как поменять код доступа в госуслугах на телефоне
Как на «Госуслугах» изменить пароль: все способы
Пользуясь государственным порталом, граждане могут быть уверены в безопасности своих данных. При входе в систему используется обязательная идентификация клиента, которая подтверждается вводом логина и пароля. Его клиент придумывает самостоятельно, и он должен соответствовать требованиям безопасности сайта. Если пароль наскучил, или появились сомнения в утечке информации, его можно поменять. Но для этого нужно знать, как на «Госуслугах» изменить пароль.
Способы смены данных
Есть несколько вариантов, позволяющих клиенту придумать себе новый пароль для входа в систему. Каждый из них не требует особых навыков в использовании сервиса.
Как на «Госуслугах» изменить пароль:
Одни варианты предусмотрены для смены пароля по желанию гражданина. Другие являются способами экстренной замены данных. Все способы смены информации бесплатные.
Как изменить пароль в «Госуслугах» в личном кабинете: инструкция
Чтобы придумать новую комбинацию для входа на государственный портал, достаточно:
Это один из самых простых вариантов того, как на «Госуслугах» изменить пароль. Но он подходит только тем пользователям, у которых есть доступ к старым данным. Если информация о предыдущем пароле утеряна, то рекомендуется воспользоваться другим способами.
Смена пароля при входе на сайт «Госуслуги»
Как на «Госуслугах» изменить пароль при входе в систему:
Смена нового пароля происходит сразу после его повторного ввода. При этом ранее генерированные комбинации утрачивают свою силу. Допускается таким образом восстанавливать данные неограниченное количество раз.
Смена в центре обслуживания
В некоторых компаниях обслуживание осуществляется по записи. Получить талон можно электронно, например, на сайте государственного органа. Список адресов указан на сайте «Госуслуги» в разделе «Помощь». Для его уточнения не требуется вход в систему.
Обращение к поддержке сайта
Служба поддержки сервиса помогает клиентам круглосуточно получать доступ к государственным услугам. Доступно несколько вариантов обращения:
Любой из них – быстрый способ изменить пароль на портале «Госуслуги». Обращение в поддержку бесплатное. При звонке требуется подтвердить личность, назвав данные Ф. И. О. и одного из документов.
Как сменить пароль на госуслугах в ПК, с телефона и изменить код доступа в приложении
Многих граждан волнует сохранность личных сведений, не исключением стали и пользователи портала. Это не удивительно, на страницах сайта хранится вся подноготная человека, включая его номер паспорта, ИНН, водительское удостоверение, СНИЛС и т.д. Поэтому следует уделить внимание и рассказать как поменять пароль на госуслугах. Причины, по которым необходимо провести эту процедуру, могут быть разные. Одной из главных, является сохранение персональных данных или составление ненадежного пароля при первичной регистрации.
Как поменять пароль на госуслугах
Личный кабинет сайта госуслуг хранит конфиденциальные сведения: паспортные данные, место жительства и прописку, СНИЛС, ИНН, информацию о транспортном средстве и другое. Вход в личный кабинет осуществляется с помощью пароля. Причина, для его изменения, может быть:
Изменить пароль для входа на госуслуги вы сможете всего в несколько кликов. Все довольно просто при использовании компьютера. Если вас интересует его смена посредством телефона, инструкция будет представлена ниже, но принципиальных отличий нет. Особняком будет стоять приложение.
Наша инструкция дополнена изображениями, чтобы информация была максимально понятна. Приступим:
При вводе новой комбинации символов, система просит сделать ее безопасной. Для этого необходимо:
Если пользователь системы не в силах самостоятельно подобрать ее в соответствии с требованиями безопасности, возможно использование готовой. Останется только применить, сохранить и запомнить ее.
Как изменить пароль в личном кабинете с телефона
При отсутствии ПК можно сделать это на смартфоне, достаточно следовать приведенной ниже инструкции:
После переключения в десктопный вид на Госуслугах, поменять пароль с телефона не составит большого труда. Проделайте процедуру из первого пункта, она идентична действиям при использовании персонального компьютера.
Как сменить код доступа в Мобильном приложении
Одним из преимуществ госуслуг, является возможность использование данного сервиса в мобильном устройстве. Приложение легко установить. Используя его, получать государственные и муниципальные услуги на Едином портале, можно в любом месте и в независимости от времени.
Чтобы войти в ЛК портала госуслуг с помощью телефона, требуется:
Изменение основного пароля в приложении невозможно, такой функционал не реализован. Если требуется сделать смену пароля, вам следует воспользоваться советом из инструкции выше и зайти через мобильный браузер на Госуслуги.
Если вам нужно поменять код доступа для входа в личный кабинет Госуслуг — это производится в несколько движений.
В целях дополнительной безопасности, а также для удобства пользования приложением, система просит придумать код, который состоит из 4 цифр. При его использовании, нет необходимости вводить постоянный логин и пароль для каждого входа в систему.
Изменить код для входа в лк портала госуслуг на телефоне довольно просто. Для этого требуется:
Изменять код в мобильном приложении можно довольно часто, при условии, что вы сможете воспроизвести пароль и логин для входа.
Пользуясь этими простыми инструкциями, поменять «секретный ключ» на госуслугах будет легко и не займет много времени. Надеюсь наши советы вам помогли.
Как восстановить пароль на госуслугах
У многих пользователей портала Государственных услуг gosuslugi.ru возникает проблема при восстановлении доступа. Расскажем, как восстановить пароль на Госуслугах. Видеоверсия инструкции представлена в конце этого текста.
Как восстановить пароль с помощью контактных данных?
Первое – разберем, как восстановить пароль с помощью контактных данных. Заходим на сайт «Госуслуги», нажимаем «Войти». Далее – «Я не знаю пароль».
В первую очередь рекомендую попробовать восстановить доступ с помощью адреса электронной почты, так как при восстановлении доступа с помощью адреса электронной почты у вас не будет ограничения времени на восстановление. А с помощью восстановления доступа по мобильному телефону – у вас будет на это 300 секунд.
Вводим адрес электронной почты и нажимаем «Продолжить».
Далее, отмечаем «Я не робот» и выполняем задание. Далее, кнопку «Подтвердить» и «Продолжить». Мы видим, что была отправлена ссылка на адрес электронной почты.
После этого заходим на адрес электронной почты. Видим письмо на восстановление доступа. Открываем его.
Нажимаем «Создать новый пароль». Пароль должен соответствовать требованиям – это 8 или более символов, прописные латинские буквы, строчные латинские буквы, цифры и знаки пунктуации.
После того, как придумали новый пароль, нажимаете кнопку «Продолжить» и повторяете пароль еще раз. Далее, «Сохранить». Теперь вам нужно зайти с помощью того логина, к которому восстанавливали доступ, и пароля, который вы придумали. Нажимаем кнопку «Войти».
Учетная запись успешно восстановлена.
Далее, разберем с вами восстановление доступа с помощью мобильного телефона. Нажимаем «Я не знаю пароль» и вводим номер телефона, «Продолжить».
Далее, отмечаем «Я не робот» и при необходимости выполняем задание для подтверждения того, что вы не робот. Далее, кнопку «Подтвердить» и «Продолжить». На телефон будет отправлен код.
Вводим код, который вам пришел на мобильный телефон. Необходимо придумать пароль, который соответствовал бы требованиям (см. выше). И нажимаем кнопку «Продолжить». Теперь повторяем пароль, который придумали, и нажимаем кнопку «Сохранить».
Далее система снова предлагает вам войти. В качестве логина вводим мобильный телефон, так как с помощью него восстанавливали доступ.
И вводим новый пароль, который придумали, затем «Войти».
Учетная запись успешно восстановлена.
Восстановление доступа с помощью СНИЛС
Далее, разберем с вами восстановление доступа с помощью СНИЛС. При восстановлении по СНИЛС могут быть 3 ситуации.
Вначале разберем первую – нажимаем «Я не знаю пароль». Выбираем «Восстановить с помощью СНИЛС».
Вводим СНИЛС, нажимаем «Продолжить». Далее, отмечаем «Я не робот» и выполняем задание, если потребуется, чтобы подтвердить, что вы не робот.
Далее нажимаем кнопку «Подтвердить» и «Продолжить».
Контакты введены и актуальны
И первая ситуация: если контактные данные, которые здесь предложены – актуальны для вас, тогда вы пользуетесь способом восстановления доступа с помощью контактных данных, которые мы с вами разобрали ранее.
Контакты отсутствуют
Вторая ситуация: если система пишет, что СНИЛС не имеет подтвержденных контактов, то есть нет ни мобильного телефона привязанного, ни адреса электронной почты. Тогда мы пробуем восстановить доступ с помощью ИНН или паспортных данных, если они у вас указаны в учетной записи.
Нажимаем «Я не знаю пароль» и выбираем паспортные данные, или ИНН. В паспортных данных вводим серию и номер документа. ИНН – просто вводим номер. Далее, пользуясь подсказками, пробуем восстановить доступ.
Восстановление доступа в центре обслуживания
И третья ситуация – это когда при восстановлении с помощью СНИЛС, контакты, которые предложены, не актуальны, или восстановить доступ с помощью паспортных данных и СНИЛС у вас не получилось – тогда восстановить доступ вы сможете только с помощью центров обслуживания. Для этого переходим на главную страницу портала, выбираем раздел «Поддержка». Далее «Как и где подтвердить учетную запись?». И переходим по ссылке «Центры обслуживания».
Здесь обязательно ставим галочку, где написано «Восстановление доступа».
Также можно выбрать «Работает по выходным», «Открывается с 8 утра», или «Закрывается позже 19 вечера». Далее, можно воспользоваться поиском, ввести адрес, где вы находитесь, и система покажет ближайшие центры обслуживания, или по карте.
Обратите внимание: в качестве центров обслуживания могут выступать МФЦ.
Выбираете удобный для вас центр обслуживания. Туда необходимо будет явиться с паспортом, СНИЛС. Вам дадут временный пароль от данной учетной записи.
Первый раз, когда будете заходить в систему, вам нужно будет обязательно выбрать «Вход с помощью СНИЛС». Ввести ваш СНИЛС. А в поле пароль – ввести пароль, который вам придет на мобильный телефон из центра обслуживания. После этого нажать кнопку «Войти» и система предложит поменять вам временный пароль на новый.
Мы рассказали, как восстановить пароль и доступ в личный кабинет сайта «Госуслуги» с помощью электронной почты, или телефона, или данных СНИЛС, паспорта, ИНН, или через центры обслуживания. Надеемся, этот материал окажется вам полезен. Видеоверсия инструкции представлена ниже.
Если у вас остались вопросы, задайте их по бесплатным телефонам горячей линии:
или воспользуйтесь формой для бесплатной консультации.
По материалам канала «Помощник Госуслуг»
Как сменить пароль на госуслугах в ПК, с телефона и изменить код доступа в приложении
Как на Госуслугах поменять пароль в личном кабинете с телефона и ПК
Единый портал государственных услуг отличается высокой степенью безопасности, поэтому не стоит переживать за сохранность своих документов и важных реквизитов, которые хранятся на сервисе. Важной частью в обеспечении защиты является пароль. Подобный код предназначен для предотвращения доступа посторонних лиц в учетную запись. Если подозреваете, что ваш ключ безопасности устарел или не отвечает надежности, можете в любое время его изменить. Из обзора узнаете, как поменять пароль на госуслугах, а также способы для восстановления доступа при его утере.
Смена пароля на портале Госуслуги
Для обеспечения безопасности и сохранности документов и персональной информации на едином портале государственных услуг реализована авторизация при помощи защитного пароля. На сайте хранятся сведения из паспорта, номер СНИЛС, ИНН, водительское удостоверение и другие. С его помощью, никто посторонний не сможет воспользоваться вашей учетной записью в корыстных целях. При регистрации нового аккаунта можете самостоятельно задать уникальную комбинацию цифр и букв, о которой будете знать только вы.
Помимо этого, следует принять меры безопасности при использовании интернет-ресурса:
Порой возникает потребность изменить защитный пароль. Можете провести процедуру самостоятельно, непосредственно на портале Госуслуги. Для этого вам потребуется персональный компьютер, мобильное устройство или планшет с постоянным выходом в интернет. Следуйте инструкции:
Как восстановить пароль с помощью телефона
Порой возникают неприятные ситуации, когда случайно забыли заветную комбинацию цифр и не можете войти в сервис под своей учетной записью. Не стоит переживать, можете выполнить процедуру восстановления пароля при помощи мобильного устройства. Для этого потребуется следовать инструкции:
Если не помните свой номер мобильного телефона, то восстановление можно произвести при помощи адреса электронной почты, при условии, что она была закреплена и подтверждена в учетной записи пользователя.
Смена кода доступа в мобильном приложении
Сервис государственных услуг реализован в формате мобильного приложения, что значительно упрощает его использование. Утилита полностью синхронизирована с ресурсом, она находится в свободном доступе в любом магазине программного обеспечения или на официальном сайте госуслуг. Приложение совместимо со всеми современными смартфонами и планшетами, работает бесплатно. Многих интересует, существует ли возможность изменить защитный пароль от учетной записи в программе для телефонов.
К сожалению, в мобильном приложении невозможно внести коррективы в ключ безопасности, подобная процедура производится непосредственно на сетевом ресурсе госуслуг. Сама утилита при запуске требует ввода дополнительного кода, который состоит из четырех цифр. Можете в любой момент изменить кодовую последовательность. Для этого следуйте инструкции:
Если хотите изменить пароль от самой учетной записи, придется воспользоваться инструкцией, описанной выше, через интернет-ресурс.
Другие способы
Порой возникают трудности при восстановлении защитного пароля. Для проведения процедуры необходимо, чтобы под рукой имелось мобильное устройство, которое привязано к сервису или электронная почта. Что же делать, если сменили номер сотового телефона, а почтовый ящик не был подтвержден ранее. В таком случае не сможете получить ключ авторизации посредством СМС уведомления. Вам придется обратиться в центр обслуживания, где выполнят процедуру восстановления кода. Для этого:
Не спешите удалять учетную запись и создавать новую, выполните восстановление аккаунта самостоятельно или при помощи квалифицированных специалистов.
В статье разобрали доступные методы, как сменить пароль на госуслугах. Подобную процедуру можно выполнить самостоятельно, рекомендуется повторять ее периодически хотя бы один раз в месяц, чтобы понизить шансы злоумышленников на взлом персональных данных. Если же забыли старый код, то реализовано несколько простых способов для его восстановления при помощи номера телефона, электронной почты или сервисного центра.
Как сменить пароль на госуслугах
В процессе создания учетной записи на портале «Госуслуги» пользователя просят самостоятельно придумать надежный пароль или воспользоваться генератором паролей. Важно, чтобы пароль соответствовал всем требованиям безопасности. Категорически запрещается сообщать кому-либо данные для входа в Ваш личный кабинет
. Если есть подозрения, что кто-то посторонний может получить доступ к вашей учётной записи, необходимо незамедлительно поменять пароль. Не переживайте, сделать это очень просто. Как сменить пароль на госуслугах мы расскажем в рамках этого обзора.
Обратите внимание на то, что ниже речь пойдет именно о смене пароля. Если Вас интересует, как восстановить пароль на госуслугах, то рекомендуем Вам ознакомиться с отдельной статьей на нашем сайте. Изменение и восстановление пароля это две разные процедуры
. В первом случае Вам нужно знать старый пароль, чтобы авторизоваться на портале госуслуг и произвести смену пароля непосредственно в личном кабинете. При восстановлении пароля требуются номер телефона, электронная почта и СНИЛС, которые использовались при регистрации.
Как изменить пароль на портале Госуслуги
Существует масса причин, по которым может возникнуть необходимость выяснить, как сменить пароль на госуслугах. Чаще всего к подобной процедуре прибегают тогда, когда есть вероятность, что данными для входа в личный кабинет госуслуг могут воспользоваться посторонние лица. В принципе, взломать пароль от учетной записи в госуслугах весьма проблематично. Чтобы зарегистрироваться на портале госуслуги нужно придумать довольно сложный пароль. Слабый пароль система попросту не пропустит. Впрочем, какой бы не была причина, решение отличаться не будет.
Чтобы сменить пароль на госуслугах выполните следующие действия:
Поздравляем, Вы успешно произвели смену пароля. Теперь вам известно, как сменить пароль на госуслугах. Как видите, данная процедура предельно проста и не предусматривает сложностей. Если же какие-то проблемы все-таки возникли, решить их поможет служба поддержки госуслуг.
Как сменить пароль на госуслугах, если забыл старый
Если Вы забыли свой текущий пароль, то приведенная выше инструкция для Вас будет не актуальна. Без пароля Вы не сможете войти в личный кабинет и произвести смену пароля так, как упоминалось в приведенной ранее инструкции. Не переживайте, для таких ситуаций предусмотрено отдельное решение. Главное, чтобы в вашем распоряжении был телефон, который был указан при регистрации. Если у Вас подтвержденная учетная запись, то также приготовьте номер СНИЛС. Рассмотрим порядок восстановления пароля от личного кабинета госуслуг с подтвержденной учетной записью.
Чтобы восстановить пароль на госуслугах выполните следующие действия:
Теперь для авторизации на едином сайте государственных услуг будет использоваться только что придуманный пароль. Ограничений на количество операций по восстановлению пароля нет, однако чтобы не заниматься этим регулярно рекомендуем записать пароль в блокнот. Если у Вас остались какие-то вопросы, задавайте их в комментариях.
Как поменять свой пароль на сайте Госуслуги: пошаговое описание процесса, обращение в службу техподдержки
При создании своего аккаунта на портале государственных услуг надо создать свой пароль. Это обеспечивает безопасность. В некоторых случаях необходимо сменить пароль на сайте Госуслуги. Для выполнения этой процедуры нужно следовать подробной инструкции.
Безопасность граждан
На портале Госуслуг хранятся данные пользователей. Номерами всех справок могут воспользоваться мошенники для незаконных действий. Поэтому пароль надо подбирать тщательно. Специалисты не советуют в виде пароля выбирать:
Важно! Усложнит пароль сочетание заглавных, строчных букв, знаков пунктуации, цифр и символов.
Чтобы не забывать пароль (и логин), надо записывать их. Но не стоит делать это на самом компьютере, лучше занести данные в ежедневник. Из телефона и с рабочего стола компьютера мошенники легко могут достать данные.
Пароль создаётся для надёжной охраны личных сведений пользователя, защиты конфиденциальных данных. Некоторые сайты просят регулярно менять пароли, чтобы избежать взлома страниц.
Причина замены пароля
Государство через портал государственных услуг оформляет много выплат гражданам. В последнее время в связи с карантином по коронавирусу выплаты на детей проходят через сайт Госуслуг. Мошенники могут оформить выплаты на себя, воспользовавшись доступом на портал.
Свой пароль нельзя никому сообщать. Спросить его могут только мошенники. Если они представляются по телефону сотрудниками банка, следует знать, что работникам банка такая информация не нужна. Если возникло подозрение, что посторонние лица хотят получить доступ к учётной записи на сайте Госуслуг, то лучше быстрее сменить пароль. Это не сложно сделать, данная процедура убережёт от множества проблем.
Для смены кода нужно знать только свой старый пароль, а затем придумать новый код для входа. Однако если пароль утерян и забыт, то придётся его восстанавливать.
Изменение пароля на портале
На сайте изначально система требует установить сложный пароль. Регистрация не пройдёт с лёгким, доступным кодом. Пользователям не следует злиться при создании пароля, это делается для их личной безопасности.
Для изменения пароля надо выполнить последовательно следующие действия:
Таким образом происходит смена пароля на портале Госуслуги. При возникновении трудностей надо обращаться в службу поддержки.
Мобильное приложение и смена пароля
В мобильном приложении для повышения безопасности перед установкой нужно ввести код из четырёх знаков для запуска программы. При дальнейшем запуске необходимо вводить четырёхзначный код для активации учётной записи.
Если вы забыли эти четыре знака, то надо нажать ссылку «Войти заново». Она самостоятельно активируется при нажатии трёх раз неправильной комбинации из четырёх символов. Система переведёт вас на страницу введения логина и пароля, как на официальном сайте Госуслуг. Нужно войти в профиль и установить новый пароль по алгоритму, который описан выше. Это нельзя сделать через раздел «Безопасность». Сменить код можно через строчку на первой странице портала «Я не знаю пароль», которая находится на первой странице портала.
Восстановление данных
Современный человек пользуется большим количеством сайтов. Данные для входа трудно удержать в голове, записи могут не сохраниться. Не рекомендуется для всех сайтов регистрировать один пароль. Для такого случая есть функция восстановления утраченного пароля. Это несложная процедура, её можно выполнять в любое удобное время.
Для восстановления данных на портале Госуслуги надо зайти на сайт по известному адресу. Сразу на странице входа будет видна строчка «Я не знаю пароль» под кнопкой «Войти». Она предназначена для забывчивых пользователей.
Затем откроется следующая страница. На ней будет предложено восстановить утраченный код при помощи разных документов, например, паспорта, ИНН, СНИЛС или по телефону. Бывают ситуации, когда номеров таких документов нет рядом. В таком случае надо указывать номер телефона или обращаться в службу поддержки (доступ есть на главной странице).
При активизации восстановления при помощи документов на следующей странице попросят ввести номера соответствующих справок. Это нужно для сверки и идентификации личности. Номера этих документов есть в системе, потому что они вводились при регистрации.
При успешной проверке документов и совпадении вводимых номеров с имеющимися в базе будет предложено придумать новый код. Введение нового кода придётся повторить, чтобы система убедилась в точности придуманной комбинации. Последним действием будет активизация кнопки «Создать».
Обращение в Центр поддержки
Бывают ситуации, когда нельзя заменить данные в режиме онлайн. Например, нет доступа к электронной почте, потерян мобильный телефон. Тогда пользователь может обратиться в центр обслуживания или позвонить по круглосуточным телефонам в службу поддержки. Специалисты работают круглосуточно. Они подскажут, как можно восстановить доступ к сайту государственных услуг.
Важно! Нужно быть готовым ответить на ряд вопросов, например, назвать фамилию, имя, отчество, город проживания. Это делается для установления личности, но пароль или номера пластиковых карточек сотрудники сайта никогда не спрашивают.
Адреса и телефоны центров поддержки расположены на сайте Госуслуг. Круглосуточно можно позвонить по телефону 8-800-100-70-10.
Для отправки электронного сообщения надо зайти в меню «Поддержка» на основной странице сайта. После нажатия на кнопку «Задать вопрос», откроется форма для набора текста. Обязательно надо в соответствующее поле вставить адрес своей электронной почты. Именно на неё придёт ответ. Там же есть список с часто задаваемыми вопросами. Есть вероятность найти там свою ситуацию. Готовый ответ не потребует писать сообщение и ждать результата.
Двойной код
Грамотные пользователи уже используют портал государственных услуг для своей выгоды. Через этот сайт можно быстро и легко заказывать большинство государственных услуг без потери времени в очередях, можно записываться к врачу, оплачивать счета, даже открывать свой бизнес. При этом бюрократические сложности сводятся к минимуму. Однако пользователю надо свою страницу защитить.
Можно воспользоваться не только сложным кодом, но и двойной авторизацией. Подключить её можно через настройки учётной записи. При входе на сайт Госуслуги на зарегистрированный номер телефона будет приходить сообщение с кодом. Его потребуется ввести рядом с логином и паролем. Только тогда будет выполнен вход.