как отправить посылку по почте в другой город что необходимо

Как отправить посылку Почтой России: инструкция для интернет-магазина

Что запрещено отправлять Почтой России

Почтовые отделения принимают вещи и предметы, которые не входят в список запрещенных. Под ограничения попадают:

Виды отправлений Почтой РФ

По правилам Почты России все отправления делятся на два типа: простые и регистрируемые. Простые можно отправлять без квитанции и получать без расписки. Такое отправление нельзя отследить, а получить его можно либо через почтовый ящик (письма, открытки и легкие бандероли), либо в почтовом отделении. Для второго типа на почте выдают отправителю чек с трек-номером для отслеживания и вручают получателю посылку под роспись.

По весу отправления делятся на: письма – до 100 г по России и до 2 кг за границу, бандероли – 2-5 кг, посылки – до 20 кг. Письмом можно отправить только мелкую бумажную продукцию или фотографии. Для товаров интернет-магазина удобнее использовать другие виды отправлений.

Бандероль

Бандероль предназначена для отправки печатных изданий (книг, газет, журналов), документов, рукописей. Но интернет-магазины часто отправляют бандеролью легкие товары – это дешевле, чем посылкой. К бандеролям предъявляют требования по весу и размерам.

Почта России предлагает фиксированные тарифы для доставки интернет-магазинов и маркетплейсов.

Оптимизируйте расходы интернет-магазина на всех этапах: получайте данные об эффективности маркетинга в одном окне со сквозной аналитикой Calltouch. Отслеживайте корзины, звонки, заявки и продажи с них с привязкой к источнику. Контролируйте заказы и транзакции в магазине, выручку с сайта и CRM и увеличивайте прибыль.

Сквозная аналитика

Посылка

Посылка – вариант отправки для тяжелых и крупных грузов. С помощью него интернет-магазины заказывают перевозку печатной продукции, электроники, обуви, одежды и бытовых предметов. У всех посылок есть трек-номер, возможность оформить объявление стоимости, наложенный платеж и уведомление о вручении. Для посылок по России существует ускоренная доставка самолетом, а международные отправления можно доставить также наземным транспортом.

Разделите крупную посылку на несколько пакетов, чтобы сэкономить при отправке по России. Перед этим выберите нужный вариант отправки в специальном разделе на сайте Почты.

Правила отправки почтой РФ для интернет-магазинов

Перед тем, как отправлять посылку по Почте России, выберите отделение. Большинство филиалов оформляют пересылку весом до 8 кг, а другие принимают только большие и нестандартные грузы. Перед отправкой убедитесь, что адрес заказчика не числится в списке специальных населенных пунктов. В такие города не производится доставка по соображениям госбезопасности.

Вес и размеры

По России можно отправить посылку размером максимум 190 × 130 × 350 см, а предельный вес составляет 20 кг.

Максимальный размер почтовой коробки – 42,5 × 26,5 × 38 см. Посылки крупнее упаковывают в специальные мешки, которые продаются в отделениях. Размер адресной стороны для всех посылок – не менее 24 × 16 см.

Требования к упаковке бандероли и посылки

Доставка Почтой России – сложный процесс со множеством нюансов. По пути к получателю посылка проходит несколько этапов сортировки и складирования. Всегда есть риск повреждения груза. Поэтому нужно тщательно готовить товары к пересылке, особенно хрупкие предметы.

Общие правила упаковки:

Полный список правил есть на сайте Почты России.

Вы можете упаковать посылку или бандероль самостоятельно либо за дополнительную плату в почтовом отделении. В некоторых отделениях разрешают упаковку в свои коробки.

Образцы бланков для отправки товара Почтой России

Бланки можно заполнить уже в отделении почты или сделать это на сайте и распечатать самому. На сайте бланк будет внизу, под описанием вида отправления. Если заполняете на почте:

Для отправки посылки нужно указывать в документах:

Когда нет точного адреса заказчика, можно отправить посылку с пометкой «до востребования».

Правила расчета стоимости отправлений

Стоимость пересылки зависит от следующих параметров:

На стоимость заказной бандероли не влияет расстояние, только вес. Стоимость ценных отправлений складывается из расстояния, веса и суммы оценки плюс 4% от нее.

Перед отправкой товара воспользуйтесь калькулятором расчета на сервисе Почты РФ, введите пункт назначения и вес груза. Если оператор на почте назовет вам другую цену, не стоит конфликтовать. Калькулятор на сайте не учитывает региональные нюансы пересылки, стоимость упаковки и дополнительные услуги.

Как сэкономить при отправке

Доставка для дистанционных продаж относится к расходной части. На все отправления в другой город или страну автоматически подключается НДС. Чтобы сэкономить 20%, попросите сотрудника отделения оплатить услуги пересылки почтовыми марками. Это право закреплено в статье №149 п. 2 пп. 9 НК России.

Работники почты сами не предлагают такой способ расчетов, но по устному замечанию обязаны выполнить требование. При этом не нужно обклеивать пакет марками – их продают в электронном формате.

Срок доставки посылки и бандеролей

Срок получения товара зависит от типа отправления и региона проживания заказчика. Для быстрой доставки есть способы:

Отслеживание почтовых отправлений

Регистрируемые отправления по России имеют цифровой трек-номер из 14-ти цифр на чеке. Международные посылки обозначаются цифро-буквенным кодом из 13 символов. Чтобы узнать, где находится посылка, введите трек-номер на сайте или в мобильном приложении Почты России –там будут приходить уведомления о передвижении груза. Передайте заказчику трек-код или ссылку для отслеживания посылки.

Особенности отправления посылок в другие страны

Отправляя груз мелким пакетом, дешевле будет оплатить его марками. Цена на отправку посылкой зависит от веса отправления, страны отправителя и получателя. Например: посылка весом 1 кг в США будет стоить 1 180 рублей, а такая же посылка в Германию – 1 510 рублей.

Особенности отправления наложенным платежом

Пересылка наложенным платежом – это установка суммы, которую заказчик заплатит при получении пакета на почте. Средства перечисляются интернет-магазину денежным переводом. Услуга доступна только для регистрируемых посылок и бандеролей при выборе услуги «объявленная ценность». Сумма наложенного платежа не может быть больше суммы объявленной ценности.

Получатель вправе отказаться от оплаты посылки. В таком случае груз возвращается интернет-магазину.

Услуга действует для почтовых отправлений по РФ и в другие страны: Азербайджан, Армению, Белоруссию, Грузию, Казахстан, Киргизию, Латвию, Литву, Молдавию и Украину.

Дополнительные способы отправки бандеролей и посылок

Дополнительный вариант отправки товаров – заключение договора с транспортной компанией. Зачастую к услугам ТК прибегают оптовые организации. Товары пересылают в контейнерах наземными, железнодорожными и морскими видами транспорта. Стоимость доставки зависит от действующего тарифа в ТК и параметров груза. Интернет-магазины часто пользуются услугами СДЭК, КИТ, Деловых линий.

Отправка через транспортную компанию часто выгоднее и быстрее. Ускорить процесс продаж можно также с помощью специальных инструментов на сайте интернет-магазина — виджетов. Виджеты Calltouch автоматизируют обработку клиентских заявок и увеличивают конверсию на 30%. Повышайте лояльность клиентов с помощью удобных способов связи: кнопки обратного звонка, мультикнопки с мессенджерами и формы сбора заявок.

Виджеты Calltouch

Заключение

Тщательная упаковка заказа – гарантия его доставки клиенту без дефектов. Позаботьтесь о хрупких предметах, обернув их пупырчатой пленкой. Чтобы сохранить свои деньги и нервы, соблюдайте правила отправки и внимательно рассчитывайте стоимость. Удобнее всего это делать с помощью калькулятора на сайте Почты России.

Источник

Как отправить посылку почтой России: пошаговая инструкция

Большинству из нас приходилось отправлять посылки ранее. А вот тем, кому это только предстоит сделать в будущем, как раз и будет полезна данная статья, в которой подробно разберем, как отправить посылку Почтой России.

Процедура отправки достаточно простая и не занимает много времени. Отправить посылку можно в любом отделении Почты России. Ниже приведена пошаговая инструкция:

Посылки с описью вложения необходимо предоставлять оператору в открытом виде! Почтовый работник должен убедиться, что содержимое вашего отправления соответствует перечню предметов, указанных в бланке ф. 107.

Как правильно заполнить адресный ярлык

Адрес, индекс и фамилию получателя необходимо писать максимально разборчиво. После заполнения адресного ярлыка обязательно перепроверьте указанную вами информацию еще раз. Если адрес или индекс указаны неверно – посылка до адресата может не дойти или идти гораздо дольше положенного срока. Если допущена ошибка в фамилии и имени – почтовое отправление на законных основаниях может быть не выдано получателю.

Адресную информацию получателя необходимо указывать в правом нижнем углу отправления.

Адресную информацию об отправителе – в левом верхнем.

На упаковке, продаваемой в отделениях почты, адресный ярлык уже нанесен. На нем необходимо указать следующую информацию:

Если нужно отправить посылку до востребования, то название улицы, номер дома и квартиры указывать не требуется. В поле «куда» укажите только название населенного пункта, района и области (края, республики) и добавьте надпись «До востребования». В этом случае отправление будет направлено по индексу, который в свою очередь является цифровым адресом того или иного почтового отделения.

Если у вас остались вопросы относительного того, как отправить посылку Почтой России, задавайте их в комментариях к данной статье.

Источник

Как отправить посылку по России дешево

Если раньше мы были вынуждены пользоваться только услугами Почты России, то сейчас можно отправить посылку и через другие коммерческие компании. Кажется, что они предлагают более привлекательные условия и тарифы, чем всем привычная почта. Вот и сравним возможные варианты, чтобы узнать, как дешево отправить посылку по России.

Почта России — государственная структура, и это сразу говорит о многом. Мы уже все привыкли к ее хмурым и нерасторопным сотрудникам, дороговизне услуг, долгой доставке и тому подобное. А может это все стереотипы? Вот и разберемся, как отправить посылку по России дешево и быстро. Подробности — на Бробанк.ру.

Как лучше отправить посылку

Кроме Почты России отправить посылку можно и другими коммерческими организациями. Благо, что прошли те времена, когда Почта была монополистом, все шли к ней, независимо от сервиса и цены услуги — выбора просто не было.

Но в последние годы появились десятки компаний, предоставляющих услуги по передачи посылок и писем любого вида. Пока что не все их “распробовали”. Ну а кто воспользовался, часто к Почте даже не думают возвращаться.

Чтобы понять, где самая дешевая доставка, сравним несколько самых крупных сервисов доставки и, конечно, услуги Почты России. Для примера возьмем стандартную негабаритную посылку.

Какую посылку мы отправляем:

То есть это классическое отправление, которое обычно и интересует простых граждан. Понятно, что если речь о ценной вещи, то за отдельную плату можно застраховать посылку, использовать специальную плотную упаковку и тому подобное.

Почта России

Начнем, конечно, с Почты. Все же и сейчас большинство граждан пользуются именно ее услугами. Чаще всего это связано с доступностью отделений. Офисы Почты есть в каждом районе, тогда как частные сервисы просто не могут себе такого позволить.

Коммерческие сервисы часто пользуются услугами отдельных пунктов выдачи, которых становится все больше. То есть это независимые центры выдачи посылок и онлайн-покупок, в которые стекаются отправления из множества партнерских сервисов и магазинов.

На сайте Почты России есть калькулятор расчета цены отправки посылок, им и воспользуемся для определения стоимости и срока доставки. Вот что у нас получается по отправлению по указанным выше параметрам:

То есть стоимость услуги — 407 рублей. А дойдет посылка довольно быстро, за 1-3 дня. Видимо, все же что-то модернизировали, потому как раньше подобный маршрут занимал 5-7 дней.

Граждане, которые интересуются, как можно отправить посылку кроме Почты, часто обращают внимание именно на СДЭК. Это крупная служба доставки, которая долго была единственной доступной россиянам альтернативой Почте России. Сервис востребован, имеет много пунктов выдачи.

Компания СДЭК имеет более 36 000 пунктов по всей России, в день через нее проходят более 150 000 отправлений различных видов.

При расчете здесь имеет значение не только вес, но и габариты посылки. Кроме того, цена зависит от метода фактического вручения и отправки. Можно использовать полностью дистанционный вариант от двери до двери, только доставка до двери, выдача и получение в пунктах СДЭК и так далее.

Так как мы ведем сравнение в идентичных условиях, выберем тариф с отправкой в пункте СДЭК и вручение в пункте СДЭК. Вот что у нас получается при весе в 3 кг и параметрах 15/15/20:

Как видно, отправка займет до двух дней, стоимость услуги — 700 рублей. Так что, это точно не самая дешевая служба доставки, услуги Почты обходятся гораздо дешевле, причем сроки доставки идентичные.

Boxberry

Еще один крупный игрок на рынке доставки в России. Фирма присутствует на местном рынке с 2010 года, с этого момента было доставлено более 58 миллионов посылок. Количество отделений по РФ — 4050. Для справки: в СДЭКе в 8 раз больше, поэтому у него клиентов все же больше. Но Boxberry все же больше ориентирован на сотрудничество с интернет-магазинами, хотя и простые посылки тоже отправляет.

При отправке через этот сервис клиент обязательно объявляет цену отправления (страховка), минимальное значение — 500 рублей, его и считаем. Вес посылки здесь значения не имеет, важны только ее габариты. Вводим примерные для отправки 3 кг содержимого и вот что получаем:

Как видно, это довольно дешевая доставка посылок по России, Boxberry точно нужно взять во внимание. Минус только — более долгая доставка по сравнению с другим сервисами. Если это не критично, вполне можно выбрать этот вариант.

Эта служба больше ассоциируется с какими-то масштабными перевозками, но через нее можно отправлять и небольшие посылки. Это крупнейшая в РФ служба по перевозке сборных грузов, ее представительства есть в каждом более менее крупном городе. Оказываются все возможные виды грузоперевозок, включая авиа.

Стоимость зависит не только от веса, но и от габаритов посылки. Страхование — обязательное условие, ставим для расчетов цену 500 рублей. Вот расчет по нашей посылке:

Отправка обойдется в 554 рубля, срок доставки по заданному направлению — 4 дня. Так что, если рассматривать, какая доставка дешевле, это не самый оптимальный вариант. Неудобно и то, что склады и офисы ПЭК обычно располагаются в промышленной зоне.

Это международная служба доставки, которая имеет своего представителя в России. Фирма имеет 4000 офисов в РФ и странах ЕС, ежедневно через компанию проходят более 100 000 посылок по разным направлениям. Доставка посылок — одно из ключевых направлений деятельности.

При расчете стоимости услуги роль играет вес посылки и ее габариты. Делаем расчет по нашей посылке, получаем следующий результат:

То есть по стандартному тарифу отправитель заплатит 500 рублей, доставка выполняется за 2-3 рабочих дня. Обратите внимание, что выходные и праздничные дни не учитываются.

Чем лучше отправить посылку по России

Мы сделали расчет по пяти самым удобным и востребованным сервисам доставки. Они имеют достаточное количество офисов, представлены во всех более менее крупных городах. В итоге у нас получилась вот такая сравнительная таблица:

Это не публичная оферта, а примерные данные, которые выдают онлайн-калькуляторы служб доставок. Точная цена может зависеть от габаритов отправления. Кроме того, это цены без дополнительных услуг.

Если хотите отправить посылку дешево, то меньше всего с вас возьмут на Почте России и Boxberry. Но в Boxberry точную цену услуги скажут после изменения габаритов посылки. В целом, если вы думаете, как отправить посылку кроме Почты России, рассмотрите также DPD и ПЭК. А вот СДЭК предлагает самые дорогие тарифы.

Как дешево отправить посылку за границу

Конечно, если отправлять посылку за границу, то тут все зависит от страны получения, как далеко она находится. Такие отправления обойдутся более дорого, что логично. Решая вопрос, как недорого отправить посылку за границу, нужно обязательно сравнивать разные варианты.

Для примера возьмем отправку посылки весом в 3 кг и объемом в 0,2 куб. метра в Германию, в Дрезден. Почта России возьмет 3395 рублей и доставит за 4-9 дней. СДЭК доставит за 5640 за 11 дней. Обратите внимание, что не все сервисы, выполняющие доставку по РФ, отправляют грузы и за границу.

Источник

Зря вы не любите Почту России

Как Сережа перестал волноваться и полюбил почту

У меня нет проблем с Почтой России.

Я работал над новым сайтом Почты России, и по долгу службы мне пришлось разобраться, что и как в ней устроено. И это не так ужасно, как мне казалось. Оказывается, нужно просто понять, что и как работает.

Позвольте объяснить

Пресс-служба Почты России не видела этот текст до публикации (возможно, после публикации тоже). Мы не согласовывали его ни с кем. Почта России не платила нам за эту статью и даже не предлагала. Такие уж мы люди: делаем добро и отпускаем его в воду.

Что и как отправлять Почтой России

На первый взгляд, у Почты России много непонятных услуг: уведомление о вручении, опись вложения, наложенный платеж, объявленные ценности и какие-то классы отправлений. Разобраться в этом непросто, особенно если отправляешь что-то пару раз в год. Чтобы было проще, я отсортировал услуги по потребностям.

Отправить письмо дедушке

Выслать документы заказчику

Отправить важные документы государству, клиенту или банку

Вам нужно письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. Такое отправляют только в отделении.

Чтобы ускорить процесс, заполните опись заранее на сайте Почты России. Распечатайте опись, вложите в конверт с документами и отдайте оператору. Конверт не заклеивайте: сотрудница в отделении сверит документы в конверте с описью. После оформления письма она выдаст вам копию описи с печатью. Когда письмо придет адресату, вам в почтовый ящик вернется уведомление о вручении.

Опись и уведомление о вручении — это документы с юридической силой. Они доказывают, что в конверте было именно то, что вы отправляли, и всё дошло. Получатель не отвертится, что он получил ваше письмо. Если что, с описью и уведомлением можно идти в суд. Обычно с описью вложения отправляют досудебные претензии.

Послать книгу в подарок

Р в зависимости от размера» loading=»lazy» >

Бандероль отправляют в отделении. Попросите пакет для бандероли, напишите на нем адрес. Пишите адрес синей шариковой ручкой — гелевая размажется. Если оператор спросит ценность, оцените в один рубль. Можно оценивать и выше, но за это придется доплатить. После оформления оператор выдаст чек, на котором напечатан трек-номер — по нему можно отслеживать статус отправления на сайте Почты.

Отправить покупку на «Авито»

Если вы отправляете вещь, за которую хотите деньги, выбирайте бандероль или посылку первого класса с наложенным платежом. Заполните бланк на сайте Почты России и укажите, куда перевести деньги — на расчетный счет.

С наложенным платежом покупатель не обманет — ему не выдадут посылку, пока он не заплатит сумму платежа в отделении. Но если получатель передумает, то отправление вернется к вам обратно через пару месяцев, и вам придется доплатить, чтобы забрать его.

Отправить бабушке подарки

Если у вас есть большие и тяжелые вещи: книги, банки с соленьями, зимние сапоги и три кило конфет, — отправляйте их посылкой.

Если отправляете что-то хрупкое, позаботьтесь о мягких упаковочных материалах. Я обычно перекладываю вещи опилками или сеном из зоомагазина. Чтобы упаковать все хорошо, я сначала покупаю на почте коробку, а вещи укладываю дома. Потом несу коробку в отделение вместе с бланками и отправляю.

К сожалению, Почта России не идеальна. Сайт хороший, идеи просвещенные, но в отделениях и сортировочных центрах работают очень разные люди. У почты есть проблемы, о которых нужно знать.

Что не следует отправлять Почтой России

Как я отправлял Почтой гипсовую скульптуру

Как вести себя в отделении

Сильнее всего раздражают очереди в отделении. Иногда приходится стоять за посылкой полчаса и даже час. Очередь уходит то в одно окно, то в другое, кто-то лезет просто спросить, все ругаются.

Чтобы не тратить время зря, я стараюсь приходить в отделение в спокойные часы. Обычно они утром около 11, после обеда до 17 часов. Еще в отделениях свободно в субботу.

Когда я захожу в отделение, то считаю посетителей в очереди и умножаю на пять — получаю среднее время ожидания в минутах. Стараюсь не стоять, если ждать полчаса или больше. Если очень нужно получить отправление, занимаю место и сажусь на стул в углу отделения. Пока все мнутся в очереди, я работаю за ноутбуком или смотрю фильм.

Как получать посылки без паспорта

Чтобы получить посылку, нужно заполнить извещение и предъявить его вместе с паспортом. Но у меня часто нет с собой паспорта — я параноик, боюсь его потерять и не ношу с собой.

Однажды я провернул такую штуку. Пришел в отделение, чтобы получить бандероль, а после попросил книгу жалоб и предложений. В ней написал: «Благодарю оператора Иванову за отличный труд. Приятно пользоваться Почтой России, когда в ней работают такие сотрудники». Кажется, сотрудников редко хвалят, да еще и письменно. После этого случая меня запомнили.

Когда я в следующий раз пришел получать посылку без паспорта, оператор сначала отказала мне. Но к сотруднице подошла заведующая и сказала: «Наташа, отпустите ему отправление, это наш мальчик». С тех пор я стал в отделении своим человеком. Меня даже пытались без очереди обслужить, но я отказывался. А однажды во время аврала позвали внутрь отделения и попросили самому найти свою посылку на стеллажах.

Позже я несколько раз переезжал и каждый раз писал благодарность в новых отделениях почты. Каждый раз это срабатывало.

Еще можно сделать нотариально заверенную копию паспорта и носить ее с собой вместо оригинала.

Если увидите в очереди человека со стопкой одинаковых конвертов А4 — берегитесь. Это сотрудник организации пришел отправлять заказные письма с уведомлением о вручении и описью. Его одного могут обслуживать полчаса и дольше.

Сотрудники в отделении часто хамят и отказываются помогать. Некоторые начинают спорить, отстаивать свою правоту и грозить жалобами. Я поступаю иначе: соглашаюсь, извиняюсь, прошу помочь. Замечаю, что после слов: «Извините, пожалуйста. Помогите отправить письмо правильно» — сотрудники обычно становятся вежливыми.

Если вы ждете несколько отправлений, лучше получить их сразу. Установите приложение Почты России, введите в него трек-номера. Когда все посылки и письма прибудут в отделение, сходите и заберите их разом.

Как обойтись без Почты России

Посылайте вещи курьерской службой. Часто отправления курьерской службой стоят дешевле и доходят быстрее, чем через Почту России.

Источник