как оплатить бонусами в м видео в магазине
Как можно оплатить бонусами М.Видео онлайн
Покупать товары на официальном сайте магазина М.Видео могут все интернет-пользователи, даже те, которые не зарегистрировались и не авторизовались в системе. Исключением считаются приобретения, за которые покупатель хочет заплатить накопленными бонусами. Оплатить бонусами М.Видео онлайн имеют возможность только клиенты, прошедшие регистрацию в бонусной программе торговой площадки.
Инструкция по оплате бонусами М.Видео в интернет-магазине
Приобретение техники в режиме онлайн позволяет не только моментально проводить за нее оплату, но и расплачиваться наличными деньгами. То, как именно будут списываться денежные средства, зависит от выбранного покупателем способа доставки товаров.
Использовать бонусную программу и оплачивать покупки накопленными баллами можно только в том случае, если они делаются в онлайн-режиме во время заказа техники или когда покупатель забирает товары самостоятельно.
Вносить платежи сразу на портале М.Видео при оформлении заказа – это операция, приносящая выгоду пользователю, так как во время ее осуществления взимается гораздо меньший процент, чем при использовании остальных методов оплаты. Кроме того, клиент M.Video должен учитывать, что он не может оплатить товар на сайте несколькими способами. Оплата бонусными рублями и обычными деньгами должна быть внесена за один раз.
Для использования карточки с бонусами пользователь переходит в меню внесения платежных данных и отмечает так пункт «Использовать бонусы». После этого на сайт вносится номер бонусной карты и количество баллов, которые будут потрачены на оплату доли или всей покупки.
Важно! Если покупателем выбран самовывоз, сотрудники склада сами полностью спишут баллы с пользовательского счета (при наличии у него желания заплатить за технику при помощи программы лояльности). В этой ситуации главное условие – иметь карточку при себе.
Следующий способ доставки заказов – услуги курьера, однако в таком случае расплачиваться лучше наличными деньгами. Существует возможность снятия денежных средств с платежных карточек, оформленных в банке, но специальные терминалы сотрудникам курьерских служб не применяются.
Алгоритм действий перед покупкой на сайте
Оплачивать на сайте товары в М.Видео рублями, полученными по программе лояльности, доступно только покупателям, прошедшим регистрацию в данной системе. Для этого пользователь переходит по ссылке https://www.mvideo.ru/ и нажимает кнопку «Зарегистрироваться», расположенную сверху в правом углу. После указания требующейся информации ему откроется доступ ко всем возможностям, предоставляемым магазином М.Видео через интернет.
Однако соблюдаться должны не только эти условия. Чтобы стартовало накопление баллов, которыми в дальнейшем можно будет доплатить для того, чтобы расплатиться за заказы, следует привязать полученную бонусную карточку к Личному кабинету в системе. Это делается так:
Важная информация об оплате бонусной картой
Некоторые пользователи не знают или не помнят о том, что срок действия всех льгот строго ограничен, и, чаще всего, на то чтобы воспользоваться ими, предоставляется один год. Это означает, что период действия бонусов из различных категорий за покупки, сделанные в разное время, различается. Пользователь через свой Личный кабинет может узнать, сколько действуют баллы, хотя в этом и нет особой необходимости: льготные деньги списываются по умолчанию, когда происходит сгорание.
В соответствии с правилами, действующими в интернет-магазине, делать заказы можно только по одной программе со скидками, к примеру, полностью заплатить за покупку бонусами, или на каких-то других условиях. Только сам покупатель может решить, каким льготами ему хочется пользоваться.
Промокоды для М.Видео на октябрь 2021
Промокод активен до 30.10.2021
Промокод действует при заказе от 15000 рублей, кроме товаров категории «Финальная цена» и товаров по акциям, в условиях которых запрет применения промокодов. Каждый промокод можно использовать только на один заказ.
Промокод активен до 28.10.2021
Для того, чтобы получить скидку, необходимо воспользоваться промокодом.
Промокод активен до 01.11.2021
При покупке товаров, участвующих в акции, на бонусный счет начисляется повышенный кэшбэк. Бонусами можно оплатить до 50% суммы любых покупок до 1 декабря 2021 года.
Промокод активен до 28.10.2021
Скидка предоставляется по промокоду и распространяется на все товары для красоты и ухода за собой от бренда Rowenta.
Промокод активен до 01.11.2021
Для того, чтобы получить скидку, необходимо воспользоваться промокодом. Предложение действует только при оплате покупки онлайн.
Промокод активен до 31.10.2021
Для того, чтобы получить скидку, необходимо воспользоваться промокодом. Данное предложение действует не во всех регионах. Скидка не распространяется на товары с меткой «Финальная цена».
Промокод активен до 31.10.2021
Скидка предоставляется по промокоду и действует на кухонные машины Kenwood, в карточке которых указана соответствующая акция.
Промокод активен до 25.10.2021
Для того, чтобы получить скидку, необходимо воспользоваться промокодом.
Промокод активен до 31.12.2021
Для того, чтобы получить скидку, необходимо воспользоваться промокодом. Предложение распространяется на технику Apple, представленную в специальной промо подборке.
Промокод активен до 31.12.2021
Скидки предоставляются по соответствующим промокодам, указанным к каждой подборке акционных товаров.
Промокод активен до 31.10.2021
Скидки распространяются на щётки Oral-B, участвующие в акции. Цены указаны с учетом скидок.
Промокод активен до 31.10.2021
Игра «FIFA 22» уже в продаже. Приобрести игру можно на странице акции.
Промокод активен до 31.12.2021
Предложение действует при покупке техники, участвующей в акции, в период действия акции. Добавьте в заказ сервисную услугу доставки и установку пакета «Комфорт» или «Стандарт» и получите скидку, равную стоимости сервисной услуги.
Промокод активен до 25.10.2021
В магазине представлена техника со скидками до 50%. Также к товарам, отмеченным специальным значком акции, предоставляются подарки. Подарок указан в карточке каждого акционного товара и добавляется в заказ вместе с основным товаром.
Промокод активен до 25.10.2021
В рамках акции при покупке техники Bosch и Siemens комплектом предоставляется 30% скидки на второй товар или 50% скидки на третий товар в комплекте. Скидка автоматически пересчитывается в корзине. Предложение распространяется на плиты, холодильники, посудомоечные и стиральные машины, а также встраиваемую технику Bosch и Siemens. Подробная информация представлена в разделе акции.
Промокод активен до 31.10.2021
Стартовали продажи нового iPhone 13 Pro. Также покупку можно оформить в рассрочку (при добавлении услуг и аксессуаров на сумму от 5% стоимости iPhone). Подробная информация представлена в разделе акции.
Промокод активен до 25.10.2021
Приобретайте технику по специальным ценам и получайте подарки. Комплекты техники с подарком представлены в разделе акции.
Промокод активен до 31.01.2022
Обновите или скачайте мобильное приложение «М.Видео», зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в нем, нажмите кнопку «Получить подарок» и вам будет начислено 500 баллов на бонусный счет в течение 72 часов. Бонусные рубли получат только участники программы лояльности M.Club.
Промокод активен до 06.11.2021
Предложение распространяется на товары, участвующие в акции (отмечены специальным знаком «Товар дня!»). Цены указаны с учетом скидок. Ассортимент акционных товаров обновляется каждую неделю.
Промокод активен до 31.12.2021
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь с помощью номера телефона в Бонусной программе, оплатите заказ онлайн и получите повышенный кэшбэк Бонусными рублями. Данное предложение не распространяется на товары из стоп-листа.
Промокод активен до 31.12.2021
Приобретите одни компактные внутриканальные наушники KOSS KEB4i и получите ещё одни в подарок. Для того, чтобы воспользоваться данным предложением, необходимо положить два товара в корзину.
Промокод активен до 06.11.2021
Скидка на установку предоставляется при покупке кондиционера стоимостью от 16990 рублей. Для того, чтобы воспользоваться данным предложением, необходимо добавить в корзину выбранный кондиционер, а в корзине выбрать «Установка техники» и нажать галочку «Акция по установке (Добавьте услугу к кондиционеру, сумма комплекта изменится автоматически)». Подробную информацию можно уточнить на странице акции.
Промокод активен до 31.12.2021
Выберите товар, участвующий в акции, дополните его аксессуаром или услугой на сумму 5% от стоимости основного товара и оформите покупку в рассрочку. Товары, отмеченные знаком «Мега рассрочка» и «Мега рассрочка0024», можно приобрести в рассрочку без дополнительного аксессуара или услуги. Минимальная сумма заказа 3000 рублей. Подробная информация представлена в разделе акции.
Старые купоны Mvideo.ru
Промокод активен до 02.07.2019
При покупке товаров, участвующих в акции, воспользуйтесь промокодом и получите дополнительно от 500 до 4000 бонусных рублей на следующие покупки.
Промокод активен до 08.09.2019
Скидка предоставляется по промокоду и действует при покупке товаров на сумму от 2500 рублей. Предложение действует при покупке любых товаров, кроме товаров с меткой «Финальная цена» и товаров из Стоп-листа (https://www.mvideo.ru/stoplist).
Промокод активен до 09.09.2019
Для того, чтобы получить скидку, необходимо воспользоваться промокодом. предложение распространяется на смартфоны Honor, Huawei, Samsung, Vivo и Nokia, представленные на странице акции. Размер скидки будет виден в корзине после применения промокода.
Промокод активен до 15.09.2019
Скидка предоставляется по промокоду и действует при заказе на сумму от 9990 рублей. Предложение распространяется на весь ассортимент, кроме товаров со значком «Финальная цена» и товаров из стоп листа https://www.mvideo.ru/stoplist
Промокод активен до 26.09.2019
Дополнительная скидка предоставляется по промокоду и распространяется на определённый ассортимент товаров, участвующих в акции (включая товары из стоп-листа или участвующие в других акциях со снижением цены (в том числе «Успей купить» и прочие)).
Краткая информация об интернет-магазине М.Видео
Mvideo.ru – это популярный интернет-магазин современной бытовой и цифровой техники, электроники. Товарный ряд продукции представлен более 20000 наименованиями от известных мировых производителей. Покупателям предлагается удобная доставка во все регионы страны, несколько вариантов оплаты, интересные акции и специальные предложения.
Ассортимент современного интернет-магазина М.Видео
Покупая технику или электронику у сомнительных продавцов по удивительно низким ценам, вы, как правило, лишаете себя официальной гарантии на товар. Чтобы исключить покупку неоригинальной продукции, ознакомьтесь с широким ассортиментом интернет-магазина Mvideo.ru, где представлен большой выбор телевизоров и сопутствующих товаров, ноутбуков и компьютерной техники, фото- и видеокамер, кухонной и бытовой техники.
Кроме этого, здесь вы найдёте товары для красоты и здоровья, автомобилей, игровые консоли, продукцию Apple и большое множество аксессуаров. Найти необходимую позицию стало проще благодаря множеству тематических категорий, фильтрам, сортировкам и интеллектуальному поиску по названию.
Как приобрести товар со скидкой в интернет-магазине М.Видео?
Представьте, что технику для дома или смартфон последней модели можно приобрести выгодно без дополнительных наценок! Так, интернет-магазин Mvideo.ru предлагает воспользоваться специальными возможностями для экономной покупки товаров, а именно:
акциями – отдельная категория, где представлена продукция по сниженным ценам;
промокодами – уникальные сочетания букв и цифр, позволяющие приобретать товары с дополнительными скидками;
М.Бонусом – программа лояльности для зарегистрированных пользователей, позволяющая накапливать баллы за покупки и оплачивать ними часть будущих заказов;
подарочными картами – позволяют её владельцу оплатить покупку частично или полностью исходя из номинала сертификата;
гарантия лучшей цены – если вы нашли товар в другом магазине дешевле, то цена интернет-магазина Mvideo.ru на данную позицию будет снижена или покупателю возращена разница (при условии, что у конкурентов цена не ниже, чем на 50%).
Как правильно активировать промокод в интернет-магазине М.Видео?
Используя купон в онлайн шоппинге, вы можете получать скидки уже при первых заказах. Для получения секретного кода необязательно проходить длительные регистрации или подписываться на новостные рассылки. Вам достаточно ввести одно значение купона, наиболее соответствующее выбранным товарам. Стоит помнить, что полученная скидка не суммируется с другими акциями и специальными предложениями. Данный дисконт может быть предоставлен в денежном или процентном выражении.
Для успешной активации промокода вам достаточно:
скопировать значение купона с данной страницы;
перейти на сайт интернет-магазина Mvideo.ru;
добавить в корзину товары;
ввести в специальном поле значение промокода и нажать кнопку «Применить»;
проверить активацию купона;
Стоит отметить, что на момент оформления заказа срок действия купона должен быть актуальным. Также на некоторые категории товаров скидка по промокоду может не распространяться. В отдельных случаях для получения дисконта необходимо, чтобы сумма корзины соответствовала установленному минимальному значению.
Как оформить заказ на товары в интернет-магазине М.Видео?
Нет времени на поиски необходимой техники? Воспользуйтесь советами от консультантов интернет-магазина Mvideo.ru и подберите необходимую модель в считанные минуты! Для заказа продукции и доставки её в свой регион достаточно выполнить следующую процедуру:
зарегистрируйтесь на сайте, авторизуйтесь или оформите заказ без регистрации;
добавьте понравившиеся товары в корзину;
введите в отдельном поле значение промокода и активируйте его;
заполните пустые поля контактных данных при необходимости;
укажите адрес и вариант доставки;
выберите способ оплаты;
нажмите кнопку «Сделать заказ».
В настоящий момент доставка заказанной продукции осуществляется во все регионы России, кроме Республики Крым. На выбор покупателя предлагается несколько вариантов получения товаров: курьером, самовывоз из фирменного магазина или доставка из магазина сети. Стоит отметить, что самостоятельный вывоз продукции осуществляется бесплатно. Также при покупке мелкогабаритных товаров на определённую сумму курьерская доставка предоставляется за счёт продавца. Узнать детальные условия и стоимость получения изделий в вашем населённом пункте можно в соответствующем разделе интернет-магазина Mvideo.ru.
Покупатель может оплатить заказ прямо на сайте картами Visa, MasterCard, Мир или при получении наличными, бонусами или картой (если данная возможность предоставляется в вашем регионе). Кроме этого, возможна оплата покупки в кредит, предоставляемый наиболее популярными банками РФ. Данная возможность распространяется на товары стоимостью более 3000 рублей. Кроме этого, от покупателей принимаются карты рассрочки Халва и Совесть.
Вы можете вернуть товар в течение 30 дней с момента его получения, если вы не являетесь юридическим лицом, предоставлен документ, подтверждающий факт покупки продукции, а также не имеется следов эксплуатации, сохранён первоначальный внешний вид и потребительские свойства. Кроме этого, возвращаемый товар должен быть предоставлен в полной комплектации. Обратите внимание, что продукция, входящая в список товаров, не подлежащих возврату и утверждённому «Законом о защите прав потребителей», не может быть возвращена или обменена.
Бонусы от «М.Видео». Как изменилась программа лояльности, и что получат от нее покупатели
Новая бонусная программа станет более гибкой, но вряд ли будет более выгодной
Розничная сеть «М.Видео» объявила о запуске новой программы лояльности. Она называется M.Club и довольно сильно отличается от программы «М.Бонус», в которой участвовали миллионы покупателей сети.
Мы разобрались, что изменилось в правилах начисления бонусов за покупки в магазинах «М.Видео» и будут ли эти перемены выгодны покупателю.
Что осталось прежним
Самое главное: пользователи программы «М.Бонус» могут не волноваться: накопленные ими баллы (в программе они называются Бонусные рубли) не исчезнут, а перейдут в M.Club.
Не изменился и базовый объем кэшбека, он по-прежнему равен 3%, а общее количество накопленных баллов не может превышать 200 000.
Остался прежним и список товаров и услуг, которые нельзя оплатить бонусными рублями. Это товары определенных брендов, доставка, комплекты спутникового и цифрового ТВ, комплекты сотовых операторов, подарочные карты и т.д. Полный список исключений можно найти в правилах бонусной программы M.Club на сайте «М.Видео»
Дарить и продавать бонусные рубли по-прежнему запрещено. С другими скидочными средствами, например, подарочными картами, бонусные рубли все так же не суммируются.
Что изменилось в бонусной программе «М.Видео»
Бумажные анкеты и пластиковые карты больше не нужны, карта участника бонусной программы M.Club станет виртуальной, и ее можно будет добавить в виртуальные кошельки Apple Wallet и Google Pay.
Теперь активировать можно любое количество бонусных рублей, а не сумму, равную 500. Активация запускается автоматически по истечении 14 дней с момента начисления бонусных рублей. Но если в течение 180 дней с момента активации бонусных рублей, не совершить ни одной новой покупки с начислением или списанием бонусных рублей, то имеющиеся на счету бонусные рубли сгорят.
Курс обмена бонусных рублей на скидку формально остался прежним, но по факту скидка стала меньше. Если раньше бонусными рублями можно было оплатить товар как частично, так и целиком, то теперь с карты лояльности M.Club можно оплатить только до 50% стоимости товара.
Остатки бонусных рублей теперь не сгорают. Раньше бонусными рублями можно было оплачивать стоимость в размере суммы, кратной 500 рублям. Например, если товар стоил 490 рублей, со счета списывалось 500 рублей, а оставшиеся 10 рублей сгорали. Теперь это правило отменено.
В некоторых случаях кэшбэк за покупки в «М.Видео» будет увеличиваться. Например, в честь запуска программы, начиная с 10 сентября и в течение месяца покупатели получат до 25% кешбэк почти на весь ассортимент сети. Кроме того, в «М.Видео» обещают персональные предложения покупателям с возможностью вернуть до 25% от покупки. Эти предложения обещают рассчитывать с помощью аналитики данных о поведении покупателя на сайте, сделанных запросах, истории покупок и реакции на предыдущие промо.
Немного статистики
В программе лояльности «М.Видео» по итогам 2018 года участвовало более 24 млн покупателей. За год число клиентов, совершающих две или более покупок с использованием бонусной карты, выросло на 15%, а средний чек превысил 10 000 рублей.
Как потратить бонусы М-Видео
Баллы, бонусы, купоны, промокоды – слова, означающие какую-либо скидку. Практически во всех крупных магазинах существует та или иная программа, ориентированная на накопление виртуальных рублей. Компания М-Видео уже в течение многих лет предлагает покупателям определенное количество бонусов за покупки. Безусловно, что это не только заманчиво, но и выгодно. В реальности виртуальные накопления использует менее 50% покупателей, а большая часть из них даже не знает, как потратить М-Видео бонусы. Существуют конкретные правила участия в программе и список товаров, реализуемых за накопления.
Общая информация
В М-Видео за каждые потраченные 30 рублей начисляется 1 бонус. По этому принципу происходит накопление баллов, которые можно впоследствии списать в счет будущей покупки полностью или частично. Важно, что оплачивать можно вплоть до 100% стоимости, если хватает виртуальных накоплений. Во многих аналогичных магазинах электроники такое правило не действует, подразумевая определенный лимит траты баллов на товар (60-75%).
Не менее важным отличием считается, что виртуальные рубли начисляются как при покупке в сети магазинов М-Видео, так и в режиме онлайн. Для этого необходимо пройти обязательную регистрацию на сайте и посетить личный кабинет для активации баллов.
Принцип участия в бонусной программе прост:
Примечательно, что виртуальные рубли зачисляются на карту при первой покупке. Придя домой и зарегистрировавшись на сайте, пользователи уже имеют бонусы.
Правила участия
Задаваясь вопросом, как потратить бонусы М-Видео, нелишним будет узнать об основных правилах участия в программе:
Администрация магазина оставляет за собой право изменять существующие правила без уведомления пользователей.
Принцип начисления бонусов
Баллы М-Видео начисляются по принципу 30 потраченных рублей=1 бонус, который в момент списания равняется 1 рублю. Основные правила по виртуальным накоплениям следующие:
М-Видео самостоятельно определяет перечень товаров, участвующих в акциях, а также период действия скидки.
На что можно потратить бонусы
Вопрос, как потратить баллы, не представляет сложностей. При оплате товара достаточно предъявить карту и уточнить, что есть желание оплатить бонусами. Стоит помнить, что списание виртуальных рублей происходит только в сумме кратной 500. Далее продавец и система все сделают за покупателя.
При покупке в интернет-магазине действует тот же принцип, только пользователь самостоятельно выбирает «использовать бонусы» и сумму списания.
Оплатить баллами можно любую покупку до 100%, но при этом есть исключения. Список товаров, которые нельзя купить за баллы, а также за их приобретение бонусы не начисляются:
Список крайне маленький, поэтому пользоваться бонусной картой М-Видео достаточно выгодно. Как тратить и расходовать виртуальные рубли – личное дело каждого человека.
Как использовать бонусные рубли в «М.Видео»
Популярный магазин бытовой техники «М.Видео» предлагает покупателям выгодную программу лояльности. В результате покупок начисляются баллы, позволяющие экономить при будущих посещениях сети. Функционирование системы направлено на превращение накопленных средств в скидку. Как использовать бонусные рубли «М.Видео» в обычном магазине, в интернет-каталоге и в совокупности с другими акциями.
Разновидности бонусных карт
В настоящее время существует два вида карт «М.Видео»:
Первая программа подразумевает вступление на более простых условиях, когда клиент оформляет карту в магазине. «М.Бонус» характеризуется следующими особенностями:
Раньше в дополнение к карточке выдавался брелок. Он имел одинаковый лицевой счет с карточкой. Сейчас подобные элементы отсутствуют в магазинах.
Вторая программа, разработанная совместно с Альфа-Банком, позволяет получать повышенные бонусные зачисления и потратить баллы в «М.Видео». Причем допускается применять ее в других магазинах. Она выдается в банке, где заполняется заявление. Предусмотрена тарифное обслуживание, с которым можно ознакомиться в отделении или на сайте партнера.
Величина кэшбэка участника «М.Бонус» от Альфа-Банка составляет 3,3% для сети бытовой техники и 1,1% для других точек. Срок перевода в скидку равен 14 дням. Поэтому клиент может применять карту при любых безналичных расчетах и получать лояльные рубли на лицевой счет «М.Видео». Через 2 недели разрешается из потратить, если их количество позволяет применить скидку.
Обратите внимание: Функционирование карты лояльности «М.Бонус» от Альфа-Банка после 15 мая 2019 года ограничится ввиду запрета начисления вне магазинов «М.Видео».
Правила использования баллов
Как тратить бонусы «М.Видео» участникам программы лояльности, когда на счет поступили средства. Существует определенные условия для клиентов:
При своем желании потратить бонусные средства стоит оповестить кассира на кассе или вопользоваться условиями в интернет-магазине. Например, покупатель приобрел товар на сумму 30000 руб., за что получил 990 бонусов. К следующей покупке ом может превратить их в скидку в размере 500 руб. оставшиеся 490 руб. продолжат храниться на счету.
Существует ограничение по сроку хранения применительно к типу карты:
Важно: Для использования карт лояльности при оплате товара разрешается сообщать телефонный номер для зачисления баллов.
Обладателям карточки «М.Видео» от Альфа-Банка стоит учесть, что списывать разрешается только в сети магазинов. В других точках применять карточку запрещено.
Регистрация в программе
Официально подтвердить свое участие можно несколькими способами:
Для присоединения к клубу потребуется указать контактные данные.
На сайте можно не только провести регистрационные действия, но и узнать, через сколько начисляются бонусы «М.Видео». Ведь в личном кабинете отображается счет клиента, при пополнении которого пользователь увидит полученное количество лояльных рублей. А также возможна отправка СМС-уведомления и электронного письма при накоплении 500 и более баллов.
Применение скидки на кассе
Что можно купить на бонусы «М.Видео» владельцу карты. Программа позволяет пользоваться баллами на любые виды товаров, за исключением определенных категорий (описаны ниже). Запрещается получать скидку при объединении нескольких акционых предложений.
Полезно: Когда общая стоимость покупки при списании превышает 3000 руб., потребитель с картой клиента на кассе должен сообщить код из СМС для подтверждения операции.
Когда клиент желает использовать остаток без предъявления карты, соблюдается инструкция:
После покупки поступает сообщение об остатке баллов. А также в личном кабинете на сайте отображается актуальный баланс.
Покупка с помощью баллов в интернет-магазине
Как воспользоваться бонусами «М.Видео» в онлайн-маркете сети? Зарегистрированный пользователь может легко войти под своим логином и паролем в аккаунт, где появляются индивидуальные предложения по начислению и списанию баллов. А также доступен каталог товаров, где к каждой позиции указывается количество зачисляемых рублей.
Для активации требуется следовать схеме:
Расплачиваться бонусами в «М.Видео» удобно в личном кабинете, так как пользователь видит накопленный баланс и возможность применения баллов для данной позиции. А также предусмотрены акции с улучшенными привилегиями за определенные виды товаров.
При возврате товара полагается обратное зачисление списанных баллов пропорционально списку товаров. Например, рубли израсходованы на две позиции, одна из которых возвращена в магазине. На счет покупателя поступит половина бонусов. Срок зачисления составляет 48 часов.
Когда в чеке отсутствует информация о бонусной карте, хотя покупатель применил опцию списания за счет скидки, возврат товара осуществляется по усложненной схеме. Необходимо связаться с контакт-центром магазина по телефону 88006007775.
На что нельзя тратить лояльные баллы
Часто у клиентов возникает вопрос, можно ли в «М.Видео» расплатиться бонусами при приобретении подарочных сертификатов. Эта категория относится к запретным видам, что не позволяет использовать скидку при оплате. Дополнительно накладывается ограничение на такие товары:
При оплате нескольких позиций происходит уменьшение цены для каждого предмета. Например, потребитель выбрал телевизор и холодильник общей стоимостью 50000 руб., часть из которых хочет зачислить с карты (2000 бонусов). Произойдет активация 1000 бонусных рублей в счет оплаты телевизора, остальные баллы повлияют на цену холодильника.
Особенность: Когда от списания накопленных бонусов остается некратная к активации сумма, происходит ее сохранение. При стоимости товара менее 500 руб., автоматически образуется скидка в таком размере, так как условиями не предусмотрено списание меньшей суммы.
Бонусная программа сети магазинов «М.Видео» позволяет приобретать товары по выгодным ценам и получать подарки за оплату. Впоследствии 500 бонусов приравниваются к 500 рублям, что дает скидку при следующей покупке. От участника требуется выполнение нескольких действий для активации и использования баллов. Все операции приносят большую выгоду участнику бонусной программы торговой сети.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *
* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!