карты Билайн в справочной службе
Справочная служба провайдера готова прийти на помощь в режиме 24/7, если мобильный номер оказался заблокирован из-за ошибок на стадии ввода пин-кода. Как уже было сказано, достаточно позвонить на один из номеров технической поддержки и изложить суть проблемы:
Чтобы получить помощь, оператору горячей линии придется сообщить номер мобильного телефона, фамилию, имя и отчество человека, на чье имя заключался договор о предоставлении телекоммуникационных услуг. Если соглашение заключалось с организацией, понадобится предоставить ее ИНН и юридический адрес.
Как узнать пин на Билайне в офисе провайдера
Конечно, чтобы не разыскивать коды всеми возможными способами, лучше при первом подключении сменить комбинацию на более запоминающуюся или вообще отключить запрос PIN на телефоне. Приветствуется личное обращение в ближайшую точку продаж, где сотрудник поможет правильно составить заявление на предоставление PIN и PUK. В него включаются телефонный номер абонента и серийный номер сим, а также данные паспорта.
Как снять блокировку с сим-карты Билайн? Подробная инструкция, распространённые причины блокировки и полезные советы
Блокировка сим-карты – дело неприятное, ведь она становится совершенно бесполезной: невозможно совершать звонки, отправлять сообщения, выходить в Интернет, пользоваться другими услугами оператора. Но, разумеется, это не смертельно. Как правило, проблема решается в считанные минуты, зачастую вам даже не придётся выходить из дома. А займёт весь процесс, в худшем случае, несколько часов.
Для того чтобы активировать сим-карту, в первую очередь нужно определить, почему она была заблокирована. Поводов для этого немного, но именно от первопричины будут зависеть ваши дальнейшие действия.
Почему так произошло?
Сим-карта может быть заблокирована в следующих случаях:
В чем бы ни заключалась проблема, она решаема. В большинстве случаев симку можно восстановить максимум за пару часов. Рассмотрим по отдельности, что делать в той или иной ситуации.
Отрицательный баланс
На вашем счете накопилась большая задолженность, баланс давно ушел в минус. Это один из самых распространенных поводов для блокировки, но и решается эта проблема проще всего. Необходимо пополнить счет на сумму, равную или больше той, что вы должны, и вы тут же получите доступ ко всем услугам Билайн. Существует масса способов пополнения счёта.
Если вы точно знаете, что на карте недостаточно средств, и проблема именно в этом, не нужно отправлять сообщения оператору или набирать короткие команды – это бесполезно.
Существует и такая услуга, как «Доверительный платёж» (или «Обещанный платёж»). Ею пользуются многие в сложных ситуациях, когда срочно нужно позвонить, а денег на балансе нет. Суть заключается в том, что абонент отправляет запрос на короткий номер *141# и сразу же получает на счёт необходимую сумму денег. По истечении пяти дней эта сумма списывается со счёта. При блокировке номера такой способ, скорее всего, будет вам недоступен. Но даже если такая возможность и есть, использовать её не рекомендуется или стараться хотя бы гасить задолженность вовремя.
Проверить свой баланс можно, набрав короткий номер *102#. На экране высветится сумма вашего счёта. Эта услуга абсолютно бесплатна, даже если вы находитесь не в своём регионе. Ещё это можно делать в личном кабинете или через бесплатное приложение «Билайн», скачать которое можно на свой телефон в Play Market или AppStore. За это вам также не придется платить.
Чтобы впредь избежать блокировки номера по причине отрицательного баланса и не допускать большой задолженности, подключите услугу Билайн «Автооплата». При приближении баланса к нулю счёт будет автоматически пополняться на указанную сумму с вашей банковской карты. Также можно установить определённое число, когда деньги будут поступать на баланс. Подключить услугу можно в личном кабинете на сайте Билайн или в банке, в котором у вас заведена карта.
Неправильно введён PIN или PUK код
Часто для того, чтобы включить телефон, необходимо ввести PIN-код. Если вы три раза подряд не смогли правильно его подобрать, сим-карта деактивируется, и вам доступны только экстренные вызовы. Для отмены блокировки понадобится PUK-код. Это пароль, состоящий из 8 цифр, он предназначен для максимальной защиты вашей симки. Где его найти?
Когда вы только достали свою симку из коробки, наверняка вы заметили, что она была прикреплена к небольшому пластиковому элементу. Как раз на этом кусочке пластика, под защитной плёнкой, и находится PUK-код, он выдаётся только один раз, и изменить его на другой вы не сможете. Здесь же можно посмотреть свой старый PIN-код.
Теперь вам нужно разблокировать свой PIN. Для этого введите следующую команду:
**05*PUK-код*новый PIN-код*повтор нового PIN-кода#
Если же вы давно выбросили упаковку от своей карты и не знаете PUK – не беспокойтесь. Есть два варианта решения проблемы.
Если же номер зарегистрирован на юридическое лицо, вам понадобится доверенность от руководителя с подписью и печатью. В доверенности необходимо указать ИНН, КПП и юридический адрес организации.
Вам необходимо будет написать заявление на предоставление PIN и PUK-кодов. После этого вам придется подождать не более часа, и карта вновь будет разблокирована.
Помимо PIN и PUK ваш телефон может запросить такие коды, как PIN2 и PUK2 соответственно. Они служат для дополнительной защиты вашего устройства и поддержки некоторых его функций. Найти их можно там же, в коробке со стартовым пакетом, а PUK2, как и PUK, не может быть изменён. Восстановить эти коды легко: это делается абсолютно по тому же алгоритму, что PIN и PUK. Разница лишь в том, что для активации PIN2 команда будет такая:
*052* PUK2*новый PIN2*повтор нового PIN2#.
Разблокировка SIM-карты с помощью кода PUK (видео):
Для того чтобы таких ситуаций не повторялось, вы можете просто отключить ввод PIN-кода в настройках своего телефона. Однако не забывайте, что тогда карта не будет защищена: следите, чтобы телефон не попадал в руки третьих лиц. А лучше вообще не выбрасывайте упаковку от симки при покупке, она всегда пригодится.
Сим-карта долго не использовалась
Иногда, когда номер не используется слишком долго (обычно больше года), он может быть передан другому абоненту. Вернуть его, конечно, можно, но не бесплатно. Некоторые считают, что проще и дешевле купить другую симку.
Самостоятельная блокировка номера
Иногда люди сами блокируют симку, например, при длительном отсутствии в своём регионе или при потере телефона. В последнем случае делать это необходимо, чтобы посторонние не смогли воспользоваться вашим номером в своих целях. Допустим, всё обошлось, телефон нашёлся, или же вы вернулись из длительной поездки. Захотели воспользоваться картой, но «обслуживание абонента временно остановлено». Не переживайте, вернуть свой номер, разблокировав симку, не составит труда.
Все возможные варианты снятия блокировки
Есть несколько вариантов для восстановления своего номера:
Рассмотрим каждый из этих вариантов по отдельности.
Такой способ подойдёт вам, если вы успели зарегистрироваться в личном кабинете до того, как блокировали или потеряли симку. Желательно сделать это сразу, как только вы её приобрели.
Чем удобен такой метод? От вас ничего не требуется, кроме удостоверяющего личность документа. Сотрудники всё сделают за вас, причем совершенно бесплатно. Вы просто напишите заявление на восстановление своего номера – и проблема решена. Кроме того, в офисе вам помогут, независимо от того, почему ваша карта была деактивирована.
Все необходимые бланки заявлений, а также бланк доверенности от реального владельца номера вы можете найти на сайте Билайн. Заполнив заявление самостоятельно, вы значительно сэкономите своё время.
Что делать, если сим-карта утеряна?
Очень неприятная ситуация, от которой никто не застрахован. Вытащили телефон в общественном транспорте, на улице, или же вы сами его обронили – неважно, приятного мало в любом случае. Первое, о чём вы должны позаботиться – блокировка симки. Чем же так опасна её потеря?
Всё предельно просто. От того, что она попадёт в чужие руки, она не станет принадлежать кому-то другому, ведь номер оформлен на вас. Новый «владелец», к примеру, может наговорить на внушительную сумму, а выплачивать задолженность придется вам. К сожалению, такие случаи совсем не редки. Как только вы заметили, что потеряли телефон, немедленно звоните своему оператору (0611 или 8-800-700-0611) и объясняйте ситуацию. Вашу сим-карту сразу же заблокируют, тем самым, вы сбережете свои нервы и финансы.
Важно! Никогда не приобретайте симку у посторонних людей. Лучше всего делать это исключительно в пункте продаж Билайн. Чем это чревато?
Даже если не брать в расчёт такие неприятные варианты, вы попросту не сможете решить проблемы, связанные с неожиданной блокировкой карты. Ведь вы не знаете, кому она действительно принадлежит, а для того, чтобы оператор рассмотрел ваше заявление, необходимо личное присутствие владельца или его ФИО.
В чём еще может быть проблема?
Иногда при попытке включить телефон на дисплее может появиться надпись «Ошибка SIM». Многие считают, что это означает блокировку сим-карты, но это ошибочное мнение.
Вот почему такое случается:
Как видите, внезапная деактивация сим-карты – не повод для паники. Вероятнее всего, вы сумеете решить проблему самостоятельно, не покидая своей квартиры. Надо лишь понять, в чем дело, и затем, следуя простым и понятным советам, разбираться в ситуации. Выход есть всегда: даже если вы сами не справляетесь, операторы Билайн всегда готовы вам помочь.